家長與孩子溝通不能情緒化

　　近日，我接待了高中男生小強，他不僅不上學，而且見到母親就開始爭吵，除了對罵，基本不跟他的父親說話。他經常很晚回家，還揚言要離家出走。他們一家來到我們心理門診，從交流中發現，他從童年時代起就生活在一個壓抑的環境中，他的父母都是高級知識分子，由于他從小活潑調皮，老師經常找家長告狀，家長就對他進行責罰。他的自尊心受到了傷害，在他的父母為他選定的重點小學中，他感覺受到了傷害和貶低，回到家中，又挨父母的數落。他開始逃學。

　　小強告訴我，他的情緒非常低落、不穩定，處于將要崩潰的邊緣。我們經過心理測試發現他有抑郁情緒，在經過抗抑郁藥的治療之后，他才逐漸說出他的感覺：我感受不到任何家庭的關愛，感覺到的只是控制，父母在用一切舊的教條和觀念束縛我，我感到壓抑，沒有任何自尊，父母看不起我的一切，我在父母的心中似乎一錢不值。經過心理治療后，他們試著了解彼此的困惑然后進行溝通，他們之間的關系逐漸好轉。所以，在父母和孩子溝通的過程中，要注意幾個方面。

　　1.創造良好的家庭氛圍，父母要相愛。有的父母忙于工作，只是把家庭當作休息和睡覺的地方，有的父母在家中說一些消極負性情緒的話，如對社會不滿等，孩子在青少年時代常常感覺不到快樂，也會出現消極抑郁情緒。父母之間感情冷淡甚至出現爭吵等不良家庭氛圍都會給孩子的情緒帶來不良影響。

　　2.父母要關心自己。有的父母自己有抑郁、焦慮的情緒，在和子女溝通的過程中，無法理解子女的思想。父母本身是一個快樂開朗的人才能用更寬容的心去理解孩子。所以，父母也要經常檢查自己的情緒。

　　3.父母要學會了解孩子。針對不同個性的孩子，父母要采取不同的溝通方式。要注意，（1）花時間傾聽孩子說話。（2）花時間陪孩子做一些有益的事情。

　　4.父母要多了解自己的個性特點，父母本身固有的某種個性弱點會帶到和孩子溝通的過程中，父母一定要注意自己本身的個性局限，以能夠順暢地和孩子溝通。

　　5.尊重孩子，并給予孩子較大的發展空間。

　　6.如果孩子已經出現情緒障礙，這時父母經過努力仍然與之無法溝通，可帶他到醫院的心理門診咨詢，如果發現是焦慮癥或抑郁癥，可給孩子以百優解之類的抗抑郁藥物治療。

　　日前，北京零點市場調查有限責任公司通過網上調查方式對415位北京的公司白領進行調研，近日發布了一項研究分析結果：職場男女工作壓力大體相同，但女性的身心疲勞度遠遠高于男性。

　　本次調查通過快速壓力問卷對白領目前的工作壓力大小進行了評估。結果顯示，工作壓力較大的人占到了調查總人數的41.1%，是工作壓力較小的白領人數比例20%的兩倍。

　　男性白領的平均工作壓力分值為34.5，女性白領的平均工作壓力分值為34.44。二者之間的差異在0.05水平上不顯著，這說明男女白領在工作壓力大小上差別不大�？梢�，在職業場中，現代女性一點也不比男性輕松，她們面臨的壓力是不會因為其女性的身份而減弱的。

　　疲勞程度共分為5個等級，等級1意味著目前的狀態良好，未出現心理疲勞。等級2代表著目前狀態還可以，心理疲勞尚不明顯。等級3說明目前已經在一定程度上表現出了心理疲勞，如果不加注意，很有可能會被工作搞得精疲力竭。等級4為明顯地出現了心理疲勞，目前已經被工作搞得精疲力竭。等級5則處于危險等級，它意味著目前心理疲勞非常嚴重，說明其身心健康正在受到嚴重的威脅。

