【熱門】培訓(xùn)方案集合八篇
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前進行細致的方案準(zhǔn)備工作，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
1. 文明禮儀培訓(xùn)策劃書
2. 禮儀培訓(xùn)策劃書
3. 文明禮儀培訓(xùn)策劃書
4. 大學(xué)生文明禮儀策劃書
1、文明禮儀培訓(xùn)策劃書
一、培訓(xùn)主題：“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的：1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓(xùn)，讓隊員進行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個人的形象。
三、時間和地點：
時間：每周五晚上或周末（前半個學(xué)期）
地點：藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參加人員：校禮儀隊及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：
（一）儀容儀表的禮儀細節(jié)
（二）行為舉止的禮儀細節(jié)
（三）握手與鞠躬的禮儀細節(jié)
（四）語言談吐的禮儀細節(jié)以及社交禮儀知識等
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓(xùn)練
2、練習(xí)站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。
3、15度的欠身，45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身
6、坐、蹲、撿（東西）的培訓(xùn)
六、備注：每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn)，不得缺席。
2、禮儀培訓(xùn)策劃書
一、禮儀培訓(xùn)背景：
在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題：
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象
高一新生
5、培訓(xùn)時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計用時：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計用時：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
（一）一般原則
（1） 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準(zhǔn)確。
（2） 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”
（3）接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
（4）打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
（二）撥打電話的注意事項
1）要考慮打電話的時間（對方此時是否方便接電話），最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2）注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3）準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4）注意通話時間，不宜過長。
5）外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
（三）誰先掛電話
應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
（四）聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,（四）聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
四、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
五、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4）學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。
六、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責(zé)人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。
3、應(yīng)急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書
生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)，以禮儀、禮貌、
培訓(xùn)方案 篇2
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個方面來進行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1.主動
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識，在服務(wù)工作中應(yīng)時時處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時，應(yīng)尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃;在服務(wù)時，應(yīng)仔細觀察，及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)認真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識面，具體內(nèi)容有：
1.基礎(chǔ)知識
主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識等。
2.專業(yè)知識
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識
主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語言來表達。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。
