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維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿（精選10篇）
作為一位不辭辛勞的人民教師，總不可避免地需要編寫(xiě)說(shuō)課稿，借助說(shuō)課稿我們可以快速提升自己的教學(xué)能力。我們應(yīng)該怎么寫(xiě)說(shuō)課稿呢？下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 1
一、說(shuō)教材
1、教材的地位
《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》是人教版《思想品德》八年級(jí)下冊(cè)第八課的第二框題，其主要內(nèi)容包括消費(fèi)者要增強(qiáng)權(quán)利保護(hù)意識(shí)和能力，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害后維權(quán)的途徑。學(xué)生了解和掌握這些內(nèi)容，對(duì)于增強(qiáng)他們的權(quán)利意識(shí)、法律意識(shí)是大有益處的。因此，本框的內(nèi)容在思想品德課的教學(xué)中占有重要地位。
2、教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，確定本框的教學(xué)目標(biāo)如下。
（1）知識(shí)目標(biāo)：掌握一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的一般途徑。
（2）能力目標(biāo)：學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)方面的知識(shí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。當(dāng)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。
（3）情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
3、教學(xué)重難點(diǎn)
思品課的教學(xué)要注重“導(dǎo)行”。本課學(xué)習(xí)的.目的在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，引導(dǎo)學(xué)生懂得當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)。因此，“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑”是本課教學(xué)重點(diǎn)。
青少年學(xué)生作為消費(fèi)者，他們的合法權(quán)益常常收到侵害，但他們的維權(quán)意識(shí)比較淡薄，維權(quán)能力也不強(qiáng)。而要短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)學(xué)生的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力，有一定的難度。因此，“增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力”是本課的教學(xué)難點(diǎn)。
二、說(shuō)教學(xué)方法
為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，宜采取活動(dòng)探究法、合作討論法、案例分析法等教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。教師以組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的身份參與其中，努力實(shí)現(xiàn)“一切為了每位學(xué)生的發(fā)展”這一新課程的宗旨和核心理念。
三、說(shuō)教學(xué)過(guò)程
1、導(dǎo)入新課
多媒體播放歌曲“霧里看花”，并展示一些日常生活中出現(xiàn)的損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。
教師由此導(dǎo)入新課：我們作為消費(fèi)者如何煉就一雙“慧眼”，提高自己的判斷能力和選擇能力？消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害后維權(quán)的途徑有哪些？這就是本節(jié)我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
設(shè)計(jì)意圖：選取學(xué)生比較熟悉的社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)入新課，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引起學(xué)生的探究欲望。
2、互動(dòng)合作，探究學(xué)習(xí)
活動(dòng)一：模擬購(gòu)物──學(xué)消費(fèi)
讓幾個(gè)學(xué)生模擬購(gòu)物的情景，學(xué)生討論回答：
（1）在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素有哪些？
（2）經(jīng)營(yíng)者為了招徠消費(fèi)者，經(jīng)常使用哪些“手段”？
（3）面對(duì)種種促銷，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做？
設(shè)計(jì)意圖：引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)歷與感受，明確消費(fèi)者應(yīng)該增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，正確行使消費(fèi)者權(quán)利，選擇合理的消費(fèi)行為。
活動(dòng)二：知識(shí)競(jìng)賽──練慧眼
舉行消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽，讓學(xué)生搶答以下題目。
（1）請(qǐng)說(shuō)出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。
12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）；12358（價(jià)格投訴熱線）；12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）。
（2）消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購(gòu)物憑證時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
（3）我們應(yīng)該怎樣做才能成為一個(gè)高素質(zhì)的消費(fèi)者？
（4）消費(fèi)者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，投訴時(shí)應(yīng)該注意些什么？
設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂(lè)。同時(shí)，在知識(shí)競(jìng)賽中學(xué)生又掌握了一些消費(fèi)知識(shí)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)。
活動(dòng)三：七嘴八舌──話維權(quán)
多媒體顯示：初中生李明在超市買(mǎi)了一袋五角錢(qián)的零食，與同學(xué)分享時(shí)才發(fā)現(xiàn)是“三無(wú)”產(chǎn)品。同學(xué)甲認(rèn)為：應(yīng)去超市討個(gè)說(shuō)法。同學(xué)乙認(rèn)為：只為五角錢(qián)，小題大做，自認(rèn)倒霉算了。李明該怎么做呢？
讓學(xué)生以四人為一小組討論上述問(wèn)題，然后派代表發(fā)言。
設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)討論，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)利受到侵害時(shí)，要勇于拿起法律武器維權(quán)。
活動(dòng)四：出謀劃策──說(shuō)維權(quán)途徑
案例：王先生從家具店購(gòu)買(mǎi)了一套真皮沙發(fā)。一個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)數(shù)十條蛀蟲(chóng)咬穿了沙發(fā)的真皮。王先生拆開(kāi)少發(fā)，發(fā)現(xiàn)木架已有多個(gè)蟲(chóng)孔。
討論：王先生可以通過(guò)哪些途徑維權(quán)？
設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)討論，學(xué)生對(duì)消費(fèi)者維權(quán)的途徑就會(huì)有明確的認(rèn)識(shí)。
3、課堂小結(jié)
讓學(xué)生歸納本節(jié)課所學(xué)的主要內(nèi)容。
設(shè)計(jì)意圖：由學(xué)生進(jìn)行課堂小結(jié)，有利于提高學(xué)生的歸納能力。
4、課堂練習(xí)
材料一：山東省即墨市男子楊某自2011年5月至11月間，從即墨市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)收購(gòu)生豬，拉至其租住的廠房?jī)?nèi)給生豬注水，后由即墨市一生豬屠宰場(chǎng)代宰后銷售。2011年11月以后，楊某將收購(gòu)的生豬在其廠房?jī)?nèi)注水后自行屠宰銷售。上述期間，楊某共組織生產(chǎn)注水白條肉50萬(wàn)余斤，銷售金額價(jià)值人民幣590余萬(wàn)元。2013年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，即墨市人民法院以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處被告人楊某有期徒刑十五年，并處罰金人民幣二百八十萬(wàn)元。涉案其他四人也分別被判處不同的刑罰。
材料二：漫畫(huà)“‘精’養(yǎng)”。
材料三：王大媽在某超市購(gòu)買(mǎi)了一壺5升的花生油，結(jié)果發(fā)現(xiàn)油已變質(zhì)。王大媽要求超市退換，遭到拒絕。
閱讀上述材料，回答：
（1）法院對(duì)楊某等人判處刑罰體現(xiàn)了法律具有什么功能？
（2）請(qǐng)你對(duì)材料二所諷刺的行為進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。
（3）請(qǐng)你告訴材料三中的王大媽可通過(guò)哪些途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
參考答案：
（1）維護(hù)社會(huì)的安全和秩序（或制裁違法犯罪，保護(hù)人民的利益）。
（2）①這種行為是不道德行為，違反了誠(chéng)實(shí)守信的原則，缺乏社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)受到道德的譴責(zé)。②這種行為更是違法行為，嚴(yán)重侵害了公民的生命健康權(quán)和消費(fèi)者的安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，應(yīng)受到法律的制裁。
（3）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門(mén)申訴；向人民法院提起訴訟等。
設(shè)計(jì)意圖：此題緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，圖文并茂，具有較強(qiáng)的綜合性。學(xué)生要正確解答此題，既要用本節(jié)課所學(xué)的知識(shí)，也要用到以前所學(xué)的知識(shí)。因此，將此題作為本節(jié)課的課堂練習(xí)題，將收到較好的效果。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 2
一、 說(shuō)教材
