高職院校課程質(zhì)量管理模式研究論文
摘要：課程建設，關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)方案的落實。課程教學質(zhì)量，直接關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程建設與實施中各環(huán)節(jié)的順利推進，都必須依靠科學管理的保障與支撐。隨著高職院校課程改革的不斷推進，如何構(gòu)建一種與之相適應的課程質(zhì)量管理模式，已經(jīng)成為亟待解決的問題。
關(guān)鍵詞：課程;質(zhì)量;管理模式
在高職專業(yè)教學人才培養(yǎng)方案中，課程體系是基于專業(yè)崗位能力需要調(diào)研分析的基礎上，為了實現(xiàn)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標和便于組織實施教學，而將相關(guān)的專業(yè)教學內(nèi)容劃分為有一定的內(nèi)在聯(lián)系、與各教學環(huán)節(jié)相對應、與專業(yè)人才培養(yǎng)模式相嵌合，并且獨立設置的內(nèi)容模塊——課程的總和。也就是說，課程是課程體系的組成單元，分解、承載了專業(yè)人才培養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求。因此，課程是制約高職教育質(zhì)量的重要因素，課程的教學質(zhì)量直接關(guān)系到專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，課程的管理應當是高等職業(yè)教育管理的重要部分。
從高職教育教學改革的現(xiàn)狀看，對高職課程體系及課程的開發(fā)研究較多，而相關(guān)的質(zhì)量管理研究相對較少。如何針對高職課程開發(fā)與實施的特點，構(gòu)建一種適宜于當前教學改革的課程管理模式，以確保課程建設與實施的質(zhì)量，是目前有必要深入研究和重視的一項課題。
一、明確高職科目課程開發(fā)與實施的特點
課程開發(fā)機制是課程管理的一個重要的研究對象。為了構(gòu)建適合高職院校課程質(zhì)量管理模式，必須明確高職課程開發(fā)與實施的特點。高職課程體系是源于崗位工作任務分析，并經(jīng)過系統(tǒng)的總結(jié)、歸納、提升，最終從工作崗位能力要求轉(zhuǎn)化到學習領(lǐng)域而開發(fā)的。每個課程內(nèi)容的選擇與序化，則是在考慮人才培養(yǎng)目標和教育對象特點的基礎上，以學生職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，以真實工作任務及其工作過程為依據(jù)而設計的。為了較好地實現(xiàn)高職教育高端技能性人才培養(yǎng)目標，采取工學一體、產(chǎn)教結(jié)合，到真正的生產(chǎn)現(xiàn)場組織和實施教學成為職業(yè)教育有效的課程實施方式。因此，高職院校課程在其開發(fā)、實施及評價等方面，較好地體現(xiàn)了職業(yè)性、開放性和實踐性的特點。開發(fā)高職課程，是根植于以崗位能力分析為出發(fā)點開發(fā)的成熟的專業(yè)課程體系，并針對課程面向的典型的職業(yè)崗位的需要，分析該崗位所需的能力、知識、素質(zhì)要求，根據(jù)這些要求在實際工作過程中的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合學生可持續(xù)發(fā)展的要求，將內(nèi)容序化而開發(fā)形成的。完成專業(yè)崗位(群)工作任務所需的能力目標要求，是高職課程開發(fā)的出發(fā)點，這就從源頭上決定了科目課程具有很強的職業(yè)性、開放性和實踐性的特點。
(二)高職課程教學實施與評價
基于工作過程分析而開發(fā)的高職科目課程，其具體結(jié)構(gòu)形式有比較大的差異，既有以傳授理論知識和基本素質(zhì)培養(yǎng)為側(cè)重點的公共課程和專業(yè)基礎課程，同時也有以工作過程導向的、工作任務導向的、職業(yè)資格證書導向的、工作項目導向的課程，還包括以訓練職業(yè)崗位綜合能力為主要目的預就業(yè)頂崗實習。以工作過程導向的、工作任務導向的以及頂崗實習等專業(yè)課程實施，則重在選取典型的任務、項目、案例等作為載體，盡可能創(chuàng)設真實的工作任務和工作過程，以訓練專業(yè)技能，積累工作經(jīng)驗，體驗和感悟優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升素養(yǎng)，并學習相關(guān)的理論知識。
