中層管理人員述職報告（通用10篇）

　　時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，為此要做好述職報告。那么應當如何寫述職報告呢？下面是小編整理的中層管理人員述職報告，歡迎大家分享。

　　中層管理人員述職報告 1

　　根據學院的統一布署，按照學院有關考核工作的要求，我在這里將20xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。

　　我自20xx年xx月主持后勤服務集團工作以來，嚴格按照與學院簽訂的干部管理合約以及學校紀委關于廉潔從政的條款要求，規范自己，認真履行自己的工作職責，堅持“以穩定為大局，以服務為根本，以發展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設，持續強化安全與服務意識、凈化校園環境，著力推進節約型校園建設，確保學校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，我不計得失、任勞任怨、兢兢業業勤奮工作，在學院領導的關心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學院及主管部門賦予集團的各項工作任務。現匯報如下：

　　一、積極投身深入學習實踐科學發展觀活動，提高政治理論水平

　　按照學校黨委與學校活動辦公室的統一部署，根據集團總支的具體安排，認真學習，加強落實，較好地完成了學習實踐活動三個階段的各項工作任務，也使我的政治理論水平得到了提升。根據活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領導班子的思想建設、組織建設與作風建設，協助做好黨員干部的思想政治教育工作。

　　二、認真做好集團員工的聘用與培訓工作，提高服務水平。

　　根根據學校第三輪聘任的相關文件精神，做好集團內聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調整集團機構設置，切實做到選賢任能，根據專業優勢與特長安排崗位，調動集團工作人員的積極性，保證集團各項工作有序開展。

　　為提高集團員工政治思想素質，增進集團員工業務技能，大力推進培訓工作，從規章制度、組織紀律、職業道德、安全衛生與業務技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓。20xx年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約與聘用合約，并作了題為“如何做一名優秀的高校后勤員工”的專題講座。

　　本著“構建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于20xx年11月份成功舉辦了“xx學院第二屆廚藝大賽”。增進了與學校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質量與服務態度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協會的充分肯定。

　　三、加強制度建設，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。

　　（一）加強制度建設，促進后勤工作科學化、規范化

　　1、在集團ISO9001：2000質量管理體系認證全面推行的基礎上，建立完善各項工作制度，制定符合學校實際且操作性強的措施，使各項制度與措施真正落到實處。使管理更加科學、服務更加規范、績效更加明顯。

　　2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區學生宿舍區平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。

　　3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。

　　4、完善集團日常財務管理制度，規范財務報銷流程等財務行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。

　　5、認真組織學習《勞動合同法》，理解其內涵，并按照要求與學校相關部門協作，修正制度、調整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險與保障，消除用工風險，規范用工制度；以法律為依據，規范各類合同、協議。依法管理、依法辦事。

　　（二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執行力

　　我們一方面加大執行力度，嚴格規范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監督檢查，從多渠道了解工作過程與工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。

　　1、建立以后勤服務集團為主的內控運轉機制，加強對餐飲、宿管、物業、水電維修等重點服務領域服務質量的內控。后勤服務集團成立質量監控部，代表集團加強對后勤服務各領域工作的監督檢查，直接對集團領導負責；飲食、宿舍等重點部門成立質量安全監督組，加強內部監控；充分發揮學生伙管會、宿管會的監督作用；將服務業績與社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。

　　2、構建以總務處（甲方）為主，轄區衛生防疫部門、學生伙管會、學生宿管會、校風糾察隊、學生信息員為輔的外控運轉機制。

　　3、充分發揮服務對象的反饋監督，暢通校園監督渠道。定期召開學生伙食管理座談會、學生宿舍管理座談會會、學生信息員座談會；在學生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調查；聘請學生信息員監控并反饋后勤服務質量；在學生就餐場所設立餐飲質量投訴臺、公布投訴電話，在校園網上設立集團信箱、后勤服務互動平臺、學生宿舍管理信息群等，發揮全校師生對后勤工作的監督作用。形成了全校師生與后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監督與溝通效果。

