員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議
建議(或叫改進(jìn)機(jī)會(huì))推進(jìn)往往是過(guò)程改進(jìn)的源動(dòng)力。員工培訓(xùn)工作建議有哪些呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議（精選10篇），希望對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議1
1、員工對(duì)人力資源培訓(xùn)缺乏興趣
造成這個(gè)現(xiàn)象的主要原因有：一、培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法引起員工興趣。培訓(xùn)組織者如果沒(méi)有事先進(jìn)行需求分析并且與員工溝通就確定培訓(xùn)內(nèi)容，員工就會(huì)失去參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。二、培訓(xùn)方法單一，缺乏與員工的互動(dòng)。三、培訓(xùn)工作沒(méi)有有效組織，如設(shè)備調(diào)試、考勤制度、監(jiān)督制度等。
2、培訓(xùn)沒(méi)有提高員工工作業(yè)績(jī)
企業(yè)之所以進(jìn)行培訓(xùn)是希望提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，從而提高員工的工作效率，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，但許多企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)并未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3、培訓(xùn)對(duì)員工晉升沒(méi)有明顯促進(jìn)作用
晉升能夠激勵(lì)員工努力工作，因而培訓(xùn)是否能促進(jìn)員工晉升是評(píng)估培訓(xùn)效果的一個(gè)重要指標(biāo)。如果員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)得到晉升，就會(huì)意識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)給自己職業(yè)發(fā)展帶來(lái)的重要影響，當(dāng)員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法實(shí)現(xiàn)晉升時(shí)，員工會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)是無(wú)意義的，從而不重視培訓(xùn)。
對(duì)企業(yè)而言，人力資源培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目工程，必須予以重視，設(shè)定科學(xué)合理的培訓(xùn)方法，制定有效的培訓(xùn)方案，采取規(guī)范的培訓(xùn)策略。針對(duì)人力資源中存在的問(wèn)題提出如下對(duì)策：
1、更新人力資源培訓(xùn)觀念
一方面要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的價(jià)值：培訓(xùn)可以豐富和完善企業(yè)文化、提高員工知識(shí)技能、塑造員工心理導(dǎo)向。另一方面要全面分析培訓(xùn)需求。
2、科學(xué)合理安排培訓(xùn)過(guò)程
在培訓(xùn)前應(yīng)該和員工進(jìn)行溝通，得到員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)可;在培訓(xùn)過(guò)程中加大員工之間的相互交流;培訓(xùn)結(jié)束后要求員工總結(jié)自己的收獲，并做好各項(xiàng)培訓(xùn)的后續(xù)工作，如跟蹤觀察員工工作熱情等。
3、將培訓(xùn)和企業(yè)激勵(lì)措施相結(jié)合
企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是希望員工技能提高后為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;員工參加培訓(xùn)雖然提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，但影響了其他方面的需求，所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中也應(yīng)與員工激勵(lì)相結(jié)合。
首先，培訓(xùn)之前應(yīng)明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)后的激勵(lì)措施;其次，營(yíng)造良好的人力資源培訓(xùn)氛圍;再者，如果在非工作時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)視為加班，實(shí)現(xiàn)征求員工意見(jiàn)，合理安排;最后。培訓(xùn)完成之后對(duì)表現(xiàn)良好的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
人力資源培訓(xùn)可認(rèn)為是企業(yè)的一項(xiàng)投資，不應(yīng)目光短淺。企業(yè)應(yīng)明確人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，為自身儲(chǔ)備更多的保障。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議2
新的世紀(jì)，將是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)正是對(duì)人才的潛力、智力、能力進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)的重要手段。公務(wù)員培訓(xùn)是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要，國(guó)家對(duì)公務(wù)員進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有目的的培養(yǎng)和訓(xùn)練。培訓(xùn)的目的是在于不斷提高廣大公務(wù)員的政治思想水平和業(yè)務(wù)能力，改善其素質(zhì)結(jié)構(gòu)，使其具備必要的知識(shí)和技能，使之與社會(huì)發(fā)展和崗位規(guī)范的要求協(xié)調(diào)一致，以大大提高國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率，更好地“立黨為公”、“執(zhí)政為民”。公務(wù)員法對(duì)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)的分類(lèi)、培訓(xùn)的科目、培訓(xùn)的管理都作了明確的規(guī)定。公務(wù)員培訓(xùn)主要有四種類(lèi)型：一是初任培訓(xùn)；二是任職培訓(xùn)；三是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；四是更新知識(shí)培訓(xùn)。
“大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的素質(zhì)，已經(jīng)成為擺在全黨面前的一項(xiàng)刻不容緩的重大任務(wù)。”建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍，是國(guó)家公務(wù)員制度建立與改革的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和工作實(shí)際的需要，全國(guó)各地都開(kāi)展了大規(guī)模的公務(wù)員培訓(xùn)教育工作，為國(guó)家培養(yǎng)了一批又一批高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍，涌現(xiàn)了一大批德才兼?zhèn)�、年輕有為、深受人民群眾愛(ài)戴的優(yōu)秀干部，也使一大批中青年干部走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們正在為我國(guó)的建設(shè)作出更大更積極的貢獻(xiàn)。然而，由于受到多種因素的影響，當(dāng)前我區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)工作還存在一些缺點(diǎn)和不足，它們制約了公務(wù)員培訓(xùn)工作的發(fā)展，使培訓(xùn)教育工作未能很好地發(fā)揮培養(yǎng)人才的作用，我們必須引起足夠的重視，及早將問(wèn)題解決好，將我們的公務(wù)員培訓(xùn)工作推上更高的臺(tái)階。
一、當(dāng)前我區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)工作中存在的主要問(wèn)題
1、公務(wù)員培訓(xùn)的施教機(jī)構(gòu)不健全，配套的培訓(xùn)教育基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不完善，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)場(chǎng)所和專(zhuān)職的師資隊(duì)伍，教師隊(duì)伍多為黨校原有人員或臨時(shí)外騁人員組成，其教學(xué)水平和教學(xué)內(nèi)容有限，多著重于講解馬克思主義理論和黨的路線(xiàn)、方針、政策，對(duì)現(xiàn)行的行政管理理論和行政技能等新理論新內(nèi)容涉及較少，許多公務(wù)員培訓(xùn)課程質(zhì)量不高，要么還停留于相對(duì)陳舊的一般宣傳解說(shuō)，要么就僅僅介紹西方理論。面對(duì)公務(wù)員層次多、數(shù)量大、要求知識(shí)范圍廣的要求，很難達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)水平。同時(shí)，公務(wù)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的選擇余地小，除了學(xué)習(xí)指定的公共必修課和專(zhuān)業(yè)必修課之外，還不能按照實(shí)際工作的需求來(lái)設(shè)置選修課，這就難以滿(mǎn)足那些素質(zhì)較高、基礎(chǔ)較好、求知較強(qiáng)的公務(wù)員的需要。
2、當(dāng)前我區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)缺乏一整套的管理體系，對(duì)各級(jí)各類(lèi)干部培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容質(zhì)量等缺乏周密而有效的規(guī)定，各級(jí)各單位需要什么樣的人才，各類(lèi)干部真正需要哪些知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，究竟應(yīng)達(dá)到什么水平以及是否達(dá)到等，沒(méi)有一套完整的預(yù)測(cè)和考核體系。
3、由于培訓(xùn)與使用關(guān)系脫節(jié)，使得公務(wù)員在參加培訓(xùn)過(guò)程中缺乏足夠的動(dòng)力和缺少希望，往往都是被動(dòng)地接受培訓(xùn)，是上級(jí)規(guī)定的“要我學(xué)”，而不是從增長(zhǎng)知識(shí)、提高認(rèn)識(shí)、完善自我的角度自覺(jué)形成“我要學(xué)”，這在一定程度上限制了干部參加培訓(xùn)教育的積極性，大大地影響了培訓(xùn)的效果。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)不到位。有的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部培訓(xùn)教育工作的重要性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、緊迫性缺乏充分的、足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏戰(zhàn)略的眼光。認(rèn)為抓日常工作、抓經(jīng)濟(jì)工作才有成效且見(jiàn)效快，抓干部的培訓(xùn)教育工作難以在短期內(nèi)直接收到效果，且浪費(fèi)了一定的人力、物力和財(cái)力。因而重視不夠，對(duì)培訓(xùn)工作安排不周密，檢查監(jiān)督不到位，不把培訓(xùn)工作作為一種再生資源，作為人力資源的開(kāi)發(fā)來(lái)投入，而是走過(guò)場(chǎng)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對(duì)象的思想認(rèn)識(shí)不到位。由于缺乏嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)中就缺少了壓力和動(dòng)力，在思想上放松了自已、糊涂了自己。也不從自己的切身利益出發(fā)、從提高自己的素質(zhì)出發(fā)，只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”，照樣參加工作，從而降低了培訓(xùn)管理的質(zhì)量。
