（精品）實(shí)用的培訓(xùn)方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)方案 篇1
一、 護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu)
二、 三級(jí)護(hù)理查房制度
1、 在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中，履行三級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制，逐級(jí)負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及護(hù)理質(zhì)量管理方面。
2、下級(jí)護(hù)士及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，并聽(tīng)取上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)意見(jiàn)，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)。上級(jí)護(hù)士有責(zé)任查詢(xún)下級(jí)護(hù)士的工作，做到上通下達(dá)，形成完整的護(hù)理體系。
三、 各層級(jí)職責(zé)
（一）、三級(jí)（護(hù)士長(zhǎng)或?qū)？谱o(hù)士）職責(zé)
1、掌握本專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用，制訂新病種、新開(kāi)展手術(shù)的護(hù)理常規(guī)，是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次，指導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問(wèn)題，提出預(yù)見(jiàn)性意見(jiàn)。
4、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房時(shí)，幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
（二）、二級(jí)（責(zé)任組長(zhǎng)）職責(zé)
1、每天對(duì)手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以?xún)?nèi)的`病人進(jìn)行查房，負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。
2、負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對(duì)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的問(wèn)題，及時(shí)與上級(jí)護(hù)理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作：監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度，對(duì)規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下，參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會(huì)診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級(jí)責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級(jí)責(zé)任護(hù)士的職能。
（三）、一級(jí)（責(zé)任護(hù)士）職責(zé)
1、責(zé)任護(hù)士詳細(xì)掌握病人情況，進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃，評(píng)價(jià)護(hù)理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄，將采取的措施、效果評(píng)價(jià)作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況，負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)，檢查其他班次的護(hù)理記錄。
3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作。
培訓(xùn)方案 篇2
一、學(xué)校本學(xué)期開(kāi)展校本培訓(xùn)的目標(biāo)、重點(diǎn)和支撐條件
（一）工作目標(biāo)
1、使全校教師職業(yè)道德觀有新的加強(qiáng)，青年教師的專(zhuān)業(yè)思想和愛(ài)生育人意識(shí)有明顯提高。
2、教師的綜合素質(zhì)和實(shí)施新課程的能力在總體上適應(yīng)課程改革的需要，實(shí)施素質(zhì)教育的理念和能力有所提高。
3、繼續(xù)擴(kuò)展梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)較高的骨干教師隊(duì)伍，重點(diǎn)培訓(xùn)培養(yǎng)一批各學(xué)段各學(xué)科具有較高教育教學(xué)水平、在樂(lè)清地區(qū)有較大影響力的優(yōu)秀教師。
（二）工作重點(diǎn)
1、開(kāi)展以盡快適應(yīng)崗位要求為主要目標(biāo)的`新教師試用期培訓(xùn)工作。認(rèn)真組織試用期新教師參加規(guī)定的集中和分散培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)校將扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，組織新教師深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，開(kāi)展各種教學(xué)研討、評(píng)比活動(dòng)，使他們盡快適應(yīng)并勝任教育教學(xué)工作。
2、大力開(kāi)展教師職務(wù)崗位培訓(xùn)工作。按照教育局的統(tǒng)一要求和部署，將繼續(xù)組織教師參加20xx學(xué)年晉升職稱(chēng)人員的培訓(xùn)和考核。
