it外包服務(wù)合同

時(shí)間：2024-12-11 17:29:34 登綺外包合同我要投稿

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it外包服務(wù)合同（精選22篇）

　　隨著人們對(duì)法律的了解日益加深，很多場(chǎng)合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編幫大家整理的it外包服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

it外包服務(wù)合同（精選22篇）

　　it外包服務(wù)合同 1

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方遵照《___有限公司信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維外包服務(wù)合同》為甲方提供外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過(guò)程中及以后的保密責(zé)任。

　　二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：

　　1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會(huì)議文件，紀(jì)要和決定；

　　2.甲乙雙方之間工作往來(lái)的傳真，信函，電子郵件等；

　　3.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料；

　　4.外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中各有關(guān)當(dāng)事人擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)公開的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息除外；

　　5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中確認(rèn)的需要保密的其他信息。

　　6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種資料

　　三、甲方責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料；

　　2.甲方在以書面形式(包括：郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術(shù)信息時(shí)，可以進(jìn)行登記或備案；

　　3.甲方對(duì)乙方提供的注明保密的技術(shù)信息和資料負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務(wù)工作無(wú)關(guān)的任何第三方；

　　4.對(duì)不再需要保密或者已經(jīng)公開的'技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　　四、乙方責(zé)任

　　1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對(duì)甲方的外包服務(wù)工作中。

　　2.乙方對(duì)從甲方獲得的涉及外包服務(wù)工作的技術(shù)信息和技術(shù)資料負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機(jī)構(gòu)，子公司或委托顧問(wèn)方，接受咨詢方；

　　3.乙方為承擔(dān)本協(xié)議約定的保密責(zé)任，應(yīng)妥善保管有關(guān)的文件和資料，未經(jīng)工作組事先的書面許可，不對(duì)其復(fù)制，仿造等；

　　4.乙方應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。

　　5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。

　　五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

　　六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過(guò)程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括：乙方其他成員、聘請(qǐng)的專家、政府主管部門)提供保密信息時(shí)，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。

　　七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

　　八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時(shí)間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。

　　九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。

　　十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　it外包服務(wù)合同 2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

　　服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按_元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的`單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_元計(jì)算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20__年6月1日至20__年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：

　　地址：

　　開戶行：

　　帳號(hào)：

　　單位蓋章：

　　代表簽字：

　　_月_日

　　代表簽字：

　　單位蓋章：

　　it外包服務(wù)合同 3

　　甲方：__________________有限公司

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方：__________________有限公司

　　聯(lián)系電話：__________________

　　甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　（1）甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

　　（2）乙方服務(wù)范圍

　　1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；

　　2、提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實(shí)有效；

　　3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；

　　4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資；

　　5、做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

　　（3）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

　　2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

　　3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)：

　　a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的；

　　b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的'；

　　c、提供證件資料不真實(shí)。

　　4、甲方應(yīng)支付乙方__元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用在工作結(jié)束__________________個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

　　（4）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。

　　2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

　　3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

　　4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

　　5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

　　（5）其它約定

　　1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前________天以書面形式通知對(duì)方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

　　2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

　　甲方：________________乙方（簽字）：________________

　　________年________月________日

　　it外包服務(wù)合同 4

　　甲方：(簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：(簡(jiǎn)稱乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

　　2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的'資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

　　1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi)，島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

　　2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

　　3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說(shuō)明。

　　四、付款方式：

　　簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

　　4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對(duì)方；

　　6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；

　　7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　it外包服務(wù)合同 5

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　　（一）乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

　　1、乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。

　　2、每月乙方需付給甲方服務(wù)費(fèi)：__￥元(RMB)，大寫（人民幣）___元整。

　　3、該款項(xiàng)自本合同簽字生效后，乙方月底付清商議服務(wù)款項(xiàng)給甲方。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1、電腦各類故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；

　　2、各類外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀、電話；

　　3、系統(tǒng)軟件安裝：WIN20__XPWIN 7；

　　4、工具軟件安裝及維護(hù)：Office、金蝶、PS等；

　　5、增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用）；

　　6、電腦升級(jí)：及時(shí)為乙方提供最佳的升級(jí)方案。

　　7、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；

　　8、查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；

　　9、數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份；

　　10、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)（布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用）；

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

　　1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、及板卡等）修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。

　　2、乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購(gòu)。

　　3、乙方損壞的電腦部件（由甲方代購(gòu)的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

　　4、乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，甲方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的.電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

　　5、所有品牌電腦（如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過(guò)保修期，甲方只提供軟件及檢測(cè)（不開機(jī)箱）服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

　　四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

　　1、甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2、乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)。

　　3、在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　1、為乙方提供24小時(shí)電話服務(wù)。

　　2、為乙方提供24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、乙方報(bào)障時(shí)請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約時(shí)間，分非緊急與緊急事件，

　　4、乙方每月報(bào)故障服務(wù)上門次數(shù)限四次。

　　六、合同的解除

　　1、合同有效期自__年__月__日__年__月__日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2、乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　3、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)上門維護(hù)或多次未能解決問(wèn)題，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　4、由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。

　　七、其它事項(xiàng)

　　1、甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對(duì)保密任何有關(guān)乙方的的資料；

　　2、非甲方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布䲟p壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　4、乙方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。甲方可以為乙方代做備份，但不對(duì)乙方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　5、乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù)，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦；

　　6、在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7、甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），甲方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8、在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，甲方工程師會(huì)詢問(wèn)中文有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　八、聯(lián)系方式

　　乙方：

　　聯(lián)系人：

　　企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以轉(zhuǎn)帳付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人簽名：

