年終總結(jié)范文

　　什么是年終總結(jié)

　　年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及今后努力的方向。

　　年終總結(jié)（精選33篇）

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，這時候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編整理的年終總結(jié)（精選33篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年終總結(jié)1

　　xxxx年轉(zhuǎn)眼已成過去，我自從3月份進(jìn)入公司擔(dān)任裝配主任一職已整一年之久，在這一年當(dāng)中也經(jīng)歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶，在金帝這個大家庭中也學(xué)會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺。在我工作出現(xiàn)失職之時也感恩于領(lǐng)導(dǎo)給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝！

　　回首xxxx年、裝配車間流水線和包裝線大多數(shù)時間也算正常生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線指揮員的我，負(fù)有組織生產(chǎn)、控制成本、帶好團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)抓質(zhì)量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處，在此檢討不足之處，希望在新的一年xxxx年將會更加做得更好。現(xiàn)將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。

　　一、產(chǎn)量方面：

　　生產(chǎn)計劃達(dá)成率偏低、影響銷售。

　　改善方法：

　　1、根據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計劃、實(shí)施流水線每日量產(chǎn)計劃，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)！

　　2、加強(qiáng)與各部門、各車間、外檢溝通，及時處理和解決配件供應(yīng)不及時或配件不良造成的影響產(chǎn)能問題。

　　3、平衡現(xiàn)有的生產(chǎn)節(jié)拍，制定新的生產(chǎn)工藝流程、突破瓶頸工序，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、作業(yè)改善完成后過渡到設(shè)備改善、

　　二、質(zhì)量方面：

　　一次性裝機(jī)合格率較低，人為質(zhì)量問題較多，批量性的質(zhì)量事故偶有發(fā)生，流水線裝配及包裝線同時都有，包裝線的外貿(mào)生產(chǎn)單出現(xiàn)頻率較高。

　　如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質(zhì)量問題。

　　改善方法：

　　1、定期或不定期地對員工開展質(zhì)量知識的培訓(xùn)，真正落實(shí)培訓(xùn)效果。

　　2、及時加強(qiáng)巡檢力度、現(xiàn)場監(jiān)督與檢查。

　　3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質(zhì)多溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)問題第一時間處理匯報解決。

　　4、注重細(xì)節(jié)管理，指導(dǎo)員工、培訓(xùn)員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

　　三、現(xiàn)場管理方面：

　　臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　改善方案：

　　1、落實(shí)崗位責(zé)任制，區(qū)域責(zé)任制，違反必罰。

　　2、制定獎懲制度。

　　3、加強(qiáng)思想教育。

　　4、改善作業(yè)環(huán)境。

　　四、人員管理方面：

　　員工不守勞動紀(jì)律、我行我素、無責(zé)任心、散漫、無工作激情。

　　改善方案：

　　1、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)思想教育，不斷提高素質(zhì)。

　　2、人性化管理、重在溝通。

　　3、落實(shí)車間規(guī)章制度，提升執(zhí)行力、獎懲分明、公平公正。

　　除上述幾個方面之外，在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數(shù)據(jù)化管理方面也有待于在新的一年里持續(xù)改善。祝公司在新的一年里生意興隆，再創(chuàng)輝煌！

　　年終總結(jié)2

　　過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。

　　如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊(duì)……堅持一切需要堅持的。

　　一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷。

　　但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多。

　　那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。

　　自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等。

　　當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成績。

　　從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久，關(guān)系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。

　　此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。

　　離這個目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好。

　　但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

　　從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通。

　　當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次。

　　讓每個人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗(yàn)，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會。

　　因?yàn)橹芾龝�都是安排在團(tuán)隊(duì)長會議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等。

　　這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制,。

　　通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　在團(tuán)隊(duì)的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息。

　　因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯��?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

　　在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個，實(shí)習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失。

　　當(dāng)然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人，在八、九月份，那是考驗(yàn)最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì)，xx年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。

　　年終總結(jié)3

　　緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;

　　工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。

　　嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);

　　本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、 pmd it的日常維護(hù)

　　擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;

　　利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;

　　與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;

　　使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進(jìn)意見;

　　預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;

　　利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費(fèi)用;

　　對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護(hù);

　　不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率。

　　ac上網(wǎng)行為管理

　　隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。

　　pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

　　本年最主要對pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。

　　員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。

　　當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。

　　只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。

　　便于合理利用pmd帶寬資源。

　　it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

　　解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

　　網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

　　公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

　　網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

　　病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

　　每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》;

　　現(xiàn)場計算機(jī)中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

　　對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。

　　對于計算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈�因，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;

　　對違反計算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告–郵件警告–書面警告;

　　對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn);

　　接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。

　　結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。

　　ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.

　　打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。

　　pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理

　　檢測內(nèi)容包括：

　　1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。

　　用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。

　　2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

　　3.軟件部份：檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

　　pmd計算機(jī)軟硬故障處理方法

　　1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。

　　對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。

　　處理后填寫《中電四川pmd計算機(jī)軟件故障處理表》。

　　2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。

　　對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川pmd計算機(jī)硬件故障處理表》

　　pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

　　出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

　　1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

　　3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

　　服務(wù)器的維護(hù)

　　1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

　　2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。

　　3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

　　對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

　　業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

　　n業(yè)主營地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;

　　n有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

　　n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

　　n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

　　otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;

　　郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;

　　每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。

　　每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);

　　由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。

　　此類現(xiàn)象為2%。

　　營地音響系統(tǒng)維護(hù)

　　1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;

　　經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。

　　2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

　　3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

　　二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

　　1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;

　　由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對照清單逐一清點(diǎn)。

　　2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。

　　根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。

　　相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

　　3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

　　4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;

　　組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

　　三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)

　　嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;

　　采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

　　根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設(shè)備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用;

　　每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購計劃

　　現(xiàn)場it設(shè)備(計算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;

　　對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用;

　　不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。

　　對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。

　　每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)

　　打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

　　年終總結(jié)4

　　xx年這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將xx年IT部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績

　　(一)建立xx協(xié)同工作管理平臺

　　為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，xx協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于xx年6月25日起全面啟動。

　　(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

　　公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

　　于xx年三月購進(jìn)新款DELL R71服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

　　并于xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

　　到xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大、快速的工作平臺。

　　(三)加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

　　按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

　　1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

　　(四)加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

　　為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

　　(五)加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。

　　按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺，并于xx年8月購進(jìn)東芝UDB3. 75G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

　　至今已備份的活動有：

　　(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

　　為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

　　第二部分：工作中的不足

　　(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

　　在xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

　　(二)工作缺少組織能力

　　在xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

　　(三) IT部人員不足

　　xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

　　現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：

　　1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

　　2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機(jī)75臺，財務(wù)獨(dú)立PC機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺，電視機(jī)5臺。

　　3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

　　4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

　　特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

　　(四)軟硬件設(shè)備不足

　　服務(wù)器安全備份

　　至xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

　　年終總結(jié)5

　　20xx年在公司招聘期間我有幸加入,成為東盛機(jī)械有限公司1名正式的員工,3個多月以來感覺公司從上到下都務(wù)實(shí)、認(rèn)真、親切、講誠信，充滿浩然正氣。是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我已然融入其中，決心要不怕吃苦、努力工作、勵志學(xué)習(xí)，追隨公司發(fā)展，創(chuàng)造美好未來。

　　我雖然來的時間不長，卻得到公司信任，把鍋爐評審試制產(chǎn)品的現(xiàn)場組裝工作交給了我，深感責(zé)任重大。最近1個多月以來，我開始鍋爐制造的準(zhǔn)備工作，已經(jīng)做了2臺鍋爐的部分零部件。有信心通過努力能完成試制鍋爐的工作，但同時也看到較多困難和不利因素急待協(xié)調(diào)解決。比如：按鍋爐評審制造標(biāo)準(zhǔn)，在制作過程中各部門、各工序的銜接、流轉(zhuǎn)，管控基本工作的建全；技術(shù)、材料、質(zhì)保及制作過程中各崗位的定員、工作內(nèi)容的明確，職責(zé)范圍的劃分；焊接、組裝等崗位技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)、提高等問題，都有待我們一一去解決。

　　我要積極做好本職工作，全身心投入到鍋爐的制作之中，力爭為我們20xx年6月份鍋爐制作評審的順利通過盡一份力，也一起見證東盛機(jī)械有限公司20xx年的成功與跨越。

　　年終總結(jié)6

　　過去一年的司機(jī)工作，雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務(wù)的思想，勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴(yán)格要求自己。

　　第一，注重自我提高。堅持閱讀相關(guān)書籍并瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，使自己的業(yè)務(wù)技能水平有所提高，了解如何排除汽車故障，熟練掌握汽車性能。

　　第二，保障安全行駛。1熟知并經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，遵守法紀(jì)法規(guī)。2 定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛，及時排除故障，保障車輛狀態(tài)良好。3 經(jīng)常查看交通地圖，熟悉交通路線。4精力集中，不疲勞駕駛。

　　第三，文明熱情服務(wù)。了解顧客需求，在考慮交通狀況的前提下，選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌，服務(wù)熱情，讓顧客滿意。

　　第四，自律團(tuán)結(jié)服從。自覺遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，服從指揮，以做好司機(jī)工作為己任。

　　年終總結(jié)7

　　在多年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作，多年來從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，為單位做出了貢獻(xiàn)。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：

　　一、思想情況

　　用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力。

　　自參加工作以來，我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都自覺認(rèn)真的去履行。

　　二、工作情況

　　多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：

　　（一）是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。

　　為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合，均做到了安全行車。

　　（二）是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。

　　多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。

　　（三）是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。

　　今年以來，我們辦公室對領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。

　　（四）是積極做好單位值班工作。

　　辦公室的安排，所有的車輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

　　（五）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實(shí)踐諾言，望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實(shí)現(xiàn)。

　　三、業(yè)務(wù)方面

　　在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。xx年取得了初級工資格；xx年取得了中級工資格；xx年取得了汽車駕駛員高級工資格。

　　平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全責(zé)任意識，并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

　　我熱愛汽車駕駛工作，愛護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

　　總之，多年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

　　年終總結(jié)8

　　尊敬的唐王陛下：我叫唐三藏，又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年，行程十萬八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中，我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，跋山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù)，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）。回顧整個歷程，我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來的精心策劃，得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù)，得益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。

　　一.思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)得力。

　　首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復(fù)論證，認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專門派觀音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、考察、考評，最終選定合適人選（也就是我），體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次，唐王支持。唐王任人唯賢，不拘一格，體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo)；善于從長遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā)，大膽啟用新人，并且認(rèn)我為“御弟”，充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念，高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人，就先后經(jīng)歷了強(qiáng)盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因?yàn)橹挥腥〉昧苏娼?jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成，專門成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長，二徒弟豬八戒任副組長，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　二.過程注重轉(zhuǎn)變，結(jié)果力求實(shí)效。

　　受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開始了從一個“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴(yán)重影響佛門聲譽(yù)，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性，經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過問題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為，但沒有造成嚴(yán)重后果。剖析問題根源，也只是因?yàn)樗�六根未凈，外界影響太深所致，況且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標(biāo)準(zhǔn)不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣。看在他把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。

　　三.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持多措并舉。

　　抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任何時候，任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我工作中注重講求方式方法，本人不曾動他們半根毫毛。

　　四、獎懲實(shí)施嚴(yán)格，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　沒有嚴(yán)格的紀(jì)律就不會有內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上我注重建章立制，明確獎懲，該獎的就獎，該罰的就一定要罰！獎的時候可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟，在三打白骨精時，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候，及時叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn)，讓他認(rèn)識到危害團(tuán)結(jié)，有害健康，使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。

