2021廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)范文
一、廣播電視技術(shù)人員崗位職責(zé)
1.專項(xiàng)負(fù)責(zé)在建樓宇項(xiàng)目和樓宇改造項(xiàng)目的開發(fā)工作；
2.負(fù)責(zé)公司智能樓宇等弱電項(xiàng)目的售前方案制定，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)對(duì)接工作，系統(tǒng)演示等銷售工作；
3.拓展行業(yè)間資源合作，以達(dá)成資源延伸；
4.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，與其他部門的協(xié)調(diào)對(duì)接工作，確保項(xiàng)目按期高質(zhì)量完成；
二、2021廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)范文（精選6篇）
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廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)1
xx年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化制度化運(yùn)營(yíng)的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度，實(shí)行版權(quán)所有規(guī)范化管理
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律財(cái)務(wù)管理材料采購(gòu)安裝維護(hù)接待用餐車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無(wú)紀(jì)律遲到早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)
根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室財(cái)務(wù)管理倉(cāng)庫(kù)管理等工作外，還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)開通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。
截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
1.綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元。成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬(wàn)戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量增量付給了市廣電局。
三、公開向社會(huì)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象
有線電視收費(fèi)維護(hù)安裝面對(duì)的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭(zhēng)吵，不許吃拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)飲水機(jī)飲水杯電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺。
為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在x電視臺(tái)x人民廣播電臺(tái)和《x日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會(huì)公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長(zhǎng)不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報(bào)修電話后，小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除，中故障在24小時(shí)內(nèi)消除，大故障在48小時(shí)內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上經(jīng)濟(jì)上的處罰。
為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對(duì)待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)承諾公布后，全城的報(bào)修投訴電話從原來(lái)每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓?jiǎn)巍?/p>
四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶
x城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原x地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)x市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò)的整合力度，將城區(qū)所有用戶重新洗牌，按地段分小區(qū)重新編號(hào)，并訂購(gòu)了新的用戶證用戶牌。客戶服務(wù)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的：
①摸清用戶的姓名住址電話號(hào)碼入戶交費(fèi)情況；
②畫好用戶住址平面圖；
③拆舊牌釘新牌；
④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項(xiàng)要求。
五、在人事檔案移交方面：
