績效考核方案

時間：2023-11-07 07:41:59 考核方案我要投稿

(優)績效考核方案范文6篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的績效考核方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(優)績效考核方案范文6篇

績效考核方案范文1

　　原則：有獎有罰，獎不封頂；員工月度考核獎罰，場長年度考核獎罰；兼顧行業特點，具有實用性、可操作性；以生產指標為主，成本指標為輔，兼顧經濟效益。

　　原理：生產指標、成本指標與經濟效益正相關，豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了，經濟效益自然就上去了；豬場不適合搞利潤指標，生豬市場價格波動過大不可預測，利潤指標往往難以兌現。

　　一。生產指標

　　1。配種妊娠舍人工授精站生產指標滿負荷配種計劃

　　90%配種分娩率80%胎均活產仔數10頭（原種及祖代9頭）

　　2。產房保育舍生產指標哺乳保育期成活率

　　90%轉出重4周齡（28日齡）7公斤、9周齡（63日齡）20公斤

　　3。生長育成（肥）舍生產指標生長育成（肥）期成活率

　　98%出欄重種豬16周齡（112日齡）50公斤，育肥豬23周齡（161日齡）90公斤。二。考核獎罰辦法

　　配種妊娠舍人工授精站滿負荷配種計劃90%，每增減一頭獎、罰50元分娩率：實產胎數每增減一胎獎、罰100元胎均活產仔數：每增減一頭獎、罰10元

　　產房保育舍哺乳保育期成活率：每增減一頭獎、罰10元轉出重：每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

　　生長育成（肥）舍生長育成（肥）期成活率：每增減一頭獎、罰50元出欄重：每增減一公斤獎、罰0.10元。

　　三。獎罰金分配比例

　　各組飼養員一人份，各組組長（含主配）2人份，生產線主管（一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名，萬頭規模以下豬場生產科長兼）是所轄生產線員工平均線的3倍，人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的'1.5倍。四。結算兌現辦法

　　每月結算，與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤，獎金可突破績效工資上限，罰款限為績效工資額。

　　結算時涉及其它指標參數時，參照事業部制定的各項指標。由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明：豬場員工適合于以班組（車間）為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

　　豬場生產線員工只負責某一階段性工作，可以做月度獎罰考核。

　　豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

　　按上述方案實施，業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金（績效工資）約為：普通飼養員20__元（加上每月考勤薪資，月薪約3000元），班組長級（車間主任）員工4000元（加上每月考勤薪資，月薪約6000元），生產線主管或生產科長6000員（加上每月考勤薪資，月薪約9000元）。

績效考核方案范文2

　　一、實施員工績效考核的意義為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。

　　二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為，充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達到公司的組織目標。

　　三、績效考核的功能

　　1、管理功能：考核的內容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

　　2、激勵功能：實施績效考核的目的是獎優罰劣，改善調整員工的行為，激發其積極性，促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

　　3、學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。

　　4、監控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

　　四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進行考核。考核內容實行量化，考核結果實行公開制，接受全體員工監督。

　　五、考核流程：物流部分揀組有張謝偉負責考核；包裝組有向青平負責考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。

　　六、考核細則

　　1、考核金額：元

　　2、資金為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現公平、公正，每月公司拿出元，員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

　　3、考核總分：50分。

　　4、考核分值：元÷50分=元/分

　　七、考核內容（附后）

　　八、實施時間：20xx年xx月xx日編制：人力資源部審核/批準：物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

　　1、嚴格遵守公司的各項規章制度，準時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次（含三次）以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核；上下班必須打卡，一次不打卡扣1分。（5分）

　　2、零庫區貨架商品擺放整齊，無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次，客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象，扣2分/次。（15分）

　　3、積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次；如因個人因素導致脫節，本項不得分。（5分）

　　4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作（包裝破損、鼠咬、漲袋等），挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的.商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。（8分）

　　5、積極配合車間整個區域衛生工作，保持所屬庫區貨架整潔，無雜物，地面無垃圾，班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。（5分）

　　6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。（5分）

　　7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。（7分）總分金物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

　　2、積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。（5分）

　　3、裝箱員工規范作業，不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次，出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。（15分）打包員力求包裹外觀方正美觀，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次，出現拋扔商品現象扣2分/次（15分）稱包員對包裹輕拿輕放，同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次，客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。（15分）

