辦公室日常工作管理制度

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情景能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、完美的辦公心境，營造潔凈、宜人的辦公環境，下面小編為大家提供了關于辦公室日常工作管理制度（精選42篇），僅供大家瀏覽。

　　辦公室日常工作管理制度1

　　為不斷適應新形勢下網站管理工作，增強工作人員的團結協作能力和服務意識，提高工作質量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。

　　一、建立崗位責任制。根據網站管理辦公室工作職責，在內部建立綜合管理、信息發布、網站建設、系統維護、網頁制作、安全管理等六個崗位，把網站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上，使每個工作人員有明確的權限和責任，分工協作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。

　　二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外，每個月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個月最后一周，時間半天左右。工作例會由由網站管理辦公室負責人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。

　　三、建立AB崗工作制。為提高服務質量，創新服務工作機制，在內部推行AB崗工作制度，即每個崗位工作的經辦人除主辦人A外，要有指定的協辦人B，正常情況下由A負責，A不在時，必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流，做好日常工作的協調與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規定給予相應處理。

　　四、牢固樹立效率意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強工作的時效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領導交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規定的時間內及時予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。

　　五、牢固樹立服務意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務意識，增強服務本領，既要注重服務方式，又要提高服務質量，將企業和社會大眾的滿意度作為衡量服務水平高低的標準，更好地更主動地服務大局、服務領導、服務部門、服務基層，塑造良好的部門形象。

　　六、牢固樹立協調意識。網站管理辦公室工作人員要牢固樹立協調意識，在系統內部既要做好本部門工作的協調，積極推行AB崗工作制，又要加強與系統其他部門、上級和下級的溝通協調；在系統外部加強與相關單位的溝通協調，爭取各方面的支持，確保各項工作順利開展。

　　辦公室日常工作管理制度2

　　一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業，學習等工作場所，教職工在辦公室內不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。

　　二、凡是學校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。

　　三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學校將收回其辦公桌，除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學期評獎和職稱晉升。

　　四、愛護辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。

　　五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。

　　六、辦公室管理人員要經常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環境，節約用電，出門關電。

　　辦公室日常工作管理制度3

　　一是繼續執行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認真工作，不做與工作無關的事，做到有事請假。

　　二是實施工作述職制。實行半年工作述職，述職內容主要是上半年業務工作情況，下一步工作打算等，考核結果作為年終考核的重要依據。

　　三是實施工作調研制。根據所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作，有針對性的進行工作調研。

　　四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務，落實過程嚴格執行層層負責制，下級對上級負責。

　　五是實施工作調度制。實施一周一調度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時間固定在每周五上午8：30。

　　六、實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結，下月工作計劃，上報時間為月底最后一天前。

　　七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條 線下邊一根針，誰的工作誰負責，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。

　　辦公室日常工作管理制度4

　　綜合辦公室管理規定為了規范綜合辦公室管理，美化綜合辦公室環境。在本辦公室辦公的各部門均應嚴格遵守本規定。

　　1、綜合辦公室歸行政人事部管理，在內辦公的各部門人員均應聽從安排，嚴禁私自更改電路，增加大功率設備。

　　2、辦公人員應做好本工位及周邊衛生。因個人原因致使辦公室衛生臟亂的應及時打掃。

　　3、辦公室衛生采取部門輪班制，行政人事部為周一、二；銷售部為周三、四；倉庫為周五、六。周日無特殊情況不值日。

　　4、辦公室人員應各司其職，嚴禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無關的事。如若發現，本部門領導應給予嚴肅處理。

　　辦公室日常工作管理制度5

　　為完善公司行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　一、工作職責范圍

　　綜合部工作的職責范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。

　　1、擬定公司發展規劃和經營方針、目標，編制經濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。

　　2、負責公司各種相關證件、資質的年檢考核工作。

　　3、負責保管好公司公章、業務章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。

　　4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備。

　　5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。

　　6、負責人事檔案、技術檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。

　　7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網費等物業管理費用。

　　8、負責采購、分發、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。

　　9、做好各種文件的收發、傳遞、催辦、整理等工作。

　　10、負責協同工程部制作招投標文件等工作。

　　11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄，整理會議紀要和決定，印發相關文件，并負責督促檢查文件的執行情況。

　　12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理，協調公司各部關系。

　　13、負責員工的社會保險工作。

　　14、負責員工后勤工作，搞好員工的工作餐。

　　15、負責監督檢查公司的衛生清潔工作，為員工創建良好的工作環境。

　　16、處理好公司與外部的公共關系，做好接待工作。

　　17、完成公司領導臨時交辦的任務。

　　二、具體工作規定

　　第一條 文件收發規定

　　一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發。

　　二、業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

　　三、屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

　　四、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

　　五、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

　　六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

　　七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

　　八、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

　　九、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送

　　十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

　　第二條 文印管理規定

　　一、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　二、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　第三條 辦公用品購置領用規定

　　一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。

　　二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統一購買。

　　三、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

　　四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。

　　五、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。

　　六、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

　　七、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

　　八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。

　　九、勞保用品的配給，由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。

　　第四條 檔案管理規定

　　一、歸檔范圍：

　　公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　二、檔案管理：

　　1、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。

　　三、檔案的借閱與索�。�

　　1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續；

　　3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　四、檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　第五條 印鑒管理規定

　　一、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

　　四、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　第六條 介紹信管理規定

　　一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。

　　二、介紹信一般由辦公室負責保存。

　　三、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經理審批，方可開具。

　　四、嚴禁開出空白介紹信。

　　第七條 證件年檢辦理規定

　　一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓與考核工作。

　　二、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。

　　第八條 對外接待工作

　　一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　二、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。

　　三、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　四、接轉電話時，要先說“您好，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條 保密機制

　　不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條 款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　第十一條 本規定解釋權歸辦公室。

　　第十二條 本規定從發布之日起生效。

　　辦公室日常工作管理制度6

　　一、服從上級領導安排，認真履行本崗位職責。

　　二、加強保密工作，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，嚴守秘密。

　　三、加強理論和業務學習，全體人員必須做好學習筆記，提高學習效率。

　　四、嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不無故缺勤，請由分管領導批準。

　　五、搞好團結，不說有損團結的話，不做有損團結的事。

　　六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責，交上級領導審批后方可采購；

　　七、加強公務用品的管理，配備的辦公用品一律登記造冊，專人管理。

　　八、在接到會議通知后及時做好會務服務準備工作。

　　九、加強和指導門衛安全保衛工作。

　　十、加強辦公室車輛的管理。嚴格執行派車單制度。

　　十一、加強辦公經費的管理，降低成本，保障辦公室后勤工作。

　　十二、及時完成上級領導交辦的其它各項工作。

　　辦公室日常工作管理制度7

　　辦公室文件管理規定

　　第一條 ：文件是傳達貫徹上級指示、精神，請示和答復問題，指導或商洽工作的重要工具。

　　第二條 ：文件實行統一管理；公文的管理，要做到規范、準確、及時、安全。

　　第三條 ：對文件中涉及公司應保密的事項，必須嚴守機密，不準隨便向他人泄露。

　　第四條 ：辦公室文件等級擬定為：機密文件、一般文件。機密文件打印由總經辦指定負責人打印，機密文件只印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，閱完后由起草人收回歸檔。文件等級，由發文部門的主管領導根據文件內容確定。

　　第五條 ：發文的程序擬定為：擬搞、審核（文件審批表）、印發（總經辦簽章、印發）、簽收（收文部門）、存檔。

　　第六條 ：收文的處理程序為：收文、分文、傳送、歸檔。

　　第七條 ：各級領導對送來的文件要及時閱批，急件的，當天批復；一般文件的，兩天內批復。

　　第八條 ：各級領導閱、批公文應仔細認真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。

　　第九條 ：公司所有發文，總經辦應有存檔，并將文件原稿（經審核稿）連同相關“附件”送總經辦存檔，有領導指示的，還應附批復件。

　　第十條 ：收文由總經辦統一負責；總經辦收文后，應先做好歸類、登記，然后根據文件的內容，分送相關部門/領導閱批；閱批完畢后，由總經辦轉發、歸檔。第十一條 ：所有文件發放，一定要有登記、簽收手續。

　　第十二條 ：如因需要，對一般文件的借閱，管理人必須讓其登記并注明借閱時間、歸還時間。

　　第十三條 ：作廢文稿禁止隨意扔棄，須回收做妥善銷毀處理。

　　第十四條 ：文稿一經簽發，即為定稿，未經簽發人準許，不得擅自修改。

　　辦公室日常工作管理制度8

　　一、目的

　　為保證公司的各項接待工作能夠保質保量的有序進行，體現公司企業文化的水平，特對公司的有關接待工作做以下規定：

　　二、流程

　　1）任務確認：在接到相關接待任務的通知后，應仔細了解接待的規模、規格、時間、具體要求等細節問題，并對一些基本要素進行確認。

　　2）方案制定：在最短時間內根據接待的具體內容做出相應的接待方案，報學院領導審閱，并根據領導的意見做相應修改，對于一些可能存在變數的地方需要做部分預案以備用。

　　3）提前準備：接待方案經院領導批復同意后，應在規定時間內做好各項準備工作，如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預定、餐廳預定、車輛安排、會場安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務與人員安排等等。

