【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃模板集合五篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　貫徹落實(shí)市教育局、市教師發(fā)展中心有關(guān)教師暑假培訓(xùn)的會(huì)議精神，進(jìn)一步提高廣大教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，扎實(shí)開(kāi)展校本研究，提高教師的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。為使培訓(xùn)落到實(shí)處、收到實(shí)效，特制定本計(jì)劃。

　　二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)： 陶萍

　　副組長(zhǎng)：李衛(wèi)國(guó)、顧麗芬

　　組員：王惠強(qiáng)、陸雅芳及各教研組長(zhǎng)

　　三、培訓(xùn)對(duì)象：全體在編在崗的教師。

　　四、培訓(xùn)的.時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容安排

　　上午：8：00~11：00；下午：1：00~4：00

　　五、培訓(xùn)要求

　　1、按照培訓(xùn)計(jì)劃責(zé)任到人，主要責(zé)任人（帶★號(hào)）要負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)教師的簽到、拍攝活動(dòng)照片，撰寫(xiě)活動(dòng)簡(jiǎn)訊，最后上傳校園網(wǎng)。

　　2、參與培訓(xùn)的教師要遵守作息時(shí)間，不無(wú)故遲到、早退和缺席，遵守會(huì)議紀(jì)律，認(rèn)真參加培訓(xùn)，做好記錄，完成作業(yè)任務(wù)，積極參加討論。

　　3、活動(dòng)結(jié)束，由教科室負(fù)責(zé)收集并匯總活動(dòng)資料。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

　　一、目的

　　通過(guò)培訓(xùn)，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強(qiáng)保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務(wù)意識(shí)。能按照工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

　　二、時(shí)間

　　根據(jù)保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況，培訓(xùn)時(shí)間劃分為三個(gè)等級(jí)：

　　（一）每季度進(jìn)行周期培訓(xùn)

　　主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)

　　（二）每周二進(jìn)行日常培訓(xùn)

　　主要是進(jìn)行作風(fēng)強(qiáng)化、值勤動(dòng)作培訓(xùn)

　　（三）每月底進(jìn)行崗前培訓(xùn)

　　主要是針對(duì)剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓(xùn)

　　三、地點(diǎn)

　　（一）保安部

　　（二）車(chē)場(chǎng)

　　四、方法

　　（一）集中理論學(xué)習(xí)

　　（二）實(shí)地崗位講解

　　（三）實(shí)地崗位操作

　　五、內(nèi)容

　　（一）周期培訓(xùn)

　　禮儀培訓(xùn)

　　1、保安禮儀概述

　　保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)， 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則， 是對(duì)保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

　　保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度， 而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象， 更代表保安隊(duì)伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的基本條件。

　　2、保安禮儀的特點(diǎn)

　　（1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對(duì)保安員個(gè)人自身行為的規(guī)定， 而不是對(duì)保安組織行為的限定。

　　（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對(duì)自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

　　（3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)， 它直接反映一個(gè)人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。

　　（4）保安禮儀以美好為目標(biāo)。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明， 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)真、善、美。

　　（5）保安禮儀以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。保安員只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力， 并隨著社會(huì)文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。

　　3、保安員的行為舉止

　　保安員的行為舉止， 體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為， 對(duì)塑造保安隊(duì)伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會(huì)效益具有重要作用。

　　（1）用語(yǔ)文明。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語(yǔ)很多，如檢查驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)您不要生氣，有話好好說(shuō)”;遇對(duì)方表示感謝時(shí)， 應(yīng)說(shuō)“不用謝， 這是我們應(yīng)該做的”等等。

　　（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來(lái)，應(yīng)立即起身問(wèn)候。

　　（3）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)， 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

　　（4）行走穩(wěn)健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。

　　（5）談話自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中， 態(tài)度要誠(chéng)懇大方， 親切自然， 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。

　　4、保安員的儀容衛(wèi)生

　　儀容衛(wèi)生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

　　（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　　（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服。

　　（3）注意個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場(chǎng)所吸煙。

　　5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定

　　（1）值勤時(shí)應(yīng)扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。

　　（2）頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留胡須。

　　（3）保安員著制服時(shí)，不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準(zhǔn)戴有色眼鏡。