　　4、按區域分投包裹時認真核實區域，并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次，客戶投訴區域投錯扣1/次。（8分）

　　5、認真做好區域衛生，班后保持工作區域物料擺放整齊，地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。（5分）

　　6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核，并處罰金100元/次。（5分）

　　7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。（7分）

績效考核方案范文3

　　教師績效考核方案制訂與實施，是建設我國和諧校園、激發教師工作積極性、主動性和創造性的重要環節。如何充分發揮績效考核方案的引領功能，我認為要堅持三個原則和注重三個結合。

　　堅持的三個原則是：

　　一是要廣泛聽取群眾意見。

　　學校績效考核方案的制定要廣泛征求教師的意見，而不是領導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領導都認為，如果讓教師參與制訂，那么教師往往就會把自己的利益放在第一位，把學校的工作放在第二位，制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然，如果我們在制訂考核方案時，能先摸一摸教師的心態，明確上級政策、教育行政部門的文件要求，一方面讓教師、行政領導領會考核的意義，所要達成的目標，從而激勵教師不斷進取，提高教師專業發展水平；另一方面可以通過談心、交流，了解教師的思想動態，掌握第一手資料，從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會，醞釀績效考核方案的框架，由校長室人員執筆，然而擬定考核方案初稿，交行政會討論補充、完善，形成學校教師績效考核征求意見稿，再召開學校教代會，由教師代表把學校的考核方案帶回去，組織辦公室教師進行討論，及時把相關信息反饋給教代會，進行討論，最后由學校領導和教代會共同研究決定，形成實施方案。這樣做，打破了績效考核方案的神秘感，提高了績效考核方案的民主化水平，增強了考核方案的合理性，同時也取得了教師對考核方案的認可度，增強了績效考核方案的可執行性和實效性。

　　二是要充分體現人文精神。

　　制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標，就是要最大限度的發揮其優化管理，推進人事制度改革，引領教師專業發展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時，滲透科學的管理理念，理性的思維方式，更要注意運用“情感管理”，要讓教職員工被你感動，心甘情愿地投入并付出激情。如在對于教師工作量的問題上，我們針對行政領導、各年齡層次教師都有明確的`要求體現，而不是一刀切。要求行政領導一般必任一門本專業主要學科，另加機動的課時量；對于達到一定年齡的年老教師，課務量可以根據學校實際，在條件允許的情況下減少10%至20%，最終以學年初學校確定課時數和工作任務，作為該教師的工作量，避免在細節上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領導對他們的關愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動，會轉化為學校可持續發展的有利因素。

　　三是體現公平、公正、公開。

　　學校管理的重要原則是公正，管理者要以平等的心態對待每一個人，學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據上級有關文件精神，力求做到合情合理、公正透明，讓教師明確考核內容，引領、鼓勵和幫助教師達成考核目標，從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核，我們依據市局教學常規、教學研究效果、繼續教育等要求，對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面，提出明確的目標要求，鼓勵教師忠誠教育，愛生敬業；教育研究，勇于爭先；課堂教學，活力體現；活動輔導，獨當一面；班級管理，形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式，營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

　　堅持的三個結合是：

　　首先是政策要求與本校實際相結合。

　　由于各校雖然從辦學方向，辦學性質、辦學要求等大的方面來說是一致的，但由于各地各校具體情況不同，長期形成的傳統評價等內容及個性特色發展的差異，所以就很難用統一的考核細則來實施，這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求，根據學校的實際，教師傳統認同的評價方法，制訂相應的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是：市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額，減去班主任津貼、行政人員、教學骨干考核獎勵等項目的預測總數（約占總數的20%），余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類（即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等），在每一類中制訂具體的目標要求，構建整體考核方案，確保考核資金用好用足，落到實處。其次是面向全體與拉開檔次相結合。

　　為了能夠體現政策要求，做到面向一線教師，面向有貢獻的教師，做到優質優酬，同時又兼顧到全體教師的絕大多，努力體現出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設置了職稱補貼（每月中高70元、小高50元、小一30元），兼顧到中老年教師的利益；在“工作成效”一項中，設立了教師特殊貢獻獎，資金數約占獎勵性績效考核資金總額6%，具體分教師參加各類競賽獎勵，教師參加課題研究，撰寫教育教學論文獎勵，教師指導學生參加各類競賽獎勵，教師評優獎勵，教學質量調研獎勵等等，并明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150～300元獎勵，鎮江市級獲50～150元獎勵，丹陽市獲30～50元獎勵，校級15～30元獎勵，以此來激勵教師不斷進取，友好競爭，奮發向上，同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