1、 本課在教材中的地位和作用
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，消費(fèi)者權(quán)益是法律常識(shí)中必不可少的重要組成部分，特別在當(dāng)前消費(fèi)生活中屢屢發(fā)生侵權(quán)行為。在這種情況下，講好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)于對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育是十分必要和迫切的。
2、教學(xué)目標(biāo)及確立的依據(jù)
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況，結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，確定本課的教學(xué)目標(biāo)如下：
（1）知識(shí)目標(biāo)：了解消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益的具體內(nèi)容，懂得自己的消費(fèi)權(quán)利受到侵害應(yīng)大膽地維權(quán)。
（2）能力目標(biāo)：提高學(xué)生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的觀察能力以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)知法、懂法，提高自己地素質(zhì)，增強(qiáng)消費(fèi)時(shí)地自我保護(hù)能力。
（3）情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：認(rèn)識(shí)消費(fèi)者地正當(dāng)權(quán)益是受?chē)?guó)家法律保護(hù)地，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，樹(shù)立維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
3、 說(shuō)教材重點(diǎn)、難點(diǎn)
（1）從學(xué)情上看 認(rèn)知結(jié)構(gòu)方面：八年級(jí)的學(xué)生逐漸成為消費(fèi)大軍中的一員，在消費(fèi)過(guò)程中可能會(huì)遇到一些不公平的`待遇卻對(duì)國(guó)家究竟在哪些方面對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)卻不了解，所以也就不懂得該通過(guò)什么途徑來(lái)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
情感方面：不少消費(fèi)者在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)不愿意找商家討回公道，或是忍氣吞聲，或是息事寧人，這也助長(zhǎng)了一些不法商人的囂張氣焰。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全，人們的維權(quán)意識(shí)開(kāi)始不斷加強(qiáng)，學(xué)生有必要了解我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本內(nèi)容。樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，有效地保護(hù)自身的合法權(quán)利。
生活背景方面：由于我國(guó)目前的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未健全，所以在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，某些生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下，置道德法律于不顧，采取不正當(dāng)?shù)慕灰资侄危誀奚M(fèi)者的利益為代價(jià)來(lái)為自己牟取暴利，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，干擾了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。作為消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)就應(yīng)該具有自覺(jué)的維權(quán)意識(shí)，拿起法律武器，保護(hù)自己的合法權(quán)益。
（2）教學(xué)重點(diǎn)：消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益
（3）教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力。
二、說(shuō)教法和學(xué)法
1、說(shuō)教法：
捷克大教育家夸美紐斯認(rèn)為：“正確的教學(xué)應(yīng)能激起學(xué)生求學(xué)的欲望，對(duì)學(xué)習(xí)感興趣并感到愉快”本節(jié)教學(xué)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)生的參與和交流，激發(fā)學(xué)生興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考為目的，確定以啟發(fā)式為主，講述親身經(jīng)歷法、討論法、實(shí)物展示法、漫畫(huà)展示法為輔的教學(xué)方法。
2、說(shuō)學(xué)法
本著“授人以漁”的目的，指導(dǎo)學(xué)生掌握：
（1）案例分析法：有助于對(duì)整個(gè)知識(shí)系統(tǒng)的完整理解，準(zhǔn)確掌握。
（2）理論聯(lián)系實(shí)際法：學(xué)以致用，正確認(rèn)識(shí)對(duì)待現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)問(wèn)題，在實(shí)踐中加深對(duì)理論的理解和掌握。
（3）主動(dòng)學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。
3、說(shuō)教學(xué)手段：
多媒體教學(xué)。制作給學(xué)生全新的、栩栩如生的視聽(tīng)感覺(jué)，調(diào)
動(dòng)學(xué)生的積極性，提高教學(xué)效率。
4、課時(shí)安排：1課時(shí)
三、說(shuō)教學(xué)程序
1、導(dǎo)入新課：激發(fā)興趣，材料導(dǎo)入
“興趣是最好的老師，”喚起學(xué)生的興趣是學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)，使學(xué)生從自己接觸到的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中得到感性認(rèn)識(shí)，也調(diào)動(dòng)參與積極性。
老師：“2003年的非典事件我們記憶猶新，心有余悸。今年4月出現(xiàn)的手口足病又使EV71病毒談虎色變，造成一定的恐慌。而最早發(fā)現(xiàn)這個(gè)EV71病毒的是安徽阜陽(yáng)兒科主任醫(yī)師劉曉琳
可至今也鮮有人知道也就是這個(gè)劉曉琳醫(yī)生，在2004年上半年最早揭示阜陽(yáng)“大頭娃娃”事件，引起國(guó)內(nèi)外的高度關(guān)注，同時(shí)揭開(kāi)了國(guó)內(nèi)劣質(zhì)奶粉的生產(chǎn)和銷售罪惡，挽救了無(wú)數(shù)嬰兒的生命。“大頭娃娃”事件是怎么回事呢？——（展示）由“大頭娃娃”事件引出學(xué)生對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的興趣，導(dǎo)入新課
2、講授新課：
第一步，請(qǐng)學(xué)生閱讀課本P66，指出“《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律。
第二步，出示圖片通過(guò)“大頭娃娃”事件、“中央電視臺(tái)《夕陽(yáng)紅》欄目主持人沈旭華墜樓”事件、“啤酒傷人”事件、“超級(jí)瑪麗”煤氣中毒事件、“商場(chǎng)摔倒索賠”事件進(jìn)行案例分析。讓學(xué)生感受到消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利即安全保障權(quán)
第三步，通過(guò)“果凍噎死兒童”事件和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物展示礦泉水上的包裝來(lái)讓學(xué)生自由討論“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)應(yīng)該知道哪些有關(guān)情況？最后由學(xué)生發(fā)言：知悉真情權(quán)包括知悉產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)等有關(guān)情況。
第四步，通過(guò)講述自己在福建石獅遭遇購(gòu)買(mǎi)照相機(jī)的經(jīng)歷來(lái)體現(xiàn)消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者；自主選擇商品品種或者方式；自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。
第五步，通過(guò)漫畫(huà)和“鄭州天價(jià)理發(fā)”事件，讓學(xué)生感受到“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。”
第六步，通過(guò)“大頭娃娃”事件和“果凍噎死兒童”事件等讓學(xué)生明白“消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身和財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”
第七步，通過(guò)“服裝店受辱”事件和《民族宗教條例法制宣傳專頁(yè)》讓學(xué)生體會(huì)到“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。”
讓學(xué)生共同探討“情境研討”中的幾個(gè)問(wèn)題：1、上述情景中消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益受到了損害？你知道消費(fèi)者還有哪些合法權(quán)益？
第八步，練習(xí)：（通過(guò)多媒體）
（1）、消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這種權(quán)利稱為： （ C ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
（2）、這幅漫畫(huà)中的商人侵害了消費(fèi)者哪些合法權(quán)益： （ D ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
（3）、這幅漫畫(huà)中的商人侵害了消費(fèi)者哪些合法權(quán)益：（ B ）
A、自主選擇權(quán) B、安全保障權(quán)
C、依法求償權(quán) D、公平交易權(quán)
第九步，歸納本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生回味剛才的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，順便理清學(xué)習(xí)思路，把握重點(diǎn)知識(shí)。
（板書(shū)）一、消費(fèi)者的合法權(quán)利
1、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律
2、消費(fèi)者主要享有的權(quán)利
（1）安全保障權(quán)；（2）知悉真情權(quán)；（3）自主選擇權(quán)；（4）公平交易權(quán)；（5）依法求償權(quán)；（6）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 3
一、本課地位
本課在全書(shū)中占有重要地位。