　　4）接待執行：嚴格按照方案內容執行，遇有臨時性改變或發生意外情況時，應及時向學院領導請示。工作人員應做到儀表端正、和藹大方、語言表達準確、親切、服務細致、周到、盡善盡美。

　　5）小結：每次接待任務完成后，應根據實際情況做出小結，總結經驗，彌補不足，為今后更好的完成接待任務積累經驗和培訓人員。

　　三、質量控制

　　領導和具體接待負責同志應加強對整個接待工作質量的監控，及時指出不足的地方，保證接待任務的順利完成。

　　四、其它

　　所有參加接待工作的人員應根據各自的分工做好相應的各項準備工作，包括車輛保修養、原有安排等等，未經領導同意，不得擅自改變各自所承擔的任務。

　　前期準備：

　　一、接機

　　1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達時間；

　　2、對陌生來賓制作接機、接站牌；

　　3、提前一個小時通知接機、接站領導和接機、接站車輛司機；

　　4、提前10—20分鐘到達機場或火車站。

　　二、入住賓館

　　1、確定來賓到達時間、人員情況后，第一時間預訂賓館房間。原則上副廳級以上和學院重要貴賓預訂套間，其余均預定標間；

　　2、重要來賓入住前一個小時，酒店門前懸掛歡迎橫幅，房間安排水果、鮮花；

　　3、每天早餐安排院領導陪同；

　　4、離酒店當日，辦公室負責接待工作人員及時辦好結帳手續。

　　三、就餐

　　1、確定就餐時間、人員、規格后，第一時間預訂餐廳包廂；

　　2、就餐前四個小時，通知到來賓、陪同領導和工作人員；

　　3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡，就餐前一個小時點菜，堅持節約原則。內地來賓不上海鮮，安排地產魚。

　　4、就餐前半個小時，煙、酒水到位。

　　5、落實車輛，就餐前十分鐘，除主賓外，所有人員到位（重要就餐安排照相人員）；

　　6、辦公室負責接待人員就餐結束前十分鐘結帳，并通知司機送客；

　　7、辦公室負責接待人員打包。

　　四、旅游

　　1、提前兩天制定方案，報領導審核批準；并送來賓、陪同領導，發接待工作人員和司機；

　　2、長途旅游，提前兩個小時準備好所需費用，車上飲用水、酒水、水果、雨傘、相機等；

　　3、提前2—4個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。

　　五、送機，送站

　　1、離阿一天前為來賓購買好機票，并交來賓審驗；

　　2、提前兩個小時購買好禮品；

　　3、送機、送站兩個小時前，通知送機、送站領導和工作人員、司機；

　　4、提前半個小時到一個小時到達機場或火車站；

　　5、工作人員辦理相關打包、托運手續，并收回來賓電子客票（若機票由學院承擔）。

　　六、收尾工作

　　1、及時核報差旅費；

　　2、未用完酒水、雨傘等，接待工作人員應及時收回，并交辦公室統一保管；

　　3、完成來賓臨行前交辦的其它事宜。

　　辦公室日常工作管理制度9

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理工作，標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本規定。

　　總則：

　　1、進入辦公室必須著裝整潔。

　　2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

　　4、提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。

　　5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　6、本規定適用于全體辦公室工作人員。

　　一、嚴格作息制度，辦公室工作人員要按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。

　　公司人員自覺遵守作息時間；工作時間禁止一切娛樂活動。

　　1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。

　　2、上午工作時間段為8：30——12：00

　　下午工作時間段為14：00——18：00（夏秋季5月1日———9月30日）

　　下午工作時間段為13：30———17：30（冬春季10月1日———4月30日）3、遲到、早退30分鐘（含）內，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計遲到4———6次，給予警告一次，累計遲到7————10次給予記過一次，累計遲到11次或更多給予記大過一次。

　　4、曠工期間工資按雙倍扣除，

　　5、辦公室留宿人員24：00點前準時休息，無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。

　　6、午休時間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應盡量避免發出大聲響，以免影響他人休息。

　　7、提倡文明向上的業余活動，但要有節制，不可沉迷影響工作。

　　二、考勤、衛生、生活制度

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　　1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結果每月公布一次。

　　2、請事、病假，必須由辦公室主管領導批準并辦理審批手續，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續。

　　3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數總計不得超過15天。

　　4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。

　　②衛生

　　1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。

　　2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時間。

　　3、衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區范圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理，原則上多退少補。

　　2、實行《按表輪流做飯制》落實到人，厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯，由用膳人員自行解決。

　　3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。

　　三、會議與培訓管理

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　　1、總經理辦公會議每月召開一次，總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加，必要時總經理可批準其他人員列席會議。

　　2、會議時間原則上定于每月3日，可由總經理決定是否延期。

　　3、專題會議只在必要時召開，由部門經理以上人員發起，由相關人員參加，會議時間根據實際工作需要確定，會議議題須事先經總經理同意。

　　②培訓

　　1、公司每月5日開設培訓班，根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。

　　2、培訓組織工作由辦公室主任負責，各部門經理聽從安排，做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。

　　3、培訓講師須準備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習并自覺遵守公司各項規章制度。

　　2、以企業為自己的事業，做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創新的人。

　　3、服從公司調派。

　　4、執行經理在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。

　　5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。

　　6、執行經理要協助公司做好培訓、會議，積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

　　7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋梁”；做好“上下溝通達共識，左右協調求進步”的基本工作。

　　8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作，檢查、督導、培訓經銷商，盡一切努力提升業績。

　　9、講究儀表儀容整潔，舉止穩重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護公司形象、名譽、利益。

　　10、合理編制工作計劃，并監督各專營店日常工作，以及員工日常服務、接待、作業等行為是否規范到位。

　　11、深入調查研究市場動向，關注同業同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案，對公司提出建設性、合理化建議。

　　12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告，并督促各店負責人總結本月情況，自報下月計劃。

　　13、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實干、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。

　　四、本制度之未盡事宜，由辦公室負責解釋，具有最終調處權。

　　五、本制度于頒布之日起施行。

　　辦公室日常工作管理制度10

　　第一節 總則

　　第一條 為加強園林局行政事務管理，理順內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條 本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

　　第二節 印章管理

　　第三條 單位印章包括：園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對外交往使用的印章。

　　第四條 單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。

　　第五條 印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人負責。

　　第六條 所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。

　　第七條 任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經局領導或分管領導批準后方可開出，并做好登記。第三節 公文管理

　　第八條 單位的公文格式應范化，公文處理程序應嚴肅、正確。

　　第九條 公文的發行由辦公室負責。包括各類紅頭文件、辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

　　第十條 各科室自行打印的涉及外發文稿必須經本部門負責人簽字，辦公室審核后發送。

　　第十一條 各科室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。

　　第四節 辦公用品的管理

　　第十二條 辦公事務用品類別：

　　1、辦公用品（桌椅、活頁夾、專業器具等）；

　　2、印刷品；

　　3、紙張（復印紙、傳真紙、打印紙等）；

　　4、雜物器具（杯子、茶葉及辦公用相應物件等）；

　　5、辦公自動化用品（計算機、打印機、復印機、電話等）

　　6、其它第十三條 辦公用品的購發：

　�。ㄒ唬┺k公用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽字后報辦公室負責人，辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批準報局領導同意后方可購買。

　�。ǘ�）計劃外辦公用品的申請領用，必須經分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

　　（三）新聘工作人員辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

　�。ㄋ模┺k公用品應建立賬簿，購發手續清晰、規范。

　　第五節 公務車管理

　　第十四條 公務車的使用范圍主要包括：各科室工作人員外出聯系業務、報送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。

　　第十五條 車輛調度由辦公室指定專人負責，駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。

　　第十六條 申請用車一般應提前一天通知辦公室，辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車范圍；向同一方向的用車，以節約為本，能合用的，不另派車。

　　第十七條 駕駛員應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。

　　第十八條 特殊情況無車或車輛不足時，由辦公室向分管領導匯報后，可向社會租車公司租用。

　　第六節 郵發管理

　　第十九條 辦公室指定專人負責為各科室收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發。第二十條 各部門的報刊訂閱由辦公室負責。各部門公費報刊的征訂由部門負責人上報，并符合單位工作實際，由辦公室統一報批訂購。

　　第七節 檔案管理

　　第二十一條 檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。

　　第二十二條 部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱，確因工作需要查閱，由部門負責人簽字同意。

　　第二十三條 借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由局領導批準方可摘錄和復制，一般內部檔案由辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　考勤管理制度

　　1、作息時間

　　上午工作時間：8：30—12：00下午工作時間：14：30—17：30（如有變更另行通知），每周工作五天。

　　2、遲到、早退遲到或早退在30分鐘內，并未請假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經部門負責人同意者，按遲到論。

　　月累計遲到超過3次，警告一次，年度累計遲到或早退15次以上取消任何優秀評選資格，情況嚴重者予以扣發全年績效工資。

　　如有特殊情況影響上班，要及時給自己分管領導和負責人報告。未請假而離開工作崗位1小時視為擅自離崗，到上班時間未到崗或未到下班時間離崗未請假超過2小時，及工作期間未請假離開工作崗位1小時以上為曠課。