二、解決以上存在問(wèn)題的對(duì)策研究
1、充分認(rèn)識(shí)公務(wù)員培訓(xùn)的重要意義。提高干部素質(zhì)已是擺在我們面前的一項(xiàng)重要而迫切需要解決任務(wù)，我們要從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)的深遠(yuǎn)意義。首先，公務(wù)員參加培訓(xùn)是新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需要。我們的社會(huì)已處于信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新的速度不斷加快，新知識(shí)、新科學(xué)、新技術(shù)層出不窮，各級(jí)國(guó)家公務(wù)員擔(dān)負(fù)著社會(huì)主義改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的重任，他們的素質(zhì)如何，關(guān)系到政府形象，關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。他們必須要不斷地參加培訓(xùn)，提高自己的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。全世界都掀起了新一輪行政改革的浪潮，我國(guó)政府職能也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，已逐步由“管制型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，政府更多地成為“掌舵者”而不是“劃槳人”。作為政府形象代表的公務(wù)員，在政府職能轉(zhuǎn)變和角色已重新定位的時(shí)候，就必須通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)全方位地掌握和運(yùn)用新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)，以發(fā)揮公務(wù)員的集體作用，實(shí)現(xiàn)政府工作的高效率。最后，公務(wù)員參加培訓(xùn)是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政、勤政建設(shè)的需要。公務(wù)員是政府行為主體，加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政、勤政建設(shè)，必須對(duì)國(guó)家公務(wù)員進(jìn)行反腐倡廉教育，提高他們拒腐防變意識(shí)和能力。通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)他們的職業(yè)道德教育、行為規(guī)范教育、廉政勤政教育、世界觀教育、人生觀教育、價(jià)值觀教育，使他們樹(shù)立公仆意識(shí)，全心全意地為人民服務(wù)。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變培訓(xùn)學(xué)習(xí)觀念。在過(guò)去，有的單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公務(wù)員的培訓(xùn)工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，重視不夠，總認(rèn)為抓工作才是“硬道理”、“硬任務(wù)”，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是“軟任務(wù)”，可搞可不搞，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。古語(yǔ)有話(huà)：“強(qiáng)將之下無(wú)弱兵，弱將之下無(wú)強(qiáng)兵”，作為決策者，首先就是強(qiáng)者。而要始終成為強(qiáng)者，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的面子觀念，主動(dòng)學(xué)習(xí)，“不恥下問(wèn)”，不斷更新自己的知識(shí)和觀念，掌握新社會(huì)的發(fā)展規(guī)律，才能在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3、切實(shí)提高參加培訓(xùn)人員的思想認(rèn)識(shí)。社會(huì)在前進(jìn)、在變化，政治體制在完善，公務(wù)員的工作崗位也會(huì)不斷變化。要適應(yīng)新形勢(shì)、新時(shí)代、新崗位的現(xiàn)實(shí)需要，我們必須要不斷學(xué)習(xí)、不斷參加培訓(xùn)，努力提高自己的工作能力和知識(shí)水平，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，才能適用不同的工作崗位，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。作為培訓(xùn)對(duì)象，我們要充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，要充分認(rèn)識(shí)“磨刀不誤砍柴時(shí)”這個(gè)道理，今天的培訓(xùn)就是為了明天更好地工作，也只有認(rèn)真地參加今天的學(xué)習(xí)，才能更好地將明天的工作做好，決不能把參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作上級(jí)要完成的一個(gè)軟任務(wù)。
4、健全監(jiān)督體系。有效的監(jiān)督，是完成各種任務(wù)保證。由于我們?cè)谂嘤?xùn)工作中缺少對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，使培訓(xùn)工作始終處于“自己管自己”的狀態(tài)。缺少了監(jiān)督，就缺少了壓力、缺少了動(dòng)力。有紀(jì)委的監(jiān)督、有干部的監(jiān)督、有學(xué)員的監(jiān)督、也有群眾的監(jiān)督，使各個(gè)環(huán)節(jié)都能依規(guī)、依制度行事。
5、精選培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有政治理論和思想教育、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力教育、創(chuàng)新能力教育。在新的形勢(shì)下，干部培訓(xùn)工作必須進(jìn)一步樹(shù)立為黨的基本路線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)，針對(duì)不同層次，不同類(lèi)別干部的實(shí)際需要，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)班次和培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，要從鞏固黨的執(zhí)政地位著眼，切實(shí)加強(qiáng)黨的宗旨教育和廉政勤政教育，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)青年干部的培訓(xùn)，要把系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、基本路線(xiàn)、基本知識(shí)的培訓(xùn)作為基本內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法的培訓(xùn)，不斷加深對(duì)公共行政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)化科技和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高他們的實(shí)際工作能力。不同的培訓(xùn)對(duì)象，不同的培訓(xùn)時(shí)期應(yīng)有不同的培訓(xùn)內(nèi)容，不同的培訓(xùn)方法，只有這樣才能適應(yīng)新時(shí)期的培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
由于我國(guó)的公務(wù)員制度實(shí)行較晚，公務(wù)員培訓(xùn)教育工作還始于剛起步階段，培訓(xùn)教育工作還存在各種問(wèn)題和不足。我們要在新的歷史發(fā)展潮流中不斷將培訓(xùn)教育工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化和國(guó)際化，續(xù)步解決培訓(xùn)教育工作中遇到的機(jī)構(gòu)不健全、管理不規(guī)范、激勵(lì)機(jī)制不力、內(nèi)容不規(guī)范等問(wèn)題，并不斷借鑒外國(guó)的公務(wù)員培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的培訓(xùn)教育工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化和系統(tǒng)化，把我區(qū)的公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)成為高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議3
目前企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中，依然存在一系列問(wèn)題，具體體現(xiàn)在缺乏具有系統(tǒng)性、針對(duì)性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時(shí)期的需要、培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低，成效不明顯等方面。
1.1缺乏具有系統(tǒng)性、針對(duì)性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案
為有效適應(yīng)企業(yè)在新時(shí)期的實(shí)際發(fā)展需要，企業(yè)的員工培訓(xùn)具體計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際發(fā)展情況確定，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要變動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行修訂更改。目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度逐漸加強(qiáng)，積極制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃并加以實(shí)施。然而此類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃普遍缺乏系統(tǒng)性與針對(duì)性，沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體戰(zhàn)略需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與修改，欠缺科學(xué)性和合理性，導(dǎo)致培訓(xùn)按計(jì)劃開(kāi)展的過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時(shí)期的需要
