（實(shí)用）考核評價方案
為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編幫大家整理的考核評價方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
考核評價方案1
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局令第15號）及相關(guān)規(guī)定，為規(guī)范我縣食品安全抽檢工作，加強(qiáng)對食品安全承檢機(jī)構(gòu)的考核管理，制定本方案。
一、組織實(shí)施
市場監(jiān)督管理局（以下簡稱縣局）負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施考核評價方案，以及通報考核評價結(jié)果等工作�？h食品藥品檢驗(yàn)所協(xié)助縣局對承擔(dān)我縣食品安全抽檢監(jiān)測任務(wù)承檢機(jī)構(gòu)的考核評價工作（縣食品檢驗(yàn)所的考核工作由縣局組織人員開展）。
二、考核評價對象
20xx年承擔(dān)我縣省級轉(zhuǎn)移地方及市本級食品安全抽檢監(jiān)測任務(wù)承檢機(jī)構(gòu)共有3家，根據(jù)《市場監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年食品安全抽檢監(jiān)測工作承檢機(jī)構(gòu)考核評價方案的通知》要求，我縣3家承檢機(jī)構(gòu)參加考核評價工作。
三、考核評價內(nèi)容及結(jié)果評定
（一）考評內(nèi)容
考核評價內(nèi)容包括：現(xiàn)場考核（50分）、數(shù)據(jù)抽查（30分）、不合格發(fā)現(xiàn)率（10分）、數(shù)據(jù)退修（10分），另設(shè)加分、扣分項(xiàng)。具體如下：
1、現(xiàn)場考核：食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定條件及項(xiàng)目合同書承諾條件保持情況，食品安全抽檢監(jiān)測任務(wù)實(shí)施情況，食品安全抽樣檢驗(yàn)相關(guān)制度執(zhí)行情況，實(shí)驗(yàn)室管理及質(zhì)量控制情況等。
2、數(shù)據(jù)抽查：抽樣單信息，食品類別，檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)項(xiàng)目及判定依據(jù)與國、省抽檢方案、實(shí)施細(xì)則的要求是否一致，檢驗(yàn)結(jié)果填寫情況等。
3、數(shù)據(jù)退回修改：完全提交數(shù)據(jù)的總體退修情況、不合格數(shù)據(jù)的退修情況。
4、不合格發(fā)現(xiàn)率：抽檢樣品不合格發(fā)現(xiàn)率情況。
5、加分項(xiàng)：加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、提高不合格發(fā)現(xiàn)率，積極推進(jìn)備份樣品再利用，積極開展國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法研究、食品抽樣檢驗(yàn)課題研究等工作成績突出的，將視情況給予加分。
6、扣分項(xiàng)：視檢驗(yàn)結(jié)論更改、檢驗(yàn)報告作廢等情況給予扣分。另有“八個不得”（即不得出具虛假檢驗(yàn)結(jié)果，不得瞞報、謊報食品安全抽樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，不得泄露、擅自使用或發(fā)布食品安全抽樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，不得利用抽樣檢驗(yàn)工作之便牟取不正當(dāng)利益，不得擅自將抽樣檢驗(yàn)任務(wù)轉(zhuǎn)包其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或?qū)⒊闃訖z驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行分包，不得有意回避或者選擇性抽檢，不得事先告知被抽檢單位，不得隱瞞日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)其他重大檢驗(yàn)工作質(zhì)量問題）情形的，將視情況給予扣分。
�。ǘ┙Y(jié)果評定
考核評價綜合得分按百分制評分，滿分為100分，綜合得分90分及以上的為優(yōu)秀，90—80分的為良好（含80分），80—70分（含70分）的為合格，70分以下為不合格。
四、考核評價時間
考核評價分三個階段進(jìn)行：第一階段，20xx年11月5日前開展機(jī)構(gòu)自查；第二階段：20xx年12月初現(xiàn)場考核；第三階段，20xx年12月中——20xx年12月31日，完成不合格發(fā)現(xiàn)率、數(shù)據(jù)抽查、數(shù)據(jù)退修情況匯總評價和綜合評分、考核結(jié)果通報。
五、考核步驟
（一）考核評價小組組建
考核評價小組由縣局食品藥品檢驗(yàn)所牽頭，抽派相關(guān)人員組成，考核評價小組實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。
�。ǘC(jī)構(gòu)自查
各承檢機(jī)構(gòu)對本年度承擔(dān)抽檢監(jiān)測工作情況進(jìn)行全面總結(jié)，并依據(jù)《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》及考核評價表的要求進(jìn)行自查評分，形成自評報告，于12月20日前報送縣局。
（三）現(xiàn)場考核
考核評價小組依據(jù)《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》及《現(xiàn)場考核評分表》（附件3），對考核對象進(jìn)行考核評價并現(xiàn)場反饋考評情況。
�。ㄋ模⿺�(shù)據(jù)抽查
對完全提交至國家食品安全抽樣檢驗(yàn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行不少于總量5%的數(shù)據(jù)抽查，進(jìn)行綜合評分，形成評分結(jié)果（數(shù)據(jù)抽查內(nèi)容詳見附件4）。
�。ㄎ澹⿺�(shù)據(jù)退修
對相關(guān)承檢機(jī)構(gòu)完全提交的數(shù)據(jù)，根據(jù)退修的字段和頻次進(jìn)行匯總評分，形成評分結(jié)果。
�。┎缓细癜l(fā)現(xiàn)率
對國家食品安全抽樣檢驗(yàn)信息系統(tǒng)中相關(guān)承檢機(jī)構(gòu)完全提交的數(shù)據(jù)，按各機(jī)構(gòu)承擔(dān)任務(wù)的'平均不合格發(fā)現(xiàn)率與市局組織抽檢的平均不合格發(fā)現(xiàn)率進(jìn)行比較，形成評分結(jié)果。
�。ㄆ撸┛己私Y(jié)果匯總
由縣局匯總相關(guān)承檢機(jī)構(gòu)日常工作完成、現(xiàn)場考核、數(shù)據(jù)抽查、數(shù)據(jù)退修、不合格發(fā)現(xiàn)率等情況，進(jìn)行綜合評分及排名，形成考核結(jié)果按程序呈批后通報。
�。ˋ）考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果由縣局通報，對考核結(jié)果為優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)將予以通報表揚(yáng)，對考核結(jié)果不合格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。對考核評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有關(guān)機(jī)構(gòu)要采取措施，抓好整改落實(shí)，并形成書面的整改報告于收到通報后一個月報送縣局。
對于存在較嚴(yán)重問題的機(jī)構(gòu)，縣局將暫停其承擔(dān)的食品安全抽檢監(jiān)測工作，待整改完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后才能重新開展食品安全抽檢監(jiān)測工作。
對于存在造假等嚴(yán)重問題的或涉嫌違法違紀(jì)的機(jī)構(gòu)，市局將取消其承檢資格，并通報資質(zhì)主管部門依法依規(guī)處理。
六、工作要求
�。ㄒ唬└飨嚓P(guān)承檢機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對照本方案要求開展進(jìn)行自評自查、查遺補(bǔ)缺，嚴(yán)格按照本方案要求配合做好現(xiàn)場考核評價等相關(guān)工作。
�。ǘ┛己嗽u價工作堅持實(shí)事求是、公平公正，堅決杜絕弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報批評。情節(jié)嚴(yán)重的，將依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。
考核評價方案2
為確保我�？冃ЧべY制度順利實(shí)施，根據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》（教人[**]15號）和《咸安區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核辦法》的精神，結(jié)合我們學(xué)校實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度，促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。堅持公平公正、公開透明，充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績。
二、基本原則
實(shí)施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則：
尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長期性特點(diǎn)。
以德為先，注重實(shí)績。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
客觀公正，簡便易行。堅持實(shí)事求是、民主公開，科學(xué)合理、程序規(guī)范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。
統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)傾斜。統(tǒng)籌在職和離退休人員待遇，兼顧管理人員、教學(xué)人員和后勤人員的利益、適當(dāng)向教學(xué)一線教師、骨干教師和做出突出貢獻(xiàn)的其他工作人員傾斜，要突出體現(xiàn)班主任在義務(wù)教育學(xué)校教學(xué)工作中的重要地位。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)上級要求，成立雙溪中心小學(xué)教師績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：程平
副組長：吳祎張金霞
成員：學(xué)校行政人員和年級長
四、考核對象
在編正式工作人員。包括學(xué)校中層管理人員、教師和工勤人員。
五、考核內(nèi)容
義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核包括師德考核和履職考核兩個方面。
�。ㄒ唬⿴煹驴己恕？己藘�(nèi)容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)所規(guī)定的教師法定職責(zé)，教師對職業(yè)的認(rèn)同感、敬業(yè)精神，教師的職業(yè)操守和以身作則情況，教師對學(xué)生的態(tài)度、方式和責(zé)任心，特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況。在考核中要明確，教職工不得以任何理由、任何方式妨礙教育教學(xué)任務(wù)的完成，不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益，不得歧視學(xué)力弱生，不得對學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為，不得利用職務(wù)之便謀取私利，并將以上規(guī)定作為教師績效考核稱職的'必備基本要求。
（二）、履職考核。主要考核教職工完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績，包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績。各學(xué)校要根據(jù)教師、管理、工勤技能等崗位的不同特點(diǎn)，分類考核，承擔(dān)多個工作崗位的教職工按照不同崗位的職責(zé)要求，分別進(jìn)行考核。
1、教師履職考核主要包括教育教學(xué)工作量、教育教學(xué)過程、教師專業(yè)發(fā)展、教育教學(xué)效果、班主任工作以及教育教學(xué)貢獻(xiàn)等方面。