2.應(yīng)變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時關(guān)注賓客的需求并給予及時滿足。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進行培訓(xùn)。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。
培訓(xùn)方案 篇3
設(shè)計意圖：
對于入職期教師來說，如何建立活而不亂的班級常規(guī)是保證教育教學(xué)活動順利、有效開展的先決條件。由于入職期教師缺乏對建立常規(guī)與幼個自由活動兩者間關(guān)系的認識，易導(dǎo)致在實施教育的過程中出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，難以尋求兩者間的平衡。為此通過一系列取材于教育一線典型的常規(guī)培養(yǎng)案例，以情境再現(xiàn)的方式呈現(xiàn)于入職期教師的眼前，在與情境的互動中，體驗孩子在形成規(guī)則意識過程中的內(nèi)心感受，從而讓教師警醒、頓悟，習(xí)得有益于幼兒身心發(fā)展的教育策略，明晰自由與規(guī)則的關(guān)系。
培訓(xùn)目的：
1. 了解自由與規(guī)則的概念、兩者間的關(guān)系及具體實施方法。
2.能積極參與互動游戲，并大膽表達個人見解。
3.體會孩子在某一事件中的心境，近而有所頓悟。
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1. 貼近入職期教師工作實際的案例若干。
2. 梳理每個案例的深刻含義。
3. 情景再現(xiàn)所需道具：書、椅子、筆記本電腦、
培訓(xùn)步驟：
一、討論活動
1.話題：為什么要有規(guī)則？
2.思考：
（1）你在這次學(xué)習(xí)中想得到什么？
（2）建立規(guī)則的意義是什么？
目的：學(xué)習(xí)是有目的、滿足個人需求的一種獲取知識、經(jīng)驗的活動。當(dāng)學(xué)習(xí)者帶著清晰的學(xué)習(xí)目的開啟學(xué)習(xí)之旅后，方能把握一切有幫于實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的的機會，捕捉相關(guān)信息，進而主動梳理、整合、加工，從而形成個人對知識點的理解與認識。
3.案例：紅綠燈
當(dāng)一個交通十字路口的信號燈發(fā)生故障后，道路上通常會出現(xiàn)什么情況？（所有的車都按自己的意愿行駛，互不相讓，導(dǎo)致交通嚴重堵塞）試想，一個沒有了交通信號燈的城市，它的交通秩序就會被打破，所有的車輛將失去自由行駛的權(quán)力。而信號燈作為一種規(guī)則，起到了約束行人與司機行為的作用，而在這樣一種有序的狀態(tài)下，才能確保行人與司機相對的自由權(quán)限。
4.情景再現(xiàn)
（1）主題：上課遲到
（2）流程：
*培訓(xùn)者明確要求：進教室遲到，要上交電腦。
*現(xiàn)場請一位教師扮演一位上課遲到的學(xué)生，手里拎著手提電腦。從門外跑進教室。培訓(xùn)者只用眼睛看著對方，不說話。過會，改為訓(xùn)斥。
（3）分享體驗感受
*當(dāng)培訓(xùn)者用眼睛看著遲到者時，通常對方會自責(zé)、內(nèi)疚，而當(dāng)遲到者被訓(xùn)斥時，因自我尊嚴被剝奪，既會產(chǎn)生無所謂的心理。
*因為手提電腦對自己非常重要，是學(xué)習(xí)與工作都不能缺少的必備用品，如果因遲到上交，會給自己帶來很大的麻煩，所以動力驅(qū)使自己千萬不要遲到。
（4）啟示：用最怕失去的東西作為懲罰，是增強他人積極驅(qū)動力的最好方法。
4.小結(jié)：規(guī)則是對人行為的正確導(dǎo)向，只有當(dāng)規(guī)則建立后，才能享受自由。這個自由是一種相對的概念，而不是隨心所欲的一種“自由”。要建立真正的秩序，維護每人的權(quán)力，建立社會秩序，規(guī)則是會的進步。擁有規(guī)則必須對自己負責(zé)任，規(guī)則可以保護人類，減少傷害的發(fā)生。
二、自由篇
（一）自由的概念
1.概念：一人人不受制于另一個人或另一些人因?qū)Ｖ埔庵径a(chǎn)生的強制狀態(tài)，亦常被稱為“人個自由”或“人身自由”的狀態(tài)。
2.情景再現(xiàn)
（1）請一位教師扮演一個不坐座位的孩子，培訓(xùn)者上前安撫、勸戒。
（2）分享感受：最終也不是心甘情愿的坐下來的。
（3）分析：在對孩子進行勸戒、安撫的過程中，教師與孩子間的關(guān)系就是一種強制關(guān)系。而如能事前作到明確要求，制定好規(guī)則，就不會有沖突發(fā)生。
3.鞏固概念
提問：“自由”的定義是什么？
（二）教育中自由的含義
1.含義：自我尊嚴不受侵害，自己對自我的體驗。
2.情境再現(xiàn)
（1）請一位教師與培訓(xùn)者對視，培訓(xùn)者手指教師什么也不說，對視1分鐘。
（2）分享感受
（3）分析：當(dāng)自己被人無聲的指責(zé)時，內(nèi)心會有一種畏縮、委屈、憤怒等多種情緒體驗。自我尊嚴感是一種存在感，當(dāng)別人指責(zé)自己時，盡管會感到不舒服，但存在感始終在。特別是沒有了存在感，深感自己的渺小
三、實操演練
（一）案例1
1.事件：一個孩子不斷要玩電子產(chǎn)品，看完電視后玩電腦，電腦玩完玩手機，玩完了手機再玩學(xué)習(xí)機。
2.討論：如果你是這個孩子的母親你會如何做？
目的：檢視教師是否能在理解規(guī)則的基礎(chǔ)上學(xué)會運用規(guī)則來避免沖突發(fā)生。
3.措施：
（1）與孩子協(xié)商規(guī)則：每天看1-2盤碟片，每次半每小時，與電視保持3米遠，看完后自己關(guān)閉電視。
（2）成人需與孩子確認：你確定這樣做嗎？（這表現(xiàn)出成人與孩子間的相互尊重）
（3）如果孩子看完兩盤碟片后還要看，成人可說：我理解你的感受，但這是我們之前說好的事。你可以哭，我理解。（表現(xiàn)出成人尊重孩子的情緒渲泄。
（二）案例2
1.事件：兩個孩子來回打斗，成人如何解決？
2.措施：
成人建議孩子換一個游戲玩，這是英雄主義的游戲不可以存在，會對彼此造成傷害。因為孩子間往往是由玩著打鬧，發(fā)展成真打。
3.事件進一步發(fā)展：兩個孩子打鬧玩后，相互推卸責(zé)任，在老師那里告狀，尋求支持。
4.措施：
（1）請告訴我發(fā)生了什么事情？
（2）你們2個誰先說？
（3）請告訴我細節(jié)。
（4）你們彼此碰觸對方身體有沒有經(jīng)過對方同意？
（5）請打人者向?qū)Ψ降狼福處煵⑾蚴芎φ哒f：他打人老師會處理的。
（6）你打他了，這也是粗魯?shù)男袨椋阋矐?yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
（7）下一次你們要知道再與同伴玩時，要學(xué)會邀請同伴。
（8）如果一方邀請另一方玩時遭拒而哭鬧，教師引導(dǎo)：你要尊重對方的選擇，他有權(quán)對你說“不”，而你也同樣有權(quán)拒絕別人的請求。
5.梳理流程
第一步：明確粗魯?shù)男袨椴豢梢?/p>
第二步：請當(dāng)事人陳述自己的感受
第三步：建立關(guān)系需得到別人的同意
第四步：尊重別人說“不”
第五步：有得利說“不”
6.提升經(jīng)驗
