新員工培訓方案

時間：2024-12-30 08:48:33 培訓方案我要投稿

[優秀]新員工培訓方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編精心整理的新員工培訓方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[優秀]新員工培訓方案

新員工培訓方案1

　　一：培訓目的：

　　1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的企業文化，堅

　　定自己的職業選擇，理解并接受公司的理念和行為規范。

　　2. 使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程

　　序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3. 幫助員工適應工作群體和規范：鼓勵員工形成積極的態度。

　　二：培訓對象：

　　公司所有員工

　　三：培訓期間：

　　新員工入職培訓，一般在入職一周內進行培訓，包括集中崗前培訓及后期的'崗位指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期，確定員工簽字。

　　 四：培訓方式：

　　1. 崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行

　　為規范解答新員工的問題。

　　2. 在崗培訓：新員工實際工作部門負責（參觀工作環境：介紹部門環境與工作

　　內容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）

　　五：培訓教材：

　　員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

　　六：培訓內容：

　　1. 企業概況（公司、歷史、背景、使命等）

　　2. 公司組織架構及各部門負責人

　　3. 各相關部門工作關系介紹

　　4. 公司管理制度，人事制度

　　5. 公司基本的財務政策

　　七：培訓考核與評估

　　建立在職人員培訓檔案，通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

新員工培訓方案2

　　為進一步深化學校人事制度改革，加強教師隊伍建設，維護廣大教職工利益，依據國家教育部《關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》(教人【20xx】15號)、江蘇省教育廳《關于切實做好義務教育學校教職工績效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號、《關于印發〈姜堰市義務教育學校績效資實施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號)以及姜堰市《關于做好義務教育學校教職工績效考核和獎勵性績效工資發放工作的意見》(姜教發【20xx】103號)等文件精神，現結合我校實際，就落實教師績效工資分配，明確內部分配政策，特制定本辦法。

　　一、指導思想

　　根據上級文件精神和本校實際，以績效工資實施為契機，建立科學規范的教師分配機制，充分發揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教師愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作目標和任務。

　　二、實施對象：

　　我校在編在崗教師。

　　三、分配原則

　　1.尊重規律、以人為本、以德為先、注重實踐，激勵先進、促進發展，客觀公正、講究實效的原則；

　　2.多勞多得、責重多得、績優多得、兼顧公平的原則。

　　3.以工作態度、責任心和實際業績等為依據，向一線骨干教師和作出突出成績的教師傾斜的原則。

　　4.統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系，適度拉開差距的原則。

　　四、績效考核內容及量化計分辦法

　　全校教職工獎勵性績效工資(績效工資總額的30%)由市教育局統籌安排，不屬于學校，也不屬于任何個人。根據《教師法》、《義務教育法》、《教育法》等法律法規規定的教師法定職責規定，從教師的師德、教育教學、專業發展等方面進行量化考核發放。獎勵性績效工資按年度發放。

　　五、考核內容

　　1.建立考核評估體系，對在編在崗教職員工實行百分制量化考核。

　　2.考核評估體系、權重考核內容：師德(30%)、教育教學(60%)、教師專業發展(10%)見附表。

　　六、考核結果的運用

　　1.成立以校長為組長的教職工績效工作領導小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊愛紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅)，負責制定本校教職工績效考核實施辦法并組織實施績效考核工作。同時協調解決績效工資管理考核工作中教師有關疑義及爭議，負責學校各種加班、超工作量補貼的標準審核、數量統計工作。

　　2.教職工績效工資分配以工作績效考核結果為依據。每位教職工工作考核得分相加，得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考核得分總和，得到分值，分值乘以教職工工作績效考核得分即為教職工個人應得的績效工資額度。計算公式為：

　　全校績效補貼總額-提取的獎勵基金x個人績效考核得分=個人績效工資

　　全校績效考核得分總和

　　3.學校在市教育局核定的獎勵性績效工資總量內按規定提取5%的獎勵救助資金，用于獎勵在中心工作、教育教學工作以及其它工作有突出貢獻的.人員和救助生重病又扣發績效工資的人員。具體由學校教職工績效考核工作領導小組負責考核發放。

　　4.本績效實施辦法經教職工代表大會討論、學校考核領導小組集體研究決定并報市教育局批準后實施。

　　七、相關問題說明：

　　1.學校黨政主要負責人，績效考核不列入學校教職工的考核范圍，由市教育局組織考核。

　　2.教輔人員、后勤人員能服從分工，按時上下班，按時按質、不折不扣完成本職工作和學校臨時交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第；否則，視為基本合格或不合格。

　　3.學校不擔課的中層以上領導人員，根據目標完成情況，由考核小組確定等第。

　　4.長期病事假人員，按市局有關規定發放；短期的以月為單位計算；其他臨時性病事假納入百分考核。

　　5.有關德部分的考核采取評議打分的辦法，教師自評、互評占50%，考核領導小組評議占50%(其中學生問卷情況作為評分參考)。

　　6.有關工作量考核的說明：

　　(1)凡經學校集體研究決定，教師服從分工，能勝任且較好完成工作任務的，均視為滿工作量(11.25)。超過平均工作量1課時加0.5分。

　　(2)教師課時數，以期初分課為準。發現班上無指導老師一次扣0.2分。

　　(3)男滿55周歲，女滿50周歲，每超過一年增加1課時。

　　7.有關出勤的說明

　　教師在校時間不少于8小時。遲到或早退(含開會、業務學習，5分鐘內不計)；事假全學期2天不計；病假(縣市級證明)全學期5天除外。【外出學習、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(省內2天、省外4天)，結婚(5天)、產假(按有關規定執行)、子女結婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】；

　　8.有下列情形之一的，為不合格等第，不得參加獎勵性績效工資的分配。

　　(1)沒有完成規定的教育教學任務，發生教學事故及其他違反學校教育教學要求的；(教學事故的認定標準：上課接打手機；未經教務處同意私自調課造成后果的；在上級主管部門檢查工作中，發現上課、備課等存在問題影響學校聲譽及考核的。)

