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【薦】總經(jīng)辦秘書職責(zé)
總經(jīng)辦秘書職責(zé)1
1、根據(jù)總經(jīng)理(總經(jīng)理招聘)室主任的要求，協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的.公文函件。
2、參加行政例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況，并及時(shí)反饋信息。
3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。
4、協(xié)助總經(jīng)理室主任做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。
6、完成總經(jīng)理室主任交辦的其它工作。
總經(jīng)辦秘書職責(zé)2
1、參加總經(jīng)辦例會(huì)，協(xié)助總經(jīng)辦主任起草綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規(guī)劃、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)文稿；
2、組織安排公司行政會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)，做好會(huì)議記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議，并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)了解和反饋信息；
3、負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員做好公文收發(fā)、打字、文印、通訊以及文書檔案的管理和印章的使用；
4、負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)文，做到文字通順，符合公文格式要求；
5、注意開展調(diào)查研究，做好企業(yè)信息管理方面的有關(guān)工作；
6、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好日常接待來信來訪等有關(guān)事宜，督促貫徹總經(jīng)理的決定；
7、負(fù)責(zé)匯總總經(jīng)辦年度、月度工作計(jì)劃、總結(jié)及月報(bào)并起草總經(jīng)辦年度、月度工作計(jì)劃、總結(jié)及月報(bào)；
8、組織安排總經(jīng)辦行政例會(huì)，并做好記錄，編寫紀(jì)要，督導(dǎo)檢查各專業(yè)工作落實(shí)情況，及時(shí)了解和反饋信息；
9、負(fù)責(zé)保管、使用公司印章、介紹信；
10、負(fù)責(zé)公司的文書、檔案管理工作；
11、負(fù)責(zé)外來文件的拆封、編號(hào)和登記及送交總經(jīng)辦主任擬辦，根據(jù)擬辦要求及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)遞和處理；
12、負(fù)責(zé)以公司名義上報(bào)下發(fā)文件的編號(hào)、登記和分發(fā)工作；
13、負(fù)責(zé)接收、整理和保管各部門送來的文書材料；
14、負(fù)責(zé)對(duì)公文的執(zhí)行情況催辦；
15、負(fù)責(zé)文件的立卷、保管、借閱和銷毀；
16、做好檔案的收集、整理、鑒定、登記和統(tǒng)計(jì)工作；熟悉所保管的檔案情況，搞好檔案的利用工作；
17、負(fù)責(zé)保護(hù)檔案的安全，做好防盜、防火、防潮、防光、防塵、防蟲等工作；
18、嚴(yán)格遵守保密制度，不得利用職權(quán)擅自擴(kuò)大檔案的利用范圍，不得泄露檔案的'機(jī)密，不得擅自銷毀檔案材料；
19、負(fù)責(zé)來訪的接待工作，發(fā)送傳真件及接聽電話并做留言記錄；
20、負(fù)責(zé)公司各類速印文件、資料的印制工作及本部門各類文件的印制。
總經(jīng)辦秘書職責(zé)3
一、 崗位工作標(biāo)識(shí)：
崗位名稱：總經(jīng)理助理
直接上級(jí); 總經(jīng)理
二、 崗位工作概述：
根據(jù)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)方略，輔助總經(jīng)理實(shí)施對(duì)公司行政及銷售事務(wù)方面工作的管理。
三、 崗位職責(zé)描述：
1、輔助總經(jīng)理做好對(duì)公司銷售部門及其它部門的全面管理。
2、輔助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
3、將總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)思想及方略傳達(dá)到各個(gè)部門。
4、協(xié)助總經(jīng)理及商務(wù)部門做好合同的存檔工作。
5、將各部門的意見及建議及時(shí)的反饋到總經(jīng)理處。
6、協(xié)助總經(jīng)理開發(fā)新的客戶關(guān)系。
7、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督銷售部門的工作情況。
公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
一、 崗位工作標(biāo)識(shí)：
崗位名稱：總經(jīng)理秘書
直接上級(jí); 總經(jīng)理
二、崗位職責(zé)描述
1) 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司重要通知、決定、決策的發(fā)送；
2) 協(xié)助總經(jīng)理整理員工的.周工作月工作報(bào)告的歸檔及整理。
3) 安排總經(jīng)理的出差事宜（時(shí)間、機(jī)票、酒店安排）。
4) 協(xié)助總經(jīng)理整理信息負(fù)責(zé)信息的上傳和下達(dá)、資料的管理；、會(huì)議聯(lián)系、會(huì)議安排。
5) 負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理會(huì)議、會(huì)談以及對(duì)外工作的日常安排及相關(guān)事務(wù)的聯(lián)系與落實(shí)；