為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[200x]47號(hào)文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時(shí)與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報(bào)，將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊(cè)及人員調(diào)動(dòng)介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于200x年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，xx分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。
六、認(rèn)真完成了區(qū)公司布置的各項(xiàng)工作
１、完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。
２、完成清產(chǎn)核資，盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，清點(diǎn)庫(kù)存材料工作。
３、完成人事檔案移交工作。
４、完善財(cái)務(wù)制度，開通網(wǎng)上銀行，實(shí)現(xiàn)了收支兩條線管理。
５、加強(qiáng)技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)管理，確保了非常時(shí)期的安全播出。
6、完成實(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、存在的困難和問題
1、因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開支的項(xiàng)目多費(fèi)用大，所以公司除確保基本運(yùn)轉(zhuǎn)外，無(wú)錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造，只能負(fù)債運(yùn)營(yíng)，缺乏發(fā)展后勁。
2、公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，周圍是市場(chǎng)，環(huán)境臟亂差，進(jìn)出很不方便，且無(wú)停放車輛場(chǎng)所，給維修和安全管理帶來(lái)很大麻煩，公司年輕的員工沒有住房，后顧之憂沒解決。
3、公司員工素質(zhì)參差不齊，較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理。
4、由于公司成立的時(shí)間較短，與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
八、xx年工作計(jì)劃
1、集中公司人財(cái)物三大資源，確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。
2、深化“勞動(dòng)人事分配”三項(xiàng)制度改革，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在xx年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)5—10，并確保完成；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各縣分公司的管理，確保政令暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、加大x城廣電分配網(wǎng)的'改造力度，大力發(fā)展付費(fèi)電視和數(shù)字電視。
5、加強(qiáng)員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
6、加強(qiáng)機(jī)房值班網(wǎng)絡(luò)巡查維護(hù)和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。
廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，圍繞全市中心工作，結(jié)合上級(jí)局的總體部署，形成了我們?nèi)旯ぷ骺傮w思路，確定了工作目標(biāo)，制定了落實(shí)措施。
下面，將我局重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、宣傳工作
20xx年，廣播電視宣傳工作緊密圍繞全市中心工作，始終把握正確的輿論導(dǎo)向，精心組織，積極配合，為中心工作的開展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
1、兩臺(tái)新聞節(jié)目共開設(shè)了“產(chǎn)業(yè)躍升促振興”、“回眸十一五展望十二五”、“人才服務(wù)十二五良好開局”、“科學(xué)發(fā)展促振興創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)立新功”、“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行時(shí)”、“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年”、“文明視點(diǎn)”、“紅色記憶”等新聞專欄26個(gè)。已策劃實(shí)施《曉聲長(zhǎng)談》通化系列活動(dòng)、通化“十一五”交通成就等新聞活動(dòng)11次。
2、廣播電臺(tái)《百姓說(shuō)事》、電視臺(tái)《心橋》、《聚焦民生》正在改版，新開辦電視欄目《山城警方》和《完全娛樂》已經(jīng)推出。
3、電視臺(tái)策劃中心策劃實(shí)施了《郵儲(chǔ)銀行三周年慶典晚會(huì)》、《通化20xx年紅歌大家唱歌王爭(zhēng)霸賽》和《首屆“通化市十佳魅力社區(qū)”、“十佳最具魅力社區(qū)主任”評(píng)選活動(dòng)》頒獎(jiǎng)禮。與市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的《幸福通化20xx之首屆通化市房地產(chǎn)業(yè)風(fēng)云大獎(jiǎng)》頒獎(jiǎng)禮年底前完成。
4、兩臺(tái)新聞部門進(jìn)一步加大在中央臺(tái)、省臺(tái)宣傳通化的力度。截至到10月底，兩臺(tái)已在上級(jí)臺(tái)發(fā)稿607篇（省臺(tái)583篇，中央臺(tái)24篇）。通化電視臺(tái)在《吉林新聞聯(lián)播》的上稿率位列全省9個(gè)地市（州）第一名。
