業績獎罰制度

時間：2021-12-18 17:07:12 業績獎罰制度我要投稿

業績獎罰制度

　　一、公司管理制度的制定意義

　　不少企業設定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設。

　　首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

　　比如，廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。

　　另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定，但由于行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

　　二、業績獎罰制度

　　在發展不斷提速的社會中，制度使用的頻率越來越高，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的業績獎罰制度，希望能夠幫助到大家。

　　業績獎罰制度1

　　為了穩步提高我院醫療質量，增強醫院各科室及其醫務人員對核心制度的執行力度，保障醫療安全，根據醫院管理的相關要求，以及衛生部《二級綜合性醫院評審標準實施細則（試行）》的規定，結合我院在“二甲”創建和迎檢過程中體現出的問題，制定本管理獎懲辦法。

　　一、檢查標準及方法

　　護理質量檢查均以二0一四年修訂版《安岳縣第三人民醫院護理質量考核標準》為標準。由護理質量管理小組成員每季度定期全面檢查和不定期的專項檢查為主要的檢查方法。

　　二、評分方法：

　　護理質量檢查實行倒扣分管理，如科室在護理質量檢查中綜合分低于90分，每下降1%扣科室扣除質量系數1%，以此類推。

　　三、臨床科室：

　　內一科病區、內二科病區、內三科病區、婦產科病區、外一科病區、兒科病區、外二科病區、外三科病區、ICU病區、外四科病區

　　特殊科室：手術室、供應室、急診科、血透室

　　四、具體獎懲辦法：

　　(一)、獎勵辦法：

　　1、凡“三基”培訓及考試除值班人員外參學率100%，合格率100%的科室在護理質量綜合評估中加1分，年終總成績名列前三名的個人，分別獎給個人獎金500元、400元、300元。科室團體前前一、二、三等獎的科室獎800元、600元、400元。

　　2、凡代表醫院參加競賽等獲名次的個人或團隊，按醫院規定及名次排序給予獎勵。

　　3、凡在工作中表現突出的先進個人，按縣衛生局、醫院的相關規定獎勵。

　　4、科室有責任義務對表現突出的護理人員進行物質和精神上的獎勵，獎金在科內第二次分配中支付。

　�。ǘ�、懲處辦法

　　1、科室在護理質量檢查中綜合分低于90分，每下降1%扣科室扣除質量系數1%以此類推。質量考評扣除質量系數4%以外者，追究科室護士長責任，取消科室當年度評先選優資格。

　　2、科室應注意醫療安全，防范醫療糾紛和事故的發生，盡量減少因糾紛或事故給醫院帶來的經濟損失。凡投訴到醫院層面的，扣責任科室質量分2分。

　　3、凡有無故曠工、脫崗以及因服務態度差等違規違紀現象而嚴重影響醫院聲譽的科室，除按醫院原有規定處理以外，將在科室質量檢查總分中無條件的扣除1分/項。

　　4、凡在季度護理質量檢查中出現乙級病歷的科室，扣發效益工資50元／份；丙級病歷200元／份；將在科室質量檢查總分中扣除1分。

　　5、凡護理部和各科室組織的各種活動，要求各級各類人員除值班人員外準時參加，遲到者一人次扣50.00元，無故不到者扣100.00元，凡操作考核不過關者，一項操作扣50.00元；理論考試必須每次達80分，凡考試成績不達標者扣100元，考試作弊和補考不過關者扣200.00元，各種會議及業務學習要求每位護理人員必須作好筆記(以個人記錄為準)，少一次扣50.00元，凡“三基”考試合格率＜95%的科室在護理質量綜合評估中扣科室質量分1分。

　　6、凡未經護士長同意自行換班的個人一律按曠工處理；在自行換班期間發生的醫療差錯事故本人負全責。

　　7、單項處罰情況：

　�。�1）、要求各科室每月召開護士會1次，業務學習1次，理論考試2月1次，操作考核2月1次，公休座談會1次，護理質量檢查每月1次全面檢查，每周質量講評1次，護理查房1次，護理疑難、危重、死亡病歷討論每季度1次，護理會診隨時進行，護理不良事件討論隨時進行，滿意度調查每月1次，護士排班實行彈性排班模式，責任落實到人頭，新進人員及實習生入科教育及管理符合要求，日常記錄按要求進行，晨間提問每周2次，護士長手冊未填寫完整。以上科室未按規定落實到位，缺一項扣50.00元。