　　（4）保安員之間不得取綽號(hào)，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報(bào)告”或敲門(mén);進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門(mén)，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　6、舉止禮儀

　　（1）坐著談話時(shí)，應(yīng)雙目正視說(shuō)話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無(wú)禮。

　　（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

　　防火培訓(xùn)

　　1、火災(zāi)處理要求

　　（1）報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

　　（2）自行啟動(dòng)或通知?jiǎng)恿Σ块T(mén)啟動(dòng)消防設(shè)施。

　　（3）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警或直接報(bào)警。

　　（4）控制出入口，只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn)。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施緊急救護(hù)。

　　（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險(xiǎn)工作。

　　2、 保安員火警報(bào)警程序

　　無(wú)論什么時(shí)候，發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應(yīng)按照下列程序工作 ：

　　（1）立即用火場(chǎng)附近的電話通知保安部，如附近無(wú)電話時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。

　　（2）采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說(shuō)明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

　　（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

　　（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

　　（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　　（6）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，同時(shí)告訴師生不要使用電梯。

　　（7）滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

　　3、保安員火警處理程序

　　（1）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)

　　a、用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

　　b、即時(shí)向分隊(duì)長(zhǎng)或主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。

　　c、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向分隊(duì)長(zhǎng)或主管報(bào)告。

　　（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則 。

　　a、報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)，先按門(mén)鈴，向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 b、報(bào)警地點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，與實(shí)驗(yàn)室管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 c、報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 d、報(bào)警地點(diǎn)已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　（3）當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查 。

　　a、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。

　　b、報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)或?qū)嶒?yàn)室且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知負(fù)責(zé)人。

　　c、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　（4）消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

　　4、保安員初期火警處理程序

　　（1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該

　　a、即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等;

　　b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展;

　　C、可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

　　（2）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后

　　a、即時(shí)報(bào)告;

　　b、聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況;

　　C、密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

　　（3）當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后

　　a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng);

　　b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

　　c、指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

　　（4）滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。

　　a、若撲救無(wú)效，當(dāng)值主管即時(shí)決定

　　b、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

　　c、 立即向上級(jí)報(bào)告;

　　d、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

　　防盜培訓(xùn)

　　1、盜竊案件處理要求

　　（1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報(bào)案時(shí)，應(yīng)立即向部門(mén)主管或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)撥打“110”報(bào)警。

　　（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點(diǎn)，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　（3）當(dāng)盜竊案件正在實(shí)施時(shí)，應(yīng)立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

　　（4）“110”到現(xiàn)場(chǎng)后，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據(jù)。

　　（5）詳細(xì)記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

　　2、盜竊等破壞事件的處理程序

　　（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心，簡(jiǎn)單說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令。

　　（2）保安部接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理。

　　（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

　　（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

　　其它突發(fā)事件

　　1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

　　（1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并撥打“120”請(qǐng)求急救。

　　（2）疏散圍觀人員，盡快恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　（3）對(duì)中毒事件應(yīng)立即查找毒源并切斷傳播途徑;對(duì)傷病事件應(yīng)盡快了解有關(guān)原因，針對(duì)起因采取適當(dāng)急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動(dòng)）。

　　（4）調(diào)度保安人員在大樓外圍等候、引導(dǎo)“120”醫(yī)療急救人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，注意保持現(xiàn)場(chǎng)通道暢通無(wú)阻。

　　2、電梯困人的處理程序

　　（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)，組員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知?jiǎng)恿Σ亢碗娞莨�司�?/p>

　　（2）監(jiān)控中心通過(guò)電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　　（3）如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。

　　（4）詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。

　　3、水浸處理程序

　　（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告分隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層。

　　（2）當(dāng)值分隊(duì)長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，組織搶險(xiǎn)。

　　（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的.積水抽排出大廈外;如水浸來(lái)自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動(dòng)力部采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知?jiǎng)恿Σ坎槊鞴收显�因，修�?fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運(yùn)作。

　　4、停電事故的處理程序

　　（1）接通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

　　（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動(dòng)力部，盡快采取措施恢復(fù)供電。

　　（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

　　（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問(wèn)題。

　　（二）日常值勤培訓(xùn)---作風(fēng)、值勤動(dòng)作

　　1、靜站

　　2、稍息、立正、跨立

　　3、停止間轉(zhuǎn)法

　　4、起步、跑步行進(jìn)與立定

　　5、擒敵術(shù)