（1）規(guī)則的核心：粗魯、粗俗的行為不可有
（2）產(chǎn)生糾紛時，先照顧孩子的情緒，既先傾聽孩子的陳述。
（3）標(biāo)準(zhǔn)語言：請告訴老師發(fā)生了什么事？誰先說？
（4）聽完一個陳述，再聽另一個人的陳述，并反問孩子：事情是這樣的嗎？
（5）剝離事件內(nèi)容
打人都是粗野的行為
（三）案例3
1.事件：同伴間互相威脅，如果你不給我玩具玩，我就讓別人不跟你玩。
2．措施：
（1）對于4-6歲幼兒的解決方案
培訓(xùn)者演示：我們是不是好朋友，與你要的這個玩具沒有關(guān)系，你在威脅我，請你尊重我的選擇。
（2）對于小托班幼兒
培訓(xùn)者站在手持玩具的教師身邊演示：你告訴他這是你的東西，請你尊重我。接下來，培訓(xùn)者拉著遭到拒絕的老師身邊說：這是她的玩具，請你尊重她的決定。
啟示：物的歸屬感應(yīng)從小建立，而分享的核心是要學(xué)會抉擇，不是強制的分享。
四、 基本規(guī)則
（一）別人的東西不能拿
1.情景再現(xiàn)
（1）由兩位老師配合演示互搶一本書，一個搶到了書，另一個則哭；培訓(xùn)者扮演老師。
（2）知道你們兩個人都很難過，發(fā)生了什么事？
（3）這是誰的東西？
（4）別人的東西不能拿。
（5）知道你是想看一下，但要經(jīng)過對方的允許，請你向她道歉。
（6）摟著孩子強化意識：老師真為你高興，你有勇氣承認自己的錯誤。
（7）你非常想看這個本書嗎？你可以對朋友說：我可以看一下你的書嗎？
（8）每個人都有支配自己物品的權(quán)力，你應(yīng)該尊重朋友的選擇，你可以選擇其它玩具。
啟示：教師在處理糾紛時，要傾聽，判斷物的歸屬，要清明，快速找出破綻。
2.拓展情景
如果孩子不愿道歉，老師要安撫受傷害的孩子，讓他先等待一會，老師會陪那個傷害他的孩子一同道歉。接下來，老師要詢問不道歉的原因，并請孩子練習(xí)說“對不起”，同時給予孩子鼓勵。只到孩子能自如的說出“對不起”，老師帶著他去找到那個受傷害的孩子，告訴對方：他已經(jīng)有勇氣向你道歉了。然后老師請孩子向同伴說“ 對不起”。最后再次給予肯定，讓孩子知道向別人道歉并不是一件不好意思的事。
（二）請歸位
1.情景再現(xiàn)
（1）請一位教師扮演幼兒，去書架處拿書，假裝看一下，就把書放在了椅子上。
（2）由于之前沒有制定規(guī)則，如果孩子為托小班幼兒，教師則問：你忘了什么？請把它歸位，并拉著孩子的手，拿起書送回至?xí)芴帤w位。
2.拓展情景
（1）請2位老師扮演2個互相推諉不愿將書歸位的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演老師，出面引導(dǎo)。
師：書是誰使用的，請你把它歸位。
（3）孩子將書甩給同伴去放書。
師：請你用正確的動作將書交給同伴，并請他幫你歸位這本書，你該說什么呢？
（三）請等待
1.問題情景
一個孩子在玩秋千，其他孩子也想玩，如果這是發(fā)生在你們班的事，你該如何處理。
目的：了解入職期教師當(dāng)前處理類似事件的經(jīng)驗水平，幫助教師回顧以往已經(jīng)歷的類似事件。
2.小結(jié)：通常，教師都會選擇與正在玩秋千的孩子溝通，確定每人玩秋千的時間，然后請其他幼兒排隊等待。
3.正確的方法：在游戲前與幼兒先定好規(guī)則：誰先玩，玩多久。
（四）不可以打擾別人
1.情景再現(xiàn)
（1）請兩位教師分別扮演一個正在看書，一個打擾同伴看書的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演的老師摟住搗亂的孩子說：我們不去打擾她，你可以去做別的事情。
2.拓展情景——有急事需要打擾別人時
解決方法：教育孩子學(xué)會說：對不起，我需要打擾一下你們。
五、如何建立規(guī)則
（一）建立規(guī)則意識，不是建立規(guī)則本身
1.例：天空突降冰雹，孩子們興奮的涌到窗前專注的看，桌上的學(xué)習(xí)用品在孩子們匆忙離座時，撞亂地面并被孩子們踩在腳下。此時，老師不要急于讓孩子把物品歸位，否則孩子們會失去更重要的觀察冰雹的機會。
2.例：下午離園時，一個孩子看到媽媽站在門口來接她，就急著跑向媽媽，而未將玩具歸位。此時老師說：先和媽媽說說話，然后再一起將玩具歸位。
（二）建立“權(quán)力”意識
1.情境再現(xiàn)
（1）請一位教師扮演一個邀請同伴玩耍，卻遭拒的正在哭泣的幼兒。
（2）培訓(xùn)者扮演老師，坐在孩子身邊摟著她問：發(fā)生什么事了嗎？
孩子：我想找小朋友玩，可他不和我玩。
師：你有邀請朋友一起游戲的權(quán)力，但每個人也有拒絕別人邀請的權(quán)力。你可以再試著找其他同伴玩，相信你一定能邀請到想與你玩的朋友。
2.分析：接受邀請與拒絕邀請沒有對與錯之分，因此老師不要用對錯來引導(dǎo)幼兒對社會行為的判斷。
小結(jié)：規(guī)則是每個人必須遵守的社會行為準(zhǔn)則，只有按規(guī)則行事，才能確保每個人最大限度的自由。當(dāng)規(guī)則提出后，無論是對是錯，只要在沒有修改前，大家都應(yīng)遵守。而不是隨心所欲的想執(zhí)行規(guī)則就執(zhí)行，不想執(zhí)行就不執(zhí)行，這會使一個集體、社會出現(xiàn)混亂局面。
培訓(xùn)方案 篇4
按照公司“三箭齊發(fā)”的人才戰(zhàn)略，通過外部增強招賢納才的吸引力、內(nèi)部留住人才的凝聚力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發(fā)展所急需的專業(yè)技能和素養(yǎng)均能滿足企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)戰(zhàn)略人才隊伍。浦江戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作分別從“百人計劃”、管培生和業(yè)內(nèi)吸納優(yōu)秀人才入手，對人才資源結(jié)構(gòu)進一步合理優(yōu)化，抓好骨干和核心隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)公司第一、二梯隊的后備力量。根據(jù)公司人才戰(zhàn)略的設(shè)想，從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關(guān)人員進行定向型培訓(xùn)，其中“百人計劃”側(cè)重于項目經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，管培生側(cè)重于公司中、高級管理人才和區(qū)域經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)。
“百人計劃”的總體目標(biāo)是：二年內(nèi)培養(yǎng)一百名年齡45周歲以下，管理型、技術(shù)型戰(zhàn)略人才。力爭經(jīng)過二年培養(yǎng)造就一支與公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍，形成一批高水平、高素質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍人才、項目管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等。