　　擅自離崗第一、二次由科室負責人教育，第三次以上由分管領導進行批評教育，屢教不改者達五次以上，扣除所有獎勵性工資。

　　年度曠課三次以內（不含第三次）單位批評教育。年度曠課三至五次以內（含第五次）扣除獎勵性工資50%。

　　年度曠課五次以上扣除全年獎勵性工資。情節嚴重者，將按人事管理制度執行。

　　3、外出管理

　　工作人員因公外出時，應獲部門負責人批準后，上報分管領導，由分管領導報局長同意后，注明外出時間，返回時間，交辦公室備案。

　　員工外出一日內，由部門負責人簽字同意，交待注意事項后可外出。員工外出二日以上（含二日），由部門負責人同意報分管領導批示同意并交待注意事項方可外出，并將外出審批單交辦公室備案。

　　如發生人員不請假外出，將按相關制度進行處罰

　　4、病假

　　請病假一日內由部門負責人同意。二日以上由分管領導批示同意。病假三日以上（含3日）要有醫院相關證明。因突發疾病不能當時報告，可事后報告，并要有相關醫院證明。

　　正式員工連續病假將按人事管理制度執行。

　　5、事假

　　員工請假2天以內事假（含2天），須提前1天提出申請，由部門負責人核準，分管領導審批同意即可；請3天以上事假需提前提出申請，由部門負責人核準后報分管領導審批同意，報辦公室備案；個人假期將按人事管理規定的假期執行。個人事假，計入個人年度假期總數，并從其假期中扣除。

　　督查工作制度

　　第一條 為進一步提高機關工作效率，確保上級和本級機關重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實，根據黨風廉政建設的規定，結合我局實際，特制定本制度。

　　第二條 督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”為指導，緊緊圍繞全局中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，使上級和本局的各項決策和工作部署得到有效落實。

　　第三條 督查工作的主要任務是：

　�。ㄒ唬┥霞墮C關重要文件、重要工作部署和領導同志重要指示的貫徹落實情況。

　�。ǘ�）上級及局領導批示、交辦的重要事項的落實情況。

　�。ㄈ�）局重要工作部署、工作目標、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實和執行情況。

　�。ㄋ模�對基層反映強烈的“熱點”、“難點”問題進行督查，提出工作建議和措施。

　�。ㄎ澹┢渌�事項的查辦。

　　第四條 組織領導。按照“統一管理、歸口負責”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。

　　（一）建立局領導負責分管工作目標督查制度，局領導每年不定期對分管工作開展情況進行1—2次督查。

　�。ǘ�）局辦公室是督查工作的管理部門，在分管領導的指導下，負責督查工作的計劃、組織、協調和本局電子網絡督查維護工作。

　　第五條 督查管理部門的主要工作職責為：

　�。ㄒ唬┴撠煂ι霞夑P于園林（林業）綠化建設等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。

　　（二）負責局委會議、局長辦公會議重要決定以及局領導有關指示及批辦事項的分辦、督查工作。

　�。ㄈ�）負責對全局的工作計劃、目標管理實行督辦。

　�。ㄋ模┴撠煂ι霞壓陀嘘P人民來信來訪重要批示以及人大、政協提案的分辦、督查工作。

　�。ㄎ澹┴撠煂⒕重瀼厣霞墮C關和區委、區政府重大決策及重要工作情況和上級機關要求反饋的其它情況向上級有關部門匯報。

　�。�六）負責督促二級單位建立健全工作報告制度，及時報告重要情況。

　�。ㄆ撸└鞫�級單位要建立健全督查工作責任制，按各自職責和分管領導的要求，負責專項督查工作。

　�。ò耍�對局機關和二級單位的日常管理、作風建設、廉政建設和治庸治懶等各項工作的督導檢查。

　�。ň牛�機關各部門和各二級單位接到督查任務后，應按照要求迅速組織實施，在規定時限內辦理完結。對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的事項，要實施不間斷地跟蹤督查；對未能如期辦結的事項，要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責范圍的任務，必須及時報告并進行協調。

　　辦公室日常工作管理制度11

　　第1條 為規范辦公室的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于各項工作的開展，特制定本制度。

　　第2條 遵守考勤制度，準時上班，按時下班。

　　第3條 上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休后應準時上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內接電話。

　　第4條 上班時間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無關的視頻。

　　第5條 員工上班時，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個人衛生，愛護公共衛生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第6條 上班時間內，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第7條 愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質，態度和藹、待人熱情。

　　第8條 愛護公司財產和設備；發現損壞及時報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。

　　第9條 遵守保密紀律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機密。

　　第10條 積極樂觀，勿混混度日；不斷進步，愿君早日成功。

　　辦公室日常工作管理制度12

　　第一章總則

　　為了合理管理辦公用品，適應工作需要，合理節約費用，特制定本規定。這項規定的執行部門是辦公室。

　　第二章材料的分類

　　1、公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產品、貴重物品和實物資產。

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管材產品：訂書機、鉆床、剪刀、美術刀、文件夾、計算器等

　　4、個人保管物：三百元以上的自用自留費用；

　　5、實物資產：空調、電腦、相機、相機等材料300元以上。

　　第三章辦公用品的采購

　　1、公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統一采購。特殊材料經辦公室批準，由采購部自行采購。

　　購買物品需填寫《購買申請表》，300元以內的物品需報部門經理審批，辦公室審批；300元以上（含300元）由部門主任批準，辦公室審核，總經理批準。

　　2、指定專人負責物資采購，采取以下方式：

　　1）定點采購：公司訂購大型超市采購商品。

　　2）時間安排：每月初進貨。

　　3）定量：動態調整，保證立柱材料的庫存合理性。

　　4）特殊商品：從多個廠家選擇產品進行比較選擇。

　　第四章物資領用管理

　　1、公司根據物料分類進行不同的收集方式：

　　2、低值易耗品：由辦公室管理員簽字直接領取

　　3、控制下的產品：直接由辦公室管理員簽字領取

　　4、貴重物品：根據特殊文件的收集程度

　　辦公室日常工作管理制度13

　　1、上下班須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準；

　　3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

　　4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；

　　5、下班時須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；

　　6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態度和風貌；

　　7、外出辦事向領導報備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理；

　　8、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則視為曠工處理；

　　9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績效考核制度執行；

　　10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》；

　　11、服從上級領導的安排和指示，不得工作怠慢；

　　12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領導；

　　辦公室日常工作管理制度14

　　教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。

　　一、辦公：

　�。�1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

　　（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與工作無關的事情。

　�。�3）營造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

　　（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內容。

　　二、衛生：

　�。�1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

　�。�2）養成良好的衛生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

　�。�3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛生，打好開水。

　�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

　　三、財產：

　　（1）愛護節約用電。

　�。�2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調）就不開，視氣候情況而定。

　�。�3）期初、期末與總務處核對財產使用情況。

　　四、安全：

　�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。

　　（2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調，關鎖好門。

　　辦公室日常工作管理制度15

　　1、總則

　　1）為使公司衛生管理工作有所遵循，建立并保持整潔的辦公、經營、生活環境，特制定本規定。

　　2）本規定適用于公司全體員工及公司有關衛生工作事宜。

　　2、環境衛生管理

　　1）環境衛生的優劣反映了一個集體的人員素質狀況，保持環境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果，共同創造一個清潔、優美、舒心的工作環境。

　　員工負責搞好個人工作周圍的環境衛生，衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

　　2）衛生標準要求如下：

　　A、辦公桌椅干凈無污點（包括表面、背面、腿），辦公用品擺放要有序，杯壺擺放整齊。

　　B、門、窗、玻璃、門框應按時擦洗，做到干凈無浮塵。

　　C、墻壁應干凈，墻角應無灰塵，未經許可，任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

　　D、室內文件框及其它物品應擺放整齊，保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

　　E、地面應天天拖洗，保持干凈，垃圾應倒在指定地點。

　　3）衛生間的衛生管理：

　　A、衛生間：

　　a）不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。

　　b）不得在衛生間內放置雜物。

　　c）不得在衛生間內亂涂亂畫。

　　d）使用衛生間后，及時沖水、拖地。（全員可共同監督）

　　e）值日人員必須保持衛生間干凈整潔，做到無異味、無積水、無雜物。

　　B、衛生間的清掃、保潔工作，作到無積垢、無異味、干凈清潔；

　　C、負責將垃圾送到公司內指定堆放處，并定期將其清除出公司區。

　　D、完成上級領導交辦的各項清潔工作。

　　4）行政部門指定專人每天9：30分對公司的環境衛生進行檢查，衛生間一天檢查2次以上，相關人員應配合檢查，辦公室檢查人員有權對違規行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準，第一次由辦公室下發"限期整改通知單"，如不見好轉，直接進行通報批評。若連續被通報批評2次以上，記入當月考核記錄，并進行相應負激勵。

　　5）每天各區值日人員需在9：10以前將衛生清理干凈，9：30分準時工作。

　　6）行政部門衛生檢查人員直接對公司負責，需本著認真、公正的心態檢查衛生，如監督不到位，衛生不合標準，除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。

　　相關說明：

　　1、部門經理有權在不降低以上規定范圍的前提下，將工作要求進一步加強、細化。

　　2、建立現場環境保障流程：

　　1、明確各部門衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。

　　2、實行部門負責制，與公司其他制度統一納入考核，考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

　　辦公室日常工作管理制度16

　　為規范辦公室的日常辦公管理，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。

　　第一條 ：適用范圍

　　本制度適用于全體員工并嚴格遵守

　　第二條 ：職責部門

　　行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

　　第三條 ：水電使用規定

　　1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

　　2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

　　3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開辦公室的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。

