人員培訓計劃

時間：2024-06-01 18:27:36 培訓計劃我要投稿

人員培訓計劃15篇[經(jīng)典]

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的人員培訓計劃，希望對大家有所幫助。

人員培訓計劃15篇[經(jīng)典]

人員培訓計劃1

　　1、增長知識：銷售員肩負著與顧客顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與顧客溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

　　三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內(nèi)容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點顧客識別、潛在顧客識別、訪問前的準備事項、接近顧客的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等顧客異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

　　2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解與宏觀經(jīng)濟的關系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，顧客在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型顧客的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、顧客政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的

　　廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

　　6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

　　五、培訓的時間期限

　　共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整

　　六、培訓的場地

　　專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有，白板，白板筆

　　七、培訓的方法

　　1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

　　業(yè)務員的基本素質(zhì)

　　1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）

　　2、注重個人形象和公司形象

　　3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

　　4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他

　　5、，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

　　7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

　　8、的理念：（學習方法和心態(tài)）

　　學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。

　　9、：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

　　銷售人員與市場

　　1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。

　　講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。

　　2、市場：點子是初級市場的.產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。

　　銷售基本理論

　　銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個"變"，變是銷售的靈魂。

　　1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值（實）是靈活。

　　2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。

　　3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

　　銷售程序與技巧

　　銷售策劃：套路---用于指導；要有理有利。

　　1.銷售準備

　　武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問（能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復）；認識產(chǎn)品；了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作；

　　迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化；明確目標，根據(jù)能力，控制時間；預定成功的期限；不斷進取，刷新記錄；堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！！平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解自己；

　　2.尋找顧客

　　1、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn) 銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）

　　2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；

　　3、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！

　　4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序；

　　5、多問，少解釋；

　　6、制訂訪問計劃→約會面談；

　　3．介紹產(chǎn)品，

　　解答下列為什么

　　為什么訪問，為什么給你介紹時間？為什么買你的產(chǎn)品？這是什么？誰說的？誰曾這樣做過？我能得到什么？介紹時遵守的要點：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)

　　4．訪問顧客（原則）

　　1、誘導顧客，不能影響顧客（如有不解參照前面的靈活說明），要盡快交易；

　　2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果；

　　3、用顧客的語言進行介紹；

　　4、先設定顧客所要問的問題；

　　5、書面材料口頭介紹；總經(jīng)理要簡明概要；銷售主管要詳細；

　　6、聆聽顧客意見；

　　7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導；

　　（處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想？不經(jīng)意地提問要謹慎對待；臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們；越是容易得到的顧客，越是容易失去）

　　8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務員（銷售人員）是不容易（不會）被激怒的；

　　9、尊重顧客，要圓滑地應付；

　　10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給顧客留下良好的印象，（是）給自己留個后路；

　　5．注重儀表

　　1、人只能給別人一次第一印象；

　　2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務；70%的信譽來自售后服務；

　　3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領帶要符合西裝；在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品；不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài)；

　　6．道德規(guī)范

　　1、文明待客，言談舉止文明；

　　2、搞好同事、同行之間的關系；要有自信心，要有大度的胸懷；反饋信息要準確、真實；

　　3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說；合同、方案不要讓不合適的人看；遵守顧客權利，不要泄露別人的隱私；

　　4、要不斷總結經(jīng)驗教訓；

　　5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益；

　　6、 service服務：smile微笑、excellent出色、ready準備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光；

　　7、不要對別人的問題掩飾或辯解；

　　8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡營銷軟件專家；

　　7、銷售技巧

　　9、備齊所需的文字材料和演示盤；

　　10、尋找關鍵人物：項目負責人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理；要從多種渠道上來確定關鍵人物；要設身處地地替別人著想；處理關系要隱蔽；

　　11、遇到問題要向公司反映，而不要同顧客進行（問題）交流；

　　12、做事要認真看清再做

　　13、短時間的大面積覆蓋；

　　14、細心傾聽顧客的意見，提問誘導顧客告訴你；

　　15、當自己痛苦時，對方也同樣痛苦；對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴；對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視；

　　16、全面收集競爭對手的和顧客的信息；詆毀競爭對手要有藝術性：我聽說…我也不很清楚；

　　17、謹慎報價：做好報價前的準備工作；（盡量）搞清公司的財務預算；報價的時機，不能太早（我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*）；報價的時候越晚，你得到的信息就越多；