初二思想政治講的是法律常識(shí)，是通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的傳授逐步培養(yǎng)學(xué)生的法制意識(shí)和維權(quán)能力。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是法律常識(shí)中必不可少的重要組成部分，特別在當(dāng)前消費(fèi)生活中屢屢發(fā)生侵權(quán)行為。在這種情況下，講好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)于對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育是十分必要和迫切的。
二、依據(jù)教學(xué)大綱的規(guī)定，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，確定本課的教學(xué)目標(biāo)如下：
知識(shí)目標(biāo)：
通過(guò)教學(xué)使學(xué)生正確理解和掌握如下基本知識(shí)：
1、明確消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律。
2、消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益的具體內(nèi)容。
3、解決消費(fèi)糾紛的正確方式和途徑。
能力目標(biāo)：
通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的觀察能力以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。
覺(jué)悟目標(biāo)：
通過(guò)教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中的法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀。
三、為完成以上教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的能力，提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，根據(jù)教材和學(xué)生的實(shí)際情況，確定本課的教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)。
教學(xué)重點(diǎn)：消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益，消費(fèi)者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
教學(xué)難點(diǎn)：消費(fèi)者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
下面闡述確立教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)的依據(jù)：
從理論上講，我國(guó)正在進(jìn)行社會(huì)主義法制建設(shè)，正在實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略，要讓全體公民做到知法、懂法、守法、用法。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就一定要加強(qiáng)社會(huì)主義法制教育，要加強(qiáng)法律常識(shí)的教育和宣傳。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是我國(guó)法律體系中一部很重要的法律，應(yīng)該讓學(xué)生明確自己享有合法的權(quán)益有哪些和如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。
從實(shí)踐上講，學(xué)生也是消費(fèi)者，在日常消費(fèi)行為中也會(huì)發(fā)生各種各樣的消費(fèi)問(wèn)題。為了更好的讓學(xué)生維護(hù)自己的合法權(quán)益，我們應(yīng)該讓學(xué)生明白我國(guó)法律保障他們的合法權(quán)益，也應(yīng)讓學(xué)生了解維權(quán)的方法和途徑。
教學(xué)重難點(diǎn)突破方法：
1、理論引導(dǎo)。通過(guò)講述有關(guān)的法律知識(shí)和對(duì)典型案例的分析，讓學(xué)生在理論上對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益有一個(gè)全面的了解。
2、實(shí)踐鍛煉。通過(guò)讓學(xué)生模擬現(xiàn)實(shí)生活中具體的消費(fèi)現(xiàn)象，使學(xué)生感性的了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)益和維護(hù)自己合法權(quán)益的方法。
四、依據(jù)以上教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，從教材和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，我對(duì)本課的設(shè)計(jì)如下：
首先，遵循教育原則，必須了解教育對(duì)象。根據(jù)初三學(xué)生的認(rèn)知能力、身心特點(diǎn)，我運(yùn)用不同的教學(xué)原則和教學(xué)方法。
從認(rèn)知能力上看，初三學(xué)生的抽象思維日益占主要地位，但是，初三學(xué)生的思維能力還有局限性，進(jìn)行抽象思維往往還需要具體形象作支柱，獨(dú)立思考時(shí)容易出現(xiàn)片面性，因此，在講述本課時(shí)，我應(yīng)用抽象思維和形象思維相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合、傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力相結(jié)合的原則，提高學(xué)生的認(rèn)知能力。
從身心特點(diǎn)上看，初三學(xué)生的積極情感在學(xué)習(xí)和交往中逐步發(fā)展。但由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，他們?nèi)菀捉邮芤恍┫麡O影響。為此，在教學(xué)過(guò)程中，我應(yīng)用教師主導(dǎo)和學(xué)生主體相結(jié)合、面向全體與因材施教相結(jié)合、教書(shū)與育人相結(jié)合的原則。
最后，運(yùn)用多種方式創(chuàng)設(shè)情境，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
具體的教學(xué)設(shè)計(jì)：
（1）導(dǎo)入新課：播放錄象片《山西假酒案》，通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例激發(fā)學(xué)生興趣。
（2）發(fā)放課堂調(diào)查表，調(diào)查一下作為一名消費(fèi)者，學(xué)生是否具有必要的消費(fèi)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。本環(huán)節(jié)的設(shè)置有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和學(xué)習(xí)興趣。
（3）在調(diào)查的'基礎(chǔ)上教師趁機(jī)提出這樣一個(gè)問(wèn)題：假如你的合法權(quán)益受到侵犯，你該怎么辦？引入下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
（4）投影案例，讓學(xué)生結(jié)合案例談怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。
（5）總結(jié)全課：播放歌曲《霧里看花》讓學(xué)生結(jié)合歌曲復(fù)習(xí)本課內(nèi)容。
五、遵循目的性原則，反饋性原則和學(xué)以致用性原則，針對(duì)教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)，教學(xué)難點(diǎn)。
為鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生思想覺(jué)悟，培養(yǎng)學(xué)生能力，我設(shè)計(jì)了本課的課后練習(xí)：做一次本地區(qū)消費(fèi)者維權(quán)情況調(diào)查。本活動(dòng)的設(shè)置可以讓學(xué)生充分接觸社會(huì)，運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識(shí)去解決具體的問(wèn)題，符合政治教學(xué)的目的。
六、教學(xué)手段：
投影 多媒體 錄音機(jī)
運(yùn)用這些媒體可以充分活躍課堂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
七、最后，為了對(duì)本課的知識(shí)結(jié)構(gòu)有所概括和總結(jié)，突出教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了板書(shū)設(shè)計(jì)如下：
消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)
（一）《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
基本法律消費(fèi)者享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害和要求賠償?shù)臋?quán)利。
（二）消費(fèi)者享有合法權(quán)益。
消費(fèi)者有權(quán)知悉商品或服務(wù)的真實(shí)情況，有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。
（三）消費(fèi)者維權(quán)途徑
向有關(guān)行政部門(mén)申訴。
向人民法院提起訴訟。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 4
一、說(shuō)教材
1、教材的地位和作用
有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)常識(shí)中的重要內(nèi)容，與生產(chǎn)、交換、分配的有關(guān)內(nèi)容一道共同構(gòu)成經(jīng)濟(jì)常識(shí)的基本結(jié)構(gòu)。而且它的有關(guān)生活消費(fèi)的知識(shí)與每一個(gè)人有密切的關(guān)系。如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者依法享有那些權(quán)利；合法權(quán)益受到損害后應(yīng)該怎么辦？通過(guò)什么途徑解決有關(guān)消費(fèi)者的爭(zhēng)議，等等。因此，了解本課的基本內(nèi)容，對(duì)于提高青少年作為消費(fèi)者的基本素質(zhì)有著重要的作用。
2、教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)生的實(shí)際情況，制定了這樣的教學(xué)目標(biāo)
①知識(shí)方面：通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生識(shí)記現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者依法享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，知道有哪些機(jī)構(gòu)是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的，懂得依法解決消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)議、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一般程序。