3、加強(qiáng)骨干教師培訓(xùn)，積極實(shí)施名師工程。今年將繼續(xù)組織教師參加學(xué)科帶頭人和骨干教師的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)鼓勵(lì)教師高一層次學(xué)歷進(jìn)修工作。通過(guò)以函授和自考為主要形式和途徑，促進(jìn)本校教師學(xué)歷層次的提高。
5、學(xué)校將根據(jù)文件精神，完善校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管理、監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
（三）支撐條件：本校設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組（見(jiàn)附件)，由教導(dǎo)處具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)工作，有規(guī)范的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，為教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)提供了有力的保障。
二、培訓(xùn)起止日期、主要內(nèi)容和基本形式
（一）培訓(xùn)日期：20xx.2.12-20xx.7.9
（二）主要內(nèi)容：師德培訓(xùn)、教育科研、信息技術(shù)、心理健康。
（三）培訓(xùn)形式：集中組織培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
1.專(zhuān)題講座形式：聘請(qǐng)校內(nèi)外教育專(zhuān)家指導(dǎo)教師進(jìn)行各類(lèi)專(zhuān)題講座,如:解讀新課程標(biāo)準(zhǔn),課程改革內(nèi)容,教學(xué)模式,考試與評(píng)價(jià)制度,新課程中的教與學(xué),信息技術(shù)與課程整合,基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展方向,教師修養(yǎng),教師教育能力研究等講座。
2.自學(xué)–反思–總結(jié)。
鼓勵(lì)教師（尤其是35周歲以下的青年教師）主動(dòng)自覺(jué)地開(kāi)展閱讀，做好讀書(shū)筆記，積極參加各級(jí)各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)。
3.實(shí)踐與交流形式：(1)開(kāi)展案例教學(xué)分析與研究。(2)開(kāi)展主題研討，認(rèn)真組織青年教師教學(xué)評(píng)優(yōu)課活動(dòng),通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),集體研究,共同提高。(3) 開(kāi)展教學(xué)論壇,論文評(píng)比,課件制作評(píng)比,教學(xué)基本功競(jìng)賽等活動(dòng)。(4) 開(kāi)展校與校之間的教學(xué)交流活動(dòng)。(5) 開(kāi)展課題研究,把課題研究融入到自己的課堂教學(xué)改革以及課堂教學(xué)模式的實(shí)踐探究中來(lái)。
4.開(kāi)展“青藍(lán)工程”活動(dòng)。青年教師與校內(nèi)骨干教師或者樂(lè)清市內(nèi)名師結(jié)成師徒關(guān)系，每學(xué)期由青年教師備一節(jié)課并作課堂展示，由名師評(píng)課，力爭(zhēng)提高青年教師的教學(xué)水平。
三、完成培訓(xùn)任務(wù)所采用的相關(guān)措施和辦法
1．提高認(rèn)識(shí),校本培訓(xùn)是一種自我需要,努力形成校本培訓(xùn)良好氛圍。
2．健全規(guī)章制度,建立激勵(lì)機(jī)制,確保校本培訓(xùn)的順利開(kāi)展。
3．增加投入,“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,建好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),豐富學(xué)習(xí)資料,提供活動(dòng)資金,提供培訓(xùn)物質(zhì)保障。
4．嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)校本培訓(xùn)的考核辦法，使培訓(xùn)有目標(biāo)，有計(jì)劃，有內(nèi)容，有收獲。
培訓(xùn)方案 篇3
一、競(jìng)賽時(shí)間及地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年4月25日下午2：30
地點(diǎn)：**鎮(zhèn)政府大院內(nèi)
二、參賽人員安排：
參賽對(duì)象為全體機(jī)關(guān)干部職工（），共分為8個(gè)小組，每個(gè)組15人左右。（具體安排見(jiàn)附表）
三、比賽項(xiàng)目及順序：
比賽共分為四個(gè)項(xiàng)目，按順序進(jìn)行，每個(gè)項(xiàng)目均以團(tuán)體方式參加競(jìng)技，按名次排定積分，最后以每個(gè)團(tuán)體四個(gè)項(xiàng)目的總積分進(jìn)行排名。
（一）五人拔河（3：00—4：00） 主持人：
1、每組參賽人員5人，其中三男兩女。
2、抽簽分組對(duì)抗賽，均為淘汰賽，一局定勝負(fù)。
（二）踩氣球（4：10—4：30） 主持人：
1、比賽分兩場(chǎng)，一場(chǎng)4個(gè)組參加。每個(gè)小組須派兩名隊(duì)員參賽（必須為一男一女），兩人各有一只腳捆綁在一起，然后在腳上綁10個(gè)氣球（要求：氣球綁在褲腿以下，參賽人員均需穿運(yùn)動(dòng)鞋）
2、每場(chǎng)比賽時(shí)間：30秒，在有效時(shí)間內(nèi)，在圈定的`場(chǎng)地內(nèi)，參賽隊(duì)員互踩對(duì)方的氣球，以所剩氣球多少依次排名計(jì)分。
（三）袋鼠接力跳（4：40—5:20） 主持人：
1、比賽分四場(chǎng)進(jìn)行，每場(chǎng)2組參加，每組6人（四男兩女）。