　　乙方負(fù)責(zé)人簽名：

　　甲方蓋章

　　乙方蓋章

　　年月日月

　　it外包服務(wù)合同 6

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　為了搞好廣場(chǎng)室內(nèi)外的公共衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，創(chuàng)建全國(guó)文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商，甲方同意將廣場(chǎng)的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系，雙方本著友好協(xié)商的原則，特訂立如下條款：

　　一、工程名稱及地點(diǎn)：廣場(chǎng)公共部分日常清潔保養(yǎng)。

　　二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包清運(yùn)垃圾等承包方式。

　　三、操作方式：嚴(yán)格按照9001質(zhì)量管理體系操作。

　　四、工程內(nèi)容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風(fēng)窗、消防器材設(shè)備、消防避暑層、設(shè)備層、空中花園、廣場(chǎng)四周地面、綠化、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)屋頂以及垃圾清運(yùn)等。

　　五、承包范圍、清潔工作要求。

　　六、廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1、大廳

　　（1）隨時(shí)保持大廳地面光潔、無(wú)塵土、無(wú)雜物。

　　（2）隨時(shí)保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

　　（3）保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無(wú)手指印和污痕。

　　（4）保持大廳燈及開關(guān)潔凈、無(wú)塵無(wú)污。

　　（5）保持不銹鋼煙灰筒表面光潔，煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過(guò)三個(gè)。

　　（6）保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈，無(wú)灰無(wú)污。

　　（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無(wú)灰塵、無(wú)污痕。

　　（8）保持總控室、保安室、服務(wù)臺(tái)地面、門窗、臺(tái)面的干凈衛(wèi)生。

　　（9）保持洗手間、茶水間無(wú)臟物、水垢。

　　2、廣場(chǎng)

　　（1）隨時(shí)保持廣場(chǎng)地面、車道、臺(tái)階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

　　（2）隨時(shí)保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。

　　（3）隨時(shí)保持不銹鋼欄光潔如鏡、無(wú)污痕。

　　（4）隨時(shí)保持廣場(chǎng)花盆內(nèi)無(wú)雜物，花盆干凈無(wú)污。

　　3、樓層

　　（1）保持各層公共通道、墻面清潔、無(wú)灰無(wú)污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

　　（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈，無(wú)灰塵、無(wú)水漬。

　　（3）保持茶水間內(nèi)干凈，無(wú)煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內(nèi)外無(wú)灰塵、無(wú)污漬。熱水器干凈、無(wú)灰無(wú)污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

　　（4）保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈，無(wú)雜物、水漬、水垢。大理石臺(tái)面、鏡面無(wú)水漬、污痕。

　　（5）保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無(wú)污、無(wú)塵。

　　（6）保持衛(wèi)生間地面、墻面無(wú)污、無(wú)水漬。

　　（7）保持大小便池?zé)o臟物、無(wú)異味、無(wú)異色（每隔30分鐘沖洗一次）。

　　4、電梯

　　（1）保持電梯門內(nèi)外槽中無(wú)泥土沙塵。梯內(nèi)無(wú)煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無(wú)灰塵。

　　（2）保持電梯不銹鋼部分光亮無(wú)灰塵、無(wú)腳手印、無(wú)污痕。

　　（3）保持電梯內(nèi)外沒(méi)有銹斑，燈具無(wú)灰塵。

　　七、甲方責(zé)任

　　1、必須根據(jù)本廣場(chǎng)的具體情況制定有關(guān)衛(wèi)生守則，并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。

　　2、在廣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

　　3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向乙方提出書面意見(jiàn)。

　　4、負(fù)責(zé)提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。

　　5、每月按時(shí)付給乙方當(dāng)月的清潔承包費(fèi)用人民幣：____________元（轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付）。

　　6、有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、可隨時(shí)向乙方駐該廣場(chǎng)的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進(jìn)要求，并采取扣分制，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，即扣1分，每月累計(jì)達(dá)到或超過(guò)100分則扣乙方當(dāng)月承包費(fèi)的'10%。連續(xù)三個(gè)月達(dá)到或超過(guò)100分，則甲方有權(quán)解除合同。

　　八、乙方責(zé)任

　　1、必須選派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度好的人員進(jìn)駐廣場(chǎng)專門負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)的清潔工作，并教育在職員工遵守法紀(jì)、文明禮貌、說(shuō)話和氣、避免有違法亂紀(jì)以及盜竊、挪用甲方任何財(cái)務(wù)的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，查實(shí)屬乙方人員所為時(shí)，后果由乙方承擔(dān)，并將其清退出清潔公司。

　　2、負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn)。嚴(yán)格要求所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護(hù)甲方的各種財(cái)物。一旦損壞甲方財(cái)物，視情況予以賠償。

　　3、負(fù)責(zé)教育所屬人員嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進(jìn)行清潔工作、如有安全事故、責(zé)任自負(fù)。

　　4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求，技術(shù)要求選購(gòu)清潔材料，不得造假，并按質(zhì)量要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、如遇衛(wèi)生檢查，承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求之處或受罰時(shí)，責(zé)任或項(xiàng)款自負(fù)。

　　6、乙方在廣場(chǎng)的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。

　　九、甲、乙雙方務(wù)必定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題，確保和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。

　　十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿前一個(gè)月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

　　一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無(wú)法再履行合同時(shí)，必須提前一個(gè)月跟對(duì)方協(xié)商，取得對(duì)方同意后，方能終止合同。

　　二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力。

　　三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　代表：______________

　　________年____月____日

　　it外包服務(wù)合同 7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條外包服務(wù)范圍

　　（一）服務(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。

　　（二）服務(wù)內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。

　　（三）合同服務(wù)期限：

　　第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。

　　第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　在正式為甲方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：

　　（一）全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　（二）每周對(duì)甲方辦公樓、倉(cāng)庫(kù)及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

