關(guān)于營銷倫理論文
在平平淡淡的日常中，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文對于所有教育工作者，對于人類整體認(rèn)識的提高有著重要的意義。相信許多人會覺得論文很難寫吧，以下是小編幫大家整理的營銷倫理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營銷倫理論文 篇1
一、營銷倫理的提出
在當(dāng)今激烈的市場競爭中，有一些企業(yè)，從褊狹利益出發(fā)，做出了許多違反法律及營銷倫理道德標(biāo)準(zhǔn)的行為，如生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品；產(chǎn)品包裝信息不真實；采用掠奪性價格或欺詐性價格形式；設(shè)計與播送虛假廣告等。
在這樣的背景下，企業(yè)要想通過產(chǎn)品的價值實現(xiàn)自身的利潤目標(biāo)，一個不可或缺的前提就是要建立起企業(yè)與消費者之間的信任關(guān)系，這就要求企業(yè)的一系列行為遵循一定的道德倫理規(guī)范，我們把它稱之為企業(yè)倫理。企業(yè)倫理在企業(yè)營銷決策過程中的應(yīng)用與體現(xiàn)，我們稱之為營銷倫理。
二、營銷倫理是企業(yè)營銷的根本之道
市場營銷蘊(yùn)含著豐富的倫理思想，比如，市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則，既是營銷原則，也是營銷倫理原則。市場營銷的核心就是要保證消費者利益的滿足，而消費者購買商品所追求的利益，不但包括商品的實際效用及其商品諸多的外在形式，而且也包括產(chǎn)品的延伸利益。企業(yè)要博得顧客的青睞，占領(lǐng)市場，就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價格上下功夫，還必須要增加消費者的附加利益。質(zhì)量和價格上的競爭是有限的，而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此，在市場營銷倫理觀念支配下的企業(yè)，不僅要重視商品或勞務(wù)對顧客物質(zhì)利益的滿足，而且也要重視對他們精神和心理上價值的滿足。
三、企業(yè)營銷主體及其道德關(guān)系
企業(yè)營銷主體就是商品銷售的組織者，包括制造商和中間商。他們組成了企業(yè)銷售鏈。在這條銷售鏈中，制造商與中間代理商是委托代理關(guān)系，與中間經(jīng)銷商是一種買賣關(guān)系，而中間商之間是一種競爭關(guān)系。
在委托代理關(guān)系中，代理商是制造商的替身，行使的是制造商的權(quán)力，應(yīng)該維護(hù)制造商的利益，如在指定的銷售區(qū)域內(nèi)只能銷售其代理的商品，不能再銷售其他有競爭性的商品等。而制造商應(yīng)該相信代理商并支持他，形成制造商與中間代理商的信任與忠誠的道德關(guān)系。
在競爭關(guān)系中，中間商在拓展業(yè)務(wù)時應(yīng)遵循一定的競爭道德，堅持公平合理原則，嚴(yán)守契約合同，講究忠懇誠實。
四、企業(yè)營銷環(huán)節(jié)及其道德貫通
與營銷主體道德不同，這一道德要求主要是協(xié)調(diào)營銷主體與消費者之間的利益關(guān)系的。
1.市場細(xì)分與目標(biāo)顧客
市場營銷的“顧客至上”的經(jīng)營原則,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中貫徹的首要表現(xiàn)則是市場細(xì)分和確定目標(biāo)顧客。市場營銷要求企業(yè)在了解消費者需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)和銷售適銷對路的產(chǎn)品,不能漫無目的地把自己的產(chǎn)品撤向市場,以免資源浪費。企業(yè)唯有找到了合適的目標(biāo)顧客,才能根據(jù)他們的需求、愿望及購買力,設(shè)計、生產(chǎn)、定價、銷售他們所需要的東西。
2.產(chǎn)品整體概念
產(chǎn)品的整體概念是指能提供給市場、用于滿足人們某種欲望和需要的所有事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、思想、主意等。具言之,產(chǎn)品的整體概念有三個層面的內(nèi)容,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴(kuò)大產(chǎn)品。
隨著生產(chǎn)的自動化和消費者權(quán)益意識的強(qiáng)化,企業(yè)要博得顧客的青睞,占領(lǐng)市場,就不能僅僅在產(chǎn)品的質(zhì)量、式樣和價格上下功夫,還必須要增加消費者的附加利益。質(zhì)量和價格上的競爭是有限的,而服務(wù)上的競爭則是無限的。因此,在市場營銷觀念支配下的企業(yè),不僅重視商品或勞務(wù)對顧客物質(zhì)利益的滿足,而且也重視對他們心理上價值觀念的滿足。
