企業年度考核個人總結

時間：2023-11-28 09:29:36 企業年度考核個人總結我要投稿

企業年度考核個人總結

　　企業年度考核是對企業經營管理情況進行實施檢查，以確定是否達到預定的目標與指標，從而評估其績效表現和改進業績的一項重要活動。以下是小編為大家整理的企業年度考核個人總結（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　企業年度考核個人總結1

　　忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通

　　20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關系管理

　　20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務

　　作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

　　8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

　　公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；

　　2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用；

　　2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

　　3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學習與成長

　　1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

　　2、本年度自我優劣勢評價：

　　本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

　　本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

　　企業年度考核個人總結2

　　這一年來的工作已經結束了，在工作方面我是有一定的進步的，在這個過程當中，確實也是做出了很多的調整和努力，在這一點上面還是應該要有好的心態，應該要把這一點落實到位，對于自身各個方面的能力需要端正好心態，努力的去做好調整，這是非常重要的，在這年度考核之際，我覺得自己還算是比較充實，對于過去一年來的經歷，我也總結一番。

　　在工作當中，我發現了自己的優點，積極的發展自己的長處，在自己擅長的方面，運用到的工作當中，這樣的工作方式和態度才是好的，我也是感覺在這一點上面能夠做出更好的成績來，在這一點上面我也取得了不錯的沉寂，這對我個人能力而言也是一次很大的提高，在這方面我也會是虛心的學習了很多，在這年度考核之際我也相對而言做出了一定的成績來，確實是一個非常不錯的提高，也希望自己能夠在下一階段的工作當中，取得更好的成績來，我每天都按時的完成了自己的工作，能夠和周圍的同事虛心的學習，我認為這對我個人能力來講是一次非常不錯的提高，在這一點上面我還是渴望自己能夠得到進步的，這一點毋庸置疑的，我也是清楚的意識到了這一點，這對我個人能力是一個很大的提高，在今后的工作當中我還是堅持做好非常多的準備。

　　這一年來的工作已經結束了，我還是愿意讓自己去做好相關的準備，一年來還是做好了很多的付出，這一年來我也是深刻的意識到了自己在工作當中所取得的成績，在這年度考核之際，我確實是要去落實好的，當然這過去的一年里我也有一些不足之處，我在一些事情上面沒有端正好自己的心態，所以說這樣是會出現問題的，這一點毋庸置疑，也是我應該要去落實好的，這對我也是一個極大的鍛煉，現在回想起來我現在還是做出了非常多的提高，年度考核之際，我對自己各方面還是很有信心的，在這新的一年里我也是在逐步的落實好自己的分內的職責，在這一點上面確實是應該要去調整好的，當然在接下來的工作當中我一定會的逐步的去督促好，這對我個人能力確實是一個很大的鍛煉，我也一定會讓自己去做的更加的到位，這一年吸取了很多經驗，在接下來的一年里我會調整好心態，把自己的工作做的更好一點。

　　企業年度考核個人總結3

　　轉眼間，20xx年就要結束了，我在xx企業的客服工作也會暫時的告一段落，在這一年的工作當中，我也是體會到了工作的酸甜苦辣，進步也是非常的迅速。不過在企業領導的循循善誘下，同事們不留余力的幫助下，我在工作中從來都沒遇到過讓自己有放棄這份工作的想法，在這一年的工作中，我受益良多，無無論是與人交談的能力，還是對待客戶的耐心都是提升了一個檔次。以下就是我對于自己這一年來的個人總結：

　　一、盡職盡責，做好自己分內之事

　　年初之時，我作為來到企業的一個客服，還不是那么的適應這份工作，我就先好好的了解自己的工作順序以及流程，努力的完成好自己的本職工作。我認為路要一步一步的走，飯要一口一口的吃，我不想一蹴而就，我會從最基礎的開始做起，只要我先能做好自己分內的工作了，我再會想著去提高自己的業務能力，以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎，讓我有了更加廣闊的施展空間，這也成為了我后來工作成績優秀的決定性因素。

　　二、給客戶的服務至上

　　企業所做出來的產品，在網上也是有銷售渠道的，而我就是企業產品網上的客服，只要是出現任何的問題都將第一時間跟我進行對接，我需要迅速的了解客戶的問題是什么，然后及時的給出解決方案。雖然說企業的網絡客服并不多，我也就沒多少人可以請教了。但是我絲毫不會因此而甘愿安于現狀，我學會了自己在工作中尋求經驗，自己慢慢的摸索。

