XX是一位柔和、睿智、勤奮、心細具有創新意識的好領導，她精心培育財務團隊、細心協調內部，了解每一位職工的工作特征、擅長，根據各自的特征安排工作，用她特有感召力、凝聚力、激發活力為大家創造和諧的工作氛圍。耿部長精心的籌劃、辛勤的付出， 2018年共籌集資金 10億元，支付資金 9.6億元元，現金凈流量 4000萬元，保證了資金鏈的安全。采購外礦66萬噸、支付電費、上交稅金、材料費、備件費用、按時發放工資、支付社保公積金、支付紅利、支付項目投資、償還額貸款。

　　在財務管控方面，著重加強了資產管理、成本管控、稅收籌劃等方面的工作，特別是稅收籌劃，加強沂水沂源兩地稅務部門的溝通，營造了良好的納稅環境。對企業的優惠政策，根據以票控稅的財稅制度，加強了對發票的管理，增加了專用發票的比重，增加了進項，減少了上交稅費，降低了成本費用，規避了稅務風險，實現了一舉兩得的效果。

　　“活到老，學到老”財務人是這一名言的忠實實踐者。以創建先進部室為契機，經營部財務業務以“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標，致力打造學習型財務團隊。在終身學習理念指引，該部涌現出許多勤奮好學的典范。年輕的會計人員與時俱進學習各種政策法規，孜孜不倦鉆研業務努力向前，爭相考助理會計師、中級會計師等，以耿部長為表率考取了高級會計師，財務人員盧成穎、張彩虹先后取得高級會計師、中級會計師證書。

　　經營部財務業務是朝氣蓬勃，奮發有為、團結向上的年輕人的團體。今年集團公司要求壓減應收賬款，財務管理人員林健、馬曉敏像上帝派來的“哼哈二將”，積極溝通協調，收回濟鋼以前欠款3000多萬元，融通票據資金 2.6億元，實現了職工理財、銀行貸款平穩接續，銷售采取預付款發貨，規避了貨款回收難的風險，18年應收賬款比年初壓減了40%。出納張敏像上帝派來的“天使”，她深知她的工作形象代表經營部財務業務，嚴格規范日常言語和行為，無論是報賬員還是其他人員，做到工作忙閑一樣熱情，生人熟人一樣關心，真心、貼心的服務成為經營部財務業務服務基層的一道亮麗的風景線和閃光點。審計人員盧成穎像上帝派來的“鐵公雞”，堅持原則客觀公正，工程審計金額5154萬元，審減140萬元，審計合同,金額15.9億元，規避合同風險。稅務人員張彩虹像勤奮的“小蜜蜂”，上報集團公司、國資委等各種數據，近兩年稅務不斷出臺新政策，她勤奮學習，熟練掌握，做好納稅籌劃，規避稽查風險，面對稅務智能化大數據的到來，積極應對，運用政策，做好了各項繁瑣的稅務工作，為此張彩虹17年度被授予“臨沂市女職工建功立業標兵”的榮譽稱號。

　　經營部財務業務是一支特別能攻艱、特別能戰斗、特別講奉獻的優秀團隊，在一般人的印象中，財務工作就是報報賬，算算收支結余，然后報報稅就完事了。其實不然，這只是財務工作的一部分而已，財務工作滲透到企業的每一個部門，每一項活動中，涉及企業的方方面面。近年來公司的財務人員少、任務重，一人身兼數職，由于報表使用者多元化，對提報信息要求口徑更多，更詳細、更復雜、更標準，工作滿負荷，加班加點成了工作常態，尤其是節假日更忙，但她們員始終精誠團結，一切圍繞做好工作保持良好溝通、協調和配合，在做好日常工作的基礎上，保證了財務信息報告每月3號完成，預算考核6號完成，7號之前以ERP格式完成對集團提報，其他時間隨時為地方、國資委、財政等其他報表使用者以不同格式提供信息，保質保量的完成工作任務，為完成公司的生產經營目標做到了超常付出。

　　XX，女，34歲，漢族，碩士研究生學歷，中共黨員，現任中國建設銀行華東學院培訓項目研發部領導學研究開發科副科長。“親愛的學員們，大家早上好！我是建行大學華東學院培訓項目研發部的專職培訓師XX，非常榮幸可以和大家相識于學院美麗的校園！”帶著飽滿的熱情和親切的問候，XX又開始了全新一天的工作。作為一名培訓師，從2010年入職以來，該同志一直奮斗在培訓、研發的第一線。七年來，她始終以精益求精、止于至善的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，篤志力行。

　　XX干一行，愛一行，專一行，精一行，始終堅持以學員需求為中心，磨練自己在培訓、研發領域的硬本領，用專業專注的研發精神和實用實效的培訓內容，贏得學員信賴，在平凡的培訓師崗位上體現著自己的人生價值。

　　一、青春擔當勇爭先，助力轉型促發展

　　當前，金融改革不斷深化，同業競爭日趨白熱化，互聯網金融不斷崛起，經濟新常態不斷呈現，建行正處在轉型發展最關鍵的時期。2014年以來，為助力建行轉型發展，華東學院也迎來了培訓的高峰期，作為青年培訓師，XX大力發揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神，在培訓業務發展中沖在最前線，2014-2018年，她連續四年課務量超過50天，其中2016年甚至高達94.25天，在總行大規模信貸業務培訓項目、模擬銀行決策專題培訓項目等多個服務建行轉型發展的重點項目中，都可以看到她忙碌的身影。

　　為幫助建行員工有效應對轉型發展時期的各種心理壓力，XX與項目組其他伙伴共同攜手，于2016年之初全力打造了員工心理資本提升項目，將心理資本理論引入銀行組織管理，為基層員工提供專業的心理培訓與咨詢服務。2016-2019年先后組織實施了15期項目，幫助提高基層員工應對激烈市場競爭的心理承壓能力，切實為全行轉型發展服務。連續3年該項目的平均滿意度高于99%，得到參訓學員一致好評，一位老員工在他的學員心得中這樣寫道：“在我50歲的時候,榮幸地參加了這次培訓,在愉悅的氛圍中學到了從未聽到過的新知識,這些知識就像一股清泉徐徐流進我干涸的心田,似乎我都能聽到那水流的聲音,那就是每位老師動聽的話語,每每講到動人處,竟會使我們淚雨哽咽,感恩建行,感恩老師,使我對壓力的應對和自我心理的調試有了重新的認識。”

