調(diào)研的心得體會
一、調(diào)研的主要方式有哪些
1、實地觀察法。調(diào)查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調(diào)查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調(diào)查方法共同使用。通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進行語言交流的情況進行調(diào)查。
2、訪談調(diào)查法。該法是比實地觀察法更深一層次的調(diào)查方法，它能獲得更多、更有價值的信息，適用于調(diào)查的問題比較深入，調(diào)查的對象差別較大，調(diào)查的樣本較小，或者調(diào)查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由于訪談標準不一，其結果難以進行定量研究，且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大，故難以大規(guī)模進行。
3、會議調(diào)查法。這種方法是訪談調(diào)查法的擴展和延伸，因其簡便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過邀請若干調(diào)查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。最突出的優(yōu)點是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會信息，節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會心理因素影響，調(diào)查結論往往難以全面反映真實的客觀情況。且受時間條件的限制，很難做深入細致地交談，調(diào)查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。
4、問卷調(diào)查法。即間接的書面訪問，該法最大優(yōu)點是能突破時空的限制，在廣闊的范圍內(nèi)，對眾多的調(diào)查對象同時進行調(diào)查，適用于對現(xiàn)實問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調(diào)查，被調(diào)查對象應有一定文字理解能力和表達能力。如對某地區(qū)農(nóng)村黨員教育培訓情況調(diào)查、中小學教師隊伍科研現(xiàn)狀的調(diào)查等。由于問卷調(diào)查法只能獲得書面的社會信息，而不能了解到生動、具體的社會情況，因此該法不能代替實地考察，特別是對那些新事物、新情況，新問題的研究，因配合其他調(diào)查方法共同完成。
5、專家調(diào)查法。這是一種預測方法，即以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經(jīng)驗，通過調(diào)查研究，對問題作出判斷和評估。最大優(yōu)點是簡便直觀，特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù)，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。廣泛應用于對某一方案作出評價，或?qū)θ舾蓚�備選方案評價出相對名次，選出最優(yōu)者；對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。
二、調(diào)研的心得體會（通用30篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的調(diào)研的心得體會（通用30篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)研的心得體會1
為期一星期的市場調(diào)查終于結束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看，市場調(diào)查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學以致用”，而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發(fā)揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調(diào)查的過程來看，如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課，那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學以致用。
自己學到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域，自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時，經(jīng)常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調(diào)查當中，在與人們的交談當中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自于社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露著整個社會。可以說，隨著改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖銳，貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人，他們是先富裕起來的一部分人，處于社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎，對MP4只能是可望不可及。在強調(diào)建設和諧社會的今天，這就更需要我們在以后的生活中更多投入，去關注社會問題，更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。
以一個大學生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學生。對于我們學生，只有真正接觸到社會這所真正的大學后，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易，它是一個極其復雜的系統(tǒng)。我們的天真，我們的無知在社會面前應該收斂了！面對于社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者！
調(diào)研的心得體會2
經(jīng)過6周的時間學習市場調(diào)查與預測的教學實踐。我們小組積極參與與互動，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。
從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告以6人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，同學及老師對我們的評價與批評……種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學的評價和批評是為了讓我們有個更完美的實踐調(diào)查。
學習市場調(diào)查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學實踐，鍛煉我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學會了遇到困難該如何面對并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業(yè)知識，學會了如何運用理論與實踐相結合。
總之經(jīng)過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
調(diào)研的心得體會3
一、前言
本學期我們學習了銷售管理的理論課程，我們迎來了銷售管理的課外課程，從中我們收獲了很多。在本次市場調(diào)查過程中，我們小組的任務是為王老吉加多寶區(qū)域銷售渠道地圖報告。
就我個人來講，很興奮能有這么一次市場調(diào)查活動可以參加，非常感謝劉慶華老師。同時這次活動感受頗多。從開始的準備工作，查詢地圖，路線，準備工具等等，作為組長的我，感覺身上責任重大！
二、市場調(diào)查過程
本次調(diào)查，我們在初期對所要調(diào)查的區(qū)域、路線進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的和路線，然后根據(jù)所設計路線實施，在實際路況中，有一些意外情況，我們小組成員及時交換意見并對前期規(guī)劃進行調(diào)整，保證我們的任務保質(zhì)保量順利完成。在實際的調(diào)查過程中，我們在前期計劃的基礎上，還實地的向路人詢問，確保不漏過每一家，每一個店鋪。
三、心得體會
在實習的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：
首先，明確調(diào)查目的：市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。以至于更合理規(guī)范科學的進行鋪貨，人員調(diào)配管理及合理使用費用。然后，相信團隊合作的力量。團隊在一起的效果是1+1=11的效果，但是要注意團隊內(nèi)的溝通，作為組長，在后期的作業(yè)寫作方面，特別要做好協(xié)調(diào)分配工作。
最后，也是最重要的，就是這次調(diào)查報告活動為我入職上了寶貴的一課，走出課堂，步入社會，才能學會更多書本上，理論上教學語言上所學不到的東西，期待能有更多這樣的課外實踐課程！
調(diào)研的心得體會4
一、前言
本學期我們學習了營銷調(diào)研的理論課程，我們迎來了營銷調(diào)研的實習課程，從中我們收獲了很多。在本次實習過程中，我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學在校大學生服裝購買行為調(diào)研報告。
就我個人來講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：
1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；
2）設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；
3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應對各種突發(fā)情況這點至關重要。
二、實習過程
本次實習，我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實習的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會：首先，明確調(diào)查目的；
市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術性的，也可以是實用性的。
調(diào)研的心得體會5
市場調(diào)查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期，我們學習了市場調(diào)查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調(diào)查活動，讓我學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我的學習興趣，取得了良好的學習效果。
通過市場調(diào)查的學習，我了解市場調(diào)查的重要作用。
市場調(diào)查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù)，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。市場調(diào)查規(guī)定了了解問題所需的信息，設計收集信息的方法，管理并實施信息收集過程，分析結果，最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知，市場調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、描述歷史，如某產(chǎn)品占有多大的市場份額；
2、診斷現(xiàn)狀，如，哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降；
3、預測未來，如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。
市場調(diào)查從誕生到被廣泛應用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展，研究方向涵蓋營銷市場的方方面面，如市場分析、消費者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問題的不同內(nèi)容及研究目的，市場調(diào)研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調(diào)查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我想過，更苦惱過。
后來，有著悉心教導的老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時，再引導我們?nèi)ミM行實踐（市場調(diào)查），其教學方法也是非常科學的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來，我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調(diào)研讓我感受到幾點：