3.公平的定價道德
商家對商品定價時，應(yīng)當(dāng)遵守公平的道德要求。
給商品定價實質(zhì)上就是如何通過價格來實現(xiàn)利潤和實現(xiàn)多少利潤的問題。一個理性的企業(yè)追求的是長期的利益，而非一錘子買賣，因而反對一切非道德定價。非道德定價包括價格壟斷、價格欺詐、暴利行為和畸形降價等情況。
4.健康的促銷倫理
商家不僅對商品要制定一個公平合理的價格，而且要通過不同的途徑和辦法讓消費者了解和接受，這就是商品的促銷。商家在促銷活動中的道德要求主要是真實健康與誠實不欺。
在進(jìn)行廣告促銷時所承擔(dān)的道德義務(wù)首先便是宣傳的真實性和可靠性。真實可靠的道德標(biāo)準(zhǔn)要求商家在宣傳商品時不夸大不縮小，不故弄玄虛，不嘩眾取寵，而是實事求是地向顧客介
紹商品的有關(guān)信息。違背這一原則的行為便是散布虛假廣告，是不道德的行為。
五、營銷倫理建設(shè)
(一)加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要意義
1．加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)，有助于企業(yè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，構(gòu)筑核心競爭力。
2．加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)，是企業(yè)實施顧客滿意營銷戰(zhàn)略的基本要求。
3．加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)，是企業(yè)參與國際競爭的必備條件。
(二)營銷倫理建設(shè)
企業(yè)營銷倫理的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，社會及企業(yè)必須齊抓共建，共同努力。只有這樣，企業(yè)的營銷倫理建設(shè)才能取得大的成效。
1．宏觀環(huán)境建設(shè)
(1)完善法律，加大監(jiān)管執(zhí)法力度。
我國目前在法律上還存在一些空白或模糊之處，為不法企業(yè)鉆漏洞提供了機(jī)會。但從我國實際情況看，比完善法律更重要的是認(rèn)真執(zhí)法。政府監(jiān)管部門之間必須加強(qiáng)聯(lián)系，密切合作，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲處罰違法行為。
(2)完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)，建設(shè)社會信用體系，發(fā)揮行業(yè)性組織、消費者、社會輿論的作用，開展道德教育和宣傳，將有助于企業(yè)不斷完善營銷倫理建設(shè)。
2．企業(yè)倫理建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè)。一個企業(yè)如果建立了優(yōu)秀的企業(yè)文化，就能生成良好的營銷道德。同時，更能將良好的營銷道德體現(xiàn)于企業(yè)文化中，形成良性互動。企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)其對顧客和合作者的真誠，強(qiáng)調(diào)交易中的高尚道德原則，使正確的營銷道德觀成為企業(yè)全體員工的共享價值觀。
(2)建立道德型營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及的利益相關(guān)者越來越多，建立道德型營銷戰(zhàn)略，可以避免整體實施不協(xié)調(diào)的問題，達(dá)到系統(tǒng)化實施企業(yè)營銷道德建設(shè)的目的。
(3)倫理制度化。在制度上，企業(yè)要制定營銷倫理道德準(zhǔn)則，要堅持開展?fàn)I銷道德教育，建立匿名揭發(fā)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行賞罰制度，人人平等，賞罰分明，要加強(qiáng)企業(yè)營銷道德的審計工作，對照行業(yè)道德準(zhǔn)則和企業(yè)自定的道德行為準(zhǔn)則檢查各部門有無違反之處。
3．營銷者的道德建設(shè)
(1)樹立正確的個人價值觀。在市場營銷領(lǐng)域，營銷者必須持有如下的基本價值觀念：以義生利的獲利觀，以仁待客的顧客觀，以人為本的管理觀，服務(wù)顧客的銷售觀，尊重平等的競爭觀。