管理培訓(xùn)生作為企業(yè)迅速造就高級管理人才的一種方式，為突破人才瓶頸，實現(xiàn)“人才強司”的戰(zhàn)略目標(biāo)，迅速將應(yīng)屆高校畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員，為全面建設(shè)浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓(xùn)生必須快速適應(yīng)環(huán)境變化和快速學(xué)習(xí)，做好承受壓力的準(zhǔn)備。同時，應(yīng)該和同事建立良好的關(guān)系，并學(xué)會如何尋求幫助。
一、管培生的素質(zhì)要求和招錄渠道
管培生必須具備以下五項素質(zhì)：
1、事業(yè)心：一個遠大的目標(biāo)，一種不懈的追求，對于管理培訓(xùn)生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗，大量參加課堂學(xué)習(xí)，全面的掌握公司和行業(yè)知識。
2、領(lǐng)導(dǎo)力：在招聘管理培訓(xùn)生的時候一般都會偏向于有過社團領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗或其他類型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的同學(xué)。
3、分析能力：如何在復(fù)雜的情況中迅速找出線索，理出頭緒，是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須解決的問題。
4、快速學(xué)習(xí)能力：在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學(xué)習(xí)使用知識，對于管理培訓(xùn)生快速進入行業(yè)，快速接手工作尤為重要。
5、溝通能力：具體說來就是闡述自己觀點，認真聆聽別人觀點，達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中，進行管培生招聘宣傳，對應(yīng)聘者的簡歷予以初篩（目前有57人），淘汰率控制在80%左右。通知入選學(xué)生（不超過10人）到公司總部參加初試，對其進行職業(yè)興趣和性格傾向的書面問卷測試，該環(huán)節(jié)淘汰率為30%，
再進行無領(lǐng)導(dǎo)小組測試，旨在發(fā)現(xiàn)具有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)對象，期間將再次淘汰30%，由公司執(zhí)董會進行終試，并最終確定5名學(xué)生作為公司的管理培訓(xùn)生予以培養(yǎng)。
二、管培生的培養(yǎng)體系建設(shè)
浦江管理型人才培養(yǎng)工作是公司未來戰(zhàn)略不可分割的一部分，也是奠定公司未來發(fā)展的基石，其中對管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)體系擬初步分為以下二個條線、三個階段。
二個條線：分別為公司級管理人才培養(yǎng)和項目級管理人才培養(yǎng)。
條線一：公司級管理人才培養(yǎng)條線
該條線的管培生立足于培養(yǎng)公司總部職能部門中高級管理人員為目標(biāo)，側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略思考、行政流程、市場開發(fā)、質(zhì)量保障等管理知識和技能的學(xué)習(xí)與實操。
條線二：項目級管理人才培養(yǎng)條線
該條線的管培生立足于培養(yǎng)項目/區(qū)域經(jīng)營管理型人員為目標(biāo)，側(cè)重于物業(yè)管理、團隊建設(shè)、業(yè)主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與實操。
三個階段：分別為企業(yè)文化學(xué)習(xí)階段、職能部門輪崗實習(xí)階段和項目培訓(xùn)階段
公司對管理培訓(xùn)生的帶教宜持續(xù)二年，可以粗略的劃分為三個：分別為二周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，一年的職能部門輪崗實習(xí)期和一年的項目培訓(xùn)期；管理培訓(xùn)生完成崗位學(xué)習(xí)任務(wù)后，將有資格成為項目經(jīng)理助理或者職能部門負責(zé)人助理；通過更高層次的專業(yè)培訓(xùn)，逐步走向公司項目或中層管理崗位。
第一階段：企業(yè)文化學(xué)習(xí)階段（初涉企業(yè)）
該階段要求二個條線的學(xué)員全部參加，通過二周的企業(yè)文化系統(tǒng)學(xué)習(xí)，由人力資源部牽頭，各職能部門配合組織管理培訓(xùn)生學(xué)習(xí)公司歷史、了解公司現(xiàn)行管理流程和熟悉作業(yè)指導(dǎo)書體系文件。
第一階段的培養(yǎng)目標(biāo)：使管理培訓(xùn)生在初入企業(yè)階段即能接受和認可企業(yè)文化，同時初步熟悉企業(yè)各類業(yè)務(wù)流程。
第二階段：職能部門輪崗實習(xí)階段（總部輪崗）
安排學(xué)員進公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、市場拓展部、物業(yè)管理部和品質(zhì)保障部輪崗學(xué)習(xí)，由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔(dān)任導(dǎo)師。通過公司總部專業(yè)職能部門在崗實習(xí)帶教，幫助管理培訓(xùn)生熟悉和了解公司運作的流程體系要求，由帶教的職能部門為管理培訓(xùn)生安排至部門內(nèi)各專業(yè)條線學(xué)習(xí)和工作，熟悉部門內(nèi)各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。目前，推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔(dān)任該階段的帶教老師。
培養(yǎng)目標(biāo)：旨在培養(yǎng)管理培訓(xùn)生從公司的角度出發(fā)提高管理意識，熟悉公司總部各職能部門的管理體系。
第三階段：項目培訓(xùn)階段（基層鍛煉）
此階段，由實習(xí)項目的項目經(jīng)理負責(zé)帶教學(xué)員，側(cè)重于業(yè)主溝通、人事費用控制、物業(yè)費用催繳、工作指導(dǎo)，以區(qū)域條線對下屬項目的管理和建議，對已發(fā)生事情的應(yīng)急預(yù)案的收集、整理、匯總編寫。原則上是安排在項目擔(dān)任見習(xí)部門經(jīng)理助理崗位，目的是讓管理培訓(xùn)生赴基層實在了解整個項目各部門的基本運作情況，獲得第一手的實踐經(jīng)驗，提供合理化建議，在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個部門提高或完善作業(yè)管理流程。目前，推薦顧建中、周耀明和潘秀峰（獅城怡安）四位同志擔(dān)任該階段的帶教老師。