2、每場(chǎng)12名隊(duì)員統(tǒng)一站在賽場(chǎng)一邊指定區(qū)域，每名隊(duì)員前進(jìn)20米左右環(huán)繞障礙物折回，到起點(diǎn)處將布袋交給下一位運(yùn)動(dòng)員。
3、比賽時(shí)，運(yùn)動(dòng)員雙腳套進(jìn)布袋中，手持袋沿從起跳點(diǎn)出發(fā)，提著袋口雙腳向前跳躍前進(jìn)至接力點(diǎn)處，方可將布袋交給下一位運(yùn)動(dòng)員。參賽隊(duì)員依次接力，直至最后一位隊(duì)員抵達(dá)終點(diǎn)，完成比賽。
4、越過(guò)終點(diǎn)的瞬間，必須做到人袋合一，否則視為違規(guī)，交接布袋時(shí)必須在劃定的位置進(jìn)行，隊(duì)員之間可以幫助，但在賽道內(nèi)不得協(xié)助。
5、最終以每組完成所用時(shí)間多少排名計(jì)分。
（四）混合投籃(5:25—6:00) 主持人：
1、每組派3名隊(duì)員（兩男一女）參加，站在指定的位置上投籃。
2、在指定地點(diǎn)，第一位隊(duì)員聽(tīng)到信號(hào)后，進(jìn)行定點(diǎn)投籃，進(jìn)球后方能輪到下一位隊(duì)員，直至三名隊(duì)員在各自指定的位置上全部投中后結(jié)束，以所花時(shí)間最少者優(yōu)勝。
3、注意：投籃時(shí)，腳不能踩線，也不能離開(kāi)指定位置，否則視為違規(guī)。
（五）運(yùn)球接力
（六）搬球
**鎮(zhèn)團(tuán)委
**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工會(huì)
20xx年04月17日
培訓(xùn)方案 篇4
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的.經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20xx一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
培訓(xùn)方案 篇5
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，提高心理委員的思想認(rèn)識(shí)水平，明確心理健康教育工作的重要性，了解相關(guān)的心理知識(shí)，初步掌握大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)措施，熟悉心理委員的工作職責(zé)，能夠進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，發(fā)展自助能力，在日常的工作中提高心理健康教育工作能力與技巧。
班級(jí)心理委員是學(xué)院心理健康教育工作的基礎(chǔ)力量，他們生活在學(xué)生之中，最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最容易與學(xué)生溝通。對(duì)他們進(jìn)行選拔培訓(xùn)，使他們自覺(jué)開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作，觀察并及時(shí)報(bào)告同學(xué)中存在的異常心理現(xiàn)象，建立和完善大學(xué)生宿舍、班級(jí)、系、學(xué)院和社會(huì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)防與危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
學(xué)院各班心理委員
三、組織機(jī)構(gòu)
由心理咨詢(xún)室制訂，聯(lián)合各系在全院具體組織實(shí)施培訓(xùn)工作。
四、培訓(xùn)形式與內(nèi)容
全院集中培訓(xùn)與各系集中培訓(xùn)相結(jié)合。針對(duì)大學(xué)生心理健康狀況的主要特點(diǎn)及影響因素，采取專(zhuān)家講座、經(jīng)驗(yàn)介紹、團(tuán)體輔導(dǎo)、交流討論為主的.形式。師資為我院心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)老師。培訓(xùn)內(nèi)容涉及心理健康知識(shí)技能培訓(xùn)和心理委員素質(zhì)拓展培訓(xùn)。包括心理健康教育基礎(chǔ)理論、心理委員的角色定位與成長(zhǎng)、大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題與成因、朋輩輔導(dǎo)技能技巧、大學(xué)生心理危機(jī)的識(shí)別與干預(yù)、健全人格與完善自我、經(jīng)驗(yàn)交流與分享體會(huì)。
培訓(xùn)方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
為切實(shí)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，提升**新聞宣傳及信息報(bào)道質(zhì)量，結(jié)合《關(guān)于做好全省****基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)信息報(bào)送和新聞宣傳工作的通知》（***〔20xx〕_號(hào)）和***《關(guān)于加強(qiáng)***基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)信息報(bào)送和新聞宣傳工作的通知》(****〔20xx〕_號(hào)）精神，從***實(shí)際情況出發(fā)，特制定了****兼職信息員培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和任務(wù)
（一）培訓(xùn)對(duì)象
各單位指定的1名或1名以上本單位兼職信息員
（二）培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，使兼職信息員們熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)典型、如何制作撰寫(xiě)宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
（三）培訓(xùn)任務(wù)
1、使兼職信息員熟練掌握如何發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)典型、如何制作撰寫(xiě)宣傳稿件、如何投送發(fā)布宣傳稿件等崗位技能。