②能力方面：培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，特別是培養(yǎng)學(xué)生透過(guò)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象，認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)，提高參與經(jīng)濟(jì)生活的能力。具體而言，就是要求學(xué)生學(xué)法、懂法、用法，目的在于提高依法保護(hù)自己合法權(quán)益的能力，也要提高學(xué)生運(yùn)用法律武器，同各種損害消費(fèi)者權(quán)益、弄虛作假、坑蒙拐騙等違法經(jīng)營(yíng)行為作斗爭(zhēng)的能力。
③情感態(tài)度與價(jià)值觀方面：提高學(xué)生的法律意識(shí)，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺(jué)性。具體表現(xiàn)在：一是學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)，在自己權(quán)利受到損害時(shí)，能夠運(yùn)用法律武器，依法保護(hù)自己的合法權(quán)利。二是自覺(jué)運(yùn)用法律武器，同危害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪現(xiàn)象作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。三是作為消費(fèi)者既要享受合法權(quán)利，又要遵守社會(huì)公德，尊重經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
3、教學(xué)重、難點(diǎn)
消費(fèi)者權(quán)利的主要內(nèi)容，權(quán)利實(shí)現(xiàn)的形式和途徑
4、教材的處理
由于學(xué)生對(duì)日常的消費(fèi)情況有一些感性認(rèn)識(shí)，有一定的親身經(jīng)歷，因而，對(duì)本課的處理，我運(yùn)用“損害消費(fèi)者合法權(quán)益”的實(shí)例，讓學(xué)生觀察、分析、討論，激發(fā)學(xué)生興趣。同時(shí)，運(yùn)用講解法，啟發(fā)提問(wèn)學(xué)生透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。為了更好的達(dá)到教學(xué)目的，我把教材分為三部分，即第一部分：為什么——保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的客觀依據(jù)；第二部分：是什么——消費(fèi)者合法權(quán)利有哪些內(nèi)容；第三部分：怎么樣——消費(fèi)者應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益？
二、說(shuō)教學(xué)方法
教學(xué)是藝術(shù)，是科學(xué)，它的本質(zhì)在于創(chuàng)造，這需要課堂教學(xué)的規(guī)范性，更需要?jiǎng)?chuàng)造和有所實(shí)踐，針對(duì)本課內(nèi)容，我設(shè)計(jì)了以下幾種教法：
1、目標(biāo)分層教學(xué)法
2、先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練的方法
3、啟發(fā)性教學(xué)法
4、創(chuàng)造性思維培育法
通過(guò)采用以上的教學(xué)方法，可以讓學(xué)生有目的、有意識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)教材和課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，提出有效的解決問(wèn)題的辦法。培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、分析綜合能力，發(fā)揮老師的引導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。
三、說(shuō)學(xué)法
針對(duì)本課的特點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生用以下方法去學(xué)習(xí)
1、分析歸納法；
2、討論法；
3、知識(shí)遷移法。
這些方法有利于培養(yǎng)學(xué)生的'獨(dú)立思考能力，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、說(shuō)教學(xué)程序
1、導(dǎo)入新課：通過(guò)幻燈片：《一個(gè)真實(shí)的故事：阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件》，提出問(wèn)題：如此惡劣的損害消費(fèi)者權(quán)益的事件，作為國(guó)家、企業(yè)和消費(fèi)者個(gè)人該怎么辦？
2、介紹阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件中，國(guó)家和企業(yè)采取的行動(dòng)，提出問(wèn)題：上述材料中，工商部門(mén)、奶粉生產(chǎn)廠商、消協(xié)三者為什么都采取了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行動(dòng)？
3、引出消費(fèi)者合法權(quán)利產(chǎn)生的客觀依據(jù)。
4、消費(fèi)者個(gè)人作為權(quán)利直接行使者，就更有必要保護(hù)自己的權(quán)利了。那么怎么保護(hù)？
5、引出消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容，并通過(guò)播放小品的方式，請(qǐng)學(xué)生找出主人公被侵犯的幾個(gè)權(quán)利。
6、提出問(wèn)題：當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候，應(yīng)該怎樣維護(hù)？
7、首先要有立法，使保護(hù)有法可依。介紹我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的法律體系。
8、提出問(wèn)題：是不是只要立法就可以了？要是有人違法怎么辦？介紹保護(hù)消費(fèi)者的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
9、提出問(wèn)題：了解了可以依的法，了解了可以求助的機(jī)構(gòu)。那么具體應(yīng)該按照什么樣的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的維權(quán)目的？介紹解決爭(zhēng)議的途徑？
10、提出問(wèn)題：消費(fèi)者的權(quán)利是不是沒(méi)有限制的呢？指出懂得權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一是法制社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
11、課堂練習(xí)。
12、課堂小結(jié)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 5
一、教學(xué)指導(dǎo)思想與理論依據(jù)
實(shí)踐以生活為基礎(chǔ)、以學(xué)科知識(shí)為支撐的課程教學(xué)理念。本課立足于學(xué)生現(xiàn)實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)，著眼于學(xué)生的發(fā)展需求，把理論觀點(diǎn)的闡述寓于社會(huì)生活的主題之中。
以建構(gòu)主義理論為依據(jù)，教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，為學(xué)生自主探究搭建平臺(tái)。
二、教學(xué)內(nèi)容的分析
以課標(biāo)為指導(dǎo)，本課的教學(xué)內(nèi)容為3個(gè)部分：消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的意義，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑。教師把握兩點(diǎn)：宏觀上，消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有重要意義；微觀上，提高消費(fèi)者法律意識(shí)，是該課德育的落腳點(diǎn)之一。
重點(diǎn)：消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利和維權(quán)途徑是重點(diǎn)
（對(duì)策：通過(guò)案例教學(xué)，結(jié)合具體實(shí)例分析，既能激發(fā)學(xué)生興趣，又使課堂教學(xué)收到實(shí)效。）
難點(diǎn)：保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的意義是難點(diǎn)
（對(duì)策：通過(guò)案例將問(wèn)題具體化，讓學(xué)生在分析具體問(wèn)題的過(guò)程中理解和運(yùn)用知識(shí)，從而化解難點(diǎn)。）
三、學(xué)情分析和教學(xué)目標(biāo)的確立
課標(biāo)：總目標(biāo)是“運(yùn)用馬克思主義基本觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題”。
分目標(biāo)是“增強(qiáng)依法辦事、依法律己和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力”。
學(xué)情：
a（生活實(shí)際）在媒體、生活中經(jīng)常會(huì)接觸到一些具體的消費(fèi)者權(quán)益的案例，進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)單思考。
b（認(rèn)知實(shí)際）初中對(duì)這個(gè)知識(shí)有所學(xué)習(xí)，但只停留在知識(shí)記憶的層面，高中學(xué)生具備一定觀察生活、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析處理信息、探索研究的能力，不但要掌握知識(shí)是什么，而且還要學(xué)以致用，指導(dǎo)實(shí)踐。思維上處于由形象思維向抽象思維過(guò)渡的階段，在分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的理論依據(jù)時(shí)，有一定難度，需教師恰當(dāng)引導(dǎo)。
c（發(fā)展需求）學(xué)生獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，強(qiáng)烈渴望依法維護(hù)自身權(quán)益。
依據(jù)課標(biāo)和學(xué)生學(xué)情的分析，確立了如下三維教學(xué)目標(biāo)：
1、知識(shí)目標(biāo)：
讓學(xué)生知道消費(fèi)者依法享有的主要權(quán)利、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。
2、能力目標(biāo)：
讓學(xué)生懂得維護(hù)合法權(quán)益不僅對(duì)消費(fèi)者本人有益，也有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范、有序的運(yùn)行。
3、情感態(tài)度價(jià)值觀：
增強(qiáng)學(xué)生作為消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)，提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法自覺(jué)性。
四、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的選擇
【教學(xué)方式】案例教學(xué)法、問(wèn)題法
【學(xué)習(xí)方式】小組討論、合作探究
五、教學(xué)過(guò)程的突出特點(diǎn)
