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團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得

團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得

  團(tuán)隊建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。下面是小編為大家整理的團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得(精選27篇),希望能夠幫助到大家。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得1

  6月24日,為了加強(qiáng)各部門的溝通,更好地建設(shè)歐派電動車管理層隊伍,使歐派電動車企業(yè)運(yùn)作更上一層樓,歐派電動車公司組織管理人員參加了《全盤執(zhí)行力與企業(yè)運(yùn)作沙盤模擬》培訓(xùn),全盤執(zhí)行力創(chuàng)導(dǎo)人郭明老師受邀作為此次培訓(xùn)的主講。

  上午8:30,所有學(xué)員準(zhǔn)時集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。

  此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊精神的重要性,也同時深深地感受到打造一個高效的執(zhí)行力團(tuán)隊需要每一個隊員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學(xué)習(xí)、在思考中成長。

  下午,培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”,展開了野外拓展培訓(xùn)。第一項比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個人,所有隊員必須在隊長的指揮下統(tǒng)一前行,同時邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協(xié)調(diào)好,隊內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊員將被擠出履輪。在比賽中,由于動作不熟練,隊長在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項是“電網(wǎng)逃生”,一項聚合群智群力的團(tuán)隊游戲,模擬被俘后,面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過群體力量共同涉險過關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個公司,公司內(nèi)有七個部門,每個部門都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流,但只有一個部門中的一個人可以走動,在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。

  下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團(tuán)隊執(zhí)行力,在測試面前,隱藏在團(tuán)隊內(nèi)部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得2

  7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練后,我感受頗多。整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……

  在這里,每個項目都離不開團(tuán)隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團(tuán)隊的隊名、隊歌、口號,就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊中,為什么工作中總是浪費(fèi)時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:

  一、優(yōu)秀的團(tuán)隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點(diǎn),由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。

  二、合理分工,相互配合:

  在一個團(tuán)隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團(tuán)隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。

  三、團(tuán)隊中的溝通特別重要。

  這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。

  四、信任,一個多么美好的詞語。

  信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會,因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。

  五、紀(jì)律的約束:

  在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團(tuán)隊中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊,只能是一盤散沙。

  六、傾聽并理解:

  傾聽并理解是團(tuán)隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過于自信就等于自我。在一個團(tuán)隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點(diǎn)理解他人,接受他人的觀點(diǎn)和價值。不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。

  一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論:

  1、團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。

  2、團(tuán)隊中所有人應(yīng)保持一個積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?

  3、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團(tuán)糟。

  4、溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。

  拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點(diǎn)堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!

  最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得3

  通過學(xué)習(xí),個人認(rèn)為要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素:

  一、是要有制度。制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊的一致性,還能確保工作有序開展。

  二、是制定工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差。

  三、是團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。

  缺少這一項,任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保“戰(zhàn)斗”的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

  一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一

  沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計劃的人,就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。

  二、激發(fā)人的潛能

  內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的.轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此我認(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點(diǎn):

  1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團(tuán)隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團(tuán)隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

  2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。

  3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

  4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景。

  5、樹立標(biāo)桿,一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣。

  創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

  總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。

  三、激發(fā)團(tuán)隊的潛能

  團(tuán)隊是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。

  1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊激昂的斗志。

  2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。

  3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團(tuán)隊,責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

  4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。

  正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的員工,培養(yǎng)員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得4

  20xx年xx月xx日下午,位于xx省美麗的xx這個城市,有著一個優(yōu)秀OPPO銷售團(tuán)隊,我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅,作為OPPO手機(jī)公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸,本著多多學(xué)習(xí)目的,希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力,為公司的發(fā)展作出奉獻(xiàn)!

