社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結
一、工作總結的主要內容
工作總結的內容分為以下幾部分：
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，總結經驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結（精選21篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結（精選21篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結1
今年xx社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。總結如下：
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標，鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建文明城市，更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后xx多次，堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角；清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了xx多名文明勸導隊進行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議xx，出“xx”專刊x期，健康教育專刊x期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動；還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品xxx多份，小冊子xx本；舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座xx場，強大的。宣傳攻勢，提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水；我們還成立了控煙領導小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發(fā)動群眾，人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本，繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體，不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。針對今年的工作不足，我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結2
一年來，在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下：
一、業(yè)務開展
20xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xxx人次，急診xx人次，輸液、打針xx人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次xx余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年xx月底，各項業(yè)務收入達xx元。其中全年防保收入xxx元、其中進行新農合減免xxx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗xx份，麻疹普種率達xx%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結3
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區(qū)、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“xxxx”為工作中心，進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區(qū)為領導，以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報xx期、宣傳欄xx次，發(fā)放xxxx手冊xx余本，發(fā)放“xxx”宣傳單xxx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹；在今年x月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共xx人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災的監(jiān)管；社區(qū)建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語xx余條，一年來未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動；每年xx月份是xx生突擊月活動，今年是“xxx”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次，組織轄區(qū)居民xxx人，聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部xx余人，共組織大掃除大治理xx余次，共疏通下水道xxx余米，清理衛(wèi)生死角xx余處，共清運垃圾合xx噸左右，清除野廣告xx余張，同時投放滅鼠藥xx袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務室免費為xx余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位，今年共簽定“xxx”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進，也確保了“xxx”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xxx”的第xx年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治xx個多月，累計清理流動攤販xxx余個，治理衛(wèi)生死角xx余處，退耕還林xx余處，配合上級做好了xx和xxx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民xx號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xxx月份，社區(qū)聯(lián)合“xxx”活動，請了專業(yè)清理下水道化糞池人員xx人，動用xx臺車，花費xxxx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾xx余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結4
20xx年，我站在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》認真貫徹落實《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領導，落實工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識
為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年xx月底，我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案xxx份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道xx歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年xx月，我院共登記管理65歲及以上老年xx人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展xx歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)截止20xx年xx月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。截止20xx年xx月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xxx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結5
一、醫(yī)療板塊
1.梳理中心醫(yī)療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優(yōu)秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；
3.中醫(yī)科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業(yè)務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習項目；
5.醫(yī)保進科室，各科室根據(jù)醫(yī)保的相關要求，針對診療項目、收費標準進行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè)；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬。
二、公衛(wèi)板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定，影響工作質量，采用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；
2.1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節(jié)問題需要改進和完善；
3.5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫(yī)生團隊，以防結合的醫(yī)生團隊在6月完成了轄區(qū)內慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫(yī)生團體已在轄區(qū)內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進行的健康教育活動；