5、截至目前，共獲得全省廣播電視節(jié)目評(píng)比一等獎(jiǎng)12個(gè)，二等獎(jiǎng)23個(gè)，獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)和獲獎(jiǎng)數(shù)量均處于全省同級(jí)臺(tái)前列。同時(shí)，電視新聞專題《寶貝回家》榮獲20xx年度全國(guó)法制好新聞電視專題類三等獎(jiǎng)。《心橋》榮獲“中國(guó)城市臺(tái)品牌欄目獎(jiǎng)”；系列短劇《弘康社區(qū)的故事》第20集“樓道軼事”獲得省丹頂鶴杯一等獎(jiǎng)、《魅力鄉(xiāng)村評(píng)比晚會(huì)》獲三等獎(jiǎng)。
二、事業(yè)建設(shè)
20xx年，我局確定的事業(yè)建設(shè)目標(biāo)是“要以高起點(diǎn)、2新技術(shù)、高質(zhì)量為發(fā)展目標(biāo)，全面提升廣播電視的綜合水平”，五項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展如下：
一是通過國(guó)家立項(xiàng)的市區(qū)（含兩區(qū)）127個(gè)自然村（屯）2891戶共投入設(shè)備144.55萬(wàn)元。目前省局已完成工程設(shè)備招標(biāo)工作，10月末已開工建設(shè)，預(yù)計(jì)年底前將全部結(jié)束。
二是全市微波數(shù)字化改造2期工程已全部結(jié)束，砬子頭微波無(wú)源站和通化站已如期完工；全市廣播電視應(yīng)急系統(tǒng)（含安全信息、公文傳輸、應(yīng)急電話等）建設(shè)已進(jìn)入調(diào)試階段，所屬?gòu)V電系統(tǒng)電視電話會(huì)議系統(tǒng)正在建設(shè)之中。
三是年初確立的全市廣播電視發(fā)射監(jiān)控系統(tǒng)已完成；地面數(shù)字電視初級(jí)系統(tǒng)“匹配電源單項(xiàng)”建設(shè)任務(wù)已通過省局局驗(yàn)收。增值業(yè)務(wù)發(fā)展方案正在進(jìn)行市場(chǎng)論證。
四是新興多媒體cmmb（手機(jī)電視）完成全市縣級(jí)城市全覆蓋，全市雙向手機(jī)用戶已達(dá)到1600多戶。
五是廣播中波發(fā)射臺(tái)異地重建項(xiàng)目開工建設(shè)，目前已完成了土地征用、“三通一平”、設(shè)計(jì)方案修定、天線選型和相關(guān)手續(xù)報(bào)批工作。
三、管理工作
20xx年管理工作主要做了以下幾方面工作：
1、強(qiáng)化宣傳管理。繼續(xù)發(fā)揮局編委會(huì)的作用，突出做好對(duì)重大主題宣傳的部署和協(xié)調(diào)工作；兩臺(tái)自辦節(jié)目考評(píng)機(jī)制進(jìn)一步完善，效果顯著；截至目前，在完成各類宣傳報(bào)道工作的同時(shí)，市里部署的宣傳任務(wù)都在按步驟有計(jì)劃地進(jìn)行，無(wú)重大宣傳事故發(fā)生。
2、強(qiáng)化安全管理。籌措資金在全市開展廣播電視發(fā)射站監(jiān)視監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，截至目前，已實(shí)現(xiàn)全市廣播電視發(fā)射節(jié)目全部運(yùn)程電子監(jiān)視監(jiān)控，為全市確保全市廣播電視安全播出提供了技術(shù)保障。
3、強(qiáng)化行業(yè)管理。為迎接建黨90周年，按照上級(jí)局的部署和要求，我們加大了直播類節(jié)目、發(fā)射傳輸設(shè)施的管理；省局“電影村村通”的工作安排，已完成了全市6個(gè)行政村的電影放映計(jì)劃；廣電大劇場(chǎng)共實(shí)施影片放映70多場(chǎng)（次），接待各類主題活動(dòng)12場(chǎng)。
四、明年工作打算
按照省委省政府兩辦文件精神，文化、廣電、新聞出版在20xx年年底前完成進(jìn)行改革、合并。所以，20xx年工作打算，只能按照省、國(guó)家廣電總局目前已確定的工作計(jì)劃，初步擬定三項(xiàng)重點(diǎn)工作：
一是宣傳工作繼續(xù)圍繞市里中心工作，突出重點(diǎn)，注重策劃，主動(dòng)出擊，全面做好輿論配合，推動(dòng)廣播電視宣傳水平全面提升。
二是事業(yè)建設(shè)以千方籌措資金、加大基礎(chǔ)設(shè)備改造為重點(diǎn)，同時(shí)注重溝通協(xié)調(diào)工作，積極推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)工作
1、加快推進(jìn)“戶戶通”工作進(jìn)展，力爭(zhēng)將全市生于盲村（20戶以下自然村）全部納入國(guó)家覆蓋計(jì)劃。
2、力爭(zhēng)在明年8月底完成中波發(fā)射臺(tái)整體搬遷工作。
3、爭(zhēng)取國(guó)家和省局支持，將地面數(shù)字電視列入發(fā)展規(guī)劃，盡快啟動(dòng)地面數(shù)字電視試運(yùn)行項(xiàng)目。
三是管理工作以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基本點(diǎn)，不斷推出適合廣播電視發(fā)展的新方法、新措施，努力擴(kuò)大創(chuàng)收渠道，確保各項(xiàng)工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)年初確定的工作目標(biāo)。
廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)3
本人自20xx年參加工作以來(lái)一直在市廣播電視臺(tái)從事廣播電視技術(shù)維護(hù)工作。通過這幾年的認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感。在本職工作中愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來(lái)，自己一直默默無(wú)聞的堅(jiān)守工作崗位，力求精益求精。現(xiàn)將近幾年來(lái)從事的主要工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