　　1、在與客戶進行電話溝通的時候，堅決不打斷客戶的說話，等到客戶完全表達完自己的想法之后，我才會開始告知他解決的方案，其實在產品的購買當中，是非常容易出現問題的，但是都是一些小問題，就會導致產生誤會。

　　2、保持良好的心態，就算面對再怎么咄咄逼人，我也不會跟客戶頂嘴，這是非常不明智的選擇，輕則丟掉工作，這點思想覺悟我還是有的，對待客戶，如果自己發火的對象，一直都是微笑著服務于你，我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧。

　　3、說話用詞，非常的委婉，在今年的工作當中，我就從來都沒收到過一個差評，原因就是，得到過我服務的客戶全部都解決了自己的問題，我的說話方式，都是用敬語的，可以讓客戶感受到我的誠意和禮貌。然后我的用詞也是盡量的委婉，讓客戶從中可以感受到我深深的歉意，本次購買過程出現了問題，導致他需要找客服解決，這本身就是需要道歉的。

　　今年我真的就是成長了太多，現在的我，可以說是可以面對各種各樣難纏的客戶，我都能夠尋找到辦法妥善的解決，我相信我在明年的工作中將會表現的更加出色。

　　企業年度考核個人總結4

　　20xx年對我來說具有特殊的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也格外珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關懷，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現在就20xx年的工作狀況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

　　企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把全部報銷單登記，做一個具體的費用報銷單明細表，交由財務。

　　2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍格外廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司全部證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，便利各部門人員需要時，準時提供。

　　3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳進展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

　　4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

　　(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司全部人員信息都可能很直觀的查到。

　　(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得格外細。這樣一種錄及方式便利公司各領導對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印狀況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理全部用印申請單，并錄入到電腦，便利領導對某一時段用印狀況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應狀況，對于客人一系列問題進行解答;也要預備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，最終完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

　　8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會依據相應狀況進行篩選，選擇出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。

　　9、人員的聘請，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到與人的協調就會產生相應的沖突，很多人對于要求的執行性不予協作，要多方面做思想工作，很多事情詳情方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

　　四、20xx年的規劃：

　　20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

　　企業年度考核個人總結5

　　20xx年度，在領導的關懷、指導和同事們的關懷、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，主動進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結;

　　1、思想上，嚴于律己，自覺加強熬煉。

　　工作主動主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過仔細系統地學習了各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素養。

　　2、業務上，仔細學習業務學問，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的熟識。

　　工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我仔細學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了確定的熟識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，仔細參與各類培訓，業務學問的學習使我在工作上快速成長起來。

　　3、工作上，勤奮努力，仔細完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記一心一意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

　　辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其說明清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并準時把領導批閱文件收回來檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有關懷的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要仔細做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。

　　一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥當地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并準時總結，找出差距與不足，準時改進。

　　企業年度考核個人總結6

　　一年，兩年，三年。我也沒有想到自己可以在我們企業做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作，但因為個人以及公司的原因，我沒有做過三年這么長時間過，很感謝我們企業為我提供這么一個平臺，讓我可以把客服工作做出高度來。

　　今年是本人在我們企業做客服的第三年，也是我客服工作成長最多的一年。今年因為企業業務拓展的緣故，每天要面對的客戶，增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶，我還有一些不知所措，后來竟然也被我堅持下來了。現在回看這一年，有很多次都覺得自己累得要趴下了，覺得自己要堅持不下去了，沒想到咬咬牙，忍一忍就又過去了，甚至于今年我還獲得了客服部的優秀員工獎項，這讓我更加為自己感到高興了，不僅自己提升了，而且還得到了組織對我的肯定，還有什么證明不了我今年的成績呢？

　　一、服務態度優秀

　　在今年的工作中，可以說我的服務態度是進步最大的一點。身為一個企業客服，最要緊可以說也就是服務態度了。最開始做客服的時候，我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧，有時候根本沒有考慮到客戶的感受，弄得很多客戶都險些要投訴我，后來我通過做客服的經歷，也通過對其他同事的學習，我的服務態度可以說改變了三百六十度！尤其是今年的服務態度，因為我經歷了三年了，對客戶的心理都全方位了解了，這使得我在與客戶溝通的時候，客戶提個開頭，我就知道對方有什么需求了。今年我的服務態度，連我自己也非常滿意了，既耐心又友好，讓人溝通的時候沒有任何不悅或者壓力。