6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經費近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫(yī)科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值，力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結6
在市衛(wèi)生局的正確領導下，區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的親自關懷指導下，依據(jù)《國務院關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》《黑龍江省人民政府關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》精神，社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體,為居民家庭和個人提供連續(xù)性、綜合性、全方位服務。社區(qū)中心以嶄新的姿態(tài)，求實務實的工作作風，團結一致，以建設現(xiàn)代社區(qū)為契機，大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作努力構建與現(xiàn)代社區(qū)相匹配的社區(qū)服務模式，滿足社區(qū)群眾日益增長的健康需求，開展了大量的工作，目前社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，已被居民所了解對于今后社區(qū)衛(wèi)生服務工作的繼續(xù)深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：
一、醫(yī)院領導高度重視
院長組織有關人員多次召開會議，研究布置全年的社區(qū)重點工作，制定全年的工作計劃，組織社區(qū)工作人員學習國家、省、市、區(qū)有關社區(qū)衛(wèi)生服務的文件精神，實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健為目標，大力開展公共衛(wèi)生服務工作為重點工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區(qū)衛(wèi)生服務工作能落實到實處。
二、加強培訓，提高隊伍素質
院領導高度重視，提高工作人員業(yè)務水平及素質，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區(qū)級的有關培訓，并多次組織相關人員學習。使在崗人員的業(yè)務水平和素質都有了很大的提高，轉變觀念，明確社區(qū)衛(wèi)生服務是對居民從生到死的全程的健康服務。提高醫(yī)務人員服務意識，強化工作人員的溝通親和力，學會如何與服務對象交流等全新的服務理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區(qū)衛(wèi)生服務的工作重點，要挨家挨戶摸底調查建檔進行管理。本著“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則，將已經有病的人群重點管理起來。與社區(qū)主任多次進行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時進行了有關知識的宣傳。對轄區(qū)內的重癥精神病人進行管理，組織全科人員分組到各個社區(qū)摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規(guī)范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%，未發(fā)生一例不良反應。隨著人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著上級有關部門對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門檢查工作中均受到好評。按照衛(wèi)生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動方案》、衛(wèi)生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動方案》及省、市相關文件要求，我社區(qū)于20xx年在9月10日開展了麻疹疫苗強化活動，同時在9月10日、10月10日開展了兩輪脊髓灰質炎疫苗強化活動，從8月25日開始，全體人員參與此項活動，摸底人員克服時間緊、任務重、人員少、工作量大等實際困難，起早貪晚，逐門逐戶進行摸底調查工作，統(tǒng)計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實種人數(shù)1013人，接種率達到了99%。同時，幼兒園及學校進行了徹底的調查摸底，轄區(qū)摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實種人數(shù)3195人，接種率達到了95%。通過這次麻疹疫苗查漏補種活動的開展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒有出現(xiàn)傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率，無遲報漏報傳染病病例，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例并督促首診醫(yī)生及時報告。傳染病報告卡的填寫無漏項，嚴格核對填寫項目，法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區(qū)工作的重點之一，大力開發(fā)社區(qū)衛(wèi)生工作。開展宣傳工作的同時還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，在市、區(qū)各級部門的技術指導及支持下，完善產前產中產后、青春期、更年期等重點時期的婦保工作。對產婦進行產后訪視，健康指導。孕產婦建冊率、系統(tǒng)管理率達90％、產后訪視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實現(xiàn)上級衛(wèi)生行政部門的工作要求。兒保工作按照省、市、區(qū)各級部門的工作要求圓滿完成，我中心轄區(qū)實現(xiàn)無兒童死亡病例，定期為每個地段兒童進行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門進行質量控制，把兒童保健落到實處。
七、健康教育衛(wèi)生知識普及工作
我們多次多專題進行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進行宣傳，重點內容廣泛，經常到社區(qū)進行宣傳，組織院內的專家到居民社區(qū)及老年宮、和平廠北門義診，得到轄區(qū)居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛(wèi)生知識的普及做出了貢獻。
八、規(guī)范健康檔案
居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來轄區(qū)將六個社區(qū)作了具體分工，將建檔要求及標準及時下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進行更新，并將信息錄入微機。為轄區(qū)87名重癥精神病患者進行規(guī)范管理，并在短時間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規(guī)范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區(qū)中心的長期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動態(tài)管理工作落實到實處的方法。我們將在的體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務機構為民、便民服務的性質。
總之，我中心隨著社區(qū)衛(wèi)生服務理念的深入，即有壓力更有動力，這項事業(yè)是造福人類的一個長遠系統(tǒng)工程，需要思想上的重視，更需要技術力量人才的培養(yǎng)利用，有市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的正確領導支持，有中心領導的高度重視，請上級領導相信，我們一定能將此工作長久的、深入的、開展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作，真正成為人類的健康的守護神。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結7
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求，根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實際情況，落實各項任務，現(xiàn)已完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案，成立了工作小組，召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。現(xiàn)我中心藥物已經實行了網上統(tǒng)一采購，堅持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