(2)科學(xué)技術(shù)文化知識的學(xué)習(xí)。人生應(yīng)該是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)將成為一種生活方式。在工作中，企業(yè)員工可以在職學(xué)習(xí)，也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，以提高營銷者的道德修養(yǎng)。
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營銷倫理論文 篇2
一、中國傳統(tǒng)法律文化中的倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣
中國傳統(tǒng)文化內(nèi)容豐富，其中包含著很多優(yōu)秀的成分。我們的傳統(tǒng)法律文化同樣燦若星辰、熠熠生輝，如傳承數(shù)千年的和諧思想；古代發(fā)達(dá)的立法技術(shù)及其具體規(guī)范；印證古代廉政建設(shè)的監(jiān)察制度以及“五聽”訴訟制度等，另外還有“禮法兼治”的社會綜合治理模式；制定法與民間法并列的“混合法”模式；“法不阿貴”、“刑無等級”的守法觀念；司法中“慎刑恤獄”的人道主義等。由此可見，我國是一個有著禮法合一傳統(tǒng)、道德和法律長期同一化的國家，眾多非法律的因素對司法審判的影響邇來已久，直至今天仍然糾纏不清。如，習(xí)慣、慣例，他們作為傳統(tǒng)的民間法律規(guī)范的重要表現(xiàn)形式，無論是過去還是現(xiàn)在都已經(jīng)并將繼續(xù)潛移默化地影響、約束著人們的日常行為。在傳統(tǒng)中國和現(xiàn)代中國，這種民間法律規(guī)范都普遍地存在著。作為人們社會生活中的“活的法律”，習(xí)慣、慣例像一種人文景觀一樣，從南到北，自東泊西。它們雖形態(tài)各異，但卻能深深扎根于民間社會。對民間來說，長期受習(xí)慣、慣例氛圍的熏陶，似乎天生就對其有著一種揮之不去的情結(jié)。嚴(yán)格說來，這種民間法律規(guī)范并不是“法律”，但是卻無法否認(rèn)它對整個社會，特別是對日常生活領(lǐng)域的實際影響；也就是說，這種在中國的傳統(tǒng)法律制度和文化中積累起來的行為模式和法律觀，長期以來一直成為人們在社會生活中調(diào)整社會關(guān)系、解決社會糾紛的首選模式。強(qiáng)世功老師曾在陜北做過一個關(guān)于討債案件的調(diào)查。強(qiáng)老師坦言：在調(diào)查過程中，能時時感受到民間規(guī)則在其中起到了重要作用，我們“決不能對民間規(guī)則視而不見，在推進(jìn)法治的過程之中，如果能把它們當(dāng)作一種資源運用起來，是有利于法治建設(shè)的”。筆者來自農(nóng)村，有一次回家曾遇到這樣一件事情：當(dāng)時，我家要出賣一處不動產(chǎn)，父親讓我起草一個文件，我就聯(lián)系自己所學(xué)知識首先擬訂了一份合同，但是，當(dāng)事人包括我父親在內(nèi)均不認(rèn)可。他們認(rèn)為在農(nóng)村應(yīng)當(dāng)用另一種形式——文約。于是，我就按照他們認(rèn)可的方式把合同改成了文約。由此，筆者隱約感覺到了作為民間規(guī)范的習(xí)慣、慣例在民間社會中具有不可替代的影響力。正如蘇力教授所明確指出的那樣：“在中國的法治追求中，也許最重要的并不是復(fù)制西方法律制度，而是重視中國社會中那些起作用的，也許并不起眼的習(xí)慣、慣例，注重經(jīng)過人們反復(fù)博弈而證明有效的法律制度。”
二、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣對司法審判的影響
應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，在司法審判中對倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣要堅持在嚴(yán)格條件下有限適用的.原則，既要發(fā)揮其對法律的補(bǔ)缺作用，克服成文法的局限性，維護(hù)法律正義；又要防止法官的主觀肆意對司法公正的侵害。
首先，倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣在司法審判中的適用，主要是民事領(lǐng)域公序良俗原則的適用。作為民法的重要基本原則之一的公序良俗原則，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做如下解讀：首先，公序，指公共秩序，是指國家社會的存在及其發(fā)展所必需的一般秩序；其次，良俗，指善良風(fēng)俗，是指國家社會的存在及其發(fā)展所必需的一般道德。公序良俗指民事主體的行為應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序，符合善良風(fēng)俗，不得違反國家的公共秩序和社會的一般道德，是公共秩序與善良風(fēng)俗的合稱，是在法律自由之基調(diào)上，從法律外部對之加以的限制。公序良俗原則于民法制訂之初，乃是對契約自由進(jìn)行限制，但于今，公序良俗原則則被視為與誠信原則同等的私法領(lǐng)域的大原則：私法上權(quán)利的行使、義務(wù)的履行，須在此范圍內(nèi)，始視為正當(dāng)。誠信原則是在法律自由之基調(diào)上，從法律內(nèi)部對當(dāng)事人間的權(quán)益加以調(diào)整修補(bǔ)，而公序良俗則是在同樣的基調(diào)上，自外部對之加以限制。
