文秘就業(yè)情況調(diào)查報告
文秘專業(yè)在云南省已經(jīng)歷數(shù)十年的發(fā)展歷程，近年來，由于企事業(yè)單位對文秘專業(yè)人員綜合素質(zhì)要求提高，高等職業(yè)教育的文秘專業(yè)畢業(yè)生因綜合素質(zhì)與企業(yè)要求相差一定程度，導(dǎo)致就業(yè)崗位有限，給文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)帶來嚴峻挑戰(zhàn)。下面是小編為您整理的關(guān)于文秘就業(yè)情況調(diào)查報告的相關(guān)資料，歡迎閱讀！
文秘就業(yè)情況調(diào)查報告【1】
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，為就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù)，本小組成員于 4月進行了一次社會調(diào)查活動。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學生、昆明市地區(qū)各級企事業(yè)單位負責人為調(diào)查對象，了解畢業(yè)生的實習就業(yè)情況以及各單位對文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式，發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份，共計收回 26份，具體做法是：以企事業(yè)單位負責人為主，通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷，同時，采取向企事業(yè)單位負責人進行訪問的方法，獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上，我們對文秘專業(yè)學生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進行了較為全面的分析。
一、 被調(diào)查學生基本背景的分析
被調(diào)查的26人中，從性別來看，90%均是女性，另外90%的學生在高中學習的都是文科；在對“你對報考文秘專業(yè)的原因有哪些？”的選擇題回答中，只有10%左右的學生選“就業(yè)前景廣，就業(yè)容易”，而與之相悖的是超半比例的學生選“不知道”，這明顯體現(xiàn)學生對文秘崗位認識的不到位，也說明學生沒有自己清晰的擇業(yè)觀。
二、被調(diào)查學生對文秘專業(yè)課程設(shè)計及教學的分析
在對“所學課程中哪一類課程讓您獲益最多”的選擇題選擇題選擇題回答中，首選專業(yè)課，其次為專業(yè)基礎(chǔ)課，再次為選修課。從調(diào)查結(jié)果中表明，專業(yè)課程的設(shè)置對文秘崗位工作有很大的作用。在對“您認為哪些課程對工作最有用？”的選擇題回答中，選擇“公文寫作、秘書禮儀、計算機、秘書實務(wù)”課程的比例占80%，而選擇文秘英語與市場營銷課程的學生為25%，由此可見，本地區(qū)社會需求的文秘人員較多的是要求學生能說會寫、會操作電腦、會辦事的人”。而英語水平與營銷能力并不被企業(yè)看重。在“您覺得當前文秘專業(yè)課程教學中最需要加強的是哪些課程”的選擇題回答中，85%的學生認為要圍繞職業(yè)發(fā)展需要而開
展，要加強實踐性教學環(huán)節(jié)，避免空洞的說教；40%的學生認為教學方法要多樣化；26%的學生認為課程內(nèi)容更需要具有趣味性；10%的學生認為要加強師資建設(shè)。由此可見，教師改變目前的教學方法是學生認為要加強的。
三、被調(diào)查學生對秘書所具備的能力分析
從調(diào)查問卷中，我們分析出計算機、外語、人際關(guān)系、社會適應(yīng)、團隊協(xié)作是學生普遍看重的秘書基本技能，大部分學生能夠知道自己所欠缺的秘書職業(yè)技能，其次比較看重的就是專業(yè)知識與技能、語言表達能力、組織管理能力；可見，秘書這一崗位需要的是全能的人才。但是能夠真正掌握這些秘書技能的學生卻少之又少。在“求職和工作中最困擾您的因素是”的選擇題回答中，70%的學生認為盲目，缺乏就業(yè)指導(dǎo)，缺乏人際交往、溝通能力；65%的學生認為對社會缺乏了解，自身優(yōu)勢難以發(fā)揮；30%的學生認為專業(yè)知識不夠扎實，語言表達能力欠缺。由此，我們應(yīng)該為自己對秘書崗位這一評價付出實際的努力，不要做思想上的巨人，行動上的矮子。