　　（三）崗前培訓(xùn)

　　1、保安員職責(zé)

　　（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物管部的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德，牢固樹(shù)立“師生至上，服務(wù)第一”的思想。

　　（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。 （3）嚴(yán)格遵守值班執(zhí)勤紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班。

　　（4）熟悉所轄管理區(qū)域內(nèi)的基本情況，做好巡查、門(mén)崗接待工作，了解人員進(jìn)出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

　　（5）積極參加常規(guī)訓(xùn)練，增強(qiáng)防衛(wèi)能力，掌握基本的救護(hù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

　　（6）熟悉和愛(ài)護(hù)大樓設(shè)施、設(shè)備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關(guān)的設(shè)備、器材的使用方法。

　　（7）提高安全防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

　　（8）發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，果斷采取措施正確處置，維持并保護(hù)好第一現(xiàn)場(chǎng)，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　（9）堅(jiān)持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校和本單位的良好形象。

　　（10）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。

　　2、值班執(zhí)勤制度

　　（1）值班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應(yīng)文明用語(yǔ)，禮貌待人。

　　（2）值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、娛樂(lè)、睡覺(jué)。不準(zhǔn)在崗位上嬉笑打鬧、看報(bào)、聽(tīng)廣播或做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　（3）值班時(shí)著裝整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準(zhǔn)手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應(yīng)飽滿，坐立端正。

　　（4）不遲到。不早退，按時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假，時(shí)刻做好巡查、盤(pán)查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。

　　（5）愛(ài)護(hù)器材裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借無(wú)關(guān)人員或隨意攜帶外出。

　　（6）不私自亂動(dòng)各種設(shè)備、設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)大樓設(shè)施完好正常。

　　（7）忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)互助，積極配合。

　　（8）自覺(jué)遵紀(jì)守法，禁止利用工作之便徇私違章。

　　（9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

　　3、請(qǐng)銷(xiāo)假制度

　　（1）工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。特殊情況臨時(shí)離崗，必須經(jīng)部門(mén)主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并安排好頂班替換人員，方可離開(kāi)。

　　（2）部門(mén)主管請(qǐng)假，須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　（3）保安隊(duì)員請(qǐng)假，一天以內(nèi)由部門(mén)主管批準(zhǔn)，一天以上須經(jīng)部門(mén)主管報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。非經(jīng)批準(zhǔn)不得自行換班替崗。

　　（4）一般情況請(qǐng)假應(yīng)提前向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，逐級(jí)同意后，方可離開(kāi)，同時(shí)要按時(shí)銷(xiāo)假;特殊情況可以電話請(qǐng)示部門(mén)主管或單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便安排人員替班。

　　4、作息制度

　　交接班

　　（1）接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對(duì)講機(jī)等，清點(diǎn)無(wú)誤后在值班記錄上簽字。

　　（2）交班人員應(yīng)仔細(xì)交代清楚有關(guān)事項(xiàng)，必要時(shí)交接雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)。

　　（3）交接班時(shí)間內(nèi)發(fā)生需要處理的情況，應(yīng)以交班人員為主、接班人員配合

　　進(jìn)行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

　　當(dāng)班就餐

　　（1）當(dāng)班值勤人員應(yīng)輪流就餐，每人不超過(guò)30分鐘。

　　（2）流動(dòng)值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

　　勤務(wù)休息

　　（1）午間當(dāng)班值勤人員可以互相替換，進(jìn)行適當(dāng)活動(dòng)和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。

　　（2）夜間在保安宿舍住宿人員不準(zhǔn)大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

　　（1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清掃。

　　（2）宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)由本部門(mén)人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。

　　5、交接班管理規(guī)定

　　為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　　（1）本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

　　（2）本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作。

　　（3）交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。

　　（4）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問(wèn)題的，應(yīng)立即報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或部門(mén)主管處理。

　　（5）交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

　　（6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。 6、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

　　對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對(duì)講機(jī)的性能，愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

　　（1） 使用規(guī)定

　　a、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī)，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來(lái)使用。

　　b、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，填寫(xiě)送修 單由部門(mén)主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

　　c、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

　　d、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　e、交接班時(shí)，交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)值主管或分隊(duì)長(zhǎng)。