　　二、團隊合作和諧

　　今年除了服務態度的轉變，我與同事之間的關系，我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務態度里說的一樣，我有時候與人相處是不怎么注意別人感受的，現在，特別今年一年，我與同事接觸時也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個團隊的合作中，其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之后的質變，我經歷了三年之后，今年終于做到了理想的和諧共處。現在我也經常會有同事邀請著工作之余一起去活動了，我想這就是改變的結果吧！

　　企業年度考核個人總結7

　　20xx年，依據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，主動推動全員績效考核工作，本著規范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順當推動提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：

　　一、完善績效考核制度

　　為了順當推動績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、有用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。

　　二、考核進行狀況

　　我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

　　在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發覺了工作中的問題，能夠準時責成改進，同時也能夠準時發覺員工的點滴進步，賜予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格依據考核細則打分，保證了考核結果的精確性和真實性。

　　通過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避開走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規范的現象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發了職工的工作熱忱。

　　三、公示考核結果

　　在每月考核結束后，通過公司公示欄公布考核成果，使各部門員工熟識到自己在考核期間內主要的工作成果與不足，提高了干部職工的工作主動性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。

　　總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿足的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，準時收集職工的建議和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的進展而努力奮斗。

　　企業年度考核個人總結8

　　20xx年，公司班組標準化建設緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施，牢固樹立“平安高于一切，一切聽從平安”的理念，把班組建設作為平安生產的第一道防線，完善班組管理機制，規范班組工作流程，以提升班組管理水平為核心，以提高班組成員整體素養為重點，開展班組創先爭優勞動競賽，公司班組標準化建設工作展現出勃勃生機，為年度各項目標指標的順當完成，做出了主動的貢獻。

　　一、制定方案，明確標準

　　緊扣“強化三基工作”，在歲末年初開展了調研，規范了一些基礎管理工作的開展程序，在此基礎上制定下發了公司《20xx年班組標準化建設實施方案》和《檢查考核標準》。在制定好標準的基礎上，針對發覺的班組制度存在不全、不細、可操作性不強等問題，我們主動與有關部門溝通溝通，明確了制定制度時每項制度要保證事項清楚、程序正確。

　　二、強化基層單位的主體責任

　　1、為了強化基層單位的主體責任，我們要求各單位每月開展班組建設的自檢，按公司提出的標準，逐條開展檢查，檢查結果次月3日前上報。

　　2、各單位將檢查結果納入本單位月度績效考核，與班組的績效獎支配掛鉤，與責任人的月度績效獎支配掛鉤。

　　3、公司在要求各單位月度自檢的基礎上，對評比嘉獎進行了改進，嘉獎對象除了季度的優秀班組，還有年度的優秀單位，第一名嘉獎6000元，第二名嘉獎4000元，年度公司模范班組也在年度優秀單位內部產生。措施改進后，班組標準化建設的壓力得到有效傳遞，基層單位作為班組標準化建設的直接管理層的地位得到很好的明確，嘉獎措施的主動作用得到很好的發揮，激發了基層單位開展班組建設的活力。

　　三、強化公司領導組的檢查監督職能

　　1、檢查密度保持較好

　　公司檢查組每季度對公司所屬班組開展抽查，年度覆蓋全部班組至少一次。既不過分干擾班組的生產工作，也能對班組開展標準化建設的狀況完整掌握和進行必要的指導、考核。

　　2、檢查組成員要求較高

　　檢查組成員由各相關部門副科級以上人員組成，絕大部分都是標準的制定人，保證了檢查的深化和指導的權威性。每次檢查，我們都要求全部成員都要發覺問題，都要對本部門業務范圍內發覺的問題向班組長講清楚，讓其知道所以然和如何正確開展相關工作。

　　3、檢查結果納入公司績效考核

　　為保證檢查得到充分的重視，我們將每次檢查考核都納入當月的公司績效考核中，對責任單位進行考核，提高了基層單位對待此項工作的主動性。

　　4、PDCA促進步

　　通過檢查、指導、考核、再檢查、再指導的周而復始，保證了班組對于標準要求的理解和把握，存進了班組相關工作的改善，逐步趨向標準化。

　　四、各單位主動行動，爭先創優

　　1、承接標準，內部細化

　　依據公司班組標準化建設要求，各單位制定了《x段班組標準化建設實施方案》，并下發至各班組。方案確立了班組標準化工作總體目標、指導思想，具體制定了各班組的考核標準，各項標準的實施細則，落實了各項工作的責任人。明確了季度、年度先進班組的評比方法，以及定量、定性評價標準，確保班組長對公司的支配、本單位的支配、評比方法和有關標準等要求清楚明確。