（1）當我們到我們調(diào)研的地方，隨機向群眾做問卷的時候；有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是政府的工作人員，要不就向我們訴苦，要不就不跟我們溝通，很害怕我們的感覺。
（2）當我們走入一些店鋪做問卷的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋，他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。
（3）調(diào)研收集問卷后，我們統(tǒng)計問卷，發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計，以便更容易得出最后的結果。
對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調(diào)研，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告。雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子，對實踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，種種的問題困擾我們時，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調(diào)查活動，充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調(diào)查與預測真門課程的學習和自身開展市場調(diào)查的實踐，我總結出其中的主要問題。
盡管市場調(diào)查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中，管理者對市場調(diào)查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調(diào)查的主動因素。被動的市場調(diào)查常造成財力、人力資源的浪費，使巨額投資受到損失。事實上，管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識，這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等，從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講，一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅，因為他擁有市場調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調(diào)研。
當然，因為市場調(diào)查會受到各種誤差的影響，調(diào)研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方面收集的信息，正確開展調(diào)研，合理使用調(diào)研結果，指導營銷戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
調(diào)研的心得體會6
作為市場調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報告。其中一項是做市場調(diào)查。作為一名學生，這是一次機遇，一次與社會接觸的好機會，也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預定星期六去xx進行調(diào)查。目標先定好，我被組長分配先做一份調(diào)查問卷出來。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題，很快就將“成果”發(fā)給了陳園，他修改過后的調(diào)查問卷明顯提升了一個檔次。看了題目，自己大概過一遍，熟悉一下。
到了xx，開始工作，我們的目標是有效問卷6份。以前做過類似的項目，沒有什么阻礙，一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨，向她們解釋了用意，她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利，也給了自己很大的信心。可是沒過多久，xx的員工出來阻止，我的組員膽怯換了地方，我轉(zhuǎn)了身繞了會，觀察那人走了，又回頭繼續(xù)尋找下個目標。先后被來往人群拒絕，心里很不是滋味，不過很快振作自己，開始下一個。很快我的問卷任務完成。其他組員還沒有完成，我上前分擔一些，先后完成幾份問卷。很快，10點左右，我們?nèi)愣恕４蠹遗氖謶c祝，很快又調(diào)正心情開始剩下的工作。
這次的調(diào)查總結了一些心得：首先，要嚴格抓緊自己的工作，把工作做到位。第二，以科學的態(tài)度去進行調(diào)查，以熱情的服務態(tài)度去做調(diào)查問卷。第三，以笑容覆蓋一切困難，以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作單位，或是什么樣的工作類型，先要做好自己所要的工作，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的！請記住不管什么時候，都不要放棄，面對困難時，更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結，把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決，這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調(diào)查中需要學好的！這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會學到的每一個點，每一個思想，做法等銘記于心，應用到我日后的工作當中。
調(diào)研的心得體會7
經(jīng)過本次市場調(diào)研，我們收獲頗豐。從剛開始的設計調(diào)查方案到最后整理報告我們總共花了23天時間，真正完整地進行了一次市場調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對學生上課玩手機的態(tài)度，我們的對象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好，再經(jīng)過老師的再三指導和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設計我們深知一份好的方案是進行市場調(diào)查成功的開始。不僅是方案還有調(diào)查問卷我們都經(jīng)過再三的修改后才進行調(diào)查。在發(fā)問卷調(diào)查前我們先找到4個年級的課程表，然后通過課程表篩選出要進行調(diào)查的教師、老師，調(diào)查結束后要做相關記錄以防重復。在調(diào)查過程時我們只能充分利用下課的時間對老師進行問卷調(diào)查，有時下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個老師，之后又要等到下一節(jié)課下課時間，花費很多時間。在發(fā)問卷的時候我們也碰到很多情況，比如篩選的教室沒有上課，老師沒有時間，老師不配合等等。對于碰到這些情況我們有失落，難過，不過我們還是繼續(xù)調(diào)查。當然我們也碰到很多比較好的老師，他們看了我們的問卷后針對我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學習，我們在工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我們也認識到了只有團結才是力量，團隊的力量是強大的。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調(diào)查，利用了理論和老師提供的幫助，去應用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。
調(diào)研的心得體會8
大三在大學四年中作為承前啟后的一年，在前兩年打下的知識基礎上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層，而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況，也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實習與工作。而市場調(diào)研作為市場營銷的必修課，有其存在的重要意義。市場調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識，它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實彈，在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實現(xiàn)突圍占領市場。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領便是——郭老師，在他的指導下，我們兵分多路朝著福州大學校園商機的各個分戰(zhàn)場進軍，最終實現(xiàn)成功會師。
市場調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費者、公眾與營銷者連接起來的職能，是對營銷決策相關的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結果向管理者溝通，輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費者行為的多變，使得人們對信息的需求不斷膨脹，使得市場調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研，滿足信息需求，使企業(yè)準確地、及時地把握信息并制定相應的營銷策略。既然市場調(diào)研如此重要那作為一個市場營銷專業(yè)的學生還有什么理由不認真呢？作為一個文科生，對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點，面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù)，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調(diào)研的任務，掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
市場調(diào)研是決策的基礎，誰的地基打得更扎實牢靠誰就占據(jù)未來，面對著變化莫測的市場風云，企業(yè)只有做好了市場調(diào)研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風險，在漫漫大海中順利前行。在福州大學休閑娛樂行業(yè)，當前一個明顯的特點是，諸侯并起，奶茶店等大諸侯占領了大片領土，而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局，力求吸引更多的學生。雖然，我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的差距，但是在我們小組在著力進行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中，小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)，以求以更好的學以致用來完成我們的任務。當然，能有機會打造一個產(chǎn)品的渠道，這都是建立在郭建輝老師的認真指導與嚴格要求的基礎之上的。學習市場調(diào)研相關知識的時間雖然只有短短的一學期，但是我們在理論課程學習與實地調(diào)研中，對市場調(diào)研的認識實現(xiàn)了從旁觀者進入到了當局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領下我們在市場調(diào)研的漫長征途上，一路潛心探索，一路虛心反思，一路耐心挑戰(zhàn)，一路真心收獲。感謝老師的指導！
調(diào)研的心得體會9
為期一個星期的市場調(diào)研，讓我們從紙上談兵中到真正實踐，從扎堆的理論知識中學會應用。而且，市場調(diào)研是一個組的形式進行，在一個小團隊中，如果擔當好自己的角色，如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研，這也是對于我們小團隊的一個考驗。
20xx年4月23號，我們來到體育西實施調(diào)查。通過對體育西與體育中心附近的人群調(diào)查，了解廣州市民（特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民）對天河城與正佳廣場的購物體驗，了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的，哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場，天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設是有待提高，是在哪些方面需要提升。從顧客的角度，分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足，從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準備，事半功倍！