四、被調(diào)查單位基本背景的分析
從調(diào)查問卷中，獲取了學生所在單位基本信息，從單位的性質(zhì)來看：有7家是私營企業(yè)，1家國企，2家是事業(yè)單位，無外資企業(yè)；從單位規(guī)模來看：50人以下的有4家，50——100人之間的有7家，100——200人之間的有2家，200人以上的有1家。從調(diào)查單位的規(guī)模來看90%的用人單位都是中小型企業(yè)，這就要求文秘專業(yè)培養(yǎng)目標以各級各類中小型企業(yè)為主，以滿足中小企業(yè)的人才需求，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
五、用人單位需要的秘書人才分析
對用人單位我們采用的是實地訪問，在訪問中，我們獲得的結(jié)果在下圖中有所體現(xiàn)。從下圖我們看到，90%用人單位非常看重的是秘書人員的個人能力，這秘書的能力是指秘書工作能力，能夠有效完成事情的效率；其次我校應(yīng)該努力培養(yǎng)具有性格特點的秘書人才，學校培養(yǎng)的秘書應(yīng)該是具備高素質(zhì)的復(fù)合型人才，而不是光好看的“花瓶”，要具有內(nèi)容。另外用人單位比較看重的就是學生在學校的表現(xiàn)，比如獲獎情況，學習情況，個人社會實踐情況等等，因此，這就要求學生應(yīng)該更加努力豐富自己學習和社會生活，這對他們以后就業(yè)非常有幫助的。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各類性質(zhì)的單位數(shù)量不斷增加，每個企業(yè)因為工作需要或多或少都會引進文秘專業(yè)人才，但是，相對于其他一些專業(yè)，需求量不是很大，這為我們的人才培養(yǎng)提供了穩(wěn)定的數(shù)量需求空間。至于學歷層次，98% 的企業(yè)認為需要大專或本科以上學歷，一般不會選擇中職生。中職生和大專、本科生相比，個人綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)還是有很大差距。目前，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、知識結(jié)構(gòu)合理的高學歷人才是本專業(yè)努力的方向。
六、用人單位需求秘書能力分析
在知識面上，為了適應(yīng)企業(yè)對復(fù)合型文秘人才的需求，文秘專業(yè)必須拓寬專業(yè)口徑，在課程體系中融入相關(guān)專業(yè)知識，或者使其成為文秘專業(yè)的一個方向。同時，要注重培養(yǎng)文秘專業(yè)學生的自主學習能力，鼓勵他們跨專業(yè)學習相關(guān)課程，以改善自身的知識結(jié)構(gòu)。
在能力上，與人交往能力和語言文字表達能力是文秘人員的行業(yè)特定能力，屬于職業(yè)素質(zhì)范疇；工作適應(yīng)能力和團隊合作能力是每一位從業(yè)者都應(yīng)該具備的核心能力，屬于綜合素質(zhì)范疇。
從訪談用人單位中，76% 的單位將人際溝通協(xié)調(diào)能力放在文秘人員能力要求的.第一位，說明了用人單位對秘書這一職位協(xié)調(diào)能力的重視。強化職業(yè)技能訓練，探索多證多能的教學模式。按照“雙證融通”思想，將秘書職業(yè)資格標準引入專業(yè)教學中，強化對學生的職業(yè)技能訓練，不僅可以使學生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識和技能，還可以獲得進入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。在此基礎(chǔ)之上，提倡多證多能，以增加學生的就業(yè)砝碼。學生如持有多種能力證書，包括專業(yè)核心證書如普通話證書，外語四六級、計算機等級證書，汽車駕駛證等，以及能力拓展證書如會計上崗證、人力資源證、物流師、跟單員資格證書等，就業(yè)競爭力就會大大增強。
七、用人單位對秘書職業(yè)道德的分析
由圖表可知，我們應(yīng)該注重職業(yè)道德和能力培養(yǎng)，全面實施素質(zhì)教育。專業(yè)教育要著眼于培養(yǎng)學生的職業(yè)道德素養(yǎng)和三種能力。職業(yè)道德素養(yǎng)主要包括敬