其次，適用公序良俗原則對司法審判的積極影響：對成文法進(jìn)行了補(bǔ)缺，維護(hù)了法的正義價值。一方面，成文法具有局限性和滯后性：無法對社會生活作詳細(xì)窮盡的規(guī)定，特別是民事行為所的復(fù)雜性、多樣性以及難以預(yù)見性。因此引入倫理道德和風(fēng)俗習(xí)慣對成文法進(jìn)行補(bǔ)缺顯得必要，這在民事領(lǐng)域尤其顯得重要。另一方面，倫理道德和風(fēng)俗習(xí)慣本身體現(xiàn)了法對正義價值的追求，表現(xiàn)出整個社會對于個人行為的影響與限制，它意味著人不僅是單獨的個人，同時還是一種具有社會責(zé)任、履行社會義務(wù)的主體，就民事活動而言，就是要遵守公共秩序和尊重善良風(fēng)俗。
再次，適用公序良俗原則對司法審判的消極影響：由于倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣本身具有高度的不確定性，由于該原則包含了法官自由裁量的因素，具有極大的靈活性，法官完全可能借公序良俗原則之名違背成文法進(jìn)行判決而侵害司法公正。因此，必須對其適用做嚴(yán)格的條件限制，，至少應(yīng)當(dāng)符合以下兩個條件：第一、事實上，須有涉及社會公共秩序和善良風(fēng)俗的情形。第二，立法上，須有法律規(guī)定模棱兩可或未作規(guī)定的情形；第三，判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依個案而定，但總的來說，應(yīng)當(dāng)是社會的標(biāo)準(zhǔn)而非個人的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)來自社會公眾的共同認(rèn)可，而不只是法官的內(nèi)心求證。
總而言之，公序良俗原則被引入司法審判，一方面，克服了成文法的局限性，維護(hù)了法律正義，另一方面，可能因法官的主觀擅斷侵犯司法公正，我們應(yīng)當(dāng)堅持辨證的態(tài)度，堅持在嚴(yán)格條件下有限適用的原則。
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營銷倫理論文 篇3
摘要：本文針對我國企業(yè)營銷倫理的普遍缺失現(xiàn)狀，對其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并以此為基礎(chǔ)提出適合煤炭企業(yè)的營銷對策。
關(guān)鍵詞：營銷倫理學(xué);煤炭企業(yè);應(yīng)用
一、企業(yè)營銷倫理缺失現(xiàn)狀分析
當(dāng)前企業(yè)營銷倫理建設(shè)的滯后，是由于我國的市場經(jīng)濟(jì)體制建立較晚，市場還不夠規(guī)范，企業(yè)也還未走向成熟等原因造成的。道德現(xiàn)象的日漸增多，企業(yè)營銷倫理和企業(yè)社會責(zé)任問題才逐漸引起人們的重視。由于煤炭行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不奇，有些企業(yè)道德意識低下，企業(yè)營銷理論尚不被他們接納，這些企業(yè)對在經(jīng)濟(jì)活動中出現(xiàn)的一系列倫理問題缺乏正確的認(rèn)識，往往較多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)值和利潤，卻忽視了自身的社會責(zé)任。其現(xiàn)狀突出表現(xiàn)在：企業(yè)對外侵害消費者利益對內(nèi)侵占員工利益的事件經(jīng)常發(fā)生;對企業(yè)的各種投訴日益增多;企業(yè)虛列成本、偽造賬目、偷漏稅現(xiàn)象普遍;產(chǎn)品的虛假宣傳，用降低交易透明度等手段來謀取企業(yè)的一時局部私利，忽視社會利益;還有些企業(yè)自身利益至上，野蠻式掠奪性開發(fā)自然資源、破壞和污染環(huán)境非倫理行為現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任方面意識淡薄。
不可置疑，作為企業(yè)營銷的主要目的是為獲得利益最大化，但是獲得利益最大化并不意味著可以去違背法律，違背有關(guān)最基本的企業(yè)營銷倫理準(zhǔn)則——即：維護(hù)社會和消費者的長遠(yuǎn)利益，以推動社會進(jìn)步、創(chuàng)建和諧社會。我國正處在社會主義初級階段法制尚不健全，市場機(jī)制不夠完善，很多方面留有紕漏被一些利益至上的企業(yè)營銷者所利用，與傳統(tǒng)的“以義謀利，利義共存”的傳統(tǒng)經(jīng)商理念發(fā)生對立或矛盾。