培養(yǎng)目標(biāo)：以實習(xí)項目為例，逐步實現(xiàn)企業(yè)“麥當(dāng)勞”方案在全公司推行，同時讓學(xué)員熟悉項目各基層部門的實際管理流程，同時為公司20xx-20xx年新接項目儲備定向輸送的管理人才。
管培生外部考證要求
上述三階段在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的同時對管理培訓(xùn)生提出外部考證的要求，即要求應(yīng)屆畢業(yè)的管培生在兩年的培養(yǎng)期間必須通過助理國家物業(yè)管理師資格證書考試，以提高其項目管理的理論體系和基本業(yè)務(wù)知識，取得國家認可的執(zhí)業(yè)資格。
三、管培生的導(dǎo)師和帶教老師管理制度建立
1、導(dǎo)師與學(xué)員的溝通機制。
當(dāng)學(xué)員遇到困惑或工作上的難題時，可以不定期與導(dǎo)師進行溝通；
導(dǎo)師必須每月至少安排一次不少于1小時與學(xué)員就近期工作難點，工作過程中的個人建議、人生方向等與工作和學(xué)員個人思想、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的問題進行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門負責(zé)人在帶教學(xué)員前需完成切實可行，并能為企業(yè)培養(yǎng)出人才的《帶教計劃》，《帶教計劃》要有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程、帶教結(jié)果等內(nèi)容，預(yù)計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執(zhí)行董事會審議后執(zhí)行。
《帶教計劃》由執(zhí)董會審批通過后，由人力資源部負責(zé)督促嚴格實施，并及時向執(zhí)董會、帶教老師反饋。
3、人力資源部應(yīng)做好定期與學(xué)員聯(lián)系、溝通的工作。
由培訓(xùn)主管陳剛擔(dān)任溝通聯(lián)絡(luò)人，每月不少于二次與學(xué)員在工作中、生活中、個人思想、與導(dǎo)師溝通過程、與同事相處、個人職業(yè)生涯意向等方面遇到的各種問題進行及時了解和向
上級反饋，必須將了解到的情況向人力資源部總監(jiān)及公司管培生領(lǐng)導(dǎo)小組、導(dǎo)師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結(jié)合。
對于擔(dān)任帶教老師的人選，公司給予一定的帶教津貼（目前擬定為1000元—20xx元/年）以激勵其積極性，同時建立相關(guān)的帶教老師推薦選拔標(biāo)準(zhǔn)和考核淘汰機制，從領(lǐng)導(dǎo)審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價（如：帶教計劃的質(zhì)量、日常工作安排的合理性、所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容是否有用等）和學(xué)員考核成績?nèi)矫娼Y(jié)合，進行綜合考評。由人力資源部及時與帶教老師進行溝通，不斷提高帶教質(zhì)量。
帶教津貼按考評結(jié)果（建議：優(yōu)秀100%，良好80%，合格60%）予以發(fā)放，同時做好帶教老師替補計劃，避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學(xué)員流失等現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、管培生的考核管理方法
根據(jù)肖總的“工作即學(xué)習(xí)”的理念，管培生學(xué)習(xí)的過程同時也是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程，配套三個階段培養(yǎng)體系及培養(yǎng)目標(biāo)確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進入公司學(xué)習(xí)二周后，采用現(xiàn)行項目經(jīng)理入職時各類學(xué)習(xí)內(nèi)容，即使用根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制訂的各職能部門的考卷，采用開卷考的形式，讓管理培訓(xùn)生初步了解企業(yè)。
2、第二階段考核
由部門負責(zé)人根據(jù)《帶教計劃》，同時結(jié)合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質(zhì)要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力，做出對每一位學(xué)員在該部門輪崗實習(xí)的業(yè)務(wù)能力和綜合表現(xiàn)的鑒定，計入管培生的第二階段考核成績，并通過此階段的輪崗實習(xí)，初步確定未來在職能部門任職的人選。
3、第三階段考核
由相關(guān)項目負責(zé)人考核管培生基層崗位開展工作的能力，同時結(jié)合業(yè)主評價，下屬基層員工等360度的考評方法，全面了解該學(xué)員的.項目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
項目考核：
（1）書面考核：管培生完成的高質(zhì)量的作業(yè)管理流程、項目學(xué)習(xí)工作小結(jié)；
（2）綜合能力考核：與區(qū)域總經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理或主管面談，確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
通過上述三個階段考核的管培生公司將任命為項目經(jīng)理助理，參加公司培養(yǎng)項目經(jīng)理的“專業(yè)”級培訓(xùn)。
五、管培生的待遇
1、管培生的學(xué)歷要求至少在大學(xué)本科以上，碩士生予以優(yōu)先考慮。根據(jù)人工市場指導(dǎo)價，對本科學(xué)生的基本月薪定在4000元左右，碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見習(xí)期間，月薪是其標(biāo)準(zhǔn)薪資的80%，待其階段考核合格后，一次性補發(fā)前一階段扣發(fā)的薪資，轉(zhuǎn)正以后提升其待遇至標(biāo)準(zhǔn)檔。考核階段擬定為二個月為一個周期。
3、對于在校學(xué)習(xí)的管培生，其工資結(jié)算按照實際工作天數(shù)計算。六、學(xué)員的獎懲淘汰措施