我中心強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能，各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份，新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區(qū)居民對我中心的了解，加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。為此，我們十分重視，精心組織和策劃，制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊；發(fā)放健康教育處方500余張；3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動，免費體檢人數(shù)達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了社區(qū)衛(wèi)生便民服務百日活動，深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理：中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理，今年高血壓病人新增至15例，隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%；糖尿病新增至5例，隨訪率96%、管理率96%，控制率60%；并對其他慢性病進行專案管理。同時，為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療，降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高，我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作，開展了健康教育進家庭、進社區(qū)等活動，并為轄區(qū)居民提供互動平臺，爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作，共為他們建立健康檔案34份，先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導、心理咨詢等活動；建立精神疾病專案管理，上半年共管理名患者，通過評估28人。
3、婦幼保健：今年，我們認真抓好婦幼保健工作的落實，在與于轄區(qū)辦事處合作，進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人，孕產婦保健28人，產后訪視人數(shù)20人，新生兒訪視人數(shù)20人，07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達87.9%，計劃生育指導咨詢100多人次，截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次，婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認可和好評。
4、計劃免疫：上半年，中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓班，取得了良好成績。中心防保工作人員認真執(zhí)行冷鏈運轉工作，做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，預防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作：為加強醫(yī)療質量管理，中心成立了醫(yī)療質量管理小組，建立了醫(yī)療質量分析制度，將存在的問題進行全員討論，并提出相應的改進措施，全面提高了醫(yī)療服務水平，為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定了基礎；中心嚴格執(zhí)行基本藥物制度，100%實行了藥品零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理：在這半年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區(qū)衛(wèi)生內涵建設
大力推行片醫(yī)責任制度。中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初，即根據(jù)人口居住區(qū)域，組建了2組片醫(yī)團隊，分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，并與社區(qū)聯(lián)合，建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務團隊，實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式，切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養(yǎng)和引進工作。建立健全各項制度，為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結構合理、素質精良、技術一流，具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術的專業(yè)技術人才隊伍，為實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
2、全力推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設，加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作，繼續(xù)加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作，努力實現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執(zhí)行藥品零差率銷售制度，加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量，繼續(xù)做好惠民工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結8
我社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真貫徹落實《縣衛(wèi)生局關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》，進一步加強中醫(yī)藥在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構中的作用，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，結合我區(qū)實際情況，在我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構中開展了一些中醫(yī)藥服務工作，先將工作開展情況
制定工作目標
按照縣衛(wèi)生局有關文件
工作開展情況
我社區(qū)衛(wèi)生服務中心以中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所等其他基層中醫(yī)醫(yī)療機構為補充的社區(qū)中醫(yī)藥服務
我社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照《城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準》的要求完成社區(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)藥服務設施配置和人員配備。我社區(qū)衛(wèi)生服務中心應開設中醫(yī)診室，中藥房，中藥飲片、中成藥，配置了常用的中醫(yī)藥診療設備；完善中醫(yī)藥服務功能
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務中，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫(yī)藥理論和方法，開展疾病預防。
3、應用中醫(yī)藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中，通過多種形式的中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健科普活動，宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方，引導社區(qū)居民建立健康生活方式。
加強組織
1、我社區(qū)衛(wèi)生服務中心把發(fā)展社區(qū)中醫(yī)藥服務作為一項重要職責，切實加強對社區(qū)中醫(yī)藥服務工作的組織
2、我社區(qū)衛(wèi)生服務中心在制定社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展政策時，考慮中醫(yī)藥的特點，有利于中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區(qū)衛(wèi)生工作
3、依照國家法律法規(guī)及有關規(guī)定，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的行業(yè)管理。強化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務質量等方面的監(jiān)督管理，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的標準化建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結9
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下，保衛(wèi)辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設活動，不斷改善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求的服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，現(xiàn)將20XX年度工作總結匯報如下：
一、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
（一）居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區(qū)的公衛(wèi)人員及微機員，年初對居民的紙質及電子檔案進行了統(tǒng)一編號，新登記居民健康檔案20XX余人，已建立健康檔案近3萬人
（二）老年人健康管理
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式，召集轄區(qū)65歲以上老年人，開展一般體格檢查及血糖血脂測試，并同時開展老年人健康指導及健康咨詢，對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20XX年11月份，我中心共登記管理65歲以上老年人4807人，20XX年體檢383人，累計免費體檢近20XX人。
