海爾觀摩學習心得：海爾-不是傳奇的傳奇

　　赴海爾觀摩學習的三天，雖沒有立刻讓我們看到通向成功之路，但確實讓我們看到了海爾的成功之路，它的管理模式平凡中見奇跡，平淡中見成效，把每天簡單的事情做好了，把大家公認的非常容易的事情認真做好了，實現了張總裁所定義的“不簡單”和“不容易”，才有了今天不是傳奇勝于傳奇的海爾，海爾的市場觀、質量觀、管理觀、生存等理念震撼著每一位參觀者，赴海爾觀摩學習心得。我也從中領會了幾點。

　　一、企業占有了市場才有出路。

　　海爾即使在淡季也要創造神話。“只有淡季思想，沒有淡季市潮，正是緣于它主動的市場觀念占有了市常眾所周知，什么事情一旦有了存在就是合理的話，就會給予自己一個放松的理由，不求上進導致無所作為。在當今的市場經濟下，銷量始終決定著產量，所以海爾聘用大量高學歷的營銷人員以提高營銷素質，給企業注入活力，找到企業新的增長點，使淡季不淡，永遠立于市場之巔。

　　二、企業的生命來自質量。

　　物競天擇，適者生存。當今的世界，是開放的世界，發展浪潮波濤洶涌，創業意識勢不可擋，一個企業要在競爭中乘風破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是——優良的產品質量。如果說水是生命之源，那么質量又何嘗不是企業的生命呢？一個企業，并非生產出大批量的產品，就能風雨不動安如山。消費者是企業的上帝。只有以生產的過程為重點，提高質量，降低消耗，生產出物美價廉，適銷對路的產品，才能令顧客滿意，從而贏得上帝的心。任何企業，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質量，注重信譽，那么后果不堪設想。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果企業質量把關不嚴格，那么就會生產出不合格的產品，投入到市場中，損害了消費者的利益，那么企業的形象將會一落千丈，產品滯銷在所難免。海爾將有缺陷的產品就是廢品的質量觀念在每個員工心中樹起來，它的砸冰箱事件，“舍不得孩子套不著狼”的古訓被.爾活用了，“品牌與飯碗”之間的關系顯而易見的體現了出來，也就是海爾的名牌戰略之一，也是海爾成功的重要經驗之一，心得體會《赴海爾觀摩學習心得》。電，人稱無牙老虎，電力質量關系到千家萬戶的生命財產，容不得半點馬虎。我們不難看出，質量在今天的市場上已經成為消費者的重要標準。它的好壞對于企業的生存和發展意義深遠，質量是企業生存的奠基石，質量是企業發展的“金鑰匙”，換句話說質量就是企業的生命。

　　三、企業管理成功要靠執行力。

　　海爾的管理貴在堅持，許多企業各項管理制度并不比海爾訂得粗、訂得少、訂得松，也許有過之而無不及，張總裁也是人不是神，為什么同是人訂的制度為什么成效卻有天壤之別呢？那是因為他們制度定下來之后就以為完成任務了，執行起來往往是雷聲大雨點小，或是善始不善終，不痛不癢，拖拖拉拉，到頭來制度往往成為“死”的東西。權威人士說，一個企業的成功，30%靠策略，40%要靠執行。顯然執行比策略更重要，你可以不進行模式的創新，只需要像絕大多數企業那樣采取尾燈戰略，但是，你卻不能沒有完成任務的能力！天上企業千千萬萬，成敗的決定性因素往往是執行力，因為只有執行力才是真正直接對結果產生作用的力量，老板的執行力將決定公司組織的執行力，個人的執行力則是個人成敗的關鍵！只有靠執行力，成功的企業才能更加欣欣向榮，失敗的企業才能重現光明；只有靠執行力，戰略才能隆隆邁進，嶄新的未來才會撲面而來。沒有執行力，就沒有競爭力。任何企業的成功都必然是執行的成功，任何企業的失敗也必然是執行的失敗，因為決策失敗，說到底也是決策者對他份內工作執行的'失敗，這也許就是很多人想創造另外一個傳奇的海爾卻沒有成功的原因之一吧。

　　四、人的管理是企業管理的核心。

　　現代的企業總是把人力資源開發放在相當重要的位置，而人又是最難管理的，海爾有自己一套用人理念，古人云：用人不疑，疑人不用，而海爾是反其道而行之，用人要疑，疑人要用。因為海爾認人人是人才，人才需要挖掘。張總裁說：作為企業領導，你可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長處，鄧小平同志說過，不管白貓黑貓，能捉到老鼠的就是好貓。

　　我曾經看見過一個論壇有一則招工廣告，大意是這樣的：海爾正在招人，條件是不怕苦不怕累。如此優秀的一個名牌企業，它的招工條件竟然可以如此簡單，讓人懷疑是不是在招做苦力的民工。什么事情都沒有絕對的，事物不是一成不變的，況且，人才是在競爭中產生的，是金子總會發光，劣汰優勝是自然規律也是市場經濟的產物，一個人想在社會立足必然要負出努力，誰都不是天生的人才。既然事物都在無時無刻的變化，那適合企業發展的人才也不是永遠不變的，人才更需要監督，通過壓力變為動力的人才更能充分發揮聰明才智，在競爭中脫穎而出而出。

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