作為一名廣播電視技術(shù)維護(hù)的工程技術(shù)人員，在這個(gè)崗位上，就嚴(yán)格要求自己，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，一絲不茍的搞好本職工作當(dāng)好下手；積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉設(shè)備性能和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從分配。努力完成巡機(jī)檢修、排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。全面參與保障了中共中央十七大會(huì)議精神報(bào)道、國(guó)家探月工程直播、二〇一四年北京奧運(yùn)會(huì)（殘奧會(huì)）、中華人民共和國(guó)成立六十周年慶典的直播任務(wù)，在各類保障的直播任務(wù)中克服自身困難，積極參與各類設(shè)備的提前維護(hù)工作，演練應(yīng)急切換；保障轉(zhuǎn)播任務(wù)期間堅(jiān)持“不間斷、高質(zhì)量、講效益、重安全”的十二字方針，圓滿完成了重大電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)方面
作為一名新世紀(jì)的工程技術(shù)人員，自己經(jīng)常提醒自己，從基礎(chǔ)抓起，奮發(fā)進(jìn)取，才能更好適應(yīng)工作，所以堅(jiān)持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)際操作動(dòng)手能力，但是，光有理論知識(shí)還不行，實(shí)踐是第一位的，實(shí)踐是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)理論也是為了更好的實(shí)踐，這樣才能做好到理論與實(shí)踐相結(jié)合。為此，自己著重學(xué)習(xí)了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識(shí)、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機(jī)工作原理和維修維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作系統(tǒng)能力。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，技術(shù)的更新即知識(shí)更新日新月異。從空中到地面，從模擬至數(shù)字，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，自己感到力不從心，難以適應(yīng)。古語(yǔ)說(shuō)“一寸光陰一寸金，寸陰難買寸光陰！”我決心以高度的緊迫感，新舊兼顧，不恥下問，刻苦鉆研，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，日積月累，學(xué)以致用。把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作生活中。
三、工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)成果
在這十年技術(shù)維護(hù)工作中，自己獨(dú)立面對(duì)電轉(zhuǎn)部四套電視發(fā)射機(jī)和二套廣播發(fā)射機(jī)的各類故障，處理解決了一些簡(jiǎn)單故障的排除。現(xiàn)將自己十年來(lái)技術(shù)維護(hù)、維修的具體工作表述如下：
20xx年至20xx年刻苦鉆研電工原理和電器基礎(chǔ)知識(shí)、電視機(jī)房維護(hù)項(xiàng)目。也學(xué)習(xí)了省微波電路技術(shù)維護(hù)管理等。全面提高廣播電視技術(shù)維護(hù)維修本領(lǐng)，努力提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí)20xx年不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此期間參與完成各類技術(shù)維護(hù)保障任務(wù)，各類設(shè)備故障維修。
20xx年一月值班期間定西綜合頻道電視發(fā)射機(jī)圖像信號(hào)中斷或畫面不正常干擾故障，經(jīng)檢測(cè)，箝位放大盒故障，經(jīng)查后，只代換100uf/25v電容。其它元件并無(wú)明顯故障。后故障不斷出現(xiàn)，利用電解調(diào)器檢查調(diào)制單元，校正單元及發(fā)射單元，故障于晚十時(shí)重新出現(xiàn)，時(shí)好時(shí)壞，并發(fā)現(xiàn)圖像有嚴(yán)重重影。箝信放大電容待調(diào)整，其它激勵(lì)小盒工作曲線待調(diào)整。箝位放大電路中“箝位”及“調(diào)整”開關(guān)，正常工作時(shí)，應(yīng)置于“箝位”的位置，檢查中發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)久被置于“調(diào)整”位置，使箝位管長(zhǎng)期末工作。把“箝位”開關(guān)置于“箝位”狀態(tài)時(shí)，圖像中斷的現(xiàn)象消失，但畫面上出現(xiàn)黑道干擾條紋，整于箝位放大電路調(diào)整。試機(jī)工作正常,故障排除。
20xx年六月值班期間甘肅文化頻道陰流表指示不正常，功率輸出為零，中頻處理器輸出指示燈不亮。打開中頻處理器，逐級(jí)檢查x1、x2、x3三總中頻圖像正常，繼續(xù)檢查v22、v23兩級(jí)電路不工作，導(dǎo)制信號(hào)中斷，經(jīng)檢測(cè)，3dg91b兩管性能有變化，c43、c45、c46容量都發(fā)生變化，需更換c42（0047uf）電容。試機(jī)后工作正常,故障排除。
20xx年六月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機(jī)調(diào)制器失鎖告警，根據(jù)故障分析原因，重新調(diào)整了有關(guān)參數(shù)，設(shè)備恢復(fù)正常。
20xx年二月參與了本部門微波機(jī)房設(shè)備數(shù)字化改造工作。