2、精心組織、認(rèn)真培訓(xùn)，爭(zhēng)取以良好的'成績(jī)來(lái)完成各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道工作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式和時(shí)間
（一）培訓(xùn)內(nèi)容
熟悉宣傳報(bào)道工作要求；了解信息發(fā)布流程；掌握宣傳報(bào)道文體寫(xiě)作格式；掌握制作撰寫(xiě)亮點(diǎn)典型文稿的方法等等。
（二）培訓(xùn)形式
理論與實(shí)際相結(jié)合，講解與操作同步進(jìn)行。
（三）培訓(xùn)時(shí)間
集中學(xué)習(xí)（專(zhuān)題講座培訓(xùn)）時(shí)間：20xx年6月14日；脫產(chǎn)跟班學(xué)習(xí)時(shí)間：20xx年6月18日起。
四、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
（一）培訓(xùn)的安排
1、集中學(xué)習(xí)。針對(duì)兼職信息員需求的內(nèi)容確定專(zhuān)題邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座和培訓(xùn)（具體培訓(xùn)課程見(jiàn)附件一），組織全體兼職信息員定時(shí)定場(chǎng)所定內(nèi)容集中學(xué)習(xí)，并做好相應(yīng)的筆記。
2、跟班學(xué)習(xí)。要求全體兼職信息員輪流脫產(chǎn)到辦公室跟班學(xué)習(xí)，結(jié)合集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際操作，切實(shí)提升宣傳報(bào)道水平。兼職信息員跟班學(xué)習(xí)時(shí)間表見(jiàn)附件二。
（二）管理與考核
1、各培訓(xùn)措施的學(xué)習(xí)均實(shí)行簽到制，辦公室嚴(yán)格考勤。
2、每次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，全體兼職信息員須秉承嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記，辦公室采取定期檢查和不定期抽查。
3、**將于本次培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，對(duì)全體兼職信息員進(jìn)行集中考評(píng)，對(duì)于不合格的要繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
***辦公室
培訓(xùn)方案 篇7
微笑服務(wù)貫穿于整個(gè)服務(wù)過(guò)程之中，是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們必須積極推廣微笑服務(wù)，把微笑變成是面對(duì)任何客戶不變的習(xí)慣，在接待客戶的過(guò)程中用發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)，給客戶留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識(shí)，鑒于微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義，公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的：增強(qiáng)公司員工的服務(wù)意識(shí)，積極推廣普及微笑服務(wù)，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
（1）樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，積極推廣微笑服務(wù)；
（2）掌握微笑服務(wù)的技巧、方法，提供超值服務(wù)；
（3）提高服務(wù)質(zhì)量，獲取更多的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
（4）實(shí)施微笑管理，營(yíng)造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。
三、培訓(xùn)對(duì)象
第一階段：各部門(mén)經(jīng)理；
第二階段：全體公司員工。
四、各部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：各部門(mén)經(jīng)理起模范帶頭作用，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，引導(dǎo)員工開(kāi)展“微笑服務(wù)”，提高整體服務(wù)質(zhì)量；對(duì)員工實(shí)行“微笑管理”，營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。
培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；
（二）什么是微笑？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。
（三）如何訓(xùn)練微笑
（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
（2）自然微笑法：試著對(duì)鏡子說(shuō)“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作。
（3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語(yǔ)言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。
練習(xí)“眼神笑”。
（4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠(chéng)，表現(xiàn)適時(shí)，切忌表達(dá)過(guò)度。
（四）如何做好微笑服務(wù)？
A、首先解決對(duì)客戶的感情的問(wèn)題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。