  此次集訓(xùn)分為以下幾個方面:企業(yè)文化,溝通,執(zhí)行力。何為企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是第一個創(chuàng)始人在成立這個團(tuán)隊是所注入的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力,在平常心態(tài)下,把握住我們應(yīng)該做的合理方向。

  俗話說本分做人,本分做事,溝通在于技巧,結(jié)果在于執(zhí)行,所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程,銷售行業(yè)要有良好的溝通,才能把產(chǎn)品推廣出去,這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、顧客等溝通。例如:第一天下午是喬老師給我們上課,帶我們做了一個游戲,名字叫五寶奪兵,每組有5個人拿寶渡人,寶不離身,有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮,而有的組沒有人指揮亂成一團(tuán),從這個小游戲上就能體現(xiàn)出來團(tuán)隊需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌,團(tuán)隊需要作戰(zhàn)一致,就像我們的團(tuán)隊經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題,人人管,人人不管,要把公司當(dāng)成是自己的,做自己的老板。

  執(zhí)行力分為七大標(biāo)準(zhǔn),最為重要的是其中一條——請給我結(jié)果,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動力。過程做的再完美,沒有一個好的結(jié)果也無用功。在西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著,準(zhǔn)時,守紀(jì),嚴(yán)格,正直,剛毅。就像我們平時工作一樣,老板交代我們做的事情,我們只想著把它做了或者做好就行了,并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成,這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢?態(tài)度不是結(jié)果,職責(zé)不是結(jié)果,任務(wù)不是結(jié)果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用,把老板下達(dá)的任務(wù),分配下去,做好溝通這一環(huán)節(jié),讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行,我們能給老板下達(dá)的任務(wù)有個完美答復(fù)。

  如上述所說,那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢?以目前市場上來分析,如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品,怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高,首先手機(jī)產(chǎn)品的推廣,廣告宣傳,廣告效益,較為重要,產(chǎn)品的形象,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力,還有分布在全國各地,各大賣場里手機(jī)銷售導(dǎo)購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機(jī)參數(shù)要明細(xì)精確,如何掌握每部手機(jī)功能及制作工藝,這就需要不論是公司管理人員,業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化,了解產(chǎn)品的設(shè)計理念,同時加強(qiáng)對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習(xí),要有一個端正的工作態(tài)度,良好的心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)理念,服務(wù)于客服,同時售后服務(wù)也很重要,不要認(rèn)為成交就是購買的終點(diǎn)。

  一個企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則,走長期可持續(xù)化發(fā)展思路,做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要,售后服務(wù)也重要!提高售后服務(wù),方便與顧客,通過服務(wù)與顧客建立良好交流,發(fā)展更多顧客源,我相信在不久的將來,通過全體職工努力,在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下,OPPO這個品牌會做的更好,更強(qiáng)大。

  首先,對于我來說,能夠有機(jī)會進(jìn)行并完成學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習(xí),我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學(xué)習(xí),我深刻體會到了學(xué)習(xí)當(dāng)中蘊(yùn)含的方法與藝術(shù)。起初,我認(rèn)為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)委員在班級上該如何做。但是,當(dāng)我開始進(jìn)行研修班的學(xué)習(xí)時,我才發(fā)現(xiàn)研修班并不是這樣的。

  研修班總共有十二次課,其中有八次課是關(guān)于學(xué)習(xí)方法與藝術(shù)的。猶記得開班儀式上領(lǐng)導(dǎo)的講話,擲地有聲,哲理豐富,讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達(dá)什么內(nèi)容,以達(dá)到什么目的。這學(xué)期剛開學(xué),我還處于比較迷茫的學(xué)習(xí)狀態(tài),不知道該如何在學(xué)習(xí)上繼續(xù)。然而,研修班第二次課和第三次課時,肖書記和黃校長分別講了他們對學(xué)習(xí)的看法和他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)生涯。作為一個有追求,有理想的青年,聽了肖書記和黃校長的講話后,可謂是一語驚醒夢中人。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得5

  近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略管理;團(tuán)隊與領(lǐng)導(dǎo)力;現(xiàn)代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會責(zé)任等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。

  通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注:

  首先要明確高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。一個共同愿景的建立,是把團(tuán)隊中每個人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說,建立一個共同愿景的過程,其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊成員間討論和交流的過程,這個過程就是人與人之間進(jìn)行互動,真誠地和對方交流自己的想法。在團(tuán)隊中建立共同愿景,這是提高團(tuán)隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。