對(duì)案例的深度挖掘和老師精當(dāng)?shù)膯?wèn)題來(lái)引領(lǐng)學(xué)生的合作探究是本課的突出特點(diǎn)。整節(jié)課僅用一個(gè)小品和三個(gè)案例。其中，小品作為主線，貫穿課堂的始終；三個(gè)案例在課堂中被多次使用、層層挖掘。在老師的問(wèn)題引領(lǐng)下，三個(gè)部分的學(xué)習(xí)以學(xué)生合作探究為主，于合作中獲知，討論中產(chǎn)生思想碰撞，探究中解決問(wèn)題，螺旋式地實(shí)現(xiàn)能力和覺(jué)悟的提高。
（一）小品引入——激發(fā)興趣，引出課題
【導(dǎo)入】小品《太厚大酒樓》以一家三口“五一”旅游過(guò)程中的酒樓吃飯經(jīng)歷為題材，以幽默、夸張的方式，將價(jià)格過(guò)高、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等現(xiàn)象濃縮在一起，體現(xiàn)了消費(fèi)者的多個(gè)權(quán)利受到侵害。（整個(gè)小品幽默中充滿著智慧，例如：存在歧義的菜名“魚(yú)和熊掌不能兼得”，對(duì)聯(lián)改寫(xiě)不僅前后對(duì)應(yīng)，而且點(diǎn)出主題）
【設(shè)計(jì)意圖】小品在一上課就緊緊抓住了學(xué)生，并且為引出課題，埋下了伏筆。
【問(wèn)題1】小品中“太厚大酒樓”的行為侵害了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)利？
【教師】總結(jié)：消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)利——安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣尊重權(quán)、獲得消費(fèi)知識(shí)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。
（二）案例的首次呈現(xiàn)——完成教學(xué)內(nèi)容1
材料1變相收取開(kāi)瓶費(fèi)（酒店在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下，主動(dòng)為顧客開(kāi)啟瓶蓋，并收取高昂開(kāi)瓶費(fèi)。）
【問(wèn)題2】 “變相收取開(kāi)瓶費(fèi)”侵害了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？
材料2 中國(guó)進(jìn)入汽車(chē)召回時(shí)代
【問(wèn)題3】“汽車(chē)召回”體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者哪些權(quán)利的尊重？
材料3宜家小票中文化（圖片，視頻）
（出示英文小品請(qǐng)同學(xué)辨認(rèn)，播放視頻：消費(fèi)者對(duì)英文小票所持的態(tài)度，宜家總裁的承諾）
為什么選擇這三個(gè)材料，主要有兩個(gè)原因。
【設(shè)計(jì)意圖】
1、三則材料都源于現(xiàn)實(shí)生活，體現(xiàn)以生活為基礎(chǔ)、以學(xué)科知識(shí)為支撐的課程教學(xué)理念。
2、三則材料各有特點(diǎn)：材料1體現(xiàn)多個(gè)權(quán)利受侵害，有代表性；材料2是商家尊重消費(fèi)者權(quán)利的正面體現(xiàn)；材料3宜家承諾小票中文化，體現(xiàn)消費(fèi)者的維權(quán)行為能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者的不斷完善。且材料2、3為后面學(xué)習(xí)作鋪墊。
3、針對(duì)三個(gè)材料提出的問(wèn)題十分具體，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維
（三）案例的第二次利用——完成教學(xué)內(nèi)容2
【討論題1】如果你是汽車(chē)廠家的'負(fù)責(zé)人你會(huì)實(shí)行“汽車(chē)召回”嗎？為什么？（或：如果你是宜家總裁會(huì)盡快實(shí)現(xiàn)小票中文化嗎？為什么？）
（要求：小組四個(gè)同學(xué)討論，教師將隨機(jī)抽取一名同學(xué)發(fā)言，該同學(xué)的發(fā)言代表本組水平，回答要有理有據(jù)，盡量用學(xué)科術(shù)語(yǔ)。）
【設(shè)計(jì)意圖】該問(wèn)題是教學(xué)難點(diǎn)，直接讓學(xué)生分析“為什么要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，有一定難度，因此轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨暇唧w問(wèn)題，這樣使難點(diǎn)化解，老師再適當(dāng)點(diǎn)撥提升即可。
通過(guò)學(xué)生的分析，得出結(jié)論：從商品的基本屬性、價(jià)值規(guī)律、消費(fèi)與生產(chǎn)關(guān)系分析得出，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，能使經(jīng)濟(jì)資源達(dá)到優(yōu)化配置，促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范、有序運(yùn)行。
（四）案例的第三次挖掘——完成教學(xué)內(nèi)容3
【討論題2】如果你是小品中的孩子，你會(huì)怎么做？同時(shí)，你希望國(guó)家和政府怎么辦？
（要求：前后四個(gè)同學(xué)為一組，每組從國(guó)家和消費(fèi)者的角度各找出一種合理有效的方法，并給出理由，評(píng)價(jià)要求同前。）
【設(shè)計(jì)意圖】
1、該問(wèn)題在解決時(shí)涉及法律、相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)等內(nèi)容，正是學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
2、每組只能給一種方法，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生激烈的爭(zhēng)論，從而掀起本課的高潮。在爭(zhēng)論中，思想互相碰撞，溝通、合作和表達(dá)能力得到培養(yǎng)，同時(shí)深化對(duì)解決途徑的理解和探討。
【討論預(yù)期】
情況1：學(xué)生認(rèn)為算了，認(rèn)倒霉，忍氣吞聲。
（分析）這種想法代表了相當(dāng)一部分學(xué)生的想法，是德育的契機(jī)，要抓住。
（應(yīng)對(duì)）反問(wèn)：汽車(chē)召回開(kāi)始時(shí)間：美國(guó)1966年，日本1969年，韓國(guó)1992年……而中國(guó)2004年。原因何在？從1998宜家入住中國(guó)市場(chǎng)，到2006年，承諾一紙中文小票竟然花費(fèi)了8年時(shí)間。原因又何在？
【設(shè)計(jì)意圖】現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)勝過(guò)教師的說(shuō)教，給學(xué)生以強(qiáng)大的震撼，激發(fā)學(xué)生增強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，提高覺(jué)悟。
情況2：學(xué)生列舉出多種維權(quán)途徑
（1）（國(guó)家）法律保證、組織機(jī)構(gòu)：
（2）（個(gè)人）消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后的解決途徑：
六、教學(xué)評(píng)價(jià)的把握
重視以科學(xué)的評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、評(píng)價(jià)方式：定性和定量相結(jié)合；過(guò)程評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)結(jié)合；評(píng)價(jià)主體學(xué)生和老師相結(jié)合。
2、注重對(duì)學(xué)生的多元評(píng)價(jià)。一方面，對(duì)學(xué)生傳統(tǒng)知識(shí)能力評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)，力爭(zhēng)準(zhǔn)確到位；另一方面，增加對(duì)溝通、合作、表達(dá)等多元能力的評(píng)價(jià)。
3、重視評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。一方面，及時(shí)評(píng)價(jià)，對(duì)那些正確的、優(yōu)秀的回答應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定和欣賞，不太準(zhǔn)確的回答要及時(shí)鼓勵(lì)，并通過(guò)追問(wèn)、引導(dǎo)等方式啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步思考。另一方面，小組活動(dòng)后，教師隨機(jī)的指派一名同學(xué)為小組代表，他發(fā)言代表整組水平，由于代表的不確定性，每個(gè)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性就充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣評(píng)價(jià)就成為了動(dòng)力。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 6
一、說(shuō)教學(xué)目標(biāo)：
知識(shí)目標(biāo)：成為一名合格的消費(fèi)者，維護(hù)自己的合法權(quán)益；知道維護(hù)權(quán)益的途徑。
能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律知識(shí)，提高甄別能力；作當(dāng)合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
二、說(shuō)學(xué)情分析
八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益受法律的保護(hù)，但是不了解國(guó)家在哪些方面對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)，所以不懂得通過(guò)什么途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識(shí)，首先在消費(fèi)時(shí)，要有消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)；其次，當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí)，知道該通過(guò)哪些途徑解決。
三、說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：了解維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)和能力。
四、說(shuō)教學(xué)方法：
多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。
五、說(shuō)課前準(zhǔn)備：
讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費(fèi)權(quán)益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。
六、說(shuō)教學(xué)過(guò)程：
新課導(dǎo)入：通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自己在買(mǎi)學(xué)習(xí)用品的時(shí)候遇見(jiàn)過(guò)哪些不滿意或者不合理的情況，由此引出本節(jié)課的主題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
講授新課：
（一）教師現(xiàn)場(chǎng)小調(diào)查
（1）你在選購(gòu)商品時(shí)看重的是什么?