　　4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據學校學習實踐科學發展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設施進行維修，增設了新的晾曬場所及設施，緩解了學生曬衣難的問題，得到學生的好評。針對在校領導接待日、教學期中檢查及各二級學院學生信息員反饋的意見與建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學生利益及財產安全，集團自籌資金，在每棟學生宿舍樓的值班室里增設貴重物品存放柜，學生免費存放，以解決同學的后顧之憂。

　　（三）圍繞穩定大局，做好各項后勤保障工作

　　1、為進一步推進學校飲食服務工作的社會化改革，提高西區食堂經營服務水平，根據院長辦公會的決定，在學校西區大食堂托管招標領導小組的指導下，順利完成西區一樓食堂的托管工作，實現東、西校區飲食服務理念、服務模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務水平與服務質量。

　　2、堅持以人為本，持續改進師生伙食質量。后勤服務集團認真落實科學發展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區飲食衛生安全工作，合理調整特色窗口經營服務區域，加強衛生安全監督與檢查，保證原料質量，控制成本，強調服務人員文明用語、微笑服務，并主動征詢就餐者的意見與建議，做到持續改進，不斷提高。

　　集團在深入學習科學發展觀活動中，結合教職員工的意見與建議，開設教職工就餐窗口，并根據教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。

　　3、加強學生宿舍管理，確保學生宿舍的安全。嚴格執行門衛制度與學生宿舍管理規定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學校領導的重視下，經與總務處、學生處、各院（部）協調，合理調整學生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。

　　4、認真貫徹落實春季愛國衛生運動，美化校園環境工作。后勤集團在學校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛生運動，做好校內衛生保潔與消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學校的和諧穩定。

　　5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結合的辦法，確保了教學、科研及各類考試需求。有力的保證了學院的教學、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電與維修服務，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元，完成了預定的工作任務。

　　6、積極配合完成團省委大學生西部行培訓期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應、環境衛生、會場布置等方面，積極配合完成團省委大學生西部行的各項后勤保障工作。

　　7、為了做好50周年校慶后勤保障服務工作，后勤服務集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環節。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰，確保了學校伙食供應，使全校師生都能感受到學校的關懷、感受到校慶的氣氛。維修服務中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議與各項活動的水電保障。

　　8、12月1日——12月4日，我校中醫學專業試點認證工作進行現場考察期間，帶領物業、維修、餐飲等相關中心，加大對校園環境、教學、實驗與行政等場所的衛生保潔與水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環境的'整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。

　　9、加強對雨雪天氣防范應對工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應對保障能力，確保食堂的物資供應，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災害的區域與設備設施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發現安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩定。

　　四、積極采取措施，推進節約型校園建設

　　1、為推進節約型校園建設工作的順利進行，集團成立了黨政領導負責的節能降耗領導小組，下設節能降耗領導小組辦公室，集團各部門負責人均為領導小組成員，具體指導集團的節能降耗工作。并要求各部門根據部門實際情況，制定具有針對性的節約計劃與措施。

　　2、集團成立了物資采購領導小組，統籌安排指導集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產管理的約束機制，有效的防止了重復購置，較好的保證了采購質量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產變動的監控管理，防止資產流失。

　　3、進一步加強水、電管理，規范學生的水、電使用行為，按照“嚴格管理，規范使用，杜絕違章，確保安全與供應”的原則，嚴格執行《xx學院學生宿舍水電管理規定》，節約水電資源；對有關保障學生生活的部門（如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等）采取收支兩條線原則（即按照實際用量收取水電費，據實結算，最后根據實際情況返還水電費作為投入），增強了各部門的節約意識，控制了水電的無謂損耗；加大回收力度，避免浪費。

　　4、積極引進新科技，進行水電改造

　　⑴大力推廣使用節能燈具

　　在學生宿舍區、教學區、辦公區安裝使用節能燈具，并裝表計量進行對比分析。

　　⑵學生宿舍安裝電智能開關

　　原西區學生宿舍4號樓（原生源賓館）、5號樓（原西區青年教工集體宿舍樓）沒有電智能化控制系統，存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關，實現對大功率電器的斷電控制，在一定程度上對學生宿舍安全用電起到監控作用，消除了隱患，降低了能耗。