　　（2）對(duì)話要求

　　a、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。

　　b、收接方回話后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號(hào)后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

　　c、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

　　20xx學(xué)年是一個(gè)新的開(kāi)始，我們龍川學(xué)校小學(xué)部迎來(lái)了第二個(gè)十年。在反思總結(jié)第一個(gè)十年的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，暑假我們管理層老師在愛(ài)的教育體系下進(jìn)一步討論明確了的促進(jìn)教師發(fā)展的"三好老師細(xì)則"和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的"三好學(xué)生細(xì)則"。為了更好的落實(shí)這20xx學(xué)年的校本培訓(xùn)工作，提高我校教師的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育管理，結(jié)合我校教師隊(duì)伍的實(shí)際狀況和課程實(shí)施需要特制訂我校校本培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的精神，按照市教育局的統(tǒng)一要求，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式的校本化，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和生命活力，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。

　　二、總體目標(biāo)：

　　為了更好促進(jìn)教師發(fā)展學(xué)校在新學(xué)年根據(jù)實(shí)際確立兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)"目標(biāo)管理"、"考試研究"。每個(gè)部門(mén)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)老師都要有一個(gè)具體目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須是在自己上學(xué)年的短板的基礎(chǔ)上制定。如何在當(dāng)前教育背景下更大程度上去發(fā)揮素質(zhì)教育，我們需要從課標(biāo)入手，教材入手，真正明確學(xué)生的"掌握點(diǎn)"。學(xué)期初每位老師在自己實(shí)際情況的基礎(chǔ)上制定自己的組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及個(gè)體目標(biāo)；另外新學(xué)期每位老師都人手一份20xx版新課標(biāo)，老師要認(rèn)真研讀，以20xx版課標(biāo)為導(dǎo)向，領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，解決自己在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑，提升自己駕馭課堂能力，促進(jìn)自己向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展。同時(shí)我們還要繼續(xù)做好傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，反思教育內(nèi)涵，觀看學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村最美教師，樹(shù)立良好的師德師風(fēng)，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個(gè)體價(jià)值，倡導(dǎo)團(tuán)體合作，形成終身學(xué)習(xí)的能力。

　　1。緊緊圍繞"三好教師細(xì)則"，通過(guò)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。為培養(yǎng)"三好學(xué)生"奠定基礎(chǔ)。

　　2。逐步建立主動(dòng)參與、開(kāi)放高效、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的`教師培訓(xùn)體系，使我校的校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1。師德培訓(xùn)（以愛(ài)的教育為主線，對(duì)教師進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育、心理健康教育、職業(yè)道德教育提高教師道德修養(yǎng)和文化內(nèi)涵；以鄉(xiāng)村最美教師的事跡為教材，進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思，提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。）

　　2。三好教師細(xì)則培訓(xùn)（每位教師人手一份三好教師細(xì)則，對(duì)自己各塊各項(xiàng)工作有一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，有法可依）

　　3。傳統(tǒng)文化培訓(xùn)（每周二晚生活老師學(xué)習(xí)會(huì)、每周三晚全體教師學(xué)習(xí)會(huì)、周五晚部分教師讀書(shū)會(huì)，我們將會(huì)按時(shí)參加傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)）

　　4。20xx版課標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)（各老師人手一份課標(biāo)自己用心研讀，備課組討論學(xué)習(xí)、參加上級(jí)部門(mén)組織的課標(biāo)培訓(xùn)，各層次強(qiáng)化學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握教學(xué)要求）

　　5。教材分析培訓(xùn)（鉆研教參，鉆透教材，準(zhǔn)確把握學(xué)生的每一個(gè)掌握點(diǎn)）

　　四、培訓(xùn)形式

　　1。專題講座。聘請(qǐng)一些教育教學(xué)專家和本校資源（如大王老師、呂老師、賈老師等），面向全體教師進(jìn)行專題講座，介紹當(dāng)前教育改革與發(fā)展情況。

　　2。骨干教師講座。骨干教師將自己參加培訓(xùn)獲得的理論與教學(xué)的實(shí)踐起來(lái)結(jié)合。針對(duì)本校、本學(xué)科平時(shí)存在的實(shí)際進(jìn)行集中授課。