　　（三）每月現(xiàn)場(chǎng)安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲方加以整改。在甲方需要時(shí)，配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。

　　（四）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。

　　（五）負(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的收取，每月一次。

　　（六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

　　乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

　　乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

　　第四條乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

　　第五條在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、修理過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費(fèi)更換。

　　乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換；必要時(shí)，甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu)，乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參、確認(rèn)采購(gòu)，報(bào)價(jià)中的`部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　在維護(hù)施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規(guī)格差異，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　第六條未征得甲方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　第七條費(fèi)用結(jié)算：

　　甲方全年支付乙方承包費(fèi)用_____元整，按月結(jié)算。

　　第八條違約責(zé)任：

　　乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，須提前1個(gè)月書面通知對(duì)方，并按合同總價(jià)款10％支付違約金。

　　第八條在合同期內(nèi)，如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任；

　　第九條糾紛處理方式：

　　雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。

　　第十一條附則

　　（一）本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

　　（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

　　（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

　　年月日__年__月__日

　　it外包服務(wù)合同 8

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的_______臺(tái)計(jì)算機(jī)（含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器）交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_______年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_________元（rmb）／年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_________元（rmb）／年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（月／季度）_______日付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（rmb），大寫￥__________________元（rmb）。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_________元（rmb），大寫￥_________________元（rmb）。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括：

　　1．電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；

　　2．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、win_p等，操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)，系統(tǒng)主板bios升級(jí)；

　　3．工具軟件安裝及維護(hù)office20__、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；

　　5．電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；

　　6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem；

　　7．查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；

　　8．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　三、協(xié)議細(xì)則

　　1．甲方_____臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)中，在廠商保修期內(nèi)的有_____臺(tái)，已經(jīng)過(guò)保修期的有_____臺(tái)。甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測(cè)服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的'保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)

　　2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。

　　3．對(duì)于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)_________年的計(jì)算機(jī)若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費(fèi)用。

　　4．在保修期內(nèi)的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)，保修期外的每臺(tái)計(jì)算機(jī)每年按_________元人民幣收費(fèi)。若有機(jī)算機(jī)的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內(nèi)的計(jì)算機(jī)收費(fèi)。

　　5．乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì)配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

　　6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8．乙方工程師上門維修時(shí)，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________________，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。

　　9．乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護(hù)，停止該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說(shuō)明

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應(yīng)時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間

　　由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費(fèi)。

　　下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

　　1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

　　2．故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3．故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1．本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_______負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____

　　it外包服務(wù)合同 9

　　需方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　供方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù)，雙方通過(guò)友好協(xié)商，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下，以資共同遵守。

　　一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格：

　　(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購(gòu)買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi)；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費(fèi)，洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。

　　(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過(guò)評(píng)估按：元整折價(jià)給乙方，金額從洗滌費(fèi)中扣除。

　　（3）甲方庫(kù)房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：

　　元折價(jià)給乙方，金額從洗滌費(fèi)中扣除。

　　(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量。

　　二、服務(wù)期限：叁年，即__年__月__日至__年__月__日止。

　　三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格：

　　四、付款方式：合同過(guò)程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn)，如無(wú)投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

　　五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求：

　　1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

　　2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀，超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調(diào)換新品。

　　3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)（含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等），清點(diǎn)后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的'進(jìn)價(jià)按一定比例折舊，轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應(yīng)積極配合。

　　4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn)，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求，應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。

　　5、乙方安排專人24小時(shí)值班，周末不休息，以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

　　6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

　　7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質(zhì)控要求，意見(jiàn)反饋，并通過(guò)行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。

　　8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為：每?jī)蓚€(gè)月一次。

　　9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率：以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ)，乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。

　　10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中，有保管布料的義務(wù)，如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理?yè)p耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購(gòu)置價(jià)格六折賠償。

　　11、合同期內(nèi)，甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。

　　12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時(shí)存放室一間，停車位一處。

　　13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

　　五、洗滌消毒程序和要求：

　　1、嚴(yán)格對(duì)各科室：收下來(lái)的布料進(jìn)行分類。

　　2、對(duì)傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　4、消毒的種類分為四大類。

　　A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。

　　B、用高溫消毒，烘干機(jī)溫度85℃-95℃，大燙機(jī)180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時(shí)間為18-20分鐘。

　　C、采用化學(xué)洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合，可達(dá)到理想的效果。

　　D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。

　　5、設(shè)備設(shè)施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

　　六、獎(jiǎng)罰及問(wèn)題處理：

　　1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí)，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應(yīng)予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

　　2、乙方合同期內(nèi)無(wú)罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。

　　3、乙方在接手前，應(yīng)對(duì)甲方庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方，對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。

　　七、其它：

　　本合同期為叁年，前兩年必須無(wú)條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行，如第三年物價(jià)上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情，雙方友好協(xié)商。

　　八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可依法提起訴訟。

　　九、附件：

　　1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

　　2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。

　　十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方簽字(公章)：乙方簽字(蓋章)：

　　年月日

　　it外包服務(wù)合同 10

　　委托方(甲方)：

　　服務(wù)方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

　　一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如，7， ffce、FaGe等。

　　3.當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

　　4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè)，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

　　6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買的其它專業(yè)性軟件。

　　7.乙方可定期對(duì)甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

　　8.甲方應(yīng)保持同乙方的`聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

　　三、收費(fèi)與付款

　　收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________，每三個(gè)月結(jié)算一次，全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

　　it外包服務(wù)合同 11

　　甲方:__________

　　地址：__________

　　聯(lián)系人：__________

　　電話：__________

　　電子郵箱：__________

　　乙方：__________

　　地址：__________

　　聯(lián)系人：__________

　　電話：__________

　　電子郵箱：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方項(xiàng)目提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下：