業(yè)、奉獻、誠實、可靠，耐心、細心，善于與他人合作，有吃苦耐勞精神等。有較強的寫作能力和口語表達能力；獨立的分析與解決問題的能力以及獲取、整理加工信息的能力；創(chuàng)造性地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)者提供最佳工作服務(wù)的能力。這些基本素養(yǎng)遠比理論知識與專業(yè)技能重要。
為此，教師要善于利用專業(yè)教學深入挖掘職業(yè)精神要素，并將其融入到課堂教學、實訓教學、課外指導(dǎo)和學生生活之中，使學生在學習過程中自覺不自覺地提高自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
八、用人單位對文秘專業(yè)建設(shè)的意見
（一）在文秘專業(yè)基礎(chǔ)上增加非本專業(yè)知識，如管理、財會、營銷、國貿(mào)等知識，以拓寬學生知識面，培養(yǎng)復(fù)合型人才。
（二）可以通過校企合作，將學校的觸角延伸到企業(yè)中去，以培養(yǎng)學生的實踐動手能力和崗位適應(yīng)能力。
（三）要努力提高學生的綜合素質(zhì)，尤其要注重人際交往和溝通能力、語言表達能力的培養(yǎng)。
（四）學生要利用寒暑假，多參加用人單位的實習，增加自己的經(jīng)驗。
可見，用人單位對文秘專業(yè)學生的要求和希望是知識面更廣、能力更強和實踐性更突出。這三點建議和意見適用于任何專業(yè)，為我們培養(yǎng)企業(yè)一線需要的應(yīng)用型人才指明了方向。而在文秘專業(yè)教學中，注重的是文秘理論知識的教學，沒有切合實際讓學生去參加用人單位的實習活動。因此，學校要進一步加強學生的社會實踐能力培養(yǎng)。
調(diào)查結(jié)果對文秘專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的啟示通過此次調(diào)研，我們可以看出企業(yè)對人才的多元化、多層次立體需求趨勢越來越明顯和強烈，即從掌握的知識面上說要多元化，從擁有的能力上說要多層次，包括職業(yè)核心能力、職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力、跨行業(yè)能力，從具備的素質(zhì)上說要立體化，包括綜合素質(zhì)以及在此平臺基礎(chǔ)上的職業(yè)素質(zhì)。
九、對文秘專業(yè)教學的啟示
(一)面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。面向各類所有制企業(yè)辦學，在辦學理念、課程設(shè)置、教學內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊，建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學結(jié)合”為切入點，圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學改革。強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓練，將職業(yè)資格標準引入到教學中來，將學生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)以實際應(yīng)用能力為重點，整合文秘專業(yè)課程內(nèi)容，構(gòu)建實踐性教學體系。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，了解企業(yè)文秘崗位群的特點和工作流程，分析提煉崗位群的典型工作任務(wù)和核心能力，依此進行課程設(shè)置。
（三）學校在設(shè)置課程時要注意：
（1）適當精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，以實用、夠用為宜。增強課程的應(yīng)用性，減少課程的理論性；適當增加課程門數(shù)，減少每門課的課時數(shù)。