　　2020年，新冠疫情蔓延，作為華東學院心理咨詢團隊的負責人，該同志敢當重任，迅速行動，先后推出了4場“共渡疫情”心理直播節目，4場直播節目吸引了行內外共計超過1.1萬人次觀看。她在《做好復工防護 阻斷病毒傳播》及《面對疫情，如何提高免疫力？》這兩場直播節目中擔任主持人，分別連線2003年曾帶隊赴北京小湯山醫院診治SARS，參與禽流感、中東呼吸綜合征、埃博拉病毒感染等防控決策的繆曉輝教授及復旦大學公共衛生學院營養與食品衛生教研室教授、博士生導師厲曙光教授，為大家第一時間講解復工期間的防疫注意事項及如何通過調整飲食提高免疫力等內容，在行內外廣受好評。

　　二、勤練內功促成長，引領青春正能量

　　為夯實培訓師的知識積淀，有效提升現有培訓的專業性、實效性和針對性，順應學院培訓師由培訓型向咨詢型轉型、培訓與科研相結合的發展方向，XX勤練內功，勇于自我突破，不斷成長。2014-2015年，該同志利用平時下班后及周末的時間，搭乘高鐵往返于常州和南京，參加國家二級心理咨詢師的系列培訓，并最終取得專業資質成為一名心理咨詢師。之后，她還先后跟隨南京大學心理咨詢中心主任以及南京腦科醫院主任等專家學者進修學習，并主動參加了敘事療法、短程焦點解決技術、精神分析、九型人格圖表解析等咨詢流派和工具的學習。很多學員在課后都主動找她尋求心理援助。在新冠疫情期間，為幫助建行員工及行外客戶做好心理防護，從容應對心理危機，她所帶領的心理咨詢團隊特別開通心理防護健康熱線，面向社會提供“一對一”咨詢服務，對受疫情影響的人群開展心理援助。

　　每次通過積極的聆聽和專業技術的推動，幫助來訪者重新喚醒內心力量和自信的時候，來訪者們都激動地站起來與她握手或擁抱，每次望著他們舒展的眉頭和微笑離去的背影，她感到無比滿足和榮耀，仿佛日復一日持之以恒的咨詢技能磨煉在這一刻都值了，這份工作真正成為了她實現自我價值的舞臺。

　　作為一名培訓師，XX從未停止對于新型培訓方式的研究和嘗試，先后將“世界咖啡”、“拆書”等新型培訓方式呈現在銀行培訓中，世界咖啡曾在總行昌平黨校、上海銀行同業公會都有過應用，并被貴州、福建、青島等地的多位二級行行長帶到自己所在行，親自主持實施，匯聚集體智慧，解決行內實際問題。XX還將世界咖啡實施過程中的經驗心得加以總結整理，撰寫了論文《“世界咖啡”在銀行人力資源培訓中的運用》，發表于全國人力資源培訓核心期刊《中國人力資源開發》2015年第8期，為推動銀行人力資源培訓的發展做出了自己應有的貢獻。

　　作為一名青年培訓師，XX從第一次走上培訓講臺到如今，兩千六百七十五天的培訓咨詢歷練，全都“何意百煉鋼，化為繞指柔”，唯有“與人玫瑰，手留余香”的`感動。她常說，讓自己感到欣慰的是所從事的工作在幫助建行同仁之時也在促進自己不斷成長。喬布斯曾說：“Stay hungry，stay foolish”，求知若渴，虛心若愚——這也是她,作為一名建行青年不懈的追求！

　　XX，女，1998年9月參加工作，在計劃物流管理部化工組負責統計結算等工作。

　　在繁瑣的統計結算、備品備件采購、發票的管理工作中，她嚴格遵循化產品合同條款，認真對照每份調價函，全年共結算甲醇182592.542噸，結算金額42026.67萬元；硫酸銨17929.98噸，金額1319.79萬元；液氧266.36噸，金額11.45萬元；結算外購甲醇2591.58噸，外購雙氧水4072.01噸。相關結算單，配套榜單無遺漏，零失誤，為化工事業部及上級部門提供了最真實可靠的基礎數據，高效、保質保量完成領導安排的各項任務。

　　遇事不推脫，積極主動想辦法。她協調配合化工小組主動擔負起危化品資質審核，節約了人力資源，也理順了和生產、銷售、物流的流程。時間緊，任務重，500多份危化品資質要重新審核、新臺賬填寫、流程的梳理改進，她毫無怨言，一一落實，對入庫開票程序作調整，同時起到三重監管（倉庫、技術員、業務員）的作用。

　　該同志愛護集體榮譽感，發揚團隊合作精神。工作之余，她積極參加公司組織的各種活動，一直以來，她立足本職，銳意進取，為公司穩步發展奉獻自己的綿薄之力！

　　XX，女，2008年參加工作，計劃物流管理部制焦中心倉庫管理員。

　　作為一名普通的倉庫管理員，她兢兢業業，從不抱怨和計較個人得失，一點一滴將倉庫管理工作做到了程序化、條理化和流水化，受到了同事和領導的一致好評。

　　面對頻繁的到貨，幾十、上百項的準確核對，看似簡單的工作，關系到倉庫數據的準確性。沒有一句怨言，沒有一絲嬌氣，因為她知道出自倉管人員之手的備品備件直接關系著生產安全，容不得一絲懈怠。數年如一日，她堅守崗位為公司生產所需物資出入庫提供高效優質的服務。