6) 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司各部門的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理
7) 公司相關(guān)文件的起草及歸檔工作；員工活動(dòng)及會(huì)議的組織及協(xié)調(diào)；
8) 協(xié)助總經(jīng)理為員工辦理離職手續(xù)；
總經(jīng)辦秘書職責(zé)4
1、合理協(xié)助總經(jīng)理每天的日程安排及每天的工作計(jì)劃,并及時(shí)提醒;
2、根據(jù)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任的指示起草各種文稿,并且及時(shí)向各部門傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,跟蹤落實(shí)總經(jīng)理布置的.工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等工作;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦文件立卷歸檔、公司證照、印鑒保管等工作;
5、負(fù)責(zé)機(jī)票、賓館等預(yù)訂工作;
6、總經(jīng)理賓客接待工作;
7、隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)的各種指示,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
總經(jīng)辦秘書職責(zé)5
1、 協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、備忘錄、規(guī)章制度等；
2、 參加由總經(jīng)理組織召開的行政例會(huì)（有的酒店也稱之為早會(huì)或例會(huì)）、財(cái)務(wù)會(huì)議以及其它會(huì)議，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息；
3、 協(xié)助總經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理；
4、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接，盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的打擾；
5、 負(fù)責(zé)各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作；負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報(bào)送總經(jīng)理的各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；
6、 負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用，負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系，辦理各類許可證和歸檔保管工作；
7、 負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排，如會(huì)議、工作約會(huì)、宴請(qǐng)等；
8、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等；
9、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理（借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等）；
10、 完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。
總經(jīng)理秘書要?jiǎng)偃纹涔ぷ髀氊?zé)，需要具備知識(shí)、技能和素質(zhì)：
1、 應(yīng)具備較高的文化程度，因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁栴}，處理問題時(shí)會(huì)更加理性和全面，同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力；
2、 熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序，掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)（如客房數(shù)量、房?jī)r(jià)、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等）以及軟件（酒店的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念等）情況要了如指掌，以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的工作，使工作更有效率；
3、 熟練掌握中、英文文字處理技能，熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等；
4、 具備較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通能力，使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行；
5、 能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神，忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織，與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。
總經(jīng)理秘書的.工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不僅會(huì)影響自己的秘書工作，而且會(huì)影響總經(jīng)理的工作，甚至影響酒店企業(yè)的形象與運(yùn)營(yíng)等等。那么如何做好總經(jīng)理秘書的工作并搞其效率呢？專家指出有五種方法，值得借鑒：