　　18、持續(xù)跟進：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡營銷軟件的就是我們的準顧客，要持續(xù)跟進；

　　19、盡快盡早搞清顧客的決策模式；分析難點勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實事求是；加強溝通，找出解決問題的有效方法；

　　20、怎樣同顧客接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司；要提前5分鐘到；

　　21、公司優(yōu)勢：本地化服務，專業(yè)性公司；產(chǎn)品：適用性強，效率極高；效果良好；操作簡便；但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求；

　　22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱；

　　23、工作指南：先進的理念打動人；適宜的關心送給人；個人的誠信成就人；推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品；

　　24、送禮只送對的，不送貴的；

　　25、工作日志：當日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類；當日業(yè)務記錄；競爭對手的情況；自己的得失之處；行動時間表；

　　26、要學會感情投資，尋找一個平衡點；

　　“先生們，所有的推銷工作歸根結底是要面對‘人’。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄；如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作；可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見顧客也就沒法制定計劃，最后是不能約會就沒法去見顧客。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點是約會。”

　　社交與談判

　　擺正心態(tài)談判：確定需要對方；能給對方帶來利潤，平等互利；讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。

　　1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。

　　2、談判：掌握技巧和要害；避免疲勞戰(zhàn)術；堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應變。

　　3、把產(chǎn)品的服務和價格傳輸給他們，吸引住顧客，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。

　　演講時的具體技巧

　　1、播放聲音時不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。

　　2、講課時應首先介紹一下公司及相關業(yè)績。

　　3、應面向觀眾，不能只顧操作，原因是對軟件內(nèi)容和各功能特點不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。

　　4、講解時目光應不斷掃視聽眾，進行交流。要面向聽眾，時常溝通、交流，要進行提問。

　　5、聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的，要善于畫龍點睛。

　　6、問候、簡介公司情況時，不要抱臂，要注意儀態(tài)。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。

　　7、操作順序該怎樣進行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對方，使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規(guī)定的知識點。

　　8、操作上目的性要強。講軟件要慢一點，講解賣點。講解時要注意用詞準確，精心組織。要講到，要講透。

人員培訓計劃2

　　搞好銷售人員培訓，必須制訂培訓計劃、銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。

　　（一）培訓的內(nèi)容、

　　一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：

　　1、企業(yè)一般情況介紹。

　　2、銷售產(chǎn)品的有關知識。

　　3、有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。

　　4、有關銷售的技巧性知識。

　　5、有關銷售市場的知識。

　　6、有關行政工作的知識。

　　7、有關顧客類型的知識。

　　（二）培訓的方式、

　　銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式、常用的培訓方法主要有以下幾種：

　　1、在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓、這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質(zhì)，增強了他們的.業(yè)務能力，是一種最常用的方法。

　　2、個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

　　3、小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

　　4、個別函授：企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況，分別函授各個銷售人員。

　　5、銷售會議：有意識地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

　　6、設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。

　　7、通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

　　（三）確定培訓的時間、

　　銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務、根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：

　　1、新雇銷售人員的培訓，通常需要1－2周的時間。

　　2、老銷售人員的培訓，即經(jīng)常培訓，有以下幾種情況：（1）每天半小時的培訓、（2）每星期2小時的培訓、（3）每兩年1周至1個月的在職培訓、（4）每5年1個月的集中培訓。

　　3、進修培訓、要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

　　銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

　　1、產(chǎn)品因素、如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

　　2、市場因素、市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

　　3、銷售人員的素質(zhì)因素、如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些、相反，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

　　4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

　　5、培訓方法因素、單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

　　（四）確定培訓人員。

　　銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員、培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

　　組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

　　講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

　　（五）確定受訓人員。

　　對銷售經(jīng)理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質(zhì)、但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

　　1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

　　2、受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

　　3、受訓人應有學以致用的精神。

　　（六）確定實施的程序。

　　培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下：

　　1、最初培訓。

　　企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

　　2、督導培訓。

　　當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新；當銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況；當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

　　3、復習培訓。

　　當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會、引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