2、其他管理人員、教學(xué)輔助人員和工勤人員的履職考核參照其他職責(zé)確定的考核內(nèi)容，主要包括考核工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績等方面，重點(diǎn)考核其履行崗位職責(zé)、提高自身素質(zhì)、保障學(xué)校教育教學(xué)秩序的情況。
六、考核方法
績效考核工作按規(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行，根據(jù)被考核對象平時工作表現(xiàn)及年度考核述職情況由學(xué)校負(fù)責(zé)從德、能、勤、績四個方面考核�？肌暗隆闭伎己丝偭康�20%；考“能”占考核總量的30%；考“勤”占考核總量的20%；考“績”占考核總量的30%。具體考評標(biāo)準(zhǔn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育組會同學(xué)校參考該方案制定
�。ㄒ唬┙處熆冃Э己擞蓪W(xué)校組織的考核小組和年級組、學(xué)科組負(fù)責(zé)考評。主要考核教師的職業(yè)操守、育人成效、專業(yè)水平、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)效果、教研成效等。
�。ǘ⿲W(xué)校其他專業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員的績效考核由學(xué)校考核小組和教師考評。主要考核他們的職業(yè)道德、工作能力、服務(wù)意識、工作效果等方面。
�。ㄈ┌嘀魅慰冃е饕蓪W(xué)�？己诵〗M考核。主要考核班主任的班級管理、關(guān)愛學(xué)生度、學(xué)生教育、學(xué)生轉(zhuǎn)化、學(xué)生評價、溝通家長、教學(xué)科研、日常管理、協(xié)調(diào)利用教育資源等方面。
七、考核等次的確定和結(jié)果的使用
�。ㄒ唬⿲W(xué)校行政績效考核等次由總支和本校校長根據(jù)該校的行政績效考評小組的考核得分確定；其他教職工的績效考核等次由學(xué)校根據(jù)績效考核得分確定。績效考核分優(yōu)秀（綜合考核分為90—100分）、合格（綜合考核分為75—89分）、基本合格（綜合考核分為60—74分）和不合格（綜合考核分為59分及以下）四個等次，優(yōu)秀率不超過20%左右。有下列行為之一者評為不合格：歧視侮辱學(xué)生，體罰或變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響的；私自辦班或進(jìn)行有償家教的；向?qū)W生推銷、代購教輔資料和其他商品，向?qū)W生家長索要或變相索要財物的；曠課或請假超過國家規(guī)定的天數(shù)的；以非法方式表達(dá)訴求的；采取罷教等方式干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的；有其他嚴(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)行為的。
�。ǘ┛冃Э己私Y(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。對履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)及其他工作任務(wù)的教職工，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；對不能履行崗位工作職責(zé)，因病事假等離崗超過相關(guān)文件規(guī)定的，適當(dāng)扣減基礎(chǔ)性績效工資報教育局批準(zhǔn)后執(zhí)行；獎勵性績效工資視考核等次發(fā)放，要適當(dāng)拉開分配差距�？冃Э己说慕Y(jié)果同時作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵等依據(jù)。
有下列情形之一的對象不參加獎勵性績效工資分配：
1、離崗?fù)损B(yǎng)人員；
2、一學(xué)期累計曠工達(dá)5個工作日或病事假超過2個月以上；
3、因工作失職及其他嚴(yán)重違紀(jì)行為，被依法追究刑事責(zé)任的；
4、因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的；
八、獎勵性績效具體項(xiàng)目和各學(xué)科工作量系數(shù)比例
（一）獎勵性績效具體項(xiàng)目比例
班主任和行政津貼占獎勵性績效工資總量15%左右，超課時津貼占獎勵性績效工資總量的5%左右，教育教學(xué)成果獎勵占獎勵性績效工資總量的5%左右，其他綜合考核獎勵占獎勵性績效工資總量的75%左右。
�。ǘ⒏鲗W(xué)科工作量校正系數(shù)指導(dǎo)比例
1、教師教學(xué)基本工作量標(biāo)準(zhǔn)暫按《湖北省中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理暫行規(guī)定》（鄂政辦發(fā)[**]112號）執(zhí)行，即初中教師周課時14—16節(jié)，小學(xué)教師周課時20—22節(jié)。各學(xué)�？筛鶕�(jù)實(shí)際情況上下浮動兩課時，多出節(jié)次按超課時發(fā)給津貼。
2、學(xué)科工作量校正系數(shù)
小學(xué)語文、數(shù)學(xué)為1.2，其他學(xué)科為1。
九、工作要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。做好教師績效考核工作是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資的必然要求，是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)。各學(xué)校要高度重視，精心部署，切實(shí)做好深入細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)教職工正確對待考核，以考核促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。成立學(xué)校教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)績效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。召開績效考核辦法的行政會和教師會，指導(dǎo)績效工資方案的施行。
�。ㄈ┲贫ǚ桨�，認(rèn)真實(shí)施。結(jié)合本校實(shí)際，科學(xué)制定本校績效考核實(shí)施方案，學(xué)�？冃Э己藢�(shí)施方案須經(jīng)學(xué)校教職工（代表）大會通過后，報區(qū)教育局批準(zhǔn)后實(shí)施�？己斯ぷ饕檎{(diào)原則性強(qiáng)，辦事公正，懂學(xué)校管理，熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù)的人員參加。并成立三個考評小組：考評組成員原則上由6-7人組成。
1、行政考評組。（張金霞、陳加勝、張遠(yuǎn)勝、石秋燕、李先平、張遠(yuǎn)發(fā)）
2、班主任考評組。（張金霞、陳夕信、王杰、陳恢家、徐晚仙、張遠(yuǎn)志。）
3、教師考評組。（張金霞、朱瑞豐、陳加勝、張遠(yuǎn)勝、陳夕信、周光恩、陳細(xì)先。）
考核人員要正確掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，公平公正地做好考核工作。
�。ㄋ模┙∪贫�，完善體系。校績效工資實(shí)施后，要建立考核制度，每年對本校教職工進(jìn)行一次績效考核。要積極探索、創(chuàng)新績效考核的機(jī)制與方法，規(guī)范考核程序，完善考核內(nèi)容，不斷提高績效考核的科學(xué)性，充分發(fā)揮績效考核在加強(qiáng)我區(qū)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)全面實(shí)施素質(zhì)教育中的重要作用。
考核評價方案3
為充分做好迎接區(qū)委對我局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評價的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照區(qū)委組織部《關(guān)于做好20xx年區(qū)二級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核民主測評工作的通知》（組通【20xx】xx號）要求，現(xiàn)就相關(guān)工作安排如下：
一、考核的主要內(nèi)容及方式
考核工作主要從履行職責(zé)情況、民主測評、民意調(diào)查三個方面進(jìn)行綜合評價。
我局屬于社會服務(wù)管理部門類別，主要側(cè)重于考核解決民生問題，服務(wù)社會發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等情況。
�。ㄒ唬┞男新氊�(zé)情況考核迎檢準(zhǔn)備
1.考核內(nèi)容
履行職責(zé)情況主要考核單位年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況和履行部門職能情況，包括重點(diǎn)工作、專項(xiàng)職能、施政成本與效益、黨建和精神文明建設(shè)四項(xiàng)內(nèi)容。
�。�1）重點(diǎn)工作
重點(diǎn)工作主要包括區(qū)委區(qū)政府及上級有關(guān)部門確定的重點(diǎn)工作完成情況，單位內(nèi)部確定的重點(diǎn)工作完成情況，區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示及臨時交辦的專項(xiàng)工作完成情況。由辦公室牽頭準(zhǔn)備材料。
�。�2）專項(xiàng)職能
結(jié)合市委、市政府對區(qū)縣經(jīng)濟(jì)社會實(shí)績考核指標(biāo)，根據(jù)全區(qū)工作重點(diǎn)和中心任務(wù)，以及單位“三定”方案和責(zé)任分工，選取最能體現(xiàn)本單位主要職能特點(diǎn)的.5個個性指標(biāo)，作為專項(xiàng)職能指標(biāo)進(jìn)行考核。由辦公室牽頭準(zhǔn)備。
（3）施政成本與效益
施政成本與效益主要包括單位預(yù)算與部門決算、公用經(jīng)費(fèi)管理使用、重點(diǎn)項(xiàng)目和專項(xiàng)資金管理使用、政府采購、財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行等情況。由財務(wù)審計科牽頭準(zhǔn)備，包括各類資料、匯報材料。
（4）黨建和精神文明建設(shè)
黨建和精神文明建設(shè)考核主要由機(jī)關(guān)黨建工作（包括思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、制度建設(shè)等）、精神文明工作（包括思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)等）兩部分組成。思想建設(shè)、組織建設(shè)方面、精神文明工作由人事科、機(jī)關(guān)黨委牽頭準(zhǔn)備；作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)由紀(jì)檢監(jiān)察科牽頭準(zhǔn)備；制度建設(shè)由辦公室牽頭準(zhǔn)備。
2.考核方式
重點(diǎn)工作考核由區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室牽頭研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
專項(xiàng)職能考核由區(qū)人力社保局牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)文明辦、區(qū)發(fā)改委等部門參與研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
施政成本與效益考核由區(qū)財政局牽頭研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
黨建和精神文明建設(shè)考核由區(qū)委組織部牽頭，區(qū)紀(jì)委、區(qū)文明辦參與研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。
�。ǘ┟裰鳒y評
1.民主測評內(nèi)容
區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評按照測評主體，分為區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)評價、區(qū)直部門互評、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）評價和單位內(nèi)部評價四部分。評價意見均分為好、較好、一般、較差四個等次。