　　其三是目標引領與制度建設相結合。

　　績效考核方案的制訂與實施，能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現工作目標上，關鍵是堅持正確的目標導向和制度建設。績效考核方案要以現代管理理論、經濟理論為指導，其評價標準、程序、方法及評價的結果不僅要符合教育規律，教師的職業特點和心理特點，而且要符合本地區特別是本校的實際情況，沿續學校傳統的好做法，能為絕大多數教職員工所接受，這就要求在制訂的考核方案中，對考核指標的設計，對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權重，并配置相應的制度要求。通過宣傳發動，明確目標，堅持公平公正、公開透明的原則，確保考核結果的客觀公正，準確有序，從而促進學校和教師、學生的共同發展。像我校為了強化教科研特色項目的建設，提升學校教師的智慧素養，特別明確行政領導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨干教師培養目標與要求等等，使其成為學校制度文化建設的重要部分，也是學校管理的重要抓手，形成一種氛圍，一種有效機制，每學期由校長室帶頭，科室部門領導組成的考核小組，對照目標要求，逐項考核落實，并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領導、教師開拓進取，促進學校內涵的不斷提升。

　　當然，學校教師績效考核方案的制訂，涉及的面很廣，也比較復雜，不可能一步到位，還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言，要能努力體現出以德為先，注重實效，科學合理，激勵先進，不斷地引領教師提高自身素質和教育教學能力。

績效考核方案范文4

　　護理人員崗位績效考核評分標準，項目考核內容標準分考核標準總得分。

　　儀表儀容、組織紀律：

　　1、儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗。

　　2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環、戒指、手鐲，不著濃妝。

　　3、頭發不過肩、長發帶發網、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

　　4、上班不遲到、早退、無故請假。

　　5、夜班病假條，15：00之前交。

　　6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業無關的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業務學習及政治學習。10分

　　1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環、戒指、手鐲，著濃妝，頭發過肩、長發不帶發網，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

　　2、上班遲到、早退，每次扣1分；

　　3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業無關的雜志、書刊等，每次扣

　　1分；

　　4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

　　5、不參加學習每次扣2分；

　　6、未經科護長同意私自調班，每次扣2分；

　　7、無故請假，每次扣2分。

　　工作態度：

　　1、工作積極、認真、細心、主動，按質按量完成本班工作任務。

　　2、準確及時執行各項醫囑，認真指導病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。

　　3、認真落實有關按次數、時段收費標準規范，及時、準確進行各項收費。

　　4、細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫生及作出處理。10分

　　1、工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分；

　　2、在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的，每次扣1分；

　　3、未能準確及時執行各項醫囑，影響治療效果的，每次扣2分；

　　4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分；

　　5、因準備或收集標本不準確，導致漏診、誤診的，每次扣2分；

　　6、因為責任心不強，在電腦收費中出現多收、少收、漏收的，每次扣3分；

　　7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格；

　　8、不能及時發現病情變化，及發現病情變化不及時通知醫生，導致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格；

　　服務質量：

　　熱情服務對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認真（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。10分

　　1、接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分；

　　2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

　　3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等），導致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

　　4、因服務態度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題，每次扣

　　5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。

　　溝通與協調：

　　團結協作，上下級相處融洽，善于溝通。科內科外間溝通良好、團結友愛，營造和諧工作環境。 5分

　　1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事“背后話”導致科室工作氣氛緊張，經發現，每次扣2分；