人員培訓計劃3

　　為切實做好石門小學人口和計劃生育工作，全面提升計劃生育工作人員的法制觀念，服務意識和業(yè)務水平，我們積極參加了教育局組織的全縣教育系統(tǒng)人口和計劃生育工作人員培訓學習。共2天，8月4日--8月5日，參加人員是學校分管計劃生育的校長和兼職計劃生育工作人員。8月4日上午舉行了開學典禮。教育局馬士軒局長作了重要講話，計生局王局長對當前XX縣計劃生育的形式和抓計劃生育的基本路子作了詳細生動的`講述。城區(qū)服務站計生主任劉向東對人口核計劃生育形式分析和怎樣搞計劃生育作了全面的講述。8月5日，計生局劉局長針對人口和計劃生育法律、法規(guī)及依法行政，社會撫養(yǎng)費征管及考核作了重要講話，城區(qū)計劃生育主任領導大家學習了沂教發(fā)【20xx】87號文件。教育局計生辦主任領大家學習了沂教發(fā)【20xx】57號文件《關于進一步做好全縣教育系統(tǒng)人口和計劃生育工作的實施意見》，縣計生局局長為大家講述了城市和流動人口計劃生育管理與考核；計劃生育統(tǒng)計，育齡婦女管理、履行計劃生育職責及考核，最后，又進行了綜合測試。

　　這兩天的培訓學習，我們嚴格遵守考勤紀律，不遲到、不早退、不曠課，做到了認真聽講，認真記筆記，持之以恒。通過這兩天的培訓學習，我們有了很大的收獲，受到了很大的啟發(fā)，對我國的國情、人口問題、土地問題、環(huán)境問題、糧食問題、教育問題等有了更深刻的了解。更樹立了搞好本校計劃生育的信心。

　　學習節(jié)術后，我們將培訓學習的精神及時向領導匯報，成立了以辛校長為組長的計劃生育工作領導小組，召開育齡婦女會議和未婚青年會議。讓他們了解會議精神，帶頭搞好計劃生育，同時要求老師們給學生進行青春教育和健康教育，開展人口、國情、國策教育。對于計生檔案，我們根據(jù)上級的要求分類整理、建檔。

　　我們把《度新生入學、入托基本情況登記表》一式兩份填好《計劃生育證明》整理好，及時上交當?shù)赜嬌⻊照尽?/p>

　　總之，在今后的計劃生育工作中，嚴格按照上級文件精神，認真負責，積極工作，使石門小學的計生工作順利進行.

人員培訓計劃4

　　公司現(xiàn)有探傷房一座，放射工作人員2人。由于放射工作是一項對人體有害的工作，為了嚴格執(zhí)行國家對放射工作人員的相關標準和法規(guī)，確保放射人員的生產(chǎn)安全。公司特制定個人劑量和輻射環(huán)境監(jiān)測方案如下：

　　1、公司對放射工作人員配備個人劑量儀；

　　2、公司對放射工作人員配備個人劑量報警儀，嚴格控制個人計量超標現(xiàn)象；

　　3、公司對放射工作環(huán)境配備放射監(jiān)測儀，保證其它人員和放射人員的身體健康；

　　4、公司對放射人員進行每年體檢一次，防止職業(yè)病的'產(chǎn)生；

　　5、不定期的進行檢查探傷房聯(lián)鎖裝置是否安全可靠，指示燈是否有效，各路電器裝置是否良好；

　　6、按照國家對放射工作的相關標準和法規(guī)，定期請有關部門對X射探傷房進行測量，是否有射線超標現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)射線超標現(xiàn)象及時進行整改，確保人員生命安全。

　　7、每年請環(huán)保相關部門對公司探傷室進行一到二次現(xiàn)場監(jiān)測，保證探傷室安全可靠。

人員培訓計劃5

　　根據(jù)煤礦安全質(zhì)量標準化要求，工程技術人員必須3年進行培訓一次，為嚴格執(zhí)行該政策，經(jīng)煤礦研究決定，對全礦工程技術人員進行培訓，努力提高技術人員的`技術水平，力爭全礦工程技術人員的水平上個新臺階。