　�。�2）、護理人員工作時著裝要求整潔，儀表端莊、胸牌佩帶整齊，工作時帶表，不留長指甲、不戴手飾、進入無菌區內更換衣服，違者一次扣50.00元。

　�。�3）、病人無床頭卡、床頭卡資料與病人不相符、出院后未及時取消，每人次扣50.00元。

　�。�4）、病人的各種引流管無置管的時間；未妥善固定；未按規定記錄引流量、無警示標志；對易發生跌倒、壓瘡的病人無防范措施及警示標識等發現1人次扣50.00元。

　�。�5）、各科室的無菌物品未按規定存放，無菌物品未提前1天清理，發現1個扣50.00元。

　�。�6）、各科室的.急救儀器及物品存放不規范，未進行交接班，儀器設備未處于應急狀態扣50.00元。

　　（7）、供應室必須保證物資供應，作好下收下送工作，科室的消毒液每周更換2次，未定時更換一樣扣科室50.00元；供應室和臨床科室應做到現場交清，如供應室包送錯科室舉報或發現一次一個包扣科室50.00元，丟失物品按醫院的有關規定進行賠償。

　�。�8）、護理各種報表各科護士長在每月5號以前，整理完備歸檔上報護理部，一次未按時上交報表扣護士長50.00元。

　　以上各條希望各科室認真組織學習，嚴格遵守并認真執行，如發現有違紀行為懲罰一事同仁。

　　業績獎罰制度2

　　護理工作是醫院工作的重要組成部分，制定嚴格科學的護理管理規章制度，并認真執行使之貫穿于整個工作之中，是優質高效的完成護理工作的保障。為了加強護理人員的管理，提高護理質量，杜絕護理差錯及糾紛的發生，保障醫療護理安全，特制定以下制度：

　　一、獎勵范圍 (按醫院綜合管理方案標準執行)