　　五.做到遵紀(jì)守法，積極爭取民心。

　　在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求，做到不為金錢、權(quán)力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過了是兩百四十余次，其中當(dāng)面拒絕（個別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙，不是我所需要之物，雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的，可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰，我會從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國，國王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，從嚴(yán)要求自己，推辭了她。成績只能代表過去，回顧幾年來的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點(diǎn)不足：

　　一是思想上太單純，領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。

　　有好幾次因聽信妖怪讒言，險些失身，尤其是冤枉誤會悟空，導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而入，險些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡單粗暴，官僚思想嚴(yán)重，不能采納群眾的正確意見。

　　二是管理不夠嚴(yán)格，精細(xì)化管理程度亟待加強(qiáng)。

　　3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊，有時還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹給拔了，嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當(dāng)場捉住。三是記性不夠好，個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命，渡河時被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面，不能代表全部。我的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開展了為民辦實(shí)事活動，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。匯報完畢，不足之處，請批評指正。

　　年終總結(jié)9

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。

　　身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥�我在“僑苑”上班離家較遠(yuǎn)時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。

　　未來公司之前，只知道公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Γ�具有一定知名度的民營企業(yè)，但不知道還是一個充滿愛心的集體， 現(xiàn)在親眼看到多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn)；家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。

　　因此我感到公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺，也是一個“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來這里才一年多時間，就親身感受到了這份愛。現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年。

　　記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。

　　年終總結(jié)10

　　xx縣地處湘中丘陵，是一個農(nóng)業(yè)大縣，是全國糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人，其中勞動力44.1萬人。20xx年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人，占農(nóng)村勞動力28.1%，外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人，占農(nóng)村勞動力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。通過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民，外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。20xx年，我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持“政府推動、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo)，廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法，簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度，上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理，扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè)，優(yōu)化跟蹤服務(wù)，共招收學(xué)員2人，轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人，就業(yè)率94.6%，減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。

　　一、規(guī)范基地招標(biāo)，廣泛開展公示

　　縣陽光辦按照20xx年《xx省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求，堅持公開、公平、公正的原則，20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣發(fā)布了陽光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告內(nèi)容包括認(rèn)定時間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報送材料和受理機(jī)構(gòu)等，并組織專家對學(xué)校的申報材料進(jìn)行評審，對學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)能力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后，采取招標(biāo)評審的辦法，從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)能力的學(xué)校中確定了xx學(xué)校、xx駕校、xx中專、xx學(xué)校、xx學(xué)校、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。

　　我們對項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示，向社會公開，請社會監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告內(nèi)容包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報電話等。每個學(xué)員在培訓(xùn)基地報名時就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料，讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的意義、培訓(xùn)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、制定實(shí)施方案，簽訂培訓(xùn)協(xié)議

　　為了保證我縣陽光工程的順利實(shí)施，根據(jù)20xx年《xx農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神，針對我縣農(nóng)村勞動力素質(zhì)狀況和市場需求，制定了我縣陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移能力，把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地。縣陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議，明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的情況設(shè)置專業(yè)，分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。

　　三、加大宣傳力度，上好第一節(jié)課

　　我縣根據(jù)實(shí)際情況，采取了一系列的宣傳措施，把“農(nóng)民學(xué)技術(shù)，政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是通過報刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動，利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報道陽光工程的目的、意義、內(nèi)容和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份，張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前，每個培訓(xùn)學(xué)員報到時發(fā)一份。三是學(xué)校招生時，發(fā)動教職員工走村入戶，宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會議上講解實(shí)施陽光工程的內(nèi)容和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會，使陽光工程家喻戶曉，為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。

　　各培訓(xùn)基地每個培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課，由縣陽光辦的同志來講，一是宣傳國家實(shí)施陽光工程的重大意義、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對照名冊核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券，并介紹代金券的使用方法和填寫方法，要求學(xué)員當(dāng)時把代金券填好，及時上交。

　　四、狠抓教學(xué)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量

　　各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是：以人為本，辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，把以市場需求為導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個有一技之長，能自主創(chuàng)業(yè)，在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市，成為城市“市民”，實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。

　　1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊，向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育，使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵學(xué)員，使學(xué)員知道，求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學(xué)員，要他們堅定信心，面對現(xiàn)實(shí)，克服困難，勇于登攀。

　　2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場需求導(dǎo)向，開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場營銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識，根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才，就培訓(xùn)什么技能，確定培訓(xùn)時間和教學(xué)計劃等，采取封閉式管理，實(shí)行“五個一”工程教學(xué)，即要求學(xué)生做到：樹立一個好形象，練一筆好字，寫一手好文章，說一口流利的普通話，掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時，增開語文、交際英語、普通話、口才等課程，使學(xué)員真正成為一技多能人才。

　　3、堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計劃，做到邊學(xué)習(xí)邊操作，學(xué)用結(jié)合，嚴(yán)格考試考核，做到理論考試和技能考核并重，保證培訓(xùn)效果，真正使學(xué)員學(xué)到一技之長。

　　五、部門配合管理，扎實(shí)搞好檔案

　　農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管，領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會，各成員單位積極配合，通力協(xié)作，共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門，具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作，負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定，監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作，開展對培訓(xùn)效果的評估驗(yàn)收，反饋培訓(xùn)工作信息等。財政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金，嚴(yán)格做到專款專用，使財政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定，并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作形成了政府推動、部門聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。

　　為規(guī)范陽光工程的實(shí)施，增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度，建立長效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議，負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作，保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報刊、電視、宣傳資料等公告，每個農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元，經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財政復(fù)核后撥款，從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查，堅持每月對培訓(xùn)基地督查一次，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的，責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地必須建立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案，培訓(xùn)臺帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話，并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫必須具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫必須能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù)，培訓(xùn)學(xué)校對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　六、搞好學(xué)員就業(yè)，優(yōu)化跟蹤服務(wù)

　　各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人，其中農(nóng)用車駕駛員336人，汽車駕駛員44人，計算機(jī)及應(yīng)用56人，機(jī)械制造54人，服裝縫紉92人，特種作業(yè)（電工、焊工）24人，市場營銷18人，建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人，就業(yè)率94.6%。計算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員，大部分在長沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員，月工資8元以上，高的幾千元。xx鎮(zhèn)灣頭村xxx，xx鎮(zhèn)石龍村xxx，xx鎮(zhèn)同樂村xxx、xx村xx，xxx鎮(zhèn)xx村xxx等同學(xué)去年1月在xx培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后，安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工，月工資在14元以上。xx鎮(zhèn)xx村xxx去年8月在xx中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn)，考取了電焊工操作證，現(xiàn)在福建廈門陶瓷廠務(wù)工，月收入2多元。xxx鎮(zhèn)xx村xxx去年在xx駕校參加汽車駕駛培訓(xùn)，考取駕證后，買了一臺的士在西藏昌都開，月收入7元以上。

　　培訓(xùn)基地以誠信為本，堅持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作，堅持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活情況和學(xué)員所學(xué)知識是不是真正用得上。如專業(yè)知識不過關(guān)的，允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí)，確保學(xué)員招得來，學(xué)得好，送得出，穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理，為學(xué)員排憂解難。xx和xxx等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處，學(xué)員找到工作不如意的，給他們重新推薦工作。xxx鎮(zhèn)xx村xxx、xx鎮(zhèn)xx村xx等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司，因種種原因，公司效益下降，員工工資收入低，創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一情況后，馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠，月薪12元。xxx鎮(zhèn)xx村xxx先安排在東莞太陽誘電工作，月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神，被別人唆使，誤入傳銷，被警方查處后，才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。xx培訓(xùn)基地得知此情況后，把他重新安置在東莞輝鴻電子廠，包吃包住，月薪12元，給這個貧困的家庭帶來了新的希望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度，督促用人單位按照《勞動法》依法建立勞動關(guān)系，確保勞動者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心，安置就業(yè)放心，工資待遇稱心。

　　農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。20xx年，我們摸索了一些方法，取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但仍然存在一些問題，離上級要求還有差距。20xx年，我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證轉(zhuǎn)移就業(yè)，為推動我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。

　　年終總結(jié)11

　　為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì)，為在下一步工作中，能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù)，我針對自己平時工作特點(diǎn)和性質(zhì)，并寫出一個月深刻體會和心德。

　　在思想非常重視自己工作崗位重要性，我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，愛護(hù)集體榮譽(yù)，遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé)，做到上班不遲到不早退，工作中不擅自離崗脫崗，押運(yùn)過程不接聽電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為，并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論，不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。

　　有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)工作中業(yè)務(wù)不夠熟練，工作效率不太高，文明禮儀不夠好，工作中方法不夠靈活，有時候存在這思想麻痹和僥幸心理，其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識，想問題不夠深入等。

　　下一步積極向上心態(tài)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)押運(yùn)，工作中積極主動認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作，克服麻痹思想和端正工作心態(tài)，努力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力，總之一點(diǎn)既然選擇這一個崗位工作就是愛一行，專一行，分分秒秒負(fù)起責(zé)任，做到我的崗位無差錯，以上是我對一個月對自己工作總結(jié)和體會寫的不對之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。

　　我叫樊振興，現(xiàn)擔(dān)任陜西金龍護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)車長一職。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)著押運(yùn)車輛，風(fēng)雨無阻的履行著上級交代的任務(wù)。在延安市農(nóng)業(yè)銀行的各個網(wǎng)點(diǎn)都留下了自己工作的身影。準(zhǔn)時、準(zhǔn)點(diǎn)、熱情周到，都已經(jīng)成為人們對我們工作達(dá)成的共識。

　　作為一名押運(yùn)車長，自己負(fù)責(zé)的是一個有幾個人組成的小團(tuán)隊(duì)，我努力使我負(fù)責(zé)車次內(nèi)的每個同事都明白，押運(yùn)是一項(xiàng)重大的使命，這與人民群眾的生活息息相關(guān)，也是金融體系穩(wěn)定持久的標(biāo)志。作為一名押運(yùn)人員，要牢記自己的使命，要牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任。俗話說‘360行，行行出狀元’。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛工作。那么不僅社會認(rèn)同，我們也會得到工作的滿足感，這也是我們護(hù)衛(wèi)的自豪感。

　　我作為僅上任一年多的年輕車長，時常高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，嚴(yán)格約束車員。我們的日常工作是安保、接、運(yùn)、送。在這一過程里有一套詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中，我和押運(yùn)車內(nèi)同事們，嚴(yán)格參照工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守押運(yùn)條例，干凈利落的完成任務(wù)。交接過程

　　中，不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周圍的人。在嚴(yán)格遵守規(guī)章，遵守交接規(guī)范的前提下，用我們的微笑來貫穿工作，取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時間，準(zhǔn)時出車尤其重要，為確保及時準(zhǔn)點(diǎn)，我們車次內(nèi)人員隨時待命，嚴(yán)正以待，隨叫隨到，受到大家的一致好評。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)自己負(fù)責(zé)的車輛，踏實(shí)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。這些都帶有一個明確的目標(biāo)，那就是‘融入護(hù)衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)人生理想’。

　　在xx年里，我將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，同時

　　在接鈔和送鈔的環(huán)節(jié)中，我嚴(yán)格要求自己所負(fù)責(zé)車內(nèi)人員，準(zhǔn)時熱情的做好交接工作。認(rèn)真填寫工作記錄，在接運(yùn)過程中，我均按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保工作的規(guī)范性，嚴(yán)肅性，使得安全性大大的提高。

　　我們押運(yùn)車輛是需要高度警惕心理、程式化的工作，我們在日常的將重點(diǎn)關(guān)注以下兩個方面。

　　首先、我保證自己負(fù)責(zé)的車輛出勤更加準(zhǔn)時到位，同時與其他車輛交流學(xué)習(xí)。苦練自己的服務(wù)技能，用更好的服務(wù)來為護(hù)衛(wèi)工作爭光。