　　授課人員：總工程師

　　地質(zhì)防治水副總：

　　通防副總：

　　機電副總：

　　生產(chǎn)副總：

　　安全副總：

　　生產(chǎn)部部長：

　　培訓人員：

　　要求：

　　1、授課人員要提前準備授課材料，授課時向學習人員發(fā)放相關培訓材料并對培訓內(nèi)容認真講解。

　　2、授課人員下井或有事時，自行調(diào)課，不得曠課。

　　3、培訓時，要認真考勤，下井帶班人員要及時請假，否則罰款每次50元。

　　4、由于各部門、工區(qū)工作較多，為了不影響正常工作的開展，故本次培訓時間暫定7天，以后視情況而定。

　　5、授課結束后，由授課人請大家吃飯。

　　工程技術人員培訓計劃

　　日期、時間、學習內(nèi)容

　　XX年10月13日 08:30-09:45技術管理 10:00-11:15水文地質(zhì) 15:00-16:15礦井通風 16:30-17:15安全供電

　　XX年10月14日 08:30-09:45生產(chǎn)管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采礦工程 16:30-17:15技術管理

　　XX年10月15日 08:30-09:45水文地質(zhì) 10:00-11:15礦井通風 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產(chǎn)管理

　　XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采礦工程 15:00-16:15技術管理 16:30-17:15水文地質(zhì)

　　XX年10月17日 08:30-09:45礦井通風 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產(chǎn)管理 16:30-17:15安全管理

　　XX年10月18日 08:30-09:45采礦工程 10:00-11:15技術管理 15:00-16:15水文地質(zhì) 16:30-17:15礦井通風

　　XX年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產(chǎn)管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采礦工程

　　XX年10月20日 08:30-09:45考試

　　備注：

　　1、學習地點：會議室，安監(jiān)部負責對講課請客進行監(jiān)督，授課遲到者罰款100元，不到者罰款200元。

　　2、授課人必須提前10分鐘到達，否則視為遲到。

　　3、超過5分鐘不到者視為曠課。

人員培訓計劃6

　　一．項目背景

　　1、中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、

　　管理能力和領導能力決定了業(yè)務發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領出一支優(yōu)秀的員工隊伍，及能否有效達成經(jīng)營目標。

　　2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢：

　　⑴中層管理人員多是由內(nèi)部業(yè)務骨干提拔，業(yè)務熟悉，但在管理理念與管理技能方

　　面存在不足；

　　⑵隨著公司的不斷發(fā)展壯大與外部競爭日趨激烈，對中層管理人員的管理水平要求

　　不斷提高；

　　3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升：

　　⑴角色定位的培訓，準確理解由業(yè)務層轉為管理層的變化；

　　⑵系統(tǒng)的管理知識學習，將實踐與理論完美結合； ⑶各方面管理技巧的學習，不斷提高工作績效； ⑷前瞻性思維培養(yǎng)，以應對不斷變化的市場形勢； ⑸重視對下屬的培養(yǎng)，為企業(yè)打造堅實的后備力量；

　　⑹團隊管理與執(zhí)行能力加強，將公司各項政策切實落實到位。

　　二、項目目的

　　1、在心理上，實現(xiàn)從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的過渡；

　　2、掌握系統(tǒng)的管理理論知識，能夠對部門工作進行統(tǒng)籌策劃；

　　3、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；

　　4、學會組織管理、目標規(guī)劃、團隊建設等管理能力，從而提高團隊整體效率；

　　5、提高培養(yǎng)員工的能力，合理利用人力，充分發(fā)揮團隊資源；

　　6、提升個人的領導力，擁有權力之外的`影響力，激發(fā)團隊，支持公司整體目標的實現(xiàn)；

　　7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動起來，共同完成任務；

　　8、營造培訓即享受福利的氛圍，利用中層管理者的培訓為員工樹立楷模，調(diào)動我司員工學習積極性，帶動學習型企業(yè)的發(fā)展。

　　9、使各部門負責人意識到培訓的作用及重要性，促使其發(fā)揮對下屬的培養(yǎng)職能，進而建立一支工作經(jīng)驗豐富、授課意愿較強的內(nèi)訓團隊。

　　三、項目指導思想

　　1、針對性原則：培訓應結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，優(yōu)先解決重點問題，科學、合理地確定培訓內(nèi)容。