　　她積極主動參與盤庫方案的可行性研究，對不合理的方案大膽提出自己的意見和建議，克服困難，多方協調，讓備件得到最有效的規劃和利用。她視庫房為己家，視工作為己任，時時刻刻本著節約意識，為公司成本控制把關；嚴格執行公司倉庫保管制度，真正做到以公司利益為重，愛護公司財物，對備品備件進倉庫的數量和各單位領料數量都嚴格把關，保證了倉庫材料的順利運轉；嚴格按照產品的種類、規格、等級分區堆碼，對產品進行標識。為了能為公司提供更加準確的物資數據，哪怕犧牲中午吃飯、休息時間，甚至是晚上陪孩子、陪家人的時間也要把當天工作做完，詮釋了什么是真正的“今日事今日畢”。

　　XX，女，中共黨員，2007年7月參加工作，曲煤焦化審計部員工，主要負責財務審計工作，于2018年取得中級會計師資格證，2019年通過全國中級審計師資格考試。

　　為適應工作要求，她不斷加強對《曲煤焦化公司內部控制管理手冊》、《曲煤焦化公司程序文件》及各項規章制度積極主動的學習和總結，不斷更新知識儲備，逐步提高和完善自身的技能。2019年度，先后主導完成了公司黨團費及黨建工作經費、原煤采購及焦炭銷售業務、篩切焦相關外包業務等重點業務工作的審計。進一步規范了公司黨費管理流程；督促相關單位對《煤焦采銷管理制度》進行修訂，做到流程合理，規范運行；查實大為焦化2019年2至3月火車來煤作業誤統計合計2619.45噸，為公司挽回經濟損失的同時，規范了相關工作程序。

　　2019年度，她參與完成財務審計項目9項，其中干部離任審計4項，專項審計4項，經濟效益審計1項，發現問題80項，提出審計建議75條，審計關注問題8項，并提出建議10條，現已采納并整改62條。作為一名共產黨員和審計人員，XX在日常工作中始終率先垂范，遵守公司各項規章制度，按時完成了公司交辦的各項工作任務，得到部門和同事的一致認可。

　　XX是廣悅公司檔案科科長，繼2012年公司檔案工作被評為“廣東省檔案綜合管理特級單位”后，2014年被公司推薦為“廣汽集團勞動模范”候選人，2016年檔案科獲廣州市婦女聯合會授予“廣州市巾幗文明崗”，2017年12月被提拔為辦公室副主任。

　　規范管理，不斷提升檔案綜合管理。XX致力推動檔案規范管理，克服分散管理混亂、保管不善和查檔難等問題，至2016年10月全面完成134家接收企業的檔案整理工作。同年，她組織推進完成廣汽客車檔案整理。2015-2017年，檔案科共接訪153人/次，查閱提供檔案1100多卷，受到來訪群眾的好評。

　　迎難而上，承擔重任，全力以赴推進實施永大集團南村1號部分地塊交儲項目。2017年是公司重點項目永大集團南村1號部分地塊交儲項目的關鍵之年，在時間緊、任務重、阻力大的情況下，XX臨危受命，承擔永大集團項目協調工作組臨時負責人的重任，全身心投入到地塊交儲項目，順利完成場地圍蔽、建筑物拆除、煙囪爆破等工作，受到了一致認可和表揚。

　　服從安排，全心投入，派駐長沙工作。2016年1-3月期間，XX被公司派往長沙工作組，每天深入在廣汽三菱各個檔案室進行細心查找資料檔案，為工商銷號工作提供有力依據，打開突破口。

　　XX，女，漢族，1991年4月出生，2013年8月參加工作，2011年10月加入中國共產黨。2014年1月進入重慶三峽銀行，曾擔任五橋支行柜員，后進入萬州分行財務會計部事中監督人員后備庫，現任重慶三峽銀行萬州分行黨群人事部業務經理。該同志注重自身建設，自覺加強黨性鍛煉、提升黨性修養，嚴守政治紀律和政治規矩，充分發揮模范帶頭作用。先后獲得重慶三峽銀行“三星級柜員標兵”、重慶三峽銀行先進工作者、重慶三峽銀行萬州分行優秀共產黨員、重慶三峽銀行萬州分行先進工作者、重慶三峽銀行優秀黨務工作者，為身邊青年員工樹立榜樣，傳播正能量。

　　勤奮學習、刻苦鉆研，努力提高綜合素質。

　　理論是實踐的指南。該同志始終把加強政治理論學習、提高思想素質、堅定理想信念作為自己干好工作的大事，秉承“終身學習、自覺學習”的理念，做好摘錄筆記，做到邊學習、邊實踐、邊總結、邊提高，強化專業思維，提升專業素養，以此不斷增強在新形勢下做好黨建工作的責任感和緊迫感。

　　愛崗敬業、勇于創新，認真做好黨務工作。

　　該同志始終堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”的指導思想，在做到規定動作不走樣的前提下，積極探索，創造性開展工作，充分激發基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是規范組織生活。根據總行每月下發的主題黨日學習材料，結合分行實際，規范各黨支部“三會一課”開展及重點學習內容，嚴格執行“第一議題”制度，采取“聲+文+圖”“坐下來+走出去”“學進去、講出來”等豐富學習方式，提升政治理論學習的吸引力，確保學有所獲。二是深化制度建設。自分行黨委成立以來，配合完善分行黨委中心組學習制度、黨委議事規則、黨建工作要點、黨建工作目標管理考核辦法等制度，為分行黨建工作有章可循提供參考。三是夯實基礎建設。指導支部做好換屆和發展黨員工作，近年來，指導支部發展20余名黨員，規范黨費收繳管理使用工作，開設分行黨委專項賬戶，建立黨費收支登記臺賬，完善黨員基本信息，做好12371黨建工作平臺日常維護。同時，指導支部完善陣地建設，定期設計黨建展板，確保展板規范性和時效性。四是創新開展黨建活動。先后籌劃“講三峽好故事，展時代正能量”演講比賽、“憶百年黨史，誦紅色經典”誦讀比賽、參與策劃慶祝中國共產黨成立100周年《我們走在大路上》視頻拍攝，進一步增強黨建工作活力。