　　4、公司接待室在無人使用的情況下，其室內的照明、空調等應關閉。

　　5、節約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉。

　　第四條 ：復印機使用規定

　　1、復印時須本著節約原則，非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。

　　2、復印完畢務必按“OFF”鍵，使復印機進入待機狀態。

　　3、除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。

　　第五條 ：空調使用規定

　　1、空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調機照常開機。

　　2、下班后，各空調區域最后一個離開的員工，應自覺關閉各自辦公區域的空調，以杜絕浪費。

　　3、使用空調，應注意節約，夏天在28℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃；冬天在12℃開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

　　4、使用空調期間，要將辦公室的門窗關閉，以確�？照{的使用效果。

　　5、落實空調使用管理責任制。單間辦公室以及會議室的空調以誰使用誰負責為原則，公共辦公區域則由行政部負責管理。

　　6、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯系專業人員進行修理。

　　第六條 ：衛生清潔管理規定

　　1、所有員工都有維護衛生環境的權利和義務。

　　2、辦公室衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。

　　第七條 ：環境及衛生標準

　　1、窗明潔凈，墻面清潔；

　　2、角落無積塵、蛛網；

　　3、燈具、電器、用具清潔；

　　4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

　　5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

　　6、室內無雜物；

　　7、地面無痰跡、紙屑、煙頭；

　　8、個人儀表整潔、干凈。

　　第八條 ：員工環境衛生規范

　　1、尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；

　　2、有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生；

　　3、不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣，防止堵塞管道，污濁外流；

　　4、不隨地吐痰；

　　5、辦公室區域內禁止吸煙；

　　6、各部門的辦公區域內，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責；如發現沒有按要求做的部門，將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰；

　　7、不能私自移動，挪用辦公室區域內的設施設備；

　　第九條 ：作息時間

　　1、早6：30起床，7：30到達辦公室

　　2、上午工作8：00—12：00

　　3、中午休息12：00—13：30

　　4、下午工作：13：30—17：30

　　5、下班時間：17：30

　　6、如現場施工，作息時間根據施工情況調整，以現場施工為準。

　　第十條 ：其它規定

　　1、行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

　　2、員工發現水、電、暖設施出現故障，應迅速與行政部聯系，不得私自修理。

　　3、員工需提高節流開源的意識，互相監督，對浪費現象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據情況對提供建議的員工給予獎勵。

　　4、上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情；

　　5、嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網站占用公司資源

　　6、員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

　　第十一條 ：附則

　　本制度由行政部負責解釋與修訂，即日起起生效實施。

　　辦公室日常工作管理制度17

　　1、遵守公司考勤制度，準時上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假，填寫《員工請假單》，經部門領導批準后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經領導同意后方可離開；無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負激勵，五次警告以上（含五次）給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作，若發現忘記打掃衛生者，給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象，給予當事人50元負激勵，給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

　　4、維護公共衛生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內吸煙，堅持辦公區域的整潔、干凈、衛生，堅持良好的工作環境，發現一次給予30元的負激勵，發現兩次以上（含兩次）給予50元的負激勵。

　　5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養，降低消耗和費用，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　6、下班后，必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開，一切檢查落實好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。

　　8、所有辦公室人員應遵守保密紀律，保存文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　辦公室日常工作管理制度18

　　1、目的：為維護正常辦公秩序，營造良好辦公環境，提高工作效率，特制作本規定：

　　2、范圍：公司辦公室。

　　3、內容：

　　3．1公司員工應準時上班，并佩戴工作標識牌，必要時中午派人輪班留守。

　　3．2每位工作人員應著裝整齊，儀態、儀表端莊，穩重大方。女士可輕妝淡抹；男生不留長發、胡須。穿戴修飾不可太前衛、另類。

　　3．3注意辦公衛生及個人衛生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品，依照公司規定的位置保存、擺放，下班時清理好自己的東西，關閉自己的電腦等辦公工具的電源。

　　3．4上班時間不得做與工作無關的事情，嚴禁上網聊天、看報紙、吃零食等。

　　3．5接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應盡量說講普通話，對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下，如無人在電話機旁，其他附近人員應盡快幫助接聽、轉達。

　　3．6節約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。

　　3．7嚴禁在辦公區域吸煙。

　　3．8尊重上司、講究禮節，積極主動完成自己的本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時盡量站立起來應對。

　　3．9團結互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的意見、批評，日常行為講究修養。

　　3．10辦事講流程，逐級反映工作中的問題，不越權處理事務或呈報事項。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理，員工可以行使越級上報，但一般須慎用。

　　3．11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區域。

　　辦公室日常工作管理制度19

　　1、學習管理：以構建學習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學習，加強討論、交流，并做好記錄。

　　2、教學管理：辦公室所有成員要自覺履行教育教學職責，發揚合作精神，在教學工作中不斷創新，辦好省級特色示范學校。對于突發工作任務或問題，能在室長的安排下及時完成或解決。

　　3、衛生管理：制定辦公室值日制度，辦公室所有成員輪流打掃，做到常掃常新，窗明幾凈，地面干凈、物品擺放整齊。

　　4、備品管理：辦公室公用物品由室長統一領取，成員本著節約的原則妥善使用，對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關閉所有電源，鎖好門窗。

　　5、書刊管理：辦公室訂閱的書刊由室長統一管理，每學期期末，室長將所定書刊按期號順序交圖書室并做好登記手續。

　　6、辦公室人員在室長帶領下，遵守學校規章制度，發揚團隊精神，互相關心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明，尊重學生人格，平等對待家長。

　　辦公室日常工作管理制度20

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

　　第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第四條 公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　第三章辦公室管理

　　第一條 維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理：

　　1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。

　　2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

　　第二條 工作紀律

　　1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

　　2、工作時應注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等，如有違反者，一次罰款5元。

　　3、員工應注意環保和節約，盡量不使用一次性用具。

　　4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過后沒有關閉電腦的，一次罰款5元。

　　5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

　　6、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。

　　7、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發現作警告處理，再次發現罰款現金5元一次。

　　第三條 公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。

　　第四章行政管理

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規定：

　　一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理，最低5元一次。

　　三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規定：

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反，發現一次罰款5元，再次發現加5元，即罰款10元；累計發現5次按曠工一天處理。

　　辦公用品領用規定：

　　一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統一購置，各部門按實際需要申請領用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

　　電話使用規定：

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

　　三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

　　第五章人事管理

　　為了進一步完善人事管理制度，根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定，制定本制度。

　　員工的聘（雇）用管理：

　　一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

　　三、須辦手續

　　第一項：填寫員工應聘登記表

　　第二項：入職申請表及身份證復印件一份，近照兩張。

　　第三項：請領手冊，并實施在職教育。

　　第四項：確認該職務代理人。

　　四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

　　五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。

　　六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條 例，結束教育者必須簽名，始即生效。

　　七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。

　　員工的離職管理：

　　一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

　　1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

　　3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經核準后，方可離職。

　　三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

　　五、離職員工交接重點：

　　第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。

　　第二項：原服務客戶各項工作事宜，資料檔案及后續服務重點移交。

　　第三項：個人所負責之各項本冊移交。

　　第四項：呈報手中未完成的客戶單予查核。

　　注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。

　　六、員工無論到職時間長短，表現優異者，可直接升級或跳級。員工表現極差者，須實施在職教育，仍不合格者予以辭退。

　　七、員工的裁減或增加，須以部門業績表現而改善，淘汰劣質員工，保留優質員工。

　　第六章考勤管理

　　為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提什員工敬業精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結合我司實際，特制訂本規定。

　　一、適用范圍公司高級職員（總經理、副總經理）除外的所有員工；

　　二、工作制度

　　1、工作時間：周一至周六

　　上班時間：8：30；下班時間：18：00

　　就餐時間：中午12：00——13。00可選擇45分鐘為自由進餐時間，所有員工不得在上班時間就餐。

　　2、打卡制度：

　　a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執行；

　　b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到；

　　c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到；

　　3、休假制度

　　a、公休假日

　　每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計入現有工資內。

　　因公如需其他時間進行調休的，應在休假前日填寫休假條 并部門領導簽字后報備人資行政部備案；

　　b、帶薪假日

　　元旦：1天；五一：1天；國慶：1天；春節：7天；端午：1天；清明：1天。

　　c、特殊帶薪假

　　婚假：根據國家規定，員工滿法定結婚年齡結婚（男22周歲，女20周歲）結婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日；員工請假必須提前一周申請并附結婚證明，婚假須在結婚登記日起一年內使用，并應一次連續休完，不可拆開使用，特殊情況經總經理批準；

　　喪假：員工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假；員工配偶的父母去世的，可休3天喪假；

　　4、請假制度

　　a、事假應在休假前日填寫請假條 并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備；員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。

　　事假批準權限

　　1—2天，部門負責人

　　2天以上，總經理

　　5、假期薪金核算

　　a、國家法定假日期間，工資按全部當日工資的100%發放；

　　b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除；

　　c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當日工資的100%發放；

　　d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除；

　　e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備，并在假期結束后憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。

　　三、外出制度

　　員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記，包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的，應提前電話告知人資行政部報備。