　　2、超前性原則：企業(yè)的發(fā)展需要中層管理人員的能力素質(zhì)和思想觀念具有一定的超前性。所以，在設計培訓內(nèi)容時，既要考慮當前又要顧及長遠，為企業(yè)遠景發(fā)展目標的實現(xiàn)打好基礎。

　　3、實用性原則：中層管理人員的培訓必須堅持實踐性和應用性原則，突出培訓內(nèi)容的可操作性。

　　四、項目內(nèi)容

　　1、為提高參訓人員的重視程度，保障項目進行效果，由諶總與各體系負責人分別承擔相

　　關課程的授課任務。

　　2、參訓人員：

　　各部門經(jīng)理，有培養(yǎng)潛力的課長、工程師共約30人

　　3、項目時間： 20xx年5月-10月

　　4、項目地點：

　　公司大會議室（內(nèi)訓項目）外部場地暫定（外訓項目）

　　5、項目費用：總計35000元

　　6、項目課程：

　　五、培訓考核與效果落地

　　針對不同的方面項目，有針對性地進行培訓評估，具體方式如下：

　　1、反應層面--培訓意見調(diào)查

　　在培訓結束后，要求每位參訓人員填寫培訓意見調(diào)查表，對課件內(nèi)容、講師授課水平、課程組織工作、所學知識及學習需求進行反饋。

　　2、學習層面--筆試考核

　　⑴對于技能類課程，可設計適當?shù)脑囶}交受訓人員填寫，考察其對知識、技能的掌握程度；

　　⑵對理論性較強的課程，可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。

　　3、行為層與結果層--訓后的改善

　　培訓不能立即看到效果，需要一段時間的觀察、考核，可通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。

　　六、本方案經(jīng)批準后由人事行政部具體負責實施。

　　人事行政部

　　擬訂：審核：批準：

人員培訓計劃7

　　為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強衛(wèi)生人才隊伍建設，提升全區(qū)醫(yī)務人員整體醫(yī)療服務水平，更好地為人民健康服務。按照省、市衛(wèi)計行政部門有關要求，結合我區(qū)實際，特制定20xx年度醫(yī)務人員培訓計劃，請遵照執(zhí)行。

　　一、培訓形式

　　1、衛(wèi)生局集中組織培訓；

　　2、區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督大隊、區(qū)婦幼保健院結合業(yè)務工作組織全區(qū)疾病預防、公共衛(wèi)生、婦幼保健等專業(yè)開展集中培訓和檢查指導；

　　3、區(qū)各質(zhì)控中心組織質(zhì)控會議、培訓和檢查指導；

　　4、各類學歷教育、繼教培訓、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、全科醫(yī)師崗位培訓、社區(qū)護士培訓、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊培訓、省質(zhì)控中心組織的崗位證書培訓等；

　　5、各單位根據(jù)業(yè)務發(fā)展選派或區(qū)衛(wèi)計局指派到上級醫(yī)院進修學習、臨床輪轉、短期培訓；單位自行組織全院性、科室的業(yè)務學習。

　　二、培訓內(nèi)容

　　區(qū)衛(wèi)計局組織專家講師團開展集中培訓，內(nèi)容詳見附件1：各單位根據(jù)工作實際制定單位培訓計劃，確定培訓內(nèi)容。培訓作為Ⅱ類學分管理。

　　三、工作要求

　　（一）統(tǒng)一思想，加強領導。區(qū)衛(wèi)計局成立由副局長任組長，醫(yī)政股、疾婦股及各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人為成員的`區(qū)醫(yī)務人員培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局醫(yī)政股，負責培訓工作的組織、協(xié)調(diào)。區(qū)醫(yī)學會具體負責學分申請、證書發(fā)放及資料收集上報等。

　　（二）規(guī)范管理，表彰先進。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，并為每位培訓進修學員建立相應檔案，對培訓結果等予以登記，及時完成學分網(wǎng)上錄入。各區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位要將承辦的培訓任務作為本單位年度重要工作來落實，統(tǒng)籌安排好師資及會務工作。

　　（三）加強督查、表彰先進。區(qū)衛(wèi)計局將對全區(qū)醫(yī)務人員培訓工作進行督查，各單位要及時統(tǒng)計（統(tǒng)計樣表見附件2）、報送相關信息，對在培訓工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學員予以表彰和獎勵，并作為區(qū)質(zhì)控小組掛靠單位的重要參考。