正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事，我們就必須要在前期做好充分的準備。前期，我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析，制定好我們的調(diào)查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調(diào)查問卷。期間，我們在資料的查找過程中，學到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時，在參考別人的信息時，得懂得分辯錯對，分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料，參差不齊，優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法，無論對與否都可以發(fā)表，很多都是一些對于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備，當然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調(diào)查，需要在調(diào)查目標周邊的'群體中尋找調(diào)查對象。但是很多情況下，商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗后，我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關鍵路口進行訪問調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們，雖然沒有取得很優(yōu)異的成果，但是還是成功的完成了我們的任務。
2、實踐是檢驗真理的唯一標準。
是否還記得，1978年在真理的大討論中，鄧小平同志的一句“實踐是檢驗真理的唯一標準”，解放了中國猶豫不前的社會主義之心。而現(xiàn)在，在我們小組的調(diào)研中，我們深深的體會到了實踐的重要性。在現(xiàn)實社會中課本
學到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的，并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識，如果不加以實踐，你永遠都不知道其正確與否。同時，這些知識也將永遠是書上的文字與符號，而不是你的知識。在書本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論，是否真的是正確呢？在這次調(diào)研中，我們通過實踐就可以很肯定的說：非也！人流多的地方，不一定是最合適調(diào)查的地方。每個人來也匆匆，去也匆匆，能駐步為了做調(diào)查的確實不多。就算真有，做出來的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說到：選、禮、簡、笑。但是，做到了這些，你就能讓調(diào)查對象給你做一份有效的問卷嗎？不然！實際上，很多因素在約束這調(diào)查者。實踐中發(fā)現(xiàn)，一個人的心情不一樣，對于調(diào)查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民，能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民，需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民，卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見，實踐中，你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差，還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問卷調(diào)查工作后，面對一大推的調(diào)查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理，整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調(diào)查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后，發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后，我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星，由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成，這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話：成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感，讓我們想起了問卷星這個好工具，雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的，但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結論加上之前我們小組前期的報告初稿，調(diào)查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中，我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終，大家商議討論出結合自己當天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時的收集的相關信息，分點對數(shù)據(jù)進行分析，同時結合各個關聯(lián)點進行相關分析，從而得出更有用的信息。
整市場調(diào)研中，無論從前期的準備，調(diào)查的實施還是報告的撰寫，我們小組都是很團結的。通過這次的市場調(diào)研活動，讓我們懂得，自己學到的知識是很有限的。在調(diào)研的過程中學習，在學習中不斷改進調(diào)研技巧與策略。同時，體會到書本的知識是一個很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析，不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任，還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事！
調(diào)研的心得體會10
我們組決定的主題是冰露礦泉水市場調(diào)查，而我主要負責問卷設計，部分數(shù)據(jù)分析以及問卷發(fā)放這一環(huán)節(jié)。通過這次市場調(diào)查是實習周，我才知道完成一份有質(zhì)量的市場調(diào)查報告心得是要花費很多精力和心血的，雖然我負責的環(huán)節(jié)比較少，但是做起來也很困難，遇到了一些意料之中以及意料之外的困難。
從問卷設計這一步驟，本來想著問題大概設計20題，分兩部分，沒喝過和喝過冰露的部分，但是一設計才發(fā)現(xiàn)20題的題數(shù)太多了，而且也想不了太多題，要有邏輯，不重復，真的是太難了，然后要設計電子問卷的時候才發(fā)現(xiàn)，原來我這樣設計是沒有辦法設計好的唉。還沒有這個功能，真的是太慘了。后面的問卷發(fā)放也是，因為很多朋友他們都已經(jīng)深受其他朋友的市場調(diào)查問卷的荼毒了，對問卷調(diào)查深痛惡絕，因此，在發(fā)放這個問卷也遇到了不少困難。最后面就是數(shù)據(jù)分析了，由于對冰露這個礦泉水的牌子不熟悉，我們的分析不夠深入，不少數(shù)據(jù)分析都重復詞語，說來說去都只是圍繞著宣傳力度不夠這一問題進行討論，而有一些結論則是沒有深入思考就寫下分析了，只看數(shù)據(jù)沒有看清數(shù)據(jù)背后的問題，讓我們的分析非常的片面。
通過這一次的市場調(diào)查實習，首先我能夠基本了解了寫一份調(diào)查報告它應該有的格式，以及進行市場調(diào)查的基本步驟，例如：
①確定問題與假設；
②確定所需資料；
③確定收集資料的方式；
④抽樣設計；
⑤數(shù)據(jù)收集；
⑥數(shù)據(jù)分析；
⑦調(diào)查報告。
在設計問題這一方面應該注意的問題，要有關聯(lián)性，有邏輯性，一環(huán)扣一環(huán)，才能找出問題，過分跳躍性思維的調(diào)查問題時難以發(fā)現(xiàn)問題的；經(jīng)過與組員們多次討論和修改之后，問卷開始發(fā)放到數(shù)據(jù)收集后，就到了數(shù)據(jù)分析這一個重要的環(huán)節(jié)了。我認為一份報告的精華就在于他們的分析，如果他們分析不到位，那么我們后面給冰露礦泉誰他們公司的建議也就沒有任何的意義，因為分析的原因不正確，得出來的方法導論也是不切合實際，實行也沒有效果。而且數(shù)據(jù)分析也是我們修改得最多的一個地方，現(xiàn)在，進行數(shù)據(jù)分析，首先要先了解這個產(chǎn)品的銷路，問題，以及他在市場中的份額，從多個途徑對產(chǎn)品進行了解后，才可以進行數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過好幾周的時間學習市場調(diào)查。通過參與學習當中，我們對于不少理論知識學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調(diào)查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學。總之經(jīng)過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學習中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
調(diào)研的心得體會11
這一次的市場調(diào)查對于我來說應該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情，也是很有意義的事情，我第一次進行了市場調(diào)查了解有關公共座椅的需求，雖然時間不是很長，但是也讓我深有感受。
當我們來到調(diào)查的地點時，就感受到了不一樣的心情，有激動、有惶恐、有茫然，不知道要怎樣去跟人搭訕，不知道要怎樣去面對別人，口中總是安慰自己，要勇敢地去面對，只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中，我學到了很多。首先，我們要同自己的被調(diào)查者進行良好的溝通，必要時要清楚介紹此次市場調(diào)查的目的。其次，我們一定要正視困境，因為還是會有部分人會拒絕，被拒絕，也許是一件另人不開心的事，但我覺得人的一生永不可能是一帆風順德，總有那么一點點的挫折在等待著我們，所以我們只有勇敢的面對，才能戰(zhàn)勝自己，完成自己的理想，成為一個有價值的人，那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料，遇到這種情況，不要灰心，我們需要鎮(zhèn)定，繼續(xù)工作，相信前方還有更多的機會。
隨后的報告數(shù)據(jù)分析中，在小組成員的一致討論以及對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處，這對我們之后對公共座椅的改良設計有了更加有力的幫助。讓我們設計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中，我們一起討論調(diào)查的問題，一起去大街向人們調(diào)查，一起分析數(shù)據(jù)，一切困難我們一起克服，這使得我們都更加團結。通過這次市場調(diào)查我們大家都收獲了很多。
調(diào)研的心得體會12
市場調(diào)研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調(diào)研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業(yè)務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的，其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調(diào)研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調(diào)研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調(diào)整，現(xiàn)在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么
a、學會聆聽。在調(diào)研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現(xiàn)越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！
結束語：調(diào)研課程結束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議，就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調(diào)研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學到很多的東西，我建議還是大二第一個學期做調(diào)研比較好。
調(diào)研的心得體會13
我們在這學期學習了市場調(diào)查與預測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學科，我們進行了為期一周的市場調(diào)查實訓。雖然說只有一個周的時間，但由于時間的原因老師并沒有單獨給我們時間做，所以最后我們幾乎花費了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實訓。對于這次實訓，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實訓我們是按小組團隊的形式來進行的，全班分成了四個小組，每個小組共六個人，在這周的市場調(diào)查實訓中我們組員的任務分工明確，操作的過程中還是挺團結的。
剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進行了商家的聯(lián)系，我們聯(lián)系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后，開始寫我們的方案，我開始分析寶駿630，我們大家對汽車不是很了解，我們分析寶駿630時，大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個角度來看，我們就看了一些網(wǎng)絡上所流行的，根據(jù)那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對寶駿630的不了解，導致我們的方案是錯誤的指導，我們所設計選取的人群是不對的。其實寶駿630是一種國產(chǎn)車，主要針對的是大部分人群，它的價格不是特別貴，在6萬—8萬之間，是一種中低端產(chǎn)品。那我們在設計方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素，還有就是寶駿630其實外型很好看。我們在做方案時也沒有說明，寶駿630是只有手動檔的，我們在設計時也沒有提到。
然后就是我們的問卷，我們所設計的問題都太片面，沒有針對寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現(xiàn)不出寶駿630的特點。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當，讓人產(chǎn)生歧義，得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標注不太清楚，填寫問卷時，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導致最后的問卷真實性減低。
我們出去發(fā)放問卷時，這是我們最有感觸的地方，因為這次我們所針對的人群是外面的廣大消費者，和平常在學校發(fā)問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學校的同學不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經(jīng)驗都不足，而且我們沒有設置對消費者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實性其實是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時，大家也很稚氣，沒有足夠的經(jīng)驗與方式和方法，不能正確的表達出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下，我們還是走了過來，在這個過程中，我也感受到了很多，成長了不少。
然后就是我們的問卷分析，這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是SPSS，可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上SPSS分析，因為我們所下載的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入Excel里，進行作圖和分析。
不過在實際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題：
1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少，不是以理論指導實踐而是用實踐結合課本來學習理論。
2、同學們的學習能力不強，操作過程中不是很積極。因為在調(diào)查過程中好多同學都存在著趁機放個假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正，總認為敷衍了事蒙混過關就可以了，并沒有真正考慮過此次實訓所給自己帶來的價值。
在實訓過程中我一直用認認真真的態(tài)度去努力學習，把學習理論知識與實際操作相結合。通過實訓我不僅復習了課本知識，而且通過與實踐相結合，我對理論知識有了更深入的了解也學會了對理論的實踐應用，同時也增強了我的實際操作的能力和理論與實踐相結合的思想。在與小組成員的合作中我學會了以與隊友合作的技能和處理和隊友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學習理論知識之中學不到的，我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說，這周的實訓調(diào)查我們過得都很充實，在調(diào)查的整個過程中組員們都還是比較團結的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務。我從中受益匪淺。
調(diào)研的心得體會14
一、引言
本學期我們學習了市場調(diào)查與預測的理論課程，我們迎來了市場調(diào)查的實訓課程，從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報告。
首先就我個人而言，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作，主要表現(xiàn)在三個方面：
1、做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容。
2、設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。
3、在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)。
二、實踐過程
我們在初期對所要調(diào)查的`課題進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報告。
三、心得體會
在實踐的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會。
首先，明確調(diào)查目的，市場調(diào)查的目的是為調(diào)查的準確性提供依據(jù)。市場調(diào)查的目的完成作業(yè)，同時也提升自己的實踐能力。因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，后來在組長的指導下，我們明確了分工。
第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到，內(nèi)容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：
1、遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容
2、問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免。
3、遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體Ψ樂共煌被調(diào)查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性
4、注意可維護性原則。語句標準，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。
2、積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性。
3、實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。
四、結尾
這次的實習，我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。
調(diào)研的心得體會15
為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了，該是做一個總結的時候了。當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當?shù)剡M行一些調(diào)查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查，這些都屬于市場調(diào)查，通過調(diào)查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經(jīng)飽和。再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品，也需要進行市場調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對產(chǎn)品的意見，以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導方向。通過市場調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場調(diào)研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡＿@種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調(diào)查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃，當然也有變化，但我們還是依計行事。
在過程中不斷對自己的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會有的。在這次的市場調(diào)研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的
忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
本次的市場調(diào)研，我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易，通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團隊精神。大家都是同學，所以就加強了溝通，說明了問題的重要性，明確了責任，都是為了共同的目標而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。當然，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時間學習市場調(diào)查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調(diào)查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應用和創(chuàng)造。總之經(jīng)過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學習中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
調(diào)研的心得體會16
市場調(diào)查是采用科學的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
伊始我們熟悉概念，但不會實際操作，不會將理論應用于實踐行動之中，我們想過，更苦惱過？
后來，有著悉心教導的'老師后，在她清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時，再引導我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查)，其教學方法也是非常科學的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來應對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
我們都有“水”，可惜加錯了地方。
我們以一個集體而非團隊去完成看似不可能完成的任務。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回無比欠缺、單調(diào)的答復，曾有的很多主動卻變成冷冷清清的被動，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個體與個體之間的優(yōu)缺點相差很大，而由于這種個體之間的差異化，使我們無法在實際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們
統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!
風雨過后終見彩虹。excel和word是學子生活的是一個載體，我們通過這個載體記載學習點點滴滴，有過創(chuàng)建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應;也有過關閉學習成就感，更有過再次打開的美好回憶？
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應該承擔責任。
最后，有志者事竟成。
調(diào)研的心得體會17
我們本次實訓為市場調(diào)研與預測這一門課的實訓，旨在通過本實踐教學課程，使學生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術，培養(yǎng)其市場調(diào)查與預測的基本技能，以及學生的團隊合作精神，也為在培訓中鍛煉，加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓由我們自己確定調(diào)研主題，調(diào)研對象，主題可以為消費者行為研究，市場需求潛力調(diào)研，企業(yè)市場地位評估等，我選擇的主題為大學生對化妝品的消費狀況，對象為重慶大學城的在校大學生，然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查，問卷設計，抽樣，資料整理與分析，Excel應用，市場調(diào)查與預測報告的撰寫。