（2）生活中,你有過(guò)哪些愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?（學(xué)生舉例,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)新課之前的消費(fèi)觀,以及日常消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為后面的教學(xué)做鋪墊）。
（二）設(shè)置情境，商品導(dǎo)購(gòu)，看學(xué)生們選購(gòu)商品情況。同時(shí)邀請(qǐng)兩位同學(xué)對(duì)他們購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行整理驗(yàn)收。
教師提問(wèn)：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒(méi)有挑選）這個(gè)商品？到商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）
教師總結(jié)：要想買(mǎi)到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會(huì)一些購(gòu)物方法。
好下面我們一起學(xué)幾招，同時(shí)看看誰(shuí)的.這方面知識(shí)掌握得多。（出示幻燈片，請(qǐng)學(xué)生回答問(wèn)題針對(duì)學(xué)生的答案，各小組對(duì)同學(xué)的答案進(jìn)行評(píng)價(jià)教師最后根據(jù)學(xué)生們的答案和討論結(jié)果總結(jié)）。
（三）購(gòu)物需要注意的幾點(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習(xí)）
（1）不輕信商業(yè)促銷廣告；
（2）不被經(jīng)營(yíng)者的虛假打折、降價(jià)或者有獎(jiǎng)銷售的宣傳所誘惑；
（3）不輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；
（4）不輕信經(jīng)營(yíng)者的“終身包修”、“終身免費(fèi)服務(wù)”等宣傳；
（5）不購(gòu)買(mǎi)三無(wú)商品；
（6）不購(gòu)買(mǎi)無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的商品和接受無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)；
（7）不輕易購(gòu)買(mǎi)上門(mén)推銷的商品和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地?cái)偵唐?/p>
（四）列舉一些維權(quán)熱線，看學(xué)生能否分辨
教師總結(jié)：法律賦予消費(fèi)者權(quán)力，消費(fèi)者也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；維護(hù)權(quán)益要通過(guò)正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ耐緩健?/p>
（五）學(xué)生課后要將本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容講給家人。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 7
說(shuō)教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)與技能:通過(guò)教學(xué)使學(xué)生了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保障我國(guó)消費(fèi)者的權(quán)利；理解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要法律地位。
過(guò)程與方法:通過(guò)課下調(diào)查探究，課堂情景設(shè)置，如匯報(bào)、表演等形式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、歸納能力、理解和分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及結(jié)合個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
情感、態(tài)度、價(jià)值觀:通過(guò)課堂教學(xué)及課下探究，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)
1、探究匯報(bào):煉就一雙“慧眼”，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
2、教師點(diǎn)撥:維權(quán)的途徑
3、情景表演:消費(fèi)維權(quán)，你說(shuō)我說(shuō)
說(shuō)教學(xué)難點(diǎn)
培養(yǎng)學(xué)生知法懂法和提高自身素質(zhì)的意識(shí)及增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。
說(shuō)教學(xué)方法
調(diào)查法、互動(dòng)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法
說(shuō)教學(xué)準(zhǔn)備
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，把學(xué)生分為三組進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。在調(diào)查中煉就一雙“慧眼”，從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。
2、學(xué)生搜集關(guān)于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律依據(jù)。
說(shuō)教學(xué)流程:
小品導(dǎo)入
學(xué)生小品——《只穿了一天的三百元皮鞋》
①請(qǐng)你幫幫小明的爸爸，他的哪些權(quán)利受到侵犯了？
②小明、小明爸爸，誰(shuí)的做法正確？
③面對(duì)這種情況，他們可以通過(guò)哪些途徑加以解決？
設(shè)置學(xué)生身邊發(fā)生的事件場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生思維的興奮點(diǎn)，并讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)，以達(dá)到“溫故而知新”的效果。
第一組──調(diào)查身邊廣告的真?zhèn)危鯓诱_面對(duì)五花八門(mén)的廣告。
第二組──調(diào)查食品行業(yè)的情況。怎樣辨別食品的好壞。
第三組——調(diào)查服裝行業(yè)的“打折”
與“揮淚甩賣(mài)”的真實(shí)面目。
通過(guò)學(xué)生的調(diào)查，讓學(xué)生列舉自己的生活經(jīng)歷，并在生活中煉就一雙“慧眼”，把這紛擾的市場(chǎng)看得清清楚楚，把法律知識(shí)學(xué)得明明白白。
探究合作
1、 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2007年3月12日公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告說(shuō)，44.1%消費(fèi)者的合法權(quán)益曾被嚴(yán)重?fù)p害，但在受到侵害的消費(fèi)者中只有47.8%的人向有關(guān)方面要求過(guò)賠償，其中一個(gè)重要的原因是消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中仍存在“不明確、不了解的情況”。
2、全國(guó)政協(xié)委員方廷鈺做客新華網(wǎng)時(shí)說(shuō)“年年有3.15,我希望今后天天都是3.15!這是廣大消費(fèi)者的`心聲。”
問(wèn)題:兩個(gè)材料分別說(shuō)明了什么？怎樣能使廣大消費(fèi)者“天天都是3.15的愿望成為現(xiàn)實(shí)？
通過(guò)學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生明白到要做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，遇到侵權(quán)事件要運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。
學(xué)生展示搜集的資料
為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，各組同學(xué)查找了哪些法律依據(jù)？
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、 《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)民法通則》
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者的基本法律，在我國(guó)法律體系中占有重要地位。
通過(guò)老師的點(diǎn)撥，讓學(xué)生對(duì)相關(guān)的法律有初步的了解，并引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)法、懂法、用法、學(xué)會(huì)依法保護(hù)自己的合法權(quán)利。
合作探究
兩年前，趙女士到廣州天河某家居超市購(gòu)物，因售貨員不找零錢(qián)與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。趙女士見(jiàn)對(duì)方人多勢(shì)眾，只好忍氣吞聲。今年“五一”，趙女士又到這家家居超市購(gòu)物，因不滿所選商品要去其他商店購(gòu)買(mǎi)，遭到商店售貨員的謾罵和毆打。趙女士感到自己的合法權(quán)益受到侵害，便向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。經(jīng)調(diào)解，該家居超市公開(kāi)向趙女士賠禮道歉，并獨(dú)立承擔(dān)趙女士的所有醫(yī)療費(fèi)和賠償精神損失費(fèi)5000元。
（1）材料中售貨員的行為侵犯了趙女士的哪些合法權(quán)益？
（2）趙女士與家居超市的兩次糾紛的不同結(jié)果說(shuō)明了什么？
（3）作為消費(fèi)者，除了上面這種方式外，趙女士還可以通過(guò)哪些途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？
引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己身邊的例子進(jìn)行分析，再次明確消費(fèi)者受到損害后尋求解決的一般途徑。
教師點(diǎn)撥
當(dāng)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，是不是非得上法庭？有哪些良好途徑解決？
（1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
（3）向有關(guān)行政部門(mén)申訴
（4）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁(5)向人民法院提起訴訟
通過(guò)老師的引導(dǎo)，歸納出維權(quán)的途徑和消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴程序及方法。
知識(shí)競(jìng)賽
看看誰(shuí)的知識(shí)更豐富。
知識(shí)競(jìng)賽題目列舉:
（1）請(qǐng)說(shuō)出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。
12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）
12358（價(jià)格投訴熱線）
12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）
（2）消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購(gòu)物憑證時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
（3）我國(guó)專門(mén)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？其中明確規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？
（小結(jié)）只有做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺(jué)地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。