　　2、在需配合工作中，不主動，每次扣1分；

　　3、因推諉或不配合造成不良后果的'，取消本年度“星級護士”評選資格。

　　成本意識：

　　節省物力，避免浪費。5分

　　不節約用水，不按時關燈、空調（風扇），浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

　　專業技能：

　　對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。 10分

　　1、不遵守操作規程，違反護理操作的，每次扣2分；

　　2、技術操作考核不合格者扣1分；

　　3、未完成每季度護理部規定的考核項目，每項扣1分；

　　4、考核不合格者，沒有主動再次復考的，每次扣1分；

　　5、無故不參加業務學習者，每次扣2分；

　　6、因事請假未獲準而離崗者扣2分；

　　7、對第二次考核不合格者扣

　　1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

　　病區管理：

　　對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。 10分

　　1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范，每次扣1分

　　2、有亂掛亂曬現象，當班管理不善者，每次扣1分；

　　3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分；

　　4、科內冰箱放有私人物品經查實，每次扣5分。

　　規章制度：

　　嚴格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度）。 15分

　　1、違反制度中的每一項，按情節輕重予以扣

　　2分，無查對一次扣1分；

　　2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分；

　　3、床頭交接班少一次扣2分；

　　4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分；

　　5、分級護理制度不落實扣2分；

　　6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

　　7、巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分；

　　8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分；

　　9、非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分；基礎護理：

　　危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單病服，病人生活護理落實到位。護理常規及技術規范，沒有病人發生褥瘡。10分

　　1、晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分；

　　2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分；

　　3、危重病人（術后）沒有翻身每次扣1分；急救物品：

　　急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。 5分

　　急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。

　　護理記錄書寫：

　　按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。5分

　　1、楣欄不符每項扣除1分；

　　2、記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序重點記錄；每次扣1分；

　　3、與執行時間不一致，每項扣1分。消毒物品管理：

　　各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。5分

　　1、各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分；

　　2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分；

　　3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分；

　　4、各種物品（區域）不按要求做好消毒、隔離（如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域），每次扣1分。

績效考核方案范文5

　　一、總則

　　為了提高配送人員的工作效率與服務質量，規范公司配送人員的工作標準，增強企業配送競爭力，特制定本考核方案。二、考核原則

　　①堅持實事求是、客觀公正原則。 ②體現多勞多得、獎勤罰懶原則。 ③遵循差異考核、結果公開原則。 ④實行分級考核、逐級落實原則。三、適用范圍

　　適用本公司配送部所有人員。以下人員除外：①考核期開始后進入公司的員工。

　　②因私、因病、因傷而連續缺勤30日以上者。 ③因公傷而連續缺勤75日以上者。

　　④雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。四、績效考核程序

　　配送人員績效考核程序分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結果運用階段。

　　（一）準備階段

　　1。確定考核主體

　　一般考核主體包括上級部門、主管領導、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當同級員工和下級員工作為考核主體時，要確保人數在5人以上，保證考核結果的真實性。

　　2。確定考核時機

　　為了保證考核結果的準確性，對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。 ①避免選擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。

　　②考核時間不宜過長、麻煩，應快速完成考核相關內容。 ③接近年底，年終評比、成果鑒定、各項激勵應結合在同一時期進行考核。

　　3。確定考核內容

　　配送人員考核內容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內容中的績效評估指標見下表。配送人員考核內容及考核指標考核內容權重（%）評估指標

　　配送前30%30%分揀準確率

　　30%緊急訂單響應率

　　40%按時發貨率

　　配送中50%25%配送延誤率

　　20%貨物破損率

　　20%貨物差錯率

　　20%貨物丟失率

　　15%簽收單返回率

　　配送后20%30%通知及時率

　　30%投訴處理率

　　40%客戶滿意度

　　4。確定考核周期

　　對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結果決定配送人員當月績效評估得分，并作為績效工資發放標準；年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總，并按照年考核次數得出年平均考核得分，結合部門主管的意見，最終作為年終獎的發放依據。

　　（二）實施階段

　　1。績效考核說明

　　配送部門主管在進入考核周期之前與配送人員進行績效考核溝通，明確考核目標與考核標準。

　　2。績效考核指導

　　在考核周期內配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導，以幫助其隨時保持正確的工作方法，最終保證績效考核目標的'順利達成。

　　3。自我績效評價

　　配送部主管在考核周期結束之前向被考核配送人員下發考核表，指導其對照績效目標進行自我績效評價。

　　4。部門主管考核

　　被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表，由配送部主管對照績效目標進行考評，其結果按照得分劃分為以下幾個等級（如下表所示）。