  其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬,不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個團(tuán)隊就不能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高人員的整體素質(zhì),團(tuán)隊內(nèi)部才不會出問題,這個團(tuán)隊在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,應(yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步,個人在團(tuán)隊工作中,把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合,團(tuán)隊給隊員提供個人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。

  第三,要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊的文化建設(shè),就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營造濃郁的團(tuán)隊氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊活動,如員工聚會、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調(diào)動員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強(qiáng)員工的歸屬感。

  第四,要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)互信,倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵平民化的敞開溝通政策,強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊的重要性。團(tuán)隊的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行,努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊在組織機(jī)構(gòu)上,不是上下級等級森嚴(yán),而是很平等,有問題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查,聽取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn),今后的目標(biāo),除了評估員工的表現(xiàn),也是溝通彼此的途徑。

  最后,要通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊員工。團(tuán)隊組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動作方式、等很多方面有區(qū)別,所以在對團(tuán)隊進(jìn)行績效考核激勵時,要區(qū)別對待。激勵機(jī)制是整個團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時,要考慮團(tuán)隊的整體性。績效考核是集體智慧的結(jié)品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個人考評相結(jié)合。不可以單純看重對個人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團(tuán)隊成員齊心協(xié)力地合作。同時,還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價值觀傳遞給員工,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

  以上就是我對“高效團(tuán)隊建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊建設(shè)思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得6

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)7年了,行政管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。

  通過行里組織的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí),很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。

  一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。

  任何團(tuán)隊的形成都有一個共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團(tuán)隊去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊績效,團(tuán)隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

  二是認(rèn)識到團(tuán)隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。

  內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用。

  三是認(rèn)識到團(tuán)隊內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊工作中最容易忽視的方面。

  通過學(xué)習(xí),本人的體會是團(tuán)隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團(tuán)隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團(tuán)隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團(tuán)隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置,每個層級應(yīng)對管理團(tuán)隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后,高效團(tuán)隊還來源于團(tuán)隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來解決。

  四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。

  執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團(tuán)隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。

  總之,通過此次網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得7

  在學(xué)完《如何打造高績效團(tuán)隊》,我們初步了解了關(guān)于團(tuán)隊的一些基本知識——什么是團(tuán)隊、團(tuán)隊的構(gòu)成、5P要素、團(tuán)隊為什么如此流行、團(tuán)隊對組織和個人會帶來什么樣的好處。明白了企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊精神。所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是在大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊的績效源于團(tuán)隊成員個人的貢獻(xiàn),同時永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊成員個人貢獻(xiàn)的總和。團(tuán)隊力量的發(fā)揮是組織贏得競爭的必要條件,團(tuán)隊精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春,積極進(jìn)取。打造高績效團(tuán)隊,就是要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識,快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率,

  我們通過學(xué)習(xí),掌握打造高績效團(tuán)隊的必要知識和技能,進(jìn)而認(rèn)真分析研討、查找工作中存在的差距和問題,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)強(qiáng)化員工團(tuán)隊意識,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,提出持續(xù)改進(jìn)各項工作的新思路、新舉措,不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程,營造團(tuán)隊健康成長的氛圍,與同事建立良好的信任關(guān)系,增強(qiáng)每個員工的歸屬感、責(zé)任感、使命感,推動高績效團(tuán)隊的形成,從而使公司打造企業(yè)誠信、創(chuàng)新、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標(biāo)落到實(shí)處。

  把學(xué)習(xí)與加強(qiáng)和諧團(tuán)隊建設(shè)、誠信文化建設(shè)結(jié)合起來,引導(dǎo)員工樹立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白,積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人,最大的受益者實(shí)際上是員工個人。通過學(xué)習(xí),我們充分認(rèn)識到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整個團(tuán)隊在思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,作為團(tuán)隊中的個人也才能用團(tuán)隊的智慧和力量去解決各種困難和問題,從而實(shí)現(xiàn)組織和員工個人的和諧共贏,進(jìn)而自覺把自己融入到團(tuán)隊中,與時俱進(jìn)不斷提高自身素質(zhì),自發(fā)主動地去完成本職工作任務(wù),使每名員工爭做勤奮、敬業(yè)、忠誠、激情工作的實(shí)踐者,共同打造誠信企業(yè)和高績效團(tuán)隊。