1、 工作標(biāo)準(zhǔn)化，即把工作慣例化或日常化。也就是說，如果沒有特殊情況，盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書能把自己更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時(shí)間完成其它臨時(shí)性工作。
2、 在同一時(shí)間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時(shí)間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。
3、 重新分配工作。如緊急各重要的工作，先辦理緊急的事情；重要和不緊急的工作，先做重要的工作；不重要和不緊急的工作，可以另找時(shí)間做，或者找他人做；自己不擅長(zhǎng)的工作，而且該工作也不保密，可以與別人交換工作來做等。
4、 預(yù)測(cè)。總經(jīng)理秘書可用預(yù)測(cè)的辦法來減輕工作壓力、舒緩工作節(jié)奏，把工作做到前面，如明天14點(diǎn)總經(jīng)理要召開財(cái)務(wù)會(huì)議，作為秘書，可在明天10點(diǎn)左右把上次會(huì)議的記錄
以及其它財(cái)務(wù)報(bào)表等從檔案柜內(nèi)找出來，放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預(yù)測(cè)明天會(huì)做哪些工作，他就能更好地完成本職工作。當(dāng)然，也不能把第二天的工作日程根據(jù)預(yù)測(cè)，安排得滿滿的，因?yàn)椴还苣愕念A(yù)測(cè)能力如何強(qiáng)，第二天總是會(huì)有些突發(fā)事情需要處理，因此要留出一定的空余時(shí)間來處理這些突發(fā)事件。
5、 平衡精力，分清工作主次。一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對(duì)每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，總經(jīng)理秘書在做任何一項(xiàng)工作時(shí)，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識(shí)。如上文所說，為使工作更有效率，盡量要把相同的工作放在一起來做，但是，如果酒店集團(tuán)的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作，而此時(shí)，總經(jīng)理需要秘書去復(fù)印一份文件，那么你還會(huì)等到與其它的文件放在一起復(fù)印嗎？答案是：當(dāng)然不會(huì)，而且你需要放下手頭的工作，立即去復(fù)印。
有些總經(jīng)理秘書不具備職業(yè)態(tài)度或者對(duì)該職位認(rèn)識(shí)不清，容易在工作中犯一些錯(cuò)誤。常見的錯(cuò)誤有：
1、 對(duì)于酒店其它部門或者外界報(bào)送給總經(jīng)理的備忘錄、報(bào)告、申請(qǐng)以衣其它信息文件等，不及時(shí)呈送或報(bào)告給總經(jīng)理，影響了酒店對(duì)內(nèi)、外的溝通，甚至嚴(yán)重影響了酒店的經(jīng)營(yíng)和管理工作。
2、 由于工作的性質(zhì)等原因，總經(jīng)理秘書幾乎在第一時(shí)間就知道了總經(jīng)理對(duì)組織人事的任免、管理的決策等，有些任職者不能嚴(yán)守機(jī)密，為了自己的利益或者其它目的，私自把這些機(jī)密泄露給有關(guān)人員，使組織蒙受一定的不必要的損失。
3、 在總經(jīng)理的日常工作安排中，事前不征得總經(jīng)理的同意，代替總經(jīng)理作出某些工作約會(huì)的決定等，這些都嚴(yán)重影響了總經(jīng)理的工作，給總經(jīng)理造成了一些不必要的麻煩，忘記了自己的協(xié)助而不是代替總經(jīng)理工作。
作為酒店總經(jīng)理秘書，要時(shí)刻注意避免以上的工作誤區(qū)，以職業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己工作，只有這樣才能完成自己的工作職責(zé)，扮演自己的組織中應(yīng)扮演的角色，發(fā)揮自己在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的力量。
總經(jīng)辦秘書職責(zé)6
安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作活動(dòng)日程，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作
任務(wù)1：安排公司領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)日程，陪同協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作活動(dòng)
任務(wù)2：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.日常各項(xiàng)工作
協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排各種外事活動(dòng)
任務(wù)1：接待到訪的總公司領(lǐng)導(dǎo)及其他客戶
任務(wù)2：協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)安排公司領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)及業(yè)務(wù)例會(huì)，督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)起草各類公文
任務(wù)1：負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿
工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：
企業(yè)管理獎(jiǎng)實(shí)施細(xì)則、《中國(guó)遠(yuǎn)洋物流公司、中國(guó)外輪代理公司公文管理規(guī)定》、《大連外代文件材料立卷歸檔辦法》。
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