（2）適當增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書 + 商務(wù)”、“秘書 + 財會”、“秘書 + 管理”、等秘書方向，走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強化學生的綜合素質(zhì)，拓寬學生的就業(yè)渠道。
（3）突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動化、人力資源、演講與口才、計算機應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程，切實增強學生的動手能力。
（4）增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學科，如企業(yè)文化學、企業(yè)管理學、形體、書法等，以增強學生對社會、企業(yè)以及個人的了解。
（四）學生在學習課程應(yīng)注意：
（1）牢固掌握基礎(chǔ)知識，掌握文秘崗位必需的基本理論，包括秘書學、應(yīng)用文寫作、辦公室管理、會務(wù)管理、公共關(guān)系等基礎(chǔ)知識；
（2）注重課余時間的實踐練習，增強實際工作經(jīng)驗與水平；
（3）積極學習與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識，例如外語知識，駕駛技能，計算機技能；
（4）不斷提升自身的語言表達能力、與人溝通能力，能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
（5）豐富自己的課余愛好，提升自身文化修養(yǎng)。
本次調(diào)查研究通過對調(diào)查問卷與實地走訪的統(tǒng)計分析，從數(shù)據(jù)、方式、內(nèi)容等方面描述了文秘專業(yè)學生存在的問題，并且結(jié)合了用人單位對文秘人才的建議，分析調(diào)查的數(shù)據(jù)及調(diào)查過程中獲取了信息。
文秘就業(yè)情況調(diào)查報告【2】
就業(yè)是民生之本，作為特殊人群的大學生，其就業(yè)更是我國就業(yè)問題的重中之重。本調(diào)查報告基于對河南高校本專科文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)況的調(diào)查，首先對調(diào)查時間、目的、對象、問卷設(shè)置及調(diào)查方式等調(diào)查基本情況作簡要概述，然后依據(jù)問卷內(nèi)容設(shè)置開展細致論述，對問卷調(diào)查結(jié)果做詳細深刻地分析，透過現(xiàn)狀深入，發(fā)現(xiàn)問題，并適時提出一些建議，最后總結(jié)突出問題，綜合意見和建議，嘗試性地提出可行性建議，希望可以為專業(yè)課程設(shè)置體系完善提供依據(jù)，為更多的文秘專業(yè)學生的學習及求職工作提供切實的幫助。
關(guān)鍵詞：文秘 就業(yè)現(xiàn)狀 調(diào)查 分析 建議
一、引言及調(diào)查概述
（一）調(diào)查時間：3月到4月
（二）調(diào)查目的
通過調(diào)查河南高校本專科文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況和當今就業(yè)形勢，對大學生求職與就業(yè)的具體情況及相關(guān)問題作出分析，并在此基礎(chǔ)上提出有效解決這一問題的可行思路與建議。
（三）調(diào)查對象
2012屆河南高校本專科院校文秘專業(yè)畢業(yè)生
（四）關(guān)于調(diào)查問卷
問卷的題目設(shè)置共分為兩大類：
第一大類為選擇題，共設(shè)置19道，內(nèi)容涉及當今就業(yè)形勢、畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài)及其擇業(yè)就業(yè)觀、專業(yè)課程與技能要求、擇業(yè)與就業(yè)的考慮因素、求職途徑與職業(yè)規(guī)劃等方。
第二類為簡答題，共設(shè)置2道，內(nèi)容涉及文秘專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中的把握及其對下屆畢業(yè)生關(guān)于就業(yè)擇業(yè)方面的建議方面。
（五）調(diào)查方式