  團(tuán)隊是現(xiàn)在和未來組織中不可或缺的一個組成部分,正如美國管理學(xué)家哈漠所說:“團(tuán)隊是一個偉大的創(chuàng)造,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ),是一個平臺,也是重新構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點(diǎn)。” 團(tuán)隊具有強(qiáng)大的生命力,讓我們用行動來共同打造一個高績效的團(tuán)隊。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得8

  高效團(tuán)隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。

  因此,高效團(tuán)隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團(tuán)隊。對工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊,勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。

  團(tuán)隊誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個共同的目標(biāo),在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團(tuán)隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時候,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。

  日前,有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

  日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神。那么什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團(tuán)隊是有團(tuán)隊精神的一群人,而群體是沒有團(tuán)隊精神的一群人。團(tuán)隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。即我自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點(diǎn),會不會對這個問題點(diǎn)尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?

  在講解團(tuán)隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團(tuán)隊。

  一個企業(yè)要強(qiáng)大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點(diǎn)緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得9

  參加團(tuán)隊訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。

  這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

  在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

  團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。

  通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。

  團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

  下午的重點(diǎn)活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。

  開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。

  一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。

  最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動達(dá)到了高點(diǎn)。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

  我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗(yàn)快樂,在中靈活運(yùn)用。

  在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

  總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得10

  為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

  原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊,如何組建團(tuán)隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。

  威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

  一、團(tuán)隊的力量

  讓我們走向成功團(tuán)隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。

  二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容

  交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

  三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

  這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源螅恐袩o人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

  這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得11

  我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊,也知道團(tuán)隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。

  在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊向成功的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)。

  談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團(tuán)隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊這個定義來說他們確實(shí)做到了一個成功團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊,也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊。

  其實(shí)無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團(tuán)隊。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得12

  一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊呢? 胡總給我們主要從三個方面進(jìn)行了分享:

  1、建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)

  文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候?qū)⑦@個目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標(biāo),這個目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來源于大家的討論,來自于團(tuán)隊的自我認(rèn)知,同時這些目標(biāo)又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹立良好的榜樣。

  2、管理者要關(guān)注人:識別個人優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢

  德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長處"。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補(bǔ)。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過于關(guān)注這個方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓(xùn)練提高的.。有時候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識,然后通過持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個過程。組建團(tuán)隊過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"。

  3、高效的流程

  企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計,那么這個流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個流程是按照降低風(fēng)險、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計,那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節(jié)。2018年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。

  最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來的10年:一個高效的組織;只做精品,做有價值的創(chuàng)新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得13

  學(xué)習(xí)了x老師為期八天的精彩線上培訓(xùn),知識量較大,需要咀嚼吸收的內(nèi)容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深。現(xiàn)值疫情期間,很多工作需要由視頻會議解決,為了提高線上會議效率,如果運(yùn)用“六頂思考帽”這種方式,很多問題都迎刃而解。

  它提供了水平思考的工具,避免將時間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上;強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯;將會使混亂的思考變得更清晰,使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。

  白帽子——像白紙,是中立而客觀的。代表著事實(shí)和數(shù)據(jù)信息,中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽,處理信息的功能。

  白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候,以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔ⅰ习咨伎济钡娜司拖袷且慌_按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數(shù)據(jù),沒有任何觀點(diǎn)和評價。

  紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感,情感帽,形成個人觀點(diǎn)和感覺的功能。

  通常在正式的會議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達(dá)而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達(dá)的情感、情緒、直覺、觀點(diǎn)等提供了專門的表達(dá)通道,表達(dá)出來的觀點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達(dá)模式,不僅自己的情緒得到了適時的表達(dá),同時,也體現(xiàn)了一種對別人的禮貌和尊重。

  黑帽子——像法官的黑袍,是嚴(yán)肅陰沉的顏色。意味著警示與批判,謹(jǐn)慎帽,發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。