目前部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)技術(shù)與教學(xué)方式依舊相對(duì)陳舊，難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新時(shí)期下企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)和工作能力的實(shí)際需求，也導(dǎo)致培訓(xùn)教學(xué)效率的低下，導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期。具體可表現(xiàn)為培訓(xùn)內(nèi)容受限于理論知識(shí)、缺乏實(shí)踐演練；教學(xué)內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際，無(wú)法根據(jù)業(yè)內(nèi)發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行該更新；教學(xué)資源缺乏且落后于時(shí)代要求和企業(yè)具體發(fā)展要求；教學(xué)方式與方法趨于單一，培訓(xùn)過(guò)程中缺乏互動(dòng)，難以調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性和參與熱情，導(dǎo)致培訓(xùn)過(guò)程枯燥、效率低下，從而影響培訓(xùn)的實(shí)際效果。
1.3培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低，成效不明顯
為保證員工培訓(xùn)的最終成效，培訓(xùn)后的驗(yàn)收與反饋機(jī)制在培訓(xùn)整體過(guò)程中至關(guān)重要。目前部分企業(yè)的員工培訓(xùn)機(jī)制在培訓(xùn)后的反饋環(huán)節(jié)存在缺失與不完善的部分，甚至缺乏完善的考核與反饋部門(mén)與機(jī)制。這導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的過(guò)程中，實(shí)際的培訓(xùn)效果反饋工作難以到位，無(wú)法及時(shí)解決員工在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，從而有效確保培訓(xùn)的成效和效率，也難以使企業(yè)管理層及時(shí)了解到培訓(xùn)計(jì)劃中存在的問(wèn)題、缺陷與不足，從而及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，不利于企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的更新與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2基于培訓(xùn)有效性的培訓(xùn)措施
為有效解決員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效率與效果，企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，并及時(shí)有效加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的建設(shè)。
2.1樹(shù)立并貫徹以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念
為有效提高員工培訓(xùn)過(guò)程的成效與效率，企業(yè)管理者與員工應(yīng)從樹(shù)立以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念方面入手，并積極采取措施加以貫徹實(shí)施，為后續(xù)革新培訓(xùn)內(nèi)容、方法與制定完善培訓(xùn)機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為有效達(dá)到革新培訓(xùn)理念的目標(biāo)，企業(yè)管理者與相關(guān)的人力資源工作人員應(yīng)積極充實(shí)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的具體需要進(jìn)行充電與自我提升，充實(shí)并完善企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)，消除陳舊落后的管理觀念與培訓(xùn)理念，保證培訓(xùn)理念與核心的結(jié)合實(shí)際、與時(shí)俱進(jìn)，并可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與需要進(jìn)行革新，從而時(shí)刻保證員工培訓(xùn)體系和過(guò)程的有效性。為達(dá)到這一目標(biāo)，應(yīng)將企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，并動(dòng)員全體員工的積極參加，聽(tīng)取員工針對(duì)該方面提出的建議與意見(jiàn)，達(dá)成培訓(xùn)理念基礎(chǔ)的全面革新。
2.2根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃
在積極進(jìn)行員工培訓(xùn)理念革新的基礎(chǔ)上，管理者應(yīng)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要及發(fā)展戰(zhàn)略，制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，從而為培訓(xùn)環(huán)節(jié)和過(guò)程的合理性和有效性提供保障。在制定企業(yè)員工培訓(xùn)原則、計(jì)劃、體系、制度與內(nèi)容的基本框架時(shí)，企業(yè)管理者和人力資源負(fù)責(zé)人員應(yīng)始終立足于企業(yè)的實(shí)際需要與具體發(fā)展情況，并及時(shí)根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與變化，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與革新，保證培訓(xùn)計(jì)劃整體的科學(xué)性與合理性。對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)而言，重點(diǎn)難點(diǎn)一般在于業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)方面，因此在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，制定者應(yīng)在充分了解業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)重難點(diǎn)的前提下，積極安排實(shí)踐教學(xué)與觀摩學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容，并有效反映到整體培訓(xùn)計(jì)劃中、確定好各部分培訓(xùn)內(nèi)容的比重，進(jìn)一步提升培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性，從而提升員工培訓(xùn)的質(zhì)量、效率、參與度與成效。此外，在現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中，員工職業(yè)操守與責(zé)任心正逐漸受到企業(yè)管理者的重視。在開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中，培訓(xùn)計(jì)劃制定者、培訓(xùn)人員和各員工應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)操守和工作責(zé)任心方面的重視程度，及時(shí)反映到相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容中，在計(jì)劃中為該方面設(shè)定專(zhuān)門(mén)的講解與宣傳環(huán)節(jié)，以促進(jìn)員工綜合水平與素質(zhì)的全面提高。
2.3及時(shí)革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施，增強(qiáng)培訓(xùn)效果
在開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中，為確保并進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)與內(nèi)容的有效性與科學(xué)性，在進(jìn)行培訓(xùn)的具體過(guò)程中，培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)根據(jù)培訓(xùn)的具體需要和要求，及時(shí)對(duì)教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施進(jìn)行革新，從而提高員工培訓(xùn)的效率與整體質(zhì)量，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的預(yù)期效果。在多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以迅速發(fā)展的現(xiàn)今，及時(shí)利用最新的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)教學(xué)與培訓(xùn)資源對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以更新，有利于員工及時(shí)接觸到業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)與理念，從而做到員工培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)、結(jié)合實(shí)際，并通過(guò)更加直觀清晰的教學(xué)方式，使員工更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)員工對(duì)知識(shí)與技能的有效掌握。同時(shí)，采用新時(shí)期的先進(jìn)技術(shù)對(duì)教學(xué)與培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行革新，有利于加強(qiáng)培訓(xùn)者與員工、以及員工之間的溝通、交流與互動(dòng)，從而加強(qiáng)員工切身參與培訓(xùn)環(huán)節(jié)的互動(dòng)性，調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，積極接受培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能；此外，在加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)環(huán)節(jié)的同時(shí)，積極利用網(wǎng)絡(luò)提供的互動(dòng)平臺(tái)，也便于培訓(xùn)人員互相交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)，并吸收借鑒業(yè)內(nèi)先進(jìn)研究成果，促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)水平的進(jìn)一步發(fā)展與提升，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，改變目前企業(yè)員工培訓(xùn)效率低、內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法落后于時(shí)代與企業(yè)發(fā)展需要的局面，積極發(fā)揮員工培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)有的作用，切實(shí)提升員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
2.4加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的有效建設(shè)