人員培訓計劃8

　　一、培訓對象：

　　倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。

　　二、培訓目標：

　　使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中，熟練掌握作為一名倉庫作業(yè)人員應掌握的各項技能，正確認識到物流企業(yè)物品儲存的關節(jié)環(huán)節(jié)，促使員工在知識、技能、能力和態(tài)度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

　　三、培訓大綱:

　　介紹公司文化、管理規(guī)定、行為規(guī)范、安全消防與績效考核；

　　四、培訓流程：

　　理論培訓、現(xiàn)場學習、理論考試、跟蹤評估四個階段。

　　1、理論培訓、對新入職人員介紹公司文化及規(guī)章制度，崗位職責，安全消防等；對月度考核不合格員工進行崗位職責，作業(yè)規(guī)范在培訓。

　　2、現(xiàn)場學習、以“老帶新”一對一實習上崗，熟悉作業(yè)環(huán)境和工作流程，把理論和實踐結合起來，熟練運用到工作中。

　　3、理論考試、了解員工對理論培訓和現(xiàn)場學習的過程對崗位作業(yè)熟悉程度。

　　4、跟蹤評估、了解員工整體作業(yè)情況和工作態(tài)度。

　　五、培訓時間：

　　分一個月和三個月培訓兩種：新入職人員在入職前進行理論培訓（月度培訓）。月度考核不合格人員進行崗位職責、作業(yè)規(guī)范培訓（季度培訓）。

　　一、人事與品質(zhì)負責管理內(nèi)容:

　　1、人事處——負責人員招聘入職前的.福利待遇介紹（包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核）、入職或離職手續(xù)辦理程序（實習期/正式員工離職）。

　　2、招聘到的人員名單交品質(zhì)處一份備案方便進行相關培訓；

　　3、品質(zhì)處——負責新入職人員對工作崗位的認知，作業(yè)流程的熟悉等，便于員工盡快對工作入手。

　　4、人事/品質(zhì)處——人事及品質(zhì)處分別從各方面了解新入職人員工作狀態(tài)，溝通交流后，作為員工轉正晉升的標準。

　　二、培訓安排：

　　新員工入職第一周安排進行理論培訓；第一、二、三周現(xiàn)場學習；第四周進行理論考試；第二月跟蹤新入職人員工作狀態(tài)。

人員培訓計劃9

　　一、新人員入職培訓

　　培訓時間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）

　　培訓對象：每個月新上崗的人員和上月培訓沒有通過考試的人員

　　培訓者：人力資源訓主管

　　培訓內(nèi)容：

　　以《人員手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。

　　二、外語培訓

　　培訓時間：全年培訓（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）

　　培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的`人員均需參加培訓

　　培訓者：人力資源訓主管

　　培訓內(nèi)容

　　初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

　　培訓方法

　　視聽說全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）

　　培訓地點：多功能廳

　　三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

　　活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

　　活動安排

　　人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。

　　活動內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。

　　活動地點：多功能廳

　　四、禮貌禮儀培訓

　　培訓時間：每年的一月份與八月份各舉行一次

　　培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店人員服務意識與質(zhì)量。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：人力資源部培訓主管

　　培訓地點：多功能廳

　　五、酒店常識培訓

　　培訓時間：每年的二月份舉辦

　　培訓內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門職責與職能等

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：人力資源部主管

　　培訓地點：多功能廳

　　六、季度優(yōu)秀人員評選活動

　　評選時間：每年的四月、七月、十月、一月

　　評選對象：酒店各部門人員均有資格參加

　　評選形成：每季度請各部門根據(jù)人員工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀人員，寫清該人員優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀人員，并于每季度的酒店人員大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。