　　(2)從事有償家教，經查證屬實的；

　　(3)體罰或變相體罰學生造成不良影響的；

　　(4)以非法方式表達訴求、參與越級或群體上訪、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益造成嚴重后果的；

　　(5)有亂收費行為或違規推銷教輔用書、復習資料及商品的；

　　(6)參與黃、賭、毒等社會丑惡活動的；

　　(7)違反社會公德，有損教師形象，在社會上造成不良影響的；

　　(8)不服從學校合理分工、無理取鬧，影響學校工作正常開展的；

　　(9)無故曠工半天以上的；

　　(10)有其他違紀違法行為被立案查處的。

　　9.考核按學期進行，每年考核兩次。

　　10.考核辦法中未盡事宜，由學校考核小組集體研究決定。

　　八、其他規定

　　1.實行本辦法后，學校不再另立名目自行發放津貼補貼，不擠占學校公用經費發放津補貼，不利用學校其他收入，違反收支兩條線規定坐收坐支，私自發放津貼補貼。

　　2.學校嚴格按照財政部《行政事業單位工資和津補貼有關會計核算辦法》，設立津貼補貼專用科目，用于統一核算本單位發放的所有津貼補貼，其他科目一律不得再核算津貼補貼。

　　九、說明

　　1.本方案由學校教職工績效考核工作領導小組負責解釋。

　　2.學校其它的考核辦法中的相關條款與本方案有抵觸的，一律服從本方案。

新員工培訓方案3

　　一、到職前培訓(部門經理負責)

　　1、致新員工歡迎信。

　　2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

　　3、預備好新員工辦公場所、辦公用品。

　　4、預備好給新員工培訓的部門內訓資料。

　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

　　6、預備好布置給新員工的第一項工作任務。

　　二、部門崗位培訓(部門經理負責)

　　到職后第一天：

　　1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

　　2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

　　3、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所。

　　4、部門結構與功能介紹、部門內的特別規定。

　　5、新員工工作描述、職責要求。

　　6、爭論新員工的第一項工作任務。

　　7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

　　到職后第五天：

　　1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中消失的問題，回答新員工的提問。

　　2、對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

　　3、設定下次績效考核的時間。

　　到職后第三十天

　　部門經理與新員工面談，爭論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

　　到職后第九十天

　　人力資源部經理與部門經理一起爭論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　三、公司整體培訓：(人力資源部負責——不定期)

　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

　　2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

　　3、公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序。

　　4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

　　四、新入職員工事項指導標準

　　1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

　　當新進人員開頭從事新工作時，勝利與失敗往往打算其最初數小時或數天中。而在這開頭的期間內，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

　　2、新進人員面臨的`問題

　　1)生疏的臉孔環圍著他;

　　2)對新工作是否有力量做好而感到擔心;

　　3)對于新工作的意外大事感到害怕;

　　4)不熟識的人、事、物，使他分心;

　　5)對新工作有力不從心的感覺;

　　6)不熟識公司規章制度;

　　7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

　　8)可怕新工作將來的困難很大。

　　3、友善的歡迎

　　主管人員去接待新進人員時，要有真誠友善的態度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作，告知他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有愛好并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情，但卻經常為主管人員所疏忽。

　　4、介紹同事及環境

　　新進人員對環境感到生疏，但如把他介紹與同事們熟悉時，這種生疏感很快就會消逝。當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的困惑，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們熟悉，這個窘困就被消退了。友善地將公司環境介紹給新同事，使他消退對環境的生疏感，可幫助其更快地進入狀態。

　　5、使新進人員對工作滿足

　　最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，有意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的閱歷，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為閱歷，在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關心他們。

　　6、與新進人員做伴侶

　　以真誠及幫助的方式對待新員工，可使其克服很多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

　　7、具體說明公司規章制度

　　新進人員經常因對公司的政策與法規不明白，而造成一些不必要的苦惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。

　　8、以下政策需認真說明

　　1)給薪方法;

　　2)升遷政策;

　　3)安全法規;

　　4)員工福利;

　　5)人事制度;

　　6)員工的行為準則。

　　上述政策務必于開頭時，即利用機會向新員工加以解釋。

　　9、如何解釋公司政策

　　對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必需使他認為對他們是公正的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在到處在威逼他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員，他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，由于當一個新進人員在參與一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

　　10、賜予安全培訓

　　1)協作新進人員的工作性質與工作環境，供應其安全指導原則，可避開意外損害的發生。安全訓練的內容是：

　　(1)工作中可能發生的意外大事;

　　(2)各種大事的處理原則與步驟;

　　(3)認真介紹安全常識;

　　(4)經過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。

　　2)有效的安全培訓可達到以下目標：

　　(1)新進人員感到他的福利方面，已有確定的保證;

　　(2)建立善意與合作的基礎;

　　(3)可防止在工作上的鋪張，以免造成意外大事;

　　(4)人員可免于時間損失，而增加其工作力量;

　　(5)對建立公司信譽極有關心。

　　11、解釋給薪方案

　　新進人員極欲知道下列問題;

　　(1)何時發放薪金;

　　(2)上、下班時間。

　　五、相關表格

　　1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

　　2、新員工崗位培訓反饋表

　　3、新員工試用期內表現評估表

　　新員工部門崗位培訓檢查監督表

　　序號培訓內容完成確認

　　(負責人簽名)備注

　　1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

　　2)預備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

　　3)預備好給新員工培訓的部門內訓資料;

　　4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓

　　2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工，參觀工作場所

　　3部門結構與功能介紹，部門內的特別規定

　　4新員工工作描述、職責要求，爭論新員工的第一項工作任務

　　5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

　　6一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中消失的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