在積極進(jìn)行培訓(xùn)理念革新，培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)方法改革的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理者和人力資源管理相關(guān)負(fù)責(zé)人員也應(yīng)當(dāng)積極重視培訓(xùn)的考核與反饋環(huán)節(jié)，并同步加強(qiáng)該方面的有效建設(shè)，確保員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的有效掌握，保證員工培訓(xùn)各環(huán)節(jié)落到實(shí)處，并通過(guò)合理有效的反饋機(jī)制，為員工提供反饋培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題、意見(jiàn)與建議的渠道，從而促進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制的及時(shí)革新與改進(jìn)。在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，并輔以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，是激勵(lì)員工積極參與、并認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要舉措，可有效提升員工參與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極性，從而提高員工對(duì)培訓(xùn)技能和知識(shí)的掌握程度；相應(yīng)地，員工培訓(xùn)考核機(jī)制的有效設(shè)立與開(kāi)展，也有利于培訓(xùn)人員及時(shí)了解受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)、技能的實(shí)際掌握情況，并針對(duì)員工表現(xiàn)出的薄弱點(diǎn)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，著重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)的講解力度，幫助員工高效地掌握相應(yīng)的知識(shí)與技能，提升員工培訓(xùn)的有效性。相應(yīng)的，培訓(xùn)反饋制度與機(jī)制的建立和有效運(yùn)行也是促進(jìn)受訓(xùn)員工和培訓(xùn)人員、管理人員之間交流溝通的重要途徑，有利于雙方加強(qiáng)互相理解和積極交流、意見(jiàn)交換，有效解決培訓(xùn)機(jī)制在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，并對(duì)表現(xiàn)出的問(wèn)題和缺陷及時(shí)加以改進(jìn)，從而有效動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部各人員積極參與企業(yè)建設(shè)流程。在保障了員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)并促進(jìn)了企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)新時(shí)期新形勢(shì)的適應(yīng)能力，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3結(jié)語(yǔ)
針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題與不足，企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制等方面，對(duì)當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制與內(nèi)容進(jìn)行改變與革新，使之能夠有效適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的各方人才，從而促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升，更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議4
新課程實(shí)施以來(lái)，校本培訓(xùn)已經(jīng)成為校本教研中一種比較常見(jiàn)而又有效的教研方式。通常情況下，校本培訓(xùn)是由學(xué)校教研處或教學(xué)處的分管行政或在教科研方面比較有經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)組織開(kāi)展的。然而，在校本培訓(xùn)中，不少老師都有一種被培訓(xùn)或純粹拿點(diǎn)繼續(xù)教育學(xué)分的感覺(jué)。在這種思想的指導(dǎo)下，自然就缺乏了參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。究其原因，主要是在培訓(xùn)方式或培訓(xùn)內(nèi)容上缺乏以下“四性”：
一是缺乏針對(duì)性：據(jù)了解，不少學(xué)校都喜歡在兩個(gè)學(xué)期的開(kāi)學(xué)前安排半天或一天的校本培訓(xùn)，然后在開(kāi)學(xué)后再安排兩到三次次就算了。至于培訓(xùn)的內(nèi)容方面卻很少考慮是否有針對(duì)性，對(duì)培訓(xùn)的目的往往不夠明確，很少與學(xué)校的教科研工作或課堂教學(xué)改革方面的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，往往是一些大而空的培訓(xùn)。所以，有時(shí)候老師們好像只是應(yīng)付式或任務(wù)式的培訓(xùn)。長(zhǎng)此以往，老師也只好帶著一種被培訓(xùn)的心態(tài)去參加，反正心里想著拿點(diǎn)繼續(xù)教育的學(xué)分就是了。顯然，這樣的校本培訓(xùn)是達(dá)不到預(yù)期目的的。
建議：校本培訓(xùn)必須加強(qiáng)針對(duì)性，根據(jù)學(xué)校與教師發(fā)展的需要而規(guī)劃具體的培訓(xùn)內(nèi)容。缺什么就培訓(xùn)什么，什么最緊迫的就先培訓(xùn)什么。培訓(xùn)內(nèi)容不在乎多，與其務(wù)虛不如求實(shí)，要充分體現(xiàn)其必要性和針對(duì)性。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，最重要的還是要加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)老師的培訓(xùn)，尤其是與教師課堂教學(xué)密切相關(guān)的培訓(xùn)。
二是缺乏系統(tǒng)性：由于培訓(xùn)部門(mén)對(duì)校本教研缺乏系統(tǒng)的思考，因而在培訓(xùn)內(nèi)容方面往往缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)專(zhuān)題之間缺乏連貫性，所以往往是一次性的培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)的主題未能得到進(jìn)一步的拓展和深化，只是停留在一種一知半解的狀態(tài)或似懂非懂的感覺(jué)。當(dāng)下一次培訓(xùn)時(shí)，基本上就忘記了上一次的培訓(xùn)內(nèi)容了。
建議：校本培訓(xùn)要體現(xiàn)系統(tǒng)性，系統(tǒng)規(guī)劃，系統(tǒng)培訓(xùn)。從宏觀到微觀，從理論到實(shí)踐，從認(rèn)識(shí)到操作。通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)主題的培訓(xùn)要通過(guò)系列的培訓(xùn)才能真正完成，一次性的培訓(xùn)是不透徹的，所以效果也是不明顯的。
三是缺乏層次性：校本培訓(xùn)通常是全員性的一種培訓(xùn)，無(wú)論是什么培訓(xùn)都要求全體老師參加。作為一所學(xué)校來(lái)說(shuō)，不同層次的老師是需要不同層次培訓(xùn)的。但由于缺乏全盤(pán)考慮，往往停留在通識(shí)培訓(xùn)這一層面。由于缺乏層次性，所以老師感覺(jué)收獲不大，自然就慢慢地失去了參加培訓(xùn)的興趣和熱情。
建議：校本培訓(xùn)要關(guān)注層次性，根據(jù)不同層次老師的需要安排不同的培訓(xùn)。一是要考慮不同層次的對(duì)象(如：新教師、青年教師、骨干教師等)，二是要考慮不同層次的內(nèi)容(如：教學(xué)技能、教學(xué)策略、課題研究等)，三是要考慮安排不同層次的主講老師來(lái)培訓(xùn)(如：校級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)等)。
四是缺乏實(shí)踐性性：不少校本培訓(xùn)都僅僅停留在理論層面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，但往往缺乏如何將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的操作性指導(dǎo)，這種理論與實(shí)踐脫節(jié)的培訓(xùn)往往讓老師覺(jué)得沒(méi)有多大意義。為此，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)的內(nèi)容便成為空中樓閣，未能讓老師真正感受到培訓(xùn)的價(jià)值所在。
建議：校本培訓(xùn)的根本目的在于轉(zhuǎn)變觀念和指導(dǎo)課堂實(shí)踐，培訓(xùn)學(xué)習(xí)最終要體現(xiàn)在教學(xué)行為的落實(shí)上。理論培訓(xùn)固然重要，但通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論的可行性則更為重要。實(shí)際上，現(xiàn)在老師缺的不一定是理論或理念，而是如何將先進(jìn)的理論或理念與課堂教學(xué)實(shí)踐融合在一起的操作指南，也就是說(shuō)最缺的是具體操作的路徑、程序以及方法。為此，培訓(xùn)者必須在操作層面上為一線(xiàn)老師提供切實(shí)可行、行之有效的操作培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議5
一、引言
現(xiàn)今中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了不可替代的作用，其中很多企業(yè)想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)一席之地。但有-些企業(yè)盲目培訓(xùn)，既浪費(fèi)了金錢(qián)和時(shí)間，又沒(méi)有取得預(yù)期效果。因此中小企業(yè)如何實(shí)施培訓(xùn)成了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，但其中出現(xiàn)的問(wèn)題如培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，培訓(xùn)方式的確定等也需引起注意。培訓(xùn)問(wèn)題己成為困擾中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的一大難題，為解決這 一問(wèn)題，企業(yè)需從培訓(xùn)的四個(gè)流程中找到問(wèn)題的突破口，不斷優(yōu)化這四個(gè)過(guò)程，同時(shí)要注重在思想上加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，將激勵(lì)措施與培訓(xùn)評(píng)估緊密結(jié)合，讓員工積極投入到培訓(xùn)當(dāng)中;另外要把員工培訓(xùn)放在一個(gè)戰(zhàn)略性的高度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻解決，讓員工全身心投入到培訓(xùn)中，這樣中小企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中就可以取得一定優(yōu)勢(shì)地位。
二、中小企業(yè)培訓(xùn)的社會(huì)環(huán)境
企業(yè)要博得一席之地，人才儲(chǔ)備十分重要，于是開(kāi)始以人為中心管理。不少企業(yè)想討求外界幫助，即培訓(xùn)。通過(guò)找到適合自身的培訓(xùn)方式，樹(shù)立自己的特色。然而中小企業(yè)在培訓(xùn)費(fèi)用方而與大型企業(yè)仍有差距。
三、中小企業(yè)員工培訓(xùn)概述