我們主要做好單位內(nèi)部評價，對局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)效果進(jìn)行總體評價。按照思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績、反腐倡廉、完成重點(diǎn)任務(wù)五個類別設(shè)置測評內(nèi)容和評價要點(diǎn)。由人事科牽頭組織。
2.民主測評方式
單位內(nèi)部評價結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉會議進(jìn)行，會后要對測評項(xiàng)目做出評價。參會人員范圍包括：機(jī)關(guān)在編全體人員，基層單位主要負(fù)責(zé)人，其他需要參加的人員。根據(jù)組通【20xx】xx號通知精神，民主測評會初步定于20xx年xx月中旬進(jìn)行。
考核評價方案4
一、評價內(nèi)容：
1、《經(jīng)典誦讀》各學(xué)段讀本規(guī)定內(nèi)容。
2、其它相關(guān)經(jīng)典內(nèi)容。
二、評價類別：
孔子獎，孟子獎，曾子獎
�。堪嗤扑]3-5名班級誦讀小明星，參加學(xué)校等級考核。）
三、考核內(nèi)容：
1、等級評價分必背、自選和個性展示三部分。
必背為指定的所學(xué)讀本古詩文；自選為學(xué)校讀本之外學(xué)習(xí)的其它相關(guān)經(jīng)典內(nèi)容：古代經(jīng)典詩詞；個性展示的形式不限，如配樂朗誦、表演、詩配畫作品、古詩文手抄報等；附加分日常風(fēng)采考核內(nèi)容為學(xué)生的行為習(xí)慣常規(guī)表現(xiàn)，被評為學(xué)�！皞鹘y(tǒng)美德之星”的學(xué)生加5分/次。
2、學(xué)校每年進(jìn)行一次全校的.達(dá)級活動，對達(dá)級的學(xué)生頒發(fā)達(dá)級證書和獎品，讓學(xué)生在活動中受到感染，進(jìn)一步激發(fā)吟誦興趣。
3、把誦讀納入到學(xué)生的評價體系中，與少先隊(duì)“傳統(tǒng)美德之星”評比活動結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為道德習(xí)慣。通過多種方式激勵學(xué)生，調(diào)動他們參與活動的積極性，在學(xué)生的成長記錄冊上要有所體現(xiàn)。
芙蓉區(qū)八一路小學(xué)
附： 學(xué)生等級評價表格
年級
必背內(nèi)容（50分）
自選內(nèi)容（30分）
個性展示（20分）
日常風(fēng)采（附加分）
一年級
《弟子規(guī)》20篇
古詩詞8首
詩配畫或其他
二年級
《聲律啟蒙》20篇
古詩詞12首
詩配畫或其他
三年級
《弟子規(guī)》、《論語》20則
古詩詞15首
誦讀小報或其他
四年級
《弟子規(guī)》、《論語》25則
古詩詞18首
誦讀小報或其他
五年級
《弟子規(guī)》、《論語》30則
古詩詞20首
誦讀小報或其他
六年級
《弟子規(guī)》、《論語》、《詩經(jīng)》、《老子》35則
古詩詞25首
誦讀小報或其他
評分標(biāo)準(zhǔn)：從朗讀技巧、情感表達(dá)、儀表動作幾個方面評價，背誦熟練程度計分為每提醒一處2分。
1、朗讀技巧要求：朗讀時吐字清晰，發(fā)音正確，并能準(zhǔn)確把握停頓和重音。能運(yùn)用適合于所讀材料的恰當(dāng)?shù)恼Z調(diào)和適中的語速十分流利地進(jìn)行朗讀，沒有讀斷、讀破的句子。
2、情感表達(dá)要求：能正確體會閱讀材料的思想感情，并且能通過朗讀把這種感情表達(dá)出來。
3、儀表神態(tài)動作要求：上臺表演時，儀表端正，落落大方；朗讀時表情自然，并且與所讀材料的內(nèi)容協(xié)調(diào)。
考核評價方案5
為密切黨群干群關(guān)系，有效解決群眾關(guān)心的衛(wèi)生計生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，科學(xué)運(yùn)用群眾滿意度測評結(jié)果提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本方案。
一、 指導(dǎo)思想
一切以群眾滿意為最高工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化為民執(zhí)政理念，了解群眾所思、所想、所盼，以務(wù)實(shí)的行動化解醫(yī)患矛盾，解決群眾看病難、看病貴的難題，維護(hù)群眾利益，贏得群眾滿意。
二、工作目標(biāo)
年度民生實(shí)事落實(shí)到位，重點(diǎn)抓好醫(yī)院布局不合理、城鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療水平較差、服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、社區(qū)衛(wèi)生室藥品不全等問題的整改，年終全市滿意度調(diào)查達(dá)到80%以上，位次在全市逐步提升。
三、工作內(nèi)容
（一）民生實(shí)事落實(shí)到位
落實(shí)民生實(shí)事，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院布局不合理、城鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療水平較差、服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、社區(qū)衛(wèi)生室藥品不全等問題的整改。（牽頭科室：醫(yī)政醫(yī)管科、農(nóng)社科，責(zé)任單位：各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，局屬各單位）
�。ǘ⿵V泛開展健康教育，提高群眾知曉率
以創(chuàng)建健康促進(jìn)示范區(qū)為契機(jī)，廣泛開展健康教育。督導(dǎo)建立覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)，確保小區(qū)經(jīng)常更換宣傳欄內(nèi)容，定期開展健康教育服務(wù)，通過發(fā)放健康教育資料、設(shè)置宣傳欄、健康講座、健康咨詢、個體化健康指導(dǎo)、參與式體驗(yàn)等服務(wù)，鼓勵社區(qū)居民廣泛參與健康促進(jìn)區(qū)建設(shè)活動，社區(qū)居民對健康促進(jìn)區(qū)建設(shè)知曉率達(dá)到70%。
結(jié)合慢性、重點(diǎn)傳染病、新發(fā)傳染病、非傳染性疾病和重點(diǎn)領(lǐng)域健康問題，在日常工作中加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)健康生活方式，推廣健康常識，加深科學(xué)健康理念，不斷提高群眾健康素養(yǎng)水平，居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目知曉率達(dá)90%，衛(wèi)計宣傳品入戶率達(dá)95%，群眾政策知曉率達(dá)90%以上。（牽頭單位：疾控中心、宣傳紀(jì)檢科，責(zé)任單位：局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、各街道計生辦）
（三）落實(shí)全天候、無縫隙群眾意見建議收集和投訴舉報受理機(jī)制
暢通各類渠道，采取多種形式，利用社區(qū)醫(yī)務(wù)人員、計生干部入戶走訪、召開“醫(yī)患溝通座（懇）談會”、舉辦健康教育活動等各種與群眾“零距離”接觸的機(jī)會，主動向群眾征求意見，收集群眾對醫(yī)療衛(wèi)生、人口計生工作的意見建議。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要定期開展“醫(yī)院開放日”或“市民體驗(yàn)日”活動，組織實(shí)地體驗(yàn)醫(yī)務(wù)工作、社區(qū)居民建言等活動，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位良好社會形象。
建立暢通24小時群眾投訴渠道，隨時受理，及時化解矛盾，實(shí)現(xiàn)“投訴有門、救濟(jì)有路”。工作日午間和晚間以及公休、節(jié)假日，都要安排人員隨時受理群眾訴求，并做到能馬上解決的立即解決，不能馬上解決的，做好記錄，做到首問負(fù)責(zé)制。計生辦在辦證點(diǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在病房護(hù)士站、門診各大診室、化驗(yàn)室、醫(yī)技科室、掛號室、取藥處、交款處、住院處等患者聚集的地方張貼或擺放投訴電話，方便群眾隨時訴求，力爭服務(wù)態(tài)度零投訴。局屬各單位、街道計生辦、各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)輿情監(jiān)控，及時有效處置各類輿情，最大限度的.降低負(fù)面影響。（牽頭科室：宣傳紀(jì)檢科，責(zé)任單位：機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位、街道計生辦）
（四）加強(qiáng)干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)
堅決執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，健全完善考核表彰、廉政紀(jì)律、工作紀(jì)律等管理制度，提高行政效率和依法行政的水平，以科學(xué)的決策和管理，提供優(yōu)質(zhì)的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，更好地滿足人民群眾的需求。上班時間愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕遲到、早退、串崗，禁止在上班時間在辦公場所瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)、玩手機(jī)、抽煙或做與工作無關(guān)的事。
四、考核辦法
本方案面向局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、街道計生辦、區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)監(jiān)督，實(shí)行分類考核，層級負(fù)責(zé)制。
工作落實(shí)不到位的，涉及局屬醫(yī)療單位及一體化衛(wèi)生室的，按照嶗衛(wèi)計發(fā)[20xx]39號關(guān)于印發(fā)《嶗山區(qū)街居衛(wèi)生服務(wù)一體化管理考核辦法（修訂版）》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；涉及社會辦各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，按照嶗衛(wèi)發(fā)[20xx]23號《嶗山區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制考核評價標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定由機(jī)關(guān)監(jiān)管職能科室和單位按規(guī)定記入不良執(zhí)業(yè)記分；涉及各單位的按《20xx年度嶗山區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局科學(xué)發(fā)展綜合考核辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；涉及各科室工作人員的，年底考核取消優(yōu)秀資格，科室取消優(yōu)秀科室評選資格；涉及各街道計生辦工作人員的，按照計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、電話調(diào)查。分督查和自查兩種方式。通過隨機(jī)抽樣、電話訪問的形式，對醫(yī)療質(zhì)量、計生服務(wù)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行調(diào)查。局屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月根據(jù)各單位工作量抽取一定比例的電話進(jìn)行自查，要將每次電話訪問中群眾反映的問題做好登記，填寫《群眾反映事項(xiàng)單》，并對調(diào)查記錄及時統(tǒng)計匯總、立卷歸檔。局宣傳紀(jì)檢科牽頭，每季度進(jìn)行一次第三方調(diào)查，收集群眾意見建議，下發(fā)通報，納入各項(xiàng)考核。
2、明察暗訪。根據(jù)工作需要，由宣傳紀(jì)檢科牽頭，局屬科室、各單位紀(jì)檢員組成調(diào)查隊(duì)，開展重點(diǎn)工作落實(shí)情況的專項(xiàng)調(diào)查，明察暗訪，查找問題。