（一）社會文化環(huán)境及企業(yè)文化的影響
與社會文化相比，企業(yè)文化對企業(yè)營銷倫理的影響更為直接。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的，為全體員工所認(rèn)同的、帶有本組織特點的使命、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)營銷實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。而我國現(xiàn)在的大部分企業(yè)受中國傳統(tǒng)文化的影響，加上西方文化思潮的導(dǎo)入和沖擊，使一些企業(yè)文化中的價值觀發(fā)生偏移，導(dǎo)致以自我為中心的文化背景下，單純追求以企業(yè)自身的利益為唯一標(biāo)準(zhǔn)，這樣的企業(yè)營銷道德水準(zhǔn)是絕不會高的，在參與市場活動中表現(xiàn)出營銷不倫理行為在所難免。
（二）經(jīng)濟(jì)體制及市場因素的影響
市場因素是指在一定社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平條件下，市場體系與市場機(jī)制發(fā)育的程度及市場供求狀況的市場趨勢。煤炭市場從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型始終沒有徹底完成，包括定價權(quán)、合同簽訂等方面還存在著計劃經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下的后遺癥。市場因素的優(yōu)化，為企業(yè)營銷倫理的建設(shè)提供良好的市場環(huán)境，反之，如果市場體系與市場機(jī)制不健全，等價交換與公平競爭原則被扭曲，市場就會缺乏良性競爭。加快經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)，完善市場體系整改不容忽視。
（三）政府監(jiān)控不力及政策法規(guī)不健全
目前，我國的政治體制還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，一些政府部門的執(zhí)法機(jī)構(gòu)在對企業(yè)經(jīng)營活動的管制過程中，形成有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的狀況。地方政府或者為了自己的政績，推行地方保護(hù)主義政策，或?qū)ζ髽I(yè)造成的社會損害行為的麻木與不作為，助長了一些企業(yè)的違法、違反倫理經(jīng)營。此外，我國的政策法規(guī)尚不健全，政策上有許多紕漏，法律上還有不少盲點這是導(dǎo)致企業(yè)營銷倫理失范現(xiàn)象產(chǎn)生的主要基礎(chǔ)。
（四）企業(yè)的短期行為及競爭意識的偏移
當(dāng)今市場競爭異常激烈，企業(yè)的經(jīng)營充滿著風(fēng)險。由于企業(yè)缺乏一個可指導(dǎo)其發(fā)展的長期戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了短期行為。一些短期利益誘導(dǎo)企業(yè)片面追求當(dāng)期利潤最大化，采用一系列非倫理的手段競爭，如生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、摻雜使假、冒用其它大煤礦企業(yè)的品牌等等不倫理行為。漠視甚至損害社會利益和消費者利益。
二、煤炭企業(yè)營銷倫理問題的防范對策
我國的企業(yè)結(jié)構(gòu)和性質(zhì)比較復(fù)雜，國有企業(yè)、非國有企業(yè)、私營企業(yè)，形成不同的企業(yè)倫理層次。但是，無論是何種性質(zhì)的企業(yè)，都是同處于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的平等主體，其經(jīng)營行為必須既要服從市場規(guī)律，又要遵從社會倫理準(zhǔn)則;即享有一定的權(quán)利，又有承擔(dān)一定的義務(wù)和倫理的責(zé)任;在實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的同時，又要兼顧消費者和社會的利益，切實處理好企業(yè)與社會、企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系。具體而言，企業(yè)營銷倫理問題的防范要從以下六個方面著重加強(qiáng)：