B、尊重每一個(gè)客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。
D、提供超越客戶期待的服務(wù)：
▲ 親切以及熱誠(chéng)：給客戶需要的；記住客戶的姓名。
▲ 樂(lè)于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。
（五）維持微笑服務(wù)的秘訣：
（1）經(jīng)常進(jìn)行快樂(lè)的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；
（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；
（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對(duì)公司員工是否能夠以愉快心情開(kāi)展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿面”。
（5）長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
（6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。
（六）管理人員如何推廣微笑服務(wù)？
（1） 以身作則，樹(shù)立榜樣；
（2） 嚴(yán)格按照規(guī)章制度，督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)。
（3） 提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，使其熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛(ài)公司，與公司榮辱與共。
（4） 把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，必須長(zhǎng)期抓、不松懈。
（七）推行微笑管理，讓員工輕松工作。
（1） 什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實(shí)施管理≠用微笑代替管理）
（2） 微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。
（3） 微笑管理不僅是用微笑實(shí)施管理，而且還要對(duì)微笑本身進(jìn)行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范，擬成管理制度，慎重頒布實(shí)施；
B、設(shè)置監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)每個(gè)管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。
（5）實(shí)施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。
例舉成功的微笑管理案例：美國(guó)企業(yè)家吉姆·丹尼爾。
（6）如何在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施微笑管理
A、管理者要做到言情一致；
B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾；
C、當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，切忌當(dāng)眾嚴(yán)詞批評(píng)與指責(zé)；
D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上
E、讓微笑傳遍企業(yè)。
五、全體員工培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：開(kāi)展微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。
培訓(xùn)內(nèi)容：
（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；
（二）什么是微笑？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。
（三）如何訓(xùn)練微笑
（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。
（2）自然微笑法：試著對(duì)鏡子說(shuō)“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作。
（3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語(yǔ)言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。
練習(xí)“眼神笑”。
（4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠(chéng)，表現(xiàn)適時(shí)，切忌表達(dá)過(guò)度。
（四）如何做好微笑服務(wù)？
A、首先解決對(duì)客戶的感情的問(wèn)題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。
B、尊重每一個(gè)客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。
C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。
D、提供超越客戶期待的服務(wù)：
▲ 親切以及熱誠(chéng)：給客戶需要的；記住客戶的姓名。
▲ 樂(lè)于助人：人有三急；多做不吃虧。
▲ 貼心的小事。
▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。
（五）維持微笑服務(wù)的秘訣：
（1）經(jīng)常進(jìn)行快樂(lè)的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；
（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；
（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；