　　⑶燃煤鍋爐改造

　　根據學校兩代會《院長工作報告》的精神與要求，為切實推進節約型校園建設，后勤服務集團淘汰了東、西校區超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學校東區選擇天然氣作為新設備使用能源，西區使用峰谷電作為新設備能源，采取新型節能、低耗、安全、環保的無壓、低壓鍋爐與電蒸汽發生器，統一解決學生食堂蒸氣、學生飲用開水與浴室熱水供應。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學校資金壓力。

　　⑷自籌資金，增添學生食堂的各項設施

　　為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金20多萬元為東西校區食堂購置電磁炒灶、蒸汽發生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設備，這樣，改變了傳統供熱方式，實現了節約的目標；而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質量也有較大提高，使長期以來學生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。

　　以上是我們一年來的工作回顧，由于個人能力有限，學習不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求與同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改進與完善，也衷心希望各位領導能給以悉心指導，一如既往的關心我、支持我。

　　中層管理人員述職報告 2

　　日月不淹，春秋代序。一年多時間彈指而過，忙碌而又充實，激蕩而又平凡。入校以來，我時刻銘記“在其位謀其政”的為事之道和“嚴于律己寬以待人”的為人之道。工作當中，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每件事情。為落實“三抓三促”行動，現將個人工作匯報如下：

　　一、政治思想方面：

　　我能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守教師職業道德規范，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的服務意識。真誠、熱情、公正的對待每一個人，每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長的'好助手，教師的好幫手。

　　二、主要工作及成績：

　　1.教學：作為學校的中層管理干部，教學絕不能放松，更要起到帶頭作用，20xx年4月參加優質課，今年校內公開課的引領。本年度，我擔任二年級兩個班數學教學工作，教學中我能堅持貫徹新課程理念，做到科學施教。課前反復鉆研教材，閱讀教參；結合學生實際備好、上好每一節課，保證教學質量，讓自己在業務上精益求精。努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。

　　2.教研：主抓數學教研，每學期單周集體備課，雙周專題教研，每學期4次集體大教研，8次集體備課，4次小教研，搓課磨課講課評課活動當周完成，不拖拉。

　　3.學籍：每學期開學做好轉入轉出學生學籍工作，在校學生跟學籍系統學生一致，做到入學率100%，無輟學現象。新學年做好新生入學籍工作，全員錄入電子學籍，畢業季做好六年級學生劃片工作，將畢業學生在學籍系統做升級。有關學籍報表全部按要求上報。

　　4.資助：一年兩次資助工作，春秋季各一次，嚴格按照文件要求上報，及時在資助系統里查詢哪些是符合資助學生通知班主任上報資料，做到不遺漏，有放棄申請的學生在系統里填報未資助原因，家長寫好放棄申請書上傳系統，上報的學生及時在系統里錄入審核。有關報表及時上報。