　　四、考勤設置種類

　　1、全勤：每月無考勤違規及無病事假

　　2、遲到：比規定上班時間晚到達公司

　　3、早退：比規定下班時間早離開公司

　　4、曠工：無故缺勤

　　5、請假：按事由分為事假及其病假

　　6、出差

　　7、外出

　　8、調休：因公不能正常休假而調換至其他時間休假

　　五、獎罰制度

　　1、全勤獎：員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵；

　　2、遲到及早退：遲到及早退未超過規定時間15分鐘的，罰款10元；15—60分鐘的，罰款20元；60—120分鐘的，罰款30元；120分鐘以上的，按曠工處理；月遲到次數達7次者，第八次遲到起每次加罰50元。

　　3、曠工：曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。

　　4、請假：未填寫請假條 并部門領導未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結束后無醫院證明及就醫發票的，按曠工處理。

　　5、出差：出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的，按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天，超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的，必須到公司報到匯報出差情況，下午3點后到達貴陽的，第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。

　　6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的，罰款10元。

　　7、調休：調休未填寫休假條 并部門領導簽字報備人事行政部的，按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經部門經理簽字批準后方可調休。

　　8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。

　　9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務，給予相應處罰：

　　a、基礎員工級別x1倍；

　　b、督導、主管級別x1。5倍；

　　c、部門經理級別x2倍；

　　d、總監級別x2倍。

　　第七章獎懲制度

　　第一節 總則

　　第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特制訂本制度。

　　第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條 本制度適于公司全體辦公室員工。

　　第二節 處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者，嚴格按相關規定給予相應處罰。

　　第三節 獎勵公司設立以下獎勵方法：

　　1、大會表揚；

　　2、獎金獎勵；

　　測評方法

　　每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執行優異的員工，應當給予相應獎勵。

　　評測標準

　　1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為；

　　2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務；

　　3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍；

　　4、執行工作有詳細計劃和分工；

　　5、工作思路清晰，有預見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺；

　　6、任勞任怨，不發牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷；

　　7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調客觀理由，勇于承擔相關責任；

　　8、有創新意識，有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法，經常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時能有辦法推動解決；

　　9、客觀評價自己的成績與團隊的關系，依靠團隊，不搞個人英雄主義；

　　10、節約資金，節儉費用，維護公司利益，為公司爭得榮譽，行為突出。

　　說明：該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工，并給予適當獎勵。

　　辦公室日常工作管理制度21

　　第一章辦公室管理制度總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和哪些化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于哪些所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、切合公司實際，根據不同的哪些內容編寫相應的何種化哪個，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的哪些事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有哪些、每月有哪個的哪些目標。

　　第二章職責范圍

　　一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　二、負責辦公室相關規章制度的哪些編寫、一般性文書的哪些匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　四、協調各部門之間的哪個關系，為各部門工作開展提供哪些的哪個。

　　五、負責公司對內、對外公共關系的哪些和哪個，做好來客接待和哪些的哪個文化宣傳等何種。

　　六、收集各部門反饋哪個和哪些資訊，上傳下達各種指令，及時做出哪個，當好領導參謀。

　　七、協助其他哪些工作，完成哪個交代的哪些工作，如：名片印制、收發傳真等。

　　第三章工作規范

　　一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為哪些，相關規定按照員工守則細則執行。

　　二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的哪些規范開展工作。

　　第四章辦公室事務管理

　　文書管理哪個文件是哪些的何種組成部分，文件是各部門根據哪些的何種范圍所制發的哪些執行哪個的并設有哪些版頭的哪個。

　　本制度中，文件特指哪個內哪些發文文件；而哪些特指哪個一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎上哪個的，檔案是哪些的哪個�，F把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對哪些管理哪個做以下規定。

　　1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在哪些工作中的哪個作用。

　　2、文件管理的哪些包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明哪些全稱及何種性質；哪些部分寫明哪個、時間、發文部門、內容等信息；哪些規范，表達無歧義。

　　4、根據哪些屬性、類別，對哪些文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的哪些記錄，以備查閱。

　　辦公室日常工作管理制度22

　　一、辦公室工作人員要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

　　二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向辦公室負責人報告去向。

　　三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網與工作無關網頁，不準辦私事或做與工作無關的事情。

　　四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

　　五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　六、搞好辦公室與各部門之間的團結協作，辦公室員工要互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

　　七、接人待物要講文明禮貌。對工廠各部門和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

　　八、答復問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其他部門。

　　九、公文處理。按照公文處理規范，做到準確及時、安全保密。文件辦理運行從編號、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。

　　十、值班期間記好日志，認真接聽電話并做好記錄，工廠下班之后要有專人值班，保障電話暢通。

　　十一、文印管理。堅持勤儉節約的原則，加強文印耗材管理。

　　十二、會議管理。會議要精心組織，周密安排。會前準備包括發送會議通知、擬定會議議程、準備會議材料、會議結束，要做好文件材料的回收歸檔和及時整理好會議紀要，每次會議紀要力求解決實際問題，關健是效果等工作。

　　十三、檔案管理。凡是反映工廠工作的活動，有利用價值的文件資料、匯報材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。

　　十四、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造良好舒適的工作環境。

　　辦公室日常工作管理制度23

　　一、辦公室采取輪流值日，值日教師每天負責打掃辦公室。

　　二、地面每天拖掃，門窗經常擦拭，垃圾及時清理。

　　三、墻壁無蜘蛛網、污垢，不要亂貼亂掛。

　　四、辦公桌面整潔，作業本、教學資料等物品擺放有序。

　　五、辦公桌下文件柜頂部不得堆放雜物，辦公廢物及時清理。

　　六、室內辦公用品和各種用具存放整齊、安置有序。

　　七、辦公室人員要講究衛生，禁止向窗外倒水、亂扔雜物。

　　八、學校定期對教師辦公室衛生進行檢查、評比。

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　　1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

　　2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務工作。

　　3、值日教師要做好當天的份內工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生，下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗。

　　4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規范，貼在指定的地點。

　　6、辦公室內不開無人燈、無人扇。

　　7、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；未經許可，不得動用他人電腦；學校因工作需要，有權對任何電腦進行操作、維護；嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

　　8、文明接待來訪家長，微笑服務，耐心細致；與學生談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經許可，學生不得隨便進出教師辦公室。

　　9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時，需經校長室批準。

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　　一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。

　　二、教師辦公室的日常管理工作由學校指定的辦公室負責人全面協調，其他教師協助。

　　三、每一位教師要積極履行職責，認真做好辦公室的'打掃和整理工作，開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

　　四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品的擺放要有條 理。廢舊物品要及時處理。

　　五、辦公室要定期布置，布置要以簡潔大方為原則，體現教師的職業特點。

　　六、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重，相互關心，相互幫助。

　　七、辦公室電腦要用于教育教學工作，不得在辦公室內上網聊天或玩游戲。

　　八、要愛護辦公室內的公共財物，要節約用電用水。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

　　辦公室日常工作管理制度26

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象；

　　2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；

　　3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發；

　　4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方；

　　5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物；

　　6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水；

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；

　　8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀律

　　上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域；當班期間佩戴工牌；

　　保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章；

　　保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等；

　　不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理；

　　不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域；

　　對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；

　　不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理；

　　不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；

　　遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理；

　　不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽；

　　不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到；

　　員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理；

　　當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態；

　　員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單；

　　員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意；若病假需開指定醫院證明或醫務室證明；

　　16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理；

　　2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰；

　　3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息；

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房；

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策；

　　6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內）、團體五分鐘（最遲10分鐘內）完成每一個預訂錄入；每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理；

　　8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理；

　　9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放；

　　10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理；

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。

　　辦公室日常工作管理制度27

　　為提高工作效率，創設文明、幽雅的工作環境，建設節約型學校，根據上級有關文件精神，學校研究制定本制度。

　　一、紀律嚴明

　　1．嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請假。

　　2．辦公期間，不和其他處室無公務聯系，不串崗、空崗。

　　3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情；嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網聊天；辦公時間不在辦公室睡覺。

　　4．不擅自將學生留在辦公室，找學生談心必須開門。

　　二、環境衛生

　　1．各室應建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈。

　　2．全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

　　3．辦公室內整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。

　　三、安全節約

　　1．辦公室內所有人員具有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦

　　公室內存放現金和貴重物品。

　　2．愛護辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產使用情況，因管理不當造成財產損失的，按價賠償。

　　3．不得將辦公室鑰匙交給學生，非辦公室人員無工作聯系不得隨意進入。

　　4．節約用水用電，嚴防各類事故發生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監守的情況下要及時關閉電源。

　　四、文明和諧

　　1．辦公室內全體成員團結向上，同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助，不談論他人長短，不做不利于學校大局的事。

　　2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細節，以身作則，為人師表。

　　3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。

　　4．不讓學生隨便進辦公室，帶學生到辦公室談話或處理問題，每次最多不超過3人，以不影響其他教師辦公為原則。

　　辦公室日常工作管理制度28

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環境。

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向。

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情。

　　八、不得利用網絡做自己個人的其它生意（如網店、網購等）。不得向朋友透露公司商業機密。

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生。各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源。

　　十、愛護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。

　　辦公室日常工作管理制度29

　　一、個人辦公區域衛生

　　1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置（見附錄一、附錄二），電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。

　　3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛生維護

　　每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專業每一位成員有義務予以配合、維護。

　　1、做到紙屑入簍、地面清潔。

　　2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，保持空氣清新。

　　3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關點檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時清掃干凈。