隨著工學結(jié)合課程的實施，課程的考核標準、考核方法隨之發(fā)生了變化。基于動手能力，注重過程和結(jié)果，實施校、企、生多元評價成為職業(yè)院校課程考核的重要形式。
這種基于行動導向的、能力本位的課程的教學實施與評價，有效實現(xiàn)了高職教育教學過程中的實踐性、開放性和職業(yè)性，彰顯了職業(yè)教育的特點以及職業(yè)教育具有職業(yè)屬性的本質(zhì)特征。
二、構(gòu)建高職課程教學質(zhì)量管理模式
課程管理的目標是最大限度地保證其教學目標的實現(xiàn)，其基本任務就是對課程的建設與實施進行科學管理、引導，并適時地進行評價與反饋。
而高職課程教學質(zhì)量管理的核心，就是要針對高職教育工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式及科目課程性質(zhì)特點，使課程教學在校企合作的開放的環(huán)境條件下，形成一個可控的，從課程建設開始，到教學實施，到最后的教學質(zhì)量評價與反饋的系統(tǒng)，引導課程達到預定的目標。
新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院作為全國 28 所高職首批示范校，在近幾年的專業(yè)與課程建設過程中，結(jié)合職業(yè)教育的特點，借鑒 ISO9000 質(zhì)量管理體系的“過程控制”和“持續(xù)改進”等原則和思想，以“專業(yè)”作為教學質(zhì)量管理的基本單位，以提升課程教學質(zhì)量作為專業(yè)人才培養(yǎng)的著力點，探索并形成能夠靈活應對校企合作，工學結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革要求的'、柔性化的高職科目課程教學質(zhì)量管理新模式(如圖 1 所示)。圖 1 高職課程教學質(zhì)量管理模式圖在課程教學質(zhì)量管理模式中,首先是從學院宏觀層面，針對科目課程的建設、實施及改進，進行 “管”、“引”、“導”、“評”工作。“管”重在加強制度和規(guī)范要求;“引”主要是建立科目課程建設與實施各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準以及有效的管理措施;“導”是要有良好的成果性評價辦法及激勵機制;“評”是對針對過程與結(jié)果進行監(jiān)控評價并及進行信息反饋。其次，專業(yè)作為課程建設與實施的主體，要承擔起科目課程開發(fā)與建設、課程實施過程的質(zhì)量跟蹤檢查以及課程實施后的評價、反饋等管理任務。
三、高職課程教學質(zhì)量管理模式的運行
結(jié)合高職科目課程教學質(zhì)量管理模式的要求，在模式運行中，圍繞“管”“引”“導”“評”，重點做好以下幾方面工作。
(一)加強制度與規(guī)范建設，提升課程建設內(nèi)涵質(zhì)量為貫徹示范校建設相關(guān)文件精神，學院制定了《關(guān)于按示范院校要求加強專業(yè)與課程建設的意見》、《新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院專業(yè)與課程建設規(guī)范匯編》、《新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院教師教學規(guī)范》等一系列管理文件，對工學結(jié)合課程開發(fā)流程及主要內(nèi)涵等進行了規(guī)范要求，指導各專業(yè)積極與行業(yè)、企業(yè)技術(shù)專家及生產(chǎn)一線技術(shù)人員合作，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標準，共同開發(fā)課程，改革課程體系和教學內(nèi)容，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準，規(guī)范課程教學的基本要求，提高課程教學質(zhì)量。在科目課程建設過程中，注重課程源頭(專業(yè)課程體系)的開發(fā)，重點強調(diào)了以下三個方面。