本調(diào)查通過向2012屆河南高校本專科文秘專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放問卷、走訪企業(yè)等形式進行。
問卷調(diào)查的途徑及此次調(diào)查問卷發(fā)放采取的方式有兩種，一種是網(wǎng)絡(luò)郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調(diào)查對象所在地走訪調(diào)查，進行問卷記錄，與企業(yè)管理者及畢業(yè)生進行面談交流。共發(fā)放問卷100份，其中電子問卷94份，走訪問卷6份，收回率為100%。
二、調(diào)查情況分析
（一）就業(yè)政策與就業(yè)形勢分析
第十一屆全國人民代表大會第五次會議中，國務(wù)院總理溫家寶在政府的工作報告中指出要切實保障和改善民生，解決關(guān)系群眾切身利益的問題。在報告中指出“高校畢業(yè)生初次就業(yè)率77.8%，同比增長1.2個百分點。”我們堅持民生優(yōu)先，努力使發(fā)展成果惠及全體人民，促進社會公平正義。實施更加積極的就業(yè)政策。多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，全力推動以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，加強職業(yè)技能培訓和公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。加大財政、稅收、金融等方面支持力度，著力促進高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點人群就業(yè)。
隨著就業(yè)問題的日益嚴峻，現(xiàn)在就業(yè)形勢開始沖擊傳統(tǒng)觀念，就業(yè)壓力大。在本科院校就業(yè)形勢越來越嚴峻的今天，高職院校實行校企合作、工學結(jié)合的辦學新模式，以市場為導(dǎo)向培養(yǎng)人才，培養(yǎng)模式更加市場化，更符合當前就業(yè)形勢，為專科層次的就業(yè)提供了廣闊的前景。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南高校畢業(yè)生就業(yè)總體狀況穩(wěn)定，但形勢仍不容樂觀。
（二）問卷結(jié)果分析
1、調(diào)查對象分析
第一題：您的性別是什么。
數(shù)據(jù)顯示女性占88%，男性占12%。文秘畢業(yè)生女生占絕大多數(shù)，不僅僅是文秘專業(yè)特有現(xiàn)象，也在一定層面上顯示出女性作為人力資源將變得越來越重要。
第二題：作為文秘專業(yè)的學生，您是否有攻讀或者自學其他專業(yè)。
中有60%以上的學生同時學習兩項以上，甚至有2位同學同時自主學習管理、會計、法律、文學、營銷等多項專業(yè)課程，只有一人無意愿自學其他任何科目，只修本專業(yè)。
2、就業(yè)現(xiàn)狀分析
第十題：您目前就職的工作月薪是多少。
23%月薪水平在1000-1300元/月，58%在1300-1600元/月，14%月薪在1300-1600元范圍內(nèi) ，極少數(shù)的5%在2000以上。其中本科畢業(yè)生月薪稍高點，大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)初期工資較低，只供維持日常生活。
第十三題：您落實就業(yè)崗位是否與你所學專業(yè)對口。
參與問卷調(diào)查的文秘專業(yè)畢業(yè)生中87%對口 ，13%不對口，其中不對口的現(xiàn)在從事有銷售、金融、會計、保險、服務(wù)業(yè)等工作。
第十六題：您對您現(xiàn)在單位的滿意程度如何。
其中非常滿意的有7人，一般滿意的有75人，不滿意的有17人，很不滿意的有1人，正在考慮換工作。由此可見，畢業(yè)生就業(yè)滿意度一般，就業(yè)壓力較大。
2、專業(yè)設(shè)置與技能要求
第三題：您認為文秘工作的性質(zhì)是什么。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示選擇“A 高素質(zhì)復(fù)合型的人才”的學生比例高達87% ，有5位學生選擇“B 為老板服務(wù)”，有6位選擇“C 能說會寫的人”，有2位同學選擇“D 為公司打雜的人”，“E 其他”無人選擇。