（三）慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人，并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，規(guī)范管理率%，。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人，對以確診的病人進行登記管理，按要求定期隨訪，詢問病情、測血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人，并按要求錄入慢病管理系統(tǒng)，規(guī)范管理率%。
（四）健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，積極開展各項健康教育活動，采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式，向廣大居民宣傳健康知識，提高居民的自我保健意識。截止20XX年11月份共舉辦各類知識講座11次，健康咨詢活動13次，發(fā)放各種宣傳資料近20種（5000余份），大廳設置宣傳欄5塊，室外4平方米宣傳欄一塊，更換宣傳欄內容6次，播放健康教育音像資料6種。
（五）0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人，其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人，產婦人，有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產婦家中，開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人，21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機，并進行一年四次的回訪工作，規(guī)范管理率%。
（六）傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求，建立健全了傳染病報告制度，并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度，隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，經常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，并認真填寫巡查記錄，并對轄區(qū)的學校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
（七）預防接種工作
在院各級領導的大力支持下，市、區(qū)疾控的督導下，新裝修面積50平米房屋兩間，配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名，并購進各種預防接種設備齊全，已經通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格，于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)（外加杏林人家兩座高層）、兩所小學（二十一小、五小）、一所區(qū)級幼兒園（向陽幼兒園）共計2328名（不包括流動兒童）兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下，我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會，遴選醫(yī)療機構用藥目錄做到決策公開、透明，有醫(yī)療機構藥事委員會記錄，并有專家簽字，各項制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象，全面使用基本藥品，實行零差率銷售，所有藥品均網上采購，無網外采購現(xiàn)象。
三、績效工資情況
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人，通過公開競聘，現(xiàn)上崗人員20人，其中全科醫(yī)生5人，公衛(wèi)醫(yī)生1人，護士8人，醫(yī)技3人，藥劑2人，管理2人。根據(jù)省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核辦法，人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法，并根據(jù)傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務收支情況總收入：
總支出：
盈虧情況：
門診診療人次：
五、特色服務項目
1、簽約服務
對轄區(qū)的居民實行簽約服務，工作時間隨叫隨到，服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡，到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視，強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作，不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作，規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度，通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務。
5、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高職工素質。
6、完善科室建設，拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍，增加弱勢群體優(yōu)惠服務人數(shù)。
總之，在20XX年度中，保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務，但工作中還存在諸多不足，在下一年度中，我們將發(fā)揚成績，克服缺點，更加努力工作，開拓進取，與時俱進，創(chuàng)新思維，精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結10
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，為配合社區(qū)開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，引導社區(qū)居民“自我管理慢性病，重建健康新生活”，將我中心健康小屋工作匯報如下；
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平，探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務中心，面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區(qū)居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區(qū)工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現(xiàn)健康小屋的價值，為社區(qū)居民服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結11
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結匯報如下：
一、公共衛(wèi)生服務：
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作：
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約，年內簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20XX年3月1日，本中心在區(qū)內率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設，各項服務責任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產，定期清點維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間（20XX年7月1日）發(fā)出網上訂單，開展基本藥物網上集中采購工作，把優(yōu)質低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進社區(qū)。努力學習業(yè)務知識，積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。
摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經過了幾個月的努力。年內，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務，受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調查表10份。醫(yī)院財務報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1、職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業(yè)達不到服務要求，孕產婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2、管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3、醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20XX年門診3414人,20XX年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經結束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結12