20xx年六月參與亞洲二號(hào)衛(wèi)星信號(hào)接收調(diào)試工作，通過調(diào)整衛(wèi)星參數(shù)增加了電視節(jié)目?jī)?nèi)容。
20xx年九月tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機(jī)電壓告警，無(wú)輸出功率并伴有異味，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)電源盒xlb2插件有故障，用好的插件暫時(shí)替代，再查連接線，發(fā)現(xiàn)有開路引線，重新接好并且檢查其它元器件后，試機(jī)開機(jī)恢復(fù)正常。
20xx年十一月值班時(shí)間發(fā)現(xiàn)tf-4型50瓦調(diào)頻發(fā)射機(jī)放大器功率輸入為零，經(jīng)查末級(jí)功率放大電路，放大管bg1正常，bg2放大管blt94開路，用同型號(hào)新管更換，試機(jī)輸出功率恢復(fù)正常，排除故障。
20xx年十一月我部門重新搬遷機(jī)房安裝新設(shè)備。此其間參與機(jī)房設(shè)備重新安裝、天饋線的調(diào)試、新設(shè)備安裝調(diào)試、各類線路焊接工作，圓滿完成了任務(wù)。
20xx年一月參與完成發(fā)射機(jī)電視監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試，從系統(tǒng)安裝、線路布置、通訊口連接到運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題解決，最后調(diào)試運(yùn)行成功，大大提高了本臺(tái)發(fā)射機(jī)設(shè)備運(yùn)行能力。
20xx年六月參與中央一臺(tái)發(fā)射機(jī)突然無(wú)功率輸出，經(jīng)檢測(cè)激勵(lì)器無(wú)輸出功率，查看激勵(lì)器面板指示，放大器溫度顯示48°c～51°c之間，放大器電流電壓均無(wú)指示，輸出功率告警值顯示7w，其它指示正常，初步判定溫度過高導(dǎo)致激勵(lì)器內(nèi)部有器件損壞。進(jìn)行檢查和仔細(xì)維修，故障就此排除。同年七月參與中央七臺(tái)發(fā)射機(jī)功率下降至2.4kw監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警（監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置2.8kw以下報(bào)警指示），打開監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)二號(hào)功放輸出功率指示顯示為0.2kw，電流a8指示為0a。整機(jī)功率下降肯定與功率放大器有關(guān)。經(jīng)過和同事認(rèn)真配合維修，試機(jī)工作正常,故障排除。
20xx年十一月參加了本部門組織的新設(shè)備培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機(jī)工作性能，熟練掌握kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機(jī)屏顯故障排除的方法，熟知kfd-ш-833uhf3kw全固態(tài)電視發(fā)射機(jī)日常操作及維護(hù)的重要部位。
20xx年四月在省部級(jí)刊物《現(xiàn)代電視技術(shù)》合著發(fā)表了關(guān)于（定西市調(diào)頻廣播電視轉(zhuǎn)播臺(tái)廣播電視監(jiān)控系統(tǒng)使用談）的廣播電視維護(hù)文章一篇。
20xx年四月在國(guó)家級(jí)刊物《自動(dòng)化儀器儀表》獨(dú)著發(fā)表了關(guān)于（微控廣電專用穩(wěn)壓器應(yīng)用）的廣播電視維護(hù)文章一篇。
四、自身缺點(diǎn)不足和今后的工作
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)，對(duì)于我而言，最大的缺點(diǎn)就是做事不能“持久以恒”，正是因?yàn)樽约旱摹靶母庠铩睂W(xué)而不力，幾年來(lái)總想著自己身有缺陷再也比不過別人，甚至嚴(yán)重“怨天尤人”的悲觀情緒，后來(lái)想到“身殘志不殘”以及名人等殘疾人的奮斗事跡，才是恍然大悟，使我漸漸有了信心，讓我認(rèn)識(shí)到先天的缺陷并不可怕，而后天的缺陷才會(huì)讓自己變成一個(gè)讓人嫌棄的人。但是，我有決心有信心克服這些不足。
因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將堅(jiān)持不懈提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，奮發(fā)進(jìn)取，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以飽滿的工作熱情和生命的斗志投身到廣播電視轉(zhuǎn)播工作中去，爭(zhēng)當(dāng)一名合格優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)4
xx，男，19xx年9月出生，大學(xué)本科畢業(yè)，20xx年8月進(jìn)入太倉(cāng)市廣播電視總臺(tái)工作，一直擔(dān)任有線電視前端機(jī)房的維護(hù)以及市區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)的安裝設(shè)計(jì)工作，20xx年7月?lián)翁珎}(cāng)市廣播電視總臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)部主任副職務(wù)，20xx年3月?lián)尉W(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部主任。多年來(lái)始終與黨中央保持一致，遵紀(jì)守法，勇于同社會(huì)上的不良思想作徹底的決裂。在黨的十八大精神鼓舞下，出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面是工作匯報(bào)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、提升業(yè)務(wù)能力。