實訓分為5天，第一天老師給我們講解了Excel在市場調(diào)查與預測中的應用，并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料，經(jīng)過這些學習，明確我們自己該做的調(diào)研，并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案，由于我確定的是大學生對化妝品市場的需求狀況，所以針對這一主題，我寫了一份關于重慶大學城在校大學生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設計方案，為我以后的調(diào)研確定主題和基礎。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設計調(diào)查問卷，由于是針對在校大學生，我便設計了一些關于大學生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎。
在接下來的幾天里，我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準備，進行資料的收集，我調(diào)查的單位為重慶大學城所有大專以上的高等院校，調(diào)查對象為重慶大學城所有大專以上的高等院校的在校大學生（約20—30萬人），調(diào)研的方法有：
1、訪談法：進高校調(diào)查時隨即選擇在校學生進行訪談詢問；
2、問卷調(diào)查法：將設計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學生，然后收集分析處理；
3、觀察法：在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計劃，有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預測的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業(yè)有了更深的認識，也了解到了市場調(diào)研與預測實訓該做些什么，怎么做，加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關于營銷專業(yè)的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。
調(diào)研的心得體會18
兩周的市場調(diào)查實訓明天就要結束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。
然而就當調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結果不能達到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫調(diào)查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調(diào)查實訓就要結束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。
調(diào)研的心得體會19
這周是市場調(diào)研與預測的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序，培養(yǎng)其市場調(diào)查與預測的基本技能。完成市場調(diào)研計劃書的撰寫，設計調(diào)查問卷，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)后進行預測，再撰寫一份詳細的報告書。
實訓之前首先要確定一個調(diào)查的項目曼秀雷敦唇膏的消費情況，明確調(diào)查目的是了解曼秀雷敦唇膏的現(xiàn)有消費情況，為確定潛在消費者以及未來市場、制定營銷策略提供依據(jù)。確定調(diào)查對象、范圍，確定調(diào)查方式以及行程安排，根據(jù)這些項目寫出市場調(diào)查計劃書。之后再設置問題，做成書面問卷，再將問題輸入到問卷星里，以此種形式發(fā)給學生進行調(diào)查，收回問卷后，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，運用excel制作調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析圖，采用時間序列法、回歸分析法進行市場預測。當所有的前期工作準備完過后，要簡單的向其他同學說明展示。當然通過調(diào)查得到的數(shù)據(jù)并不是完全準確的，這是對人們消費認知、消費習慣以及品牌的認識，得到的數(shù)據(jù)是從抽取的樣本中得到的，所以同時也要適當根據(jù)網(wǎng)上的資料來加強它的可靠程度和預測水平。
在這個過程中，我們了解了市場調(diào)研計劃書和報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力，這就需要們?nèi)プ屑毢Y選，找到有用的資料。調(diào)查問卷的設計也鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調(diào)研的問題有很大的關聯(lián)性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。對調(diào)查結果進行分析和得出結果，也鍛煉了我們的分析能力和總結能力，至于提出合理的建議，不僅可以對未來的預測有幫助，也為擴大消費市場提供了很好的解決辦法。上臺展示可以讓我吸收到別人的長處，同時也發(fā)現(xiàn)的調(diào)查方案的不足，有利于改善自己的調(diào)查報告。
通過這次實訓，是我們了解了市場調(diào)查與預測的基本流程，對市場調(diào)研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫。雖然我們是以個人為單位，但是在其過程中還是可以互相討論，有助于自己的所有方案的完善。數(shù)據(jù)分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。在今后的日子里，還要多做這方面的練習，提高市場調(diào)研的能力。
調(diào)研的心得體會20
一、調(diào)查的內(nèi)容及過程
（一）訓練重點突出
市場調(diào)研實訓的基本目的，在于通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調(diào)研等相關理論，初步掌握市場調(diào)研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學生特點，此次調(diào)研設計了調(diào)研的全部流程：包括調(diào)研主題的確定，問卷的設計，面談調(diào)查，問卷信息的統(tǒng)計、整理與分析，報告撰寫，最后對本次調(diào)研作經(jīng)驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調(diào)鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現(xiàn)觀察，此次調(diào)研效果良好。
（二）精心組織，認真做好調(diào)研實習安排
為使本次市場調(diào)研活動能順利進行，達到“以問卷設計為中心，兼顧學生協(xié)調(diào)能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳?shù)挠媱潱ＷC學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周，聯(lián)系聯(lián)通公司，根據(jù)聯(lián)通公司的要求進行入戶陌生拜訪，調(diào)查聯(lián)通的市場反映。
第二周，結合學生興趣，自選主題進行調(diào)研，要求完成市場調(diào)研的全部流程內(nèi)容，以真正達到學以致用的程度。
在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。
（三）實習教學取得的效果
在實習之后，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發(fā)了廣大同學對專業(yè)知識的興趣，并能夠做到理論與實踐相結合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基矗
二、存在的問題與建議
此次實習，由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
（一）存在的問題
1、學生在實習期間的管理是個難題學生在學校得到了專業(yè)方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強，對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。
2、進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合部分小組的學生憂郁個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。
（二）建議
1、因為組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實習情況不了解，在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現(xiàn)的關注度，及時進行雙向協(xié)調(diào)，避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3、安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應由學校制定切實措施進行加強。
調(diào)研的心得體會21
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的調(diào)研實習，對我以后走向社會起到了一個重要的作用。在實踐中，我開闊了視野，增強了自己人際交往的能力，并認清自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的，對自身價值能夠進行客觀評價，增強了自己的信心。在實踐中，我遇到一些挫折。我知道并不是每個人都會站在我的立場上考慮問題；也有人會提防我是傳銷或詐騙；還有大多數(shù)會沒有耐心或不屑搭理我。因此，不予理會、冷漠、黑臉、態(tài)度惡劣的，這些經(jīng)歷都有過。而這樣的實踐，作為我融入社會的第一步，是必然的磨練。我要做到的，是微笑與禮貌。
要在交流的一開始就以最為簡短明白的語言介紹自己的活動，說明活動意圖，避免突兀，消除被調(diào)查者的疑惑及顧慮。在對方做問卷調(diào)查的過程中可以進行簡單的口頭交談，獲取更加深入詳細的有效信息。對于拒絕做問卷的人，也可簡潔的向?qū)Ψ教嵋粌蓚�問題。當然在實踐的過程中仍需不斷學習、收集經(jīng)驗，掌握與人溝通的技巧，盡量使對方以愉悅、自愿的心態(tài)配合、協(xié)助我們的調(diào)查活動。
社會實踐活動給一直生活在都市象牙塔中的我提供了接觸社會，了解社會的機會。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在了解書本知識的同時，我更需要通過自己的行動，來豐富自己的經(jīng)驗，讓自己以后可以更好地融入社會。
調(diào)研的心得體會22
今天是農(nóng)歷臘月二十九，在新的一年即將來臨之際，我在鶴崗分公司調(diào)研室的學習生活即將告一段落。在調(diào)研室學習的短短21天時間里，使我對調(diào)查研究工作有了一個全新的理解與認識，使我明確了調(diào)研室在全公司中所起的關鍵作用和所占的重要地位，進一步加深了我對這一部門工作職能的認知。我感覺：調(diào)研室既是一個知識儲備的海洋、學習成長的平臺、全面發(fā)展的基石，又是一個團結溫馨的大家庭，這里有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、務實的調(diào)研精神和豐富的文化底蘊，其工作領域十分寬泛，綜合性非常強。調(diào)研室是一個火一樣的團隊，大家都為著共同的理想而不斷奮斗，揮灑汗水，施展才華，演繹精彩。在調(diào)研室學習期間，調(diào)研室的每位領導和老師都給予了我細心的照顧、精心的培養(yǎng)和不厭其煩的諄諄教導，使我的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)實現(xiàn)了較大提升。在此，我要向調(diào)研室的各位領導、老師表示衷心的感謝和崇高的敬意。
一、學習與收獲
一是對調(diào)查研究工作的理解與認識。通過在調(diào)研室學習，使我對調(diào)研工作有了全新的認識和深入的了解，也使我深刻體會到調(diào)查研究是一項復雜系統(tǒng)的工作，不僅需要對事物進行觀察、了解、收集各種數(shù)據(jù)和素材，進行感性認識，更需要對所觀察、所了解的現(xiàn)象進行理性分析、抽象概括、整理歸納、提煉升華。調(diào)查研究是馬克思主義認識論的基本觀點，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和基本工作方法之一，也是我們企業(yè)實事求是的思想路線在實際工作中的具體運用和體現(xiàn)。調(diào)查研究是現(xiàn)代企業(yè)必備的基本功。通過調(diào)查研究可以察實情，求真知，出良策，促工作。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權，沒有調(diào)查，就沒有決策權。調(diào)查研究是謀事之基，成事之道。歷史實踐證明，無論什么時候企業(yè)上下重視調(diào)查研究，工作指導方針符合客觀實際，企業(yè)的各項事業(yè)就會蓬勃發(fā)展；反之就會導致主觀與客觀相脫離，造成工作失誤，給國家和企業(yè)帶來損失。因此，搞好調(diào)查研究，不僅是一個工作方法問題，而且是一個關系到企業(yè)得失成敗的大事，責任重大，意義深遠。