　　5.藝體工作：抓好兩操，開展好“陽光體育”活動，現在學生學會第三套廣播體操和八段錦，各班都有自己的室內桌操；特色社團組建有合唱隊、科技組、舞蹈隊、美工組。

　　6.其他：做到“上情下達”，“下情上曉”，起到橋梁溝通作用。認真完成各項電子表格檔案上報工作，在各位領導的領導下，竭盡全力貢獻自己的一份力量。

　　三、反思自身的不足，促進自己再提高：

　　1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平有待提高。

　　2、缺乏創新精神，工作思路陳舊，教導處很多工作還是在原來的老路上。

　　3、工作中還缺乏細致性，想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經驗性。

　　4、管理缺少力度，工作缺乏藝術性。

　　5、藝體工作抓的不夠好，沒有自己思路，陽光大課間至今沒成形，學生做的操太單一。

　　四、今后的努力方向：

　　1、抓好藝體工作，三操從出隊開始抓起，本學期再學一套廣播體操，再將陽光大課間排面編排出來落實好，讓校園變的豐富多彩。

　　2、組建特色隊，已有的基礎上新增足球隊、籃球隊，從一年級起選隊員。下學期新增啦啦操社團，利用好專業教師特長。

　　3、不斷學習，更新知識結構，不斷提高管理水平，跟上時代發展的新要求。

　　4、謙虛謹慎，努力將工作做到好上加好。

　　5、加強教學研究，虛心學習，不斷提高業務能力和學生的學業成績，向課堂要效率。

　　以上是我的工作的簡單回顧，我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”，只要是有利于學校發展的，我都將努力去做。今天借述職的機會感謝各位領導的信任和支持。以上是我的述職報告，不當之處，敬請領導、老師們批評指正。

　　中層管理人員述職報告 3

　　在公司正確領導下，其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，領導交給的各項工作任務圓滿完成。個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作經驗。車輛管理按照以下四個方面作以匯報。

　　一、基本情況

　　切實增強責任意識和使命意識，把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓，領導重視支持，高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。

　　現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳，以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等，同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完善。

　　二、工作情況

　　嚴格按照操作規程和道路交通法，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。對于目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動熱情的搞好服務工作。

　　做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領導信任和同志們的贊許，看到工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機，時刻牢記自己肩負的重任。

　　三、工作問題

　　雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

　　有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的`事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。

　　四、下一步工作打算

　　我們將繼續深入學習，提高自己，下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，降低率。抓好隊伍不錯的建設工作同時加強對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育想結合，堅持長期、牢固、扎實。

　　中層管理人員述職報告 4

　　回顧這一學期，結合縣和學區的文件精神及校本要求我組成員開展了教研會議，確定了科學組本學期的工作計劃，根據計劃我組成員有計劃地投入其中，并積極參加省培訓平臺培訓課程，將所學知識化為行動，運用于教學之中。本學期的工作總結如下：

　　一、工作方向

　　積極參加政治學習，關心時事政治，以國家的教育方針作為我們活動的指導方向！我們結合了校本教研開展了各項活動！在開展這些活動中，我們以務實、創新的工作做分要求自己！以更新科學教育觀念為前提，以優化科學課堂教學為重點，以提高科學教師師資整體素質為核心，以培養學生創新精神和實踐能力為歸宿，切實解決科學教學中的新問題，努力開創我校科學教育工作新局面。

　　二、本組的做法

　　本學期我們在校本教研與教師學科素養提升工作的結合下開展了活動！在常規的教學活動中，我們以本學年市教師學科素養提升工作：教學內容的文本解讀和拓展作為我們活動主題！

　　在開展聽、評活動中我們都圍繞素養提升的主題進行討論研究，并且把這個活動作為一個重要的教研活動。所以在開展聽評課前，我們的集體備課就是非常重要的一部分了！我們組成員在集體備課前都認真備課，設計教案，互相切磋，保證在開課前能盡量地設計好！聽課后認真評課，而我們評課的主題就是以教師對文本的解讀和拓展為方向，教法是否得當，教學手段的使用，教學思想、方法的`滲透，是否符合素質教育的要求，對老師的教學基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討。對教育教學過程中出現的疑難、困惑、經驗、建議，全組教師一起積極研討，這樣不僅促進了上課教師的教學水平，也是一個相互學習的機會！在教學中，本組教師從備、教、輔、改、研、評等各個環節，樹立教育教學質量第一的意識，在備課中不僅考慮教師的教，而且更多思考學生如何學，并且摸清情況，對癥下藥。我們盡量在工作中我們做到精益求精，求真務實。不光如此，我們還注意用教學理論指導教學實踐。及時總結教學經驗，認真撰寫教學反思。

　　在活動開展我們也遇到諸多問題，我們組內教師普遍年輕，實力和理論都不夠，沒有指導師，這樣在平時的教研活動中就變得理論的指導性不明確，只能通過網上查詢及咨詢其它校外比較優秀的教師，多數時候我們自己在摸石頭過河的方式中不斷的嘗試中！