畢業(yè)生普遍認同文秘工作性質(zhì)或文秘專業(yè)培養(yǎng)目標為高素質(zhì)復(fù)合型人才，但也因畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的不同而表現(xiàn)不同。由于多數(shù)學生選在河南省會鄭州市就業(yè)，且多為中小型企業(yè)，公司制度尚不完善，在實際工作中公司職能劃分和任務(wù)范圍并不是十分明確，引起畢業(yè)生的就業(yè)態(tài)度各有不同，對其工作性質(zhì)的認定也是不同。
第五題：您認為在就業(yè)過程中，企業(yè)招文秘人員最看重的是什么。
數(shù)據(jù)中單選“A 在校學習成績，獎學金等榮譽”的 有2人，單選“ B專業(yè)技能，技能證書”的有37人，單選“C 社交能力，應(yīng)變能力”的有26人，單選“ D實戰(zhàn)經(jīng)驗與其實習經(jīng)歷”的有35人。其中同時選擇“ B專業(yè)技能，技能證書”和“C 社交能力，應(yīng)變能力”的有13人，同時選擇“ B專業(yè)技能，技能證書”和“ D實戰(zhàn)經(jīng)驗與其實習經(jīng)歷”的有25人。在較多比例的B 項選擇中，畢業(yè)生認為在招聘中專業(yè)技能方面占大部分影響，而技能證書影響很小。
據(jù)就業(yè)現(xiàn)狀來看，在校生應(yīng)認真學習科學文化知識，加強專業(yè)知識與技能，積極參與社會實踐，鍛煉自身社交與實戰(zhàn)能力，只有綜合能力得到提升才能更順利就業(yè)。
第六題：您認為在校期間哪些環(huán)節(jié)將會對您專業(yè)就業(yè)幫助最大。
其中56位選擇“A 專業(yè)課程”和“B 教學實踐”，有34位表示“ C專業(yè)實習”很必要，其中參與調(diào)查的身為校學生干部的5位學生都選擇了“E 社會實踐活動”和“ F擔任學生干部”，其他的選擇了“ D就業(yè)指導(dǎo)”及“G 其他”。
結(jié)果表明，大多數(shù)學生認為專業(yè)課程仍是專業(yè)根基必須打扎實，能力方面需要加強；畢業(yè)生在校鍛煉經(jīng)歷的不同也在一定程度上分化了畢業(yè)生的能力層次；大多數(shù)學生也渴望通過在校擔任職務(wù)、通過實踐活動或?qū)嵙晛硖嵘槍Υ藛栴}學校可以加強這方面的文化與實踐活動建設(shè)。
第七道題：您認為當前秘書專業(yè)的課程欠缺哪些因素。 在數(shù)據(jù)中73%的學生選擇了“B 實踐性”和“C 專業(yè)性”，有42% 選擇了“D 職業(yè)性”，有少部分選擇“A 人文性”。文秘本屬文科類專業(yè)人文性表現(xiàn)明顯，而實踐性最為缺乏，專業(yè)性并不強。課程專業(yè)性和實踐性結(jié)合不緊密，缺乏一定的職業(yè)性教育，學習積極性不高。
在當今競爭日益激烈的背景下，部分學生已覺悟到提升職業(yè)性素養(yǎng)十分必要，很多企業(yè)招聘時開始傾向于職業(yè)要求，而非只是職務(wù)能力方面的要求。對此，建議校方和學生都要適時完善課程設(shè)置，增加文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)彈性。
第十四題：您在工作中是否有運用平時所學的專業(yè)知識。 選擇“有”和“基本有”的共占86%，“很少”占14% 。畢業(yè)生在校學習課程基本看到運用，只有少數(shù)不對口就業(yè)學生運用較少。
第十五題：您在工作中覺得哪些方面還需要加強。
調(diào)查數(shù)據(jù)中，各選項能力都有所涉及，文書撰寫、會務(wù)工作、人際關(guān)系、外語能力與電腦技能、接待處理來訪來信工作等能力均需要加強，其數(shù)據(jù)更傾向于表明其對下一屆畢業(yè)生的指導(dǎo)建議。
3、就業(yè)形勢方面
第四題：您認為文秘專業(yè)現(xiàn)在的就業(yè)形勢如何。
調(diào)查顯示，參與問卷調(diào)查者100%選擇“A 形勢嚴峻，就業(yè)難”，其他三項均無一人選擇。可見在畢業(yè)生看來就業(yè)形勢十分嚴峻。在與畢業(yè)生交流中發(fā)現(xiàn)，即使大多數(shù)學生已經(jīng)穩(wěn)定就業(yè)，他們?nèi)詧猿终J為就業(yè)形勢嚴峻。據(jù)此現(xiàn)象表明，學校對應(yīng)屆畢業(yè)生進行職前教育十分必要。