　　嚴以律己、以身作則，自覺發揮模范作用。

　　打鐵還需自身硬。在工作中，該同志始終堅持認真學習、深刻領會并自覺貫徹落實廉潔自律各項規定，時時處處嚴格要求自己，注重黨性修養和道德自律，自覺貫徹執行黨的路線和各項方針政策，帶頭轉變作風，發揮黨員先鋒模范作用。作為黨群人事部的一員，堅持辦好群眾實事，一直把“一切為你著想”的服務理念、“二線為一線、后臺為前臺”的宗旨貫穿于工作中，熱情周到服務來行客戶，做好同事切身利益保障工作，細致耐心接待退休員工，以實實在在的工作實績踐行共產黨員的使命和擔當。

　　我叫XX，女，出生于1977年，大專文化，現任宜昌市鳳舞商貿有限責任公司總經理，夷陵區女性創業協會副會長，夷陵區第四屆政協委員。近年來，在夷陵區精神文明建設領導小組的正確領導和關心幫助以及各位員工的通力配合下，我不斷加強精神文明建設理論的學習，熟悉精神文明建設的有關工作，并在工作和生活中高標準要求自己，模范遵守各項規章制度，積極履行一名精神文明推動者的職責，在推動夷陵區餐飲精神文明建設中發揮了較大的作用，較好的完成了各項工作任務。

　　一、以身作則，努力創建文明集體

　　（一）切實工作，文明從我做起

　　身為酒店總經理，在工作中，我時刻嚴格要求自己要做好榜樣作用，以身作則，從執行酒店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都率先垂范，做好員工的帶頭人。謹記“身教重于言教”，少用言語多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。在工作和生活中我正確認識和對待名利、地位和權利，我始終銘記權利就是服務、權利就是奉獻的觀念，始終堅持嚴于律己，清正廉潔。工作中將全局利益、整體利益、員工的利益擺在首位，個人的進退得失永遠放在次席，發揮骨干作用、表率作用。廉潔自律，做到秉公辦事，嚴格按照酒店的規章制度執行。多年的時光，我堅持在這個普通、忙碌的崗位上默默奉獻著，真真切切的付出，不求表揚，這就是我自己認為工作的業務所在，崗位職責所需。多年以來，我把酒店當作自己的家庭一樣經營，勵精圖治，兢兢業業，一絲不茍的工作，合理制定了員工考核制度和績效管理制度，與工資獎金掛鉤，完善了酒店的體制體系，并與酒店全體員工樹立以“用服務擦亮窗口，用行動詮釋文明”的口號為中心，緊緊圍繞酒店精神文明建設，努力奮進，堅持不懈，終于讓酒店在激烈的競爭中穩步前進，連續四年都取得了良好的經濟效益和社會效益，職工福利得到大幅度提高，酒店的硬件設施也得到了進一步改進，服務功能不斷提高、完善，酒店知名度和美譽度得以持續提升，綜合經營環境得到了較大改善。

　　（二）積極活動，建設文明集體

　　我力求工作盡善盡美，積極餞行精神文明建設。在黨支部的工作取得了一定的成績，在今年的五四青年節工商聯組織的歌唱比賽中，我積極動員，努力排練，并親自帶隊上場，取得了三等獎的好成績；在慶七一活動中，我利用休息時間為酒店員工精心編排節目，取得了一等獎的好成績，得到了領導的一致好評。為提升員工文明服務的工作積極性，我響應公會在三八節組織酒店員工進行野炊郊外活動。另外，在酒店經營中，為了更好的迎合當今社會客人的口味和心理需求，我自費帶領廚師和服務人員去高檔次的酒店調研學習，并結合酒店多年經營的特色，虛心聽取顧客的意見和建議，不斷探索和創新，提升酒店品牌，使得酒店在創下了經濟效益歷史新高。我堅持“兩手抓、兩手硬”的原則，完成了酒店配電房的遷移工作和停車場的擴建工作，還重點抓了商會大廈新店的前期工作，為顧客打造文明用餐環境竭盡全力。

　　二、回報社會，積極開展文明建設

　　要把精神文明建設落實到實際中去。公司在獲得了一定的效益的同時，始終不忘回饋社會：為巖花村的兩名貧困學生捐資助學，每年每人捐資2000元扶助他們完成學業；為分鄉聯合村捐助辦公打印機一臺；為巖花村修剪堰塘捐資一萬元。我身為政協委員，除了完成本職工作，還走訪群眾，深入調查，聽取人民群眾的心聲，向上級部門提交了有關《將平云一路東方市場建成標準化市場》和《關于規范食品質量安全檢測程序的提議》的提案兩篇，社情民意《留守兒童現狀與建議》一篇。今年6月，我們酒店榮幸的被區食藥安辦選為安全文明餐桌示范店。

　　多年的努力，雖然取得了一些成績，但與公會所期望的還有很大的差距。今后的工作，我應戒驕戒躁，永葆政協委員的先進性，保持頭腦清醒，繼續加強專業理論知識以及思想政治學習，提高自我修養與管理水平，爭取達到質的飛躍，在全區餐飲行業中積極倡導文明餐飲服務活動，打造文明餐飲企業品牌。

　　XX自2017年進入廣汽財務公司以來，不斷學習和領會廣汽集團“人為本，信為道，創為先”的理念精神，并融入到日常工作中去，在結算崗位上服務客戶及前臺部門，配合中后臺部門做好相關工作，在結算崗位上做出以下主要成績：

　　以積極主動、不忘初心的心態面對崗位的變動，主動學習崗位工作內容，一年來不但完成對系統的管理和業務監督，還完成批量開戶工作、部門制度發布、梳理檔案等工作。根據部門工作情況安排，自2017年10月底兼顧部門負責人工作，本人牢記黨和組織的要求，合理安排時間，擔當起部門負責人的工作職責。