著名學(xué)者那德勒認(rèn)為，培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)由雇主向雇員提供且與雇員當(dāng)前職務(wù)內(nèi)容相關(guān)。即培訓(xùn)的目的就是要彌補(bǔ)雇員當(dāng)前的知識(shí)能力等與其職位要求之間的距離。培訓(xùn)幫助雇員最大限度的滿(mǎn)足職務(wù)要求。因?yàn)榕嘤?xùn)與職務(wù)要求密切聯(lián)系，所以 一旦雇員完成培訓(xùn)活動(dòng)，就應(yīng)馬上將所學(xué)的東西應(yīng)用到工作中。培訓(xùn)問(wèn)題己成為困擾中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的一大難題，為解決這 一問(wèn)題，企業(yè)需從培訓(xùn)的四個(gè)流程中找到問(wèn)題的突破口，不斷優(yōu)化這四個(gè)過(guò)程，同時(shí)要注重在思想上加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，將激勵(lì)措施與培訓(xùn)評(píng)估緊密結(jié)合，讓員工積極投入到培訓(xùn)當(dāng)中;另外要把員工培訓(xùn)放在一個(gè)戰(zhàn)略性的高度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻解決，讓員工全身心投入到培訓(xùn)中，這樣中小企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中就可以取得一定優(yōu)勢(shì)地位。
四、中小企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題及成因分析
1.中小企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題及分析
(1)留不住培訓(xùn)對(duì)象。在一項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中，共收回到1118份問(wèn)卷，調(diào)查了共199家企業(yè)，約15%的員工認(rèn)為培訓(xùn)之后可能導(dǎo)致人才的流失。
(2)針對(duì)性不強(qiáng)，沒(méi)有實(shí)際作用。其中70%的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容沒(méi)有實(shí)際效用，與實(shí)際工作存在偏差。
(3)培訓(xùn)方式僵化，員工積極性不高。培訓(xùn)投資不足，忽視對(duì)高管培訓(xùn)。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯不，28%的被調(diào)查企業(yè)有自己專(zhuān)用的培訓(xùn)場(chǎng)所，62%的企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需要安排內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)所，1%的企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需從外部租用培訓(xùn)場(chǎng)所，6%的企業(yè)使用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的，可見(jiàn)從培訓(xùn)場(chǎng)所來(lái)看中小企業(yè)的投資就不是很足夠。
2.中小企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
(1)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。卞要表現(xiàn)在:對(duì)培訓(xùn)的期望過(guò)高。企業(yè)培訓(xùn)有著與學(xué)校教育不同規(guī)則和方法，企業(yè)培訓(xùn)的目的是通過(guò)培訓(xùn)改變行為進(jìn)而改變業(yè)績(jī)，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的需求分析，有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì)，及時(shí)評(píng)估、反饋、有效輔導(dǎo)才能取得良好效果。
(2)員工的培訓(xùn)需求無(wú)法滿(mǎn)足。
(3)培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性。
(4)缺乏培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)激勵(lì)。
五、培訓(xùn)流程及針對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題的運(yùn)用
1.培訓(xùn)需求分析及在中小企業(yè)的運(yùn)用
開(kāi)展培訓(xùn)需求分析需具備一定條件，因此，培訓(xùn)需求調(diào)查的前期工作中要建立員工培訓(xùn)檔案，注重員工素質(zhì)、員工工作變動(dòng)情況等內(nèi)容的記載，隨時(shí)在檔案中增添新的內(nèi)容，以保證檔案的真實(shí)性。還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和培訓(xùn)中可利用的資源選擇一種合適的培訓(xùn)方法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)及在中小企業(yè)的運(yùn)用 在確定培訓(xùn)需求之后，需要設(shè)計(jì)明確的培訓(xùn)計(jì)劃以指導(dǎo)培訓(xùn)工作的實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃具體包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、費(fèi)用預(yù)算。針對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)行，首先，方式先進(jìn)。其次，計(jì)劃完整。
3.培訓(xùn)實(shí)施及在中小企業(yè)的運(yùn)用
培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，要建立并完善培訓(xùn)制度，讓員工感受到培訓(xùn)的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。建立完善的培訓(xùn)服務(wù)制度，健全考核評(píng)估制度，完善獎(jiǎng)懲制度，這些是培訓(xùn)制度的一些基本方向，在實(shí)踐中要針對(duì)性的完善培訓(xùn)制度，達(dá)到加強(qiáng)培訓(xùn)管理目的。另外，培訓(xùn)時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。
4.培訓(xùn)效果評(píng)估及在中小企業(yè)的運(yùn)用
可以從四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估:(1)反應(yīng);(2)學(xué)習(xí)效果; (3)行為;
(1)結(jié)果。針對(duì)中小企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估:
(2)強(qiáng)調(diào)評(píng)估的及時(shí)性;
(3)指標(biāo)合理;
(4)加強(qiáng)交流。
六、結(jié)語(yǔ)
著名學(xué)者那德勒認(rèn)為，培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，這種學(xué)習(xí)活動(dòng)由雇主向雇員提供且與雇員當(dāng)前職務(wù)內(nèi)容相關(guān)。即培訓(xùn)的目的就是要彌補(bǔ)雇員當(dāng)前的知識(shí)能力等與其職位要求之間的距離。培訓(xùn)幫助雇員最大限度的滿(mǎn)足職務(wù)要求。因?yàn)榕嘤?xùn)與職務(wù)要求密切聯(lián)系，所以 一旦雇員完成培訓(xùn)活動(dòng)，就應(yīng)馬上將所學(xué)的東西應(yīng)用到工作中。培訓(xùn)問(wèn)題己成為困擾中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的一大難題，為解決這 一問(wèn)題，企業(yè)需從培訓(xùn)的四個(gè)流程中找到問(wèn)題的突破口，不斷優(yōu)化這四個(gè)過(guò)程，同時(shí)要注重在思想上加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，將激勵(lì)措施與培訓(xùn)評(píng)估緊密結(jié)合，讓員工積極投入到培訓(xùn)當(dāng)中;另外要把員工培訓(xùn)放在一個(gè)戰(zhàn)略性的高度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻解決，讓員工全身心投入到培訓(xùn)中，這樣中小企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中就可以取得一定優(yōu)勢(shì)地位。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議6
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越激烈，提升員工的學(xué)習(xí)能力、工作勝任力和綜合素質(zhì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力日顯重要。農(nóng)村信用社在實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略和提升全員素質(zhì)工程、人力資源開(kāi)發(fā)上，要進(jìn)一步對(duì)員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神進(jìn)行發(fā)掘、培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)金融市場(chǎng)多元化競(jìng)爭(zhēng)格局和自身發(fā)展的需要。
一、培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)培訓(xùn)的盲目性
極少部分員工上崗前沒(méi)參加過(guò)培訓(xùn)，主要通過(guò)老同志的“傳、幫、帶”熟悉業(yè)務(wù)流程，能辦理基本業(yè)務(wù)，對(duì)自己無(wú)職業(yè)規(guī)劃，不知自己哪方面應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)受益面窄
由于很多業(yè)務(wù)是由臨柜的會(huì)計(jì)經(jīng)辦，所以一般培訓(xùn)時(shí)，信用社都是安排內(nèi)勤員工參加學(xué)習(xí)。加之現(xiàn)在新系統(tǒng)，客戶(hù)經(jīng)理無(wú)權(quán)辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理難有機(jī)會(huì)培訓(xùn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
(三)新員工基本制度掌握匱乏
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，自去年進(jìn)入信用社的新員工中，被扣違規(guī)積分較多。這部分新員工雖經(jīng)短暫的崗前培訓(xùn)，但入門(mén)培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容有限，對(duì)基本的制度掌握不全面。
(四)培訓(xùn)脫離實(shí)際，可操作性不強(qiáng)
由于有些培訓(xùn)是理論居多，可操作性不強(qiáng)，加之培訓(xùn)時(shí)間短，導(dǎo)致部分員工培訓(xùn)后回到單位，因業(yè)務(wù)繁多，對(duì)培訓(xùn)知識(shí)淡化或沒(méi)及時(shí)消化，棄之一旁，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
二、對(duì)培訓(xùn)的有關(guān)建議
(一)加強(qiáng)心智培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度