　　其次、作為一名車長，我將更加的關(guān)注車員，關(guān)注他們的發(fā)展成長，確保每個人都開開心心的上班。增進(jìn)隊(duì)友間的團(tuán)結(jié)，從而為更好的展開工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里我將再接再厲、努力工作。同時祝大家春節(jié)愉快！

　　年終總結(jié)12

　　對于即將走過的XX，在我的人生中是分為兩個階段的：1月-10月，以及10月-12月。10月之前，我還是一名學(xué)生，懵懂無知，涉世未深，空有著知識和理想。10月之后，我終于游離了學(xué)校的海洋，步入了設(shè)想已久的職場生涯，成了真正的社會人。這是一個人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我轉(zhuǎn)折的起點(diǎn)就在環(huán)行美洲。

　　雖然“專業(yè)不對口”早已是正常現(xiàn)象，但是我還是幸運(yùn)的“對口”了。雖然對口，但是當(dāng)我真正開始接觸時，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足：原來我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時，甚至連最簡單的復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)都不會使用，我不能責(zé)怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路，一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn)，所有跟我一樣剛剛步入職場的人，也都會遇到跟我相同的問題，原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。

　　剛進(jìn)入公司時，對于自己要做什么，該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝。對于一無所知的我，他總是耐心十足的指導(dǎo)我，并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因?yàn)樗�，我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預(yù)約，交接，調(diào)查，填表，說明會，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿兩個月了，現(xiàn)在的我，通過電話預(yù)約了很多位客人，綠色通道也約過三次了（當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習(xí)，將11月，12月的表格都交由我填寫。即使再小心，萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤，下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機(jī)會，聽過，想過，而且我也簡單的會說了，這里是還需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除了說明會，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月，送過將近30個客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時，我們都會分析原因，而簽出時，我們也都會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。印象最深的一次是和主管去送7個人，被拒簽了4個。他們或因材料不齊，或因形象問題，或者是由于不能滿足簽證官的要求，都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻，我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間。客人簽出的時候，那種喜悅是無法用言語表達(dá)的，仿佛置身天堂；而當(dāng)客人被拒簽時，那種置身地獄的感覺，也是無法用言語表達(dá)的。每次送簽回來，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當(dāng)然不是因?yàn)槲覀兊年P(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。

　　年終總結(jié)13

　　一年的銷售工作也是結(jié)束了，這一年來在家具的銷售過程當(dāng)中，我也是有很多的收獲，同時在業(yè)績完成方面我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的個人業(yè)績，現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。

　　家具的銷售不像其他的銷售，客單也是比較高的，同時對于客戶來說，每一個家具的購買都是比較慎重的，畢竟這些家具是要用很多年的，特別是一些高端點(diǎn)的家具更是會用到幾十年，對于一些家庭來說，是非常重要的。所以對于我們銷售來說，其實(shí)成交一單，也是不那么容易，但是一般成交了的，都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具，在銷售的過程中，也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解，同時對于客戶的需求也是要清晰，這樣才能更好的去推薦合適客戶的家具，讓客戶對我們的服務(wù)滿意，那么最后成交的可能性也是會高很多。

　　這一年來，除了完成業(yè)績，我也是對一些老客戶進(jìn)行回訪，雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的，但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊，并且如果使用的好，我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗(yàn)的，同時也是會給我們做一個口碑的宣傳，很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的，這比我們等待新客戶上門或者去開發(fā)新的客戶是更加的容易，同時銷售起來也是會更加的快速，當(dāng)然這也是我們的家具質(zhì)量過硬，讓客戶都覺得購買得值得，所以才會有推薦。

　　除了做好銷售的工作，我也是在這一年里參加培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)，讓自己的銷售水平能夠得到提升，銷售不是一成不變的，我們的產(chǎn)品也是會有一個更新以及新產(chǎn)品的開發(fā)，所以在這一年，我也是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，同時學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和方法，作為銷售，我們也是要不斷地學(xué)習(xí)，不斷的去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解別人優(yōu)秀的銷售方法，然后自己再轉(zhuǎn)化為自己的能力，那么自己也是可以得到成長，今后業(yè)績的完成也是會更加的容易。

　　一年的工作雖然是完成了，自己也得到了進(jìn)步，但我知道我要學(xué)習(xí)的方面還有很多，自己還能成長的空間還很大，在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，認(rèn)真的去做好我的家具銷售工作。

　　年終總結(jié)14

　　雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程，以及公司很多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了編輯出版流程，為以后快速工作打下了基礎(chǔ)。

　　總結(jié)三個月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任的精心培養(yǎng)下，我從一些基礎(chǔ)的校對工作做起，腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，一步一步的進(jìn)步，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》(一級)初稿編輯，《高中單詞速成》(三級)初稿校對，《高中單詞速成》基礎(chǔ)班二稿校對，《20xx年xx夏令營牛津英語專用教材》(二版)成品書校對監(jiān)控，《中考聽力突破》(三版)可以說這三個月的工作對我意義重大。

　　在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不理解、不清楚的問題，虛心向主任、x x和x x學(xué)習(xí)。同時也積極學(xué)習(xí)新的知識和技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，不斷完善和充實(shí)自己，希望盡快獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，進(jìn)入職場，難免會出現(xiàn)一些錯誤，需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯誤。但是從過去中學(xué)習(xí)，從未來中學(xué)習(xí)，這些經(jīng)歷讓我成長，成熟。在此，我要感謝這個部門的x主任、x x和x x的指導(dǎo)和幫助，感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯誤和不足。

　　雖然三個月時間不長，但我已經(jīng)被報紙良好的企業(yè)文化氛圍深深吸引了。報社領(lǐng)導(dǎo)注重人性化的管理和寬松的工作環(huán)境，可以極大地激發(fā)自己的潛能，讓我以更積極的態(tài)度投入到日常工作中。

　　我知道，作為一名編輯，我不僅需要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能夠?qū)ψ约壕庉嫷膱D書負(fù)全責(zé)，在工作中不斷進(jìn)步，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使圖書質(zhì)量達(dá)到一個新的水平，從而為公司的發(fā)展開辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點(diǎn)。

　　在過去的三個月里，我學(xué)到了很多，也意識到了很多。看到公司的快速發(fā)展和光明的未來，我感到自豪和自豪，我更渴望作為一名全職員工在這里工作，實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，體現(xiàn)我的人生價值，與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起期待更美好的未來！

　　年終總結(jié)15

　　時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了，回望加入我們xxxx大家庭的日子，不禁感慨良多，在參加工作120多天來，得到了全院上下同仁們的幫助，指導(dǎo)，理解和包容，讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛，在此僅以只言片語表達(dá)對大家的感激之情。

　　自進(jìn)入我院企劃部，擔(dān)任文案一職以來，我倍感責(zé)任重大，因?yàn)閯倓偖厴I(yè)的緣故，對除了大學(xué)本專業(yè)（新聞編輯）的知識外的其他知識了解不是很深，因此在入職時的首要任務(wù)就是增加對我院xx病種相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，整理、收集和制作了xxx基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt，為《xxx》的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎(chǔ)，我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會有進(jìn)步，才會有突破，才能做好工作，才能實(shí)現(xiàn)人生的價值，所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)，抓住一切機(jī)會鍛煉自己。

　　入職不久，在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長的支持和鼓勵下，我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護(hù)人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn)，“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學(xué)習(xí)，增加了知識的同時融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進(jìn)入第二個月，我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《xxxxx》，我在里面擔(dān)任主持人和腳本寫作，及與相關(guān)專家做溝通等工作，視頻上傳之后收獲了一定的點(diǎn)擊率，因?yàn)樵O(shè)備不齊全，我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著，不過我們已經(jīng)開始下一步的準(zhǔn)備工作，相信明年我們一定會做得更好。

　　之后在院長的支持，x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí)、溝通方面的早會演講，圣誕燒烤會、20xx元旦晚會等活動，這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我的膽量，感謝xx大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水，怎樣才能不枯竭，那就是讓它溶入大海去。”我們怎樣才能實(shí)現(xiàn)人生價值，那就得融入我們的集體去，因此在做每一項(xiàng)工作的時候我時刻記得以我院的利益為先，只有人人都獻(xiàn)出一份力，我們xx大家庭才會越來越強(qiáng)大，才會長盛不衰。

　　因?yàn)槲覀兗瘓F(tuán)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)部，所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化，這讓我有更充裕的時間做好案例收集，新聞、軟文寫作，ppt制作，廣告腳本、宣傳標(biāo)語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作，通過文案寫作，更加強(qiáng)了我xx知識的學(xué)習(xí)，也豐

　　富了我的文筆，這些都是很好的鍛煉。我深深的明白，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的糾錯，不斷的充實(shí)自己，才能走得更遠(yuǎn)，因此，對于我的工作，我必定做到兢兢業(yè)業(yè)，有工作任務(wù)時必定爭取更快更好的完成，沒有工作任務(wù)時就不停的做資料收集，“巧婦難為無米之炊”，我的工作就是需要強(qiáng)大的后備資料作支撐，這樣寫出來的東西才實(shí)誠，才能打動人。

　　一入職，x主任就指導(dǎo)我多寫情感類文章，多以情感打動患者。這就需要日常細(xì)膩的觸覺，關(guān)于這方面我覺得自己做得還不是很好，由于性格比較樂觀，因此在日常情感收集方面還不到位，這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn)，相信在大家的幫助和支持下，今后我一定能更好的做好自己的工作。

　　20xx是沉淀的一年，無論是xx還是我都需要好好的沉淀，20xx則是改變的一年，因?yàn)橹挥懈淖儾庞邪l(fā)展，相信20xx的我，20xx的大家，20xx的xx一定會在改變中越來越好！

　　年終總結(jié)16

　　一、20xx年主要工作

　　（一）專賣內(nèi)管職能進(jìn)一步強(qiáng)化，企業(yè)自律和規(guī)范程度再上新臺階

　　第一，根據(jù)全省專賣管理工作會議精神，狠抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，將業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)都過硬的優(yōu)秀人才，充實(shí)到內(nèi)管隊(duì)伍中，從而健全了崗位、配齊了人員、固定了場所、配備了設(shè)施，使得這項(xiàng)工作得到有條不紊地開展。

　　第二，完善方法措施，充分發(fā)揮長效機(jī)制作用。為建立真正意義的同級監(jiān)管、日常監(jiān)管長效機(jī)制，做到有效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作要求，結(jié)合日常監(jiān)管和全面檢查實(shí)際，我們緊緊抓住“組織落實(shí)、人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、制度落實(shí)、考核落實(shí)”六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真研究監(jiān)管對象的經(jīng)營流程和特點(diǎn)，找準(zhǔn)容易發(fā)生問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)管措施，規(guī)范監(jiān)管程序，建立了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，同時補(bǔ)充完善了8項(xiàng)操作性強(qiáng)的制度。