　　牢記使命，勇于擔當：承擔兼職部門負責人職責，積極主動完成崗位工作。

　　愛崗敬業，精益求精：規范操作、研究系統需求，確保結算工作順利進行。

　　工作中愛崗敬業，不斷學習崗位工作的流程和內控要求。本人分析核心系統的業務流程，并結合銀行網銀的特點，提出優化意見。2017年，向信息管理部門提出改造需求21單，并在測試過程中反復測驗，精益求精，堅持質量第一，已成功上線15單。

　　溝通有力，完善流程:加強內外部人員溝通，提升內控管理水平

　　在公司內部部門溝通方面，XX常就業務情況與相關部門溝通，促進業務流程控制更精細化。在與成員單位溝通方面，XX常關注成員單位提出的疑問以及對新業務流程的反饋情況，解答并提出建議，靈活通過系統操作指引或柜臺業務處理方式來解決成員單位的問題。

　　緊跟形勢發展，開拓結算新業務:開拓創新積極發展新業務，全力服務成員單位，促進集團產融結合戰略的發展。

　　2017年，本人就詢證函、資信證明業務、募集資金管理辦法進行流程梳理和制度制定，在業務辦理前順利出臺，為規范執行業務提供有力保障。

　　XX是廣汽傳祺第一店（廣州廣汽商貿長佳汽車銷售有限公司）的客戶關系部經理，曾兩次榮獲廣汽乘用車主機廠“優秀市場經理”榮譽稱號。

　　以高度責任心和執行力履行崗位職責，發揮客戶關系部紐帶鏈接職能，助力公司經營管理目標的連續突破

　　XX以“傳祺第一店”和“傳祺”雙品牌策略作為核心原則，深耕區域市場敢于實踐。落實公司“市場先行”的指引方向，敢于實踐和創新，發揮傳祺一店作為主機廠示范標桿作用，成功在網電營銷、GS4\GS8新車營銷、保客維系、新能源營銷、客戶推介值和口碑轉介管理、肄業合作工作等實踐項目中表現突出，多次榮獲全國優秀案例推廣。

　　勤于學習、敬崗愛業、嚴以律己、以身示范的踐行優秀管理者

　　XX以主人翁責任感投入工作，發揮女性管理者韌性和持久力的優勢，把壓力和挑戰變成前行動力。在角色—目標—時間精力管理方面在制定和實現目標，把工作角色和家庭角色的平衡統一，把陪伴孩子成長中的好奇心、學習閱讀力應用到工作，把工作中修煉的溝通技能、情緒管理技能、專注力應用到孩子教育上，在高質量陪伴和高效工作中不斷精進。

　　以GROW成長模型驅動個人和團隊，讓個人與團隊與公司形成事業共同體

　　XX以不負青春的團隊文化，打造團隊一祺成長吧的成長機制。為每個員工建立成長檔案，建立職務和職級的雙軌道機制，培育管理者當行動教練，每月針對下屬的績效召開支持型談話。

　　XX在GA5、GS5、GA3、GA、GS4及其它未量產車型的車身、開閉件、底盤的強度耐久分析及優化工作中貢獻了力量，揮灑了汗水，并且首次將網格變形技術及多目標優化技術在量產項目中進行了搭載應用，有效實現了車身輕量化設計，提升性能，同時縮短了開發周期，降低了試驗驗證成本。

　　2014年XX所在科室決定針對內外飾仿真分析工作成立專門小組，由她擔任該組組長，我院的仿真分析工作絕大多數分析項目由供應商承擔，這就面臨著早期開發依賴供應商結果的風險，同時，內外飾件多為非金屬件，不乏復合材料，材料性能不像金屬那般有足夠的理論基礎，再者內外飾分析內容涵蓋從剛度強度疲勞到熱老化再到空氣動力學以及注塑工藝等多維度，在多重困難的重壓下，XX一步一個腳印，開辟了我院的玻纖注塑和連續纖維的分析方法，并經過試驗驗證，通過該分析方法，支持量產項目前端模塊的輕量化工作，同時支持先導研究中的塑料掀背門及塑料儀表板的研究分析工作以及XCK項目下子課題復合材料以及材料連接。

　　經過XX和身邊同事的共同努力，部門斬獲了2014年和2015年院級科技進步一等獎的殊榮。同時，參與指導制定了內外飾建模規范、門飾板分析規范及技術總結、前端模塊技術規范等，并梳理總結形成初步的非金屬材料庫，計劃明年形成主副儀表板分析規范、玻纖注塑件分析方法。

　　XX在廣本工作13年，主要從事安全保衛管理工作。在安保男人堆里打拼的XX工作中不嬌氣，講義氣，張弛有度，工作細致認真，敢于創新，在人才培養和團隊建設方面也表現突出，多次獲評為公司“優秀員工”、“建功立業標兵”和“優秀黨員”。

　　勤于溝通，工作細致，初入職場就順利完成職業健康安全管理體系建立工作

　　2004年，初入職場的XX，就負責了職業健康安全管理體系的建立工作，當時安全標準體系對大家來說非常生疏，且安全員們并不擅長文件編寫工作，推進中她勤于溝通，工作細致，幫助大家消化咨詢公司提出的要求，轉化具體理解執行的任務，獲得全體安全員的認可和支持，順利完成職業健康安全管理體系認證工作。

　　以身作則，柔性管理，打造上進高效工作團隊

　　2008年以來，作為系長，她善于發揮女性心思細膩、溝通親和的優勢，在工作中，于細微處進行觀察，充分發掘每一位團隊成員的優勢及短板，進行匹配性地工作分工，并引導同事如何揚長補短。打造了一支積極上進、通力合作的高效團隊，XX所在團隊，在部門內多年以來，績效突出，2017年獲評為公司“先進集體”。

　　持續改進，組織建設業內領先的“E-安保系統”