3、督查通報。各牽頭科室根據(jù)定期檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，限期整改，分?jǐn)?shù)納入考核。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立提高群眾滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長柳忠旭任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在宣傳紀(jì)檢科，具體負(fù)責(zé)工作的安排、督導(dǎo)和調(diào)度。局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室、街道計生辦積極配合，抽調(diào)人員積極配合，形成工作合力。
2、注重統(tǒng)籌兼顧。要統(tǒng)籌安排好當(dāng)前各項(xiàng)工作，把群眾滿意度工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，確保群眾滿意度工作的落實(shí)。各科室、各單位在要將業(yè)務(wù)考核和群眾滿意度工作結(jié)合起來，與考核細(xì)則結(jié)合起來，避免重復(fù)考核、分離考核。
3、嚴(yán)格考核獎懲。各單位要針對每項(xiàng)工作開展的計劃、目標(biāo)要求、時間安排、責(zé)任部門等制定監(jiān)督和考核辦法，加強(qiáng)督導(dǎo)落實(shí)。要建立考核責(zé)任制，實(shí)行責(zé)任追究制，對工作不落實(shí)或?qū)θ罕娞岢龅膯栴}能整改而不及時整改、導(dǎo)致群眾滿意度明顯降低的，單位領(lǐng)導(dǎo)在局相關(guān)會議上進(jìn)行說明。年終達(dá)不到考核目標(biāo)且滿意度排名末位的單位，對其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，取消單位和主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年評優(yōu)資格。因群眾滿意度投訴的工作人員，年度取消評優(yōu)資格；科室出現(xiàn)兩次及以上投訴，取消優(yōu)秀科室評選資格。
考核評價方案6
為進(jìn)一步深化我校教育教學(xué)管理的改革，建立健全教師考核評價體系，充分體現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代教育理念對教師教學(xué)效果評價考核的要求，從我校實(shí)際出發(fā)，本著科學(xué)性、公正性、針對性、激勵性、可操作強(qiáng)的原則，特制訂藝體組學(xué)科教師期末考核辦法。
一、音樂：
主要考查：教學(xué)任務(wù)完成情況、學(xué)生掌握情況。
操作方法：由學(xué)校教導(dǎo)處隨機(jī)抽簽決定一個自己所帶的班級的15名學(xué)生進(jìn)行考核。
考核內(nèi)容：依據(jù)新課標(biāo)要求和教材所列內(nèi)容根據(jù)不同的年級從（歌）樂曲欣賞感受、唱歌表現(xiàn)和節(jié)奏感等幾方面進(jìn)行考核。
考核形式：現(xiàn)場抽查考核。
一、二年級：80%的學(xué)生能會唱課本中本學(xué)期的任一首歌曲。
三—六年級：80%的學(xué)生能會唱課本中本學(xué)期的任一首歌曲。
二、體育：
主要考查：教學(xué)任務(wù)完成情況、學(xué)生掌握情況、學(xué)生綜合素質(zhì)情況。
操作方法：由學(xué)校教導(dǎo)處隨機(jī)抽簽決定所帶的一個班級的15名學(xué)生進(jìn)行考核。
考核內(nèi)容：依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、水平及開學(xué)初制訂的教學(xué)計劃中的教學(xué)內(nèi)容，從隊(duì)列隊(duì)形、廣播操、球類、田徑類、游戲類等幾方面進(jìn)行考核。
考核形式：實(shí)踐部分現(xiàn)場考核。
一、二年級：
1、學(xué)生能根據(jù)節(jié)拍按要求做廣播操，且有30％的學(xué)生能做到動作優(yōu)美，節(jié)拍掌握較好。
2、學(xué)生要求能按照隊(duì)列隊(duì)形的站好隊(duì)伍，能正確判斷四面轉(zhuǎn)法。
3、學(xué)生能說出體育課中的游戲三種，且有80％的學(xué)生能做出游戲。
三、四年級：
1、學(xué)生要求能按照隊(duì)列隊(duì)形的站好隊(duì)伍，能正確判斷四面轉(zhuǎn)法，以及能掌握原地踏步和齊步走的節(jié)奏。
2、學(xué)生能說出體育課中的`游戲5種，且有90％的學(xué)生能做出游戲。
3、學(xué)生基本掌握行進(jìn)間運(yùn)球和原地投球，且有30%的學(xué)生動作姿勢正確。
五、六年級：
1、學(xué)生基本掌握行進(jìn)間運(yùn)球和原地投球，且有50%的學(xué)生動作姿勢正確。
2、學(xué)生能掌握跳遠(yuǎn)的姿勢，且有60％的學(xué)生能充分發(fā)揮自己的水平。
3、學(xué)生能掌握100米蹲踞式起跑姿勢并能充分發(fā)揮自己的速度跑完全程。
三、美術(shù)：
主要考查：教學(xué)任務(wù)完成情況、學(xué)生掌握情況。
操作方法：由學(xué)校教導(dǎo)處隨機(jī)抽簽決定一個自己所帶的班級15名學(xué)生進(jìn)行考核。
考核內(nèi)容：依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求和教材內(nèi)容所列的美術(shù)基礎(chǔ)知識、欣賞知識、美術(shù)基本表現(xiàn)能力等幾方面。
考核形式：
1、現(xiàn)場考核美術(shù)作品。
2、作業(yè)檢查。（要求：學(xué)生一學(xué)期繪畫作品不得低于15張，學(xué)校隨機(jī)每班檢查15名學(xué)生的繪畫作業(yè)。）
考核評價方案7
根據(jù)市教育局質(zhì)量評價方案的實(shí)施意見,為了構(gòu)建我校學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測體系，提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平，推動評價制度改革的深化,結(jié)合我校的實(shí)際,特制定我校教學(xué)質(zhì)量評價實(shí)施細(xì)則。
一.評價原則
1、全面評價與個性評價相結(jié)合的原則
面向全體學(xué)生，對學(xué)生應(yīng)具備的多種素質(zhì)進(jìn)行全面評價，同時注重學(xué)生個性心理和特殊才能的評價。
2、形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的原則
形成性評價是指定期對教學(xué)質(zhì)量形成過程（教學(xué)實(shí)施過程和學(xué)習(xí)落實(shí)過程）的一種監(jiān)測，其目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整教學(xué)。終結(jié)性評價是指一段較長的時間后對教與學(xué)的結(jié)果進(jìn)行的一種檢測，其目的在于檢查長期目標(biāo)的達(dá)成情況。對教與學(xué)兩方面評價要堅持過程性與終結(jié)性相結(jié)合的原則，既注重過程，又關(guān)注效果。要改變評價過分強(qiáng)調(diào)甄別的功能，要有利于促進(jìn)教師和學(xué)生的發(fā)展，激勵師生共同進(jìn)步。
3、總體評價與抽樣評價相結(jié)合的原則
總體評價是指全體學(xué)生參加的學(xué)科評價，而抽樣評價是指對部分學(xué)科和部分學(xué)生的評價。遵循教育教學(xué)規(guī)律，以定期評價為基本形式，適當(dāng)采用不定期分項(xiàng)抽樣評價，加強(qiáng)對教育教學(xué)狀況和效果的宏觀監(jiān)控和微觀管理。
4、定量評價與定性評價相結(jié)合的原則
定性評價采用“等級”與“評語”評價等方式，定量評價采用“分?jǐn)?shù)”和“比率”的方式，使評價盡量科學(xué)合理。
二、評價方式
1.分級評價：學(xué)校以班級為單位進(jìn)行評價。
2.分段評價：以1－3年級為低年段，4－6年級為高年段進(jìn)行過程和階段性評價。以低年段為例，分段評價是指對一個行政班，從一年級跟蹤評價到三年級，研究三年內(nèi)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、行為習(xí)慣和情感態(tài)度價值觀等方面的變化情況。
三、評價內(nèi)容
1.學(xué)生方面：
①學(xué)業(yè)水平；
②能力水平；
�、矍楦小B(tài)度與學(xué)科素養(yǎng)；
④學(xué)生個性特長發(fā)展。
2.教師方面：
�、賹I(yè)發(fā)展水平；
�、趥�、講、批、輔、研。
③教學(xué)質(zhì)量書面檢測。
四、評價實(shí)施
1.學(xué)生方面：設(shè)立學(xué)生成長檔案，把各階段有關(guān)學(xué)生能力水平、個性特長發(fā)展、情感態(tài)度和學(xué)業(yè)成績的考評結(jié)果都放進(jìn)學(xué)生的成長檔案里。具體做法：
�、賹W(xué)生作業(yè)評價：由教導(dǎo)處制定評價實(shí)施細(xì)則，各任科教師執(zhí)行，通過學(xué)生自評、小組評價和任科教師評價實(shí)施。（每學(xué)期評一次）
�、趯W(xué)生文明禮貌與衛(wèi)生習(xí)慣評價：由學(xué)校德育部門制定評價實(shí)施細(xì)則，各班任執(zhí)行，通過學(xué)生自評、小組評價和班任評價實(shí)施。（每學(xué)期評一次）
�、鄄潘囌故荆ò茖W(xué)小實(shí)驗(yàn)、小發(fā)明、小制作、書法藝術(shù)等）評價：由學(xué)校綜合科制定評價實(shí)施細(xì)則，綜合科執(zhí)行，通過學(xué)生個人申報、展示，最后由綜合科成立考核小組評定。（每學(xué)年評一次）
�、軐W(xué)生語文口語交際、寫字水平評價：由語文科制定評價實(shí)施細(xì)則，各語文任科教師評價。（每學(xué)期評一次）
�、萦⒄Z口語表達(dá)評價：由英語科制定評價實(shí)施細(xì)則，各英語任科教師評價。（每學(xué)期評一次）
�、迶�(shù)學(xué)口算能力評價：由數(shù)學(xué)科制定評價實(shí)施細(xì)則，各數(shù)學(xué)任科教師評價。（每學(xué)期評一次）
在認(rèn)真做好上面各項(xiàng)評價的基礎(chǔ)上，再填寫下面的《學(xué)生綜合素質(zhì)評價表》并歸檔。（附表一）
2.教師方面：健全科學(xué)的評價激勵機(jī)制，采用量化的方式全面客觀地評價教師的教學(xué)質(zhì)量并促進(jìn)教師不斷提高，評價結(jié)果要與獎金分配和評先評優(yōu)掛鉤。具體做法：
�。�1）工作表現(xiàn)（工作態(tài)度、責(zé)任心，常規(guī)工作完成情況，培訓(xùn)進(jìn)修與專業(yè)水平的發(fā)展等）占30%：
�、俳處煹膫渲v批輔研工作完成情況，由科組長與行政每學(xué)期檢查一次，每項(xiàng)按優(yōu)6、良4、中3、差1給分；
�、诮處熥x書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)進(jìn)修情況，由主管行政評價，按優(yōu)10、良8、中5、差2給分；
�、鄄块T工作完成情況，由校長評價，按優(yōu)10、良8、中5、差2給分。①②③項(xiàng)得分之和的30%為實(shí)際得分。第一學(xué)期與第二學(xué)期的實(shí)際得分之和就是第（1）的.最后得分。
（2）工作成績（每學(xué)期教師教學(xué)質(zhì)量書面檢測結(jié)果）占70%：
�、俚谝淮危ǖ谝粚W(xué)期）質(zhì)量檢測的5個指標(biāo)（平均分、低分率、及格率、優(yōu)秀率、高分率）各項(xiàng)指標(biāo)的比較值在同級中排名得分：第一名10分、第二名7分、第三名4分、第四名3分。（注：跨年級任教兩班以上的獨(dú)立計算后取平均值，平衡班取各項(xiàng)指標(biāo)比較值的平均值計算，一個教師任教全級多班的按第二名計算。）
�、谫|(zhì)量檢測的5個指標(biāo)第二次（第二學(xué)期）與第一次（第一學(xué)期）的比較值的差乘以10為各指標(biāo)全年得分，5個指標(biāo)的得分和為第②項(xiàng)的實(shí)得分。第①與第②兩項(xiàng)得分之和的70%為第（2）的最后得分。
�。�3）第（1）與第（2）的最后得分之和為教師學(xué)年教學(xué)質(zhì)量的總分。
考核評價方案8
為進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督力度，認(rèn)真聽取患者對我科室的診療服務(wù)過程的滿意程度及改進(jìn)意見，不斷提高及強(qiáng)化我科醫(yī)護(hù)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，特定制本制度。
一．滿意度調(diào)查方式：
我科根據(jù)科室特點(diǎn)設(shè)計《內(nèi)鏡室患者滿意度調(diào)查表》，由預(yù)約登記室在候診時發(fā)放給患者及其家屬，檢查完畢將此表填寫完整，交由預(yù)約登記室收回。每季度發(fā)放不記名調(diào)查表40—50份。
二．滿意度調(diào)查內(nèi)容：