　　第三，在內(nèi)部監(jiān)管的自查和檢查方面，我們繼續(xù)堅持日常監(jiān)督與定期檢查并重的手段，保證專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化，確保建立良好的卷煙內(nèi)部經(jīng)營秩序。于20xx年5月份開展了為期一個月的專賣內(nèi)管自查檢查工作，根據(jù)省局內(nèi)管工作要求，重點(diǎn)對20xx年第四季度和20xx年第一季度的卷煙經(jīng)營行為進(jìn)行了自查。通過召開專題會議及有關(guān)科室參加的協(xié)調(diào)會，對本次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作進(jìn)行了詳細(xì)具體的部署安排，特別是在卷煙購進(jìn)方面、卷煙銷售方面進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，明確了拆單分?jǐn)偂①u大戶、超量供貨、虛擬客戶等不規(guī)范問題的界定標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際，在沿用去年制式表格的基礎(chǔ)上，添加了7套更能反映現(xiàn)有問題的表格，進(jìn)一步細(xì)化了操作程序，努力做到有的放矢，不放過任何一個可疑的環(huán)節(jié)，不漏掉任何一個不規(guī)范的細(xì)節(jié)，切實(shí)做到對象上不留空檔、內(nèi)容上不留死角、環(huán)節(jié)上不留漏洞。同時成立了督導(dǎo)組，對卷煙內(nèi)部經(jīng)營情況進(jìn)行了地毯式又不失重點(diǎn)和針對性的檢查以及對各縣局、檢查組的督導(dǎo)檢查，并定期對各縣局（營銷部）的自查工作進(jìn)行指導(dǎo)，做到了每個環(huán)節(jié)、每個步驟都有詳細(xì)的自查記錄和工作底稿，同時按時做好常規(guī)性資料的分類歸檔、裝訂等工作，保障了自查和檢查工作的質(zhì)量，于20xx年8月份順利通過省局的復(fù)查。

　　（二）專賣隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，整體素質(zhì)逐步提升

　　第一，根據(jù)20xx年全省煙草專賣管理工作會議提出的“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)，分類管理，科學(xué)設(shè)崗，明確職責(zé)，嚴(yán)格考核，落實(shí)報酬”總體要求，我們以統(tǒng)一機(jī)構(gòu)為突破口，理順專賣管理體制；以明確職責(zé)定位為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能；以規(guī)范崗位管理為突破口，提高專賣隊(duì)伍的工作效率；以建章立制為突破口，提高工作質(zhì)量和水平；以加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督為突破口，提高專賣隊(duì)伍的社會形象。

　　第二，加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍的知識水平。針對專賣隊(duì)伍整體理論水平亟待提高的現(xiàn)狀，我們加大了專賣隊(duì)伍的教育培訓(xùn)力度，共舉辦法律法規(guī)知識培訓(xùn)2次，案卷制作培訓(xùn)1次，并督促全體專賣隊(duì)伍利用業(yè)余時間自學(xué)包括其它相關(guān)知識在內(nèi)的各種知識，不斷拓寬隊(duì)伍的知識面。由于專賣執(zhí)法培訓(xùn)力度的加大，我市專賣整體執(zhí)法水平明顯提高，連續(xù)5年未發(fā)生行政訴訟和行政復(fù)議案件。

　　第三，采取多種形式和方法提高隊(duì)伍的素質(zhì)能力。一是舉行了假煙鑒別技能競賽。采用實(shí)物鑒別形式，分條裝、盒裝、煙絲三類考查識別真?zhèn)尉頍煹哪芰Γ瑥闹羞x拔出3名優(yōu)秀選手代表我市參加全省卷煙產(chǎn)品鑒別鑒定技能競賽，并取得了優(yōu)異的成績；二是開展了為期58天的專賣隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。以“深刻查找自身不足，整頓規(guī)范專賣隊(duì)伍，打牢專賣隊(duì)伍基礎(chǔ)”為宗旨，從隊(duì)伍的思想認(rèn)識、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)、紀(jì)律幾個角度入手，查看專賣隊(duì)伍在大局觀念、是非觀念、作風(fēng)和紀(jì)律方面存在的各種問題，重點(diǎn)關(guān)注重大問題、苗頭性問題以及不良傾向。通過正確引導(dǎo)，全體專賣人員都端正了思想，認(rèn)識到開展作風(fēng)紀(jì)律整頓的積極意義。經(jīng)過全面深刻的自查，全市行業(yè)共查出共性問題18個，并制定了有效可行的整改措施18條。通過整頓，全市行業(yè)專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了明顯提高。三是做好證件及案卷管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了零售許可證的發(fā)放，落實(shí)痕跡化管理，并及時做到檢查證件的回收等。

　　第四，加強(qiáng)專賣信息化建設(shè)，提高信息化管理水平。充分運(yùn)用專賣管理系統(tǒng)，及時做好各類信息的上報和下發(fā)，做好大案要案等信息的及時錄入，有關(guān)信息表格的定期報送等。同時積極利用營銷系統(tǒng)，每日監(jiān)聽訪銷錄音，及時發(fā)現(xiàn)和制止不規(guī)范經(jīng)營行為，及時做好投訴的網(wǎng)上處理工作等。

　　第五，切實(shí)做好法制宣傳工作，樹立良好的社會形象。20__年，我們以推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展為目標(biāo)，大力加強(qiáng)法制宣傳教育，不斷提高專賣執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案能力，有力推進(jìn)了全市煙草系統(tǒng)依法行政、依法治局的工作進(jìn)程。另外，市局還組織了大規(guī)模的假冒卷煙集中銷毀活動，共銷毀涉及160多個品種的假冒卷煙543.8件（標(biāo)值56萬余元），煙絲3980公斤，YJ14－23型卷接機(jī)3套，小型接咀機(jī)1臺。省、市電視臺也對此進(jìn)行了報道，有力震懾了犯罪分子，進(jìn)一步提高了煙草行業(yè)在社會和廣大零售戶心中的威信和地位。

　　二、存在的問題和不足

　　回顧20xx年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟單位相比，還存在一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：

　　一是學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二是專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　三是需要進(jìn)一步提高案件經(jīng)營意識和能力，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動，完善公、檢、法、煙聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制，有效打擊制售假冒卷煙違法行為，凈化卷煙市場。

　　四是需要在能夠充分認(rèn)識內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作長期性和艱巨性的前提下，進(jìn)一步加大對內(nèi)部經(jīng)營行為的監(jiān)管力度，將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作繼續(xù)深入扎實(shí)的進(jìn)行下去。

　　三、20xx年工作打算

　　一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，規(guī)范案卷制作，提高工作效率。

　　二是在市局黨組的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步完善內(nèi)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，做好人員、職能分配工作；發(fā)揮內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機(jī)制的監(jiān)督制約作用，對行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營行為尤其是各縣局（營銷部）進(jìn)行全程監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)督。三是進(jìn)一步完善專賣人員考核監(jiān)督機(jī)制。

　　年終總結(jié)17

　　20XX年，xxxx公司在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞xxxx小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目后期工作，以維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益為己任，滿腔熱情地為業(yè)主服務(wù)，主動謀劃、主動服務(wù)、主動作為，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)，完善財務(wù)管理，注重團(tuán)結(jié)和諧，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　20XX年，進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。一是加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格按照審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；二是積極開拓，加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)，工作理順關(guān)系，辦理公司各類相關(guān)證件；三是完善用工制度。按照有關(guān)規(guī)定，理順勞資關(guān)系，積極落實(shí)公司勞動、人事、工資和考勤管理工作，按規(guī)定為員工辦理社會保險（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）各項(xiàng)手續(xù)，解決員工的后顧之憂，充分調(diào)動員工的積極性。

　　二、積極完善小區(qū)配套設(shè)施工程

　　（一）繼續(xù)做好配合物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護(hù)工作，認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān)，抓好各項(xiàng)維修工程進(jìn)度。

　　（二）雨、污水管網(wǎng)分流改造工程。按照城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院提供小區(qū)雨污水管網(wǎng)改造工程設(shè)計圖，公司委托了會計事務(wù)所進(jìn)行了編制工程清單及組價，并組織施工建設(shè)單位進(jìn)行報價，以報價低的安

　　徽省二建安裝分公司為承建單位，認(rèn)真組織施工，確保按期完成。工程改造后全面提升了小區(qū)的排水結(jié)構(gòu)，受到全體業(yè)主的好評。

　　（三）小區(qū)圍墻拆除恢復(fù)工程。根據(jù)20XX年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的函》要求拆除小區(qū)1號樓北邊圍墻，按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少，公司派人多次與住建局溝通，最終住建局答應(yīng)盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中，公司派人認(rèn)真監(jiān)督，確保小區(qū)安全的情況下，進(jìn)行施工，因此在圍墻恢復(fù)過程中，小區(qū)沒有發(fā)生安全問題。

　　（四）香樟樹及綠色植物移植工程。圍墻拆除時現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進(jìn)行移栽，為了保證存活率，公司注重選擇施工隊(duì)伍，共移栽香樟樹14棵，紅葉石楠、梔子花約1450棵，現(xiàn)已全部存活。

　　（五）一號樓排污、雨水管與市政管網(wǎng)連接工程。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)過公司的多次與住建局溝通，迎松路東段建設(shè)已經(jīng)完工，已經(jīng)正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區(qū)住建局辦理了相關(guān)小區(qū)雨、污水管連接市管網(wǎng)工程的各項(xiàng)手續(xù)，在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同，并確保小區(qū)雨、污水排放暢通。

　　（六）路燈改造工程。公司派人將原路燈頂部節(jié)能燈更換為小功率射燈后，亮度明顯增加。

　　（七）雙路電源施工。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進(jìn)行溝通，督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項(xiàng)手續(xù)，監(jiān)督施工，目前正在辦理與供電公司移交手續(xù)。

　　（八）小區(qū)監(jiān)控改造工程。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的，公司通過公開招標(biāo)確定xxxxx智能科技公司為中標(biāo)單位，認(rèn)真組織施工，確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量，目前正在施工中。

　　（九）雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區(qū)業(yè)主的安全，將小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換。

　　（十）地下車庫漏水維修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏，為了保證業(yè)主的利益，公司自行選擇維修單位，在施工過程中公司派人加強(qiáng)監(jiān)督，確保施工質(zhì)量，施工單位進(jìn)場后，一個星期內(nèi)將漏水點(diǎn)全部止漏，給業(yè)主帶來了便利，贏得了業(yè)主的稱贊。

　　三、房屋租賃管理

　　一年來，加強(qiáng)出租房屋的管理，對所管理的房屋進(jìn)行了一次全面清理維護(hù)，認(rèn)真做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作。深入開展市場調(diào)研，根據(jù)市場需求、地理位置，統(tǒng)籌兼顧，擬定房屋租賃價格，合理制定上漲幅度。對于房租做到即時收租，堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達(dá)105萬元。使公司的利潤得到了穩(wěn)步增加。

　　四、20XX年的工作打算

　　（一）繼續(xù)配合xxxx物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護(hù)工作，認(rèn)真把好維修工程質(zhì)量關(guān)，抓好維修工程進(jìn)度。

　　（二）繼續(xù)做好房屋租賃管理工作。加強(qiáng)房屋出租管理，進(jìn)一步做好房屋租賃的各項(xiàng)前期談判及續(xù)簽合同和收租工作，合理制定上漲幅度，使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩(wěn)定。

　　（三）做好小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目稅收清繳工作。

　　（四）做好公司發(fā)票清繳工作。

　　（五）做好公司對外投資利潤分紅工作。

　　年終總結(jié)18

　　20xx年，我市區(qū)安監(jiān)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下，在各職能部門的配合支持下，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較非常好的工作成績。

　　市政府下達(dá)我區(qū)200x年度安全生產(chǎn)控制指標(biāo)是：各類事故死亡人數(shù)18人，其中道路交通16人，工礦商貿(mào)企業(yè)2人。截至12月20日止，全區(qū)各類事故死亡人數(shù)18人，其中道路交通16人，工礦商貿(mào)企業(yè)2人，沒有突破市下達(dá)指標(biāo)，未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。主要工作情況是：

　　㈠規(guī)范執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處。

　　一是強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初區(qū)政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，及時貫徹落實(shí)了上級有關(guān)文件、會議精神，分解下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)和事故控制指標(biāo)；召開了安全生產(chǎn)工作會議，按季度召開了安委會成員例會，總結(jié)前階段工作，查找分析存在的問題，安排部署下階段工作，印發(fā)會議紀(jì)要，把安全生產(chǎn)作為重中之重來抓。二是落實(shí)了企業(yè)主體責(zé)任。