（一）加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)涵蓋范圍很大，拿我們現(xiàn)在的開灤來說：企業(yè)形象建設(shè)，本質(zhì)安全人管理，人文關(guān)懷，準(zhǔn)軍事化管理，ISO質(zhì)量認(rèn)證等等都屬于這個范疇。簡單說企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的品牌建設(shè)，企業(yè)的特質(zhì)建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是在為經(jīng)濟(jì)建設(shè)鋪路，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)護(hù)航。通過企業(yè)文化建設(shè)提高開灤品牌在大眾心理的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，增強(qiáng)企業(yè)的自我約束力。從合同的定制、履行、售后服務(wù)等各方面都自發(fā)遵從社會倫理的約束。
（二）秩序井然的社會環(huán)境
通過宣傳教育形成關(guān)注企業(yè)營銷倫理的社會氛圍，企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行經(jīng)營，需要一個規(guī)則清晰、秩序井然的社會大環(huán)境，需要良好的社會氛圍。誠實守信、公正公平、尊重他人、成為每一公民的道德取向和行為準(zhǔn)則。企業(yè)在進(jìn)行營銷活動時，把消費者長遠(yuǎn)利益和社會的長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來考慮，從而形成全民注重企業(yè)營銷倫理的社會氛圍。
（三）強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督
行業(yè)協(xié)會是同行業(yè)企業(yè)之間的組織，由于個別企業(yè)的非道德營銷行為會損害全行業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和利益，行業(yè)協(xié)會能針對本行業(yè)的特點，制定相應(yīng)的營銷道德準(zhǔn)則以及對非道德營銷行為的處罰規(guī)則，起到強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，規(guī)范全行業(yè)的營銷行為，維護(hù)全行業(yè)的利益作用。因此，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督的作用不可忽視。
（四）增強(qiáng)新聞監(jiān)督作用
增強(qiáng)企業(yè)營銷活動中的新聞監(jiān)督作用，新聞監(jiān)督的特點是非功利性、影響大、制約性強(qiáng)。用現(xiàn)代大眾媒介對企業(yè)道德行為進(jìn)行評議造成強(qiáng)大的社會輿論，喚起民眾注意，引起國家執(zhí)法部門的關(guān)注，增加這類企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和“投機(jī)成本”，通過輿論的力量制約企業(yè)營銷不倫理行為，使其回到道德營銷的規(guī)范上來。
（五）增強(qiáng)消費者自我保護(hù)意識
樹立正確的消費觀念，消費者應(yīng)自覺抵制各種不健康消費觀念的影響，從維護(hù)社會及自身利益出發(fā)，拒絕購買和使用假冒偽劣產(chǎn)品及污染環(huán)境的產(chǎn)品，反對一切不良營銷活動及行為。強(qiáng)化消費倫理意識，消費者在市場交易中同樣需要承擔(dān)一定的倫理責(zé)任。消費者的整體素質(zhì)和倫理水準(zhǔn)，直接影響企業(yè)營銷方式的選擇和效果。
（六）企業(yè)的自律建設(shè)
廣泛開展?fàn)I銷倫理教育。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是倫理高尚的楷模，它遵從社會公認(rèn)的倫理標(biāo)準(zhǔn)，形成具有自己特色的良好的道德體系，企業(yè)在營銷中必須把倫理標(biāo)準(zhǔn)放在優(yōu)先位置，建立一套廣泛而固定的與產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷、定價、服務(wù)等有關(guān)的倫理準(zhǔn)則;必須廣泛進(jìn)行營銷倫理規(guī)范的宣傳和教育，形成重道德，講信譽(yù)的氛圍，把營銷倫理規(guī)范滲透到全體職工的意識中去，把執(zhí)行營銷倫理規(guī)范作為自己的基本責(zé)任，以推動企業(yè)營銷道德風(fēng)尚的形成和發(fā)展。
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