　　3。教學(xué)示范（包括上課與說(shuō)課）研討。教師展示自己課堂運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方式，滲透、落實(shí)新課程理念，組織觀摩，并進(jìn)行有針對(duì)性的討論。

　　4。課例分析。將收集到的各種優(yōu)秀課例展現(xiàn)出來(lái)，供教師研究、交流，重在探討理論如何在實(shí)踐中的運(yùn)用。

　　5。課題研究。問(wèn)題即課題。帶著課題成長(zhǎng)，是提高教師專業(yè)發(fā)展水平的重要途徑。開(kāi)展以校本為主的課題研究，解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的教科研能力。

　　6。問(wèn)題沙龍。提煉教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題，組織部分教師，在骨干教師的帶領(lǐng)下，展開(kāi)針對(duì)性的探究。重在解決教學(xué)實(shí)際中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　7。 校際交流。校際交流活動(dòng)是校本培訓(xùn)的重要途徑之一。我校將積極開(kāi)展校際交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。一方面積極派有發(fā)展?jié)摿Φ慕處焻⑴c名校教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，接受名師的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)專家引領(lǐng)；另一方面積極參與各級(jí)各類的教學(xué)研討活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校際間的資源共享。

　　8。 走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。上級(jí)教育主管部門(mén)為教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提供了很多機(jī)會(huì)，我們每次都盡可能派出有較高水平的教師積極參加學(xué)習(xí)，尤其是青年教師在政策上將給予傾斜。并在每次學(xué)習(xí)后，組織廣大教師開(kāi)展二次培訓(xùn)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，努力提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。定期邀請(qǐng)教研室、進(jìn)修學(xué)校、兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、專家、骨干來(lái)校講座、指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)、示范等。

　　9。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和管理。

　　網(wǎng)絡(luò)是老師獲取最新資料、與外面世界接軌的重要途徑。許多教學(xué)網(wǎng)站都容納了許多精彩的信息。我們分層要求，倡導(dǎo)老師從參與跟貼開(kāi)始，養(yǎng)成勤于瀏覽、勇于跟貼、樂(lè)于發(fā)表觀點(diǎn)的習(xí)慣，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

　　一、培訓(xùn)目的:

　　1、讓策劃部每位職員盡快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)流程，具備與崗位職能相匹配的專業(yè)能力。

　　2、提升策劃部?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)和與其他部門(mén)合作的默契度，全面提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，工作效率。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：

　　1、晨會(huì)：早上9:30——10：00。

　　2、周例會(huì)：原則上周五下午3:30——5:30。

　　3、日常項(xiàng)目會(huì)，時(shí)間不定。

　　三、培訓(xùn)措施:

　　1、個(gè)人專業(yè)能力培訓(xùn)：

　　a、策劃創(chuàng)意能力訓(xùn)練：

　　途徑：按房地產(chǎn)、市政規(guī)劃、數(shù)字化展陳分類，以1周為單位，圍繞該周的主要項(xiàng)目類型，以案例形式集中對(duì)該類項(xiàng)目進(jìn)行前期分析，創(chuàng)作策略，創(chuàng)意提煉的系統(tǒng)訓(xùn)練，完備相關(guān)素材庫(kù)。

　　針對(duì)近3年市場(chǎng)上未執(zhí)行的項(xiàng)目，從市場(chǎng)條件，甲方理念，創(chuàng)作策略，表現(xiàn)手法四個(gè)方面進(jìn)行分析，總結(jié)，根據(jù)理解重新撰寫(xiě)文案，完備基礎(chǔ)的方案創(chuàng)作模板。輪流發(fā)言，分享，深化總結(jié)，備案電子檔。

　　時(shí)間：日常項(xiàng)目會(huì)，周例會(huì).

　　b、編劇專業(yè)能力訓(xùn)練：

　　途徑：每周每位職員觀看1部(以上)影片(體裁不限)，結(jié)合個(gè)人的思考，提煉核心創(chuàng)意或撰寫(xiě)劇本片段。旨在熟悉影視的表現(xiàn)手法，劇本的創(chuàng)作方法，提升編導(dǎo)能力。