課程質(zhì)量管理課程建設質(zhì)量管理課程教學實施管理課程教學評價反饋管：制度建設引：制定課程標準等的原則意見及教學資源庫建設內(nèi)涵要求管：教學規(guī)范引：說課、公開課、觀摩課、精品課程能力單元聽課等導：成果性評價辦法及過程性評價標準及激勵機制的建立評價與反饋：學生評教、企業(yè)評教、校內(nèi)同行評教、畢業(yè)生評教、畢業(yè)生教學質(zhì)量跟蹤調(diào)查等理論學習教學校內(nèi)實踐教學校外頂崗實習課程調(diào)研課程標準設計課程資源庫開發(fā)學生可持續(xù)發(fā)展分析，設計能力本位的專業(yè)課程體系。在課程體系的開發(fā)過程中，各專業(yè)首先對多家行業(yè)、企業(yè)崗位工作進行了廣泛調(diào)研，并分析了多年來畢業(yè)生跟蹤信息，在此基礎上，會同行企業(yè)技術(shù)專家、生產(chǎn)一線技術(shù)人員及課程開發(fā)專家等進行崗位職業(yè)能力分析，針對學生職業(yè)能力養(yǎng)成規(guī)律，系統(tǒng)開發(fā)專業(yè)技術(shù)科目課程;同時，結(jié)合學生職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展的要求，本著高技能、強素質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展的原則，系統(tǒng)設計公共基礎及能力拓展科目課程，最終形成基于本專業(yè)人才培養(yǎng)模式下的能力本位的專業(yè)課程體系。
2.基于成熟專業(yè)課程體系，開發(fā)專業(yè)技術(shù)課程。在開發(fā)的成熟的專業(yè)課程體系之上，明確專業(yè)技術(shù)課程在學生專業(yè)能力培養(yǎng)過程中的作用，找準專業(yè)技術(shù)科目課程定位;教學內(nèi)容的選取方面，主要針對專業(yè)技術(shù)科目課程面向的職業(yè)崗位實際工作任務的能力要求，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，以及企業(yè)的技術(shù)更新情況進行選取并不斷改進，使之具有一定的實用性和先進性;教學內(nèi)容的組織方面，主要考慮學生從單項能力到綜合能力、再到職業(yè)能力的職業(yè)養(yǎng)成規(guī)律和學生成長規(guī)律進行整合序化，特別是系統(tǒng)設計專業(yè)技術(shù)課程的實驗、實訓以及課程相關(guān)內(nèi)容在專業(yè)頂崗實習中的安排。
3.基于系統(tǒng)化設計，建設課程資源。為了全面落實職業(yè)教育工學結(jié)合課程系育化開發(fā)的思想，學院要求各專業(yè)把科目課程建設作為一項系統(tǒng)工程進行設計與實施。其工作基本流程是在專業(yè)開發(fā)出成熟課程體系之后，制定系統(tǒng)化科目課程建設方案;根據(jù)教學目標，制定課程標準;以課程標準作為課程建設的綱領(lǐng)文件，按照國家級精品課程相關(guān)項目內(nèi)涵評審標準，建設教材、教案、課件、視頻、企業(yè)技術(shù)標準、政策法規(guī)等教學資源。
(二)重視過程監(jiān)控，大力推進工學結(jié)合課程教學實施為適應工學結(jié)合教學改革，在新的科目課程教學管理模式下，學院一方面在原有的基礎上，做好常規(guī)教學管理工作，同時，結(jié)合各專業(yè)工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的特點，加強了預就業(yè)頂崗實習等實踐教學的監(jiān)控力度，通過實地走訪學生與企業(yè)兼職指導教師，了解信息、發(fā)現(xiàn)問題，督促改進，有效保障實踐教學質(zhì)量。
為了推進工學結(jié)合課程教學改革，新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院以院級及以上精品課程管理為抓手，通過說課，公開課、觀摩課、工學結(jié)合能力單元課程教學聽課等形式，大力推行行動導向的、以學生為中心的科目課程教學，特別是針對農(nóng)業(yè)類專業(yè)技術(shù)課程，引導教師基于生產(chǎn)過程，組織實施教學。教學實施倡導以真實工作項目、任務等為載體、設計整體方案，體現(xiàn)“教師為主導、學生為主體、能力培養(yǎng)為主線”的教學思想，將“教、學、做”融于一體，有效實施“做中學、學中做、做中教”的工學結(jié)合教學模式，使學行學習。教學過程的設計考慮按照專業(yè)生產(chǎn)特點及生產(chǎn)過程組織設計學習過程，把教師的教學過程和學生的學習過程及工作過程相聯(lián)系，教學實施流程與生產(chǎn)流程相統(tǒng)一。在教學過程中采用靈活的教學方法和現(xiàn)代化教學手段，廣泛利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡課程資源，激發(fā)學生的興趣，并通過多種方式有意識培養(yǎng)學生自主學習的能力。