　　七、急救知識培訓

　　培訓時間：每年的十月份進行一次

　　培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓地點：多功能廳

　　培訓者：保安部

　　八、領班、主管管理素質(zhì)培訓

　　培訓時間：每年的七月份進行

　　培訓內(nèi)容：酒店各級之間的工作關系，酒店領導藝術與方法等

　　培訓對象：酒店各部門的領班與主管

　　培訓者：人力資源部主管

　　培訓地點：多功能廳

　　九、海南民族民俗知識培訓

　　培訓時間：每年的七月份舉行

　　培訓內(nèi)容：海南各地的景點，主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

　　培訓者

　　從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓地點：多功能廳

　　十、酒店美容健身講座

　　培訓時間：每年七月份舉辦

　　培訓內(nèi)容：酒店的人員期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓地點：多功能廳

　　十一、中國文化知識講座

　　講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

　　講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

　　參加者：酒店全體人員

　　講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）

人員培訓計劃10

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

　　一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的

　　培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的'培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

人員培訓計劃11

　　1、培訓目的

　　為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現(xiàn)場設備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的.維護工作，確保設備安全可靠的運行。

　　培訓內(nèi)容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調(diào)試、設備運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等內(nèi)容。

　　2、培訓對象

　　現(xiàn)場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：

　　了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內(nèi)容：

　　掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數(shù)調(diào)整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：

　　3、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務人員，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設備操作為輔助。

　　現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的有關問題。

　　4、培訓方案及計劃

　　具體培訓計劃及方案詳見下表：

人員培訓計劃12

　　應《省政府關于進一步加強食品安全工作的意見》、《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《教育部,衛(wèi)生部關于加強幼兒園衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作意見》等法律法規(guī)，以預防和遏止重特大食品安全事故，切實加強食品安全工作，努力營造幼兒園食品放心消費的環(huán)境為目標，堅持消除食品安全隱患，全面落實食品安全責任制，圍繞幼兒園為學生著想,教育為人民服務的宗旨,牢固樹立師生生命健康第一,責任重于泰山的意識,普遍建立和健全食品安全長效管理機制，從根本上增強教育系統(tǒng)防范食品安全事故的能力，確保師生生命安全和身體健康，為教育教學創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境，特制定本計劃。

　　一、安全工作

　　幼兒園食品衛(wèi)生安全工作是一項重要的基礎性工作。幼兒園要切實加強領導、提高師生對幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的認識，從保障師生身體健康和生命安全、保證幼兒園正常教育教學秩序、維護社會穩(wěn)定大局的高度，充分認識這項工作的重要性、緊迫性、艱巨行和長期性。幼兒園制訂了食品衛(wèi)生安全工作實施方案，明確專門機構、專人負責，切實加強對幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立了由一把手總負責的學食品衛(wèi)生安全工作領導小組，全面負責幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，組織協(xié)調(diào)各部門的工作，在全校范圍內(nèi)形成有效的食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡。

　　二、明確職責

　　幼兒園分管副園長應當履行的職責如下：

　　1.要求接受食品衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法律知識培訓，并持有衛(wèi)生監(jiān)督部門指定醫(yī)療單位檢查的健康證明。發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生安全疾病的，應立即脫離工作崗位，待疾病治愈后，方可重新上崗。

　　2.檢查各校食品衛(wèi)生安全進銷臺帳，對每年度的食品安全工作進行總結，對要整改的`單位督促完成。

　　3.繼續(xù)開展專項整治工作，確保所有幼兒園食堂、從業(yè)人員健康持證率達100%。

　　4.定期開展培訓。定期開展對幼兒園衛(wèi)生主管領導和幼兒園食堂負責人的衛(wèi)生法律和食品衛(wèi)生知識培訓。

　　以上就是學校食堂人員培訓計劃的全部內(nèi)容，望能這篇學校食堂人員培訓計劃可以幫助您解決問題，能夠解決大家的實際問題是一直努力的方向和目標。

人員培訓計劃13

　　為了適應人民群眾對醫(yī)學發(fā)展的需求，進一步提高醫(yī)院醫(yī)療護理技術水平，引進醫(yī)療、護理新技術，促進醫(yī)院發(fā)展壯大，我院經(jīng) 研究決定，特制定 20xx 年醫(yī)院專業(yè)技術人員培訓工作計劃。

　　1、全年選送內(nèi)、外、婦、兒科中青年骨干，去上級各大醫(yī)院學習進修，進修時間大于半年以上。

　　2、請上級醫(yī)院各科專家教授來我院，定期舉辦各類醫(yī)療學術講座。

　　3、廣泛動員鼓勵廣大醫(yī)務人員參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)再教育，如:自學、函授、遠程教育、電大等，參加各醫(yī)療單位舉辦的` 各類醫(yī)學學術講座。