根據(jù)本科室發(fā)展建議的需要，重點(diǎn)選擇針對我科醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的意見及建議。同是根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要不定期對《內(nèi)鏡室患者滿意度調(diào)查表》的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
三．滿意度調(diào)查統(tǒng)計分析：
每月月底對調(diào)查表填寫內(nèi)容進(jìn)行分析，核算每一項(xiàng)調(diào)查表內(nèi)容的滿意率。
四．滿意度調(diào)查落實(shí)反饋：
對患者不滿意的事項(xiàng)及提出的意見和建議進(jìn)行統(tǒng)計和匯總后上報科室主任。根據(jù)患者的聯(lián)系方式與患者溝通，確認(rèn)不滿意事項(xiàng)及意見后并核實(shí)后反饋給科室主任。由科室主任監(jiān)督相關(guān)醫(yī)護(hù)人員提交整改措施并監(jiān)督其整改效果。
一次性醫(yī)療用品管理制度
一．醫(yī)院所用一次性醫(yī)療用品必須由設(shè)備部門統(tǒng)一集中采購，使用科室不得自行購買。
二．醫(yī)院采購一次性醫(yī)療用品，必須從取得省級以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)合格產(chǎn)品：進(jìn)口的`一次性導(dǎo)管等無菌醫(yī)療用具應(yīng)具有國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》。
三．每次購置，采購部門必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，訂貨合同、發(fā)貨地址及貨款匯寄賬號應(yīng)與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)相一致，并查驗(yàn)每箱產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)日期、消毒或滅菌日期及產(chǎn)品標(biāo)示和失效等，進(jìn)口的一次性導(dǎo)管等無菌醫(yī)療用品應(yīng)具有滅菌日期、失效期等中文標(biāo)識。
四．醫(yī)院有關(guān)部門專人負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)建立登記賬冊，記錄每次訂貨與到貨的時間、生產(chǎn)廠家、供貨單位、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、產(chǎn)品批號、消毒或滅菌日期、失效期、出廠日期、衛(wèi)生許可證、供需雙方經(jīng)辦人姓名等。
五．物品存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，距地面大于等于20—25CM，距墻大于等于5CM；不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放至使用科室。
六．科室使用前應(yīng)檢查小包裝有無破損、失效、產(chǎn)品有無不潔凈等。
七．使用時若發(fā)現(xiàn)熱源反應(yīng)、感染或其他異常情況時，必須及時六區(qū)樣本送檢，按規(guī)定詳細(xì)記錄，報告醫(yī)院感染管理科、藥劑科和設(shè)備采購部門。
八．醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品是，應(yīng)該立即停止使用，并及時報告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。
九．一次性使用無菌醫(yī)療用品后，必須進(jìn)行消毒、毀形、并按當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的規(guī)定進(jìn)行集中回收，統(tǒng)一處理，禁止重復(fù)使用和回流市場。
十．醫(yī)院感染管理科必須履行對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購、管理和回收處理的監(jiān)督檢。
考核評價方案9
一、師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長
組員：
二、考核評價范圍和時間
范圍：全校在崗教師
時間：20xx年12月7日—12月9日。
三、考核評價內(nèi)容及等次
內(nèi)容：師德考核評價主要考察教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》情況，是否有《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》中明令禁止的行為，是否有違反《市教師“二不準(zhǔn)”》、《教師法》等規(guī)定行為。
等次：師德考核評價實(shí)行百分制，結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，其中優(yōu)秀等次不超過50%（如遇小數(shù)點(diǎn)可以逢一進(jìn)十），60分以下為“不合格”。
四、考核方法
1。在本單位進(jìn)行考核，成立師德考核評價領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織開展本校的師德考核評價工作。
學(xué)�？己斯ぷ鹘M中，教師代表及家長代表數(shù)不得少于成員總數(shù)的30%。
2。師德考核評價基本程序是：個人述職——考核賦分——確定等次——校內(nèi)公示（公示期5天）。
3�？己速x分環(huán)節(jié)根據(jù)教師工作崗位、性質(zhì)不同，可分類組織，采取不同的方法進(jìn)行。
一線教師應(yīng)采取本校教師民主測評（占40%）、所任班級學(xué)生和家長民主測評（占20%）、學(xué)�？己斯ぷ鹘M測評（占40%）三個方面相結(jié)合的方法進(jìn)行。
非一線教師應(yīng)采取本校教師民主測評（占50%）、學(xué)�？己斯ぷ鹘M測評（占50%、家長代表除外）兩個方面相結(jié)合的方法進(jìn)行。
4。教師有以下情形之一的，經(jīng)查實(shí)，師德考核直接定為不合格：
①在教育教學(xué)活動中有違背黨和國家方針政策言行的；
�、谄缫曃耆鑼W(xué)生、體罰或變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響的；
③在教育教學(xué)活動中遇突發(fā)事件時，不履行保護(hù)學(xué)生人身安全職責(zé)的；
④宣傳發(fā)動、組織參與學(xué)生參加有償家教的'；
⑤向?qū)W生推銷、代購教輔資料和其他商品，向?qū)W生家長索要或變相索要財物的；
⑥在招生考試、職務(wù)（職稱）評審、教研科研中弄虛作假、徇私舞弊的；
�、咂渌鼑�(yán)重?fù)p壞教師形象和聲譽(yù)的行為。
五、考核評價結(jié)果的使用
1�？己嗽u優(yōu)、優(yōu)秀教師、名師評選必須從當(dāng)年師德考核評價為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。
2。師德考核評價為“不合格”者，年度考核應(yīng)評定為“不合格”，并在教師資格定期注冊、職務(wù)（職稱）評審、崗位聘用等環(huán)節(jié)實(shí)行一票否決。
3。參照《國家公務(wù)員管理暫行條例》，對違反教師職業(yè)道德，造成不良影響的，根據(jù)不同情況，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，給予警告、記過、記大過、降職、撤職行政處分。是黨員的，按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》，視不同情況，分別給予警告、嚴(yán)重警告、撤消黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看、開除黨籍處分。對嚴(yán)重違反職業(yè)道德，造成極壞影響的，給予取消教師資格、開除公職處分；對觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、幾點(diǎn)具體要求
1。被聘擔(dān)任教師職務(wù)的在崗人員包括合同幼兒教師；不含退養(yǎng)（二線）人員、工人崗位人員。
2。病休人員不參加師德考核。
3。師德考核評價要堅持公正、公平、公開的原則，客觀公正、嚴(yán)格有序地進(jìn)行。
考核評價方案10
一、指導(dǎo)思想
1.評價主體要多元：自我評價、小組評價和教師評價相結(jié)合。
2.總結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合。
3.評價內(nèi)容要多樣：課堂發(fā)言、小組討論、自主學(xué)習(xí)、測試成績、作業(yè)情況等方面內(nèi)容都要有所涉及。
二、學(xué)習(xí)小組的建立制度
1、異質(zhì)原則
依據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)、科目差異、性別等方面的差異，將班級的學(xué)生組成若干個異質(zhì)學(xué)習(xí)小組，使各組之間達(dá)到相對平衡。
2、集體原則
小組是一個高度凝結(jié)整合的集體，小組成員的學(xué)習(xí)、成長與評價都和小組及小組成員密不可分，只有小組成功，小組成員才能達(dá)到個人目標(biāo)，即小組成員不僅要努力爭取個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更要幫助小組同伴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3、建立學(xué)習(xí)小組的目標(biāo)
學(xué)習(xí)小組要更加能夠促進(jìn)學(xué)生積極的有效學(xué)習(xí)和才能的發(fā)展，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念，從而實(shí)現(xiàn)更大的成功、形成更積極的關(guān)系和產(chǎn)生更好的心理調(diào)節(jié)。小組成員的個人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間是積極的相互依賴關(guān)系，小組成員既要積極承擔(dān)個人責(zé)任，又要相互支持、密切配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，有效地完成小組學(xué)習(xí)任務(wù)。
4、小組的編制
以性別、性格、學(xué)科優(yōu)勢互補(bǔ)（與科任教師進(jìn)行協(xié)調(diào)）等為依據(jù)，2人一小組，4人一大組。分組后各小組均要有自己富有特色的組名和小組奮斗格言。
三、學(xué)習(xí)小組的規(guī)范
（一）組長職責(zé)
組長是小組的靈魂，既是小組活動的領(lǐng)導(dǎo)者又是小組活動的組織者，在合作學(xué)習(xí)中具有舉足輕重的.地位。組長應(yīng)在班主任和班委會的指導(dǎo)下開展工作履行職責(zé)。職責(zé)主要包括組織小組的學(xué)習(xí)和進(jìn)行小組常規(guī)管理。
1、組長帶頭遵守執(zhí)行小組內(nèi)的各項(xiàng)制度，組內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)要最先高質(zhì)量完成，時時處處帶頭維護(hù)小組、班級、學(xué)校的榮譽(yù)，起榜樣作用，做好示范。
2、組織組員開展課內(nèi)外的合作學(xué)習(xí)，每天至少組織檢查督促組員學(xué)習(xí)完成情況，落實(shí)課外或課內(nèi)預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)交流討論，各科課外作業(yè)并負(fù)責(zé)記錄。
3、分配小組學(xué)習(xí)任務(wù)，如探究活動、展示活動等，組長應(yīng)對組員進(jìn)行分工，以便更好的完成任務(wù)，應(yīng)注意讓組員輪流完成查資料、畫圖、板書、講解、質(zhì)疑等各項(xiàng)任務(wù)，是每個組員得到鍛煉。
4、組織小組合作學(xué)習(xí)活動的快速、有序開展。
5、小組長遵照小組合作制度對組員進(jìn)行客觀評價并將結(jié)果按時反饋給班主任和組員。
（二）合作學(xué)習(xí)要求
各小組長應(yīng)本著對每個組員負(fù)責(zé)的態(tài)度，公平、公正地對本組組員進(jìn)行評價。堅決杜絕礙面子、講人情的現(xiàn)象發(fā)生。
1、組員應(yīng)服從組長安排，學(xué)習(xí)是做到分工有協(xié)作。
2、遵守課堂紀(jì)律。
3、組員積極參與課堂小組討論，認(rèn)真解答學(xué)習(xí)問題，積極參與課堂展示與交流，積極參與組員之間互幫互學(xué)活動，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)自主性。
4、組員要按時完成各學(xué)科的學(xué)案和作業(yè)并及時交納，不抄襲，不打折扣。