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳，室內板報辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調查統(tǒng)計約495人，分類進行保健服務與用藥指導。根據(jù)上級要求，結合自身實際情況，在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣，內容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結核病防治日，宣傳結核病的預防與治療；5月20日，社區(qū)開展了“助殘日”活動，利用宣傳對殘疾人的關愛，號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè)，理解、尊重、關心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專題講座，對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導；“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳；6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約：1201余份，接待了2500余人次的健康咨詢；中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動，我中心醫(yī)務人員為社區(qū)的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動，共普查轄區(qū)內5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動，進一步普及了健康知識，提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
（1）中心負責區(qū)內的兒童計劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書，使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意，并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項，從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質炎疫苗的免疫強化活動，使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化，做到看服到口，吃了再走。
（2）截止11月份，中心全體醫(yī)務人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作。
中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以需求為向導，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的，把預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識，并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結果，抓住主要問題，予以跟蹤服務。
四、開展群眾健康康復指導活動
今年以來，中心對轄區(qū)內的殘疾人進行了認真的摸底，指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復訓練，積極開展可群眾性的健身康復指導活動。
五、提高了醫(yī)療質量，使群眾“看病難，看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難，看病貴”問題。
一是加強了中心的自身建設，繼續(xù)開展了“以病人為中心，以提高服務質量為主題”的活動，真正提高了服務質量，降低了醫(yī)療成本。
二是杜絕醫(yī)藥購銷領域和商業(yè)賄賂行為，降低了藥品價格。
三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經濟實用的醫(yī)療服務。
六、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務中心全職工例會，我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關文件精神，學習社區(qū)衛(wèi)生服務的理論，學習先進單位的經驗，學習專業(yè)方面的知識。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
（1）自7月31日起手足口病17例，我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒，進行衛(wèi)生宣教指導，告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療。
（2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監(jiān)測上報體溫，居家隔離醫(yī)學觀察7天，無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。
（3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人，每天給其體溫檢測，居家觀察，監(jiān)測7天，無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品，居家隔離密切監(jiān)測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系，我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱，癥狀消失后解除居家隔離。
（4）在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構一對一的結對，有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區(qū)，我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳，做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學校考點監(jiān)測考生的體溫，一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
（5）我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預防工作，打疫苗3853針，承德車務段300針，五院及管轄內的社區(qū)服務站200針，轄區(qū)內中小學1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費”的原則，要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書，如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘，并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、12月份初，在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領導下，通過社區(qū)工作人員的努力，基本通過了省級社區(qū)衛(wèi)生服務中心驗收。
八、今后工作重點及展望
（1）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心觀念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象，要主動上門為社區(qū)居民服務，要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓，力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
（2）下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題，有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
（3）狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長，要把計劃生育技術指導工作提到重要日程，常抓不懈。
（4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率，切實履行雙向轉診制度。
（5）要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
（6）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士，并把這項工作提到日程計劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結13
20XX年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20XX年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能，樹立服務品牌
（一）健康檔案的建立和更新
20XX年，我們緊抓建檔工作不放松，本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作，通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調查，確保了檔案信息的及時更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛(wèi)生主管部門的要求，全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪，通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據(jù)病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保健：中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健：今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保健：20XX年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結20XX年工作經驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊，堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