1、對于如期或提前達到管理培訓(xùn)生培養(yǎng)目標(biāo)的人員，予以職務(wù)晉升，及時調(diào)整薪資。如接到新項目，優(yōu)先安排以上合格人員競聘，擇優(yōu)選拔提升至相應(yīng)的高一級管理崗位，薪資相應(yīng)調(diào)整。
2、學(xué)員階段考核成績設(shè)定優(yōu)秀、良好和不合格三個等級，分別對應(yīng)晉升、保留原職和降職處理，全部培訓(xùn)結(jié)束，期滿未達標(biāo)者，予以淘汰。
3、對于通過所有考核的管培生，將其職務(wù)設(shè)定為項目經(jīng)理助理，待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后，經(jīng)公司內(nèi)部公開應(yīng)聘或領(lǐng)導(dǎo)推薦可安排至公司新接項目的項目經(jīng)理職位，通過試用后，正式任命項目經(jīng)理，薪資相應(yīng)調(diào)整。
4、對于在培養(yǎng)期間，違反公司《員工手冊》和《作業(yè)指導(dǎo)手冊》的相關(guān)規(guī)定者，可取消其管培生培養(yǎng)對象資格，情節(jié)嚴重者，按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養(yǎng)方案的實施時間節(jié)點（具體培訓(xùn)計劃詳見附件）1、5月底完成管理培訓(xùn)生培養(yǎng)實施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓(xùn)生入職典禮，邀請公司執(zhí)行董事會成員參加，會上明確管培生帶教部門和導(dǎo)師名單，強調(diào)管培生合格率將與干部年終績效考核指標(biāo)掛鉤。
3、7月上旬，全面開展管理培訓(xùn)生培養(yǎng)帶教工作。
公司啟動管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工程，要求各職能部門和項目切實履行好管培生帶教工作職責(zé)，探索用事業(yè)凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才的辦法和措施。建立導(dǎo)師帶教制度，調(diào)動公司各方力量，整合各方資源優(yōu)勢，拓展人才培養(yǎng)領(lǐng)域，擴大服務(wù)內(nèi)涵，共同推進以高層次人才為重點的管理培訓(xùn)生培養(yǎng)工作，為加快集聚優(yōu)秀人才營造良好的發(fā)展環(huán)境。
培訓(xùn)方案 篇5
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責(zé)的本事。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1、組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。（附培訓(xùn)課程安排表）
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；經(jīng)過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，進取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達95%以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
培訓(xùn)方案 篇6
增加學(xué)員學(xué)習(xí)英語熱情，為進入初中銜接。從基本單詞出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員加強記憶單詞能力。聽和讀是理解的技能，說和寫是表達技能。它們在語言學(xué)習(xí)和交際中相輔相成、相互促進。通過聽寫單詞這項語言實踐活動，讓學(xué)員形成綜合語言運用能力，為真實的語言交際打基礎(chǔ)。
一、活動目的
1、通過比賽活動，提高學(xué)員學(xué)習(xí)英語的積極性。
2、引導(dǎo)學(xué)員正確識記英語單詞，規(guī)范書寫。
3、通過組織活動，使學(xué)員掌握英語單詞的識記方法。
4、通過活動，使學(xué)員體會學(xué)習(xí)英語所帶來的快樂。
二、活動對象
所有學(xué)員
三、活動內(nèi)容
1、聽寫本學(xué)期(假期)所學(xué)的單詞短語及句子。(占聽寫總量80%)低級別100%!
2、課外英語句子。(占聽寫總量20%)
四、評分細則
1、書寫要求：碳素筆書寫，使用黑墨水，字跡工整清晰流暢。50分
2、每人聽寫30個詞，每個一分。5個句子，其中4
個課外，每對一個得5分。
3、每個單詞或短語用漢語或英語提示兩遍。
五、獎勵
采取現(xiàn)場聽寫，現(xiàn)場評分的形式，分年級取最高分為一等獎，以此類推，評出前三等獎及優(yōu)秀獎若干，獎品待定。
六、活動時間
培訓(xùn)方案 篇7
一、 指導(dǎo)思想
為了讓一年級的新生盡快適應(yīng)小學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活，為新學(xué)期順利開展各項教育教學(xué)活動做好準(zhǔn)備，學(xué)校于8月28、29日兩天安排一年級新生學(xué)前班培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：禮儀教育、課堂常規(guī)教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育、行為習(xí)慣教育、安全教育、紀律教育、隊列訓(xùn)練等。
二、培訓(xùn)時間
8月28日上午 （8：30——10：30）
8月29日上午 （8：30——10：30）
三、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）認知：
1．認識學(xué)校（校名全稱、年級數(shù)），認識老師、班級同學(xué)。
2．了解學(xué)校的基本活動設(shè)施、方位、功能。（專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等）。
3．知道學(xué)校基本作息時間，區(qū)分上下課鈴聲。
（二）禮儀教育：
1．到校儀表端莊：男生頭發(fā)不宜過長，女生頭發(fā)要梳起來。不得穿拖鞋上學(xué)。
2．上下學(xué)要與父母道別。早晨在學(xué)校門口見到老師，停步，注視老師，鞠躬向老師問候。（不能眼睛看著別處，漫不經(jīng)心地打招呼。）在學(xué)校遇見老師，要停下或放慢腳步，注視老師，微笑著向老師問好；再次相遇，可以用微笑代替問候。
3．中午和傍晚放學(xué)時，主動和老師說“再見”。遇到客人應(yīng)主動問候“客人好”。
（三）課堂常規(guī)教育：
1．聽到鈴聲，及時進入教室，擺放的學(xué)習(xí)用品整齊、統(tǒng)一，安靜等待教師進入課堂。
2．上課與老師間的問候要注意：起立時要迅速整齊，手不撐在桌上，雙腿并攏，人挺直，說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”，語調(diào)輕快，不拿腔拖調(diào)。老師沒有說“請坐”，必須仍保持直立姿勢，并注視老師，不能習(xí)慣性坐下。坐下要迅速整齊，盡量不發(fā)出大量拖椅子的聲音。