　　2017年XX策劃推進了E-安保系統項目的建設，在國內，將互聯網技術運用在安全管理工作上的企業很少，幾乎無從借鑒，XX發揮“持續改進”的良好工作習慣，自己摸索和梳理，組織建成了行業內領先的電子化安全管理系統，削減安保業務單據辦理無效工時損耗約70000小時/年，該項目獲評廣本效能監察優秀課題，在2017年底集團安全考評中，也獲得考評組的高度評價。

　　XX，工程師，現任南寧分公司成本采購部部長，主要負責分公司成本管理、分包和機械材料采購合同管理、重點投標項目的商務報價及項目結算等工作。她勤奮刻苦、認真負責，不斷學習和積累，現已成長為全面發展的部門骨干。

　　勤于實踐，業績突出。

　　她作為分公司造價方面的主力，非常注重個人的能力提升，在分公司負責投標報價及預結算工作，并主動申請到一線項目鍛煉和積累。作為造價人員，她深知擁有現場的施工經驗必不可少，對施工現場的各個施工部位及結構工藝流程全面的掌握，是做好預算工作的基礎。在項目上做好分包審核、材料損耗控制、成本支出工程簽證及索賠等。同時充分利用業余時間認真學習，取得全國BIM技能等級考試一級證書。作為高技術的造價員，她在投標報價方面精益求精、善于分析，在她的精準計算下，三年來分公司接連中標貴港教育園路網項目、梧州蓮花山污水管網項目、宜州龍溪路道路工程、靖西棚戶區改造項目、廣西防城邊境經濟合作區基礎設施EPC總承包項目等重點項目，累計中標量達到19億元。

　　發揮職能，降本增效。

　　她能力全面，經過多年實踐，成長為復合型管理人才，在成本管理工作中起著不可或缺的作用。嚴格執行公司成本管理的要求，規范成本管理行為，做好過程控制，把緊采購管理環節，為增收節支把好關口，贏得利潤，配合各項目部做好新開工項目的策劃，為項目做好開源節流。在保障工期、質量的同時，做好風險防控將成本降到最低，為項目增收節支把好第一關。如云星城基坑項目，該項目為擴展后續的經營，本身中標清單單價普遍偏低的，但是由于對該項目的成本管控得力且善于從項目細節中尋找創利突破口，所以該項目節約了不少成本，項目完工還贏得了超利潤：在工作中她認真負責的態度和工作能力得到了同事們的一致認可，被評為分公司2013、2014、2017年度優秀員工及2017-2018年度廣東基礎集團先進工作（生產）者。

　　XX愛崗敬業，工作嚴謹細致，吃苦耐勞，認真完成各項工作任務，并取得優異成績：

　　立足崗位做貢獻

　　作為鈑金檢查員，勤懇嚴謹，作業過程中多次檢出批量鈑金品質不良，杜絕品質不良的流出，用實際行動踐行品質不接收、不生產、不流出的“三不”原則。

　　主動向身邊的鈑金返修工學習返修技能，利用休息時間、班后時間持續提高自己的技能水平。在2017年通過焊裝科高技能工考核認證，成為廣州工廠鈑金返修領域唯一一名女工；2017年獲得焊裝科鈑金返修勞動技能競賽第三名，并成功獲得參與世界技能大賽的資格，成為廣汽集團43名備戰選手中唯一的女性，隨后一舉奪得廣汽集團備戰世界技能大賽選拔賽車身修理項目第五名。

　　持續改善提效率

　　工欲善其事，必先利其器。為了提高返修效率，該同志多次改造已有的返修工具，比如優化撬棒角度、改善銼刀把手等，有效降低鈑金返修時間約20S/臺，顯著提高返修效率，為焊裝目標FTC達成作出了積極貢獻。

　　參與活動展才能

　　XX作為一名準00后一線女員工，扎根現場、銳意進取，在平凡的崗位上展示巾幗風采，為廣大女職工樹立榜樣。8小時之外，XX同樣表現亮眼。公司及公司工會組織的各項活動都有她活躍的身影。廣州工廠女子籃球隊主力成員，征戰廣汽集團廣汽杯職工籃球比賽；廣汽菲克廣州工廠第一屆“愛在GF2，俠者唱青春”歌唱比賽優勝獎獲得者。

　　XX，女，1972年10月出生，大學本科學歷，高級經濟師，1994年1月參加工作，2005年11月入黨，先后在供應科倉庫組、福利室、統計組工作，曾擔任供應科福利室副組長，現任供應科統計定額管理組組長。

　　她這么多年的工作宗旨是認真多一點，用心多一點。明確自己的崗位與職責，立足本崗，刻苦鉆研，堅持原則。她從最基層的工作干起，不論在哪個工作崗位上，都堅持干一行愛一行，始終固守著自己最初的諾言，在平凡的工作崗位上為實現自己的理想而不斷努力奮斗。

　　滄海中的每一滴水，皆能折射出太陽的光輝。一個普通而平凡的崗位，也能體現出人身的價值。

　　在擔任倉庫保管員期間，在干好本職工作的同時，工作中不放過任何一個學習的好機會。一方面，努力學習鉆研理論知識，另一方面，在實際工作中虛心向老師傅們請教，有時間就到庫房仔細辨認每一種物資，同時查閱書本，熟練掌握了庫存物資的性能、用途及保管保養常識。功夫不負有心人，在1998年至2006年期間，多次在本單位保管員技術比武中奪得第一名，連獲九連冠。在上級部門的技術比武中連續兩年榮獲“優秀選手”。并帶領本單位職工共同學習保管員業務知識，定期給他們培訓、講課，使許多保管員順利的勝任了本職工作，并取得了技師、高級工、中級工等職稱。

　　在福利室工作期間，積極進取，大膽革新。把福利室庫房全部重新規劃、整理，各種物資的擺放井然有序，使庫房的庫容、庫貌，煥然一新，逐步實現了物資管理的科學化、條理化。并根據上級安排，著手對本單位的職工新工裝進行了全部更換,這是全局規模最大、最統一的一次服裝改革。本單位有七千多人，在短時間內按單位逐一錄入微機，經過多次核對單位、姓名、工號、尺碼，做到及時、準確無誤的發放到每一位職工手中。