　　俊全了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求企業(yè)主要負(fù)責(zé)人既要管生產(chǎn)，更要管安全，對安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)；定期、不定期檢查了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全投入情況、安全教育情況、特種設(shè)備和關(guān)鍵崗位的安全管理情況，并對存在的問題進(jìn)行了督促整改，切實(shí)把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是形成了齊抓共管格局。

　　在政府、企業(yè)狠抓安全生產(chǎn)的同時，各有關(guān)部門對照各自職責(zé)，依法監(jiān)管了有關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作，并督促指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)；各社會團(tuán)體、中介組織立足自身優(yōu)勢，教育、引導(dǎo)群眾積極投身于安全生產(chǎn)，努力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍和綜合治理保平安局面。

　　四是加大了責(zé)任追究力度。在區(qū)政府出臺《安全生產(chǎn)工作“一票否決”暫行辦法》基礎(chǔ)上，堅持“四不放過”的原則，查處了永豐機(jī)電公司“6。6”機(jī)械傷人事故、鑫林竹業(yè)“7。10”火災(zāi)事故和xx旅游涉外汽修廠“7。12”觸電事故，真正起到了警示教育作用，有效遏制了重大生產(chǎn)安全責(zé)任事故的發(fā)生，五是建立了區(qū)——鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）——村（企業(yè)）三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

　　㈡認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)活動，切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全生產(chǎn)意識。

　　一是注重了平時宣傳。通過廣播、電視、會議、簡報、展板、宣傳欄等媒體，宣傳《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法律法規(guī)，宣傳開展安全生產(chǎn)工作的典型做法

　　和成功經(jīng)驗(yàn)，宣傳重、特大安全生產(chǎn)事故的慘痛教訓(xùn)，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。二是加強(qiáng)了安全培訓(xùn)。今年1—12月份，全區(qū)先后有危化品、非煤礦山、花炮、特種作業(yè)等不同類型的從業(yè)人員參加了省、市、區(qū)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并組織了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安全員首次參加省局的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全員執(zhí)法資格培訓(xùn)班。三是開展了“安全生產(chǎn)月”活動。精心制定以“綜合治理，保障平安”為主題的安全生產(chǎn)月活動實(shí)施方案，開展了形式多樣的宣傳咨詢教育活動和安全生產(chǎn)大檢查。

　　㈢重點(diǎn)強(qiáng)化高危行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管，切實(shí)把好市場準(zhǔn)入關(guān)。

　　一是在礦山監(jiān)管上。督促35家企業(yè)領(lǐng)取了安全生產(chǎn)許可證。平時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位注重加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管，在高溫季節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”期間，有的礦山實(shí)行了停產(chǎn)休整。今年夏季，全區(qū)關(guān)閉了11家不符合安全生產(chǎn)條件的礦山。對停產(chǎn)整頓的企業(yè)，停止供應(yīng)火工原料，直到整改符合要求為止。二是在煙花爆竹安全監(jiān)管上。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，督促經(jīng)營戶按程序辦理銷售許可證。

　　在高溫季節(jié)和春節(jié)、黃金周期間，按照上級要求督促生產(chǎn)企業(yè)全面停產(chǎn)休整，并上門進(jìn)行檢查，防止非法違規(guī)生產(chǎn)。高溫季節(jié)后嚴(yán)格檢查，驗(yàn)收合格方可復(fù)產(chǎn)。

　　此外，對花炮生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行了區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級非法生產(chǎn)零報告制度，每星期向市局報告一次相關(guān)情況；對批發(fā)、零售企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，督促搞好規(guī)范儲存和經(jīng)營。三是在危化品監(jiān)管上，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件要求進(jìn)行專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管。區(qū)民爆公司倉庫實(shí)施整體遷移徹底消除因安全距離不足造成的安全隱患、乙炔氣公司存在的設(shè)備老化等隱患也得到有效整改。

　　㈣及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，切實(shí)加大隱患整治力度。

　　一是進(jìn)行了定期大檢查。每年進(jìn)行5次（“兩節(jié)”、“五一”、“十一”黃金周、夏季等）以上全面安全生產(chǎn)大檢查，堅持做到事前有布置，檢查有記錄，檢查情況有總結(jié)，隱患整改有落實(shí)。

　　二是實(shí)施了專項(xiàng)整治。對4家花炮生產(chǎn)企業(yè)、35家非煤礦山進(jìn)行專項(xiàng)檢查和日常檢查多次；對工商企業(yè)普遍檢查一到兩次；對規(guī)模以上企業(yè)和建筑公司承建的工程以及加油站檢查1—2次；檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、場所800多個。

　　三是消除了安全隱患。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題建立了整改責(zé)任制，落實(shí)了整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施、時間進(jìn)度和責(zé)任人。今年重點(diǎn)完成了市安委會下達(dá)的、區(qū)長為責(zé)任人的皖太選礦廠、乙炔氣公司重大安全事故隱患整改。區(qū)民爆公司倉庫隱患也已經(jīng)遷址整改，在新明鄉(xiāng)建成新庫并爭取到省安全隱患整治貼息資金15萬元。

　　構(gòu)建了一個科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò)，形成了園長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，各職能部門分工負(fù)責(zé)，園長監(jiān)督的互動式管理網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了各級組織積極發(fā)揮其職能作用，使全園各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)：黨支部加強(qiáng)了對工會、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)，并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用，加強(qiáng)了對全體教職工的思想政治工作，鼓勵要求上進(jìn)的青年自覺向其靠攏，成為全園各項(xiàng)工作的戰(zhàn)斗核心；

　　工會積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用，積極創(chuàng)建了教職工之家，依法維護(hù)了教職工的合法權(quán)益，推進(jìn)了幼兒園的民主建設(shè)；團(tuán)支部參加了“青年文明號”的創(chuàng)建，并且針對年輕人特點(diǎn)，開展了豐富多彩的活動，不斷提高了團(tuán)員的思想業(yè)務(wù)水平，使許多年輕教師成為思想紅，業(yè)務(wù)精的教學(xué)能手；婦女會繼續(xù)開展了“巾幗示范崗”活動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)秀的業(yè)績回報幼兒、家長和社會，得到了社會各界的一致贊譽(yù)。同時，園內(nèi)的計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作，也取得了一定的成績。

　　在園務(wù)管理中，我們還實(shí)施了目標(biāo)管理，園長與教育局簽定目標(biāo)責(zé)任狀、教職工與園長簽定目標(biāo)責(zé)任狀，學(xué)期末根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成度進(jìn)行考核。同時我們在廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂、完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，在去年“四制”改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善考核方案，強(qiáng)化平時的過程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并將考核結(jié)果與年終考核、調(diào)資、職評等掛鉤，充分調(diào)動了教職工工作的積極性。

　　年終總結(jié)19

　　xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了xx年的生產(chǎn)任務(wù)。

　　總結(jié)如下：

　　1、強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。

　　2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個訂單與樣機(jī)，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。

　　3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

　　4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：（如工樁.夾具.樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。

　　xx年需要改進(jìn)的：

　　xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：

　　1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

　　2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

　　4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

　　5、合理搭配人員分配工作，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn)。

　　6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng)，對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決。

　　xx年自己需要加強(qiáng)的：

　　1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。

　　2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。

　　3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

　　4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。

　　xx年將努力學(xué)習(xí)管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。

　　車間年終總結(jié)

　　回顧20XX全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

　　1、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)工作中為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時期，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各車間員工的積極支持下，另外合理的請了一些臨時工，合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間，充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性。各班組長的積極配合努力，本年度保證了銷售的供貨需求，車間完成了公司生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、安全生產(chǎn)

　　生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對車間的指標(biāo)和要求。

　　3、學(xué)習(xí)、提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，調(diào)整好心態(tài)，加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平

　　帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。xx年工作計劃20xx年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。

　　要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生，積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年的各項(xiàng)工作。

　　年終總結(jié)20

　　第一，做好自己對自己本年度工作的總體評價。

　　自己在這一個年度里的工作總體評價是什么，比如優(yōu)秀-自己基本沒有犯錯，而且各項(xiàng)工作深受同事推崇和上司表揚(yáng);中等-自己偶爾犯錯，但基本沒犯大錯，領(lǐng)導(dǎo)也原諒了自己;差勁-一整年自己就是混過來的，沒有特別出彩的地方也沒有犯錯的時候。

　　定好總體評價，工作總結(jié)的主線就定了。

　　第二，標(biāo)題–年度工作總結(jié)。

　　這個是所有人都知道的，特別簡單。

　　這個標(biāo)題可以揪這個簡潔，或者如果你更加文藝一點(diǎn)，可以選擇某某在某某部門(職位)的年度工作總結(jié)。

　　這些都可以，只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。

　　第三，開頭–對本年度的感慨，一般會感嘆時光飛逝。

　　很多年度工作總結(jié)或者月度工作總結(jié)的首段都是感嘆時光飛逝，或者日子過的很快，時間一晃而過等等，所以第一段落基本都是這個題材，100字足夠。

　　第四，中間–自己對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。

　　中間部分的重點(diǎn)就是自己對自己工作的總結(jié)歸納，這部分一般是領(lǐng)導(dǎo)最想看的地方，如果你平時習(xí)慣一周寫一次工作計劃和總結(jié)的話，那么這部分會非常好寫，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時不寫的話，那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導(dǎo)夸獎或者同事夸獎的工作就行，劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。

　　第五，結(jié)尾–自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。

　　這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以，要發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢的地方，規(guī)避劣勢的地方，另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進(jìn)行自己工作的展望和規(guī)劃。

　　第六，落款–自己的名字、部門和時間。

　　最后的最后當(dāng)然就是自己的落款，落款不要忘記寫自己的部門和時間，其他的就沒什么了。

　　如果是發(fā)郵件的話，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱就寫某某的年度工作總結(jié)就可以。

　　年終總結(jié)21

　　20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，還沒找到?jīng)_刺的感覺，就到年尾了。回過頭看看今年的工作內(nèi)容，總結(jié)一下今年的辦案體會，希望能對明年的工作有益。

　　一、主要工作內(nèi)容如下：

　　今年辦案數(shù)27件，接待上門咨詢45件，電話咨詢30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件，非訴案件1件；訴訟案件中民事案件19件，刑事案件7件。

　　二、工作中存在的不足：

　　1.工作視野不夠開闊。

　　還是局限于往年的辦案范圍，沒有新突破。對于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向其他律師取經(jīng)。

　　2.工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作態(tài)度有待提高改善。

　　在辦案過程中，還是會受當(dāng)事人態(tài)度和素質(zhì)影響，經(jīng)常出現(xiàn)不耐煩，沒耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài)，想到工作中會遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理，缺乏直面面對的勇氣，希望明年能改善。

　　3、組織、溝通能力上還有欠缺。

　　與當(dāng)事人交流的過程中，對當(dāng)事人心理了解還是不夠，存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說過我們這個職業(yè)要學(xué)習(xí)心理學(xué)，對與當(dāng)事人溝通很有助益。希望自己明年能對這方面有所學(xué)習(xí)。

　　總之，工作中存在很多不足，辦理案件過程中也存在缺乏激情，不求甚解，害怕吃苦等眾多嚴(yán)重問題……今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足，爭取在明年能有顯著的提高。

　　三、對本所的建議和祝愿

　　律師行業(yè)是個離不開同事之間合作的行業(yè)，希望主任能在新的一年里擴(kuò)大本所的律師隊(duì)伍，讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