新員工培訓方案4

　　司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，認識公司相關規章制度，培育良好的工作心態，職業素養，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　1、為新員工供應正確相關的公司及工作崗位信息，增加新員工走入市場信念。

　　2、讓新員工認識公司產品學問，更快進入工作狀態。

　　3、讓新員工認識公司歷史、政策、企業文化、樹立對公司信念和期望。

　　4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。

　　5、使新員工明白自己的工作職責，強化同事之間的關系。

　　6、提升新員工解決問題的力量及供應尋求關心的方法。

　　1、對新人須全心全意的進行崗位專業學問傳授和指導。

　　2、依據培訓時間對新人在過程中，予以成果考核及技能評估。

　　3、培訓人員應準時將新人工作中表現準時反饋人事部。

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、虛心、仔細的`接受培訓師人員的教育和支配。

　　3、嚴格落實崗位操作標準和制度。

　　4、每周、月對本崗位工作內容、工作成果、建議及個人收獲以書面的形式交予人事部。

新員工培訓方案5

　　一、培訓背景

　　M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓

　　他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化，及各項規章制度，盡快進入工作狀態，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。

　　二、培訓需求

　　依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結構與企業文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規劃。

　　三、培訓目標

　　對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質。新員工在企業中工作，不僅期望得到相應的經濟回報，更希望能伴隨企業的成長，個人也那迅速成長;另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發現員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態度以及提高工作績效的方法。

　　對公司來說，在進行培訓需求分析的`時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業的長遠發展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰略的實施，加強團隊凝聚力以及戰斗力。更重要的是通過分析發現公司在經營運作過程中出現的問題，更深入全面的改善公司的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。

　　四、培訓項目

　　培訓的對象：20xx年校園招聘員工

　　培訓內容：態度培訓、知識培訓、技能培訓

　　備注：

　　態度培訓：企業發展史、企業文化、崗位職責、職業規劃、福利待遇、獎懲制度等

　　知識培訓：產品知識培訓、業務知識培訓等

　　技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

　　五、培訓實施過程設計

　　項目流程：前期準備——項目實施——項目后期工作

　　前期準備

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與

　　2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃

　　3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，企業手冊，員工手冊等

　　4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)

　　5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等

　　實施階段

　　(一)公司整體培訓計劃

　　培訓時間安排

　　1.參觀公司

　　2.培訓內容

　　3.培訓地點

　　1.公司

　　2.公司戶外拓展培訓基地

　　培訓負責人

　　迎新計劃

　　第一天

　　1.企業的簡介

　　2.員工見面會

　　3.拓展培訓

　　第二天

　　1.企業的文化、愿景、使命、價值觀

　　2.公司的組織架構，公司的總經理及其他各部門負責人

　　3.公司總的規章制度

　　4.違反公司制度的懲罰機制以及優秀員工的獎勵制度

　　5.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準

　　崗位部門培訓新員工

　　1、部門的簡介，架構以及負責人

　　2、部門的規章制度、各部門計劃

　　第三天

　　1、新員工所在崗位的崗位職責，考核方式，崗位的晉升途徑

　　2、資源的申請程序

　　3、本部門與其他部門的關系

　　由各部門自行

　　各部門主管或其指在公司申請培定的人選

　　訓地點

　　(二)具體計劃

　　第一天

　　上午：

　　1、到部門報到后，由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中

　　2、由人力資源部經理帶領參觀公司各處

　　3、結束參觀行程，到見面會地點，由總經理致辭

　　下午：

　　1、短暫休息后按通知在集合點集中

　　2、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)

　　下午

　　13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

　　全家福、怪獸過河

　　管理項目：決戰沙場終極挑戰之畢業墻

　　拓展小結依戀返程、留住美好、點燃激情、計劃溝通、積極主動、榮辱與共、責任感恩、回味反芻、沉淀所得

　　第二天

　　上午：

　　1、人力資源部經理對新員工按原定計劃進行培訓

　　2、培訓會完后安排員工共同進餐

　　下午：

　　1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎

　　2、新員工表演晚會

　　第三天

　　由各部門自行組織進行內部培訓

　　后期工作

　　1、組織人員進行清場

　　2、檢查設備是否有所損壞

　　3、進行項目總結

　　六、培訓效果評估

　　考核

　　考核主要是針對培訓第一講：“公司簡介與企業文化”這一專題進行統一筆試，筆試結果作為員工考核的一部分，放入員工檔案袋PPT分享

　　拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內容制作成PPT，進行全員分享培訓總結書面報告

　　每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告，呈給各部門主管

　　七、費用預算

　　注：拓展培訓冠軍獎品規格100元/人，共9人，總計900元;培訓費：240元/人/天，63人共計RMB 15120元

　　包含：培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。贈送服務：飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

　　其他費用按實際消費客戶獨立結算，預算總計RMB 3600元;用餐：午餐300元/圍11人，午餐6圍共計1800元

　　交通：豪華大巴1輛，1800元/輛，全天全程往返接送，共計1800元

　　其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用，預算總計500元;

　　總費用預算：RMB 12120元

　　八、應急方案

　　1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好，戶外拓展培訓改為室內拓展培訓，培訓游戲視場地條件進行，由培訓師視情況而定;

　　2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場，應提前一天告訴策劃小組，由策劃小組再確定培訓負責人;

　　3、培訓場地出現問題，無法支持培訓活動時，九、培訓注意點

　　參訓人員沒有特殊情況，不得無故缺席培訓。如有事情，必須提前請假;無故不參加者，對年終績效考核產生影響;

　　項目推進過程中，要不斷進行溝通，確保無紕漏;

　　拓展過程中，注意安全問題。人身財產安全問題參訓人員自己負責;

新員工培訓方案6

　　企業之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業培訓的競爭。未來企業，獲得優于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快；重視新員工培訓方案的規劃、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同，把企業建成學習型組織，通過提高企業核心競爭力，從而最終實現企業與員工“雙贏”，是企業獲得發展的最根本手段。