　　三、反思與改進

　　反思我們組的教學和教研工作，我們也發現了我們工作中存在的一些失誤和不足，我們的教科研計劃的制定和具體步驟相應的實施雖然踏實的落實，不過部分成員會只流于形式;同時外出培訓和聽課的機會雖然有，但不是很多，這對老師視野的開拓有很大的限制;還有教學硬件設施的不完善，許多實驗設備和器材與新教材不配套，或者已經破損、有部分遺漏了！

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　中層管理人員述職報告 5

　　轉眼20xx年已成為過去，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。特別是在面臨金融危機的情況下，我公司努力開拓三一集團外圍市場取得了驕人的業績。辦公室的工作也面臨著新的形勢、新的任務和新的要求，因此我部門在努力提高認識中自覺做好工作，在服從大局和領導安排的前提下，進一步轉變服務理念。在公司領導的關心支持和各位部門同仁的積極配合下，繼續按照“以人為本，抓好細節，內強素質，少說多做，自加壓力，爭創一流”的工作要求，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:

　　一、樹立以人為本，提高自身素質為企業服務好，至始至終要做好本職工作。

　　誠實做人、盡忠職守、團結共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準則。綜合管理部工作大都是協助性工作，要心平氣和、兢兢業業地做好本職工作，一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的'做好本職工作。

　　二、實事求是，辦事到位不越位。

　　要正確處理好關系，調整好辦公室與部門之間的關系，工作中要多注重協商、溝通和聯系，只要工作需要，主動承擔起牽頭、綜合協調的職責。與政府部門聯系，有相應的得益政策我一定爭取，堅持不二的維護公司利益。去年爭取到高新區經貿局關于固定資產投資的獎勵，雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的，今年又爭取到了區政府技改投入獎勵，已上報，可有3%上海振華重工（集團）常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵，力度還是蠻大的，但是我公司屬于化工行業，必須要有政府備案，有很大的難度。

　　三、加強后勤和保潔的管理

　　有了公司領導的支持和大量的投入，現在的食堂和環境面貌有了很大的改善，也調動了他們的工作積極性，今年全廠區綠化的管理也呈現了新的面貌，現在開展工作非常的順利。當然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的。三、團結共事，管理事務，力爭節約，外圓內方會辦事。在處理事務中，要注意處理好部門之間的關系、部門與職工之間的關系，要及時的消除矛盾，要做正面引導，要在堅持原則的基礎上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔責任，進行溝通說服，求大同存小異，使工作正常開展。

　　四、切實把握大局全局，甘于奉獻，完成好公司下達的各項任務

　　以公司大局為重，全力以赴為成立臺州辦事處的籌備，我部門全員緊急動員，全心身的投入到會務的籌備和聯系中去，一百位貴賓的聯系和安排，所有會務的安排，在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦，得到了所有來賓的夸獎。

　　五、在日常工作安排重在抓規范。在下達文件時嚴把關。

　　辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂，即要符合公司的實際又要有大膽的創新。我部門還要不斷加強自身建設，為應對新形勢、新任務和新要求的變化，在夯實綜合管理部的工作基礎上狠下功夫，切實加強綜合管理部制度化、規范化、程序化建設。明年綜合管理部工作的打算：

　　一、后勤、清潔工作作為一項長久的工作，認真抓好，制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來，把責任落實到個人頭上，加強責任心。

　　二、堅持加強部門反應能力，加強部門間的協調與溝通，文件精神上傳下達要及時。

　　三、審時度勢，根據實際情況做好領導交付的各項工作。

　　以上總結如有不當，請領導批評指正。

　　中層管理人員述職報告 6

　　我在恒生物業公司快兩年了，20xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

　　(一)面對現實，接受挑戰

　　20xx年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。

　　(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責！

　　所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　(三)進行信息化

　　隨著公司業務的.連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

　　(四)堅持學習，與公司共成長

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！

　　中層管理人員述職報告 7

　　剛剛畢業，來到德陽昊華清平磷礦有限公司參與公司磷銨項目的建設，我感到很榮幸。在磷銨項目部我在綜合科從事項目檔案管理工作。

　　案管理工作是企業管理工作的一部分，是提高企業工作質量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作。磷銨項目部的檔案記載著這個磷銨項從可行性研究、初步設計、開工建設、投料試車到最后竣工驗收等相關的文件資料是磷銨項目建設的第一手資料。