　　評分等級表

　　考核標準杰出優秀良好普通需改進

　　績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

　　績效評分等級ABCDE

　　（三）反饋階段

　　配送部主管要與被考核配送人員進行面談，將考核評分結果告知被考核者，并一同分析考核結果，制定具體的工作績效改進措施。

　　（四）考核結果運用階段

　　1。月度績效工資發放

　　根據當月被考核配送人員的績效評估得分、等級確定績效工資發放比例，發放標準如下表所示。績效工資發放比例

　　績效評分等級ABCDE績效工資發放比例15%12%10%7%4%

　　2。年度年終獎金發放

　　年度考核將配送人員當年各月考核評估得分進行匯總，并按照年考核次數得出年平均考核得分，按其分數進行年終獎金發放。見下表所示。

　　年終獎金發放標準

　　年平均績效評分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

　　年終獎金發放金額元

　　3。員工培訓

　　公司可根據配送人員年度考核情況，考核等級為A級和B級的員工，有資格享受公司安排的提升帶薪培訓。考核等級為C級與D級的員工，可以申請相關培訓，經部門主管與人力資源部批準后方可參加。考核等級為E級的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。

　　五、附則

　　績效考核指標與標準可隨市場與公司的實際情況進行調整，經配送部直屬上級同意方可調整，并將調整結果及時告知人力資源部。

　　相關說明

　　編制人員審核人員批準人員

　　編制日期審核日期批準日期

績效考核方案范文6

　　1、目的

　　為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

　　2、適用范圍

　　適用對銷售人員的考核。

　　3、職責

　　3.1財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。

　　3.2行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。 3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的`數據。

　　4、工作程序

　　4.1銷售人員績效考核內容：

　　銷售人員績效考核表解釋說明：

　　（1）銷售毛利=銷售額—產品成本—對應客戶群體發生的所有費用–公司內部分攤費用；

　　（2）產品售價由公司統一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經理同意；

　　（3）月度毛利提成率=（月度績效工資×60%）/月度計劃毛利總額；（4）月度銷售提成率=（月度績效工資×40%）/月度計劃銷售總額；

　　（5）回款提成率=回款率<60%，回款提成為0；60%<回款率<70%，回款提成為%；

　　70%<回款率<80%，回款提成為%；80%<回款率<90%，回款提成為%；90%<回款率<100%，回款提成為%；回款率=100%，回款提成為%；

　　（6）回款率=（月初回款+當月銷售—月末未回款）/月末未回款__100%（大于1時，按1計算）

　　（7）業務員共同產生的費用，按照誰受益、誰承擔的原則，或在報銷時寫清分配比例。店展

　　或經銷商會議等大型活動，可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議；（8）新客戶有效期：一年。（老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶）。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。

　　（9）因為市場發生突然變化，或者其他意想不到的原因，導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%，公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂，以年度計劃的1.5倍為上限；如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%，業務員可以申請調整計劃指標，經公司認可后調整提成率。業務員獨立開發的新市場，提成不封頂。

　　（10）財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部，由行政部負責匯總。銷售內勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。 4.2銷售人員晉級、降級標準：4.2.1晉級標準：（1）新入職銷售人員在試用期間（1—3個月）經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師；

　　（2）連續六個月總體計劃完成率≥80%，且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師；

　　（3）連續六個月總體計劃完成率≥90%，且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師；

　　（4）連續六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師；4.2.2降級標準：

　　（1）連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰（因市場發生重大變化或其他

　　不可抗力導致的計劃完成率<50%，可報請總經理批準免于淘汰）；（2）連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師；

　　（3）連續六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師；

　　（4）連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師；解釋說明：

　　（1）符合晉級標準的銷售人員，由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批；

　　（2）業務素質、素養較高者經評議審批后，可直接定級；（3）晉級、降級均可連跳。舉例說明：初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%，六個月總體毛利≥萬，經批準可直接晉級為高級銷售工程師，而無需經過中級銷售工程師階段；（4）因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者，由銷售總監決定降級標準。

　　4.3銷售人員年終獎金發放辦法：4.3.1關于30%績效獎金的發放：每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1—6月份的獎金，次年2月發放7—12月的獎金。 4.3.2關于年終獎金的發放：

　　（1）每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名，對前三名分別給予元、元、元的紅包獎勵。綜合考評內容：團隊負責各項考評項目按人均計算

　　（2）每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比，如果毛利高于去年，對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。（3）對于銷售人員獨立開發的重大客戶，由銷售人員提報具體信息，經公司認定后，對銷售人員給予純利%— %的獎勵。