　　一、培訓需求分析。

　　培訓需求分析是設計新員工培訓方案的首要環節。它由培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。只有充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。培訓需求可從企業、工作（含業務流程）、個人三方面進行分析：

　　1、進行企業分析。

　　先確定企業的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職培訓，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的`機會成本的浪費，控制在最小限度。

　　如果企業不組織新員工入職培訓，新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職培訓。

　　2、進行工作分析。

　　工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　3、進行個人分析。

　　個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時，則進行培訓。

　　二、培訓方案各組成要素分析。

　　新員工培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源，培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

　　1、培訓總目標。

　　培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓計劃就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職培訓的總目標。

　　2、培訓的具體目標是：

　　（1）讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣。

　　（2）讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，以便減少錯誤、節省時間。

　　（3）展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么。

　　（4）培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作。

　　（5）幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨。

　　（6）讓員工了解企業的歷史、現狀，讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

　　總之，培訓目標是新員工培訓方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

新員工培訓方案7

　　一、引言

　　開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

　　適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

　　盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

　　因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

　　新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動成本;

　　3、降低員工流動;

　　4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;

　　5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

　　6、協助新員工獲得適當的主角行為;

　　7、幫忙新員工適應工作群體和規范;

　　8、鼓勵新員工構成用心的態度。

　　入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

　　二、入職培訓資料的評估和決定

　　從理想的角度來說，入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。

　　一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

　　鑒于組織社會化的本質，組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

　　組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。

　　入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。

　　引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后，實際的工作場所布局也就應得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特征。

　　在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

　　下面帶給的是常用入職培訓資料清單：

　　1、公司歷史、哲學、公司業務;

　　2、組織結構圖;

　　3、組織所在行業概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

　　5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

　　6、薪酬程序：發薪日，如何發放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項目;

　　9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息)

　　10、基本的人與機械控制和安全培訓;

　　11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

　　12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

　　13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術或具體與工作相關的`信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

　　三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的主角功能

　　有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究證明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫忙最大。而且，這種互動與新員工往后的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

　　1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工帶給實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫忙新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可透過鼓勵同事接納新員工來幫忙他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫忙他們適應工作環境。導師制，即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新員工開發他們在組織中的主角，以減少還不到期望而產生的負面結果。

　　其他重要的直接主管引導功能包括：

　　①帶給具體工作培訓;

　　②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

　　③分派具挑戰性的首次任務;

　　④進行及時的、有推薦性的績效評估;

　　⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

　　⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

　　值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。透過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的主角、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

　　2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫忙的活動。因為，透過此，他們能夠獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫忙有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能透過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

　　協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對幫忙制度。被指派幫忙新員工的同事就應獲得相關的材料和培訓以便幫忙他們完成其職責。

　　3、人力資源開發人員：在整個入職培訓中，人力資源開發人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來說，他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引)，實施培訓，設計并進行評估研究。

　　人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層用心參與和支持入職培訓項目的主角。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終用心參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外，人力資源開發人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

　　4、新員工：在入職培訓過程中，應鼓勵新員工用心主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫忙的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

　　四、入職培訓中常出現的問題

　　入職培訓與其他的人力資源開發一樣，不免會產生一些問題。就應引起注意的問題有：

　　1、過分強調文書工作;

　　2、信息超載(在短時間內給新員工帶給過多信息);

　　3、不相關信息(帶給給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

　　4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面狀況);

　　5、過分地推銷組織;

　　6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

　　7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

　　8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

　　9、缺乏效果跟蹤。

　　信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸超多的信息。然而，人在必須的時間內能夠吸收的信息是有限的。理解的信息量超過人所能理解的程度時，人的學習效率就會下降，壓力就會上升。項目的設計者和實施者務必意識到這一點并盡力防止信息超載。

　　①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

　　②帶給書材料以便受培訓者課后復習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規則等;

　　③分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖;

　　④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓資料并回答他們提出的額外問題。

　　需求評價活動能幫忙培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也能夠借鑒頂尖級組織的做法。

　　五、設計和實施員工入職培訓項目

　　入職培訓的問題可能透過關注以下基本原則來加以避免：需求評價、設計、實施和培訓后評估。

　　下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：

　　1、設立目標

　　2、構成指導委員會

　　3、入職培訓概念研究;

　　4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

　　5、調查頂級企業的入職培訓做法;

　　6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

　　7、挑選資料和培訓方式;

　　8、試用并修改材料;

　　9、編制和裝訂印制視聽材料;

　　10、培訓主管和系統裝備。

　　通常狀況下雇傭決定一旦做出，就應盡快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發給新員工。之后的培訓按計劃進行。

　　六、確保入職培訓項目的有效性

　　為確保入職培訓的有效性，能夠嘗試以下做法：

　　1、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。最相關的信息和最急需的信息應率先帶給給新員工。

　　2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過于緊張的話，所有的培訓目的難以到達。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始，然后在到職的第一天立刻繼續。

　　3、入職培訓的資料應注意持續工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

　　4、經理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關系上。

　　5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達數年之久。因此，入職培訓第一天的資料和形式務必精心計劃，并有頗具社交潛力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少。

　　6、好的入職培訓將幫忙新員工適應新的工作環境的職責交給其直接上級主管。盡管人力資源開發的專員和其他人員能夠帶給重要的資源，但長期的指導和支持還是來源于新員工的直接上級主管。再者，直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫忙他們解決這些問題。

　　7、入職培訓應幫忙新員工盡快安頓下來，安居才能樂業。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的。

　　8、就應逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。

　　9、新員工到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

　　10、最后，組織應系統地診斷新員工的需要，評估入職培訓的有效性。需要時，在往后的培訓中，新的主題和事項應加入，而一些邊緣的部分就應刪除。

新員工培訓方案8

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境2、讓新員工熟識新崗位職責、工作流程，與工作相關的學問以及服務行業應具備的基本素養。