5、每個組員都要有公平的鍛煉機(jī)會，輪流完成各項(xiàng)任務(wù)，要鼓勵幫助后進(jìn)同學(xué)進(jìn)行更多的鍛煉。在討論中，成績最好的主持討論，成績中等的做記錄，成績下等的發(fā)言，再由成績好的補(bǔ)充；如果題目內(nèi)容多，組長要分配所有組員均有發(fā)言機(jī)會；平常還可根據(jù)學(xué)生的特長劃分成語文討論組和數(shù)學(xué)討論組。
6、交流一定是在組員各自自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，通過交流取長補(bǔ)短，共同受益。
（三）小組評價
1、小組捆綁式評價方法
每日作業(yè)小組成員全部交回，小組總分加5分
小組成員活動積極并有成效，小組總分加5分
小組成員互幫互助、合作協(xié)調(diào)、人人進(jìn)步，小組總分加5分
考試成績較上次有進(jìn)步，提高5分以上者加5分
個人得分與小組得分之和為小組總得分。
2、小組得分統(tǒng)計表
3、評價結(jié)果
每周匯總一次，并評出優(yōu)秀小組長一名。下周歸0，從新計算。每一個教學(xué)月匯總一次。下個教學(xué)月歸0,從新計算。每個教學(xué)月將評出四個優(yōu)秀小組長、優(yōu)秀小組，并給予適當(dāng)獎勵。學(xué)期末將評出年度優(yōu)秀小組長、年度小組合作優(yōu)秀小組，并給予適當(dāng)獎勵。
考核評價方案11
為推進(jìn)我省各地青少年校園足球發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校體育教學(xué)改革及校園足球活動開展，引導(dǎo)各地改進(jìn)和完善體育設(shè)施，提高足球師資和經(jīng)費(fèi)保障水平，使我省校園足球績效考評工作逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，本著實(shí)事求是、突出重點(diǎn)的原則，制訂本評價方案。
一、考評對象
1、全省各市州、縣市區(qū)教育行政管理部門。
2、本省行政區(qū)域內(nèi)國家級青少年校園足球特色學(xué)校。
二、考評內(nèi)容
包括各地各校在校園足球組織領(lǐng)導(dǎo)與管理體系，師資、設(shè)施與經(jīng)費(fèi)條件保障，教育教學(xué)和校內(nèi)訓(xùn)練與競賽活動開展及其實(shí)施效果等方面的情況（具體指標(biāo)見附表1、2），重點(diǎn)突出對開課、開訓(xùn)、開賽和校園足球文化建設(shè)的考評。
三、考評方法
1、實(shí)地評價。實(shí)地評價以學(xué)校自評和市州評價為主，省校足辦抽評為輔。各市州教育行政管理部門每年應(yīng)組織開展自查自評，同時對轄區(qū)內(nèi)縣市區(qū)和特色學(xué)校進(jìn)行全面考評，并向省校足辦報告考評結(jié)果（含自評結(jié)果報告、考評結(jié)果一覽表和相關(guān)佐證材料）。省級抽評由省校足辦負(fù)責(zé)實(shí)施，重點(diǎn)考評市州教育行政管理部門及國家和省級試點(diǎn)縣市區(qū)，采用等量隨機(jī)抽取不同類型特色學(xué)校的方式進(jìn)行考評，省校足辦抽評結(jié)果作為衡量各地校園足球工作業(yè)績的重要依據(jù)。實(shí)地評價采取聽、看、談等方式進(jìn)行，聽：即聽取校園足球工作情況匯報；看：即查看文件檔案和教學(xué)資料、場地設(shè)施和器材配備、教學(xué)訓(xùn)練及活動開展；談：即與部分學(xué)生及教師座談。
2、審核確認(rèn)。省校足辦審核各地自評結(jié)果報告，結(jié)合實(shí)地抽評情況，綜合各方意見，擬定績效考核評價結(jié)果，報校園足球領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
四、考評等次
對各地各�？己嗽u價分別以百分制計算，評價結(jié)果分四個等次。評價總分≥90分為優(yōu)秀，≥80分為良好，≥60分為合格，59分及以下為不合格。
下列情況之一者評價為不合格：
1、至考評時止，校園足球特色學(xué)校尚未啟動開課、開訓(xùn)、開賽（校內(nèi)）和校園足球文化建設(shè)工作的；
2、市州自評結(jié)果報告弄虛作假、內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)的.；
3、發(fā)生責(zé)任事故或有違規(guī)違紀(jì)行為，造成惡劣影響的。
五、考評結(jié)果
運(yùn)用對工作業(yè)績突出、考評結(jié)果為優(yōu)秀的單位進(jìn)行通報表揚(yáng)，對組織不得力、基本要求落實(shí)不到位、考評結(jié)果為不合格的單位進(jìn)行通報批評并限期整改，對工作滯后、限期整改仍未能達(dá)到目標(biāo)要求的足球特色學(xué)校和試點(diǎn)縣市區(qū)實(shí)行摘牌淘汰�？荚u結(jié)果在全省范圍內(nèi)進(jìn)行通報，并作為省級獎補(bǔ)經(jīng)費(fèi)分配以及向全國校足辦呈報相關(guān)建議的重要依據(jù)。
考核評價方案12
近幾年來，在新理念、新課程標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)使下，針對美術(shù)考評內(nèi)容的片面、考評形式的單一、考評方法的陳舊，還有美術(shù)成績評定中多少出現(xiàn)的隨意性。試進(jìn)行探索與實(shí)踐，嘗試采用新的考核評價方式。
為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展而進(jìn)行評價：評價標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)多維性和多級性，適應(yīng)不同個性和能力的學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)狀況，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)能力和水平，鼓勵每個學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)提高學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣和能力。
（一）、平時評價（70%）
1、美術(shù)活動表現(xiàn)評價：
《美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：在義務(wù)教育階段的美術(shù)教育中，評價主要是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)能力和水平，鼓勵每個學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)提高學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣和能力。我想評價應(yīng)適應(yīng)不同個性和能力的學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)狀況，通過觀察、記錄和分析學(xué)生在美術(shù)學(xué)習(xí)中的客觀行為，對學(xué)生的參與意識、合作精神、操作技能、探究能力、認(rèn)知水平以及交流表達(dá)的能力等進(jìn)行全方位的綜合評價。
2、美術(shù)作業(yè)評價：
以往的小學(xué)美術(shù)課堂教學(xué)中，評價學(xué)生的美術(shù)作業(yè)，往往是老師一人定奪，學(xué)生毫無對自己作品進(jìn)行評價的意識。殊不知學(xué)生自己也可以是評價自己作品的一方。在我們的美術(shù)課堂中一改以往的管理者為主的單一評價主體的現(xiàn)象,在學(xué)生學(xué)習(xí)中,要求學(xué)生自己要學(xué)會相互評價,即被評價者從被動接受評價逐步轉(zhuǎn)向主動參與評價。學(xué)生的自我評價既可以實(shí)現(xiàn)自我需要，又可以提高學(xué)生的認(rèn)知水平，使學(xué)生更好地自主發(fā)展。為此，在美術(shù)作業(yè)評價形式的基礎(chǔ)上我們可以進(jìn)行“檔案記錄”或“展覽”美術(shù)作業(yè)評價形式改革的嘗試，以此對學(xué)生進(jìn)行追蹤記錄，更全面地展示學(xué)生的發(fā)展軌跡。
�。ǘ⑵谀┰u價（30%）
采用“自助餐”方式，讓學(xué)生根據(jù)本學(xué)期及以前所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合表現(xiàn)（主題內(nèi)容不限；完成作業(yè)形式不限：獨(dú)立完成或合作完成；表現(xiàn)方法不限：平面作業(yè)或立體作業(yè)。）以此考察學(xué)生對所掌握內(nèi)容、媒體材料的再創(chuàng)造能力，使學(xué)生個性得以發(fā)展。（適合中、高年級學(xué)生）
▲能熟練運(yùn)用方法和材料，表現(xiàn)美術(shù)作品有創(chuàng)意可獲
▲能較熟練運(yùn)用方法和材料，表現(xiàn)美術(shù)作品有一定創(chuàng)意可獲
▲能夠用普通方法和材料完成美術(shù)作品可獲
美術(shù)課堂教學(xué)評價注重的'是自我評價、過程評價、形成性評價。它注重每一位學(xué)生在每一堂美術(shù)課學(xué)習(xí)過程中的評價。我想，評價的目的是為了教育，而教育的目的不是評價。我們今天美術(shù)教育的任務(wù)已經(jīng)不再是向?qū)W生灌輸多少現(xiàn)成的知識，而是讓學(xué)生能夠用自己的方法找到適合自己的學(xué)習(xí)之路。
附：學(xué)生期末成績以平時評價為主（70%），期末考核（30%）。
考核評價方案13
一、工作目標(biāo)
內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價，是指單位在開展內(nèi)部控制建設(shè)之前，或在內(nèi)部控制建設(shè)的初期階段，對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進(jìn)行的“摸底”評價。通過開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作，一方面，明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點(diǎn)內(nèi)容，使各單位在內(nèi)部控制建設(shè)過程中能夠做到有的放矢、心中有數(shù)，圍繞重點(diǎn)工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè);另一
方面，旨在發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地建立健全內(nèi)部控制體系，通過“以評促建”的方式，推動各單位于20xx年底前如期完成內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作。
二、基本原則
(一)堅持全面性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)貫穿于單位的各個層級，確保對單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的全面覆蓋，綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
(二)堅持重要性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)在全面評價的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域，特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位，著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險。各單位在選取評價樣本時，應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
(三)堅持問題導(dǎo)向原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)當(dāng)針對單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患，特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件及其處理整改情況，明確單位內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作的方向和重點(diǎn)。