通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂(lè)，同時(shí)掌握一些消費(fèi)知識(shí)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)。
課后實(shí)踐
收集今年“3.15”有關(guān)的消費(fèi)者維權(quán)事例，根據(jù)其中一個(gè)事例寫(xiě)一篇政治小論文。
培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 8
說(shuō)教學(xué)目標(biāo)
情感、態(tài)度、價(jià)值觀：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
能力目標(biāo)：通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
知識(shí)目標(biāo)：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑
難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力
說(shuō)教學(xué)準(zhǔn)備
課件
說(shuō)教學(xué)過(guò)程
新課導(dǎo)入：
<播放>小品《打工奇遇》片段
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的.“宮廷玉液酒”其實(shí)是……
80元一盤(pán)的“群英薈萃”其實(shí)是……
如果沒(méi)有趙老太的揭發(fā)，不知道會(huì)有多少人被忽悠。
問(wèn)：你（或你的父母）被忽悠過(guò)嗎？
學(xué)生：略
教師：今天我們的同年級(jí)同學(xué)王強(qiáng)就被忽悠了。
<情境一>廣告的誘惑
王強(qiáng)，初二的一名男生，17歲了，身高僅158cm。內(nèi)向的他很自卑，總覺(jué)的低人一等。一天，他無(wú)聊地走在行走街上，在一家藥店前他看到這樣一則海報(bào)……
<活動(dòng)>模擬銷售
營(yíng)業(yè)員向王強(qiáng)推銷哈佛戴高樂(lè)系列增高產(chǎn)品。
教師問(wèn)：你認(rèn)為剛才，王強(qiáng)在消費(fèi)購(gòu)物時(shí)，哪些做的比較好？
我們?cè)谄匠５南M(fèi)購(gòu)物時(shí)還應(yīng)注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師（小結(jié)）：
“消費(fèi)小貼示”七看六注意。
我們作為消費(fèi)者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費(fèi)知識(shí)。
<承接>王強(qiáng)盡管已有了一些基本的消費(fèi)知識(shí)和一定的自我保護(hù)意識(shí)，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導(dǎo)。
<情境二>
王強(qiáng)每天準(zhǔn)時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過(guò)去了，二星期過(guò)去了……怎么還沒(méi)反應(yīng)？正在此時(shí)，他看到這樣一則報(bào)道：哈佛戴高樂(lè)系列增高產(chǎn)品，是本年度全國(guó)十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂(lè)”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假?gòu)V告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強(qiáng)拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認(rèn)為此時(shí)王強(qiáng)要不要去討個(gè)說(shuō)法。
學(xué)生：略
<活動(dòng)>討論
假如此時(shí)王強(qiáng)的消費(fèi)只有幾元錢(qián)，你們認(rèn)為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師（小結(jié)）：作為消費(fèi)者，應(yīng)樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，一旦出現(xiàn)侵權(quán)，我們要毫不手軟地揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營(yíng)者，以促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強(qiáng)也這么做了。
<情境三>討個(gè)說(shuō)法
王強(qiáng)拿著哈佛戴高樂(lè)產(chǎn)品，在父母的陪同下來(lái)到這家藥店，準(zhǔn)備討個(gè)說(shuō)法，要求退貨、退款。
教師：你們認(rèn)為他會(huì)成功嗎？為什么？
學(xué)生：略
<情境四>拒不承認(rèn)
此時(shí)，營(yíng)業(yè)員拒不承認(rèn)，由于沒(méi)有購(gòu)物憑證，王強(qiáng)也顯得無(wú)計(jì)可施。
教師：那么你們認(rèn)為王強(qiáng)還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略
教師：王強(qiáng)在與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解無(wú)效的情況下開(kāi)始向消協(xié)投訴，你知道怎樣向消協(xié)投訴嗎，投訴時(shí)，應(yīng)注意些什么？
<活動(dòng)>現(xiàn)場(chǎng)投訴
假如你是王強(qiáng)，在現(xiàn)場(chǎng)向消協(xié)投訴，你會(huì)怎么說(shuō)，怎么做？
<專家提醒>
1、心平氣和
2、有條有理
3、有憑有據(jù)
4、掌握賠償尺度
王強(qiáng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應(yīng)與王強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門(mén)申訴，或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。（課件展示）
<活動(dòng)>成果共享
<教師寄語(yǔ)>愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者 “貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，文明消費(fèi)，愿社會(huì)各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。
<結(jié)束>
<播放>歌曲，消協(xié)會(huì)歌《當(dāng)你需要的時(shí)候》
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 9
說(shuō)教學(xué)內(nèi)容
《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》是人教版八年級(jí)下冊(cè)第八課第二框題內(nèi)容。本框題探討怎樣維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題：注重消費(fèi)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。
說(shuō)教學(xué)對(duì)象分析
現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者權(quán)益的事情時(shí)有發(fā)生，受到不應(yīng)有的損失。八年級(jí)學(xué)生對(duì)自己權(quán)益受到侵害時(shí)，維權(quán)意識(shí)較模糊，對(duì)如何維權(quán)途徑知之甚少，特別是遭侵權(quán)后與商家協(xié)商不成就束手無(wú)策。因此樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，掌握幾種有效維權(quán)途徑和方法，用法維權(quán)。
說(shuō)教學(xué)理念
本課所依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)部分是"我與他人的關(guān)系"之"權(quán)利與義務(wù)"。該部分的課程目標(biāo)是：知道法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利。
說(shuō)教學(xué)目標(biāo)
1、情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：
學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇科學(xué)合理的消費(fèi)行為，逐步樹(shù)立權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、能力目標(biāo)：
掌握煉就一雙"慧眼"的方法，學(xué)會(huì)用智慧保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法和途徑。
3、知識(shí)目標(biāo)：
明確消費(fèi)者怎樣增強(qiáng)判斷能力和選擇能力，了解消費(fèi)維權(quán)的一般途徑。
說(shuō)教學(xué)重難點(diǎn)
掌握消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)途徑
增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力
說(shuō)教學(xué)過(guò)程
導(dǎo)入播放音樂(lè)：《霧里看花》
那英的一首《霧里看花》，其實(shí)面對(duì)琳瑯滿目的`商品，也是霧里看花。需要我們擁有一雙"慧眼"把這商品看清。怎樣煉就"慧眼"識(shí)別商品呢?這就是我們今天要探討的話題《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》。引入主題：《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》
正課：
情景一：誘人的廣告
1、介紹今天的主人公肖軍，八年級(jí)學(xué)生，成績(jī)平平，非常煩惱父母的嘮叨。
2、情景一：誘人的廣告
學(xué)生表演：(并中途播放廣告《好記憶學(xué)習(xí)枕》)(白板：聚焦)
問(wèn)：肖軍要不要試一試，該不該買(mǎi)?平時(shí)如何辨別商品?
生：對(duì)該不該買(mǎi)，進(jìn)行討論分析
(白板：批注--結(jié)論)通過(guò)學(xué)生表演，廣告展示，激發(fā)學(xué)生興趣。討論分析總結(jié)--需要"慧眼"，辨別商品真?zhèn)危私庀M(fèi)知識(shí)，和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。(消費(fèi)前)
情景二：魔力銷售
1、過(guò)渡：盡管擁有一些消費(fèi)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，但還是擋不住廣告的誘惑、商家的誤導(dǎo)，肖軍決定試一試。
2、展示：商品海報(bào)
學(xué)生表演：購(gòu)買(mǎi)好記憶學(xué)習(xí)枕
問(wèn)：剛才購(gòu)物過(guò)程中，肖軍哪些做的比較好?平時(shí)購(gòu)物時(shí)要注意什么?
總結(jié)：(白板：批注)通過(guò)學(xué)生表演，充分討論、分析，師生總結(jié)--提高警惕，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。(消費(fèi)中)
情景三：漫長(zhǎng)的等待
產(chǎn)品使用描述：使用產(chǎn)品后，月考、段考成績(jī)還是低分，肖軍很是納悶，正準(zhǔn)備問(wèn)個(gè)究竟，這時(shí)看到3·15晚會(huì)：視頻--真相大白
問(wèn)：此時(shí)，肖軍要不要討個(gè)說(shuō)法?消費(fèi)的300多元，有必要嗎?
商家侵犯了肖軍作為消費(fèi)者的什么權(quán)利?
討論分析通過(guò)討論、分析，歸納--樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，一旦發(fā)生侵權(quán)，就要揭露、打擊這種行為。(侵權(quán)后)
情景四：討個(gè)說(shuō)法
1、過(guò)渡：肖軍也這么做，向商家討個(gè)說(shuō)法。
2、維權(quán)途徑探討：
（1）商家協(xié)商：退貨退款
商家：請(qǐng)看發(fā)票："貨物售出，概不退換"。
（2）消協(xié)投訴：
如何投訴，投訴電話是什么?
12315，12358，12365電話對(duì)號(hào)連線，桂林消協(xié)電話是多少?(白板：智能筆連線、批注)
（3）還有哪些途徑可以解決?
A、有關(guān)部門(mén)申訴，哪些部門(mén)申訴呢：工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局，以及13中旁的防疫站。
B、仲裁：什么是仲裁?桂林仲裁委員會(huì)在哪里?