根據(jù)今后實際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務內容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開展?jié)M意度調查，收集反饋意見，加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規(guī)范教育，增強團隊優(yōu)質服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學習為本，終身學習”的理念。完善學習體制，優(yōu)化學習環(huán)境，應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學習內容，在科室內建立互動式學習模式，實行知識共享。將學習與業(yè)務相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來的發(fā)展出發(fā)，“學習工作化，工作學習化”，使學習能夠最終體現(xiàn)為生產力與競爭力。
三、提升服務品質，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質服務理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健；定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時轉診；對部分殘疾人在專業(yè)技術人員指導下，開展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區(qū)衛(wèi)生服務的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預在社區(qū)，病后康復在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標的新型社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使人人享有基礎醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升！
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結14
20xx年，在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，我中心認真貫徹落實川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實際情況，堅持以社區(qū)居民健康為中心，外樹形相，內抓管理，積極實施公共衛(wèi)生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫(yī)務人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下：
一、中心管理
改變了以往分散經營的局面，實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標考核任務，職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量，促進醫(yī)療服務信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對中心人財物實行信息化管理，并新設置了檢驗和Ｂ超科室，增強了服務能力。
二、公共衛(wèi)生服務均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物，并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網上集中采購，并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況，按時每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬元，實現(xiàn)門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前xx社區(qū)的社區(qū)工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作，為了打開工作局面，同時為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務的`便捷和實惠，我中心于20xx年9——10月對全社區(qū)居民實行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科，對社區(qū)居民免費Ｂ超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數(shù)名參與體檢，整個免費體檢工作，我中心耗資3萬余元，共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作
20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區(qū)居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入戶工作，進入轄區(qū)居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監(jiān)測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以后的工作中，我們會繼續(xù)堅持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力！
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作
健康教育是我們一切工作的基礎，通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動，使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進健康，提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好"三網管理"的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產婦保鍵指導人次，產后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%；計劃生育指導咨詢人次，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產婦死亡率，消除新生兒破傷風"目標，我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳，開展"降消"項目的補助工作，讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調、疫點處置，及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由于工作量的增加，使得各項辦公經費開支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈余，無法維持正常的業(yè)務開支。而且中心人手嚴重不足，技術力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領導落實核定編制內的人員。
四、來年工作的初歩計劃
1、積極開展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎的衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實處，認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結15
20xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設，進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內各項公共衛(wèi)生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結16
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全中心醫(yī)務人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創(chuàng)新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現(xiàn)總結報告如下：
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質量萬里行”活動，有效控制醫(yī)療質量。
20xx年，我中心根據(jù)“安全至上、質量護航”的醫(yī)政工作重點，著力做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實。每月由醫(yī)務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規(guī)范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫(yī)療質量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過其他單位醫(yī)療事故案例來分析、警示我中心醫(yī)務人員，不斷加強醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據(jù)各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫(yī)療安全會議，同時定期開展安全生產工作。
3、20xx年度醫(yī)療指標。
截止到20xx年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫(yī)門診2萬人次，占30%。1-10月總業(yè)務收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。
20xx年1月—10月，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預防保健