　　2、推廣閱歷，創新亮點

　　各單位接受了典型引領、創新驅動等有效手段，調動本單位所屬班組開展創優競賽，取得了百花齊放的喜人成果。機務段工會每月準時將一張“機車乘務員休息監督提示卡”發放到司機個人，經過家屬、單位的簽字確認當班者已做到休息調整，方可上崗。從而在單位、乘務員、家庭三者間建立了一種保障乘務員平安上崗作業的新模式。龍泉站工會運用“情景再現管理模式”，將現場作業的全部詳情用真實的數據記錄下來，形成了動態循環、動態提升的`閉環運作機制，為進行事故分析、不斷改進作業方式、持續提高作業效率提供了有力依據。在此基礎上我們結合各單位實際把“班中提示”、“行車互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實例進行推廣，組織召開了閱歷溝通會，為班組間學習溝通提供平臺，有力地推動了班組建設的深化開展。

　　3、組織得力，檢查全面

　　各段月度自檢組織得力，檢查全面，依據《x段班組標準化實施方案》的要求，每月定期對各班組進行月度班組標準化檢查，班組標準化實施小組成員依據個人負責的工作，對班組進行檢查，做到檢查工作不遺漏，一旦發覺不符合項，馬上指出，并對班組下發三定表，要求班組限期整改，并依據班組標準化檢查考核標準進行考核，班組整改完后由班組標準化實施小組成員檢查，達到要求后，對《三定表》進行簽字，使班組標準化管理工作形成閉環管理。并將檢查結果上報公司工會。

　　標準化是一個不斷發覺問題、不斷解決問題、不斷改進方法的過程，執行的規章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進，鐵運公司班組建設爭先創優，百花齊放的面貌正在漸漸形成。沒有最好，只有更好，我們確定會再接再厲，對內仔細找問題，補漏洞，對外虛心學習兄弟單位好的閱歷，在創新和深化中再上新水平。

　　企業年度考核個人總結9

　　一年來，在委、局和辦公室領導的關心和支持下，本人以“三個代表”重要思想為指導，強化理論學習，發揮職能作用，較好地完成各項工作任務。下面我就一年的工作簡要總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高理論素質

　　按照政治堅強、業務精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業務素質和工作水平。一是加強政治理論學習。一年來，采取集中學習與自學相結合的方式，結合辦公室和機關支部的學習計劃，進一步促進做好本質工作的責任感和緊迫感；二是加強業務理論的學習。

　　把業務理論學習作為搞好本質工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。認真學習中央紀委、區紀委和地區紀委的工作報告及相關的業務知識，不斷加強業務知識的學習，逐步實現政治堅強、清正廉潔的目標。三是按照建立“學習型機關”的要求，把理論學習作為做好本職工作的根本保證，堅持理論學習制度，做讀書筆記，撰寫心得體會，不斷提高自己處理問題的能力。同時，加強公務員及法律、法規等知識的學習，努力使自己適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。

　　二、扎實做好本職工作

　　認真做好文字工作。根據本人實際情況，積極爭取本委局領導的支持，堅持邊學邊提高，逐步掌握業務知識，不斷提高公文寫作水平。一年來，根據實際需要起草了20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作總結，黨風廉政建設和反腐敗工作經驗交流材料，辦公室上半年、全年工作總結等材料，為黨風廉政建設和反腐敗各項工作方針貫徹落實發揮了一定的作用。

　　扎實抓好加強信息工作。我始終把信息工作作為一項主要工作任務來抓，采取有效措施，確保信息工作扎實有效。

　　1、認真鉆研紀檢監察信息業務知識，仔細研究中央紀委和自治區紀委辦公廳下發的紀檢監察信息及信息需求動態，找不足、找差距，進一步明確紀檢監察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時上報。

　　2、進一步完善了信息報送、采編、反饋等一系列運行機制。及時向各縣（市）紀委辦公室下發信息需求要點，并針對存在的問題適時提出意見和建議，定期對各縣（市）信息報送和采用情況進行通報，正確引導信息動向，使信息工作日趨規范化、制度化。