  在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問題,以及任何一項建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過謹(jǐn)慎思考,就貿(mào)然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會失去它原有的價值。

  黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點(diǎn),樂觀帽,識別事物的積極因素的功能。

  它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價值和利益,尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度,以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價值,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。

  綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色,創(chuàng)造力之帽,創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。

  在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個人都可以提出創(chuàng)造性想法,提出各種“可能性”。

  藍(lán)帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野。控制著事物的整個過程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。

  藍(lán)色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程,并確保會議規(guī)則的有序進(jìn)行。每個人必須在藍(lán)色帽子的指揮下,按照規(guī)則組織發(fā)言。藍(lán)色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個帽子;藍(lán)色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點(diǎn),隨時概要的說明討論成果,同時,還要負(fù)責(zé)做出最后的概要和結(jié)論。

  在培訓(xùn)中,x老師結(jié)合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架,在這個框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個人的效能、降低會議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。

  總結(jié)起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門學(xué)問,挖掘和利用這一科學(xué)的充滿理性的資源,不斷創(chuàng)新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得14

  執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。

  執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。

  執(zhí)行不力的原因

  文化原因

  1、中國是一個人治的社會,我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。

  2、中國是一種清談文化,我們講究“大道無術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。

  3、中國是一種面子文化,我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“以理情服人”,理在前,情在后。制度原因

  制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。

  人員原因

  由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。

  完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾拒絕借口堅決執(zhí)行永不服輸

  蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊

  1、愿景統(tǒng)一原則——自動自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)

  2、多走半步原則——主動承擔(dān),消除隔閡

  3、簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位

  4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力

  5、問題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功

  6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺

  上瞞下

  7、客戶至上原則——由感激到敬畏

  8、權(quán)責(zé)對等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)

  9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)

  10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位

  蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對性,并通過課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊對企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得15

  今天,公司組織我們上了一堂名為《團(tuán)隊協(xié)作和高效執(zhí)行力》培訓(xùn)課,全天的培訓(xùn)過程中,xx老師通過許多小活動和故事,為我們將團(tuán)隊協(xié)作和高效執(zhí)行力的意義進(jìn)行了全面的分析,我收獲很多。

  首先,想要真正了解到團(tuán)隊協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團(tuán)隊。團(tuán)隊,是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊的構(gòu)成要素分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊過渡。一般根據(jù)團(tuán)隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊分為四種類型:問題解決型團(tuán)隊、自我管理型團(tuán)隊、多功能型團(tuán)隊、正面默契型團(tuán)隊。

  作為xx人,我們有著共同的目標(biāo),長遠(yuǎn)的計劃,在團(tuán)隊中各司其職,共同進(jìn)步。在這個團(tuán)隊中,我們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這就是團(tuán)隊協(xié)作。它可以調(diào)動團(tuán)隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓蟆H绻麍F(tuán)隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。

  而執(zhí)行力,是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。而員工高效執(zhí)行力,就是員工能夠按質(zhì)按量、一絲不茍地做好上級交待的工作,衡量的基本標(biāo)準(zhǔn)是提供了上級(客戶或公司)滿意的結(jié)果。

  結(jié)合實(shí)際來說,作為xx員工,執(zhí)行力就是指在接到工作任務(wù)后所作出的一系列反應(yīng),包括對工作任務(wù)的準(zhǔn)確定位,制定盡然有序的工作計劃,執(zhí)行過程中的調(diào)節(jié)和控制能力等。執(zhí)行力對于員工來說,就是工作能力的體現(xiàn)。對于企業(yè)來說,執(zhí)行力就是企業(yè)在復(fù)雜的競爭環(huán)境中所表現(xiàn)出的生存能力。團(tuán)隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊執(zhí)行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,團(tuán)隊執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,團(tuán)隊執(zhí)行力就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后,迅速做出反應(yīng),將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。

  綜上所述,想要提高一個團(tuán)隊的執(zhí)行力就要先從每一位員工開始。如果每一個xx人都能擁有高效的執(zhí)行力,和相互信任的團(tuán)隊協(xié)作精神,xx集團(tuán)的未來將是不可限量的。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得16

  一、關(guān)于團(tuán)隊組織建設(shè)

  沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。

  二、關(guān)于目標(biāo)計劃

  在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:

  1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。

  2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。

  3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。

  三、關(guān)于科學(xué)決策

  科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結(jié)果要實(shí)惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!