　　5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　6、無人辦公桌面的衛生及整理。

　　7、當天辦公室開水由值日人員負責。

　　8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。

　　三、衛生標準

　　1、門窗（玻璃、窗臺、窗欞、窗簾）上無浮塵。

　　2、地面無污物、污水、浮土。

　　3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。

　　4、照明燈、空調上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條 椅、衣物柜擺放整齊。

　　5、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

　　6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責

　　1、周一至周五，每天安排兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。

　　2、值日時間：當天早上8：00至第二天早上8：00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。

　　3、負責區域：本專業辦公室、學習室、倉庫。

　　4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛生狀況沒有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。

　　5、當天值日人員下班時要負責關好門窗，監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。

　　6、值日人員有權利和義務督促并監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。

　　7、值日人員未認真履行職責，專業將根據實際情況扣罰當月績效2—10分次。其他成員未認真配合，專業將實際情況扣罰當月績效2—10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領導表揚和肯定或為專業做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2—10分次。

　　以上制度即日起生效，請各位同事配合執行！

　　辦公室日常工作管理制度30

　　為了確保本公司電腦及網絡的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個人辦公電腦

　　1、公司電腦專人專用，未經批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　2、使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。

　　3、禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。

　　4、嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件，避免病毒感染。

　　5、工作人員在下班或確認不再用機時，必須關閉電腦后方可離開。

　　6、若發現一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。

　　7、若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦發放時，應錄入筆記本電腦發放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。

　　2、領取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領取者應做出相應賠償。

　　3、配置筆記本為公司財產，領取者只有使用權。未經批準，領取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　4、電腦歸還時，領取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質量，電腦必須由總經理批準后，有電腦管理負責人員統一購買。

　　辦公室日常工作管理制度31

　　行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關系到公司整個工作上請下達的重要環節，為了使辦公室的工作真正達到服務、協調、高效的目的，更好地發揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。

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　　1．向總經理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。

　　2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據領導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。

　　3．對突發的緊急事件，立即請示報告，并根據領導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。

　　4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領導明確批示意見后，即開展工作。

　�。ǘ�）文件的起草、校對、審批、傳閱制度：

　　1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發單位（人）、印制份數，呈報總經理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發，同時做好登記。

　　2．各部門起草的文件，經由秘書審閱，呈報主管領導或總經理審批后，交付打印，由檔案員上報下發，同時做好登記。

　　3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經理閱批。同時根據總經理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。

　�。ㄈ�）印信管理制度：

　　1．印信的種類：公司印章、部門章、總經理名章、總裁名章。

　　2．印信的使用規定：對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經理名章或總裁名章；

　　各部門于經辦業務的權責范圍內及對于公民營事業、民間機構、個人的行文以及收發文件時加蓋部門章。

　　3．印信蓋用：文件需用印，經核準后連同經審核的文件稿等交監印人用印。

　　4．各種印信由監印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監印人全權負責。

　　5．監印人對未經核準的文件等，不得擅自用印。

　　6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。

　　7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。

　　8．開啟和報廢印鑒，均須按有關規定正式行文，由辦公室統一承辦。

　　（四）保密制度：

　　1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

　　2．公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。

　　3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務。

　　4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。

　　5．公司秘密包括的事項：

　　1〉公司重大決策中的秘密事項；

　　2〉公司尚未討諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

　　3〉公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；

　　4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；

　　5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；

　　6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料；

　　7〉經公司確定應當保密的其他事項。

　　6．保密措施：

　　1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執行；

　　2〉非經總經理批準，不得復制和摘抄；

　　3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經總經理批準；

　　4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；

　　不準在公共場所談論公司秘密；

　　不準通過其它方式傳遞公司秘密。

　　7．責任與處罰：

　　出現下列情況之一者，給予警告，并扣發工資30元以上500元以下：

　　1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；

　　2〉違反本制度第6條 規定的秘密內容的；

　　3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；

　　出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經濟損失：

　　1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經濟損失；

　　2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；

　　3〉利用職權強制他人違反保密規定的。

　　（五）會議管理制度：

　　1．開會準備：

　　1〉擬定會議內容、目的、歸納會議事項與要點；

　　2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；

　　3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。

　　2．主持會議須知。

　　3．參加會議人員需知。

　　4．列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄，需形成會議紀要的做好有關覆行手續。

　　（六）考勤及請消假制度：

　　1．公司機關人員應自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。

　　2．公司機關人員有事請假，需寫出請假條 ，經批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經部門負責人簽批；

　　一天之內經分管經理批準；

　　一天以上需經總經理批準。并在休假后及時向簽批領導消假。

　　3．考勤管理規定第一條 為加強公司職員考勤管理，特制定本規定。

　　第二條 本規定適用于公司全體職員。

　　第三條 職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。

　　第四條 公司職員一律實行上下班打卡登記制度。

　　第五條 所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條 規定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

　　第六條 公司每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至人力資源部，人力資源部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條 所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管領導簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理。

　　第八條 上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人（或其授權人）申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條 上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%，達五次者扣發100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條 員工無故曠工半日者，扣發當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條 職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理以下人員由部門經理批準；

　　各部門經理出差由主管領導批準；

　　高層管理人員出差須報經總裁批準；

　　工作緊急無法請假時，須在總經理辦公室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經理審批。

　　第十四條 當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。

　�。ㄆ撸┙哟�管理制度：

　　1．做好來賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領導做好引見工作。

　　2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經總經理批準后方可，并于次日向總經理報帳簽字。

　　3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經理審閱，嚴格控制好招待費的開支。

　�。ò耍┩ㄓ嵸M用管理制度：

　　公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經理審閱簽字后方可報銷。

　　總經理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。

　　（九）打字復印及印刷品的管理制度：

　　1．公司各部門的微機、復印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經辦公室報總經理審批后統一購買發放，發放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。

　　2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規格明細和數量，經辦公室報總經理審批后統一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。

　�。ㄊ�）辦公用品的購置與發放管理制度：

　　1、公司所有辦公用品的購置都必須經總經理審批后方可購置。

　　2．低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統一購置。

　　3．固定資產的購置，經審批購買后，辦公室統一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發現上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。

　　4．低值易耗品的發放，辦公室應做好發放登記，并做到帳物相符。

　　（十一）檔案管理制度：

　　l．檔案的分類：

　　施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。

　　2．檔案資料的立卷歸檔：

　　1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；

　　2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時，應注明原件存放處，以備查詢；

　　3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質的檔案應及時修補、復制或，作其他技術處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。

　　3．檔案資料的立卷歸檔的時限：

　　1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次；

　　2〉財務檔案每年歸檔一次；

　　3〉施工技術檔案，質量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。

　　4〉工程經濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。

　　5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次；

　　6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；

　　7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。

　　4．檔案的查閱與借用：

　　1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經專業部門的負責人辦理查閱或借用手續，并由檔案員做好登記，否則任何人無權查閱或借用；

　　2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經總經理批準，辦好登記手續后，方可查閱或借用；

　　3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續；

　　4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關內容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；

　　并按有關規定予以處理；

　　5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周圍；

　　6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經審查無誤注銷查借手續。

　　5．檔案鑒定銷毀：

　　1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；

　　長期保存為16——50年；

　　短期保存為15年以下；

　　2〉短期保管的檔案，15年期滿后應組織鑒定小組進行復查，經領導批準后可以銷毀；

　　長期保存的檔案滿50年，經鑒定小組再次鑒定確無繼續保存的必要，經領導和有關都門批準后方可銷毀；

　　3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規定的標準手續進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監銷，監銷完畢，監銷人員要簽字。

　　4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規定。

　�。ㄊ�二）公司復印機使用制度：

　　1．復印文件資料耍辦理登記審批手續，詳填復印時間、標題、份數，經主管領導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過30份的原則上應打字印刷。

　　2．不得使用復印機復印絕密文件和個人材料，否則需公司領導批準。

　　3．復印機由專人保管使用，其他人員非經允許不得自行開機。

　　（十三）公司打字管理制度：

　　l負責打印以公司名義發出的文件和公司領導同意印發的資料會議紀要等文件材料。

　　2．凡需打印的文件必須經核稿，領導簽發及編號后，方可予以打印。

　　3．打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。

　　4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。

　　5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。

　　6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關的人員不能進入打印室。

　　（十四）公司的報刊、郵件、函電收發制度：

　　1．公司的公私報刊、外來郵件、外發公啟、函電均由公司辦公室負責收發。

　　2．公司各部門因公需外發函、電，經辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發，也可由辦公室統一辦理。

　　3．外來郵件一律經辦公室簽收分發。

　　4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續。

　　5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。

　　6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時分發，不得丟失損壞，擱置延誤。

　　7．報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次，各部門可自行根據需要書面申請，總經理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。

　　8．報刊的收發均由辦公室負責并及時分發到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。

　　（十五）值班制度：

　　1．公司因工作需要，實行部門經理級輪流值班制，值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。

　　2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關領導匯報。

　　3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。

　　4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無誤，實事求是。值班人應簽名。

　�。ㄊ�六）衛生管理制度：

　　1．辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責，經常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。