　　從剛剛接手這項工作時候的陌生到現在的對檔案管理工作的熟悉，在這期間我得到了項目部各位領導和同事的許多幫助。在他們的幫助下，通過自己學習摸索總結我找到了工作的方法和自信。現在是清平磷礦磷銨項目建設的重要時期，加快項目建設的同時也要不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理工作力度，有效發揮檔案的功能。各級單位領導對項目部檔案管理工作提出很多的建議，通過項目部內部的“查漏補缺”，檔案管理工作有了較大的進步。現將具體情況總結如下：

　　一、高度重視，加強檔案的收集整理

　　磷銨項目部高度重視項目建設期的檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。項目開工建設以來形成了以綜合科領導，檔案室具體負責、各職能科室協助抓的案管理網絡。

　　各級單位領導對項目部檔案管理工作多次視察，并提出寶貴的意見。在工作中不斷地總結，檔案室針對以往檔案管理中出現的問題及時的更正。針對部分文件沒有及時歸檔保存的情況，我對檔案室文件進行了梳理，對缺少的文件積極協調相關部門進行補充并重新進行了檔案的編號，便于后期的檔案借閱整理。

　　二、加強制度建設，規范檔案管理

　　為進一步加強項目部的檔案管理制度建設，規范相關的文書檔案管理，在綜合科的領導下先后編制了《檔案保管制度》、《檔案保密制度》、《檔案室人員崗位職責》、《文件統一編碼規定》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求。于此同時加強了檔案的借閱管理，堅決做到無正當理由、無本科室負責人及綜合科負責人簽字不外借的原則，避免檔案的遺失。

　　在歸檔過程中，項目部檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用計算機打印使項目部檔案管理工作檔案走向了規范化、科學化管理軌道。

　　三、下一步的'工作打算

　　一、項目建設工作的檔案與業主、總包方、監理單位及管理公司等密切聯系，因此我還必須要積極深入各部門科室加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。使文件材料的歸檔率、完整率、齊全率都達到要求，避免歸檔不規范，歸檔質量差等問題的出現。

　　二、加強學習，提高自己的檔案管理業務素質和水品。我作為企業的職工，要盡自己最大的努力完成本職工作，在仔細認真的前提下，高度重視自己的工作，堅持遵循集中統一管理，維護檔案的完整與安全。

　　中層管理人員述職報告 8

　　在這一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現

　　強化形象，提高自身素質。

　　為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。

　　經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

　　在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各

　　方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。

　　強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。賣場管理人手少，工作量大，這就需要我們全體營業部人員團結協作。在這一年里，不管遇到任何工作上的困難，我們都應積極配合做好分內工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：

　　發揚吃苦耐勞精神。

　　面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意編寫各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的`思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象，20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發

　　展盡一份力。為此時代購物中心的全體員工應向著這一目標共同努力。

　　相信隨著經營和管理的不斷深化，在20xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。

　　中層管理人員述職報告 9

　　時間過得真快，一眨眼20xx年上半年過去了，在分公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、認真努力做好后勤工作，完成了全部任務，取得良好成績，現將20xx年上半年工作情況總結如下：

　　一、認真做好物業管理工作

　　我每月按時繳納財富廣場、羊城國貿、食堂物業管理費和水電費、綠化費，定期更換大門密碼，及時通知各部們。定期檢查各個部門消防工作，消除消防隱患，為分公司營造良好的工作環境。

　　二、認真做好固定資產、低值易耗品管理工作

　　我加強固定資產和低值易耗品的管理，做好相關審批、報批工作，確定保管人，定期和財務人員檢查，確保固定資產、低值易耗品不失少。我按規定做好固定資產報廢工作，找三家有資質的公司進行報價評估，確定一家后簽訂保密合同上報給集團并妥善保管。