　　3、加強同自治區紀委的聯系，及時溝通情況，求得工作上指導，增強信息工作的針對性，不斷提高信息工作的質量。

　　4、嚴格按照考核標準進行信息質量考核，激發了各縣（市）信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數量向數量、質量。截止目前，共上報信息800余期，地區紀委采用近300余條；共編發《信息快報》270期，《紀檢監察信息》25期270余條。

　　5、加強調查研究。地區紀檢監察系統辦公室工作會議召開前，與主任一起利用10天時間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協調服務、紀檢監察信息等工作情況進行調研，并完成一篇調研文章和當前紀檢監察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進和加強紀檢監察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。

　　三、認真做好協調服務工作

　　一年來，我除了干好本職工作外，還認真完成其他臨時性的工作。

　　1、針對辦公室工作繁忙的實際情況，發揮自身優勢，相互補臺不拆臺。如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運轉。

　　2、根據辦公室的工作安排，積極與相關部門聯系，認真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務，提前聯系。

　　3、認真做好會務工作。始終堅持細致、周到的原則，提前著手、及時安排，保證各種會議的正常、有序進行。特別是今年8月份召開辦公室工作會議，根據委、局領導的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調研，還是會議的安排、召開，較好的體現的領導意圖。同時，認真做好會議、機關學習記錄，使會議、學習有據可查。四是嚴格執行辦公室的各項規章制度，認真完成領導交辦各項工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。

　　總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在許多不足之處，如信息工作發展不平衡，部分信息員的積極性沒有調動起來，紀檢監察信息工作的質量不高等，這些問題和不足將在今后的實際工作中得到逐步改善，并充分發揮自身職能作用，全面提高工作水平。

　　企業年度考核個人總結10

　　回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉正，再到而今得到那么多的確定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要連續的去努力做，來做的更好。

　　工作的方面，不僅是閱歷的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結果的，之前的努力再多假如沒有一個好的成果，其實就是糟糕的表現，也是鋪張了時間。一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到確定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現，能被認可，在和同事打協作的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開展更為順當，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，勞碌的狀態卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不簡潔的成長機會。

　　學習的方面，除了閱歷累積，和同事們的一個溝通，其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作進展方向，以及在網上看一些關于自己這個行業的前景，只有有一個大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的溝通也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思索，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及學問的累積才能當有機會的時候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競爭其實是格外大的，更是需要去珍惜這個時間，把事情做得更好。而公司也是賜予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲，這些培訓，一些講座只要有時間我都是會去聽，去了解，即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。

　　當然照舊不足是有的，到底我也是個剛出校門一年的新人，即使再優秀，也是閱歷方面不夠，而且崗位上也是一些詳情做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積閱歷才行的，同時我也是很感謝能賜予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，仔細來工作，今后要連續努力。

　　企業年度考核個人總結11

　　這一年在本崗位上認真的做事，努力達到要求，按照公司的規定把該做的工作都認真的給做好。回首工作，發現自己雖然沒有做成多棒的事情，但是也沒有出什么大錯，也算是比較成功的了。

　　一、工作素質提高了

　　應工作崗位的一個要求，我對工作的認真度在這一年得到提高。在工作的時候，我格外主要一些細節方面，在拿到工作任務后，我都會極認真對待，沒有說有放松的時候。我愛學，也向往可以在企業里學到更多關于工作的知識，讓我更適應自己的工作。平時做一項工作，如果在自己還解決不了的問題時，我就會請教身邊的同事，從他們那里到的解決方法，在學習之后，我下次在遇到這類的問題，我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助，會真誠得到道謝，也會努力力所能及的幫助其他人，做個有高素質的員工。

　　二、工作效率有提高

　　這一年，隨著對工作的熟悉度越高，我的工作效率竟然也在一點點的加快。在以前，別人一個小時的工作，我要多做半小時或者一個小時，面對更有難度的，那費的時間也就越多，這樣的工作效率一度讓我覺得崩潰至極，每天都要加點加班到很晚。那現在工作都熟悉起來了，加上自己也會去詢問，所以速度也就上來了，當然在追求高效率的同時，我也注重工作質量，不會因為想要快點工作完，就隨便的把事情做完，我依舊是在工作速度提升的情況下，還努力的把質量做上來了。

　　三、經驗收獲

　　本年度，我在工作上真的是收獲很多的，就比如拿與人溝通這方面，我以前總是表達不到位，但是這一年，我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達到位，而且還能提出很多的有效的建議，給企業的建設做出一點貢獻。我的業務辦事能力上漲很多，在處理崗位上的事情，真的是有足夠的經驗去應對，不會在不知所措了，也不會事事都要人指導才能做好了。