二是對調(diào)查研究工作的知識與技能掌握。通過在調(diào)研室學習，使我初步了解了調(diào)研室的基本職能、工作性質(zhì)，以及在公司中發(fā)揮的重要作用；熟悉了調(diào)研工作的步驟與流程；基本掌握了機關公文寫作規(guī)范與技巧；較大幅度的提升了文字書寫及公文寫作水平；能夠獨立編譯調(diào)查研究刊物，并且可以熟練的操作辦公自動化的各類軟件與設備，基本達到了能夠獨立完成各種簡單調(diào)研工作任務的要求。結合這段時間的學習，我感到搞好調(diào)研應做好以下三點：
第一、調(diào)研選題要“準”。調(diào)查研究是為領導決策和指導工作提供依據(jù)與參考的重要工作，實質(zhì)上是政策研究，其政策性和實用性很強，所以調(diào)研選題就顯得十分重要。這就要求調(diào)研員要結合企業(yè)實際，圍繞中心，服務大局，緊貼新形勢，把握新變化，探索新規(guī)律，掌握新方法，堅持做到選題方向與企業(yè)的中心工作相承接、相一致。
第二、調(diào)研過程要“實”。調(diào)查研究的過程是了解問題，分析問題和解決問題的過程。這就要求調(diào)研員必須通過實踐，去了解事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，準確地把握事物的發(fā)展規(guī)律，切實為領導服好務、為基層服好務、為礦工及家屬服好務，進而為推動企業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。
第三、調(diào)研成果在“用”。調(diào)研成果只有被決策者采納，直接或間接地應用于實踐，才能對企業(yè)有利、對職工有利，才能推動企業(yè)整體工作發(fā)展。
二、體會與感悟
多年來，鶴崗分公司調(diào)研室始終堅持以服務領導、服務部門、服務基層為宗旨，圍繞中心，服務大局，深入調(diào)研，筆耕不輟，積極謀劃企業(yè)改革、調(diào)整和發(fā)展戰(zhàn)略，廣泛開展方向性、前瞻性和政策性調(diào)查研究，形成了一大批價值較高、影響力較大、實踐性較強的調(diào)研成果，成為全公司各級領導的參謀助手，為促進企業(yè)又好又快發(fā)展做出了重要貢獻。同時，調(diào)研室也是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃，也是培養(yǎng)調(diào)研人才的基地，更是眾多礦區(qū)青年向往和學習的沃土。在調(diào)研室學習期間，使我感受最深的是：調(diào)研室的各位領導和老師高度負責的工作精神、精益求精的工作態(tài)度，高效務實、雷厲風行的工作作風，嚴于律己、甘于奉獻的高尚品德，以及面對困難無懼無畏、無怨無悔的奉獻精神。調(diào)研工作是一件很枯燥的工作，凡是調(diào)研工作者都應具備甘于淡泊的作風。我覺得搞調(diào)研工作的同志要耐得住寂寞和痛苦，努力達到一種“淡泊以明志，寧靜以致遠”的境界，而調(diào)研室的領導和老師們做到了！或許你只看到了調(diào)研室的今天，但你不曾看見調(diào)研室的昨天；或許你只看到了調(diào)研室的成就，但你不曾看見調(diào)研室的奮斗；或許你只看到了調(diào)研室的高效，但你不曾看見調(diào)研室的勤奮；或許你只看到了調(diào)研室的成績，但你不曾看見調(diào)研室的汗水。或許你只看到了調(diào)研室的榮耀，但你不曾看見調(diào)研室的執(zhí)著；或許你只看到了調(diào)研室的光輝，但你不曾體會調(diào)研工作者們所付出的艱辛。在調(diào)研室門外有這樣一幅對聯(lián)，上聯(lián)：“揮灑激情謀劃興企方略”，下聯(lián)：“風雨兼程書寫精彩人生”。調(diào)研室的前輩們正在用實際行動來詮釋著自己的無怨無悔的人生。
我的夢想閃耀著彩色的光，張開翅膀飛到想去的地方！今年6月份，我將走出大學校門步入社會，踏上工作崗位。在調(diào)研室學習的這段經(jīng)歷，將是我人生道路上重要的轉(zhuǎn)折點，是我人生旅程中指引的風向標，是我人生軌跡中光輝的里程碑，更是我人生履歷中一筆寶貴的精神財富，在調(diào)研室學到的知識與技能會使我終生受益。今后，我要以更加飽滿的熱情，更加旺盛的斗志，更加務實的作風，以調(diào)研室的前輩們?yōu)榘駱樱笳鎰諏崱⑵D苦奮斗、拼搏進取，努力工作，認認真真學習、精精業(yè)業(yè)工作、踏踏實實做人，為成為一名優(yōu)秀的調(diào)研工作者打下一個堅實的基礎。我始終相信：“心有多大，舞臺就有多大；思想有多遠，我們就會走多遠”。
最后，值此新春佳節(jié)到來之際，我衷心祝愿：調(diào)研室的各位領導、老師們，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意。
調(diào)研的心得體會23
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。作為銀行的一線員工，每天的銀行柜面工作都存在著風險，柜面操作風險一旦發(fā)生，損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面風險的主要因素，一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成良好的.合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作，管理不嚴，柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理，就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作，從而滋生越來越多的操作風險。
為有效防范操作風險，必須建立起先進完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度，切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風險防范理念，使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動，觸動促成行為，行為形成習慣。習慣一旦形成，就變?yōu)橐环N直接指導、激勵和約束著員工的力量。如果周圍的人都恪守制度，按章行事，原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范，這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評機制。真正強化機制和管理方式，將風險防范引入考核，從績效方面引導人人關注風險防范，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改，加大違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn)，并且違規(guī)成本足夠高，那么沒有人會選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并予以重罰。
無規(guī)矩不成方圓，身為一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們柜臺人員最為實際的工作任務，也是實現(xiàn)規(guī)避風險的最重要關口，因此，我們柜臺從業(yè)人員虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，落實操作規(guī)程，按章辦理業(yè)務，把好金融風險規(guī)避的每一道防線。
調(diào)研的心得體會24
隨著此次暑期社會實踐核心成果《xx市社區(qū)服務現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時間不逝，圓圈不圓”，我相信，盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段，但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結，其實這更預示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務團的組長和第一個成員，我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然，又必然。當時，我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動，很想填補自己大學生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當時我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容，因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗。于是，當我得知這次有這樣一個機會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結束之前，補上這一經(jīng)歷，用心地做一次學生社會實踐課題活動，于是，我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論，最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務團，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會，我們所申報的團隊被學校推選為省重點“示范團隊”，我們學校只有兩組這個等級的團隊，我們是其中一組。說實話，我起初感覺壓力特別大，因為本來只想由著自己的時間和心性做一次和社區(qū)有關的實踐和調(diào)研，而后準備一篇文章報告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事，因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學院，而作為團隊的負責人的我更是感到任務重大。不過，我的想法很快有了轉(zhuǎn)變：也許這是一個機會？當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機遇，盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動，我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才牛瑥幕顒佑媱澋闹朴啠綀F隊旗幟的制作，從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早，我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合，并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領下，在許多假期留校同學客串性質(zhì)的友情配合下，完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預定行程和全部內(nèi)容，我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里，我有兩晚是住在學校的，當時學校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學一起住在學校假期臨時集中安排的09級新生的'空寢室里。可是臨時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚，我向同學緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學校還得趕寫當天的活動簡報，做當天的課題總結；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實踐的，不是來體驗民工生活的！當初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時候，我對我自己說：
“人應當享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的。”
度過了社區(qū)實地調(diào)研那最艱苦卓絕的三天時間，我們的收獲頗豐，走訪社區(qū)四個（基本都是xx區(qū)最具代表性的社區(qū)），組織街道活動一次（“社區(qū)文化”主題宣講），做殘疾人家庭服務一戶/次（興工九委社區(qū)殘疾人張騎選），對話社區(qū)工作者及社區(qū)居民十余人次，做標準化錄音訪談五個（后來都已整理成電子版），完成簡報及調(diào)研日志共四篇，拍攝照片及錄制視頻不計其數(shù)……
在整個暑期社會實踐期間，我作為團隊負責人，盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實踐目標奮斗，因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實現(xiàn)一件事情，整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想。”我想也許真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界，所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調(diào)研報告，也不是未來是否有榮譽加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時，它也必將成為我大學時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