（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對(duì)公司員工是否能夠以愉快心情開(kāi)展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿面”。
（5）長(zhǎng)時(shí)間的'作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。
（6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。
（六）推行微笑管理，讓員工輕松工作。
(1) 什么是微笑管理？
(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。
六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段
（一）微笑服務(wù)推廣與氛圍營(yíng)造
實(shí)施時(shí)間：20xx年11月中旬
實(shí)施地點(diǎn)：公司總部
目的：達(dá)到宣傳公司形象，服務(wù)客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號(hào)與形式。
責(zé)任部門(mén)：管理中心、培訓(xùn)中心
具體措施：
①在公司各洗手間的鏡子上，貼 “今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時(shí)刻注意自己的笑容。
②在公司粘貼可愛(ài)的微笑標(biāo)記，營(yíng)造微笑環(huán)境。
③定做個(gè)性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。
（二）微笑服務(wù)成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)活動(dòng)
方案一：部門(mén)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：各部門(mén)早會(huì)、夕會(huì)時(shí)間
培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售部
培訓(xùn)目的：推廣普及微笑服務(wù)，強(qiáng)化微笑服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度。
負(fù)責(zé)人：各部門(mén)經(jīng)理
實(shí)施辦法：
① 早會(huì)集中時(shí)，員工必須互相問(wèn)好，微笑著說(shuō)“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。
② 各部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號(hào)“今天你微笑了嗎？”。
③ 各部門(mén)經(jīng)理重申微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，強(qiáng)調(diào)微笑的技巧與標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)要求進(jìn)行微笑。
④ 夕會(huì)時(shí)各部門(mén)經(jīng)理對(duì)當(dāng)天微笑服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，表?yè)P(yáng)服務(wù)突出的員工，批評(píng)表現(xiàn)不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。
方案二：“微笑之星”評(píng)比
活動(dòng)目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。
活動(dòng)時(shí)間：從20xx年12月1日開(kāi)始，每個(gè)月評(píng)選一次。
參與對(duì)象：銷(xiāo)售部
評(píng)選規(guī)則：
① 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；
② 具有積極的生活態(tài)度，微笑面對(duì)生活，微笑面對(duì)工作；
③ 待客服務(wù)及對(duì)待內(nèi)部同仁誠(chéng)懇正直、態(tài)度友善、樂(lè)于助人；
④ 所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、待人以禮者；
⑤ 具有良好的顧客關(guān)系，能夠?yàn)轭櫩吞峁┦軞g迎的服務(wù)；
⑥ 時(shí)刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績(jī)者；
⑦ 多次受到賓客口頭、書(shū)面表?yè)P(yáng)或本公司通報(bào)褒獎(jiǎng)；
⑧ 具有優(yōu)秀的個(gè)人公關(guān)能力，能夠積極維護(hù)和宣傳公司形象；
培訓(xùn)方案 篇8
縣為全市重點(diǎn)移民縣，大量移民因水電水利庫(kù)區(qū)建設(shè)失去了土地、林地，同時(shí)在推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，移民婦女就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越突出，如何幫助這些依賴(lài)土地生存的移民婦女在失去土地后學(xué)得一技之長(zhǎng)，就業(yè)脫貧增收尤為重要。縣扶貧移民局、縣婦聯(lián)根據(jù)前期走訪調(diào)研，結(jié)合移民婦女愛(ài)好及市場(chǎng)需求，通過(guò)積極與縣竇氏縫紉加工廠合作，擬在縣西龍鎮(zhèn)、羅波鄉(xiāng)移民婦女聚集社區(qū)舉辦婦女居家靈活就業(yè)培訓(xùn)班，大力發(fā)展來(lái)料加工，制定培訓(xùn)實(shí)施方案如下：
一、培訓(xùn)地點(diǎn)
縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)
二、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象為縣移民聚集區(qū)婦女、失地婦女，身體健康、年齡在16—55周歲，有一定縫紉加工基礎(chǔ)或愛(ài)好縫紉。預(yù)計(jì)共培訓(xùn)移民婦女100人。