　　廣泛搜集國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的`電影及影視廣告劇本、論文、綜述。建立相應(yīng)資料庫(kù)。

　　時(shí)間：周例會(huì)。

　　c、講稿專業(yè)能力訓(xùn)練：

　　途徑：上班時(shí)間所有交流，運(yùn)用普通話，逐步建立優(yōu)秀的普通話語(yǔ)感。

　　最近3個(gè)月，每周例會(huì)，每人輪流講解公司簡(jiǎn)介，共同提升，并為外出講稿做準(zhǔn)備。

　　每天的晨會(huì)和周五的例會(huì)，每個(gè)人按照正規(guī)的流程，用普通話講解相關(guān)的方案和分享資料。

　　所有項(xiàng)目按照投標(biāo)的要求，內(nèi)部模擬講稿，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　時(shí)間：日常工作交流，項(xiàng)目會(huì)，周例會(huì)。

　　2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力培訓(xùn)：

　　a、部門(mén)內(nèi)協(xié)作能力培養(yǎng)：

　　途徑：頭腦風(fēng)暴，利用晨會(huì)，其他閑暇時(shí)間，隨意拋出和營(yíng)銷(xiāo)、廣告、創(chuàng)意，影視有關(guān)的idea，由大家發(fā)散聯(lián)想，討論深化;

　　換位思考，策劃講述影視平面創(chuàng)意，平面講述策劃文案，在晨會(huì)和例會(huì)上進(jìn)行。

　　2名策劃，2名平面，分組完成同一個(gè)項(xiàng)目方案，利用自身的優(yōu)勢(shì)，互補(bǔ)長(zhǎng)短。

　　時(shí)間：日常工作時(shí)間，晨會(huì)，周例會(huì)。

　　b、部門(mén)間協(xié)作能力培養(yǎng)：

　　途徑：盡量參與各種項(xiàng)目接洽會(huì)議，增進(jìn)對(duì)市場(chǎng)的了解。

　　邀請(qǐng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，為部門(mén)全體員工做有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)，講解，增進(jìn)對(duì)市場(chǎng)工作的了解。

　　邀請(qǐng)技術(shù)各工種負(fù)責(zé)人講解技術(shù)制作相關(guān)環(huán)節(jié)的過(guò)程，目前公司的技術(shù)平臺(tái)和實(shí)現(xiàn)能力。增進(jìn)對(duì)后期影視編導(dǎo)工作的理解。

　　加深與后期制作的溝通，從色彩，音樂(lè)，調(diào)性上全面提升對(duì)影視劇作的理解能力和創(chuàng)作能力。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

　　為了預(yù)防和控制施工現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)潛在的事故、事件或緊急情況，做好事故、事件應(yīng)急準(zhǔn)備，以便發(fā)生緊急情況和突發(fā)事故、事件時(shí)能及時(shí)有效地采取應(yīng)急控制，故制定本計(jì)劃。

　　1、上級(jí)及有關(guān)單位的規(guī)定和要求。負(fù)責(zé)編制科室范圍內(nèi)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

　　2、報(bào)警、聯(lián)絡(luò)步驟。公布內(nèi)外部報(bào)警電話和具體聯(lián)絡(luò)的方法和程序等。

　　3、應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任、義務(wù)。對(duì)應(yīng)急組織中有特殊要求的`人員，須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)教育，特別是應(yīng)急組織的關(guān)鍵人員，應(yīng)具備處理緊急情況和突發(fā)事件的能力要求

　　4、指揮中心地點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)。指揮中心設(shè)于何處，聯(lián)系電話和方法，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員組成、分工等。

　　5、可能條件下的事故演習(xí)。消防應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)人員傷害應(yīng)急響應(yīng)須進(jìn)行演習(xí)，其他是否要應(yīng)急演習(xí)根據(jù)實(shí)際需要而定，必要時(shí)在應(yīng)急預(yù)案中明確規(guī)定。

　　6、明確規(guī)定任何人發(fā)現(xiàn)人身事故、火災(zāi)、重大環(huán)境影響或自然災(zāi)害來(lái)臨，立即根據(jù)公布的應(yīng)急電話號(hào)碼報(bào)警，不得延誤。

　　7、緊急情況或突發(fā)事件發(fā)生后，職能部門(mén)須按規(guī)定負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

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