　　1.定義

　　1.1協(xié)議

　　“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。

　　1.2技術(shù)開發(fā)費(fèi)

　　“技術(shù)開發(fā)費(fèi)”包含在項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、維護(hù)過(guò)程中，乙方為甲方提供技術(shù)開發(fā)以保障甲方的需求得到實(shí)現(xiàn)的所有費(fèi)用。

　　1.3軟件

　　“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。

　　1.4文檔

　　“文檔”指用來(lái)描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測(cè)試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等。

　　2.項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)范圍和要求

　　2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍

　　(1)甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)、測(cè)試、交付、維護(hù)義務(wù)。

　　(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并僅為了本合同目的使用甲方材料。

　　(3)乙方負(fù)責(zé)組織安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員，包括但不限于：項(xiàng)目經(jīng)理、核心工程師、高級(jí)工程師、軟件工程師及測(cè)試工程師等；雙方協(xié)商確定項(xiàng)目人員的相應(yīng)崗位級(jí)別及級(jí)別工資，即采用一人一價(jià)方式。

　　2.2開發(fā)成果交付要求：

　　(1)乙方應(yīng)在雙方協(xié)商好的工作地點(diǎn)按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。

　　(2)軟件交付的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(a)程序正常運(yùn)行；

　　(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求，可添加附件說(shuō)明，并經(jīng)乙方書面認(rèn)可。

　　3.項(xiàng)目人員

　　3.1人員管理

　　本項(xiàng)目由雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成，雙方將各自指派項(xiàng)目管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)日常管理工作。乙方項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的任務(wù)。如因項(xiàng)目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作，則乙方同意：

　　乙方人員到甲方工作時(shí)，仍是乙方員工，不與甲方存在任何形式的勞動(dòng)關(guān)系，乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為其員工購(gòu)買保險(xiǎn)并按時(shí)發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時(shí)，應(yīng)遵守甲方的各種勞動(dòng)紀(jì)律。

　　乙方人員在上、下班及在甲方場(chǎng)所(包括甲方指派的出差場(chǎng)所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥，相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。但如果甲方對(duì)其損傷結(jié)果存在過(guò)錯(cuò)，甲方有義務(wù)根據(jù)過(guò)錯(cuò)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3.2人員變更

　　(1)乙方人員因個(gè)人原因主動(dòng)與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動(dòng)關(guān)系，或經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)替換乙方人員，乙方應(yīng)在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認(rèn)可的人員。乙方應(yīng)與甲方約定交接期并負(fù)責(zé)妥善處理人員交接，乙方保證不因人員交接影響甲方項(xiàng)目進(jìn)程，交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計(jì)算。

　　(2)甲方有權(quán)按照對(duì)乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核，如果考核結(jié)果不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時(shí)，乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接，交接期內(nèi)費(fèi)用正常計(jì)算。

　　3.3加班費(fèi)用

　　每個(gè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工作需要，服從項(xiàng)目的安排，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目期間加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用已包含在技術(shù)開發(fā)費(fèi)用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項(xiàng)目經(jīng)理的書面加班批準(zhǔn)可以申請(qǐng)調(diào)休。

　　3.4交通住宿費(fèi)用

　　(1)在乙方往返開發(fā)地的交通費(fèi)、開發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)生的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費(fèi)用中，甲方不再另行支付，由乙方承擔(dān)。

　　(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開協(xié)議簽署工作地點(diǎn)短期出差(<=30天)到其他城市，往返城際交通和住宿費(fèi)由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷，差旅補(bǔ)助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費(fèi)用同甲方內(nèi)部員工的差旅標(biāo)準(zhǔn)額度，并按照與技術(shù)開發(fā)費(fèi)統(tǒng)一的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。長(zhǎng)期出差(>30天)相關(guān)差旅費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　4.價(jià)款和支付

　　4.1結(jié)算

　　(1)乙方項(xiàng)目人員工作時(shí)間為8小時(shí)/人/天和當(dāng)月有效計(jì)薪日/月的法定工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)甲方以人月費(fèi)用方式結(jié)算服務(wù)費(fèi)，乙方人員當(dāng)月工作量不足一個(gè)人月的按照人月價(jià)減去當(dāng)月缺勤天數(shù)的方式計(jì)算。

　　4.2支付

　　每月10日甲方與乙方核對(duì)并確認(rèn)乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)一致后，甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶：

　　開戶單位：

　　開戶行：

　　銀行地址：

　　人民幣賬號(hào)：

　　5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

　　甲方在向乙方支付所有款項(xiàng)后，有權(quán)取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、域名及其他相關(guān)權(quán)益。

　　5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交

　　乙方在甲方支付完所有款項(xiàng)后，乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的文檔，包括但不限于規(guī)格、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關(guān)文件。

　　6.保密

　　本合同履行過(guò)程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息，包括但不限于甲方的客戶、文件、運(yùn)營(yíng)、賬目、工作成果，而無(wú)論這些信息是否于此次工作過(guò)程中獲得)均應(yīng)被嚴(yán)格保密，在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或?qū)嶓w披露或自行使用。本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)為永久，除非經(jīng)有關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求或授權(quán)其顧問(wèn)使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失，接收方應(yīng)承擔(dān)給披露方造成的全部損失。

　　7.違約責(zé)任

　　7.1違約情形1

　　乙方按照甲方的要求派駐相應(yīng)的技術(shù)人員參與合同約定的工作，甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用，如甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用，甲方應(yīng)按未支付款項(xiàng)每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息；超過(guò)30日未能按照合同約定支付費(fèi)用的的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成項(xiàng)目的費(fèi)用及逾期利息，并支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。

　　7.2違約情形2

　　如果乙方在服務(wù)過(guò)程中未按合同約定完成相應(yīng)的'任務(wù)或工作，造成甲方損失，乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　乙方員工在甲方工作期間，因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失，甲方因此造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7.3其他約定