學院國家級精品課“大田作物種子生產(chǎn)技術(shù)”在教學過程中，按照大田作物生產(chǎn)過程特點，安排學生近半年時間在企業(yè)業(yè)務崗位進行一個完整的生產(chǎn)周期頂崗實習，在實習過程中以頂崗實習課業(yè)為主線，采用工學結(jié)合及自主學習、企業(yè)培訓等學習形式，有效地將顯性知識與工作實際的方法經(jīng)驗等隱性知識融合起來，形成對實際工作最具有效應的經(jīng)驗性知識�！梆B(yǎng)牛技術(shù)”也分別安排在校企共建的實訓基地和企業(yè)中，采用師傅帶徒弟——導師制的學習方式，邊工作、邊學習、邊訓練，以完成相關(guān)的教學任務。
學院省級精品課“果樹生產(chǎn)技術(shù)”在課程教學過程中，依托“新疆特色林果培訓中心”的紅棗、核桃和蘋果等六個示范果園，將教學進度與生產(chǎn)計劃相融合，教學內(nèi)容與生產(chǎn)任務相融合，技能考核與生產(chǎn)技術(shù)指標相融合，讓學生以學徒工的身份，在專業(yè)教師、企業(yè)技術(shù)員和生產(chǎn)技術(shù)能手的共同指導下，獲取相關(guān)的職業(yè)能力。省級精品課“蔬菜生產(chǎn)技術(shù)”在教學過程中，以校內(nèi)學院國家級“中以項目”實訓基地為教學平臺，結(jié)合園藝技術(shù)專業(yè)“半工半讀”的人才培養(yǎng)模式，針對新疆蔬菜生產(chǎn)春提早、夏露地和秋延遲三大茬次生產(chǎn)特點，以辣椒、西紅柿、黃瓜等真實的生產(chǎn)任務為載體，安排組織教學內(nèi)容，使學生通過參加完整的生產(chǎn)實習過程，達到預期的教學目標。
(三)建立開放式網(wǎng)絡評價數(shù)據(jù)平臺，實施多元化教學質(zhì)量評價在教師教學質(zhì)量評價與反饋方面，我院針對職業(yè)院校將育人環(huán)境延伸到企業(yè)和社會的特點，加大了開放式教學質(zhì)量網(wǎng)絡評價數(shù)據(jù)平臺建設工作，通過現(xiàn)代化教學質(zhì)量管理系統(tǒng)建設，逐步建立了開放的教學質(zhì)量信息采集與評價網(wǎng)絡平臺，除網(wǎng)上評教工作外，還進行了網(wǎng)上“新生素質(zhì)調(diào)研”、“學習委員教學質(zhì)量評價”“畢業(yè)生教學質(zhì)量評價”、“學生實踐教學意見調(diào)研”、“實習企業(yè)意見反饋”等多項活動，多渠道收集在校生、畢業(yè)生、頂崗實習企業(yè)、畢業(yè)生就業(yè)單位等對教學過程中的意見與建議，更加綜合、全面地反映學校、企業(yè)、社會等多元評價主體對教學質(zhì)量的要求，并就相關(guān)問題向教師個人及教學部門進行及時的信息反饋，不斷改進和提高科目課程教學質(zhì)量。
在課程學習效果評價方面，我院針對高職教育教學目標要求，以動手能力作為評價的核心，通過“過程考核、綜合評價”的考核評價模式，將相關(guān)的崗位技術(shù)標準納入科目課程考核的標準體系，重視過程與結(jié)果的考核、個人與團隊的考核，有效調(diào)動學生的強化學生的團隊意識，培養(yǎng)學生協(xié)作、交流、溝通能力及語言表達等綜合能力。
(四)完善激勵機制，樹立正確導向良好的激勵機制,對科目課程建設將會起到積極的引導作用。因此學院在課目課程管理中,制定了院級精品課程及教學名師、骨干教師等系列教學成果評價辦法及相應的激勵措施。學院教學名師、專業(yè)帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教學團隊等質(zhì)量工程項目評選中,將承擔精品課程建設作為入選的基本條件，從而強調(diào)了科目課程建設的重要地位。
在學院制定的《新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院精品課程建設管理辦法》等相關(guān)文件中，對重點專業(yè)核心課程以及國家級、省級、院級、分院級精品課程，分項目明確了經(jīng)費支持辦法，同時對精品課程建設團隊制定了獎勵細則。
通過近幾年“課程質(zhì)量管理模式建設和運行，學院”課程建設已取得顯著成效，形成了國家、省、院、分院四級精品課程建設梯隊，國家級、省級精品課程建設門數(shù)在新疆高職院校中均名列第一�！罢n程建設工作的推進，也提升了學院師資團隊的水平，學院在國家級教學團隊、國家級教學名師、國家級教學成果獎等方面都取得了較好的成績，為更好地培養(yǎng)高技能人才奠定了更加堅實的基礎!
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