(四)堅持適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價應(yīng)立足于單位的實(shí)際情況，與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟(jì)活動、風(fēng)險水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)，并采用以單位的基本事實(shí)作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進(jìn)行評價。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)全省行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，省財政廳成立全省行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由省財政廳黨組成員、總會計師周仁杰擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由省財政廳相關(guān)職能處室主要負(fù)責(zé)人組成(具體成員名單見附件1)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定工作實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)，組織全省內(nèi)
部控制基礎(chǔ)性評價實(shí)施工作，督促檢查階段性工作開展情況，組織內(nèi)控評價工作成果驗(yàn)收等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在省財政廳會計處，負(fù)責(zé)內(nèi)控實(shí)施日常工作。
各市(州)、縣(市)、省直各部門、單位要切實(shí)加強(qiáng)對本地區(qū)、本部門及單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)，參照省里模式，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，做好工作部署、宣傳培訓(xùn)、督促落實(shí)、進(jìn)度跟蹤、檢查指導(dǎo)、信息報送等工作，確保所轄地區(qū)、部門單位全面完成內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作，通過“以評促建”的方式推動本地區(qū)、本部門單位內(nèi)部控制建設(shè)和實(shí)施工作的整體提升。
四、工作步驟
(一)部署落實(shí)。20xx年8月31日前為部署任務(wù)階段。各市(州)、縣(市)、各部門各單位要盡快將國家和省廳關(guān)于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作要求，部署到基層單位。要結(jié)合實(shí)際，制定本地本部門的工作方案和評價要求，通過紙質(zhì)和電子文檔兩種方式，把評價表和評價要求發(fā)給基層填報單位。同時，要加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，讓基層單位熟悉掌握評價要求和填報要求，以保證評價工作順利開展。
(二)單位自我評價。20xx年9月1日至10月31日為單位自我評價階段。各部門各單位要按照吉林省財政廳《轉(zhuǎn)發(fā)財政部關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》(吉財會〔20xx〕189號)通知要求，按照內(nèi)控建設(shè)新的目標(biāo)、任務(wù)、要求，盡快健全完善單位內(nèi)控制度建設(shè)工作，并以財政部《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財會〔20xx〕21號)、《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的通知》(財會〔20xx〕11號)和《吉林省行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作實(shí)施方案》為依據(jù)，在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，完成內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作，同時對照填表說明(附件4)填報《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》(附件2)及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制手冊建立情況評價表》(附件3)，并形成部門或單位的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告》(參考格式見附件5)。
開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作，要對各單位建立的內(nèi)控手冊情況一并進(jìn)行評價。我們根據(jù)財政部《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》(財會〔20xx〕21號)、《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財會〔20xx〕24號)、《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的通知》(財會〔20xx〕11號)要求，結(jié)合工作實(shí)際，整理了《20xx年行政事業(yè)單位內(nèi)控建設(shè)主要工作內(nèi)容》，附帶列舉了《單位內(nèi)控手冊》中應(yīng)包含的主要內(nèi)容，供各單位在內(nèi)控建設(shè)時參考使用�！�20xx年行政事業(yè)單位內(nèi)控建設(shè)主要工作內(nèi)容》已經(jīng)上掛《吉林省會計網(wǎng)》，可登錄下載參考使用。
各市(州)、縣(市)、各部門及單位也可根據(jù)自身性質(zhì)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在評價過程中增加其他與單位內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的評價指標(biāo)，作為補(bǔ)充評價指標(biāo)納入評價范圍。補(bǔ)充指標(biāo)的所屬類別、名稱、評價要點(diǎn)及評價結(jié)果等內(nèi)容作為補(bǔ)充指標(biāo)說明項(xiàng)在《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告》(附件5)中單獨(dú)說明。
(三)財政指導(dǎo)完善。各級財政部門在本地各單位開展自我評價過程中，要全程加強(qiáng)指導(dǎo)工作，收到基層單位填報的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》后，要進(jìn)行認(rèn)真審核，對工作開展不到位的，評價報表填寫不認(rèn)真不準(zhǔn)確的，應(yīng)指導(dǎo)單位進(jìn)行重新填寫，重新上報。
(四)評價報告及其使用。各單位應(yīng)將包括評價得分、扣分情況、特別說明項(xiàng)及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告向單位主要負(fù)責(zé)人匯報，以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的重點(diǎn)和改進(jìn)方向，確保在20xx年底前順利完成內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作。各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價得分與同類型其他單位進(jìn)行橫向?qū)Ρ�，通過對比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距，并有針對性地加以改進(jìn)，進(jìn)一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
各單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告作為20xx年決算報告的重要組成部分向同級財政部門報告。
(五)上報材料及時間。市(州)、縣(市)級單位要于20xx年10月31日前將填報完成的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》(附件2)，《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制手冊建立情況評價表》(附件3)及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告》(參考格式見附件5)，以紙質(zhì)和電子文檔方式兩種方式上報本地財政部門，各單位在上報時，要連同重新修訂完善的《單位內(nèi)控手冊》電子文檔一并上報，便于財政部門考核評價工作使用。
各地財政部門在收到基層單位上報材料后，要對本地評價工作進(jìn)行匯總分析，并于20xx年11月15日前向省財政廳報送本地內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作總結(jié)報告及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分匯總表(市縣匯總并報省)》(見附件6)，總結(jié)報告內(nèi)容包括本地開展單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的經(jīng)驗(yàn)做法、取得的成效、存在的問題、工作建議及可復(fù)制、可推廣的典型案例等。
省直各部門各單位應(yīng)當(dāng)在部門本級及各所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的基礎(chǔ)上，對開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進(jìn)行綜合性評價，形成部門或單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價報告(附件5)，并于20xx年11月15日前以紙質(zhì)和電子文檔方式兩種方式向省財政廳報送評價報告及填報的《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價指標(biāo)評分表》(附件2)及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制手冊建立情況評價表》(附件3)，在上報時，要連同重新修訂完善的《單位內(nèi)控手冊》電子文檔一并上報，便于財政部門考核評價工作使用。
(六)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各地財政部門要注意發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度建設(shè)典型案例，按照行業(yè)類別或者業(yè)務(wù)模塊建設(shè)案例庫，并于20xx年11月15日前向省財政廳推薦至少三個典型案例。對具有較高推廣價值和借鑒意義的典型案例，省財政廳將組織有關(guān)媒體進(jìn)行宣傳報道，并將其納入全省行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)案例庫，供各地，各部門、各單位學(xué)習(xí)交流，并選至優(yōu)秀案例推薦給財政部。
五、工作要求
(一)高度重視，加強(qiáng)組織落實(shí)。開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作，有利于行政事業(yè)單位明確實(shí)施內(nèi)部控制的重點(diǎn)內(nèi)容和基本要求，發(fā)現(xiàn)內(nèi)控建設(shè)存在的問題，全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)。各地財政、各部門單位要充分認(rèn)識開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作的重要意義，要把這項(xiàng)工作做為下半年一項(xiàng)中心工作任務(wù)，認(rèn)真組織，抓好抓實(shí)。省財政廳已經(jīng)把這項(xiàng)工作納入全省會計管理工作績效考核內(nèi)容，考核分值10分。
(二)檢查指導(dǎo)，及時改進(jìn)完善。各地各部門單位應(yīng)當(dāng)按照本方案規(guī)定的格式和要求，認(rèn)真開展內(nèi)部控制建設(shè)和基礎(chǔ)性評價工作，確保評價結(jié)果真實(shí)有效。各地財政部門應(yīng)加強(qiáng)對本地單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作進(jìn)展情況和評價結(jié)果的檢查指導(dǎo)，對工作進(jìn)度遲緩、改進(jìn)措施不到位的單位，應(yīng)督促其調(diào)整改進(jìn);對在評價過程中弄虛作假、評價結(jié)果不真實(shí)的單位，一經(jīng)查實(shí)，應(yīng)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任;對評價工作中遇到的問題和困難，應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。