（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
（2）疫情監(jiān)測：在疫情監(jiān)測上，繼續(xù)堅持“重點地區(qū)、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監(jiān)測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時上轉。20xx年度本轄區(qū)共累計報告?zhèn)魅静x例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構，發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及處置工作。
（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規(guī)范、足量、對結核病病人實施管理，加強督導，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。
（4）死因監(jiān)測工作：主要進行轄區(qū)內的死亡信息收集，所有死亡個案必須全部上報，并建立各項工作制度，做好質量控制。20xx年度共監(jiān)測上報死亡病例80人，網絡直報80人，報告卡及時率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
（5）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進行登記，按規(guī)定進行自查工作，對發(fā)現(xiàn)有漏報的病例進行統(tǒng)計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責任醫(yī)生手中，社區(qū)責任醫(yī)生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應得隨訪單。至20xx年10月底本轄區(qū)目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發(fā)各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉診方面：上轉8人、下轉5人。
（6）健康宣教：
1-10月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設點宣傳6次，每次醫(yī)務人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發(fā)各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區(qū)開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
2、婦保
全鎮(zhèn)孕產婦總數(shù)xx人，早孕建卡率為xx%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產后訪視率為100%，無孕產婦、圍產兒死亡的發(fā)生。產前篩查率為93.4%。
（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統(tǒng)管理率的同時，繼續(xù)嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。
（2）加強高危孕產婦管理：準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務，保障了她們的生命安全。
（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。
（4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執(zhí)行產前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數(shù)xx人，建卡xx人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現(xiàn)在基本已經不需要進行電話催診，大多數(shù)能按照預約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。
開展了四病篩選和監(jiān)測，對佝僂病、貧血、營養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進行了專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區(qū)內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責任醫(yī)生團隊情況
轄區(qū)內共有15支社區(qū)責任醫(yī)生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經建檔xx人。上半年共更新了約xx份的檔案。同時，社區(qū)責任醫(yī)生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成xx例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區(qū)內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規(guī)范管理。對轄區(qū)內的152名重性精神病患者納入相關管理服務，其中東關社區(qū)106名，光華社區(qū)46名，除家屬提供來自愿承擔的治療任務外，還為患者進行了全面評估，并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，并給予了相應處置。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認真落實和加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我社區(qū)有專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按照協(xié)管員職能報告的事件或線索次數(shù)3次，協(xié)助開展巡查次數(shù)達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成20xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。
2、積極創(chuàng)造條件：進一步規(guī)范預防接種門診建設；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員。
3、大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設，積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學科；強化內部管理，加大市場開發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結17
今年是XX區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量和管理水平，我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局，緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求，結合我街道工作實際，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、醫(yī)療服務質量不斷提高
為適應當前社區(qū)居民對健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會的形式，將一周來存在問題進行全員討論，并提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓，并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓，同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎；改進醫(yī)療服務，優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位，并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥，努力營造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施，醫(yī)療服務質量有了明顯的提高，業(yè)務收入增長較快，今年1-5月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元，比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元，比去年增長53.7%。
二、星級衛(wèi)生所、服務站的創(chuàng)建工作
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建標準，對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進行了分類，明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標，將各項內容細化分解到責任人，規(guī)定完成時限，定期對工作進度和質量進行調度，督促各項工作的順利進行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標識，更換了高標準的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達到五星級標準。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所均配備了微機，打印機，完善了各單位內部設施，實行包包責任制，責任到人，分組對每個衛(wèi)生所逐一進行清產核資，將藥品庫存數(shù)據(jù)全部錄入微機，并與中心聯(lián)網，加大一體化管理力度，實行網上監(jiān)管，網上報帳，處方、合作醫(yī)療報銷隨時打印，徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務扎實推進