　　2．各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責，經常督促檢查，及時處理好出現的問題。

　　3．辦公室對辦公樓內的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛生清潔狀態。

　�。ㄊ�七）公司車輛管理制度：

　　為使公司車輛規范化管理，與社會車輛管理同步，充分發揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

　　1．公司運輸車輛均由公司主管部門統一管理。

　　2．公司機關車輛均由經理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。

　　3．公司機關車輛到市區以外辦事用車，應向車輛主管部門申請，總經理批準。

　　4．公司機關車輛任何領導及相關部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應事前請示經理辦公室。

　　5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規則，認真學習新的交通法規，若違規罰款由駕駛員負擔。

　　6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。

　　7．公司的車輛如發生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。

　　8．對違反交通規則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。

　　9．如發生交通事故當事人受傷時，應迅速送到附近醫院進行治療，應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。

　　10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審通知后，一律按年審要求進行保養修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。

　　11．節假日需要用車的部門或個人，應呈請領導批準后方可調派。

　　12．對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。

　　13．特殊情況如職員重病必須用車的經批準可以免費使用。

　　14．駕駛員不準把車交給無證和轉借他人駕駛，發現類似情況一次者立即開除，發生交通事故的一切費用由本人承擔。

　　15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。

　　16．修理及保養應根據車輛技術要求及規定保養里程進行定期保養，因不及時保養、經檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。

　　17．車輛報修應根據報修申請填報表的項目修理，經分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現的修理項目自行修理的由本人負擔。

　　18．建立各種車輛的技術和維修檔案，以便查詢。

　　19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發現有弄虛作假現象一次，報經理批準開除。

　　20．購買新車裝璜一次性完成（坐套各一套，鋪底）其它費自負。

　　21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養不良的駕駛員不能晉升，情節嚴重的調離本工作崗位。

　　22．駕駛員應有敬業精神，講究職業道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協作，未經領導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無故缺勤。

　　23．愛護車輛，保持車輛內外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態，確保交通安全。

　　24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執行。

　�。ㄊ�八）職員基本紀律：

　　1．守時：

　　1〉按時上下班，不遲到，不早退；

　　2〉提前10分鐘進入工作狀態；

　　3〉按時參加業務例會。

　　2．儀表：

　　1〉按規定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領帶；

　　女職員穿職業裝；

　　不得穿牛仔褲、旅游鞋；

　　2〉男職員頭發不過耳部、不留胡須；

　　女職員不得留奇異發式，不得濃妝艷抹；

　　3〉工作時間講普通話；

　　4〉員工之間應互相稱職務；

　　5〉工作時間佩戴工作卡。

　　3．禮貌：

　　1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；

　　2〉客人來訪，接待人員應起立面帶微笑，向客人問好；

　　3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；

　　4〉在公司內不許與客人爭道而行；

　　5〉接聽電話首先講“你好，XX。”傳話聲音要輕且清晰；

　　6〉尊重領導，尊重同事。

　　4．整潔：

　　1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；

　　2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；

　　3〉公司各種設施未經許可不得張貼圖片等；

　　4〉保持辦公區域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；

　　5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；

　　6〉不準向窗外亂扔雜物等。

　　5．保密：

　　1〉公司下發各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；

　　2〉不在公共場所談論集團業務，不做有損集團形象的事宜；

　　3〉進入他人辦公室，未經主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；

　　4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務。不談論個人收入。

　　6．秩序：

　　1〉辦公區域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；

　　2〉公司內禁止吸煙；

　　3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊；

　　4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；

　　5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；

　　6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。

　　7．節儉1〉愛護公司設施，造成損壞、丟失，照價賠償；

　　2〉節約水電及一切辦公用品。

　　辦公室日常工作管理制度32

　　高級中學辦公室管理制度

　　一、辦公室要指定專人負責辦公室內校產校具的保管使用，任何個人不得將辦公室用品用具移作它用，借用時，必須履行借用手續。

　　二、搞好辦公室的布置，提高辦公室的文化品位。

　　三、辦公室要排好值日人員輪值表，值日人員要及時清理打掃，保持辦公室的整潔、美觀。

　　四、嚴禁在辦公室內打牌、下棋，不在辦公室內吸煙。

　　五、辦公室值日人員要注意門窗的關鎖，水電的關閉，做好安全保衛工作。

　　六、發現辦公室物品損壞要及時報修，根據《校產校具管理制度》辦理必要的手續，確保優良辦公條 件。

　　七、辦公室內嚴禁堆置私人物件，不停放自行車，不得借給學生夜自修。

　　八、辦公室的管理由各辦公室負責人組織實施。

　　辦公室日常工作管理制度33

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見。

　　六、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

　　七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　八、學校電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

　　辦公室日常工作管理制度34

　　總經理辦公會每周召開一次，由酒店總經理主持，副總以上領導出席�？偨浝砣毕瘯r，由授權委托人主持會議。

　�。ㄒ唬┛偨浝磙k公會內容：

　�。�1）研究_路線、方針、政策和_有關法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。

　　（2）研究討論酒店發展規劃、改革方案。

　　（3）討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。

　�。�4）討論酒店的重大經營管理活動。

　�。�5）討論酒店人事安排與組織機構的調整。

　�。�6）討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。

　�。�7）討論員工重大獎懲事項。

　　（8）討論研究其他酒店的有關問題。

　　（二）專題工作會議制度

　　1、酒店專題工作會議視經營管理需要確定。

　　2、酒店專題會議事先由辦公室根據總經理的指令，列出會議內容和要求，責成有關部門進行調查研究，充分準備，待時機成熟后召開。

　　3、會議由總經理主持，視會議內容確定出席人員。

　　4、酒店專題會議一般可分為：經濟活動分析會；價格政策會議；餐飲工作會議；銷售工作會議；酒店質量管理會議；培訓工作會議；酒店更新改造會議；重大接待任務協調會等等。

　　（三）酒店晨會制度

　　1、酒店晨會每天上午8：30召開，由酒店總經理主持召集，會議時間一般控制在半小時內。

　　2、會議出席人員：酒店副總經理及各部門主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。

　　3、會議內容主要是各部門匯報一天（24小時）內本部門發生的重大問題或需要酒店協調的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

　　4、會議主持人對晨會上各部門

　　辦公室日常工作管理制度35

　　一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生管理，創造優良的工作和學習環境，特制定本制度。

　　二、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責，行政股負責人具體負責。

　　三、縣委辦公室辦公場所、公共區域每天一小除，每月一大除，做到環境清潔、窗明幾凈，辦公用品放置有序。

　　四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室，按照各自職責搞好衛生工作。

　　五、干部職工要講究衛生，做到辦公樓內外環境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰，亂扔雜物，杜絕臟、亂、差現象。

　　六、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生實行分工負責、責任到人。

　　（一）縣委領導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責，周一至周五上班前打掃一次，如遇會客較多，隨時保潔。

　�。ǘ�）縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責，周一至周五上班前打掃一次，并注意隨時保潔。

　�。ㄈ�）縣委辦公室一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18：00點下班后用濕拖帕保潔，上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作；韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。

　�。ㄋ模┛h委辦公室一、二樓男洗手間衛生保潔實行輪流值班，每月輪換一次。

　�。ㄎ澹┛h委辦公室公共區域環境衛生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔，每天早上8：00前完成清掃工作；王長忠負責公共區域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥，花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次，如遇蟲害隨時施藥。

　　七、輪到值日的人員要履行好職責，下班前做好以下工作：

　　1、檢查各辦公室關燈、關電、關門情況；

　　2、督促門衛做好防盜監控器布防；

　　3、待領導離開后方能最后離開。

　　八、辦公區域環境衛生標準：

　�。ㄒ唬┺k公室衛生

　　1、桌椅、沙發、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范；

　　2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品；下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料，確保放置整齊，無雜物堆積；

　　3、茶幾上只能擺放煙灰缸；

　　4、墻面未經允許不得釘釘子、張貼任何物品；

　　5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品；

　　6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調無灰塵、無蜘蛛網、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等；

　　7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

　�。ǘ�）辦公用具衛生

　　辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈，無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

　�。ㄈ�）門廳、室內玻璃門窗衛生

　　玻璃門窗須窗明幾凈，無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

　　（四）資料檔案衛生

　　文件資料檔案擺放整齊，類別清晰，無水浸、蟲蛀腐爛現象；報紙隨時上架，并整齊美觀。

　　（五）各衛生區衛生

　　走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物；樓梯無灰塵和異色斑點，不準在樓道、樓梯間堆放雜物。

　　樓梯扶手、玻璃干凈，無灰塵異色斑點；洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等，洗面臺上不得有水漬，保證衛生紙供應。

　　公共區域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物；公共區域綠化地段無雜草，花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