  四、關(guān)于教育訓(xùn)練

  在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。

  五、關(guān)于培訓(xùn)技巧

  從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:

  1.走動式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因?yàn)榕嘤?xùn)的時間比較長,可拉回學(xué)員注意力;

  2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;

  3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;

  4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;

  5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;

  6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。

  團(tuán)隊建設(shè)的學(xué)習(xí)心得17

  九月份又迎來了公司的拓展旅游,這是我第三次參加公司的拓展旅游了,每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會給我們帶來怎么樣的驚喜尼?

  九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團(tuán)隊的游戲,考驗(yàn)團(tuán)隊的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍,其中我們團(tuán)隊叫做“雄鷹隊”,以爭取第一名為目標(biāo)。我們“雄鷹隊”有40人,“有軌電車”每一次可以乘坐5個人,所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名,我們將會在八個小隊中選取一個大隊長,每一個小隊選取一個小隊長,大隊長指揮全體團(tuán)隊,小隊長帶領(lǐng)小隊進(jìn)行競爭。在競爭過程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地磨合團(tuán)隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”,我們的大隊長就會聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗(yàn)。雖然在三場輸?shù)袅?0秒鐘,可是后來我們“雄鷹隊”越戰(zhàn)越勇,團(tuán)隊默契配合越來越好,最后我們獲得了第一名。

  在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的開始到結(jié)束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過,每當(dāng)我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因?yàn)橛兴髦堑闹笓]我們團(tuán)隊才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!

  在我們現(xiàn)實(shí)工作也是一樣的,一個公司要想運(yùn)營的更好,就要打造高效率的團(tuán)隊:第一,將團(tuán)隊團(tuán)結(jié)起來,讓每一個隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職,第二,就是有一個有遠(yuǎn)見、有責(zé)任、有團(tuán)隊精神等的領(lǐng)導(dǎo)人。這就是我們這次拓展旅游的心得!

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會18

  維護(hù)中心從20xx年7月起,通過學(xué)習(xí)和對照省傳中心基礎(chǔ)戰(zhàn)斗單元建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在摸索中積累,在積累中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護(hù)中心團(tuán)隊建設(shè)取得了較好成績,增強(qiáng)了維護(hù)中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護(hù)工作向又好又快的方向發(fā)展。

  一、以關(guān)愛,扎實(shí)開展團(tuán)隊建設(shè)

  維護(hù)中心通過晨會和周例會認(rèn)真向員工宣傳和宣貫團(tuán)隊建設(shè)的重要些性,營造濃厚的建設(shè)氛圍,使員工的責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時讓員工深刻認(rèn)識到,要做好維護(hù)工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績。為此,我維護(hù)中心按省傳中心23條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求,扎實(shí)開展團(tuán)隊建設(shè),認(rèn)真做好各項工作,確保維護(hù)中心成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。

  二、以信任,讓員工自覺投入建設(shè)工作

  維護(hù)中心從開展團(tuán)隊建設(shè)活動之初,全體員工按照建設(shè)要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。

  三、以激勵,建設(shè)堅強(qiáng)團(tuán)隊

  雖然我維護(hù)中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續(xù)把團(tuán)隊建設(shè)工作做好,爭取做出工作成績,把維護(hù)中心建設(shè)成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。

  四、以服務(wù),提升團(tuán)隊凝聚力

  維護(hù)中心以服務(wù)提升團(tuán)隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的同時,切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成各項維護(hù)任務(wù)。

  維護(hù)中心在加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)中,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團(tuán)隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此,維護(hù)中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,努力實(shí)踐,按省傳中心加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),爭取把我維護(hù)中心建成堅強(qiáng)團(tuán)隊,為做好各項維護(hù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會19

  什么叫團(tuán)隊?團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。

  首先,為什么要組建一支團(tuán)隊?團(tuán)隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團(tuán)隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊。

  讓團(tuán)隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團(tuán)隊的重點(diǎn)。團(tuán)隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團(tuán)隊隊員心目中得到肯定及敬佩。

  團(tuán)隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。

  領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團(tuán)隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會20

  聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!