　　綜上，在20xx年里，非常非常感謝各位同仁的熱心幫助，我都記在心里，真誠的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步，祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所2021大豐收！

　　年終總結(jié)22

　　20xx年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。

　　一、新產(chǎn)品開發(fā)

　　xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

　　國際客戶包括xx等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

　　新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。

　　對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

　　企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

　　二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

　　技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

　　對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。

　　協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

　　三、存在的一些不足

　　1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。

　　2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

　　3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

　　2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

　　3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

　　4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

　　5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

　　6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！

　　年終總結(jié)23

　　20xx年即將過去，新的一年即將到來。在20xx年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查，工作多且雜，但在20xx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、人員招聘工作

　　20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)

　　培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)）達(dá)xx課時。

　　崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)；10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

　　崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn)，通過講解、點(diǎn)評、交流，使員工在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年的培訓(xùn)工作中，將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

　　三、制度化建設(shè)

　　為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

　　目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

　　四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

　　酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。

　　五、企業(yè)文化的建設(shè)

　　1、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

　　2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日；4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

　　3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，很大程度上提升了員工的.戰(zhàn)斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運(yùn)動會，通過跳繩、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進(jìn)取；八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識。

　　六、合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利待遇

　　酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月，酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。

　　七、存在的問題和不足

　　1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。

　　2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

　　3、質(zhì)檢力度不大，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

　　4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的，未及時匯報總經(jīng)理。

　　5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

　　年終總結(jié)24

　　回想當(dāng)時，我在縱恒清洗工程有限公司工作了4年，在林吟物業(yè)韓佳項(xiàng)目工作了3年多。首先感謝林吟物業(yè)和縱恒保潔的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。韓佳清潔工程給了我一個學(xué)習(xí)和展示自己的平臺。我也感謝所有同事的支持與合作，感謝他們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅持不懈，共同奮斗。然而，由于種種原因，夢想無法實(shí)現(xiàn)。20xx上半年，我們引進(jìn)并實(shí)施了“清潔行業(yè)知識管理理念”，一年時間給我們的清潔部門帶來了很大的變化。

　　一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、重點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)場景

　　今年，在各項(xiàng)工作計劃的實(shí)施過程中，保潔部門對韓佳轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行了整體管理，使韓佳的整體環(huán)境衛(wèi)生舒適度達(dá)到了本部門的預(yù)期效果，為韓佳業(yè)主和來訪客人提供了良好的家居環(huán)境。清潔工作的具體實(shí)施如下：

　　1、在總面積內(nèi)完成樓道頂層蛛網(wǎng)清理12次；

　　2、完成地下室公共區(qū)域隧道風(fēng)口清理12次；

　　3、完成公園公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清理12次；

　　4、完成高層電梯公共區(qū)域圍護(hù)玻璃清洗6次；

　　5、在客梯上完成12次不銹鋼保養(yǎng)油；

　　6、完成地下車庫管線設(shè)施6次整體清洗擦拭；

　　7、完成地下車庫地面清掃4次；

　　8、完成公園內(nèi)公共設(shè)施的挖溝12次；

　　9、公園玻璃浮棚清洗12次后；

　　10、完成單位路面12次清掃；

　　11、兩次完成547套空置房屋的清掃；

　　12、清潔公園水景池52次；

　　13、清潔銷售中心玻璃幕墻3次；

　　14、完成D區(qū)4套模板房4次清洗；對35棟建筑的2套模板房進(jìn)行了兩次清理；

　　15 、消毒和滅鼠工作；根據(jù)計劃，通過實(shí)施來完成。工作開展以來，公園內(nèi)滅鼠滅蚊滅蠅的現(xiàn)場更好了，對公園的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；16、協(xié)助外包單位在雨季前清理排水溝；

　　17、完成內(nèi)務(wù)整理的前期工作。

　　二、內(nèi)部管理

　　下半年，我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，重點(diǎn)從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、調(diào)整班長和員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率；

　　結(jié)合日常工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特點(diǎn)，我們交流了現(xiàn)有的兩位班長，生活垃圾收集員，班長可以在不同的崗位上發(fā)現(xiàn)不同的問題，也提高了班長的能力。生活垃圾收集器的收集條件相同。這一變化的好處如下：

　　（1）、調(diào)動班長的積極性，增加巡視清掃的頻率，提高清掃質(zhì)量；

　　（2）、生活垃圾收集是一項(xiàng)又臟又累的工作。輪休可以避免因個人辭職而導(dǎo)致的臨時缺勤，有效阻止員工流失或加薪威脅，培養(yǎng)多才多藝的員工來替代辭職人員的任何崗位。

　　（3）減少不必要的休息時間，豐富工作時間；

　　2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理措施：

　　為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們在清潔服務(wù)質(zhì)量管理中重點(diǎn)關(guān)注了以下幾個方面：

　　三、培訓(xùn)

　　1、由于保潔人員流動性大，保潔工作門檻低，保潔人員素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔人員的整體水平，我們在培訓(xùn)管理方面做了大量工作，異常購買了保潔第一人首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》 Extreme Edition

　　2、3年的素質(zhì)教育和培訓(xùn)；

　　3、安全防火培訓(xùn)2年；

　　4、工作程序培訓(xùn)4年；

　　5、專業(yè)技能（藥品和專業(yè)工具）培訓(xùn)4年。

　　經(jīng)過培訓(xùn)，員工對自我工作有了新的認(rèn)識。同時，經(jīng)過培訓(xùn)，他們獲得了良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會，了解了自我工作的責(zé)任，掌握了清潔衛(wèi)生的基本知識，提高了勞動技能和工作效率。此外，經(jīng)過素質(zhì)教育和培訓(xùn)，今年保潔服務(wù)有8名保潔人員，撿手機(jī)部、車卡、證券等3項(xiàng)。員工的收錢精神受到業(yè)主的好評，同時也為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，為客戶創(chuàng)造了一個良好安全的家居環(huán)境。

　　總之，作為服務(wù)商，未來的競爭將是細(xì)節(jié)上的競爭。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)中努力，才能在長期激烈的現(xiàn)代市場競爭中處于不敗之地。

　　四、公司管理層

　　作為韓佳環(huán)境維護(hù)部門的負(fù)責(zé)人，縱橫保潔公司共有44名常駐員工，其中39名負(fù)責(zé)韓佳國際的日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，占地面積近25萬平方米，其余5名負(fù)責(zé)d區(qū)銷售中心和4套樣板間的日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。一年來，作為管理者，我們在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行了有效的管理：質(zhì)量檢查和監(jiān)督；今年，我們在工作和運(yùn)營的同時，對保潔人員進(jìn)行了人性化管理，尤其是在員工的道德品質(zhì)方面。我們每天都在努力提醒大家注意這個規(guī)定。這家公司在韓佳已經(jīng)有一年了。

　　年終總結(jié)25

　　20xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。

　　公司擴(kuò)大后，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。

　　日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。

　　回顧過去一年，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值。

　　現(xiàn)對20xx年的個人工作總結(jié)呈報如下：

　　一，工作中的不足之處：

　　1，整體產(chǎn)能已大幅度上升，達(dá)到1200~1400萬每月，人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人，但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離，比福建的人均產(chǎn)值還是有差距，這偏離了我們總部的優(yōu)勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認(rèn)真分析，合理調(diào)配，充分利用，讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平，超越自我，

　　2，生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱，從二次升級技術(shù)考核來看，整體水平不高，很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了，盲目操作，不良現(xiàn)象不知道如何去避免，品質(zhì)更不知道如何去改善。

　　對安全認(rèn)識不夠，不知道如何去防范，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護(hù)意識不清楚，看不習(xí)慣圖紙，對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉，依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)，無法把握品質(zhì)，生產(chǎn)的效率也無法提高，新年里，要大力開展培訓(xùn)，

　　3，生產(chǎn)能力不均衡，木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆，今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身，但還是不能滿足，后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象，木工原來四個組，擴(kuò)充了一個組的能力。

　　可是前段備料，細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐，在11月，12月進(jìn)行了雙班調(diào)整，依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn)，因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能，此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決；

　　4，各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經(jīng)取得了一定成效，但并沒有預(yù)計的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產(chǎn)生消極影響，今后需在思想上進(jìn)行教育，在工作中強(qiáng)制要求，讓人員從思想上認(rèn)識，在行動上改變，讓考核真正發(fā)揮杠桿作用，

　　5，生產(chǎn)過程中的計劃能力不強(qiáng)，生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用，在實(shí)際操作中，還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向，出貨計劃無法實(shí)現(xiàn)；生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足，在分工和計劃上有所缺失，造成生產(chǎn)安排不合理，雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜，但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律，確實(shí)分析產(chǎn)能，從產(chǎn)能，從人員的調(diào)配

　　二，工作中的成績：

　　1，提升了生產(chǎn)產(chǎn)能，從3月份的萬每月已提高到萬每月，整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

　　2，4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度，設(shè)置交接員，減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清，反復(fù)補(bǔ)料，讓成本增加的現(xiàn)象，也有益于車間生產(chǎn)安排，讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套，尾數(shù)，生產(chǎn)能力等方面的信息，也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率，

　　3，建立了組長考核制度，從產(chǎn)值，管理，品質(zhì)，安全，人員等方面進(jìn)行考核，用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查，對現(xiàn)場的實(shí)際狀況予以暴露，

　　從幾個月考核的結(jié)果來看，對人員的管理起了一定的約束作用，讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察干部，以公平，公正的考核方式來管理，讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的臺階，進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核，

　　4，將計件工資制度推上新的臺階，計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈，

　　10月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進(jìn)行評分，在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理，執(zhí)行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵，目前收獲不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實(shí)公司的正確政策，

　　三，20xx年度工作計劃：

　　1，提高生產(chǎn)效率，調(diào)控人員，大力推行小班計件方式，必須落實(shí)多勞多得的原則，與統(tǒng)計部多溝通，在工價上進(jìn)行調(diào)整，對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核，減少水份數(shù)據(jù)，現(xiàn)場走訪，集思廣益，找出生產(chǎn)中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時間勞動紀(jì)律，現(xiàn)場管理多加要求，在生產(chǎn)工藝上研究對策，多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率，在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%，

　　2，進(jìn)一步推動組長績效考核制度，健全考核管理，對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析，以貼近實(shí)際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內(nèi)容，完善考核方案，對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念，讓考核走向公平，合理化，細(xì)化考核數(shù)據(jù)，

　　3，增加培訓(xùn)課程，從今年的考核和員工升級考試可以看出，干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢，明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課，員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間，由車間組長和主管進(jìn)行，在思想認(rèn)識上，在實(shí)際操作上，在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位，全面的知識培訓(xùn)，打造精英團(tuán)隊(duì)，

　　4，強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式，建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，以生管的計劃來推動生產(chǎn)，保證客人的交期，依序生產(chǎn)，杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象，生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸，讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行，

　　5，設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定，在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比，從員工的平時表現(xiàn)，生產(chǎn)效率，生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比，創(chuàng)造良好的平臺，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲，讓員工真正發(fā)揮潛能，從而改變生產(chǎn)氛圍，創(chuàng)造積極參與的環(huán)境，

　　6，規(guī)劃人員配置，為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備，20xx年，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工，備料，細(xì)作等單位，需要在這幾個單位增人員，人

　　四，需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題

　　1，客供物料進(jìn)行時間無法掌握，在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

　　2，業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng)，特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定，在產(chǎn)前會時有書面的要求，讓生產(chǎn)能明了，在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解，在生產(chǎn)工藝方面要清楚，讓客人提前知道

　　3，合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

　　以上是本人20xx年度工作的總結(jié)和20xx年的年度計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，