　　在信息化被廣泛應用的今天，基于本單位物資供應、采購、領用依然采用手工方式、效率低、管理難、積壓浪費的現象一直存在，鑒于這些弊端，改革、創新也已迫在眉捷，她提出了物資管理信息化。從傳統的手工模式向信息化管理轉變，建立了信息化的物資管理控制平臺。首先從票據規范手續方面克服了原手續繁雜、票據不規范、書寫不清楚、金額計算填寫錯誤的弊端，為各使用單位提供了方便又快捷的服務，信息傳遞既快又準；做到了職責明確，程序連貫，物資管理呈動態狀，隨時可查看庫存情況，為物資的合理計劃、采購提供了準確的數字依據，大大減少中間環節出現的錯誤。從計劃、采購到倉庫保管發放，避免了扯皮現象。使領導能及時掌握、查看各方面的數據，并做出正確、合理的決策。做到了物資管理準確合理利用，減少了流失、積壓、報廢，增加了物資使用率，有效降低了庫存。另外，在報表完成及分析方面也取得顯著成效，完全扭轉了由于手工操作效率低且準確率不高、處理速度慢、易出現錯誤、報表精確性不高、缺乏綜合性的不利局面，做到合理地配置使用和管理物資，實現資源共享，上下合力，齊抓共管。為領導決策提供了準確的科學依據。

　　她現在所從事的工作主要是物資信息管理系統的所有業務及賬務處理。在日常的工作中，從提高管理水平、提高工作效率方面加大力度，狠下功夫。對工作中出現的任何小問題都不放過，仔細研究，反復推敲，翻閱有關書籍，請教老師，不斷地改進完善系統，保證系統高效準確的運轉。充分利用網絡信息管理的先進性，靈活性、保密性等優勢，處處以身作則，帶領全組發揚求實奉獻精神，全身心投入工作中。確保該系統的正常運轉，既方便了生產使用單位，又有效的控制了材料的丟失與浪費，降低了成本。每月底根據當月出入庫情況和實際庫存情況及時和財務科及科領導聯系，做好估價工作，同時為科領導、財務科及相關單位提供各方面的數字依據，有效的控制材料儲備，降低了儲備資金的占用。處理了多年來賬務與財務串類別的遺留問題，保證做到了賬賬相符、賬證相符、賬實相符。

　　2011年9月底，我科程序與上級公司的物資信息化管理聯網。大部分物資實行代儲代銷管理，她負責所有資料與程序的對接。基礎數據的準備工作很重要，四千多種物資按類別、材料性質逐一核對，到貨登記、入庫、出庫、結存，每一筆數字都必須保證準確無誤。新程序在運行中經常有這樣那樣的問題，耐心地解決工作中存在的問題，手把手的教會相關的操作人員，保證了程序的正常運轉及與公司業務的正常運行。同時被上級部門借調參與了本系統報表的開發研究工作。

　　2017年為提高我礦個人勞保的發放管理工作，提出了勞保用品個人福利實行信息化管理的方案，將采用計算機網絡管理對個人福利的各業務環節進行信息化管理。由原來的手工開票變更為計算機直接操作。工人可以直接打印到期福利以及查詢未到期福利，可更好而快捷地滿足職工勞保用品的領用，避免職工排長隊開票的現象，同時也可以節省勞動力，避免繁瑣的手工操作及票據的浪費。由原來的月底手工匯總，改為系統自動按品種、按單位進行匯總處理，避免手工操作出現的人為錯誤，會大大提高速度和準確率。

　　2018年初，供應系統信息化改革，二級代儲變為一級代儲，日夜加班整理數據，處理問題，保證了系統的準確對接。年底為保證專項資金的順利審核，任勞任怨加班到深夜。

　　多年來，她的付出得到了各級領導的充分肯定，建立健全完善了經營運行程序，優化物質采供管理與程序，全面推行網絡管理工作，使物資供、管、用過程更加規范、科學、透明，有力推動物資供應工作的向前發展，為礦實現噸煤成本下降的經濟指標做出了突出貢獻。

　　XX，是一位大學畢業后便扎根公司的“捷士多人”。剛進入公司從事的是總經理秘書兼日語翻譯的工作，為了讓自己的職業路更寬、更廣，她利用業余時間先后考取了人力資源管理師、財務從業資格證，又先后從事過人力資源管理崗、財務崗，同時兼任黨支部的紀檢監察委員、工會經審主任等工作。

　　2016年XX臨危授命擔任起公司財務主任一職，當時公司存在長期盤點差異率大及盤點工作工時多的問題，她作為一個“財務新手”通過反復的現場觀察和實際操作，僅僅半年盤點差異率就控制在公司設定的基準值內，實現了作業標準化，流程化。并逐步將每月盤點從節假日脫產進行過渡到工作日內進行，每月可節省加班工時104H，每年節約加班費約7萬元。

　　2017年，在解決長期盤點差異率大的問題后，她便著手改善傳統財務工作，提高工作效率，對財務系統進行升級、新增庫存管理系統及稱重系統，對付款、報銷、借款單據等單據格式進行編輯和鎖定，建立起供應商管理臺賬，實現了單據模式，并由手寫模式變更為電子模式，減少重復工作，提高了工作效率的同時減少了錯誤率。同年她還主導了“高新技術培育企業和科技小巨人”的項目，為公司成功爭取到廣東省政府補貼175萬元。

　　公司財務部僅僅2名員工，但功夫不負有心人，經過長期的努力，獲得了2016~2017年度 “廣汽集團財務信息報送三等獎”、2016~2017年度捷士多優秀黨員、 2017年度“最美捷士多人”、2017年度“優秀員工”的榮譽。