　　二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。(定期：三個月一次)

　　2、人數較少、分散時，由詳細用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素養預備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的`問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特別規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交換看法，重申工作職責，指出新員工工作中消失的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通狀況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必需完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要消失培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應仔細嚴格，保證質量，全部培訓資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓狀況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者看法，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣揚“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣揚開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、全部新員工在正式上崗前，都必需在公司集中培訓一次，(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到詳細工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可依據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間，一般狀況下，培訓時間為1-3天;依據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

新員工培訓方案9

　　“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

　　一、員工培訓計劃需求分析

　　員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環節。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析：

　　1、進行企業分析。

　　先確定企業的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的`時間掌握這些知識。新員工進入企業，面對一個新環境，不了解企業情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環境，必須進行入職員工培訓。

　　2、進行工作分析。

　　工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

　　3、進行個人分析。

　　個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。

　　二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

　　新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

　　1、員工培訓總目標。

　　員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職員工培訓的總目標。

　　2、員工培訓的具體目標是：

　　讓新員工感受到企業對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

　　讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環境，以便減少錯誤、節省時間;

　　展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

　　員工培訓新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作;

　　幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系，減少員工的抱怨;

　　讓員工了解企業的歷史、現狀，讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

　　員工的企業培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

新員工培訓方案10

　　新員工培訓方案

　　中國鐵通安徽省分公司

　　人力資源部

　　一、新員工培訓目的

　　二、新員工培訓程序

　　三、新員工培訓內容

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　五、新員工培訓教材-

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　一、新員工培訓目的

　　為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、新員工培訓程序

　　三、新員工培訓內容

　　1．新員工上崗前準備工作（部門經理負責）

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品

　　為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　2．部門崗位培訓（部門經理負責）

　　到人力資源部報到，參加新員工崗前培訓（人力資源部負責）到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工

　　部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

　　一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出

　　現的問題，回答新員工的.提問。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

　　部門經理與新員工面談，討論試用期的表現，填寫評價表

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫

　　試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績效考核表

　　五、新員工培訓教材

　　各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這

　　套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師

　　對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

　　給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

　　根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

　　新員工崗前培訓方案

　　培訓目的：幫助員工了解企業概況、工作規范、職業操守等培訓的主要內容：企業發展史、企業文化、企業組織架構、安全生產知識、紀律制度（員工行為規范）、人事福利制度、崗位專業相關知識、相關部門職責介紹、行業現狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。

新員工培訓方案11

　　一、簡單介紹飯店業的發展史

　　二、介紹本酒店的規模與發展方針（根據當時情況訂）培訓內容：

　　一、前廳部的'地位和作用

　　二、前廳部的主要功能

　　三、前廳消防安全制度的培訓（根據本酒店的消防手冊培訓）四、前廳員工儀容儀表及禮貌用語培訓五、前廳部各崗位職責培訓

　　六、前廳接待員、收銀員工作流程培訓

　　七、禮賓部工作流程培訓（問詢員、行禮員、門童）

　　八、了解本酒店客房結構、酒店房型的分類與房間的布置和特點，房間的價格等。

　　九、前廳軟件系統學習（可向其它酒店借見）十、前廳部各表單的認識與使用

　　十一、情景模式培訓

新員工培訓方案12

　　為做好新入行員工柜面業務崗前培訓，同時針對目前崗前培訓距柜面實際操作還存在差距，新員工完成培訓后還需在支行鍛煉才能掌握業務操作，無法盡快上崗等實際情況。我部從努力提高柜面業務知識培訓深度和有效性，提高新員工實際業務能力出發，制定xx年新入行員工培訓方案。

　　柜面業務崗前培訓的目標是：使新入行員工熟悉核心業務系統的重點柜面業務操作、能夠掌握柜面業務操作風險點、了解知悉柜面業務檢查重點和柜面業務案例，在較短的時間能盡可能掌握柜面業務的知識，同時在培訓完成后能獨立完成基本柜面業務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。

　　一、柜面業務崗前培訓準備階段

　　（一）培訓內容

　　新員工的柜面業務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。

　　為有效保證培訓效率，提高培訓質量，首先要對培訓內容做好充分的調研工作，計劃分兩個層面對培訓內容進行調研。第一個層面是從總行層面征集總行業務部門如會計部、個金部、電銀部、國業部等部門的意見，請這些部門富有管理經驗同事根據新員工培訓的側重點，初步確定培訓內容。第二個層面是下發支行征集意見和建議，請支行具有實際操作經驗的一線柜員、會計主管、財會經理就柜面業務的高頻業務，易發差錯業務、重要性的業務等三個方面對初定培訓內容提出建議和意見。

　　待完成柜面業務培訓內容的征集意見稿后，由會計部統籌安排，開始編寫培訓教材，選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提，也使新員工培訓準備工作有的放矢。

　　（二）培訓師資準備

　　培訓師資準備方面，本次培訓在現有人力資源部門確定培訓師資的基礎上，從支行抽調有實際業務經驗的優秀柜員包括現金綜合和會計主管，為新入行員工進行培訓，作為培訓師資的有益補充，提高培訓的針對性，切合工作實際，滿足培訓需要。具體師資準備如下：

　　1、業務模塊的制度理論、文件規范由業務部門確定熟悉管理制度的培訓講師負責培訓；

　　2、柜面業務上機培訓可抽調支行的業務骨干進行培訓，由優秀會計主管、會計柜員對新員工講解，提高新員工對上機操作的'掌握；

　　3、模塊業務操作風險和檢查容易存在的問題，可由會計結算委派科、后督中心根據會計檢查、事后監督中發現易錯的柜面業務問題，整理資料并培訓。

　　4、做好柜面優質服務能有效減少客戶對我行投訴，由總行工會同事對新員工進行柜面優服的培訓。

　　（三）培訓環境搭建

　　培訓環境的好壞對培訓的效果的影響至關重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率，提高培訓的質量。

