新時(shí)期公寓管理模式下學(xué)風(fēng)建設(shè)探析論文
摘要:學(xué)生公寓是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要陣地，新時(shí)期學(xué)生公寓管理模式的改變，對學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展提出了新的要求和挑戰(zhàn)。本文以桂林電子科技大學(xué)為例，探析新時(shí)期學(xué)生公寓管理模式的改變情況，以及針對這些改變對學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展提出幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;公寓管理模式;學(xué)風(fēng)建設(shè)
隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，信息化、自動化的管理模式是新時(shí)期高校學(xué)生公寓管理的發(fā)展方向，并且高校思政教育平臺的擴(kuò)大化，傳統(tǒng)學(xué)生公寓管理模式中的“重管理，輕教育”的現(xiàn)象已經(jīng)不再適應(yīng)高校的發(fā)展要求，思政教育進(jìn)公寓勢在必行。高校學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要組成部分，因此，隨著高校學(xué)生公寓管理模式的變化，學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)也將面臨新的變革。
一、新時(shí)期高校學(xué)生公寓管理模式的改變
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的公寓管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的需求，無論是學(xué)生的管理，還是學(xué)生公寓員工的管理，在傳統(tǒng)模式中，涉及到的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，辦事流程的步驟，與其他部門的協(xié)調(diào)等工作效率嚴(yán)重下降，加之，現(xiàn)代學(xué)生自主意識強(qiáng)，服務(wù)需求高，思想不夠成熟，給公寓管理帶來了諸多的問題。因此，我校學(xué)生公寓針對上述問題采取了以下措施來改善。
(一)開發(fā)學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)，提高工作效率
通過將公寓管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類，形成大的模塊，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對這些模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成一個(gè)功能齊全的公寓信息管理系統(tǒng)，將此系統(tǒng)跟相關(guān)部門的系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣傳統(tǒng)管理模式中很多辦事流程都能在線上完成，實(shí)現(xiàn)公寓管理工作的智能化，大大地提高了工作的效率。例如，在學(xué)生信息管理模塊中，可以通過學(xué)生的姓名和學(xué)號查詢到學(xué)生相關(guān)的信息，包括學(xué)院信息、家庭信息、住宿信息等，通過住宿管理模塊學(xué)生可以線上自主選房，也可以由公寓管理人員統(tǒng)一安排，學(xué)生還可以在線完成住宿變更等相關(guān)手續(xù);通過日常管理模塊可以將學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)情況、維修情況、水電費(fèi)情況進(jìn)行反饋等等。
(二)實(shí)施“七進(jìn)公寓”方案，完善公寓育人功能
所謂的“七進(jìn)公寓”就是指“輔導(dǎo)員進(jìn)公寓、學(xué)風(fēng)建設(shè)進(jìn)公寓、感恩教育進(jìn)公寓、黨團(tuán)組織進(jìn)公寓、網(wǎng)絡(luò)思政進(jìn)公寓、心理健康教育進(jìn)公寓、文化建設(shè)進(jìn)公寓”。“七進(jìn)公寓”是我校學(xué)生公寓推進(jìn)思政教育進(jìn)公寓的主要內(nèi)容，是公寓發(fā)揮“教育”職能的重要體現(xiàn)。學(xué)生公寓管理結(jié)合“七進(jìn)公寓”方案實(shí)施，能夠有效地營造濃厚的育人環(huán)境，發(fā)揮隱性教育，價(jià)值引領(lǐng)等作用。同時(shí)還可以激勵學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，努力奮進(jìn)，助人自律，成長成才。
(三)豐富學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容，提高公寓服務(wù)水平
“增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平，完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量”是高校學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化管理的永恒主題［1］。依靠傳統(tǒng)的說教和懲罰的管理方式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的需要，根據(jù)現(xiàn)代學(xué)生的自主性和活躍性，我校以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，在現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容上，增加更多的服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，在選拔公寓管理人員以及學(xué)生管理組織人員時(shí)要加強(qiáng)對應(yīng)聘人員整體素質(zhì)的考查，并在入職后對他們進(jìn)行針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高管理隊(duì)伍整體的服務(wù)質(zhì)量和水平，充分發(fā)揮學(xué)生公寓的“服務(wù)育人”功能。