（4）問(wèn)：若以上辦法都不能有效解決，還有什么途徑?--訴訟
維權(quán)法律有哪些?(分組比賽)
（5）歸總：維權(quán)途徑--非訴訟、訴訟
(白板：批注、書(shū)寫(xiě))
3、08年消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)表：
贈(zèng)與維權(quán)網(wǎng)站
通過(guò)討論，和分組比賽，激發(fā)學(xué)生興趣，并對(duì)維權(quán)途徑歸納：五種維權(quán)途徑
(侵權(quán)后)
學(xué)法練兵
1、知識(shí)搶答比賽--消費(fèi)知識(shí)小百科(白板：時(shí)鐘、計(jì)時(shí)器)
2、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)鑒別三無(wú)食品反饋、鞏固學(xué)習(xí)成果
結(jié)語(yǔ)播放視頻：3·15晚會(huì)--有你更有力量
加入到消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍來(lái)，因?yàn)橛心愕膮⑴c其中，我們的維權(quán)更有力量!3·15晚會(huì)展示，情緒高昂的鼓勵(lì)大家：加入消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍中!
板書(shū)設(shè)計(jì)：
消費(fèi)前：煉就一雙"慧眼"——鑒別商品、掌握消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 消費(fèi)中：防止侵權(quán)——保持警惕 要學(xué)法、用法維護(hù)權(quán)益
侵權(quán)后：依法維權(quán)——維權(quán)的方法、途徑
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政治說(shuō)課稿 10
說(shuō)教學(xué)簡(jiǎn)析
《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》是人教版八年級(jí)思想品德下冊(cè)教材第七課第二框題的內(nèi)容。本框題共有兩個(gè)目題。第一目“煉就一雙‘慧眼’”。教材通過(guò)展示一幅有關(guān)“有獎(jiǎng)銷售”情景的漫畫(huà)，提示學(xué)生思考怎樣甄別合法和非法的有獎(jiǎng)促銷現(xiàn)象，引出正文對(duì)做一個(gè)有判斷能力和選擇能力的合格的消費(fèi)者的內(nèi)容的闡述，即作為消費(fèi)者，我們需要有一雙“慧眼”，這樣才能充分行使我們的權(quán)利。隨后教材設(shè)計(jì)了一個(gè)有關(guān)如何識(shí)別虛假?gòu)V告的情景活動(dòng)，幫助學(xué)生提高鑒別能力，尋找煉就一雙‘慧眼’的方法。第二目“維護(hù)權(quán)益的途徑”。首先，教材通過(guò)一個(gè)有關(guān)醫(yī)患糾紛的情景導(dǎo)入，說(shuō)明為了維護(hù)權(quán)益，我們消費(fèi)者自身需要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，并且對(duì)這種權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)在交易前后的不同表現(xiàn)分別予以說(shuō)明。然后通過(guò)兩幅場(chǎng)景的踐行活動(dòng)，考察學(xué)生是否具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)試探學(xué)生在爭(zhēng)議發(fā)生以后對(duì)于維權(quán)途徑的認(rèn)識(shí)，引出正文關(guān)于五種維權(quán)途徑的介紹。
說(shuō)教學(xué)理念
依據(jù)新課標(biāo)要求和教材內(nèi)容，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和實(shí)際需要，從學(xué)生以有的豐富的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以輕松有趣的活動(dòng)，鮮活生動(dòng)的漫畫(huà)，令人捧腹的小品，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，引發(fā)學(xué)生的深度思索，由淺如深，逐步引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的判斷和選擇能力，找到維權(quán)的途徑。在設(shè)計(jì)和教學(xué)中，努力體現(xiàn)“三新”，即理念新，設(shè)計(jì)新，方法新；凸顯“三重”，即重視學(xué)生的思考和體驗(yàn)，重視學(xué)生的智慧和經(jīng)驗(yàn)，重視思維的`拓展和延伸。力求改變政治課堂的枯燥和模式化，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，著力建構(gòu)一個(gè)情景化、生活化的洋溢生命活力的人文課堂，增強(qiáng)思品教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)踐性和主動(dòng)性。
說(shuō)教學(xué)目標(biāo)：
1、情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇科學(xué)合理的消費(fèi)行為，逐步樹(shù)立權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、能力目標(biāo)：掌握煉就一雙‘慧眼’的方法，學(xué)會(huì)用智慧保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法和途徑。學(xué)會(huì)并掌握初步的社會(huì)調(diào)查方法。
3、知識(shí)目標(biāo)：明確消費(fèi)者怎樣增強(qiáng)判斷能力和選擇能力，了解消費(fèi)維權(quán)的一般途徑。
說(shuō)教學(xué)重點(diǎn)
掌握消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)途徑。
說(shuō)教學(xué)難點(diǎn)
增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力。
說(shuō)教學(xué)準(zhǔn)備
1、課前給學(xué)生下發(fā)調(diào)查題目，加以整理，繪制成圖表。
2、組織學(xué)生進(jìn)行一次小型的社會(huì)調(diào)查，了解消費(fèi)小知識(shí)和常識(shí)。
3、制作課件。
說(shuō)教學(xué)方法
活動(dòng)體驗(yàn)法、調(diào)查法、情境討論法
說(shuō)課時(shí)安排
一課時(shí)
說(shuō)教學(xué)流程
一、創(chuàng)設(shè)情景，引入新課
播放《消費(fèi)時(shí)代》關(guān)于‘強(qiáng)制消費(fèi)’一個(gè)的視頻，引發(fā)學(xué)生思索：商家的行為是一種什么樣的行為？作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該怎樣做？
（設(shè)計(jì)意圖：設(shè)置學(xué)生生活中常見(jiàn)的事件場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生思維的興奮點(diǎn)和參與熱情，并讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)，以達(dá)到“溫故而知新”的效果。）
師：在現(xiàn)代社會(huì)，人人都是消費(fèi)者，我們中學(xué)生也不例外，學(xué)會(huì)保護(hù)我們的權(quán)利，是我們不能回避的話題，更是我們?nèi)松斜匦薜囊徽n。所以現(xiàn)在老師想就維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)問(wèn)題和大家交流一下。幻燈片出示課題：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。（板書(shū)課題）
二、活動(dòng)體驗(yàn)，建構(gòu)生成
活動(dòng)一：說(shuō)一說(shuō)。師：說(shuō)到維權(quán)，老師請(qǐng)同學(xué)們欣賞一幅漫畫(huà)（多媒體出示漫畫(huà)：路難行），這幅漫畫(huà)說(shuō)明了什么？
生：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，說(shuō)起來(lái)容易，有時(shí)做到卻很難！
師：這種難就在于其一：在經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的關(guān)系中，我們對(duì)商品和服務(wù)不是很了解，所以消費(fèi)者經(jīng)常處于不利的地位；二是消費(fèi)者一旦落入消費(fèi)的陷阱，無(wú)法找到有效的維權(quán)途徑。我們?cè)鯓硬拍艽┰街刂氐淖韪簦瑢?shí)現(xiàn)維權(quán)的愿望呢？
生：我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)該看清生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等。這樣就可以保護(hù)好自己的權(quán)利。
活動(dòng)二：議一議。師：講得有道理。也就是說(shuō)我們把好兩關(guān)：一是在選購(gòu)前要對(duì)商品作出正確的判斷和選擇，防止或減少侵權(quán)行為的發(fā)生；二是我們要在侵權(quán)行為發(fā)生后，學(xué)會(huì)正確維權(quán)。在談到判斷和選擇商品，我們先看一組圖片，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真觀察。（多媒體顯示大量商品和廣告信息）。大家看到了什么？
生：略。
師：改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展了，人民的生活水平和消費(fèi)水平有了很大提高。置身于豐富多彩、林林總總的商品和各種服務(wù)中，面對(duì)鋪天蓋地、振聾發(fā)聵的廣告宣傳，不知大家有什么感覺(jué)？
生：頭暈！ 不知所措！ 眼花繚亂！……
師：是啊，有時(shí)就像“霧里看花”，真是越看越花！怎么樣才可以看得清楚明白呢？
生：略。
師：這就需要我們擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。90年代流行一首歌曲《霧里看花》，其中有一句歌詞近乎哀求：借我借我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切。同學(xué)們想想，“慧眼”能借來(lái)的嗎？ “慧眼”只能靠我們自己煉就。
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