　　1. 每年在正式期刊、報紙上發表文章，積極參加與科研、著書成績顯著。

　　2. 在市級以上活動中，團隊精神好，為醫院贏得榮譽者。

　　3. 為醫院或科室發展提出合理化建議，并采納后產生一定效果的

　　4. 助人為樂，在社會上受到好評，為醫院贏得榮譽。

　　5. 見義勇為，為保護院財產、病區安全做出貢獻。

　　6. 服務態度好，經常受到患者、家屬、周圍同志及領導好評。

　　7. 及時發現問題，有效地杜絕差錯、事故、護理并發癥及護理糾紛的發生

　　8. 認真帶教，同學普遍反映好的。

　　9. 帶病堅持工作，主動加班加點，積極想辦法為患者解決實際困難。

　　二、懲戒制度（分為勸導、警告、停職、免職處罰。按醫院綜合管理方案標準執行）

　　1、有下列情況之一者給予勸導批評

　�。�1）上班濃裝艷抹，佩戴醒目首飾。

　　（2）違反護士儀表規范。

　�。�3）在病房中扎堆聊天、大聲說話；工作時間干私活、看小說；長時間打私人電話聊天；遲到、早退、無故不按時交接班。

　�。�4）穿工作服到院外。

　�。�5）在醫院內喧吵或辱罵，干擾醫院正常秩序。

　　2、有下列情況之一者給予警告處分

　�。�1）未經許可在工作時間內擅離職守。

　　（2）散播錯誤的、惡意的信息或謠言。

　　（3）為按請假規定無故缺勤。

　�。�4）違反公共道德或禮儀標準。

　　（5）護理人員在進行護理操作過程中違反操作規程。

　　（6）不服從調配。

　�。�7）不能完成正常工作任務。

　�。�8）臨時送假條，致使護士長無法調班。

　　（9）不虛心接受批評、檢查、指導。

　　（10）對上級交代的工作任務不按時完成。

　　3、有下列情況之一給予停職檢查處分

　　（1）由于工作蔬忽、責任心不強，發生護理差錯、糾紛、護理并發癥（缺陷）及發生上述情況后隱瞞不報。

　�。�2）在護理操作過程中違反操作規程，給病人帶來痛苦，給醫院造成不良影響者。

　　4、有下列情況之一者給予免職處分

　�。�1）偽造醫療護理記錄且情節嚴重；或私自將病歷記錄內容的信息透露給他人，造成不良后果。

　�。�2）偷竊或有意毀損醫院或他人的財物。

　�。�3）工作期間自行注射麻-醉-藥物或非法倒賣毒、麻、限、劇藥。

　�。�4）以任何方式毆打或傷害患者及他人。

　　（5）護理工作中出現嚴重過失，給醫院造成不良影響或重大經濟損失。

　　（6）拒絕主管及上級領導的指導或工作安排。

　�。�7）值班時脫崗造成嚴重后果者。

　�。�8）索要、接受患者或家屬財、物，對醫院聲譽造成不良影響。

　　三、違規處罰標準

　　1．未按要求著裝，發現一次，扣獎金20元。

　　2．未按護理操作規程執行，發現一次扣獎金10元。

　　3．對病員病情不熟，發現一次扣獎金10元。

　　4．未及時巡視病房或未正確填寫輸液卡，發現一次扣獎金30元。

　　5．急救藥品、物品未及時補充、維護，發現一次扣獎金20元。

　　6．基礎護理未作好，發現一次，扣獎金10元。

　　7．考核成績一次不合格扣獎金10元。

　　8．病歷書寫不合格扣獎金10元。

　　9．健康宣教不力，扣獎金10元。

　　10．各種記錄不認真，扣獎金10元。

　　11．各班職責未完成，扣獎金10元。

　　12．各自分管職責未完成，扣獎金10元。

　　13．私自調班、發現一次扣獎金50元。

　　14．遲到、早退1次（五分鐘以上者按五分鐘1次計算、以此類推）扣獎金20元。

　　15．脫崗，發現一次扣獎金50元。

　　16．有病員反映服務態度不好，經查實一次扣獎金50元。

　　17．事故按國家和醫院相關文件執行，一般差錯每次扣30元。全月累計3次以上（包括3次）扣當事人1個月任務獎。

　　18．三班倒的人員值班時睡覺，內聘人員下崗學習，外聘人員解騁。

　　19．開會時無故缺席，不服從科室工作安排，一次扣獎金50元。

　　20．上班責任心不強，拈輕怕重，扣當月獎金20％。

　　21．上班時間，原則上不得接聽私人電話，否則，查實1次扣獎金10.00元,因接聽私人電話造成病員投訴者,按投訴處理,扣獎金50元1次。

　　22．各種滅菌物品標志清楚,有包名、消毒曰期、失效期、準備人姓名，各類滅菌物品按消毒曰期先后順序排列，浸泡的滅菌物品符合要求。如有過期、發霉、潮濕等不符合要求的滅菌物品發現一次，扣當事人獎金20.00。

　　業績獎罰制度3

　　針對公司目前員工工作效率低下，員工心態不穩，士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施，本方案本著精神激勵為主，適度配合物質激勵的原則。

　　一、目標激勵

　　由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎，對于超出額定產量的員工給予相應獎勵（金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵）。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙，比方說培訓等，幫忙員工到達工作目標。

　　此措施可能達成的效果：

　　1屬員工自我激勵，超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。

　　2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

　　二、參與激勵

　　對于某些不涉及公司原則的問題決定時（如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題）以及制定生產方面某些規定時，可挑選1～2名員工參與討論，聽取員工意見。

　　此措施可能達成的效果：

　　1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。

　　2、便于了解第一線員工的思想。

　　3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

　　4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

　　三、評選優秀員工

　　公司可分季度評選優秀員工，具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤狀況等。從員工中挑選出2～3名表現良好的員工，頒發優秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。（以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣，獎勵以加班工資的形式發放）但要注意評選的公平性，否則會起反效果。

　　此措施可能達成的.效果：

　　1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工用心性。

　　2、為評上優秀員工可在員工中間構成競爭，提升工作用心性。

　　3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

　　四、員工生日問候

　　每位員工生日時，由公司總經理或基地廠長簽發員工生日賀卡，表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果：1、員工感覺受公司重視。

　　2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

　　五、工資激勵

　　對于員工工資可制定工齡工資，在本公司每工作滿一年的.員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資，依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果：工齡工資便于員工長期在公司工作，以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

　　六、企業文化激勵

　　透過培訓的形式告知員工工作是為自我的，有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發展空

　　間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

　　此措施可能達成的效果：不一樣于其他沒有企業文化激勵的企業，會是一種比較個性的方式。

　　七、績效激勵

　　目前能耗太高，能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵，在某一個標準下，節約電費、氣費以必須的比例返給員工。（獎勵以加班工資的形式發放）此措施可能達成的效果：

　　1、提高員工用心性及對企業的歸屬感。

　　2、公司相應利潤到達了提升。

　　八、負激勵

　　對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工，結合其平時工作表現（包括考勤、工作態度等）給予轉崗或辭退處理。（很多員工都在談論其他公司待遇好，但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職，員工的年齡決定了他們需要的是穩定，加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多，他們會不適應。）

　　此措施可能達成的效果：

　　1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

　　2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

　　3、可結合目標激勵一齊執行。

　　九、表揚激勵

　　1、當員工出色完成工作時，經理當面表示肯定祝賀。

　　2、經理還就應公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。

　　3、管理者在對員工進行鼓勵時，就應鼓勵其工作成果，而不是工作過程。

　　此措施可能達成的效果：讓員工覺得領導對其工作是認可的，提高用心性。

　　業績獎罰制度4

　　一、績效考核的目標

　　建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標，將企業目標分解到部門、員工，確保企業、個人目標一致。強化執行力，調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據�；趹鹇猿掷m改進，不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作，增進團隊合作精神。

　　二、績效考核方法的選擇及考核對象

　　不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

　　從工作部門來分析，對并購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核，建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法，對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法；技術人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

　　三、績效考核的主要方法

　　1、關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標，經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰術目標，并將其轉化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行，然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

　　2、360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

　　3、面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態度也會發生變化，從原來的抵觸變為愿意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構成溝通體系。

　　四、確定考核結果

　　根據預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論，確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

　　五、考核時應當注意的問題

　　在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環�？荚u結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持PDCA（plan do check action）的循環原則，使各項工作保持螺旋式上升和發展。

　　總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續優化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發現存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現公司發展戰略。

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