　　無(wú)論本協(xié)議其他條款如何約定，任一方均不向?qū)Ψ匠袚?dān)因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預(yù)期收入或利潤(rùn)損失、商譽(yù)喪失、間接或附帶損失的賠償責(zé)任。

　　8.不可抗力

　　8.1自然因素

　　由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不可抗力，致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項(xiàng)下之約定履行時(shí)，遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對(duì)方，并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對(duì)方，并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的書面證明，該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。

　　8.2終止協(xié)議

　　協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請(qǐng)求，并要求接受方在五個(gè)工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復(fù)。若同意，雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議，并按乙方實(shí)際提供的開發(fā)成果計(jì)算技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。逾期未予以回復(fù)，視為同意。

　　9.適用法律與爭(zhēng)議解決

　　9.1適用地區(qū)

　　本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭(zhēng)議解決和終止等事項(xiàng)適用中國(guó)大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。

　　9.2糾紛協(xié)商

　　因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決，則雙方均同意向南京仲裁委員會(huì)提起仲裁。

　　10.其他

　　10.1協(xié)議簽署

　　本協(xié)議自雙方有權(quán)簽字人(法定代表人或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個(gè)月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議，否則視為雙方自動(dòng)續(xù)簽，協(xié)議有效期順延一年，順延次數(shù)不限，可不再另行簽署協(xié)議。

　　10.2協(xié)議變更

　　本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表適當(dāng)簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。

　　10.3法律效力

　　本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　10.4附件

　　本協(xié)議項(xiàng)下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的，以附件約定為準(zhǔn)。

　　(以下無(wú)正文)

　　甲方(蓋章)：____________________

　　法定代表人或委托代理人：____________________

　　簽約日期：____________________

　　乙方(蓋章)：____________________

　　法定代表人或委托代理人：____________________

　　簽約日期：____________________

　　it外包服務(wù)合同 12

　　甲方：________________________________

　　乙方：_______________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

　　二、服務(wù)方式

　　1、訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員_________次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護(hù)，并解決遺留問(wèn)題。

　　2、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間_____。

　　3、乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

　　三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的.版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　1、服務(wù)種類

　　綜合包月服務(wù)

　　2、服務(wù)項(xiàng)目（it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容）（附于合同附件）

　　五、合同執(zhí)行

　　1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)____，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外_____（不超過(guò)____臺(tái)電腦）。

　　2、本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市_____委員會(huì)解決。

　　六、其它

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方：_______________________ 乙方：____________________

　　地址：______________________地址：____________________

　　負(fù)責(zé)人：___________________負(fù)責(zé)人：____________________

　　日期：______________________日期：____________________

　　it外包服務(wù)合同 13

　　甲方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　一、服務(wù)宗旨及原則

　　為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

　　二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍

　　保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項(xiàng)：

　　1、樓內(nèi)：

　　（1）每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。

　　（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等；正門外甬道以內(nèi)（停車場(chǎng)范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔，清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應(yīng)器等）、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

　　2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

　　3、門、窗維修服務(wù)：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

　　5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo)；公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

　　7、節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　三、物業(yè)服務(wù)履行期限

　　本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　四、外包服務(wù)費(fèi)

　　1、物業(yè)費(fèi)為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業(yè)費(fèi)明細(xì)：

　　（1）室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用：______________元；室外操場(chǎng)：______________元/年；

　　（2）變電所：合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。

　　五、付款方式

　　乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。

　　六、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　甲方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

　　5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

　　7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

　　乙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律，愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。

　　2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)（具體時(shí)間甲乙雙方商定，作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務(wù)工作的`順利進(jìn)行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無(wú)任何責(zé)任。

　　5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務(wù)質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

　　6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

　　7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵；天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時(shí)清理；上、下水管道的暢通；及時(shí)解決用電方面的故障；及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學(xué)生講究公德，自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　9、節(jié)約用水，愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員，并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。

　　10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放，當(dāng)天外運(yùn)，并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng)，并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因，給甲方人身或財(cái)物造成損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí)，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購(gòu)買，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達(dá)到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時(shí)清掏以保證暢通。

　　5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。

　　2、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

　　十、違約責(zé)任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。

　　十一、爭(zhēng)議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。

　　十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　十三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　it外包服務(wù)合同 14

　　合同編號(hào):

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè))，乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

　　第二條甲方義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

　　2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

　　4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

　　第三條乙方義務(wù)：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

　　律師提示：合同應(yīng)根據(jù)具體情況量身訂制，不可一律套用模板。

　　北京市盈科律師事務(wù)所，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。來(lái)電垂詢：010-59105870/400-770-9870

　　4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè)，對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。

　　第四條有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。

　　2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的`部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。

　　4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。

　　第五條收費(fèi)與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。

　　第六條其它事項(xiàng)：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；

　　2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，按國(guó)家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。

　　4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為__年__月__日至__年__月__日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　第七條：其他約定：。

　　第八條付款方式：

　　帳戶名稱:

　　開戶行:

　　帳戶號(hào)：

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:

　　地址：地址：

　　簽訂日期：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　it外包服務(wù)合同 15

　　甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

　　（一）硬件服務(wù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。

　　（二）軟件服務(wù)

　　1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

　　2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

　　2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須解決，硬件問(wèn)題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　　（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

　　（2）乙方為甲方提供的.更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務(wù)