二、結(jié)合學(xué)生公寓管理模式的改變，探析學(xué)風(fēng)建設(shè)新途徑
(一)利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性開展線上線下的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
學(xué)生公寓管理員通過學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)在線與學(xué)院對接，將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、獲獎情況等導(dǎo)入系統(tǒng)，同時(shí)通過線下公寓專職輔導(dǎo)員、公寓房管理員、學(xué)生組織的日常管理和教育工作，將他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)、違規(guī)違紀(jì)等方面的情況以宿舍為單位錄入系統(tǒng)，分析各個(gè)宿舍的綜合表現(xiàn)，對達(dá)到“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍評選”條件的宿舍進(jìn)行獎勵，對情況較差的學(xué)生宿舍進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注并與學(xué)院聯(lián)合，采取有效的幫扶措施。同時(shí)，利用手機(jī)QQ、微信以及易班等平臺，建立公寓工作相關(guān)的群，發(fā)布競賽通知、考試信息、資料共享、美文欣賞、報(bào)名搶票、公寓學(xué)風(fēng)秀等內(nèi)容，使學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)線上線下有效結(jié)合。
(二)結(jié)合“思政教育進(jìn)公寓”契機(jī)，全方位開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
我校的“思政教育進(jìn)公寓”是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，每項(xiàng)內(nèi)容之間有著不可或缺的聯(lián)系。因此，公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)活動要結(jié)合各項(xiàng)內(nèi)容，才能全方位地開展。“輔導(dǎo)員進(jìn)公寓”就是要求輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生公寓，了解學(xué)生的思想動態(tài)和行為動態(tài)，組織公寓學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)組織建設(shè)等工作，是“思政教育進(jìn)公寓”的基礎(chǔ);“感恩教育進(jìn)公寓”主要是通過開展義務(wù)勞動、宣傳感恩事跡、愛心捐贈等活動來激發(fā)學(xué)生的感恩之情，增強(qiáng)對公寓管理人員的工作認(rèn)同感和情感，這樣就有利于管理員工作的開展，也有利于增強(qiáng)學(xué)生的自我責(zé)任感，無形之中促進(jìn)他們改變了不良學(xué)習(xí)的態(tài)度;“黨團(tuán)組織進(jìn)公寓”有利于發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，能夠讓學(xué)生黨員干部以身作則，帶動宿舍的學(xué)習(xí)氛圍，從本質(zhì)上“以點(diǎn)帶面”全面拉動學(xué)生公寓學(xué)風(fēng)建設(shè);“網(wǎng)絡(luò)思政進(jìn)公寓”是結(jié)合我校專業(yè)優(yōu)勢，利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺，以視頻、圖片等直觀形式開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，有利于提升學(xué)生的參與率和接受效果;“心理健康教育進(jìn)公寓”是在學(xué)生公寓建設(shè)心理咨詢室，組建專兼職心理咨詢教師輪流值班，滿足學(xué)生“就近咨詢”的需要，這有利于幫助那些因?yàn)閷W(xué)習(xí)而產(chǎn)生心理困擾的`學(xué)生走出困境，回歸正常的學(xué)習(xí)和生活;“文化建設(shè)進(jìn)公寓”是利用公寓的閑置場地，建立自習(xí)室、閱覽室等，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場所，同時(shí)開展“讀書活動月”、“誠信考試”、“朗誦比賽”、“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍評選”等豐富多彩的文化活動，營造濃厚的育人環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是學(xué)風(fēng)建設(shè)的新手段
完善的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，良好的服務(wù)態(tài)度對作為“消費(fèi)者”的學(xué)生具有潛移默化的教育作用。學(xué)生公寓要確立以學(xué)生為本服務(wù)的服務(wù)理念，設(shè)立一些“便民設(shè)施”，例如醫(yī)藥箱、公益自行車、愛心傘、針線、打氣筒等等，并通過對學(xué)生熱情、細(xì)心、周到的服務(wù)來感化和引導(dǎo)學(xué)生，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，提高他們自理、自制、自律的能力，打造學(xué)生公寓溫馨、舒適的生活的環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生公寓良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。
參考文獻(xiàn):
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［3］陳志成，徐偉．新時(shí)期高校大學(xué)生公寓管理模式探討［J］．科教導(dǎo)刊，2014．8．
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