培訓(xùn)的主要目的是提高員工的綜合素質(zhì)、增強(qiáng)工作的勝任力，從而也提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。信用社在對(duì)于員工的培訓(xùn)與引導(dǎo)，除了知識(shí)層面、技能層面的培訓(xùn)外，更要注重員工對(duì)工作的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)員工養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵�！拔胰绻鲞@工作，如何做到提高工作績(jī)效?”“如果換個(gè)角度來(lái)思維，是否還有更好的方法?”在這種“創(chuàng)新思維”的信念支持下，員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身工作能力的主動(dòng)開(kāi)發(fā)與不斷提升。從而自覺(jué)把聯(lián)社利益放在第一位，不斷的提高工作效率和執(zhí)行力，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。
(二)配套培訓(xùn)，提高崗位勝任力
培訓(xùn)必須與人力資源的各個(gè)模塊相結(jié)合，如果員工的培訓(xùn)與職位不符合，依然會(huì)出現(xiàn)“事倍功半”的情形。
“一將無(wú)能，累死千軍”，信用社的高級(jí)管理人員是信用社的靈魂，加強(qiáng)對(duì)信用社高級(jí)管理人員進(jìn)行管理上的培訓(xùn)，從提高受訓(xùn)人員的認(rèn)識(shí)水平，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提高管理能力，拓寬工作視野上進(jìn)行配套培訓(xùn)，這對(duì)調(diào)動(dòng)管理者的能動(dòng)性、進(jìn)取性、創(chuàng)造性起到?jīng)Q定性的作用。
在對(duì)員工的培訓(xùn)上，針對(duì)老員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐之后形成了自己的“定式思維”，工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強(qiáng)化了這種“軌道效應(yīng)”。雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)有新的想法，所以對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的老員工要防止其職業(yè)倦怠期，側(cè)重充實(shí)新知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)能力等方面進(jìn)行培訓(xùn);而新員工面對(duì)一個(gè)新的工作內(nèi)容和環(huán)境，沖勁十足，但業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能欠缺，所以對(duì)新員工培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該涉及到本部發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)作方式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等教育，讓員工在進(jìn)入信用社后，對(duì)本部的整體情況有一個(gè)大致的了解，從而調(diào)整自己對(duì)信用社的預(yù)期，同時(shí)確定個(gè)人在信用社的發(fā)展方向和目標(biāo)，使員工更快地適應(yīng)信用社的環(huán)境和自己的工作。
(三)收集培訓(xùn)信息和及時(shí)總結(jié)
在培訓(xùn)流程中，建立嚴(yán)格的反饋機(jī)制必不可少。聯(lián)社在組織培訓(xùn)之前，通過(guò)下發(fā)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容的問(wèn)卷，了解員工需要學(xué)習(xí)什么，希望學(xué)習(xí)什么，根據(jù)員工目前的學(xué)習(xí)需求，結(jié)合本部對(duì)員工適應(yīng)信用社發(fā)展方向的要求，了解員工迫切需要掌握的知識(shí)、技能，提升員工參與學(xué)習(xí)的熱情，讓員工感到意見(jiàn)受到重視，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的.有效激勵(lì)。培訓(xùn)時(shí)要緊密結(jié)合員工需求的實(shí)際情況，做到培訓(xùn)有重點(diǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有實(shí)用性、可操作性。防止單純的就理論講理論，脫離實(shí)際的傾向。同時(shí)培訓(xùn)中，利用員工休息時(shí)間或在培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)，要求員工填寫(xiě)的反饋問(wèn)卷，了解相關(guān)培訓(xùn)時(shí)的難易、重點(diǎn)、進(jìn)度等建議，并將員工的建議反饋給講師，以便講師更好地把握員工的現(xiàn)狀和需求。培訓(xùn)后做一次總結(jié)，做好今后培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織與實(shí)施。
(四)建立員工培訓(xùn)檔案
給每一個(gè)參加培訓(xùn)的員工增加一份培訓(xùn)檔案，員工培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考試,培訓(xùn)情況和考核結(jié)果要進(jìn)入個(gè)人培訓(xùn)檔案，從而增強(qiáng)員工責(zé)任感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。培訓(xùn)檔案要詳細(xì)記錄員工的工作表現(xiàn)、考核的分?jǐn)?shù)等相關(guān)指標(biāo)，動(dòng)態(tài)反映員工接受了培訓(xùn)之后的成長(zhǎng)過(guò)程。通過(guò)了解員工的培訓(xùn)檔案為培訓(xùn)員工的擬定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，即 “個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”。開(kāi)展 “職業(yè)發(fā)展階梯”的培訓(xùn)。所有員工都能看到自己的崗位可以融入哪個(gè)地方、優(yōu)勢(shì)是什么以及哪些知識(shí)的儲(chǔ)備更適用自己的發(fā)展，同時(shí)聯(lián)社通過(guò)參考培訓(xùn)檔案及其他信息對(duì)員工進(jìn)行崗位(職位)的調(diào)整。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議7
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻，我對(duì)自己說(shuō)，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿(mǎn)足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn)，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20xx屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿(mǎn)了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō)，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無(wú)聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車(chē)皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議8
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過(guò)了充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是：合行是一個(gè)溫暖的大家庭。
總行對(duì)這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入合行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無(wú)保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對(duì)我們的問(wèn)題都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對(duì)此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng)，這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信，堅(jiān)持到底，就是勝利，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績(jī)并不理想，但我還是很滿(mǎn)足，因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對(duì)合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗話(huà)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的溫嶺合行新員工。
入職培訓(xùn)對(duì)每一位新員工都有很重要的意義，對(duì)適應(yīng)工作有很大幫助。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議9
一、以往培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.對(duì)員工培訓(xùn)的重視度不夠
培訓(xùn)跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)是我國(guó)多數(shù)企業(yè)員工培訓(xùn)工作的真實(shí)寫(xiě)照。一些企業(yè)每年雖制訂了員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)面的條條框框，但到頭來(lái)根本就沒(méi)按原定計(jì)劃全部執(zhí)行或是沒(méi)有執(zhí)行。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低，許多企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有發(fā)揮切實(shí)的作用，僅僅是流于形式。造成這種情況的原因主要是企業(yè)培訓(xùn)觀念保守、培訓(xùn)監(jiān)督約束機(jī)制不健全等，其中企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視力度是關(guān)鍵因素。
2.培訓(xùn)缺少變通與創(chuàng)新
企業(yè)肯花時(shí)間和精力來(lái)為員工培訓(xùn)，最根本目的就是想通過(guò)員工自身職業(yè)技能、素養(yǎng)、品質(zhì)等的提升，來(lái)建立一支協(xié)同作戰(zhàn)能力強(qiáng)、積極向上，且能高效穩(wěn)定作業(yè)的團(tuán)隊(duì)。然而，絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)都有一定的盲從性，毫無(wú)特色和創(chuàng)新性可談。如果一味地盲目跟風(fēng)，企業(yè)將永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，到時(shí)候培訓(xùn)就會(huì)變成：賠了時(shí)間和金錢(qián)，得到了教訓(xùn)。
3.缺乏對(duì)員工培訓(xùn)效果的科學(xué)評(píng)估
評(píng)估是為了更好地改進(jìn)培訓(xùn)方法及流程，而良好的培訓(xùn)理念和課程設(shè)計(jì)可以確保培訓(xùn)效果。盡管有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性，但由于人力資源部門(mén)角色轉(zhuǎn)換時(shí)間不長(zhǎng)，所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，導(dǎo)致培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)方法單一且內(nèi)容不全面，評(píng)估也僅局限在表層的感覺(jué)形式。