　　調查結果可以看出，白領中女性身心疲勞程度的平均值為40.64，而男性身心疲勞程度的平均值為38.23。男女均值的差異在0.05水平是顯著的。這說明白領女性比男性的疲勞程度高。雖然男性與女性面臨的工作壓力大小是差不多的，但職業女性的身心更顯疲勞，這與女性還同時承擔更多的家庭壓力，也與女性面臨壓力的自然反應表現和應對壓力的疏通方式不夠積極有關。

　　他說，他打工的那家公司老板肯定不會再用他了，他租住房子的房東在電話里告訴他，不讓他回來住了。sars患者的鄰居、街坊很多給醫院打電話：先別讓他出院，讓他在里面多待些日子。

　　不少sars康復患者出院后在受到社會冷遇和歧視時會出現較為嚴重的心理障礙。記者近日采訪了身處北京佑安醫院sars一線的北京回龍觀醫院心理醫師王健大夫。王大夫希望有關方面對這一人群，給予更多的人文、心理關愛。

　　王大夫：北京佑安醫院sars患者，雖即將出院，但當時患病過程中的痛苦經歷，在心中仍揮之不去。有一個北京患者，是個下崗職工，他80歲的老父親因別的病在北京的某家醫院住院時被感染sars，他在醫院陪床也被感染，最后一家7口人都被sars感染，父親、哥哥已病故。他剛開始發病時，到很多家醫院就醫被拒絕，最后轉到佑安醫院�，F在他回憶起整個心力交瘁的求醫過程，苦不堪言。他是其中一個傳染源，家人因他而致死，他感到非常痛苦。所以這些人即便康復出院了，也需要心理干預。這場災難對他們心理的影響會是終身的，精神科醫生稱之為創傷后應激障礙。

　　記者：這種心理障礙對他今后的人生會產生什么樣的影響呢？

　　王大夫：他可能會在今后很長的時間內不由自主地回想受打擊的經歷，出現有創傷性內容的噩夢、失眠、注意困難、易激惹、過分地擔驚受怕等。以前可能性格就有缺陷的人更容易出現上述癥狀。而另外一些患者，考慮到個人的前途、個人的學業及以后的生活出路問題時，非常擔心社會對他們歧視和排斥。有一位從甘肅到北京來打工的人，他說他打工的公司老板肯定不會再用他了，就連他租住房子的房東在電話中也告訴他，不讓他回來住。sars患者的鄰居很多給醫院打電話：先別讓他出院，讓他在里面多待些日子。

　　作為心理醫生，我給這些患者提點建議：出院的病人要用換位思維調整心態。別人排斥你，歧視你，這是事實。換位思考，你是不是也很怕？這樣一想心態可能就平衡點了。

　　記者：換位思考并不能解決周圍人對他的歧視，不能解決他的實際問題。

　　王大夫：對，但是他必須自己要首先調整好面對困境。另外，他們要定期到醫院去復查，以保證自己確實康復。佑安醫院最先開展了sars病人康復后的復查門診。心理醫生也應該介入到康復出院后的sars病人當中去，因為他們會遇到諸多的心理問題。這些天醫院不停地接到相關電話，這是sars恐懼綜合征的延續。這種心理恐懼不是開始時對sars的那種恐懼，當時不知道sars來自于哪兒；現在是因為明確了sars病毒的來源——即便病人康復了，接觸他是否仍有危險？據北京一家媒體報道：35.9%的康復者被歧視，有超過50%的被訪者對與sars康復者的交往存在顧慮，2/3以上的人不敢與康復者握手接觸，53%的人群不知道sars康復患者不具有傳染性（北京是66%）。

　　其實，醫院對出院的sars患者的康復條件限定很嚴格：體溫、胸片、胸透等任何一項指標不達標準，都不會讓他出院。出院后還要自我隔離7天，已確保完全康復。有一個患者已連續5天沒什么癥狀，準備讓他出院，結果第6天他發低燒，沒有達到出院標準，一直等到所有指標都符合了，才出院。

　　社會支持對于非典康復患者也非常重要，政府相關部門已經出臺有關不允許歧視康復患者的法規，不許解雇他們，不許終止他們的學業，不許對他們有任何的社會歧視，尊重他們的人格和一切人擁有的社會權利和權益。這體現了對人身權利的一種重視，這是社會在進步。

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