社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標，以需求為導向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。根據(jù)上級文件要求，中心及站均已安裝社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務骨干，聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者，并進行重點管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫(yī)療制度
今年上半年，各衛(wèi)生所均已安裝OO省新農合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網，將參合人員名單全部錄入微機，實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照XX省新農合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷元，其中門診人次，報銷元；大病住院人次，累計報銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導，成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機構防治會議，下發(fā)有關文件等，進一步安排工作，明確職責，落實專人負責，確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳，分別對管轄的12個村衛(wèi)生所、服務站，6個廠企散居衛(wèi)生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓，并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機構負責人層層簽訂，以明確責任，強化防控措施。通過發(fā)放宣傳單，召開家長會等形式進行廣泛宣傳，增強防控意識。加強管理，嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間，實行了領導帶班制，落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗，確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對來診患者進行預檢分診，并實行專人負責消毒隔離，以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區(qū)內各托幼機構進行每周兩次的督導，落實各項防控措施，對措施不到位的進行停園整改。目前，我街道手足口病累計發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機構沒有停班停園現(xiàn)象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達到預期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機構繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng)，結合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛(wèi)生所的星級創(chuàng)建工作。加大投入，爭取一個月內完成萬家莊衛(wèi)生所的內部裝飾工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結18
我中心在區(qū)衛(wèi)計委中醫(yī)社區(qū)科的領導下完成了今年的工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、科室布局：能夠按照要求設置國醫(yī)堂、中醫(yī)診室、中醫(yī)特色康復治療室，一站式服務達標。
二、規(guī)范中醫(yī)科相關制度及人員職責，有中醫(yī)診療規(guī)范和中醫(yī)藥適宜技術操作規(guī)范。有中醫(yī)藥設施、設備等使用和管理制度，并做好使用記錄、消毒記錄。每季度對國醫(yī)堂工作進行匯總，內容包括分析存在醫(yī)療缺陷、整改等，每季度開展1次季節(jié)性疾病病歷討論，有討論、學習記錄。
三、嚴格處方書寫，中醫(yī)處方書寫規(guī)范，病名、證型完整規(guī)范，標明藥品名稱、數(shù)量、用量、用法，落實雙簽字制度，病歷書寫規(guī)范，病歷填寫項目齊全，首頁、主訴、既往史、輔助檢查、現(xiàn)病史、體格檢查含舌脈診、初步診斷、處方四診資料完整，能體現(xiàn)理法方藥一致性。
四、開展中藥飲片、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、等6種中醫(yī)適宜技術。設置中藥房，提供代煎藥服務，在高血壓、2型糖尿病患者人群中開展中醫(yī)藥健康管理工作，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面運用中醫(yī)藥理論知識為居民提供養(yǎng)生保健服務。編制發(fā)放中醫(yī)、中西醫(yī)結合健教處方和宣傳材料8種；有中醫(yī)體質辨識制度及規(guī)范流程，每季度組織中醫(yī)健康教育講座，有通知、課件、簽到表、照片等材料；配備宣傳櫥窗，每季度更換一次，宣傳內容涉及中醫(yī)藥內容應達到50%以上。
五、業(yè)務收入方面，中醫(yī)非藥物治療收入占國醫(yī)堂收入的5.51%，由于本中心房屋條件有限，造成中醫(yī)治療科室較少，造成中醫(yī)非藥物治療收入不足要求的30%。其次，國醫(yī)堂收入與去年同期比較有一定下降，這與中心一些專家應診時間減少有關。下半年我們將盡量增加國醫(yī)堂的診室及專家應診人員，提高國醫(yī)堂收入。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結19
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，為配合社區(qū)開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，引導社區(qū)居民“自我管理慢性病，重建健康新生活”，將我中心健康小屋工作匯報如下；
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平，探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務中心，面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區(qū)居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區(qū)工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現(xiàn)健康小屋的價值，為社區(qū)居民服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結20
根據(jù)《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產責任狀》有關規(guī)定，我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結如下：
一、組織領導
根據(jù)責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規(guī)劃管理，確保科學、規(guī)范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動，結合相關案例，組織職工對安全生產進行討論與學習。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕，及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結21
就我市持續(xù)出現(xiàn)高溫，為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類安全生產事故和職業(yè)病傷害，切實維護勞動者的安全健康權益，我中心牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度，結合本中心實際，就防暑降溫工作總結如下：
一、履行宣傳職責，做好醫(yī)療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛(wèi)生應急工作的協(xié)調機制和工作方案，一旦發(fā)生高溫中暑事件，要及時、有效落實各項應急響應措施，要及時通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理系統(tǒng)”進行事件報告，做好監(jiān)測預警、健康提示、信息報告、醫(yī)療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者，確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優(yōu)化流程，提高工作效率
合理安排中心醫(yī)務人員、優(yōu)化服務流程、簡化就診環(huán)節(jié)、提高工作效率，縮短患者等候時間，根據(jù)實際情況，積極創(chuàng)造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境，加強對中暑患者的醫(yī)療救治，使中暑患者得到及時、有效救治。同時，要為醫(yī)務人員提供良好的工作環(huán)境，做好醫(yī)務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區(qū)宣傳，做好防暑防控
加大轄區(qū)內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度，我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區(qū)居民派發(fā)中醫(yī)防暑湯藥，做好高溫天氣常見病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識，提高公眾自救和互救能力。
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