調(diào)研的心得體會25
兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結為一下幾點：
第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調(diào)過團隊的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。
地位，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結到兩大方面，總結出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼吁相關交通規(guī)劃、設計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設置。回想起問卷調(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團隊三人的力量和團結。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。
第三，我們自身口才得到提高，在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用SPSS來完善我們的調(diào)查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強學習，不光是專業(yè)課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。
第四，這次調(diào)研活動讓我們認識到選題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認識更加全面、客觀、科學，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會：只有不斷地學習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結合，學以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員共同擔負起調(diào)查問卷的設計、分工負責了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結經(jīng)驗與不足，為以后實踐創(chuàng)造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
調(diào)研的心得體會26
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結束了，在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個讓我從害怕到擔心，再從擔心到?jīng)_滿成就感的過程。首先，我作為10級的新生，第一次接手課題，課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務，可能這是現(xiàn)在一般大學生的一個通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因為害怕而就不做這項任務了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機會，所以我積極主動參加了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分準備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時有了少許的成就感。
在前期準備工作中，我認識到了課題調(diào)研的意義所在，株洲實地調(diào)研再一次的讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡＿@種燈塔似的東西，干什么都不能少。有了目標，就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面，當與隨機抽樣的人做問卷調(diào)查的時候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個在獨生子女家庭長大的我來說確實是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。同時，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外，我還學到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習生活中會學到更多的知識來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時常交流，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性，明確責任，分工合作，為了共同的目標而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務。此次調(diào)研，更重要的是其中學到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會這片大海里，時常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
調(diào)研的心得體會27
做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
調(diào)研的心得體會28
作為一名現(xiàn)代大學生，大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調(diào)查與分析？是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價值呢？其實，對我們身邊的每件小事進行一次調(diào)查，都會發(fā)現(xiàn)許多有價值的東西，對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。
理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非常渴望走向社會，進行社會實踐活動，把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期，裴云老師教授的《社會調(diào)查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。
整個學習過程分為四個階段，先是每位同學各寫出自己的一份調(diào)查方案，接著每人設計自己的問卷和提綱，然后分別展開調(diào)查，最后寫出自己的調(diào)查報告。
“萬事開頭難”，大家畢竟是第一次寫調(diào)查方案，不免會出現(xiàn)一些錯誤，如：格式不對，項目不夠，內(nèi)容不符，質(zhì)量欠缺等等。但是，所有這些錯誤，在裴老師的認真指導下，都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生，學生也一次一次地改，一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行)，到以后的積極主動(盡力做好該做的事)，大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想，第一次進行社會調(diào)查，一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同，各具實際意義和特色的調(diào)查方案。如：趙旭英的《關于某村兒童入學問題的調(diào)查研究》，趙建欣《關于現(xiàn)代大學生“拇指族”的調(diào)查研究》，李衛(wèi)芬《關于武鄉(xiāng)一中學生學則文科情況的調(diào)查》，張世娟《關于“網(wǎng)戀”的個案調(diào)查》……在裴老師的帶領下，全班呈現(xiàn)出一派積極上進，激情高漲的火熱氣氛。
調(diào)查方法很多，有問卷法，訪談法，觀察法，文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷，采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改，每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法，他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下，由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設計的調(diào)查問卷，翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱，是優(yōu)秀典型，格式規(guī)范，內(nèi)容全面，設計新穎、合理。
問卷和提綱設計好以后，接進入調(diào)查的展開階段。同學們紛紛出動，利用課余時間，尋找對象，采訪和詢問對方，努力使被調(diào)查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法，采取各種方式，通過各種途徑，親自到各個現(xiàn)場進行實地調(diào)查。例如：李君霞同學到華美超市調(diào)查關于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況，李衛(wèi)芬同學利用暑假到武鄉(xiāng)中學調(diào)查，成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談，趙旭英走訪輟學兒童的家長，……。“實踐出真知”，大家在實際的調(diào)查過程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力，豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。
這是最后一步，但也是最難的一步了。同學們經(jīng)過認真細致地觀察和分析，調(diào)查與研究，收集資料，整理數(shù)據(jù)，最后得出結論，提出建議，寫成報告。可以說，我們在這一階段付出的努力更多，花費的時間也最多，大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學們再加啊改啊寫啊，一次次地完善著自己的作品，自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”，盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)查關于某村兒童入學問題，也做了數(shù)次修改，在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談，寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中，大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術，最苦惱的是病毒的侵擾，大多數(shù)同學都因此付出了更多的精力。孫志芳同學的報告，四次因為病毒侵害，部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學的報告被病毒損害，五千字全部重新打印，……盡管如此，大家熱情不減，反復修改，不斷追求規(guī)范和美觀。
這門課程從開始到結束共用了7個多月的時間，最后在師生的共同努力下，取得了圓滿成功。大家寫出了47篇各具價值和特點的報告。在整個學習、調(diào)查過程中，師生都付出了很多努力，占用了大量時間，然而也收獲了許多……
我們首先體會到了裴老師的嚴謹認真，孜孜不倦，百教不厭，一絲不茍，和藹可親，熱情奉獻和全心負責。我們也體會到了同學們的積極配合與努力上進。學習委員張俊花同學做了大量組織工作，無數(shù)次的收回、發(fā)放，無數(shù)次的督促、幫助，在每一份報告上撒下了她的汗水。李君霞等同學，為了展覽加班加點，廢寢忘食。特別要說的是楊嬋娟同學，她只上了兩次課，就轉(zhuǎn)到了法律系，但她從開始的設計方案和問卷，到后來展開調(diào)查和寫作報告，整個過程都跟著同學們的進度，一步步地修改完善，直到課程結束寫出了優(yōu)秀的調(diào)查報告。這種學習精神實在令人敬佩。
在學習、調(diào)查的過程中，我們感受到的不僅是在完成一項任務，更是在熱情追求完美和執(zhí)著探索知識。調(diào)查結束后，大家都受益匪淺，獲得了很多我們課堂上學不到的東西，以及對我們今后學習，生活，工作都有價值和幫助的東西。大家真正體會到的是理論聯(lián)系實際的意義，體味到學有所用的樂趣。同學們將會把這種精神用于今后的學習中，嚴格要求自己，盡最大努力把自己該做和想做的事情都做得最好，最棒!
馬上要和這門課說再見了，還真有點依依不舍。每個人在自己的一生中能夠認認真真地完成幾件事確實是很不容易的。所以，在我們決定去做一件事時一定要全身心投入。“要么不做，要做就要最好”。
我們的調(diào)查之所以能取得一些成績，還依賴學院各方面領導和老師的重視和支持。學院副院長王志連博士作出批示并提出重要意見，學院科研處處長李丹博士親自指導黃佳慧和孫志芳寫作調(diào)查報告，學院教務處處長徐翠先教授、教科所所長王華榮副教授熱情支持并幫助印制調(diào)查問卷，外語系王建青老師指導楊亞林等同學設計調(diào)查問卷。政史系領導齊虎田、賈志強、趙新平等老師在整個社會調(diào)查過程中更是始終給予關懷和指導……在此，我們?nèi)嗤瑢W對他們表示衷心的感謝!