作為技術(shù)骨干，一直以來(lái)主要負(fù)責(zé)市區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)的雙向改造的整體設(shè)計(jì)和前端機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)等工作。深感在廣播電視的工作貫徹黨的方針政策方面重要性，在前端和播出機(jī)房的維護(hù)管理中，在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研，不斷提高技術(shù)水平，業(yè)務(wù)工作中精益求精，做到嚴(yán)格維護(hù)，嚴(yán)格要求值班人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保安全播出，幾年來(lái)無(wú)人為事故發(fā)生，多次評(píng)為單位的先進(jìn)個(gè)人工作者。
二、全心投入，做好市區(qū)網(wǎng)雙向改造工作。
為適應(yīng)建設(shè)下一代廣播電視網(wǎng)的要求和三網(wǎng)融合的發(fā)展，有線電視單向hfc網(wǎng)絡(luò)必須進(jìn)行雙向改造，一直擔(dān)任市區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造工程設(shè)計(jì)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門以及同志們的共同努力下，終于順利的完成了市區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向數(shù)字化改造，光纖+分配式網(wǎng)絡(luò)在一定程度的取代了單向串接式同軸電纜網(wǎng)，在信號(hào)傳輸和信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定方面得到了明顯改善。
在有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化改造工程中，能堅(jiān)持到施工現(xiàn)場(chǎng)親自檢查督促，嚴(yán)格按照整體設(shè)計(jì)要求，并親自安裝前端光纖設(shè)備以及各光接點(diǎn)的設(shè)計(jì)安裝調(diào)試等工作，經(jīng)常不分節(jié)假雙休日，帶領(lǐng)同志們白天黑夜加班加點(diǎn)甚至通宵工作。特別是開始的實(shí)地網(wǎng)絡(luò)勘察工作中，他們克服嚴(yán)冬酷暑，不怕風(fēng)吹雨打，有時(shí)連續(xù)工作十多個(gè)小時(shí)把小區(qū)地形圖和線路圖勘察清楚并畫出草圖，回來(lái)后進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入并繪制成電子cad圖紙，再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)雙向改造方案與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)好之后和工程部門協(xié)同指導(dǎo)工程隊(duì)進(jìn)行施工。在工作繁忙人力物力又緊缺的情況下，始終都是走在工作的前沿，在市區(qū)有線電視光纜改造的整體工程中所有光接收點(diǎn)要做的工作要從管道引出光纜到安裝光接收機(jī)箱子、熔接光纖、安裝供電線路系統(tǒng)、避雷接地系統(tǒng)、光接收機(jī)安裝調(diào)試等每項(xiàng)工作都要親自到位，嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)人為造成設(shè)備損壞和人身安全事故發(fā)生，先后完成了100多個(gè)小區(qū)的雙向網(wǎng)改造設(shè)計(jì)，完成40km的管道光纜鋪設(shè)工作，開通了約300個(gè)光接收點(diǎn)的光纖電視信號(hào)，圖像質(zhì)量穩(wěn)定清晰，覆蓋用戶約40000戶，機(jī)器設(shè)備運(yùn)行正常，為數(shù)字電視整體平移打下良好的基礎(chǔ)。
三、吃苦耐勞，做好表率，出色完成“有線寬帶”及其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣工作。
20xx年年初，根據(jù)總臺(tái)的決定，在雙向改造完成的基礎(chǔ)上，逐步展開有線寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣工作。有線寬帶業(yè)務(wù)是一個(gè)全新的數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)多、設(shè)備多，規(guī)劃、配置復(fù)雜，并對(duì)承載的網(wǎng)絡(luò)有著嚴(yán)格的要求。做好這項(xiàng)工作首先需要對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況十分了解，提出可行的技術(shù)路線和規(guī)劃方案，然后進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試，這樣才能順利開展業(yè)務(wù)。對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù)十分重視，積極與設(shè)備提供商溝通，了解業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展最新情況，在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，提出了以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的epon+eoc的技術(shù)路線來(lái)構(gòu)建太倉(cāng)有線電視數(shù)據(jù)雙向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全方位的規(guī)劃，包括pon節(jié)點(diǎn)規(guī)劃、vlan規(guī)劃、ip地址規(guī)劃等等。之后，又馬不停蹄地迅速開展設(shè)備安裝和調(diào)試工作。由于epon+eoc方案的特點(diǎn)是光接點(diǎn)、頭端盡可能靠近用戶，所以在建設(shè)雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺(tái)的初期需要做大量的安裝、調(diào)試工作。總是帶領(lǐng)同志們沖在工作的第一線，冒著酷熱，深入到每個(gè)小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)，跳通光纖、安裝onu和eoc頭端，安裝完一個(gè)光節(jié)點(diǎn)的設(shè)備后又立即到另外的點(diǎn)安裝，