　　隨著新年的到來，我對明年也有了一個新的計劃，有了更大的期待，期待著自己來年可以獲得更多經驗，期待自己在工作上有更高的成績，讓領導對我更加信任。那么我將繼續加油，把好的方面在明年繼續發展，那不好的方面就努力改正，為企業發展更好做大貢獻。

　　企業年度考核個人總結12

　　一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是有格外大的提高，我能夠堅決的感受到這一點，作為x的一員我也是能夠有很大的提高，工作方面有著很大提升，這讓我也漸漸的明白自己我是可以得到更大的進步，工作方面我是不斷提高能力，也能夠處理好日常當中的工作，一年的時間過去了，我也對接下來的工作很有信念，我信任我是可以在來年把工作做的更好的，在這年度考核之際，我的確應當做好預備，總結一番。

　　作為x的一員，我能夠深刻的體會到這一點，近期在工作當中我是能夠端正好態度，一年來我也是做的比較仔細的，在近期的工作當中我是保持好的態度，工作當中仔細吸取閱歷，通過自己的努力去搞好分內的職責，作為x的一名員工，我每天完成好自己的本職工作，也在業務方面我保持一個端正的態度，讓自己能夠做的比較細心一點，一年來我也深刻的意識到了這一點，近期在工作方面這是一個格外大的提高，不斷做好預備，我可深刻的意識到了這一點，20xx年來我發揮好工作狀態，近期在工作方面我是深刻的意識到了，我還應當做的更好，通過這樣的方式這也是確定的，在這一年當中努力提升能力，保持好的心態，清楚自己的每天要做什么，實現對自己的要求，一點點的去積累，這是關鍵的。

　　深化了解公司各個方面的業務，詳情是格外重要的，我是可以做的更好細心，向四周優秀的同事學習，我現在是深刻的意識到了這一點，我也確定會在以后的工作當中用一個更好的心態去對待，我知道過去的一年當中，有格外多重要的工作我還可以做的更好，其實也的確是感覺格外遺憾，所以在明年的工作當中我確定會更加的努力，確定不會辜負了公司的培育，我會做的更好的，我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式，今年的工作是比較匆忙的，在這一點上面確定是很重要的，不能忽視，當然偶回顧過去的一年，也是有做的不夠的地方，這是缺點的，我經常遲疑不決，在工作當中這樣態度是格外不好的，簡潔出現很多的問題，所以我確定會訂正好自己的缺點，在明年的工作當中也確定會做的更好的，感謝公司的培育，這一年的確是格外的充實，我也會連續努力。

　　企業年度考核個人總結13

　　轉眼間20xx年的工作就已經到頭了，作為公司的一名xx員工，截止12月末，我一直保持著對自己的要求，以20xx年的標準要求自己，并認真向自己的目標挑戰。回首這一年，工作的情況還算順利，自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現一些突如其來的挑戰，但在咬牙堅持過后。留下的收獲卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結：

　　一、明確目標，堅定思想

　　我自xx年x月來到公司，雖然已經不再是一名新人，但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來，我經常認真的反思自己的目標，結合企業的理念和方向，對自己努力的加強對自我的管理，嚴格的要求自我。

　　在在思想的上，我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自我管理能力。跟隨著領導的指引，我還在學習如何規劃自己的目標，看清自己、部門以及企業的方向，并緊隨道路前進，跟隨公司的發展方向而努力發揮自己的價值。

　　二、工作嚴謹，細心優化

　　在工作方面，我依舊保持著嚴格且嚴謹的態度，認真切實的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時我也憑借自己累積的經驗在工作中多樣的發揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準確按照領導要求完成工作。

　　在業務上，我還經常和身邊的同事們互相交流、探討，學習他們優秀的思想，了解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感，并不斷發展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。

　　本年度，我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候，但我始終保持著對自我的完善和反思，不對的就改，改過的盡可能保證不會再犯。在自己持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯的結果。

　　三、自己的不足和改進優化

　　在本年度里，我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比，我發現了自身許多的弱項，和“不夠仔細的地方”。為此，我不僅請教了對這些方面表現優異的同事們，還一直在通過書籍和網絡鉆研專業。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發現。

　　下一年，我會繼續努力的提高自己，完善自己的業務能力。今后，我會比現在更加努力，取得比現在更好的成績，為公司貢獻更大的力量。

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