　　XX是紅旗樓辦事處工會主席，自擔任紅旗樓辦事處工會主席以來，通過加強職工思想政治教育，組織職工文化體育活動，提高工會會員整體素質，豐富職工文化生活，充分發揮工會組織的職能作用。

　　一、以身作則，加強思想政治教育，努力提高隊伍素質。作為辦事處工會主席，一名黨員，她始終把學習放在首要位置，貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。同時，她狠抓工會職工學習，認真完善了工會會員學習制度，利用每周五下午的政治學習，充分調動干部職工的學習積極性和主動性，提高了職工隊伍的整體素質。

　　二、圍繞中心，充分發揮工會職能作用。她積極維護職工利益、為職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。一是關心職工身心健康。職工家中的紅白喜事、職工生病以及國慶、元旦、春節等重大節日等，她都能堅持親自上門探望、慰問。二是關心困難職工，開展“送溫暖”活動。在各種節日期間，開展慰問走訪活動，竭盡所能的幫助職工排憂解難，使職工全力工作無后顧之憂。08年，辦事處職工劉樹春同志得了腎癌，她不但親自上門看望，還和工會的其他工作人員積極向上級工會爭取到救助資金，為其排憂解難。

　　三、組織活動，不斷豐富職工文化生活。在每年“三八”節期間，她積極組織女職工開展各種慶祝活動，倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風尚。同時，積極組織開展各項活動，如爬山、拔河比賽等，豐富了干部職工的業余文化生活。

　　四、積極為職工辦實事。在各種節日期間，她積極組織開展慰問走訪老干部、老職工活動，并為職工發放糧油、月餅、水果等生活用品，力所能及地為職工搞好福利，為職工排憂解難。

　　五、狠抓工會基礎工作。為使各項工作做到有始有終，從年初的計劃、各個時期的總結及檢查，都能做到親自過問、親自督查落實。

　　XX，中共黨員，一級建造師，高級人力資源管理師，經濟師，現任市政分公司綜合部部長，分公司黨支部組織委員、工會女工委員。她工作務實、干練，在分公司管理模式轉型發展中，帶動女職工團隊積極向上、建功立業，推動女職工素質提升、價值實現，為促進分公司高質量快速發展發揮重要作用。

　　思想上進，政治意識較強。

　　她深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，帶動女職工積極學習政治理論知識，提升女職工政治素養和思想凝聚力。積極帶動女職工向黨組織靠攏，新發展女性黨員1名。

　　熱愛學習，推動素質提升。

　　她身體力行地踐行持續學習理念，以行動引導女職工積極參加學歷晉升、執業資格考試、崗位培訓、各類技能比賽等，推動女職工素質提升。她以非工程類專業參加并通過一級建造師考試，起到較好的帶頭作用，2020年分公司女職工新增二級建造師2人，經濟師1人，會計師1人，助理會計師1人。分公司目前有女職工17人，其中一級建造師1人，二級建造師3人，質量工程師2人，高級職稱3人，中級職稱7人，初級職稱3人，分別在資料管理、項目技術管理、后勤管理、財務管理等重要崗位發揮作用，有5人擔任分公司中層崗位，整體素質較高。

　　營造氛圍，開展多彩團隊活動。

　　她積極鼓勵女職工發揮特長、展示風采，分公司女工團隊活力滿滿，在演講、文藝、體育、繪畫等各方面都表現出色并榮獲表彰，XX個人繪畫作品《煙雨人家》榮獲廣東省國資委舉辦的“展風采·筑未來”慶祝中華人民共和國成立70周年書畫攝影比賽優秀作品獎，在廣東基礎集團60周年慶活動中，她牽頭自編自導廣東基礎版《mojito》展示了市政分公司員工團隊的蓬勃朝氣，獲得優秀作品獎并獲得眾多員工傳唱。

　　以人為本，保障女工權益。

　　她嚴格執行《女職工勞動保護特別規定》，切實維護女職工在休假、產假、哺乳假等方面的權益，做好《女職工安康互助保障計劃》參保、續保工作，組織全體女工參與健康檢查。

　　XX是廣州廣愛保險經紀公司工作任派駐廣汽乘用車湖南長沙長坤店駐點顧問，她時刻以客戶需求為導向，按時高效地處理好每一份車險保單。在駐店顧問這個平凡的崗位上，一直堅持以認真、專業作為自我價值實現的追求。

　　樂于分享，專業提升業務

　　XX運用自己所學的保險專業知識進行一對一的保險專業知識輔導，定期組織4S店銷售顧問講授保險專業知識和談判技巧。并為4S店制作保險險種組合搭配銷售，擺放保險知識的宣傳展架，通過對客戶的情況進行專項需求分析，提高在店投保率。從15年起進入長坤店工作，隨著汽車銷量的增加，經手的保險業務近萬件，在店投保的保險滲透率高達90%，為保險公司創造了數千萬的業績額度，為4S店維系了保險保有客戶量。

　　以誠立信，提供個性服務

　　XX始終堅持以誠待人，取信于人，在工作中始終堅持保險從業人員業務守則，以高質量的誠信服務嬴得客戶的信任。耐心地介紹保險的險種內容，最終為客戶推薦合適的保險險種，主動為客戶講解理賠小常識，在客戶出險的時候為客戶提供正確的理賠指引。在此期間培養許多的忠誠客戶，與許多客戶成為生活上的朋友，堅持做到客戶零投訴。

　　嚴謹高效，實現合作共贏

　　2015-2017年間，XX保險出單業務年平均2189件，做到零失誤，零差評，在經手的保險單證中從未出現過單證丟失、損壞的情況，做到每份單證都干凈整潔。從2016年起，幫助眾誠保險收集客戶理賠資料，上傳理賠資料到理賠系統，共同參與理賠案件達160件，提高理賠案件的處理速度，增加客戶對保險公司的好感與信賴。

　　XX憑著一絲不茍的工作態度，友善待人的服務意識，以及專業知識獲得了銷售店方、保險公司合作方、客戶方的一致好評與信賴，在崗位上充分體現保險經紀人的價值。