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　五、誠(chéng)信原則

　　乙方不得違背誠(chéng)信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

　　六、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

　　七、付款方式

　　每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣元整。

　　雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付，即元給乙方。

　　服務(wù)期滿甲方支付全部余額元。

　　八、協(xié)議的變更、終止

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；

　　（1）在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

　　（2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

　　（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

　　九、其它

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

　　授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表（簽章）：

　　簽約日期：____年___月___日

　　it外包服務(wù)合同 16

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。

　　一、合同內(nèi)容

　　甲方根據(jù)工作需要，將公司的日常安保服務(wù)工作承包給乙方，乙方負(fù)責(zé)公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關(guān)系是公司與公司之間的服務(wù)外包關(guān)系，不是勞務(wù)派遣關(guān)系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個(gè)整體對(duì)甲方提供服務(wù)。

　　二、安保范圍

　　________________________________________________________。

　　三、合同有效期

　　服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　四、付款

　　1、每月的保安服務(wù)費(fèi)用共計(jì)：￥________元（不含稅），大寫人民幣_(tái)_______圓整。

　　2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)用，乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后，甲方付清所有款項(xiàng)。

　　五、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主；甲方按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項(xiàng)管理制度對(duì)乙方指派的安保人員進(jìn)行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查，經(jīng)甲方審查通過(guò)同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學(xué)歷；氣質(zhì)形象好，綜合能力強(qiáng)者優(yōu)先）。

　　2、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對(duì)乙方職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理，甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。

　　3、甲方有權(quán)對(duì)乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應(yīng)書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關(guān)依據(jù)。甲方有權(quán)對(duì)所派安保人員工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，該考核結(jié)果作為安保人員結(jié)算工資的`依據(jù)之一。

　　4、乙方派駐的安保人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來(lái)訪客戶以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任（包括住院、醫(yī)療費(fèi)用）全部由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償和公開道歉等。

　　5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件，甲方有權(quán)要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，保護(hù)公司所有人員及財(cái)產(chǎn)，保證公司人員、財(cái)產(chǎn)安全。

　　6、甲方應(yīng)按合同約定支付給乙方保安服務(wù)費(fèi)用。

　　7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

　　8、甲方應(yīng)尊重保安員的工作，對(duì)保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

　　六、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求或標(biāo)準(zhǔn)，為其提供達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。

　　2、乙方針對(duì)甲方工作實(shí)際實(shí)際情況及甲方的安保要求，負(fù)責(zé)制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴(yán)格檢查考核，按月將檢查考核情況報(bào)甲方管理人員。

　　3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下，自行負(fù)責(zé)所派安保人員的培訓(xùn)、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

　　4、乙方承擔(dān)所派駐安保人員的安全責(zé)任、保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用。乙方應(yīng)按時(shí)按額支付給安保人員相應(yīng)的報(bào)酬，不存在拖欠報(bào)酬的情況，若乙方存在拖欠報(bào)酬的情況，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關(guān)鍵崗和巡邏人員配對(duì)講機(jī)），堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、保守甲方機(jī)密。

　　6、乙方承包業(yè)務(wù)所需設(shè)施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對(duì)講機(jī)等設(shè)施裝備由乙方負(fù)責(zé)提供。

　　7、乙方安保員工作時(shí)對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應(yīng)及時(shí)制止并采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

　　8、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責(zé)要求。當(dāng)甲方公司領(lǐng)導(dǎo)及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險(xiǎn)時(shí)，乙方保安員必須保護(hù)好甲方所有人員的安全，并且在第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，若因乙方保安員的消極行為導(dǎo)致甲方人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。

　　9、乙方安保人員職務(wù)行為或非職務(wù)行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害，乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任，甲方作為發(fā)包人概不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　10、如果因?yàn)橐曳桨脖Ｈ藛T工作時(shí)的過(guò)失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　11、乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，否則甲方有權(quán)單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

　　12、乙方對(duì)安保服務(wù)范圍內(nèi)存在的安全隱患有權(quán)向甲方提出整改意見(jiàn)。

　　13、當(dāng)確定甲方要求的工作或活動(dòng)屬違法性質(zhì)時(shí)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。

　　七、違約責(zé)任

　　1、無(wú)論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時(shí)間移交相關(guān)手續(xù)文件，并撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留________日，則應(yīng)按本合同安保服務(wù)費(fèi)總額的千分之________支付違約金。

　　2、如乙方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財(cái)產(chǎn)和人身?yè)p害的，由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之________的延遲利息。

　　3、本合同項(xiàng)下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)中直接扣除。

　　4、本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。

　　5、由于乙方原因?qū)︐~不及時(shí)或未按實(shí)際費(fèi)用金額開具發(fā)票的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　6、乙方指派的安保人員經(jīng)過(guò)試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內(nèi)，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔(dān)________元違約金。

　　7、乙方指派的安保人員未履行工作職責(zé)，或在工作期間違反紀(jì)律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營(yíng)，或致使甲方遭受財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、合同中決定的其他未履行權(quán)利義務(wù)的違約責(zé)任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔(dān)。

　　八、解決爭(zhēng)議的辦法

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先協(xié)商解決，如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時(shí)向________________________人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。

　　九、其它

　　1、乙方與甲方簽訂本安保合同應(yīng)交納履行保證金人民幣_(tái)_______元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續(xù)簽，應(yīng)提前________個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)；如不再續(xù)簽合同應(yīng)提前________個(gè)月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個(gè)月后，甲方確定沒(méi)有遺留問(wèn)題后，無(wú)息返還。如有遺留問(wèn)題，待乙方妥善解決完畢后，無(wú)息返還。