　　（六）室內美化

　　室內花卉要枝繁葉茂，色澤鮮艷；花盆表面要光澤明亮，無灰塵污垢，無水漬斑跡，保持室內舒適清新。

　�。ㄆ撸﹤�人衛生

　　各科室工作人員在工作時間，著裝要樸實整潔，嚴禁穿著奇裝異服；儀表要干凈衛生，嚴禁邋遢不潔；舉止言談要莊重得體，嚴禁粗俗淺薄。

　　九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守，由大家共同監督。

　　辦公室日常工作管理制度36

　　第一條 為樹立和保持院團委良好形象，進一步規范管理，院團委干事應按本規定的要求著裝。

　　第二條 干事在校園內，要注意儀容儀表，總體要求為：得體、大方、整潔。

　　第三條 所有干事在校園內必須穿著校服，不得穿皮鞋，特殊情況除外，男女干事不得穿著奇裝異服，不許穿高跟鞋、涼鞋

　　第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

　　第五條 干事在校期間應注意將頭發梳理整齊，男干事發不過耳，女干事不可待耳釘，男女干事不可染發燙發。

　　第六條 鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的使用和管理，并對所配置鑰匙的安全負責

　　第七條 辦公室鑰匙由學工處全面管理、統一配置并根據實際情況配發給各部門及相關人員。任何個人不得私自復制辦公室鑰匙，如有發現將作嚴肅處理。

　　第八條 辦公室鑰匙，原則上各部門部長各配一把，不可私自借與他人，如有發現，嚴肅處理，如有轉借他人使用，引發意外，轉接人也將附有連帶責任

　　第八條 各干事不應泄露正在計劃中的工作，勿以在團委的工作為借口炫耀

　　第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

　　第十條 干事應每日注意保持辦公室的環境與清潔。

　　第十一條 辦公室內不可抽煙，如有發現，上報學工處

　　第十二條 按規定內時間值班，不可無辜遲到、早退

　　第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

　　第十四條 領取物資需部長前來領取，并簽字確認，說明使用用途。

　　辦公室日常工作管理制度37

　　目的：

　　為提升和維護辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環境

　　一、紀律

　　1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。

　　2、嚴格遵守公司的工作作息時間，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

　　3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關的事，筏作需要，不得隨便離開辦公室。

　　4、使用電話，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規定使用，下班前應關妥才能離開。

　　5、自覺愛護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。

　　6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。

　　7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

　　8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好，XX公司，請問您找哪位]

　　9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應將椅子推入桌下

　　10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

　　二、衛生

　　1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制，（具體見衛生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。

　　2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。

　　3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

　　4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。

　　三、安全

　　1、工作人員在接待來人員時，必須先查明來者身份和來意，然后通知被部門和相關人員，經許可后再允許進入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。

　　2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。

　　3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產應由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

　　4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。

　　5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。

　　上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違規定者給予1050元的經濟處罰，情節嚴重者予以辭退。

　　罰則：

　　1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

　　2、個人衛生凌亂者，經經理點名批評后，箭一次，第二次罰款1元。

　　3、其他罰則按照10—50元進行經濟處罰。

　　辦公室日常工作管理制度38

　　1、負責貫徹落實《物業管理條 例》等相關法律、法規、政策規定。

　　2、負責監督、檢查、指導開發企業、物業管理企業對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業撤出雙向選擇制度、物業合同備案制度的落實。

　　3、負責推動轄區內物業管理項目達標考核和創優項目的初審和上報工作。

　　4、負責物業管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業主、使用人、業主委員會、物業企業的投訴、人大政協提案，及時到現場調查核實情況，并根據實際情況積極協調處理。

　　5、定時走訪各物業管理企業及項目，上門服務，調查了解基本情況，協助做好業主會組建的指導推動和業主會備案、日常監管工作，指導、協調、監督業主委員會的活動；

　　6、負責轄區內住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。

　　7、負責轄區內舊住宅小區實施物業管理的指導和推動工作。

　　8、認真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

　　9、負責搞好物業管理項目檔案、業主會檔案的建立整理工作以及項目動態管理網的更新與維護工作。

　　10、負責本辦公室各類數據資料收集、季度報表、年度報表、信息統計、匯總、上報工作。

　　11、負責搞好有關物業管理法律、法規、政策、文件的宣傳及培訓工作。

　　12、負責普通住宅規模5萬建筑平方米以下的協議選聘具有相應資質的物業管理服務企業的備案工作。

　　13、負責三級物業服務企業資質審批工作。

　　14、建立物業企業信用信息系統檔案和日常監管。

　　15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發放工作。

　　16、對房地產開發資質進行預審。

　　辦公室日常工作管理制度39

　　為確保辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，特制訂本制度，望廣大教師遵照執行。

　　1、對確需存放在辦公室的各種準備實驗儀器或其他貴重物品，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。

　　2、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

　　3、辦公室的鑰匙不得隨意轉交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍。

　　4、個人的現金、存款單、有價證券及其他貴重物品（如私家鑰匙、手機、相機等）不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內，以防被外來人員順手牽羊造成損失。

　　5、辦公室內要時刻注意用電的安全，不準亂接電源，不準擅自使用電爐、電暖氣等大容量電器，要經常檢查線路安全，發現隱情要及時匯報有關部門。

　　6、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張，吸煙人員要每天清理煙缸，確保煙蒂徹底熄滅，認真做好防火工作。

　　7、每天最后離開辦公室的教師，必須關好門窗，關閉電燈、電腦、電源。

　　8、落實辦公室安全責任制。室內發現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節輕重給予責任人相應處理，情節嚴重者，交由公安司法機關處理。

　　辦公室日常工作管理制度40

　　為了更好的加強對社聯社團自身的管理，有效地發揮辦公室的職能，推進校學生社團聯合會工作的規范化管理，提高全體成員的工作積極性，發揮更高的工作效率，做到對社聯社團干部的管理有明確的依據，結合實際情況，特制定學生社團聯合會管理規章制度

　　第一章總則

　　第一條 東華理工大學南昌校區社團聯合會是在我校校團委領導全力支持下以及學生社團發展的需求下成立的社團聯合組織，對各級各類社團及活動進行統一有效地管理和服務。校社聯由辦公室、督導部、外聯部、財務部、宣傳部等五個部門組成，現有27個社團。

　　第二條 辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性的部門，工作職能總體分為傳達大會決議，同時積極協調各部門開展的工作，收集社團計劃方案及總結報告，定期發布社團活動列表，負責社聯文件起草和檔案管理工作。

　　第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀校規，積極參加社團活動，團結各部門成員，保持良好的通訊和溝通，與其他部門和協會保持良好的協作關系。促進社聯工作的順利進行。

　　第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規章制度。

　　第二章例會制度

　　第一條 每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。

　　第二條 每次例會必須準時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規定處理。

　　第三條 會議主要將上周工作進行總結，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。

　　第四條 若有緊急情況，可臨時召開會議。

　　第三章值班制度

　　第一條 合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退；不得帶非工作人員進入辦公室。

　　第二條 因故不能按時到崗值班人員，應向上級請假，得到批準后，進行調班調整。

　　第三條 辦公室內不得吸煙、喝酒，不得賭博（包括變相賭博）。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯會形象的行為。

　　第四條 辦公室內的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應及時報修，注意保持辦公室整潔。

　　第五條 辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結束后，請熄燈，鎖好門窗。

　　第四章檔案（物品）管理制度

　　第一條 管理社聯各成員檔案，每學期協會會員的注冊；對校社團聯合會的物品進行統一管理。

　　第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有；如要轉借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。

　　第三條 申請的各種物品，在使用時要注意節約，不得浪費。

　　第四條 所有交上的檔案統一用A4紙打印，且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規范的格式；計劃條 理清楚，表格規范劃一。

　　第五條 對于損壞或變質的檔案，要及時修復或復制；對于流失檔案，要及時補救；遇到特殊情況，應及時向主席團報告，進行處理。

　　第六條 檔案管理實行部門管理負責制，出現問題將依照有關條 例予以追究。

　　第五章附則

　　第一條 本條 例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區社團聯合會辦公室。

　　第二條 規章制度中若需修改，需經有關部門商討修改。

　　第三條 本制度自公布之日起實施。

　　辦公室日常工作管理制度41

　　一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時監督檢查。

　　二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業人員進行維修，以免造成機器損壞。

　　三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：

　　（一）個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。

　�。ǘ�）由于個人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個人負責維修，費用自理。

　�。ㄈ�）由于個人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。

　　（四）對于來自外部磁盤，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。

　�。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進行經濟處罰。

　　四、對電腦內部系統不得自行進行刪除、更改數據等操作，需要進行相應的系統設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產生的一切不良后果有個人自行負責。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經濟處罰。

　　六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經發現，將按公司有關規定進行處理。

　　七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。

　　八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經本部門經理批準。

　　辦公室日常工作管理制度42

　　辦公室是公司各部室辦公的場所，也是展現公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環境，樹立良好的社會形象，現制定辦公室內務管理標準如下：

　　一、辦公室應保持清潔：

　　1、經常打掃，保持室內清潔；地上達到無痰、無煙蒂、無垃圾，禁止擺放雜物。

　　2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈；

　　3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛；

　　4、辦公室布置要簡潔大方，裝飾不得過于花哨。

　　二、辦公室物品的陳設要井然有序：

　　1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊，保持整潔；

　　2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品，有關辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章；

　　3、文件柜要經常清理，柜內文件、圖書、報紙、雜志等物品擺放要整齊；

　　4、檔案類資料等不常用的物品應放入專門的檔案柜內，嚴禁在室內外隨處擺放、堆積；

　　5、靠窗戶的柜臺上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等，以免影響美觀。

　　三、上班期間，出于禮貌和方便工作，辦公室門必須打開。下班時，應關閉辦公室所有電器，關好門窗，以免發生意外。

　　四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧嘩。

　　五、厲行節約，用水、用電、用紙不得浪費。

　　六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃，樓梯、樓道要經常保持清潔，做到無灰塵，無紙屑，無煙頭，無其他雜物，清新美觀。

　　七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次，保持設備完好清潔。

　　八、不僅要凈化環境，而且要凈化語言，不講臟話、粗話，自覺服從檢查和監督管理。

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