　　1、為節約師資和培訓時間，新入行員工的理論培訓課程計劃采

　　取大教室集中授課方式開展，因此請人力資源部協助聯系協調集中授課大教室事宜。

　　2、信息技術部門需要確定聯系人，并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境，確保系統上機培訓環境暢通。

　　（四）培訓教材的編寫

　　編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業務為主，在柜面業務中貫穿交易名稱，業務制度、系統操作，業務風險點等，達到翻開教材便能直接指導柜面業務實現操作。對教材進行以下調整：

　　1、為提高教材實用性，突出重點，培訓教材在介紹柜面業務時，略去業務目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業務的相關要點進行羅列、接下來介紹系統操作、風險易錯點等內容。

　　2、柜面業務培訓章節中應該單獨按對公、對私來對業務進行描述。如同一類業務既涉及對私業務又涉及對公業務的，則分別在對公、對私業務中單獨列示。比如一筆存款，可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中就應分別就對公、對私對業務進行講授。柜面業務不涉及對公或對私的，則可以放在公共類進行說明。

　　3、整理形成柜面業務的理論與系統學習摘要表，包含了文件名稱、文號、制度依據、培訓部門、培訓講師、培訓時間、業務頻率等信息點，將摘要放臵在培訓材料首頁。要求新員工進行重點內容的“填鴨式”培訓，以確保在很短時間內迅速加深對業務模塊理解。

　　4、業務知識培訓可以結合我行業務開展情況進行按6類業務模

　　塊開展，分別是：存款業務模塊、銀行卡業務模塊、中間業務模塊、支付業務模塊、公共業務模塊。

　　柜面業務培訓材料相應按業務模塊分類準備，每類業務模塊均包含有以下培訓材料：該模塊業務的監管部門文件制度與我行相關規定，該業務模塊操作手冊規程，該業務模塊涉及的非重控憑證實物。

　　二、崗前培訓的實施

　　（一）建立人員分班制：本次入行新員工共計300余人，人數較多，考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓，可以對員工分班培訓。

　　按照新員工是否有銀行從業經歷、學歷基礎兩個指標進行分班。有銀行從業經歷的、學歷較高的快班，沒有有銀行從業經歷的、學歷不高的慢班。根據分班后學員的學習能力和掌握能力，并結合培訓的四塊主要內容，采取輪流培訓，并對培訓內容的時間和培訓的順序進行微調。

　　1、假定新學員分3個班，100人左右一個班（假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。

　　甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期21天左右的業務知識培訓、業務上機培訓，最后進行為期3天左右的業務技能培訓。乙班首先進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，其次進行為期3天左右的業務技能培訓，最后進行為期1個月以內的柜面上崗實訓。丙班首先培訓7天左右的業務技能培訓，其次進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的業務上崗實訓。

　　在該情況下，3個班培訓時間協調有一定難度，增加了培訓講師的授課次數，但是系統上機的培訓能夠充分考慮所有學員能夠使用機器。

　　2、假定新學員分2個班，150人一個班（假設甲班是快班、乙班是慢班），崗前培訓時間為2個月左右情況。

　　甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓，其次進行為期3天左右的業務技能培訓。最后進行為期25天左右的業務知識培訓、業務上機培訓。乙班首先培訓7天左右的業務技能培訓，其次進行為期25天的業務知識培訓、柜面業務上機培訓，最后進行為期1個月內的業務上崗實訓。

　　該情況下，2個班培訓時間協調相對簡單，也能夠減少講師培訓的次數，但系統上機培訓則不能兼顧所有學員能夠同時使用機器，但是可在系統上機培訓時，兩名學員共同使用一臺機器解決，因此建議采取分2個班的方式對柜員進行培訓。下表是按照分2班的情況下，對培訓作出的大致安排：

　　（二）縮短技能培訓時間。為將有限的培訓時間更多的分配給柜面業務培訓，提高柜面培訓有效性，考慮將技能培訓時間縮短至3—5天，同時要求新員工利用課余和工余的時間對練習技能。比如充分利用業務課程培訓的課間或是講師在業務培訓時留少許時間，給新員工練習，邊學邊練，邊工作邊練，提高業務技能。

　　（三）采取業務知識培訓集中制。為了盡可能減少講師培訓次數，提高集中培訓效率，在能夠找到集中培訓地點的前提下，業務理論課培訓可以采取大課制，3個班一起進行業務知識培訓。如果找不到集中培訓的地點，理論課的講授則分班進行。

　　（四）場景模擬操作和上崗實訓操作相結合。在系統上機培訓完成后，授課老師應組織學員進行柜面業務場景模擬操作，即由學員扮演柜面人員的角色，從事基本業務的系統操作。此外，在支行輪崗的培訓的過程中，必須要求柜面人員在辦理基本業務時督導新員工進行實機操作，實際為客戶辦理業務，并對新員工的表現進行打分。

　　三、崗前培訓監督與考核

　　（一）建立學員分批淘汰制。本次參加培訓新員工共計300余人，假設培訓結束后最終錄取260人，為加強整個培訓期間的培訓效果，應建立學員分批淘汰制。具體為在快班和慢班培訓完柜面業務理論和

　　柜面業務上機后，進行其中測試淘汰20人。整個培訓完成后，進行期末考試，淘汰20人。

　　（二）加強培訓考試強度。為強化培訓效果，使新員工盡快進入培訓狀態，每培訓完成一個業務模塊的章節的業務知識培訓后均需要進行小考試，考試成績記錄學員檔案。這要求培訓講師在授課前，需要提前準備好考題，在最后一次授課時，提前抽出時間進行考試。

　　（三）建立新員工培訓跟蹤表。檔案表包括了新員工的基本情況、技能考試情況、業務知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓考試等內容（請見附件2）。培訓完成后，移交人力資源部并入員工檔案。