　　4、按照縣衛(wèi)生局的文件要求，為每位衛(wèi)生專業(yè)技術人員辦理繼續(xù)教育學習卡，并認真組織專業(yè)技術人員參加好醫(yī)生網(wǎng)舉辦的醫(yī)學繼續(xù)教育內(nèi)容，確保每人在全年修夠一定學分。

　　5、制定全院及各科室業(yè)務學習計劃及三基三嚴訓練計劃，每季度要求各科負責人組織書面考試及基礎操作訓練一次，由院辦公室組織定期檢查監(jiān)督。

　　6、凡在醫(yī)療護理學術雜志上發(fā)表學術論文者，或者在臨床業(yè)務上有新發(fā)明、新技術的，醫(yī)院按規(guī)定給以獎勵。

　　7、全年選送化驗、B 超、心電、放射等醫(yī)技人員到上級各大醫(yī) 院進修學習大于三個月。

　　8、認真組織、積極參加省、市組織的社區(qū)各科專業(yè)技術人員培訓。

人員培訓計劃14

　　護士：畢業(yè)一年（包含新調(diào)入本科的護士）

　　1．根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領會我們特征的服務宗：高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務。

　　2．以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規(guī)范自己的語言禮貌和行為，入科時先進行“形象工程”中相關內(nèi)容的學習。

　　3．鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。

　　4．能完成各班崗位職責及臨床護理工作。

　　5．掌握基礎護理理論及技術操作，有計劃的安排技術操作過關考，按護理部要求每月2個操作考試。

　　6．掌握100個藥名，藥物的作用。

　　7．完成護理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容，書寫、讀書筆記每月1篇。

　　8．每月學習護理《健康教育指南》內(nèi)容，每月4篇，每季進行考核，內(nèi)、外、婦、兒各1篇。

　　9．參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務學習。

　　10．完成100個夜班。

　　護士：畢業(yè)2－5年

　　1．熟悉各專科疾病的護理常規(guī)及健康教育知識，還有專科疾病的理論知識、護理要點。（每月根據(jù)科室收治的病種來進行培訓）

　　2．能勝任常規(guī)的專科疾病的護理及技術操作，對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內(nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習，再進行過關。

　　3．掌握基礎護理及技術操作，按護理部規(guī)定完成。

　　4．每年完成80個夜班。

　　5．為了提高專業(yè)技能，有計劃派她們到專科輪回學習。

　　6．練習撰寫論文。

　　護師：

　　1．具有護士所要求掌握的內(nèi)容。

　　2．能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。

　　3．能熟練掌握各專科護理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。

　　4．能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。

　　5．能熟練掌握各種危重病人的'病情觀察及各急救技術。

　　6．組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。

　　7．具有指導護士工作的能力。

　　8．每年完成60個夜班。

　　主管護師：

　　1．具有以上條件。

　　2．具有全面的專業(yè)理論知識，能指導護士在工作中遇到的疑難問題。

　　3．參加本科護理科研工作。

　　4．每年完成30個夜班。

　　有計劃安排輪科學習專科技能：

　　開始：（1）畢業(yè)5年內(nèi)的護士輪學3個月；

　　（2）護師輪學2個月；

　　（3）主管輪學1個月；

　　新畢業(yè)護士及護士：每月自學護理《健康教育指南》內(nèi)容4篇

　　護師：每月自學護理《健康教育指南》內(nèi)容5篇

　　主管：每月自學護理《健康教育指南》內(nèi)容6篇

　　技術操作：新畢業(yè)護士按護理部考核；

　　護師按護理部考核，另外每年加考專科技能、理論考核、文章1篇；

　　主管每年考核專科理論，有論文1－2篇，省級或省級以上一篇。

人員培訓計劃15

　　一、培訓目標

　　1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

　　三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內(nèi)容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

　　2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的'購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

　　6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

　　四、培訓的時間期限

　　共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整

　　五、培訓的場地

　　專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆

　　七、培訓的方法1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。八、培訓預算

　　培訓講師

　　培訓場地

　　培訓材料

　　餐飲住宿

　　其它

　　合計

　　費用

　　2500元

　　500元

　　1000元

　　500元

　　5000元