二、應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)建議
1.建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，提高對(duì)員工培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)
在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“尊重知識(shí)，尊重人才”的良好氛圍，加大培訓(xùn)的宣傳力度。在培訓(xùn)中建立領(lǐng)導(dǎo)支持機(jī)制。首先，領(lǐng)導(dǎo)要重視建立和完善企業(yè)培訓(xùn)體系，包括組建企業(yè)的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)等，對(duì)這些機(jī)構(gòu)和人員要有明確的職責(zé)分工和考核辦法。其次，企業(yè)決策層要對(duì)企業(yè)的年度和中長(zhǎng)期培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)重要技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)進(jìn)行研究，盡可能地防止培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的實(shí)際脫節(jié)。最后，企業(yè)決策層要對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用給予支持保證，其數(shù)額不能低于國(guó)家規(guī)定的比例，并根據(jù)實(shí)際需要把培訓(xùn)費(fèi)用列入企業(yè)預(yù)算，適當(dāng)留有余地。
2.實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)工作的變通與創(chuàng)新
�。�1）觀念創(chuàng)新是做好員工培訓(xùn)的前提。員工的勞動(dòng)技能、思想觀念和行為方式都是長(zhǎng)久以來(lái)形成的，不可能通過(guò)一兩次培訓(xùn)就能徹底改變，需要長(zhǎng)期的不斷培訓(xùn)，才能見(jiàn)到實(shí)效。當(dāng)今社會(huì)，沒(méi)有哪一種知識(shí)和技術(shù)是可以受用終身的，特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，新技術(shù)、新工藝日新月異。所以，企業(yè)不能輕視或放棄對(duì)高學(xué)歷科技人員和高技能操作人員的培訓(xùn)，相反還要對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（2）培訓(xùn)模式創(chuàng)新是做好企業(yè)員工培訓(xùn)的根本途徑。員工培訓(xùn)教學(xué)是相互交流的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，被培訓(xùn)者處于決定性的地位，以人為本的觀念體現(xiàn)在培訓(xùn)中就是要依靠被培訓(xùn)者，激發(fā)被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。而提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，關(guān)鍵在于培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際，形式多樣化。具體應(yīng)做到培訓(xùn)思路創(chuàng)新、培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新、培訓(xùn)方法創(chuàng)新、培訓(xùn)手段創(chuàng)新、培訓(xùn)制度創(chuàng)新，并建立一套與之相適應(yīng)的管理制度，諸如培訓(xùn)項(xiàng)目策劃制度、培訓(xùn)項(xiàng)目主持人制度、工作協(xié)調(diào)制度、檢查考核制度等。
3.完善培訓(xùn)評(píng)估的管理辦法
建議培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的意見(jiàn)和看法，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)員在返回工作崗位后的行為變化及實(shí)際操作能力的變化，培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)報(bào)告。分析培訓(xùn)效果具體應(yīng)從定性分析和定量分析著手，定性分析主要是了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)員案例分析等，定量分析主要是用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)方法對(duì)培訓(xùn)效果的科學(xué)列表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
總之，豐富的人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，培訓(xùn)是造就人力資源之泉，企業(yè)的前途通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)來(lái)保障，只有有了高素質(zhì)人才，才能創(chuàng)造出奇跡。因此，員工培訓(xùn)對(duì)開(kāi)發(fā)人力資源起著重要作用，通過(guò)培訓(xùn)可以打造一支貼合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的員工隊(duì)伍，可以提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及建議10
一、企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
許多企業(yè)職工培訓(xùn)工作在組織、投入、形式等方面均存在著一定的差距，培訓(xùn)工作中泡沫現(xiàn)象比較突出，規(guī)劃性和實(shí)用性比較缺乏。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、部分經(jīng)營(yíng)者觀念陳舊，對(duì)職工教育重視不夠
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，企業(yè)改革進(jìn)一步深化，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只注重抓產(chǎn)品質(zhì)量，抓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，抓企業(yè)的管理，但他們卻沒(méi)有意識(shí)到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人力資本投資的重要性。一切競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底訓(xùn)是教育的競(jìng)爭(zhēng)，就是知識(shí)更新的競(jìng)爭(zhēng)。由于認(rèn)識(shí)錯(cuò)位，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)制度的制定，機(jī)構(gòu)的建立完善，資金的投入都沒(méi)有得到有效的重視，職工培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度相比普遍滯后。企業(yè)職工文化程度偏低，大中專(zhuān)生占有比例少；工人中技師、高級(jí)技師比例更少；一專(zhuān)多能人才稀缺，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了工廠的發(fā)展。從華達(dá)機(jī)械總廠目前的情況來(lái)看，全廠共有在崗職工4244人，其中大學(xué)本科以上學(xué)歷只有107人，工人技師只有7人，沒(méi)有一名高級(jí)技師。因此，企業(yè)職工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)。
�。ǘ�、培訓(xùn)模式和內(nèi)容陳俗落套，使一些培訓(xùn)流于形式，效果不好
1、培訓(xùn)內(nèi)容脫離企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的實(shí)際
一些企業(yè)把企業(yè)培訓(xùn)等同于一般的文化和政治學(xué)習(xí)，敷衍了事；或搞一些社會(huì)上流行的培訓(xùn)，從表面上看，培訓(xùn)開(kāi)展得轟轟烈烈，其實(shí)收效甚微。不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作對(duì)人才的要求。
2、培訓(xùn)目標(biāo)欠明確，規(guī)劃不具體
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而全面的工作，然而部分國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)采取的措施往往與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)，目標(biāo)不明確，有的甚至沒(méi)有一個(gè)全面系統(tǒng)的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，盲目培訓(xùn)，無(wú)效培訓(xùn)。教師也臨時(shí)湊合，培訓(xùn)時(shí)間一到就完事。
3、培訓(xùn)管理不嚴(yán)
培訓(xùn)工作組織機(jī)構(gòu)不健全，職責(zé)不明，管理混亂。沒(méi)有建立全面具體的培訓(xùn)檔案。致使培訓(xùn)工作連續(xù)性不強(qiáng)，盲目安排，造成重復(fù)培訓(xùn)，發(fā)展失衡和資金的極大浪費(fèi)。
4、培訓(xùn)與使用脫節(jié)，形成培訓(xùn)與使用“兩張皮”
這是企業(yè)職工培訓(xùn)長(zhǎng)期得不到很好解決的一個(gè)“老大難”問(wèn)題。主要表現(xiàn)為“三個(gè)脫節(jié)”，即“培訓(xùn)與考核”，“考核與使用”，“使用與待遇”的脫節(jié)。形成企業(yè)培訓(xùn)與勞動(dòng)人事工作“兩張皮”的局面，導(dǎo)致職工學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)，培訓(xùn)不培訓(xùn)一個(gè)樣，持證的不一定上崗，上崗的不一定有證。培訓(xùn)合格的不一定晉級(jí)，培訓(xùn)不合格的不一定不晉級(jí)。這種狀況，必然挫傷廣大職工教與學(xué)的積極性，使企業(yè)職工培訓(xùn)工作難以實(shí)現(xiàn)正�；⒅贫然�。
�。ㄈ�、受社會(huì)上某些不良風(fēng)氣的影響，職工培訓(xùn)泡沫成份增加
如果我們仔細(xì)觀察一下社會(huì)上花樣繁多的培訓(xùn)，就不難發(fā)現(xiàn)：有文憑無(wú)水平，有證書(shū)無(wú)技能，有知識(shí)無(wú)能力，有人才無(wú)效益。這是一種教育培訓(xùn)上的不正之風(fēng)，也是一種培訓(xùn)造假行為，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因有：
1、某些學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出于經(jīng)濟(jì)利益，為保證生源而放松入口關(guān)，馬馬虎虎考試即可“畢業(yè)”，企業(yè)管理部門(mén)也紛紛充當(dāng)“好人”，造成畢業(yè)證書(shū)大大貶值。
2、近年來(lái)，以培訓(xùn)考察之名興公費(fèi)旅游之風(fēng)，將培訓(xùn)班越辦越遠(yuǎn)，從省內(nèi)到省外，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，名曰專(zhuān)家講課，接受?chē)?guó)內(nèi)外最新知識(shí)或理念，開(kāi)闊視野，實(shí)際上大量的費(fèi)用和時(shí)間用在觀光旅游上。沒(méi)把企業(yè)有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)放在刀刃上。