新員工培訓方案13

　　一、前言

　　隨著城市化進程的加快，物業管理行業得到了迅猛的發展。然而，在物業管理過程中，由于各種原因導致的安全事故時有發生。為了提高物業管理公司的安全生產水平，保障業主和居民的生命財產安全，本培訓教材從法律法規、安全管理、應急處理等方面進行了全面詳細的闡述。

　　二、培訓目標

　　1、使新員工了解國家有關安全生產的法律、法規和規章制度，掌握物業管理公司安全生產的基本要求。

　　2、使新員工熟悉物業管理公司的安全管理工作，掌握安全管理的基本方法和技巧。

　　3、使新員工了解應急處理的基本知識和技能，提高應對突發事件的能力。

　　4、培養新員工良好的安全意識和安全習慣，提高安全生產意識。

　　三、培訓內容

　　1、法律法規部分

　　（1）《中華人民共和國安全生產法》

　　（2）《中華人民共和國消防法》

　　（3）《中華人民共和國建筑法》

　　（4）《中華人民共和國城市房地產管理法》

　　（5）《物業服務企業管理條例》

　　（6）《物業管理服務規范》

　　（7）《建筑施工現場安全技術規程》

　　（8）《電梯安全管理辦法》

　　（9）《電氣安全檢查規程》

　　（10）《職業病防治法》

　　（11）《突發公共衛生事件應急條例》

　　（12）《安全生產事故報告和調查處理條例》

　　（13）《安全生產教育培訓管理辦法》

　　（14）《安全生產獎懲辦法》

　　（15）《安全生產監督檢查管理辦法》

　　2、安全管理部分

　　（1）物業公司安全管理組織機構及職責

　　（2）物業公司安全生產責任制

　　（3）物業公司安全生產管理制度

　　（4）物業公司安全生產操作規程

　　（5）物業公司安全生產檢查制度

　　（6）物業公司安全生產教育培訓制度

　　（7）物業公司安全生產獎懲制度

　　（8）物業公司安全生產監督檢查制度

　　（9）物業公司安全生產事故報告制度

　　（10）物業公司安全生產隱患排查治理制度

　　（11）物業公司安全生產應急預案及演練制度

　　（12）物業公司安全生產事故調查處理制度

　　（13）物業公司安全生產信息報送制度

　　（14）物業公司安全生產宣傳教育制度

　　（15）物業公司安全生產檔案管理制度

　　3、應急處理部分

　　（1）火災應急處置知識

　　（2）電梯故障應急處置知識

　　（3）電氣設備故障應急處置知識

　　（4）高空作業應急處置知識

　　（5）施工安全管理應急處置知識

　　（6）環境保護應急處置知識

　　（7）職業健康應急處置知識

　　（8）應急救援裝備的使用和維護知識

　　（9）應急救援現場指揮與協調知識

　　（10）應急救援案例分析與啟示知識

　　（11）應急救援經驗總結與推廣知識

　　（12）應急救援未來發展與趨勢知識

　　四、培訓方法

　　1、理論教學法：通過講解、討論、案例分析等方式，使新員工掌握物業管理公司安全生產的基本要求、法律法規、安全管理知識和應急處理技能。

　　2、實踐操作法：通過模擬實際工作場景，讓新員工親自操作，熟悉安全操作規程，提高應對突發事件的能力。

　　3、視頻教學法：利用多媒體教學手段，播放安全生產相關視頻資料，使新員工更直觀地了解安全生產的重要性和實際操作方法。

　　4、互動交流法：鼓勵新員工提問，進行充分的交流和討論，提高新員工的參與度和學習興趣。

　　五、培訓時間與地點

　　1、培訓時間：新員工入職后的第一個月進行集中培訓，共計5天。

　　2、培訓地點：物業公司會議室或租賃專門的培訓場所。

　　六、培訓效果評估

　　1、培訓過程中，對新員工進行隨堂測試，了解新員工的學習情況。

　　2、培訓結束后，組織新員工進行安全生產知識測試，評估培訓效果。

　　3、對新員工在實際工作中的安全生產表現進行跟蹤觀察，評估培訓成果的實際應用。

　　七、培訓師資

　　1、物業公司內部安全生產管理人員擔任培訓講師。

　　2、邀請具有豐富安全生產管理經驗的專家進行授課。

　　3、邀請消防、建筑等相關部門的專業人員進行現場指導。

　　八、培訓經費

　　1、物業公司負責承擔培訓所需的場地、設備、資料等費用。

　　2、邀請外部專家授課的費用由物業公司承擔。

　　九、培訓總結與反饋

　　1、培訓結束后，對培訓過程進行總結，分析培訓效果，為今后的培訓提供改進方向。

　　2、收集新員工對培訓的意見和建議，不斷完善培訓方案，提高培訓質量。

　　十、培訓后續工作

　　1、對新員工進行定期的安全生產知識復習和考核，確保安全生產知識的長期掌握。

　　2、建立安全生產信息通報制度，及時向新員工傳達國家和地方有關安全生產的政策、法規和標準。

　　3、加強新員工的安全生產技能培訓，提高新員工的`安全生產操作水平。

　　4、建立安全生產獎懲制度，對在安全生產工作中表現突出的新員工給予表彰和獎勵，對違反安全生產規定的新員工進行批評教育和處罰。

　　5、加強與消防、建筑等相關部門的溝通與協作，共同推進物業管理公司的安全生產工作。

　　十一、培訓資料

　　1、《物業管理公司安全生產培訓教材》

　　2、《安全生產法律法規手冊》

　　3、《物業管理公司安全生產管理手冊》

　　4、《應急管理手冊》

　　5、《安全生產事故案例分析》

　　十二、培訓方案實施與監督

　　1、物業公司設立專門的安全生產管理部門，負責本培訓方案的實施與監督。

　　2、物業公司總經理對本培訓方案的實施負總責，各部門負責人要積極配合，確保培訓工作的順利進行。

　　3、定期對培訓效果進行評估，根據評估結果對培訓方案進行調整和完善。

　　4、建立健全安全生產培訓檔案，記錄新員工的培訓情況和安全生產工作表現。

新員工培訓方案14

　　入職培訓好似一個窗口，是新員工們了解公司、融入公司的一個重要渠道。我們將不斷完善和優化新入職培訓的工作，力爭為每一位新同事提供最實用的引導、最有價值的幫助。祝福新同事在迪爾的職業生涯有一個良好的開端，我們也期待著這股新鮮的血液能與迪爾同成長，共繁榮！