　　2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　it外包服務(wù)合同 17

　　甲方（發(fā)包方）：

　　法定代表人：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　法定代表人：

　　就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、項(xiàng)目目的

　　項(xiàng)目目的：滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

　　二、承包范圍

　　三、承包期間

　　自__年__月__日起至__年__月__日止。

　　四、承包費(fèi)用

　　1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣元/月。

　　2.費(fèi)用支付方式：所有費(fèi)用均為按月支付，每月15日之前支付上月費(fèi)用。

　　3.支付款項(xiàng)前，乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

　　4.下列情況下，甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用：

　　（1）經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用；

　　（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費(fèi)等）；

　　（3）其它：。

　　五、服務(wù)要求

　　1.乙方同意：為提高服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

　　2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時(shí)提供解決方案；對(duì)于緊急的要求，必須立即作出反饋。

　　3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。

　　4.為滿足本項(xiàng)目目的，甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的，乙方應(yīng)予執(zhí)行。

　　5.除雙方約定的.以外，乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。

　　6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

　　六、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查，并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

　　2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所，如甲方提出要求，乙方應(yīng)予改正。

　　3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。

　　4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

　　七、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間，自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

　　2.乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。

　　3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。

　　4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

　　八、解除與終止

　　1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：

　　（1）乙方拒絕甲方的工作指示時(shí)；

　　（2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

　　2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：

　　（1）甲方逾期付款，超過(guò)10個(gè)工作日時(shí)；

　　（2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

　　3.下列情形下，本合同可解除或終止：

　　（1）雙方協(xié)商一致時(shí)；

　　（2）任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

　　4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

　　九、管轄條款

　　與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)解決。

　　十、其它

　　1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。

　　2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

　　3.本協(xié)議簽訂于：__年__月__日。

　　甲方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　it外包服務(wù)合同 18

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲方在此委托乙方進(jìn)行______軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條：項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。

　　第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

　　2.提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

　　3.及時(shí)支付費(fèi)用，保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。

　　4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

　　第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

　　2.按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。

　　3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。

　　4.開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

　　5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

　　第四條：驗(yàn)收

　　1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：

　　a.程序正常運(yùn)行；

　　b.方案中提到的.功能全部實(shí)現(xiàn)；

　　c.項(xiàng)目按時(shí)完成；

　　d.文檔和源代碼齊全

　　2.驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。

　　第六條：付款方式

　　1.合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。

　　2.試運(yùn)行完畢，甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款；

　　第七條：維護(hù)

　　1.乙方應(yīng)通過(guò)電話、email、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù)，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用；

　　2.甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

　　第八條違約責(zé)任

　　1.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

　　2.因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時(shí)通知另一方。

　　3.一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　第九條其它

　　1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

　　2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　it外包服務(wù)合同 19

　　甲方：___________________有限公司

　　聯(lián)系電話：___________________

　　乙方：___________________有限公司

　　聯(lián)系電話：___________________

　　甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)；乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

　　二、乙方服務(wù)范圍：

　　1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；

　　2、提供代理員工的相關(guān)資料，包括身份證復(fù)印件，確保證件真實(shí)有效；

　　3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；

　　4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資；

　　5、做好安全教育，處理代理員工的勞務(wù)糾紛。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

　　2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

　　3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)：

　　a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的；

　　b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的；

　　c、提供證件資料不真實(shí)。

　　4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用，甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用，剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

　　四、乙方的'權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。

　　2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

　　3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

　　4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。

　　5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

　　五、其它約定：

　　1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應(yīng)提前______天以書面形式通知對(duì)方，由甲乙雙方協(xié)商決定。

　　2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　______年______月______日______年______月______日

　　it外包服務(wù)合同 20

　　甲方：___

　　地址：___

　　郵編：___

　　電話：___

　　傳真：___

　　開戶行：___

　　戶名及賬號(hào)：___

　　乙方：___

　　地址：___

　　郵編：___

　　電話：___

　　傳真：___

　　開戶行：___

　　戶名：___

　　賬號(hào)：___

　　一、工作范圍

　　乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項(xiàng)目在相應(yīng)的工作說(shuō)明中列明。

　　服務(wù)區(qū)域

　　中國(guó)大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時(shí)間：___省會(huì)城市(每周五天，每天八小時(shí)應(yīng)答9：___00至18：___00，工作時(shí)間內(nèi)4小時(shí)上門，由于甲方接口人員時(shí)間安排不能按響應(yīng)時(shí)間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時(shí)間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。

　　服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品類別：___計(jì)算機(jī)，外設(shè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

　　服務(wù)流程、保修承諾

　　報(bào)修開單及指派工程師：___

　　乙方在接到甲方報(bào)修信息，乙方經(jīng)電話確認(rèn)后按響應(yīng)時(shí)間派工程師上門進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。

　　維修流程：___

　　乙方根據(jù)甲方的指令對(duì)用戶的硬件設(shè)備進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)，需更換配件及維修費(fèi)向甲方提交維修報(bào)價(jià)。甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)，乙方進(jìn)行維修，并通知具體項(xiàng)目維修周期，乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認(rèn)，至此整個(gè)維修流程結(jié)束。

　　保修條款：___

　　乙方為甲方維修的設(shè)備3個(gè)月內(nèi)如同樣報(bào)修故障重復(fù)出現(xiàn)，乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行無(wú)責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達(dá)配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認(rèn)證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭(zhēng)，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。

　　二、雙方責(zé)任

　　1. 甲方責(zé)任

　　1.1 甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的報(bào)修信息，包括設(shè)備型號(hào)，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗(yàn)機(jī)取機(jī)。

　　1.2 甲方保證按本合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)。

　　1.3 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系，確保服務(wù)順利實(shí)施。

　　1.4 健康危險(xiǎn)

　　如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時(shí)，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。

　　2. 乙方責(zé)任

　　2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務(wù)，接受甲方對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。

　　2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。

　　3. 保密原則

　　3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方，且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對(duì)方并且注明"機(jī)密"的文件。

　　3.2 乙方對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任，必須采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中，不得用于其它目的。乙方對(duì)涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密，不得向第三方泄露。