由于我們才疏學淺，初次嘗試，調(diào)查報告中的資料難免有片面、模糊之處，分析難免有膚淺、偏頗之處，建議難免有空泛、不當之處，所以懇請觀看展覽的老師和同學提出寶貴意見。為此我們專門準備了意見簿，請大家不要吝惜紙張筆墨。
最后，希望我們的成果對大家的學習、工作和生活帶來一些益處;祝愿我院的教學和實踐活動取得更大的成績!
調(diào)研的心得體會29
通過這幾周的社會實踐調(diào)查，自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學習到很多東西，覺得自己又有了新的成長和認知。
完成一項實踐調(diào)查報告，特別是需要團隊合作的實踐作業(yè)，選好隊員是至關重要的，這些隊員需要的一項最重要素質(zhì)就是對于實踐活動積極主動，愿意承擔相應的責任和義務。我們組隊員在這次實踐調(diào)查活動中都很主動，對于自己的任務都很用心。當我聽到別的同學抱怨的時候，我覺得自己特別幸運。所以這也讓我知道，以后在小組中千萬不能懈怠，也不能讓別人的消極情緒影響到自己。或許我們只是萬千器件中一顆小小的螺絲釘，但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力，才能讓一切有條不紊的運行，也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反，我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要，就會更加消極和自卑，從而形成一種惡性循環(huán)。
實踐調(diào)查需要盡心做好前期準備，明確實踐活動的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務安排等。這些都是全體組員一起商討的，當然，在討論的過程中存在很多分歧，我們采取了以少服多的方法，所以大家會根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在組員任務分配上，我們也是各用所長，充分利用自身資源。在做好前期準備后，在這幾周的實踐中，也出現(xiàn)了不合理的地方，比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容，又在報告內(nèi)容中增添了一些新的想法等等。實踐活動并不是一蹴而就的，它的完成需要根據(jù)實際進行反復的修改，這都需要我們的耐心和互相支持遷就。
在這次實踐活動中，我?guī)拓撠煼职l(fā)問卷的同學分發(fā)問卷。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時間或愿意幫我們做問卷，起初有些心灰意冷，其實換個立場也可以充分理解。所以，我們?yōu)榱俗尨蠹以敢鈳椭覀儯c他們耐心溝通，并一邊又一邊的說明我們的意圖，一邊一邊的微笑謝謝。其實，這讓我們知道，我們不能把事情強加到別人身上，而是用我們自己的努力去讓任務完成的很好，讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學生了，從某個程度說，大學就是半個社會，我們除了好好學習課本知識，很重要的一點就是學會與人溝通，這是在某種程度上臂我們的課本知識更重要的一項基本技能。而掌握好這項技能技能需要我們豐富的知識和閱歷。這就要要求我們理論與實踐相結合，多接觸社會上的東西，而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識，為以后邁入社會做好準備。
這次社會實踐活動也豐富了我們的日常生活，讓我們覺的有了不同以往只是學習和上網(wǎng)的新的感受，體會到了理論結合實踐的一種現(xiàn)實感，都覺得課本知識也不是那么刻板，其實也可以用很多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增強了我們學習知識的信心和動力。
調(diào)研的心得體會30
多的是經(jīng)驗，社會實踐給予我們更多思考與感悟，同時也極大鍛煉我們的能力。
本次毛概課社會實踐我們調(diào)查的是大一新生入學前后的心理落差，現(xiàn)如今的我們已經(jīng)大二，我們也曾經(jīng)有過大一時候的迷茫與不知所措，我們希望通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大一新生存在的心理落差以及原因，希望以此契機提出一些我們關于解決大一學生心理落差的建議與意見，讓大一的同學更好更快的融入大學生活。
確立了調(diào)查主題我們就著手研究調(diào)查方式，經(jīng)討論我們一致決定采取調(diào)查問卷跟現(xiàn)場訪談的調(diào)查方式。同時我們開始準備調(diào)查問卷的內(nèi)容，我們小組采用的是沒人寫一份然后集思廣益取大家公認不錯的題目組成一份合適的調(diào)查問卷。經(jīng)過這樣的方式我們得出一份較為完善的調(diào)查問卷，個人認為這種集思廣益的方式值得學習借鑒，畢竟個人的力量是有限的，眾人拾柴火焰高。
隨即開始的就是我們大家一起去調(diào)查了，我們除了在本校調(diào)查還走訪了廣西財經(jīng)學院，廣西建設職業(yè)技術學院等。在調(diào)查訪談中我們遇到了不少挫折困難，例如有些同學警惕性比較強懷疑我們是騙子，不過在經(jīng)過我們的耐心解釋下大多同學都接受了我們的調(diào)查訪談。在調(diào)查過程中讓我清楚的認識到自己與人交流的能力還待加強，有時候我解釋一兩遍被調(diào)查的同學還是沒能聽明白，這值得我反思，我應該在后面的學習生活中注意加強這方面的能力。同時我也清楚認識到團隊的力量，調(diào)查時候我們分工合作，效率大大提高，在團隊合作中除了要有強有力的領導更重要的是合作精神與協(xié)作能力吧。在未來社會工作中，同樣很多事情需要我們的合作，所以在日常學習生活中鍛煉提高團隊精神與協(xié)作能力是必須的。
緊隨著我們開始調(diào)查結果分析，經(jīng)過調(diào)查結果分析，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象中的很多同學感覺到大學生活與想象中的大學生活有著心理落差，同時他們也會有著這方面那方面的煩惱，對大學生活的未能完全融入讓他們時常會懷念起高中的生活時光。在我看來，大一新生應該積極融入大學生活，真誠交友，多參加自己感興趣的各項活動，遇到問題事情可以多向?qū)W長學姐以及輔導員尋求幫助，努力適應大學的教學模式，提高學習主動性，合理安排各項事情的時間。希望我們的調(diào)查分析能為解決大一新生心理落差的問題以及適應性問題提供一些可行合理的意見與建議。由于調(diào)查范圍較小以及數(shù)據(jù)分析處理能力不足，可能我們的調(diào)查分析不是很到位，但我們都在努力，努力讓這次的社會實踐調(diào)查更為完美。
在此處社會實踐調(diào)查中，在某種程度上提高了我的各方面能力，同時也提高個人的思想認識。做事方面，需要把各種因素考慮進去，做出合理的選擇，從而提高做事效率。組織方面，合理安排各項事務，同時要有領導力和說服力，同時作為優(yōu)秀的團隊領導親和力也是必不可少的。與人交流方面，不卑不亢，保持著禮貌隨和，同時需要言語清晰，言簡意賅，說服力與親和力和威嚴同時存在是最好的，不怒自威，不言自信。
毛概課的社會實踐調(diào)查雖然結束了，但我們?nèi)匀灰３种P注社會，善于發(fā)現(xiàn)社會相關問題，積極融入社會，為畢業(yè)進入社會工作生活做好相關的準備。同時積極鍛煉自己，努力提升自己個人的實力，增強個人核心競爭力。
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