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間，20xx年4月—20xx年7月。每期縫紉加工培訓(xùn)10天。
四、課程設(shè)置
縫紉基本技能、手縫、車(chē)縫、充棉、生產(chǎn)技術(shù)等，通過(guò)具體操作實(shí)踐和講解，培訓(xùn)期滿每位學(xué)員能獨(dú)立完成老師布置的作品，經(jīng)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予結(jié)業(yè)。
五、培訓(xùn)師資
竇式縫紉加工廠高級(jí)縫紉技術(shù)指導(dǎo)員4人。
六、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)：一是學(xué)到技術(shù)。通過(guò)技能教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式，讓受訓(xùn)婦女學(xué)到縫紉加工技術(shù)。二是實(shí)現(xiàn)就業(yè)。學(xué)員結(jié)業(yè)后，可與竇式縫紉加工廠洽談，按要求為其制作產(chǎn)品，公司負(fù)責(zé)回收合格產(chǎn)品，也可自行創(chuàng)業(yè)或與其它縫紉企業(yè)合作，促進(jìn)婦女發(fā)展致富。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)班由縣扶貧移民局和縣婦聯(lián)主辦，具體實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)宣傳動(dòng)員組織工作，認(rèn)真組織移民、婦女報(bào)名參訓(xùn)。
八、培訓(xùn)費(fèi)用
按照《省大中型水庫(kù)移民后期扶持培訓(xùn)資金管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。聘請(qǐng)教師授課費(fèi)、培訓(xùn)資料材料費(fèi)、設(shè)備和培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)以及參訓(xùn)學(xué)員伙食費(fèi)、其他費(fèi)用等預(yù)算10萬(wàn)元（詳見(jiàn)附件）。
九、其他事項(xiàng)
學(xué)員參訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，服從管理，直至培訓(xùn)結(jié)束。參訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員自行外出離開(kāi)培訓(xùn)班，安全由本人負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)方案 篇9
活動(dòng)主題：釋放壓力，放松心情，輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)生活
培訓(xùn)目標(biāo)：幫助學(xué)生在活動(dòng)中緩解釋放壓力，使學(xué)生學(xué)會(huì)合理的減壓方式，愉悅心境，增進(jìn) 集體凝聚力
培訓(xùn)對(duì)象：面臨期末考試的各班級(jí)學(xué)生 培訓(xùn)時(shí)間：40 -60分鐘
過(guò) 程：
一、 破冰訓(xùn)練（暖身活動(dòng)）：輕揉按摩操 持續(xù)時(shí)間：5-10分鐘 準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地，背景音樂(lè)（指導(dǎo)師可根據(jù)自己喜好選擇，節(jié)奏感強(qiáng)的音樂(lè)即可） 步驟： 1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成若干縱隊(duì)，后一排同學(xué)將兩只手臂置于前排同 學(xué)的雙肩上 2. 指導(dǎo)師講解按摩動(dòng)作（可選擇揉肩膀、捶背、捶腰，也可三者皆選） 3. 指導(dǎo)師開(kāi)啟音樂(lè)，指導(dǎo)學(xué)生隨音樂(lè)節(jié)拍做動(dòng)作，被按摩同時(shí)學(xué)生也要隨音樂(lè)節(jié)奏扭 動(dòng)身體 4. 在音樂(lè)進(jìn)行中指導(dǎo)師發(fā)號(hào)口令（如：全體向后轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)）變換隊(duì)形，也可形成同 心圓隊(duì)形（兩圓逆行）
二、 活動(dòng)
（一）：抓烏龜（抓住快樂(lè)，躲避痛苦） 持續(xù)時(shí)間：10-15分鐘 準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、幾個(gè)簡(jiǎn)短的小故事 步驟： 1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成蛇形隊(duì)伍 2. 指導(dǎo)師講解動(dòng)作：每位同學(xué)將自己的左手手掌心朝下，與地面呈水平，右手握拳 伸出食指朝上，與地面垂直；然后將自己的左手掌置于左側(cè)同學(xué)的右手食指之上，依次放好。 3. 指導(dǎo)師講解游戲規(guī)則：設(shè)定“反應(yīng)字”；當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到指導(dǎo)師講故事的過(guò)程中出現(xiàn)“反 應(yīng)字”時(shí)，應(yīng)以最快速度抓住左側(cè)同學(xué)的食指，同時(shí)將自己的右手食指逃脫出來(lái)4. 游戲規(guī)則清楚后，可以先演練一次，以熟悉游戲過(guò)程；然后進(jìn)行3-4輪游戲（中間 可更換反應(yīng)字，也可更換故事，以增加游戲難度） 5. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：連續(xù)三次被捉住的同學(xué)要受到懲罰（讓其表演節(jié)目等），連續(xù)三次捉住別人的可獲得小的獎(jiǎng)勵(lì)