　　3.3 乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度，同時(shí)遵守客戶的保密規(guī)定。

　　3.4 在本合同有效期內(nèi)，甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的'甲方客戶保密商業(yè)信息(簡(jiǎn)稱"保密信息")。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會(huì)對(duì)甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息：___

　　3.4.1 并非由于乙方過(guò)失而在公共場(chǎng)所出現(xiàn)的信息；

　　3.4.2屬于乙方合理?yè)碛械模覠o(wú)任何保密責(zé)任的信息；

　　3.4.3由乙方員工或乙方獨(dú)立開發(fā)的任何信息；

　　3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi)，并且永遠(yuǎn)有效。

　　4. 保險(xiǎn)：___

　　在乙方合同期間，由乙方為其員工購(gòu)買人身意外傷害(團(tuán)體險(xiǎn))保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。

　　5. 付款方式：___

　　5.1 甲方將按單(甲方批準(zhǔn)報(bào)價(jià)單)支付乙方款項(xiàng)。

　　5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗(yàn)收設(shè)備后(國(guó)家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項(xiàng)支付到乙方的賬戶。

　　6. 違約責(zé)任

　　8.1 如乙方未能及時(shí)履行責(zé)任時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度，對(duì)乙方實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。

　　8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過(guò)5%。

　　7. 爭(zhēng)議處理

　　有關(guān)此合同的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)雙方的友好協(xié)商來(lái)解決。如果通過(guò)友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級(jí)人民法院訴訟。

　　8. 合同有效期及合同金額：___

　　合同有效期為自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。

　　合同金額為：___ _元

　　9. 合同的生效、修改與終止

　　9.1 合同的生效

　　本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。

　　9.2 合同的修改

　　除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn)，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無(wú)效。

　　9.3 合同正常終止

　　9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。

　　9.4 合同非正常終止或中斷

　　如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：___

　　9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致甲方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi)，乙方仍不予履行的；

　　9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致乙方的合同目的不能實(shí)現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi)，甲方仍不予履行的；

　　9.4.3 在合同履行期限到來(lái)前，如果乙方就合同的主要條款提出變更，而甲方不同意，乙方以其行為表明其沒(méi)有履行合同誠(chéng)意的；

　　9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等)，本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。

　　10. 合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間：___

　　本合同簽訂地點(diǎn)為，簽訂時(shí)間為______年__月__日

　　甲方：___ 乙方：___

　　授權(quán)代表簽字：___ 授權(quán)代表簽字：___

　　單位公章單位公章

　　日期：_____年__月__日日期：_____年__月__日

　　it外包服務(wù)合同 21

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受甲方委托進(jìn)行___的開發(fā)工作。

　　雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、項(xiàng)目名稱：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1、發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下：

　　主要功能：

　　根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測(cè)試的工作。具體工作由甲方分配。

　　統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括：

　　2、開發(fā)時(shí)間：

　　（1）啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期；

　　（2）完成期限：自項(xiàng)目正式啟動(dòng)，在__工作日內(nèi)完成。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、甲方：

　　（1）甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決；在不影響進(jìn)程的情況下，對(duì)于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的`需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長(zhǎng)開發(fā)周期。

　　（2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利；

　　（3）甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用；

　　（4）甲方有責(zé)任對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密；向第三方泄露。

　　（6）甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　　（1）乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，完成需要開發(fā)內(nèi)容；

　　（2）在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后，在乙方對(duì)甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi)，由于方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內(nèi)容；

　　（3）乙方有責(zé)任對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密；

　　（4）乙方有責(zé)任對(duì)與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

　　（5）乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后，向甲方提供__個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng)；

　　（6）乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語(yǔ)sdk。

　　四、費(fèi)用和支付方式：

　　1、費(fèi)用：此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為___元人民幣

　　2、支付方式：

　　（1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。

　　（2）第二階段：在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí)，乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。

　　（3）第三階段：在項(xiàng)目開發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

　　3、違約責(zé)任：

　　（1）甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的__%作為補(bǔ)償；

　　自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用__%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：本合同按中華人民共和國(guó)法律解釋。

　　六、仲裁：對(duì)在本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對(duì)方。

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：代表簽字（蓋章）：

　　日期：

　　乙方：代表簽字（蓋章）

　　日期：

　　it外包服務(wù)合同 22

　　甲方：

　　乙方:

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容

　　1、主要服務(wù)內(nèi)容為：

　　各類緊急故障上門維修，預(yù)約時(shí)間及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

　　所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔，統(tǒng)一客戶電腦編號(hào)，便于用戶隨時(shí)盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦；

　　清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng)；

　　安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動(dòng)程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ；

　　更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒；

　　調(diào)試各類復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè)；

　　數(shù)據(jù)恢復(fù)：如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費(fèi)，具體費(fèi)用由雙方共同商定后處理；

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行，正常使用；

　　內(nèi)部除塵及降噪。

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

　　3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后，請(qǐng)指定工作人員用指定電話報(bào)修。

　　二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2、定期維護(hù)：乙方每月預(yù)約上門例行維護(hù)一次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3、服務(wù)報(bào)告：每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫”服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦的運(yùn)行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

　　4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及辦公設(shè)備臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時(shí)間：

　　每周一至周六8：30-18：00，冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外(18：30-20：00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作，視為加班，乙方須另支付加班服務(wù)費(fèi)30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費(fèi)用另行商定。

　　乙方在本協(xié)議所包括的.服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

　　3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。乙方對(duì)自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé)，在沒(méi)有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下，甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。

　　4、更換部件：

　　部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　5、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)

　　四、機(jī)密：

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)議生效及期限費(fèi)用：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　協(xié)議期限為年月日至年月日，上門服務(wù)次數(shù)：限 20 臺(tái) 不限次。