　　年終總結(jié)26

　　作為一名兢兢業(yè)業(yè)工作的教師，“天道酬勤”早已成了我腦海中不可遺忘的座右銘。它時刻鼓舞我要和時間賽跑，將自己充沛的精力和不竭的動力用于數(shù)學(xué)教學(xué)與實(shí)踐的創(chuàng)新。時至今日，我還是堅持著一貫的“勤快”作風(fēng)。工作上我勤學(xué)，勤問，勤總結(jié)，將從優(yōu)秀教師那里得來的寶貴經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)機(jī)智，經(jīng)過細(xì)心的領(lǐng)會和分析，漸漸的內(nèi)化為我的教學(xué)情感，思想與特色。

　　教學(xué)上我力求做到細(xì)節(jié)與藝術(shù)的結(jié)合。因?yàn)槲疑钪�一�?jié)準(zhǔn)備充分的好課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。因此，每天我都花費(fèi)大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實(shí)證明這樣辛苦是值得的。

　　具體做法：

　　1、創(chuàng)設(shè)情境、明確目標(biāo)教師采用啟發(fā)講解、以舊引新、設(shè)疑激趣等多種方式創(chuàng)設(shè)自主探究學(xué)習(xí)的問題情境，激發(fā)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的欲望;同時使學(xué)生明確探究目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的針對性和有效性，為學(xué)習(xí)新知識鋪路搭橋。

　　2、提出問題、啟發(fā)誘導(dǎo)質(zhì)疑是創(chuàng)新的開始，一個好的問題比一個好的回答更有價值，教師要有意識的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境，并通過點(diǎn)撥、啟發(fā)、引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生積極思考，讓他們自主發(fā)現(xiàn)并提出有價值的數(shù)學(xué)問題，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望，同時培養(yǎng)他們的問題意識。

　　3、自主探究、設(shè)疑質(zhì)疑在人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者，而在兒童的精神世界中，這種需要特別強(qiáng)烈。因此，我們要給學(xué)生以足夠的時間和空間，讓每個學(xué)生圍繞探究的問題，自己決定探究的方向，用自己的思維方式自由地、開放地探究數(shù)學(xué)知識的產(chǎn)生和發(fā)展的過程，倡導(dǎo)探究、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的方法，并在理解知識的同時提出問題，或由教師根據(jù)教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)或知識的關(guān)鍵處自我設(shè)疑挑戰(zhàn)學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

　　4、相互交流、合作探究組織小組學(xué)習(xí)：通常同桌或四人異質(zhì)小組對探究結(jié)果進(jìn)行互相討論、互相補(bǔ)充、互相學(xué)習(xí)，讓每個同學(xué)都發(fā)表自己的見解，充分發(fā)揮生生間的互補(bǔ)作用，為全體學(xué)生，尤其為學(xué)困生提供更多的課堂參與機(jī)會，并將個人獨(dú)立思考的成果轉(zhuǎn)化為全組、全班共有的認(rèn)知成果，培養(yǎng)學(xué)生的群體意識及合作能力。

　　在合作交流中教師要尊重學(xué)生的異見、寬容學(xué)生的誤見、鼓勵學(xué)生的創(chuàng)見，要重視學(xué)生在相互交往中表現(xiàn)出的尊重、溝通、包容、成果分享、互補(bǔ)、競爭的氛圍。培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和交往能力。

　　5、總結(jié)評價、加深體驗(yàn)評價，既有學(xué)生小組間的互評，又有組際的評價，還有教師對學(xué)生學(xué)習(xí)活動的評價。評價的內(nèi)容主要涉及兩方面：一是對學(xué)生解決問題獲取新知的思考方法的評價，重點(diǎn)是提煉出數(shù)學(xué)的思想方法;二是對學(xué)生思維的積極主動性進(jìn)行評價。通過評價，使學(xué)生產(chǎn)生兩方面的體驗(yàn)：一是學(xué)生自主學(xué)習(xí)成功的情感體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心和動力;二是領(lǐng)悟到數(shù)學(xué)的思想方法對獲取知識解決問題起著重要的作用，使學(xué)生的思維指向在數(shù)學(xué)的思想方法和學(xué)習(xí)的策略上。

　　6、鞏固應(yīng)用、拓展引伸鞏固練習(xí)是數(shù)學(xué)教學(xué)過程中學(xué)生實(shí)踐的主要形式，是掌握知識、形成能力的重要手段，它除了運(yùn)用鞏固所學(xué)知識以外，還起著訓(xùn)練思維、發(fā)展能力等方面的作用。因此，精心設(shè)計練習(xí)是發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段，教師要以教材為依據(jù)，密切聯(lián)系生活，以學(xué)生實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生接受性為尺度，挖掘問題的多向性，解決問題策略的多樣性，分層分類設(shè)計具有拓展性、開放性、探究性的練習(xí)，為每一層次的學(xué)生設(shè)計可選擇的空間，促使學(xué)生人人都能參與、個個都有收獲。讓每個學(xué)生都體驗(yàn)和享受成功的愉悅，激勵求異思維，讓每個學(xué)生都成為探索者、創(chuàng)造者，發(fā)展創(chuàng)新思維。

　　學(xué)模創(chuàng)模，形成風(fēng)格以前我們習(xí)慣上認(rèn)為，教師“深挖洞”——講得越多、越細(xì)、越深、越透，學(xué)生學(xué)得就越快、越好，教師帶領(lǐng)學(xué)生“鉆山洞”，總比學(xué)生自己摸索要來得更快一些。事實(shí)上，這樣做容易造成學(xué)生思維的惰性，學(xué)生成了被動的“啞巴”。

　　自學(xué)習(xí)永威教學(xué)模式后，現(xiàn)在的課堂上都是學(xué)生在自學(xué)，思考、討論交流，教師講得很少，幾乎成了“啞巴”。在教學(xué)過程中，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，最大限度的發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，真正做到把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，充分體現(xiàn)到現(xiàn)代教師的作用：教師應(yīng)該是教學(xué)的組織者，鼓勵引導(dǎo)學(xué)生，教會學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)，在教學(xué)過程中要始終堅持“學(xué)生會的堅決不講，學(xué)生不會的一定要講清講透”。

　　作為教師，一學(xué)期來，我不但在教學(xué)上有了長足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我必須時刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

　　年終總結(jié)27

　　今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。

　　我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長到16億以上，增長率60%。

　　至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。

　　我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長到16億以上，增長率60%。

　　至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家，18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家，相當(dāng)于從20XX年到20xx年6月20XX年間注冊企業(yè)數(shù)的總和。

　　一年來，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會的幫助下，在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門的指導(dǎo)下，協(xié)會為推動我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，做了大量的實(shí)際工作，為政府、企業(yè)竭誠服務(wù)，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。

　　受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東軟件行業(yè)協(xié)會和市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的肯定，得到了市軟件企業(yè)的認(rèn)可和贊同。

　　現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院18號文件精神，公開、公正、卓有成效的做好"雙軟"認(rèn)證工作。

　　在開展"雙軟"認(rèn)定工作歷經(jīng)的一年時間里，我會嚴(yán)格按照國務(wù)院18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求，全心全意為企業(yè)服務(wù)，在各方面做了大量不懈的努力，使"雙軟"認(rèn)定工作取得了可喜的成績，并通過與各地方軟件行業(yè)協(xié)會的交流與學(xué)習(xí)，以及自身的具體實(shí)踐工作，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　至目前為止，共受理認(rèn)定軟件企業(yè)87家，正在申報5家，軟件產(chǎn)品264件，正在申報8件。

　　認(rèn)定的軟件企業(yè)占全省的17。

　　61%，登記的軟件產(chǎn)品占全省的20xx7%，企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定數(shù)居全省第三位。

　　認(rèn)定的87家軟件企業(yè)和登記264個軟件產(chǎn)品，全部通過省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書，審批達(dá)100%。

　　"雙軟"認(rèn)定工作已逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、日常化的正常軌道。

　　二、大力做好18號文和113號文的宣傳工作。

　　為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國務(wù)院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作，我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀(jì)念活動以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳。

　　今年3月份，我會和市科委、工委、國稅局、地稅局等有關(guān)部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會，會議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書。

　　市國稅局、市地稅局、市軟件行業(yè)協(xié)會就企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了講解。

　　我市此次"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。

　　4月底，由貝華同志帶隊(duì)，協(xié)會組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認(rèn)證頒證大會，當(dāng)時，全省認(rèn)定的軟件企業(yè)共105家，我市就有44家，占42%。

　　為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術(shù)研討會上發(fā)往國內(nèi)外）;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報"，目前每期印數(shù)300份，市內(nèi)發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份。

　　目前已出簡報共5期，收到了良好的宣傳效果。

　　6月24日——28日中國軟件行業(yè)協(xié)會會同有關(guān)單位，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動。

　　本次活動總會場設(shè)于北京，并設(shè)9個分會場，珠海市被指定為分會場之一。

　　我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會》。

　　大會公布了行業(yè)公約，公布已認(rèn)定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品，宣布了珠海市20xx年度十強(qiáng)軟件企業(yè)名單并授牌。

　　舉行這種評比活動，在全國軟件行業(yè)協(xié)會中，我市是首個舉辦的，企業(yè)反映較好。

　　6月28日—6月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象，加強(qiáng)和國際、國內(nèi)的交流與合作，推動我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，由我會統(tǒng)一組團(tuán)，在協(xié)會經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，由協(xié)會出資，整體布展，設(shè)立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術(shù)研討會。

　　有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展。

　　我們還利用協(xié)會舉辦各種活動的機(jī)會，請珠海特區(qū)報等各媒體做好宣傳報道工作，今年來，為各種報刊、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份，做到了每開展一項(xiàng)活動都有宣傳報道。

　　三、積極開展各種培訓(xùn)交流活動。

　　積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)等活動。

　　只要是對企業(yè)有利的事，協(xié)會都積極去做。

　　今年來開展的培訓(xùn)有：配合市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級軟件技術(shù)管理人員到澳門聯(lián)合國大學(xué)國際軟件技術(shù)研究所進(jìn)行"軟件工程項(xiàng)目管理"免費(fèi)培訓(xùn);舉辦各企業(yè)"雙軟"認(rèn)證工作申報員培訓(xùn)班;今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會和英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施ISO9000認(rèn)證及CMM評估免費(fèi)培訓(xùn)班，參加人員80多人;今年5月，在市政府的支持和協(xié)助下，協(xié)會還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評估培訓(xùn)班，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加，收到了良好效果。

　　協(xié)會還與印度QAI公司簽訂了CMM評估合作意向備忘錄，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心，開展CMM評估和軟件過程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。

　　關(guān)于成立合資公司的問題以基本達(dá)成了一致意見。

　　（其中：QAI占60%，生產(chǎn)力中心和協(xié)會的40%中協(xié)會所占比例將根據(jù)協(xié)會的財力在近期確定）。

　　承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的第三屆中國軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資年會。

　　市領(lǐng)導(dǎo)、國家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名專家等國內(nèi)外投資家、軟件企業(yè)家近20xx出席。

　　郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，產(chǎn)生了非常好的效果。

　　11月份，協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報告會。

　　和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問題研討會，引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。

　　在市科委的大力支持下，由軟件協(xié)會作為投資方，投資建設(shè)的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測中心已經(jīng)（7月）成立并對外開展軟件檢測業(yè)務(wù)。

　　它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個服務(wù)支持環(huán)境。

　　在整個籌建和運(yùn)作過程中，協(xié)會都對其給予極大的關(guān)注。

　　四、主動深入企業(yè)了解情況，積極向政府反映企業(yè)的要求，為企業(yè)排憂解難。

　　我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行交流。

　　在交流中，也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問題、困難和意見，并積極主動出面與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)或向市政府及相關(guān)部門反映解決。