(三)強(qiáng)化宣傳，推廣經(jīng)驗(yàn)成果。各市縣、各部門要加大對單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作及其成果的宣傳推廣力度，充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體資源，進(jìn)行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報道。同時，組織選取具有代表性的先進(jìn)單位，通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會、現(xiàn)場工作會等形式，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法，發(fā)揮先進(jìn)單位的示范帶頭作用，以推動全省內(nèi)部控制建設(shè)和實(shí)施工作的深入開展。
考核評價方案14
為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革，完善學(xué)校教育質(zhì)量評價機(jī)制，切實(shí)有效提升區(qū)域教育質(zhì)量，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以《浙江省中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價實(shí)施方案》（浙教研〔20xx〕101號）、《溫州市中小學(xué)教育質(zhì)量評價實(shí)施方案》（溫教評〔20xx〕107號）精神為指導(dǎo)，堅持“育人為本、促進(jìn)發(fā)展、科學(xué)規(guī)范、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”原則，有計劃、有組織、有步驟地推進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量綜合評價改革，加強(qiáng)學(xué)校教育質(zhì)量綜合評價的診斷和改進(jìn)功能，形成規(guī)范、科學(xué)的教育質(zhì)量管理機(jī)制，切實(shí)扭轉(zhuǎn)單純以學(xué)生學(xué)業(yè)考試成績和學(xué)校升學(xué)率評價中小學(xué)教育質(zhì)量的傾向，有效提升甌海區(qū)中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
二、實(shí)施目標(biāo)
以溫州市教育質(zhì)量“四維評價”指標(biāo)體系為導(dǎo)向，不僅關(guān)注對學(xué)生學(xué)業(yè)水平的評價，也關(guān)注對學(xué)生品德發(fā)展、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)生活幸福感的評價；不僅關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展水平，也關(guān)注教育過程中影響學(xué)生發(fā)展水平的相關(guān)因素。構(gòu)建學(xué)校綜合評價指標(biāo)體系，建立基于指標(biāo)體系的評價標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)評價方式方法，完善評價結(jié)果的運(yùn)用等。
具體來講，區(qū)域?qū)W校逐批推進(jìn)，三年后達(dá)到100%，比例如下：
20xx-2020年，推進(jìn)學(xué)校占區(qū)域中小學(xué)校數(shù)的25%；
20xx-2021年，推進(jìn)學(xué)校占區(qū)域中小學(xué)校數(shù)的.35%；
20xx-2022年，推進(jìn)學(xué)校占區(qū)域中小學(xué)校數(shù)的40%。
三、實(shí)施辦法
通過三個層級分三年逐步推進(jìn)，每所學(xué)校參與周期不少于2年。
(一)第一層級：區(qū)級層面
根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H，確定以促進(jìn)教育持續(xù)發(fā)展為宗旨的美好評價主題,統(tǒng)領(lǐng)區(qū)域教育質(zhì)量綜合評價改革工作，確定5所左右基地學(xué)校作為示范引領(lǐng)，并通過三年左右的努力，初步形成區(qū)域教育質(zhì)量綜合評價改革特色。
(二)第二層級：基地學(xué)校層面
圍繞區(qū)域評價改革主題內(nèi)容，確定5所左右區(qū)域評價改革基地學(xué)校，基地學(xué)校必須是在區(qū)域評價改革主題內(nèi)容方面有比較扎實(shí)的研究基礎(chǔ)和比較成熟的研究成果，能在區(qū)域評價改革工作推進(jìn)中起引領(lǐng)和示范作用。
(三)第三層級：其他學(xué)校層面
以三年為周期，分三批確定區(qū)域評價改革推進(jìn)學(xué)校。推進(jìn)學(xué)校必須是有評價改革的主觀需求和自主意識，能圍繞區(qū)域評價改革主題內(nèi)容，在基地學(xué)校引領(lǐng)示范下，開展學(xué)校評 價改革。
四、工作要求
(一)區(qū)級層面
在全面推進(jìn)縣域教育質(zhì)量綜合評價改革過程中進(jìn)行價值引領(lǐng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)幫扶，包括總體策劃、指導(dǎo)實(shí)踐和深化研究等，具體為：
1.制定區(qū)域全面推進(jìn)的總計劃書和分階段計劃書，建立基地學(xué)校對推進(jìn)學(xué)校的“一對一”或“一對多”的結(jié)對幫扶名單和工作機(jī)制。
2.撰寫各階段區(qū)域推進(jìn)活動記錄單、過程性推進(jìn)成果報告和推進(jìn)結(jié)題報告。
3.為各推進(jìn)學(xué)校搭建交流學(xué)習(xí)平臺，每年組織推進(jìn)學(xué)校進(jìn)行不少于一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織專家對推進(jìn)學(xué)校項(xiàng)目開展不少于一次的項(xiàng)目論證；每年對推進(jìn)學(xué)校開展不少于一次的過程性指導(dǎo)，項(xiàng)目結(jié)束前開展不少于一次的成果提煉指導(dǎo)培訓(xùn)。
(二)基地學(xué)校
要加強(qiáng)自身已有成果的深化研究和推廣研究，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用，對推進(jìn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)理論引導(dǎo)、技術(shù)輸出和實(shí)踐指導(dǎo)。
1.成立以校級領(lǐng)導(dǎo)為組長、教研、教科參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定至少1名負(fù)責(zé)人，專項(xiàng)負(fù)責(zé)學(xué)校評價改革推進(jìn)工作。
2.制定基地學(xué)校對推進(jìn)學(xué)校的“一對一”或“一對多”的結(jié)對幫扶總計劃書和分階段計劃書，明確幫扶目標(biāo)和任務(wù)，確保基地學(xué)校能持續(xù)、深入的參與指導(dǎo)與幫扶。
(三)其他學(xué)校
要積極、主動、常態(tài)化開展教育質(zhì)量綜合評價改革。
1.組建校級評價改革團(tuán)隊(duì)，由校長擔(dān)任第一負(fù)責(zé)人，根據(jù)評價具體內(nèi)容確定具體負(fù)責(zé)科室，配備1-2名專兼職校級評價員全程深入?yún)⑴c，確保推進(jìn)過程中的人員穩(wěn)定。
2.做好學(xué)校教育質(zhì)量評價改革頂層設(shè)計，建立明確的工作推進(jìn)機(jī)制，制定詳實(shí)的方案計劃書，明晰實(shí)施路徑和實(shí)施措施。
3.借鑒基地學(xué)校實(shí)踐研究成果，將學(xué)校評價改革與課程建設(shè)、教學(xué)管理有效整合、協(xié)同推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐層面的校本化改進(jìn)與突破，確保評價改革在學(xué)校常態(tài)化、持續(xù)性、深入開展。
3.有明確、詳實(shí)的過程活動記錄單，中期成果報告（或相關(guān)研究案例）和結(jié)題成果報告。
五、保障機(jī)制
(一)加強(qiáng)組織保障
區(qū)級層面成立全面推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)區(qū)域評價改革推進(jìn)工作。成員包括督導(dǎo)、體衛(wèi)藝、研訓(xùn)、信息、裝備等處室（單位）。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，區(qū)域以教育局分管領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，辦公室設(shè)在區(qū)教師發(fā)展中心。
(二)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障
推進(jìn)學(xué)校要將學(xué)校全面推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價改革所需經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算之中，確保該項(xiàng)工作正常順利開展。
(三)強(qiáng)化專業(yè)保障
搭建交流與合作平臺，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、活動交流等方面向相關(guān)學(xué)校予以傾斜；教師發(fā)展中心還將在課題立項(xiàng)、課題成果評比、論文推薦等方面為各校提供專業(yè)指導(dǎo)，為各校提供項(xiàng)目研究成果展示的資源和途徑，包括成果展示會，媒體報道、論文發(fā)表、書籍出版等。
考核評價方案15
為不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真聽取患者對我院診療服務(wù)過程的滿意程度及意見和建議，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)科室的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，提高管理部門的責(zé)任意識，特制定本制度。
一、患者滿意度調(diào)查內(nèi)容范疇
按照患者入院就診的醫(yī)療服務(wù)流程，主要包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、執(zhí)行價格標(biāo)準(zhǔn)、就診環(huán)境等內(nèi)容，調(diào)查患者對醫(yī)院的滿意度指標(biāo)，以及患者對醫(yī)院的意見和建議收集。確保調(diào)查有效性和針對性，醫(yī)院根據(jù)管理需要對調(diào)查內(nèi)容及時增減、完善、修訂相關(guān)調(diào)查內(nèi)容。
二、患者滿意度工作調(diào)查方式
1、患者問卷調(diào)查制度。主要實(shí)施《住院患者滿意度調(diào)查表》、《門診患者滿意度調(diào)查表》的問卷調(diào)查。
2、院、科二級投訴受理制度。包括各科室設(shè)置投訴箱和投訴舉報電話。
3、住院患者出院時填寫《住院患者滿意度調(diào)查表》。
4、出院患者電話回訪制度。每位住院醫(yī)師必須對自己出院10日內(nèi)的患者進(jìn)行電話回訪。醫(yī)務(wù)辦將對其是否回訪進(jìn)行抽查督查工作。
5、市場部人員依據(jù)走訪市場情況，每月填報各臨床科室及醫(yī)護(hù)人員工作情況評價表。
6、醫(yī)務(wù)辦不定時舉辦召開患者座談會，了解患者滿意度
三、患者滿意度工作承辦科室
1、醫(yī)務(wù)辦是患者滿意度調(diào)查的`主管部門。負(fù)責(zé)制定患者滿意度調(diào)查工作制度，設(shè)計和改進(jìn)滿意度調(diào)查量表。匯總各項(xiàng)患者滿意度調(diào)查結(jié)果，收集患者意見和建議報院長辦。每月開展一次《住院患者滿意度調(diào)查表》，《門診患者滿意度調(diào)查表》問卷調(diào)查工作。并將調(diào)查結(jié)果與問題科室溝通，將統(tǒng)計結(jié)果報院長辦。
醫(yī)務(wù)辦負(fù)責(zé)投訴到院級的投訴受理的收集、跟蹤和督查工作，每月將投訴情況匯總報告院長辦。
醫(yī)務(wù)辦負(fù)責(zé)承辦患者及家屬座談會工作。
每月中層干部例會上通報、反饋各項(xiàng)患者滿意度調(diào)查結(jié)果以及院科二級投訴情況。
2、各科室是患者滿意度的踐行者。做好讓患者滿意的醫(yī)療服務(wù)工作；做好科級投訴受理工作，及時、切實(shí)解決患者困難和不滿意，提高患者滿意度。發(fā)放《住院患者滿意度調(diào)查表》給每位出院患者自己填寫，并將填寫后的表與住院明白卡一同交收費(fèi)處。
各臨床科室的管床醫(yī)師，必須對自己出院10日內(nèi)的每位患者進(jìn)行電話回訪。了解患者出院后情況、解答患者疑慮，關(guān)心患者健康狀況，進(jìn)行健康生活指導(dǎo)等。
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