活動(dòng)（二）：數(shù)字傳遞 持續(xù)時(shí)間：10-15分鐘 準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、寫(xiě)有數(shù)字的白紙、空白白紙、筆 步驟： 1. 將學(xué)生分成若干組，每組人員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來(lái)?yè)?dān)任監(jiān)督員 （交叉監(jiān)督，不能監(jiān)督本組的`隊(duì)員）； 2. 所有參賽的組員排縱列排好，由指導(dǎo)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則 3. 游戲規(guī)則： 1）各隊(duì)排尾同學(xué)到指導(dǎo)師身邊來(lái)，指導(dǎo)師說(shuō)：“我將給你們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過(guò)肢體語(yǔ)言一次讓你隊(duì)員知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)到白紙上，看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確。” 2）全過(guò)程不允許說(shuō)話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過(guò)肢體語(yǔ)言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過(guò)這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)在白紙上，并由指導(dǎo)師提示所提交的答案是否正確，以及由小組內(nèi)部決定從哪個(gè)隊(duì)員開(kāi)始重新傳遞； 3）比賽進(jìn)行5局（數(shù)字可由指導(dǎo)師設(shè)定，例如可設(shè)定為：0、900、0.01、-1960、198/63等），每局中間休息1分15秒。 感受分享：請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生隨意暢談自己的感受（該活動(dòng)中什么是制勝的關(guān)鍵）
培訓(xùn)方案 篇10
一、指導(dǎo)思想：
為貫徹落實(shí)沈陽(yáng)市及法庫(kù)縣“班班通”工程實(shí)施的有關(guān)文件精神，整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為學(xué)校“班班通”設(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；為學(xué)校的`全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn)，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)以及在教育教學(xué)中的應(yīng)用，并能夠利用工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
三、培訓(xùn)的組織形式與管理
本次培訓(xùn)由學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排實(shí)施。按照學(xué)校制定的校本培訓(xùn)工作方案組織全體教師參加培訓(xùn)。同時(shí)做好檔案建設(shè)工作，建立培訓(xùn)管理制度、健全培訓(xùn)檔案，使培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
四、校本培訓(xùn)安排
培訓(xùn)對(duì)象：“班班通”設(shè)備責(zé)任人、學(xué)校各學(xué)科教師
培訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、“班班通”工程設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)時(shí)間：從20xx年3月15日開(kāi)始每周一次
培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：常 君 徐鐵銘 彭景陽(yáng)
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一課 班班通工程通識(shí)培訓(xùn)；設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
第二課 老教師“計(jì)算機(jī)應(yīng)用掃盲班”——計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用培訓(xùn)
第三課 班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
第四課 校園網(wǎng)（校園網(wǎng)站）安全使用培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)
第五課 沈陽(yáng)教育網(wǎng)教學(xué)資源介紹
第六課 校本資源的收集、整理與應(yīng)用
五、培訓(xùn)要求
1、按時(shí)出席，不遲到，不早退；
2、遵守請(qǐng)假制度，有事履行請(qǐng)假手續(xù)；
3、遵守機(jī)房一切規(guī)章制度。
六、保障措施
1、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)
建立起一支能夠勝任“班班通”工程設(shè)備應(yīng)用的骨干教師隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面，逐步帶動(dòng)學(xué)校教師具備利用班班通工程設(shè)備開(kāi)展教學(xué)工作的能力及信息素養(yǎng)，從整體上提高學(xué)校教育信息化水平。
2、強(qiáng)化管理，完善教師績(jī)效考核制度
加強(qiáng)設(shè)備的管理與維護(hù)工作，延長(zhǎng)其使用壽命；把教師利用校園網(wǎng)絡(luò)和“班班通”設(shè)備教學(xué)工作納入學(xué)校績(jī)效考核；大力推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和教育教學(xué)改革，全面提高學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。
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