　　三、認真做好備品、辦公用品管理工作

　　我及時掌握備品，辦公用品庫存量，及時提報增補計劃，備品采購后及時登記入庫，辦理好出庫手續，每月盤點一次，認真做好每月出入庫盤點統計工作。

　　四、認真抓好食堂管理，保證員工就餐

　　從去年底開始，我在公司附近租房裝修好作為食堂，定做IC卡發給每個員工，保證員工就餐。在食堂管理中，重點抓好三方面工作：

　　一是按照公司領導的要求，在服務態度和飯菜質量上多下功夫，做到一日三餐供應，每頓主食都在六個品種以上，每頓主食都配有兩個肉菜和適口的菜湯，讓員工吃得營養滿意。

　　二是嚴抓食品衛生安全關，每位食堂工作人員每年都要進行一次體檢，體檢不合格者不予上崗，要求食堂工作人員貫徹落實食品衛生法，切實做好食品衛生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作，工做臺做到隨用隨清，每周廚房進行一次大清掃，確保食品衛生，不發生食品安全事故。

　　三是做好餐費和福利費計提工作，早、中、晚餐打卡金額設定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元，按照7月食堂購買食物17738.8元，公司29人，每人每餐，早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對應的實際三餐為607.6元。按照等價置換的原則，每月每人打入虛擬金額1000元，每月每人按上述餐標和實際用餐數累計金額，作為計算依據。根據計算得出的'比例乘以當月實際發生的食堂購買食物費用即為個人當月消費的費用，該費用與平均數超欠額在福利費發放額中相應增減。

　　20xx年上半年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是有些工作還沒有做到位，工作計劃性和精細化不夠，工作積極性和主動性不強，一定程度上影響了工作的發展。進入20xx年下半年，我要加強學習，提高自己的后勤業務管理水平，按照公司領導的工作要求，進一步做好各項后勤管理工作，力爭取得更大成績，為公司的發展作出自己應有的努力和貢獻。

　　中層管理人員述職報告 10

　　根據皖[20xx]77號《關于印發的通知》文件和要求。為切實解決公司管理方面存在的薄弱環節和瓶頸問題，進一步提升公司管理水平和工作效率，公司結合自身實際，扎實開展各項管理提升工作，取得明顯成效，主要表現如下：

　　一、明確目標職責，扎實推進活動開展

　　為扎實開展管理提升活動，加強對活動的組織領導，公司成立了以總經理為組長的管理提升活動領導小組，并在此基礎上，結合管理提升工作內容和各單位工作職責，成立了生產技術、營銷管理、計劃財務和綜合管理四個專項管理推進小組，進一步明確各小組管理提升主要工作內容和責任部門。訂了具體的活動實施方案，確定公司管理提升活動的主要目標是：

　　以加強“三基”（基層建設、基礎工作、基本功訓練）工作為抓手，完善制度建設、強化責任落實、嚴細跟蹤考核，切實提升基礎管理；以解決企業管理中存在的突出問題和薄弱環節為重點，全面系統地開展自我診斷，制定切實有效的改進提升方案，狠抓落實，實現短板補缺和瓶頸突破；以建立系統、科學、實用的標準和制度體系為主線，適應管控一體化、管理標準化需要，推進管理創新和持續改進；以提升隊伍綜合素質和工作能力為根本，全面提升管理效能，促進公司市場競爭力和經濟效益不斷提高，實現又好又快發展。重點圍繞“著力強基固本、推進管理創新和提升隊伍素質”三個方面開展管理提升工作。