　　一、新員工入職培訓目的

　　為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進行入職培訓，培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　二、入職培訓的三個階段

　　①員工入職第一天，統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓，包括公司概況介紹、企業文化的'講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等。

　　②部門培訓：到部門報導后，由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓。

　　③公司集中整體培訓（每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行）：培訓為期三天。

　　三、新員工入職培訓反饋與考核

　　1、培訓人員及時了解新員工思想動態，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后，進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話，談論工作、生活中出現的問題，正確引導新員工形成一種良好的職業心態，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現作出評估；

　　2、部門崗位職責技能考核：通過前幾天的培訓，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核，但考核成績應報綜合部進行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

　　3、公司整體培訓結束后，綜合部對新員工進行統一考試，試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。

　　四、新員工轉正考核方案

　　1、員工試用合格后，本部門主管提交轉正申請后，綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試，此部分計入考核標準的40%。

　　3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會，補考不合格者不予轉正。

新員工培訓方案15

　　為盡快提高新員工的業務技能和綜合素質，給新員工提供正確的、相關的工作崗位信息，更好的幫助新員工在最短時間內融入商行，適應新的工作環境，現由人力資源組織實施xx年度新員工培訓，具體方案如下：

　　一、培訓對象

　　xx年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實習生。

　　二、培訓方式

　　采取自學與授課相結合，理論與實踐相結合、技能訓練與基礎知識相結合的全封閉式培訓，包含軍訓、集中授課、技能練習、集體活動及崗位實習五個方面。旨在通過模塊化的培訓主題及持續性的培訓效果考核來保證新員工能夠接受全面系統的崗前培訓。

　　三、培訓組織

　　人力資源部具體負責培訓工作的組織與實施，行政后勤部和科技部負責本次培訓的設備及后勤協調工作。凡需要其他部門人員參與授課或輔導的，人力資源部提前通知部門負責人，授課人應認真準備。

　　四、培訓程序：

　　1、由總行人力資源部主持職前培訓，制定職前培訓方案，并經行領導批準后實施。

　　2、新員工報到后，需填寫《新員工入職培訓表》，并進行為期四周的崗前集中培訓。培訓期間到課率低于90%者，人力資源部將取消其培訓資格。

　　3、新員工在培訓過程中及培訓完畢后，均要進行考試考核，考試考核成績要記錄在案。對于培訓過程中表現較差或三次考試不合格者予以延長培訓時間直至取消培訓資格的處分。培訓期滿，人力資源部將組織相關部門對參訓人員進行結業考核，不合格者延長一周的培訓期，再次考試不合格者，再延長一周的'培訓期，第三次考試不合格者予以辭退。

　　4、對培訓合格的學員予以分配崗位，正式進入實習期，進入實習期的員工按《某某商業銀行員工薪酬管理辦法》進行管理。培訓結束后一周內由培訓學員填寫《新員工入職培訓反饋表》，交由人力資源部保存。

　　五、培訓內容及具體安排

　　新員工培訓時間為四周，內容包括：

　　1、軍事訓練

　　通過為期一周的軍事化管理和訓練，提高學員的精神面貌，并在共同訓練的過程中，增加對彼此的認識，從而提高新集體的團隊

　　合作精神和團隊向心力。軍事訓練結束后隨即進行該單元的測試。

　　2、入行教育

　　包括某某商業銀行的企業文化、價值觀、發展歷程、經營戰略和目標、組織結構、主要領導及各項規章制度等。

　　3、職業化教育

　　職業化培訓是對新員工工作之初的態度、行為、方法等進行引導和培訓，主要包括職業生涯規劃、心態轉換、團隊意識、職業理念、時間管理、職業禮儀等項目。提高員工基本職業素養是新員工融入、便于管理、提升績效“最重要的一課”。入行教育與職業化教育培訓時間為一周。

　　4、銀行基礎知識

　　銀行基礎知識培訓以銀行業從業人員資格認證考試輔導叢書《公共基礎》為教材，使學員了解中國銀行業的概況、銀行經營環境、管理模式、主要業務、法律法規和銀行從業人員的職業操守與職業道德。此單元培訓時間為一周。

　　5、技能培訓

　　針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點，崗前培訓應著重放在技能培訓上，技能培訓包括：點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容。該部分的輔導與練習安排在晚上進行。

　　6、具體培訓時間安排見《某某商業銀行新員工培訓課程表》。

　　六、培訓考核

　　新員工培訓采用日常考核與技能考試相結合的方式，日常考核包括出勤率、集體活動參與情況和個人品行三個方面，考試分單元測試和結業考試，單元測試包括軍事訓練、基礎理論知識和技能測試；結業考試包括基礎理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日常考核占20%，單元測試占20%，結業考試占60%。

　　七、培訓要求

　　一、參加培訓人員在培訓期間要嚴格遵守培訓紀律，服從培訓安排。

　　二、培訓期間要按時上課，不準遲到、早退，不準曠課。如有特殊情況，須向培訓主管遞交申請，經培訓主管同意后方可請假。

　　三、為保證培訓效果，培訓講師要認真備課，每天安排作業，受訓學員要積極參與、勤加練習職業技能，同時培訓講師要對學員在培訓期間的學習、紀律等方面進行客觀的評定。

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