4、就業(yè)觀
第八題：您的基本就業(yè)觀是什么。
結(jié)果顯示，50%以上選擇“A 注重專業(yè)對口”，目前希望先從事本專業(yè)工作；21%選“B 發(fā)揮個人特長”和“C 工資高”，看重工作興趣，在“D 先就業(yè)再擇業(yè)”和“E 先擇業(yè)再就業(yè)”問題上，學生觀點基本持平，其想法各異。
第九題：您在求職與擇業(yè)時要考慮的重要因素有哪些。 選項包括A 所在城市、B 專業(yè)對口、C 工資與福利待遇、D 工作與興趣相投、 E企業(yè)規(guī)模與知名度、F 個人發(fā)展前景和 G家庭期望。其中選擇結(jié)果有ABC 、CD 、ACDF 、ACF 、BCDF 等十種答案，其中選擇了C 項的占99%，對工資與福利方面期望較多，選擇A 和F 的比例也在67%以上，其他比例較均衡，畢業(yè)生普遍在多項考慮因素下選擇就業(yè)。
第十一題：作為一名文秘人員，您愿意到哪里工作。
畢業(yè)生大多都愿意到國有企業(yè)和政府部門工作，其對民營企業(yè) 、外資企業(yè)和合資企業(yè)選擇較少，只有一人選擇自主創(chuàng)業(yè)。調(diào)查表明，畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)實狀況與其意愿差距較大，80%以上都在中小型企業(yè)任職，其中民營企業(yè)居多，極少數(shù)選擇深造和自主就業(yè)。
第十二題：您會選擇到哪些地區(qū)發(fā)展。
畢業(yè)生選擇一線大城市有11人，意愿到上海、北京、廣州等大城市工作，選擇在學校所在城市就業(yè)的有70人，選擇在出生所在城市的有18人，選擇到農(nóng)村基層只有1人。
5、就業(yè)途徑
第十七題：您是通過何種途徑找到這份工作的。
選擇“A 人才市場招聘”和“B 網(wǎng)上招聘”的高達占90%，選擇“熟人介紹“和寄發(fā)自薦材料”的占3%,其中自主創(chuàng)業(yè)只有1人，其余的選擇其他選項。 可見畢業(yè)生就業(yè)途徑單一，其中自主應(yīng)聘占較大比例，只有少數(shù)選擇通過實習或熟人介紹就業(yè)。對比，高校應(yīng)堅持適時拓寬就業(yè)渠道，加強招畢業(yè)生應(yīng)聘指導(dǎo)工作，構(gòu)建并不斷完善信息發(fā)布平臺。
6、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)
第十八題：您對自己的職業(yè)是否有規(guī)劃。
調(diào)查結(jié)果中，23%學生表示“有且十分明確”，69%的學生“有但不太明確”，8%的學生稱“沒有”。
雖然大多數(shù)學生對自己的職業(yè)有所規(guī)劃，但并不是十分明確，畢業(yè)生對職業(yè)規(guī)劃認識不夠深刻全面，需要學校加強指導(dǎo)與教育。
第十九題：對于高校畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，您最想獲取什么。 畢業(yè)生普遍希望可以受到較為全面的畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，其中涉
及應(yīng)聘技巧、用人單位信用、求職心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和專業(yè)出路，選擇自主就業(yè)的學生關(guān)注政策法規(guī)介紹和自主創(chuàng)業(yè)扶持方面的信息。
7、簡答部分
題目涉及文秘專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中需要把握的內(nèi)容以及對下一屆畢業(yè)生就業(yè)與擇業(yè)方面的建議，畢業(yè)生對此問題的回答形樣各異。
總結(jié)來看，對學弟學妹們的建議與期望有三個方面：
（1）在校期間珍惜校園時光，努力學習科學文化知識，扎實本專業(yè)課程學習，并加強練習提高專業(yè)操作技能。
（2）積極參與校園活動和社會實踐，提高自己的社交與實踐能力。
（3）堅持外語學習，并不斷提升自己的口語水平。
（4）就業(yè)與擇業(yè)一定要結(jié)合自己實際情況，不可眼高手低，也不可盲目求職，一定要認真領(lǐng)會學校和老師們的教育和指導(dǎo)，對自己的未來有一個良好的規(guī)劃，并不斷努力朝著目標前進。