  “康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。

  一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

  增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。

  二、增強(qiáng)團(tuán)隊合力

  在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團(tuán)隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊。

  1、目標(biāo)引領(lǐng):

  團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,增強(qiáng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊走向高效。

  2、溝通協(xié)調(diào):

  領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  三、實(shí)施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。

  同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員心服口服。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會21

  一個真正的團(tuán)隊是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo),在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作,人人勇?lián)?zé)任,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊每一個成員的身上。團(tuán)隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次,發(fā)揮團(tuán)隊的作用還有一點(diǎn),那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。

  搞好團(tuán)隊建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實(shí)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個人認(rèn)為要做好一個團(tuán)隊的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。

  一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。

  我們的部門人數(shù)較多共有23個人,暫且不談學(xué)習(xí)問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔(dān)任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項工作啊!因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,以加強(qiáng)他們的寫作、語言組織能力,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。

  二、關(guān)愛成員,人是最富有感情的。

  每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機(jī)會,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。

  三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感。

  提高成員的自信心,給成員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。

  四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。

  每個成員都應(yīng)該為我們這個部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌,要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

  五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。

  實(shí)際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實(shí)際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。

  總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,或是負(fù)責(zé)人的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個成員積極參與團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;并不斷的吸取部門各成員的意見建議加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊各成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同奮斗、努力,才能營造出一支和諧、高效的團(tuán)隊。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會22

  本人參加了由蘇州市第五人民醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:

  一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊

  顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。

  二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)

  加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。

  領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。

  三、準(zhǔn)確定位,把好尺度

  在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。

  四、敏銳觀察,頭腦清醒

  高績效團(tuán)隊,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊的決策是否正確及時。因此,一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

  五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。

  高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)

  和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的`團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

  六、博覽群書,終身不輟

  高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。

  七,獎罰分明,客觀公正

  高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚(yáng)、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

  八,角色互補(bǔ),互幫互助

  領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

  通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊職工的素質(zhì),團(tuán)結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會23

  5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。

  作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:

  石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。

  隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):

  1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實(shí)事求是。

  2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。

  3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價值。

  4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。

  5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。

  6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。

  7、根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。

  8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會24

  關(guān)于團(tuán)隊建設(shè),我有失敗的慘痛教訓(xùn),也有引以自豪的一些經(jīng)驗(yàn),在此總結(jié)一下,希望和大家探討交流。我個人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):

  一、做好團(tuán)隊成員的思想工作。

  做好團(tuán)隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。

  如何做好思想工作呢?

  首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團(tuán)隊成員的情緒,特別是對團(tuán)隊不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。

  其次,是要做好團(tuán)隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨蟆2还苁俏镔|(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團(tuán)隊的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊的合力,團(tuán)隊的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團(tuán)隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。

  最后,要塑造團(tuán)隊一致的價值觀。團(tuán)隊一致價值觀的好處就是團(tuán)隊成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊有共同一致的價值觀,才能保證團(tuán)隊成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團(tuán)隊成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊合作的效率。

  總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團(tuán)隊利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊決策。總而言之,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。

  二、建立完善的團(tuán)隊管理制度。

  有效地團(tuán)隊管理體制可以提高團(tuán)隊的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團(tuán)隊必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。

  如何建立完善的團(tuán)隊管理制度呢?

  第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊成員記住才會真正的有效,團(tuán)隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟膱F(tuán)隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。

  三、以人為本,做好表率。

  人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團(tuán)隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  第一,尊重和真誠對待團(tuán)隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。

  第二,關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團(tuán)隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。

  第三,幫助團(tuán)隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團(tuán)隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊成員。

  希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會25

  6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽天下拓展訓(xùn)練活動。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團(tuán)隊、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!

  拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗(yàn)式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培養(yǎng)團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:

  第一、挑戰(zhàn)自我。在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因?yàn)槭窃诟呖眨悦總人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到很多近在眼前的機(jī)遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機(jī)會牢牢抓住。

  第二、無論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個項目都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊所有的策劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)也許并不具體,“成功”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我相信只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)該為了這個目標(biāo)傾盡全力。

  第三、做事要有周詳?shù)挠媱澓驼_的方法。一個好的計劃和決策可以使工作實(shí)施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應(yīng)該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不可少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿的完成。

  第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定計劃和實(shí)施的過程中,團(tuán)隊中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見,群策群力。但是也會出現(xiàn)為了堅持自己的觀點(diǎn)而爭執(zhí)不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以相同步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必須只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。

  第五、團(tuán)隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒有完美的個人,但可以有完美的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ),失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會26

  在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結(jié),一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對比之前與之后,我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎF(xiàn)在回頭來看,在整個拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊運(yùn)作及個人工作中的一些問題,當(dāng)然,這里指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個問題:用什么樣的態(tài)度來面對困難?用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?

  用什么樣的態(tài)度來面對困難?

  在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊所克服。總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),我覺得在面對團(tuán)隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。第一是目標(biāo)的設(shè)定,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊的所有成員都有了一個清晰的目標(biāo)與來自這個目標(biāo)的壓力:整個團(tuán)隊必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。第二個是必須依靠團(tuán)隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當(dāng)中,任何的個人能力都顯得微不足道,因?yàn)橐揽總人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊的困難、力量是團(tuán)隊的力量、方法是團(tuán)隊的方法。第三是團(tuán)隊解決問題必須有智慧,在很多項目當(dāng)中,會出現(xiàn)很多混淆視線的.條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊沒有排除這些干擾的話,會浪費(fèi)團(tuán)隊力量,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。

  用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?

  游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中,因?yàn)橛泻芏嗤路赶碌腻e誤,會使團(tuán)隊所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰,那么,在這個時候,我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因?yàn)楫?dāng)你去埋怨和指責(zé)的時候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時間,但對于整個團(tuán)隊的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團(tuán)隊的錯誤或團(tuán)隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)。總結(jié)是讓犯錯的個體或團(tuán)隊都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。

  拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊的建設(shè)在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標(biāo)題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊成果一定是指日可待的。

  團(tuán)隊建設(shè)心得體會27

  期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨,并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。

  第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團(tuán)隊建設(shè)跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團(tuán)隊建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團(tuán)隊為了實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團(tuán)隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。

  一個好的團(tuán)隊,必須要有一個明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。

  一、齊眉棍,同心桿

  這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。

  感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進(jìn)行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團(tuán)隊,大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運(yùn)用了外部資源。

  二、隊名、隊歌、隊徽、口號

  隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報數(shù)任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權(quán)。因?yàn)槲页鲥e的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數(shù)時要大聲點(diǎn),要把自己報的那幾個數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點(diǎn)不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團(tuán)隊好,我不應(yīng)該跟自己團(tuán)隊貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團(tuán)隊中去。

  一個好的團(tuán)隊必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點(diǎn),給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時做出反應(yīng),這樣才能保持團(tuán)隊的形神合一,保證團(tuán)隊的凝聚力。

  盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計我隊的LOGO,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業(yè)必須要有其獨(dú)特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個階層的員工團(tuán)結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的目標(biāo)而不斷進(jìn)取,共同奮斗。

  三、牽手

  這個項目直接一點(diǎn)來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點(diǎn)怕,可是摸到那人的手之后就一點(diǎn)都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。

  在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因?yàn)檫@次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。

  這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進(jìn)而相信自己的團(tuán)隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團(tuán)隊內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。

  四、天梯

  我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。

  一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù),這考驗(yàn)的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點(diǎn)就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。

  那時我真切地體會到團(tuán)隊的力量,有團(tuán)隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠(yuǎn)會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團(tuán)隊!

  五、挑戰(zhàn)150

  在150秒內(nèi)完成7項任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。

  體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個人的特長。在我們的實(shí)際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團(tuán)隊的工作效率。在我們實(shí)際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因?yàn)闀r間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。

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