　　二、全面查找不足，制定切實改進措施

　　公司從各項基礎管理入手，對生產、經營、分工、機制、管控手段等管理環節進行認真分析，查找問題和不足。

　　生產技術組就生產過程的管理和控制、穩定提高產品質量、生產裝臵的維護以及工段、班組之間的團隊配合、現場管理和班組建設方面；經營管理組就營銷渠道的拓展、產品差異化銷售、原輔材料備品配件采購、營銷人員的主觀能動性提高以及與生產、計劃財務、儲運部門的溝通聯系方面；計劃財務組就財務預測的準確性、財務分析的深度、資產管理、規范會計核算以及財務人員的'綜合素質和服務意識方面；綜合管理組就基礎管理制度、公司化模式運營的管理邊界和工作流程、部門工作職責、績效考核工作以及員工的學習培訓和教育工作方面，進行了全面的診斷，共查找出24個方面存在的主要不足和問題，并逐一制訂了改進措施，明確整改責任主體和整改時間、目標要求。

　　三、逐項實施整改，管理提升初見成效

　　針對摸排診斷出存在的問題和不足，公司結合全年生產經營目標任務，按照“推動公司由成本中心向利潤中心轉換”的宗旨，進一步具體細化改進措施，逐項落實整改，取得良好成效。

　　優化“供、產、銷”工作鏈，積極構建天辰生產經營管理閉路循環工作系統；健全規范各項管理制度，提高生產經營、內部管理工作的規范性、計劃性和執行力；深化全面預算管理、嚴格費用審核審批制度，進一步發揮財務工作對經濟活動的管理作用；苦練內功嚴格生產過程控制、加強對技改技措項目的運行檢測，進一步穩定提高產品質量、降低消耗；強化安全、環保管理，確保生產系統安全平穩運行；創新營銷、完善規范采購行為、嚴格電石質量獎懲措施，進一步增強公司的盈利水平；加強與股東和政府部門的溝通聯系，為公司進入資本市場創造良好的環境和有利形勢；注重黨群工作，努力營造和諧工作氛圍等，一系列舉措，有效的提高了公司的運行質量和效率。20xx年1～11月公司共完成糊樹脂產量50815.46噸、實現銷量51302噸，產銷率為100.96%；實現工業總產值42381.40萬元，實現營業收入42675.26萬元，實現利潤1443.5萬元，上繳稅金1228.77萬元；安全、環保工作實現無重大責任事故，千人負傷率為0。

　　20xx年，公司的管理提升活動取得了良好的開端，20xx年是管理提升活動第二階段工作的主要時期，而第二階段又是整個管理提升活動的攻堅階段，是確保活動達到預期目標的關鍵。為此，公司將以強化基本功訓練為抓手，以專項提升解決企業管理中存在的突出問題為重點，如：夯實現場管理、規范細化嚴格合同管理、剛性降低“三項費用”等，嚴格遵循“制定目標、限期達到”的八字原則，堅決摒棄活動流于形式。具體工作安排如下：

　　1、各部門（專項管理推進小組）針對管理提升診斷報告中診斷出的問題，在組織相關人員進行討論，逐一深入剖析原因的基礎上，結合整改措施要求和公司20xx年工作目標任務，明確整改責任主體，進一步細化、完善措施和方法，確定逐項落實的時間和目標，形成《部門管理提升工作計劃》。

　　2、公司根據各部門（專項管理推進小組）診斷出的問題，結合降本增效工作，圍繞全年的工作目標任務，每一至二個月確定一項重點提升項目，重點突破，務必取得成效。

　　3、各部門（專項管理推進小組）負責本部門整改措施的具體落實，對照《部門管理提升工作計劃》，及時進行總結，分析評價措施落實是否到位、確定的目標是否完成。未落實完成的要查找原因，因主觀不努力致使整改延誤，必須責成限期整改；因客觀條件不具備暫時不能實施的，應及時向分管領導匯報，提交活動領導小組討論研究。

　　4、各部門（專項管理推進小組）每月以表格形式，將整改的項目、時間、目標及完成情況進行總結和自評，報活動領導小組辦公室。

　　5、活動領導小組辦公室做好對各部門（專項管理推進小組）管理提升整改落實情況的跟蹤檢查，并及時總結經驗與成果，每月向活動領導小組匯報，活動領導小組（總經理辦公會）予以評價，全面推進第二階段工作，確保管理提升整改目標實現。

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