一年來(lái)還擔(dān)任全縣村村通工程的總體設(shè)計(jì)工作，從二、三月份起就開始對(duì)農(nóng)村的光纜聯(lián)網(wǎng)工作做了不少的前期準(zhǔn)備工作，經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯實(shí)地勘查設(shè)計(jì)光纜路由及光接收點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)采點(diǎn)定點(diǎn)工作，到群眾中去宣傳發(fā)動(dòng)村村通廣播電視工程的重要性和必要性，使農(nóng)村老百姓對(duì)村村通工程的了解和支持。常常是早上班，中午又不能休息還要晚點(diǎn)下班，可謂早出晚歸，長(zhǎng)期以來(lái)幾乎沒有過節(jié)假雙休日，晚上回到家還要加班做好光纜路由的繪圖工作以及光網(wǎng)絡(luò)的光分比計(jì)算等。
今年七、八、九月份昌村村通工程實(shí)施最緊張的階段，在11月底以前要完成我縣村村通廣播電視200個(gè)點(diǎn)的艱巨任務(wù)，而這個(gè)任務(wù)由原來(lái)大部分以無(wú)線微波信號(hào)覆蓋為主改為以光纜聯(lián)網(wǎng)為主微波為輔的方式來(lái)完成，可想而知我們“村村通”工程要在很短的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)量完成是很艱巨面繁重的,作為一名技術(shù)骨干，主要負(fù)責(zé)整個(gè)光纜主干線及支干網(wǎng)絡(luò)接收點(diǎn)的布局設(shè)計(jì)、熔接、安裝調(diào)試開通信號(hào)等工作，在這幾個(gè)月來(lái)，他每天帶領(lǐng)技術(shù)人員自己又當(dāng)司機(jī)又親自熔接、安裝、調(diào)試，奔波在鄉(xiāng)村的各個(gè)角落中，白天頂著烈日和高溫酷暑，奮戰(zhàn)在村村通的第一線，帶領(lǐng)同志們經(jīng)常在荒郊野外熔接光纖。當(dāng)熔接點(diǎn)的工作做完時(shí)，常常已是中午1、2點(diǎn)鐘了，而且所處的工作環(huán)境常都是前不村后不著店的荒山野嶺中，為了完成好工作，在這種惡劣的環(huán)境中經(jīng)常以一兩個(gè)早上出發(fā)時(shí)多買的幾個(gè)包子或幾個(gè)餅干，加上半杯水充饑就過了一餐。
由于我們的熔接機(jī)經(jīng)常發(fā)生故障，有時(shí)一兩芯光纖竟熔上幾個(gè)鐘頭也沒有熔接成功，他們天黑以后打著手電收工是常有的事。工作中不管多么辛苦勞累，他都毫無(wú)怨言，節(jié)假日也一樣積極主動(dòng)要求下鄉(xiāng)。在他的帶領(lǐng)下，我縣“村村通”光纖熔接工作能夠順利進(jìn)行，確保了“村村通”其他各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，是一位優(yōu)秀的電視技術(shù)維護(hù)先進(jìn)工作人員。
廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)5
一年來(lái)，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報(bào)修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次)；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
三、重要任務(wù)
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來(lái)回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。
四、存在不足：
1、入第一線不夠
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
廣播電視技術(shù)人員個(gè)人年終總結(jié)6
xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制，健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《x縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《x分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xx戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《x新聞》前配播“x數(shù)字電視歡迎您收看《x新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶x戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)x個(gè)，并為x工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)x公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路x公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城x工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)x廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《x廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
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