�。ㄋ模�、當(dāng)前企業(yè)在職工培訓(xùn)方面存在的三大困擾
1、資金缺乏的困擾
企業(yè)歷年來(lái)積累的問(wèn)題和矛盾很多，負(fù)擔(dān)沉重，是造成職工培訓(xùn)投入不足的重要原因。特別是在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)又面臨改革改制的關(guān)鍵時(shí)候，即使想強(qiáng)化職工培訓(xùn)，加大人力資源開(kāi)發(fā)的力度，也無(wú)資金作保證，近幾年我廠職工教育經(jīng)費(fèi)使用比例還不到1%。盡管我國(guó)已規(guī)定企業(yè)職工培訓(xùn)費(fèi)必須占職工工資總額的1.5%，但絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有做到。而挪用職教經(jīng)費(fèi)，搶占職教校舍，租賃設(shè)施進(jìn)行創(chuàng)收的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
2、自培人才流失的困擾
一方面是因?yàn)椴糠制髽I(yè)缺乏留住人的硬環(huán)境。有些企業(yè)化大力氣培養(yǎng)了人才，但這些企業(yè)與外資企業(yè)和一些效益好的企業(yè)相比，工資待遇術(shù)低，后勤服務(wù)沒(méi)有保障，造成企業(yè)自己培養(yǎng)的人才流失。還有些企業(yè)用人機(jī)制不健全，激勵(lì)機(jī)制不完善，人才的自身價(jià)值難以體現(xiàn)和滿(mǎn)足，任何事都是論資排輩。也是造成人才流失的一個(gè)重要原因。企業(yè)花大力氣培養(yǎng)教育職工，而職工在知識(shí)技能提高后一走了之，企業(yè)常為他人作嫁衣裳，等于為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了人才，這也是大大挫傷了辦培訓(xùn)的積極性。
3、還有些企業(yè)目光短淺，因?yàn)閾?dān)心自己培養(yǎng)的人才流失，不愿意花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)培養(yǎng)人才。還有些企業(yè)更是只注重短缺效益，根本就從來(lái)沒(méi)有花費(fèi)力氣去培養(yǎng)人才，對(duì)員工最基本的培訓(xùn)都沒(méi)有做。
二、促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作發(fā)展的對(duì)策
面對(duì)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)采取什么具體措施使職工培訓(xùn)走上有利于企業(yè)發(fā)展的軌道？
�。ㄒ唬⒔夥潘枷搿⑥D(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)企業(yè)職工培訓(xùn)的前提條件
過(guò)去因?yàn)榇嬖谥爸匚镔|(zhì)資源輕人力資源”的思想，過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)資源在生產(chǎn)力中的作用，忽視了人力資源的能動(dòng)作用，造成人力資源的極大浪費(fèi)，阻礙了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)意識(shí)。
樹(shù)立“人力資源是各種資源中最寶貴的第一資源”的觀念，增強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)意識(shí)。黨的十四大指出“科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展，從根本上取決于提高勞動(dòng)者素質(zhì)，培養(yǎng)大批人才�！蔽覈�(guó)人力資源數(shù)量多，質(zhì)量低。這種人力資源量多質(zhì)低的矛盾成為制約企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效率的瓶頸。因此，我國(guó)國(guó)有企業(yè)必須強(qiáng)化職工培訓(xùn)，培養(yǎng)大批人才，提高人力資源的整體素質(zhì)，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
樹(shù)立“振興企業(yè)，教育為本”的觀念。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要想占領(lǐng)市場(chǎng)，必須先有人才，也只有擁有一流的人才群和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能造就一流的企業(yè)，而造就人才主要是企業(yè)職工培訓(xùn)。很多企業(yè)為尋求發(fā)展，只考慮引進(jìn)設(shè)備，但先有先進(jìn)設(shè)備是不行的，重要的是必須提高使用設(shè)備的員工素質(zhì)，提高吸納國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的能力。在國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中也有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，有些國(guó)家和企業(yè)將職工培訓(xùn)作為至勝法寶。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)“棋勝一籌”，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
樹(shù)立“培訓(xùn)出效益，高投入才高產(chǎn)出”的觀念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚、身體力行，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì)，高超的技術(shù)可以引進(jìn)，先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn)，但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的，而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn)。這方面已被國(guó)內(nèi)外無(wú)數(shù)的實(shí)踐所證明。如德國(guó)企業(yè)界把職工培訓(xùn)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)騰飛的秘密武器。企業(yè)把5%~10%的投資用于職工培訓(xùn)。美國(guó)用于職工培訓(xùn)的費(fèi)用超過(guò)國(guó)家用于高等教育的費(fèi)用。美國(guó)企業(yè)每年投入各類(lèi)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)7000億美元。他們看準(zhǔn)了人力投資是一本萬(wàn)利的事。堅(jiān)持育人為先，培養(yǎng)出了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。所以才有高質(zhì)量、高效率的產(chǎn)出。相比之下，我國(guó)職工每人每年的培訓(xùn)費(fèi)僅60元人民幣左右。因此，我們不能一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，而忽視職工培訓(xùn)，必須在深化改革中不斷加強(qiáng)。
�。ǘ�、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)法治化，堅(jiān)持用法律手段來(lái)規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)行為，對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)和管理由“人治”變“法治”。
首先，作為國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須帶頭學(xué)好法律，在企業(yè)中宣傳貫徹《勞動(dòng)法》，《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)。并根據(jù)本單位實(shí)際制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，從而將職工教育納入規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道。
其次，對(duì)參加由企業(yè)承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的學(xué)歷、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)的職工，應(yīng)簽訂培訓(xùn)協(xié)議，提供保障作用。在《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》第十四條已提出明確的要求：“培訓(xùn)合同應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、期限、雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任。”培訓(xùn)協(xié)議是企業(yè)與職工權(quán)利與義務(wù)的具體表現(xiàn)，它對(duì)提高培訓(xùn)效果具有較好的保障作用。
第三是通過(guò)強(qiáng)化管理，以杜絕泡沫現(xiàn)象。泡沫培訓(xùn)實(shí)際上是一種虛假培訓(xùn)或低質(zhì)量的無(wú)效培訓(xùn)。要杜絕這種泡沫培訓(xùn)，首先是用人單位在用人觀念上要注重知識(shí)和能力，以實(shí)績(jī)?nèi)∪耍荒芤浴氨颈尽弊鳛楹饬坑兄R(shí)有能力的唯一依據(jù)，其次要為人才的合理使用創(chuàng)造平等競(jìng)爭(zhēng)條件，讓人才能力表現(xiàn)在實(shí)處。對(duì)社會(huì)上一些以學(xué)習(xí)培訓(xùn)之名行旅游這實(shí)的培訓(xùn)，不要盲從。
�。ㄈ�、改進(jìn)培訓(xùn)方法，注重培訓(xùn)實(shí)效
目前職工培訓(xùn)的傳統(tǒng)模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求是不相適應(yīng)的，不少培訓(xùn)班流于形式，效果不好。因此必須積極探索，改進(jìn)了培訓(xùn)方法，才能使培訓(xùn)效果和質(zhì)量得到提高。要合理設(shè)置內(nèi)容，注重聯(lián)系實(shí)際。培訓(xùn)的內(nèi)容，不是由培訓(xùn)部門(mén)主觀意斷，而是針對(duì)學(xué)員缺什么，就補(bǔ)什么，課程設(shè)置靈活。
過(guò)去的培訓(xùn)班，通常采用“滿(mǎn)堂灌”的做法，學(xué)員是觀眾。實(shí)踐證明，這樣的效果很不理想。筆者所在聯(lián)通公司近兩年的培訓(xùn)都采用了多種方法交替使用，全面出擊，較好地提高了教學(xué)質(zhì)量。一是講課，即對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)講解，二是請(qǐng)資深的教授做專(zhuān)題講座。三是作業(yè)，對(duì)每門(mén)培訓(xùn)教材，我們都配備了相應(yīng)的作業(yè)練習(xí)冊(cè)，要求學(xué)生完成，同時(shí)也要求教師及時(shí)批改。
企業(yè)職工培訓(xùn)工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)工作，它對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的影響是極其深遠(yuǎn)的。我們知道，企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)需要在體制改革中不斷深化認(rèn)識(shí)和提高的過(guò)程，不可能一蹴而就。但只要能夠正視現(xiàn)存的問(wèn)題，端正認(rèn)識(shí)，將企業(yè)培訓(xùn)納入科學(xué)的軌道上去，隨著改革的進(jìn)一步深化，培訓(xùn)工作一定會(huì)走上與企業(yè)需求相一致的健康道路。
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