　　如認(rèn)定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難，協(xié)會就和稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題，中軟南方公司債務(wù)問題等，協(xié)會及時向有關(guān)部門反映，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政府部門的大力支持，常務(wù)副市長冼文還專門到園區(qū)召開現(xiàn)場辦公會，專題解決軟件園區(qū)、大學(xué)園區(qū)穩(wěn)定供電等問題。

　　根據(jù)不同的需要，經(jīng)常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。

　　對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個基本了解，為市政府制定有關(guān)政策能經(jīng)常提供一些有益的建議，為加強(qiáng)我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　對申報的軟件企業(yè)及產(chǎn)品，在初審后，我會工作人員及時到該企業(yè)去調(diào)查，特別是對一些新辦企業(yè)，從場地、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的過程，也是了解企業(yè)情況的過程，同時，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認(rèn)證工作中的一些難題。

　　五、積極參與內(nèi)引外聯(lián)招商引資工作。

　　一年來，我們和國內(nèi)外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸，把協(xié)會作為一個對外聯(lián)絡(luò)的窗口，向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策，建立了很多的聯(lián)系。

　　如與香港電腦學(xué)會、臺灣高雄軟體協(xié)會等建立了聯(lián)系。

　　為南科等公司介紹了投資伙伴，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作。

　　我會就如何加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，尋求共同發(fā)展，積極推進(jìn)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜，從今年三月份開始，和香港電腦學(xué)會進(jìn)行了多次的、十分誠摯的洽談，終于達(dá)成了共識。

　　根據(jù)雙方洽談達(dá)成的意向，市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及市軟件行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人，在香港電腦學(xué)會大力協(xié)助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會。

　　隨后，香港電腦學(xué)會組織香港軟件界企業(yè)家考察團(tuán)40余人來我市考察。

　　主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系，優(yōu)勢互補(bǔ)，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。

　　并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對面的交流，建立了廣泛的聯(lián)系，為今后的合作打下了一個好的基礎(chǔ)。

　　通過以上各項(xiàng)活動的開展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境，優(yōu)惠的投資政策，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準(zhǔn)感到驚嘆。

　　目前已有幾家香港企業(yè)與我會聯(lián)系投資事宜，受此影響，日前臺灣的資訊軟件協(xié)會也與我會聯(lián)系，組織企業(yè)來珠海參觀考察，表示有意到珠海辦企業(yè)。

　　我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團(tuán)體建立了聯(lián)系渠道。

　　我們還積極參加國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會組織的有關(guān)研討會和工作會議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會保持著廣泛的聯(lián)系。

　　六、制定和完善了管理等各項(xiàng)制度，確保協(xié)會工作正常順利開展。

　　根據(jù)協(xié)會管理工作需要，制定了一些必要的有關(guān)財務(wù)、人事工資、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理。

　　主要的工作體會：軟件行業(yè)協(xié)會工作的順利開展，離不開省、市政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持，離不開各會員單位，特別是各會長、各理事暨常務(wù)理事的充分信任和幫助，離不開兄弟軟件行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和合作。

　　市政府在去年給協(xié)會經(jīng)費(fèi)扶持后今年又給協(xié)會30萬元的經(jīng)費(fèi)扶持，這樣大力度支持，在全市乃至全國都是少有的。

　　市領(lǐng)導(dǎo)以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會工作也非常關(guān)心，給予了極大地幫助支持。

　　如果沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，協(xié)會的工作就不可能順利開展。

　　協(xié)會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。

　　協(xié)會工作人員少，經(jīng)費(fèi)緊張，金山公司免費(fèi)給協(xié)會長期提供協(xié)會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的支持與維護(hù)，市信息中心給協(xié)會提供了人力及近半年多的用車等支援，求會長及各位副會長還經(jīng)常到秘書處指導(dǎo)工作，關(guān)心工作人員的工作生活學(xué)習(xí)。

　　很多常務(wù)理事和會員單位對協(xié)會召開的會議、舉辦的培訓(xùn)、組織的活動都給予熱情支持和幫助。

　　中國軟件行業(yè)協(xié)會和省軟件行業(yè)協(xié)會都對我會的工作給予了大力的支持。

　　我們之間也保持著非常密切的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會工作奠定了基礎(chǔ)。

　　今后工作重點(diǎn)：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)貫徹落實(shí)國務(wù)院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實(shí)，為營造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作。

　　2、堅持"雙軟"認(rèn)證受理工作的規(guī)范化，制度化。

　　以更加優(yōu)異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認(rèn)證工作的資質(zhì)與授權(quán)。

　　3、要加強(qiáng)管理，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作人員服務(wù)水平。

　　我們認(rèn)為，協(xié)會是為軟件企業(yè)服務(wù)的行業(yè)組織，各項(xiàng)工作都是服務(wù)，要當(dāng)好企業(yè)的勤務(wù)員，企業(yè)需要什么樣的服務(wù)，我們就提供什么樣的服務(wù)。

　　只有擺正了協(xié)會的位置，才能做好各項(xiàng)工作。

　　4、要進(jìn)一步完善秘書處的管理，分工明確，責(zé)任到人，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，充分調(diào)動和發(fā)揮每個工作人員工作能動性和積極性。

　　5、要嚴(yán)格執(zhí)行國家"雙軟"認(rèn)定的有關(guān)政策，按章辦事，確保"雙軟"認(rèn)定的公開、公正、公平、實(shí)效。

　　6、不遺余力，堅決落實(shí)市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、決定等，確保市委市政府決策準(zhǔn)確、及時、有效地貫徹落實(shí)。

　　7、要把主動到企業(yè)去作為一項(xiàng)經(jīng)常性的主要工作制度，了解企業(yè)的困難、需求、意見和建議等，及時掌握第一手材料，更好的服務(wù)于企業(yè)和政府。

　　8、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外、行內(nèi)外的聯(lián)系，為企業(yè)提高市場占有率、走向國際當(dāng)好馬前卒、聯(lián)絡(luò)員、勤務(wù)員。

　　9、進(jìn)一步搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

　　10、加強(qiáng)軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計工作，為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務(wù)。

　　11、加快與印度QAI公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境。

　　12、在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力。

　　總之，在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年的工作重點(diǎn)是為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，軟件行業(yè)協(xié)會工作將會更加努力開拓進(jìn)取，增強(qiáng)服務(wù)意識，爭取讓政府放心，讓企業(yè)滿意。

　　為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)，為我市軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展而奮斗。

　　年終總結(jié)28

　　在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞安全第一，預(yù)防為主的方針，按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。

　　1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨、兩大，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理和巡邏，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

　　2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決。

　　3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進(jìn)行匯總，及時上報集團(tuán)和相關(guān)部門。

　　4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)活動，活動期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限：兩個先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　年終總結(jié)29

　　新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

　　回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。

　　設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。

　　當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀(jì)守法，的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎�所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。

　　年終總結(jié)30

　　通過本次我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學(xué)習(xí)，還有許多需要加強(qiáng)的地方，我的網(wǎng)站這方面的知識還有許多欠缺的地方，還不能熟練的掌握。我知道這不是短時間內(nèi)能夠?qū)W會的，這次實(shí)習(xí)對我很有大的幫助，在這過程中我還學(xué)到了很多東西。有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，再以后就可以更快，更好的融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)期間通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了處理實(shí)際問題的能力，為我以后步入社會進(jìn)行總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)。

　　（1）用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學(xué)、我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中，有一部分就是因?yàn)樵谙肴�學(xué)習(xí)的勁頭上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷τ谟萌藛挝粊碚f如果一個人有想去學(xué)習(xí)，那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培養(yǎng)一個員工。

　　（2）在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力，因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握，在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工作中遇到的每個問題，這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅的學(xué)習(xí)，想工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)，另一方面就是的能力，在沒有別人幫組下的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。

　　（3）良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)，同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交，這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方，例如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握之知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際，另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。

　　通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力，另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)做好準(zhǔn)備，并為就自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為做好了準(zhǔn)備。

　　年終總結(jié)31

　　20xx年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，在過去的一年中包裝車間在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)調(diào)配合下，順利的完成了公司及生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)相關(guān)的指標(biāo)。

　　主要任務(wù)指標(biāo)完成情怳

　　1—10月份完成產(chǎn)量xxxxx批次；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　其中XX產(chǎn)品XX批次，共XX盒（箱）；

　　員工培訓(xùn)率100%

　　回顧20xx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

　　合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時期，充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，合理調(diào)整工作強(qiáng)度、有效利用工作時間。通過車間和各班組長的積極配合努力，本年度1—10月車間完成了公司及生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。

　　嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

　　車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，各班組對自己所包裝的成品負(fù)責(zé)，配合檢驗(yàn)員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入市場，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成品，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。

　　在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對凈化間進(jìn)行了管理提升，增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機(jī)和專用消毒液。對車間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識教育，做到自覺遵守規(guī)則，人人自覺消毒。更進(jìn)一步加強(qiáng)了凈化間的管理有效地阻止細(xì)菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%

　　在新產(chǎn)品的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，在操作技術(shù)都不建全的情況下，車間本著對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)的態(tài)度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索，成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索，提高，逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。

　　安全生產(chǎn)

　　1、包裝車間在20xx年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。

　　車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

　　2、車間對安全事故做到了齊抓共管。

　　如果班組出現(xiàn)安全事故必須找原因，排故障，做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施，杜絕事件的發(fā)生。通過對班組人員進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識教育，大部分員工都能把安全牢記心中，把事故消滅在發(fā)生之前。

　　3通過車間班組細(xì)致的工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對車間的指標(biāo)和要求。

　　4、學(xué)習(xí)、提咼

　　車間領(lǐng)導(dǎo)以及班組長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，調(diào)整好心態(tài)，加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

　　5 、20xx年工作計劃

　　20xx年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，我將繼續(xù)帶領(lǐng)班組員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成20xx年的各項(xiàng)工作。

　　年終總結(jié)32

　　不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的xx年，回首即將走完的xx年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

　　我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。

　　自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。

　　我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。

　　在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

　　同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。

　　由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。

　　工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖ�知識。

　　引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進(jìn)我對工廠的感情。

　　在我的心中，xx油脂就像一個胎兒，在xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！

　　我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。

　　首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

　　在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為xx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！

　　我十分滿意屬于我的xx，同時憧憬著xx的到來！關(guān)于年終總結(jié)的文章篇二

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。

　　從20xx年7月15日起我在xxxxxx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

　　7月份我剛到項(xiàng)目部，由于初次接觸xxx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認(rèn)識；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。

　　雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。

　　在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線。

　　剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。

　　這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。

　　8月份工程逐步開始了，先是進(jìn)行xxx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，xxx等，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。

　　過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場，xxx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。

　　在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。

　　我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點(diǎn)。

　　在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

　　9月份xxx的前提條件已基本具備，從13號開始xxx。

　　我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。

　　在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。

　　都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。

　　10、11、12這幾個月都在跟著xxx走，每天xxx等。

　　剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。

　　在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn)，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。

　　通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　年終總結(jié)33

　　一、人力資源基本情況

　　1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

　　2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

　　3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

　　4.本年度去世退休職工1名。

　　二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

　　1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

　　2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3.完成核定xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工xx全年收入，合法繳納社會保險。xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費(fèi)用達(dá)92萬。

　　4.及時計發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

　　5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報銷。

　　6.今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。

　　7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。

　　8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

　　三、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

　　本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

　　四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。

　　2.社保對企業(yè)進(jìn)行xx年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。

　　3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

　　五、20xx年工作計劃

　　1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。

　　2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開發(fā)工作，對于xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。

　　3.將企業(yè)人員儲備作為一項(xiàng)長期工作開展下去。

　　4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。

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