三、問題與建議
文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻是受諸多因素綜合影響，我們根據(jù)數(shù)據(jù)分析和調(diào)查過程中與各方面（用人單位，就業(yè)指導(dǎo)老師，應(yīng)屆畢業(yè)生）的交流，總結(jié)畢業(yè)生就業(yè)過程中主要存在以下幾點突出問題：
1、畢業(yè)生對就業(yè)形勢認識不足，存在盲目心理，不主動搜集就業(yè)信息或就業(yè)觀念陳舊，工作積極性普遍不高，主動性差，對自己的前途缺乏合理規(guī)劃，坐失機遇。
2、畢業(yè)生自身專業(yè)素質(zhì)不高，社會實踐經(jīng)驗不足，就業(yè)信息缺乏，面試技巧有待提高。
3、學校方面在課程方面注重系統(tǒng)性、理論性，課程設(shè)置陳舊，缺乏實踐性和技能性，有關(guān)職業(yè)性教育觀念有待更新。
綜合本次對文秘專業(yè)就業(yè)情況及對各高校畢業(yè)生各方面素質(zhì)的深入考察，通過對調(diào)查反饋的材料的綜合與分析，我們有以下的認識和建議：
1、高校方面：
（1）健全、完善秘書專業(yè)課程體系設(shè)置，優(yōu)化課程內(nèi)容， 聘請在職的有經(jīng)驗的秘書作實訓指導(dǎo)師，加強案例教學，與時俱進，根據(jù)市場的需要合理調(diào)整課程體系，向秘書專業(yè)學生傳授必要的專業(yè)知識技能。
（2）作好畢業(yè)生的擇業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作，拓寬就業(yè)渠道。完善畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，擴大就業(yè)空間，多途徑、多渠道、多層次為學生增加就業(yè)機會，向社會輸送合格的秘書人才。組織尚未簽約的同學召開座談會，進一步了解就業(yè)情況，當好畢業(yè)生的就業(yè)參謀，建立完善就業(yè)指導(dǎo)咨詢中心，了解和把握大學生的心理狀況，正確引導(dǎo)，幫助他們走出誤區(qū)。
（3）培養(yǎng)中文功底、秘書技能、經(jīng)濟業(yè)務(wù)、外語水平“四合一”復(fù)合型專業(yè)的通才，加強對英語及計算機教學，尤其是英語口語、英語寫作和辦公自動化。
（4）完善文秘專業(yè)校外實訓基地的建設(shè)，多讓學生參加一些社會實踐，有的放矢，精心設(shè)計一系列職業(yè)認識，業(yè)務(wù)實習等實踐活動。
2、學生方面：
（1）增強信心，提高思想認識水平。要樹立“是金子就會發(fā)光”信念，不斷充實自我，歷練自己，伺機而動。
（2）努力掌握專業(yè)知識與技能，培養(yǎng)各方面能力。關(guān)注時政要聞，提升思想理論水平和政治修養(yǎng)，培養(yǎng)謀略和輔助參與決策意識；培養(yǎng)興趣特長，擴大交往范圍，增強處事能力；積極投身于社會實踐，增強溝通表達能力，為就業(yè)增加砝碼；注重自身形象氣質(zhì)，提高親和力。
（3）轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立正確、科學的求職觀和價值觀。認清形勢，穩(wěn)定心態(tài)，先就業(yè)再擇業(yè)，考慮到西部去，到基層去；繼續(xù)深造，考研提升自身的含金量；自力更生，依靠國家出臺的相關(guān)政策，開拓自主創(chuàng)業(yè)之路。
四、結(jié)語
高校畢業(yè)生作為人力資源中的寶貴資源，其就業(yè)問題十分重要。經(jīng)過一個多月的調(diào)查，我拓寬了視野，啟發(fā)了思維，收獲了思路。同時，我也深刻地了解了我們文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及問題，通過努力改進仍可以描繪出就業(yè)發(fā)展的美好藍圖。就此調(diào)查，以報告形式總結(jié)分析，希望可以給予下屆畢業(yè)生以及文秘專業(yè)方面給予一定的支持建議措施，幫助畢業(yè)生順利就業(yè)，支持性推動高校專業(yè)課程改革，促進高校畢業(yè)生積極就業(yè)。
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