2．上課認真聽講，坐姿端正，讀寫姿勢正確，學(xué)習(xí)認真傾聽同學(xué)發(fā)言的習(xí)慣，不隨意插話。
3．上課發(fā)言先舉手（注意舉手姿勢），回答問題時要站直，同時聲音響亮。
4．下課時，學(xué)生起立、目光、語調(diào)等要求與上課的相同。教師宣布下課后，先整理學(xué)習(xí)用品再作其它事。離開座位，要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學(xué)一起出門，要讓老師先行。
（四）學(xué)習(xí)習(xí)慣：
1．準(zhǔn)備一只書包，不宜過大。書包里，能有序地擺放書本和學(xué)習(xí)用品（鉛筆盒、墊板等）。書本和學(xué)習(xí)用品能根據(jù)課程表提供的科目準(zhǔn)備。
2．鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。
3．學(xué)習(xí)在記作業(yè)本上及時抄寫當(dāng)天的作業(yè)，養(yǎng)成按時完成回家作業(yè)的好習(xí)慣。
4．體育課要求穿好球鞋、運動服裝，女生不能穿裙子。
（五）行為習(xí)慣教育：
1．學(xué)習(xí)下課后獨自上廁所、喝水，學(xué)習(xí)合理安排課間休息時間。
2．下課時，在校園內(nèi)不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走，不奔跑追打，不手拉手奔跑，不在人多處奔跑。老師辦公區(qū)域，更要注意放輕腳步、放慢速度，保持辦公區(qū)域安靜。
3．放學(xué)后，知道先整理課桌，自己的學(xué)習(xí)用品自己整理，做到桌內(nèi)無垃圾，課桌周圍垃圾及時清理，輕放桌椅，排隊離校。
4．節(jié)約水電，不浪費糧食，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣：1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾，看到垃圾，隨時撿拾。
5．愛護桌椅，不亂刻亂畫。愛護花草樹木，不隨意踐踏草坪。
（六）隊列訓(xùn)練：
1．學(xué)習(xí)聽口令排隊，做到快、靜、齊。行進過程中，精神飽滿。
2．路隊的時候不擁擠，不掉隊，不發(fā)出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。
培訓(xùn)方案 篇8
為貫徹落實江蘇省規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實施素質(zhì)教育推進會精神，進一步規(guī)范辦學(xué)行為，深入實施素質(zhì)教育，根據(jù)泰州市教育局、興化市教育局《關(guān)于做好20xx年中小學(xué)暑假工作的通知》要求，學(xué)校研究，決定于20xx年暑假開展系列校本培訓(xùn)活動，以加強我校教師隊伍建設(shè)，切實推進教師培訓(xùn)工作，促進教師專業(yè)化成長。現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實際，制定如下方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使全體教師充分認識規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為、深入實施素質(zhì)教育的重要意義，進一步提高師德修養(yǎng)，豐富知識儲備，更新教育理念，掌握科學(xué)的育人方法，增強實施素質(zhì)教育的能力，全面促進教師專業(yè)化發(fā)展，提高教師素質(zhì)水平。
二、培訓(xùn)對象
全校各學(xué)科任課教師。
三、培訓(xùn)時間
集中培訓(xùn)時段為8月20日—27日；其他專題培訓(xùn)時間另行通知。
四、組織實施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。為加強協(xié)調(diào)管理，確保我校暑期校本培訓(xùn)工作順利進行，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)，學(xué)校成立暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組 長：曹伯高
副組長：王海明 徐桂林
成 員：戴興宏 朱加義 吉 東 孫 慶 周興華
陳祥寶 周 欣 徐振武 李桂華 姚 平
徐寶宏 徐永忠 王中文 各教研組組長
學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)整個校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。辦公室、師訓(xùn)處負責(zé)校本培訓(xùn)工作的日程安排，做好校本培訓(xùn)過程管理。各教研組組長是本教研組培訓(xùn)的組織者，根據(jù)學(xué)校安排和培訓(xùn)計劃，認真組織本教研組教師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、嚴肅紀律。參加校本培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定參加學(xué)校組織的培訓(xùn)，無特殊情況一律不準(zhǔn)請假，辦公室負責(zé)考勤。
3、注意培訓(xùn)情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓(xùn)情況記錄，包括參訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)結(jié)果等。師訓(xùn)處要做好培訓(xùn)過程資料的收集積累，包括文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動情況記載和教師個人培訓(xùn)檔案的建立等。
七、具體安排（如有調(diào)整，另行通知）
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20xx年,我懷著激動與自豪的心情,來到山師附小這片沃土,成為一名英語教師.作為一名新教師,我對新的生活,新的責(zé)任,新的工作充滿熱情,但同時在方法上也缺少經(jīng)驗,這樣就形成一個心理矛盾.所幸的是,20xx年8月,學(xué)校給我們安排了這次暑期校本培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,正很好地滿足了作為新教師的我在這方面的需求.因此對于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認真的聆聽,積極參與到課堂活動中去,也工工整整的做了筆記.回憶這次的學(xué)習(xí)過程,感覺收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會.
首先,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累,樂于奉獻的精神.教師是榜樣,因為學(xué)生受教育的過程就是人格不斷完善的過程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長的引路人.教師是管理者,教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展.教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛心,就像父母對待孩子百般呵護,所以我們說教師是父母.教師是朋友,所謂"良師益友",就是強調(diào)師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣.教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點,有針對性地培養(yǎng)每個學(xué)生健康
的心理品質(zhì).
通過培訓(xùn),我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣,拓展教學(xué)樂趣的老師,才是一名好老師.所以,首先我就得要求自己獲得就業(yè)所應(yīng)具備的最基本的專業(yè)知識和基本技能.其次,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學(xué)生有所得.教學(xué)方式的多樣化,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,特別是教學(xué)方式的多樣化,最能吸引學(xué)生的興趣.親和力教學(xué),是美國哈佛大學(xué)提倡的一種教學(xué)方式.親和力教學(xué)的目的是:提高學(xué)生的素質(zhì)和提高他們的學(xué)習(xí)興趣,進而提高教學(xué)質(zhì)量.親和力教學(xué)的方法是:上課努力保持一種輕松,自由的思維方式,對上課內(nèi)容有一種有意與無意地都會吸引學(xué)生到課堂中來,并且有一種凝聚到課堂中的無形的力量.它可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.再次,集體氛圍對其在成員的學(xué)習(xí)動機,個性有重要的影響.個人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于集體的要求和期望,個人的學(xué)習(xí)動機由于想得到所在集體的重視而受到激發(fā),學(xué)習(xí)效率也可以由此而提高.所以,努力形成一個相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍,對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機有著積極的作用.
通過培訓(xùn)我對班主任工作也有了更深的認識,班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位.孫青等有經(jīng)驗的老師,她們?yōu)槲覀冎赋鲈鯓幼龊靡粋�班主任,其次通過她們的學(xué)生的實例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻自己的關(guān)愛,要全面地關(guān)心班中每個學(xué)生的各方面發(fā)展.同時也使我們深深地感受到了做好一個班主任所能體會到的快樂之處.這對于新教師而言非常重要,因為只有通過班級團隊的建設(shè),才能形成班級團隊的凝聚力.
苗校長所做的關(guān)于小學(xué)考試改革的報告,也使我認真思考,雖然作為初中的老師,但是對我們的要求是一樣的.我國過去長期實行的是"應(yīng)試教育"的體制,在這種教育制度下,學(xué)生的一切都要聽從.
中考和高考這兩根"指揮棒",學(xué)生每天學(xué)習(xí)的時間往往比成人工作的時間還要長,他們成了做題和考試的機器,缺乏自己獨立的思想,缺乏創(chuàng)新和時間能力.
減負提質(zhì),就是要把學(xué)生從繁重的學(xué)習(xí)負擔(dān)中解脫出來,合理配置學(xué)生的課業(yè)量,以思想政治教育為靈魂,改變過去那種不管學(xué)生喜不喜歡,能不能接受,都采取"一刀切"的"填鴨式"教學(xué)方法,而積極提倡一種開放的,啟發(fā)式的教學(xué),從學(xué)生的興趣入手,充分尊重學(xué)生的個性,因材施教,循循善誘,努力培養(yǎng)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,把"要我學(xué)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要學(xué)".
減負提質(zhì)是為全面推進素質(zhì)教育,解決前些年教育界普遍存在的學(xué)生負擔(dān)過重和"高分低能"等問題而提出的一條具體途徑.其具體含義是:減輕學(xué)生負擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量."減負"的根本目的在于"提質(zhì)",學(xué)校不能讓減負后的學(xué)生成為沉溺于"網(wǎng)吧",電子游戲室,臺球室的"流浪漢",要積極創(chuàng)造各種有利條件,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生參加各種社會實踐活動,在實踐中挖掘和培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,讓他們在實踐的天空,展開創(chuàng)新的翅膀,自由翱翔,使教學(xué)質(zhì)量得到真正的提高.
通過培訓(xùn),我認識到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境;認識到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;做一名能時刻反思自我的教師,做一名關(guān)愛,了解學(xué)生的教師;認識到我們要堅持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展.認識到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己"多讀書,勤實踐,善積累".因此我進一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南.
1
. 我們要先做人,再教書.做人要有一個好心態(tài),一個好心情.心理健康,身體才能健康,工作才能愉快.好心態(tài)成就一切事業(yè).以高度的責(zé)任心對待工作,踏踏實實,一絲不茍,精心準(zhǔn)備好每一堂課,用心上好每一節(jié)課.
2. 教法要結(jié)合實際,就地取材,靈活機動,要因人而異.要因生而異.生源不同,各有千秋,要針對學(xué)生,因材施教,不可照搬照套.形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采.
3. 用真心關(guān)愛每一位學(xué)生,最大限度地理解,寬容,善待每一位學(xué)生,以微笑面對學(xué)生,努力成為學(xué)生心目中的好老師.
4. 終身學(xué)習(xí),博覽群書,不斷進取,善于總結(jié)反思.
總之,新教師培訓(xùn)對我的幫助很大.我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解.教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣.以后,我將努力學(xué)習(xí),不斷實踐,堅持創(chuàng)新,力爭使自己盡快成長為一名德才兼?zhèn)?業(yè)務(wù)精湛的人民教師
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