醫(yī)院年度考核實(shí)施方案（通用17篇）

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院年度考核實(shí)施方案，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 1

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制訂以下績(jī)效考核管理辦法(暫行)。

　　第一條績(jī)效考核管理意義

　　績(jī)效考核是通過(guò)一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室及職工個(gè)人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行力以及工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。

　　第二條績(jī)效考核目的

　　有效的績(jī)效考核，是促進(jìn)職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段，以保證醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

　　第三條績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)

　　成立醫(yī)院績(jī)效考核管理委員會(huì)，績(jī)效考核管理委員會(huì)在醫(yī)院法人代表的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核目標(biāo)值實(shí)施有效評(píng)估。堅(jiān)持公開(kāi)、公平原則，堅(jiān)持民主集中制和規(guī)范管理原則，有效落實(shí)績(jī)效考核標(biāo)的，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。通過(guò)不斷修訂、完善醫(yī)院績(jī)效考核制度，進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。

　　績(jī)效考核組織組成結(jié)構(gòu)

　　1、主任：醫(yī)院法人代表。

　　2、副主任：醫(yī)院

　　3、委員：院級(jí)副職行政領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、院感科、藥劑科、醫(yī)保科、門(mén)診、急診、內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、感染科、骨科、兒科、手麻科等部門(mén)的負(fù)責(zé)人。

　　績(jī)效考核管理委員會(huì)下設(shè)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、院感、愛(ài)衛(wèi)、后勤保障和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核組，由對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　績(jī)效考核管理委員會(huì)的主要工作任務(wù)

　　1、建立、健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的績(jī)效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。

　　2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績(jī)效考核管理制度和績(jī)效考核標(biāo)的目標(biāo)值

　　3、跟蹤并評(píng)估科室績(jī)效情況，指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改正措施或懲戒意見(jiàn)。

　　4、建立個(gè)人績(jī)效考核檔案，追蹤并評(píng)估個(gè)人績(jī)效考核情況并作為獎(jiǎng)懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。

　　5、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議，確定考核方式，不斷提高績(jī)效考核管理效率。

　　第四條績(jī)效考核實(shí)施手段

　　(一)績(jī)效考核管理

　　對(duì)科室的績(jī)效考核管理，建立在以會(huì)計(jì)核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績(jī)效核算管理為基礎(chǔ)，關(guān)鍵考核指標(biāo)為主導(dǎo)的績(jī)效考核體系，在績(jī)效考核中引導(dǎo)科室和醫(yī)務(wù)人員正確開(kāi)展醫(yī)、教、研各項(xiàng)工作，科學(xué)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。幫助醫(yī)院管理層對(duì)具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的.追蹤，確保日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

　　(二)績(jī)效檔案管理

　　建立個(gè)人績(jī)效考核和醫(yī)德考評(píng)檔案，實(shí)行職工績(jī)效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記，作為獎(jiǎng)懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。

　　第五條績(jī)效考核項(xiàng)目

　　(一)科室績(jī)效考核項(xiàng)目

　　運(yùn)用“二八”管理原理，建立平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(KPI)，對(duì)科室實(shí)施績(jī)效考核。具體為以下內(nèi)容：

　　1、平衡計(jì)分卡(權(quán)重百分制)

　　(1)財(cái)務(wù)管理維度60%——收入與成本控制/月指標(biāo)

　　(2)顧客服務(wù)維度15%——?jiǎng)?chuàng)造病人忠誠(chéng)度/月指標(biāo)

　　(3)內(nèi)部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標(biāo)

　　(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度5%——開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力/年指標(biāo)

　　平衡計(jì)分卡由四級(jí)關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)組成，詳見(jiàn)附表二至附表十一。

　　2、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)(KPI)

　　(1)財(cái)務(wù)管理維度指標(biāo)(月指標(biāo))

　　二級(jí)考核指標(biāo)：效益效率；專(zhuān)項(xiàng)控制

　　三級(jí)指標(biāo)：

　　效益效率指標(biāo)含：業(yè)務(wù)收支結(jié)余率；人均收支結(jié)余；百元收入耗材率；百元固定資產(chǎn)收入；庫(kù)存總額控制額；盤(pán)點(diǎn)金額；費(fèi)用控制率。

　　專(zhuān)項(xiàng)控制指標(biāo)含：門(mén)診藥品比例；住院藥品比例；醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)。

　　(2)顧客服務(wù)維度指標(biāo)(月指標(biāo))

　　二級(jí)考核指標(biāo)：病人信任度；零缺陷管理

　　三級(jí)指標(biāo)：

　　病人信任度指標(biāo)含：病人滿(mǎn)意度；門(mén)診工作量；住院工作量；檢查人數(shù)；處方調(diào)配人次。

　　零缺陷管理含：投訴；差錯(cuò)；事故與賠償。

　　(3)內(nèi)部流程維度指標(biāo)(月指標(biāo))

　　二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率

　　三級(jí)指標(biāo)：

　　服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含：入、出院診斷符合率；出院病人治愈好轉(zhuǎn)率；手術(shù)前后診斷符合率；甲級(jí)病歷；醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)；院感、醫(yī)保管理綜合考評(píng)指標(biāo)；首問(wèn)負(fù)責(zé)制；有質(zhì)量有效率的完成崗位職責(zé)等。

　　服務(wù)效率指標(biāo)含：合理用藥(含合理用血)；出院病人平均住院日；無(wú)故延時(shí)出診；相關(guān)科室滿(mǎn)意率等。

　　(4)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度指標(biāo)(年度指標(biāo))

　　二級(jí)考核指標(biāo)：科研教學(xué)；員工成長(zhǎng)

　　三級(jí)指標(biāo)

　　科研教學(xué)指標(biāo)含：開(kāi)展新項(xiàng)目；教學(xué)；科研；論文。

　　員工成長(zhǎng)指標(biāo)含：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；學(xué)歷教育；獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)、后備人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　(5)護(hù)理質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)

　　詳見(jiàn)附表七

　　(6)藥劑科綜合考評(píng)指標(biāo)

　　詳見(jiàn)附表九至十二

　　(7)四級(jí)考核指標(biāo)

　　①事故與賠償：參照《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理機(jī)責(zé)任追究制度》執(zhí)行。

　　②醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)：參照《皋蘭縣人民院醫(yī)療質(zhì)量管理方案(修訂稿)》執(zhí)行。

　　③費(fèi)用質(zhì)量控制：詳見(jiàn)附表六

　　④院感、醫(yī)保管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)：詳見(jiàn)附表八

　　(二)個(gè)人績(jī)效考核

　　1、對(duì)個(gè)人績(jī)效考核主要建立在財(cái)務(wù)維度、顧客服務(wù)維度和內(nèi)部流程維度指標(biāo)的基礎(chǔ)上，并實(shí)行個(gè)人績(jī)效考核缺陷扣分登記制。

　　2、個(gè)人績(jī)效考核項(xiàng)目

　　(1)財(cái)務(wù)維度指標(biāo)

　　二級(jí)指標(biāo)：業(yè)績(jī)考勤

　　三級(jí)指標(biāo)：出勤率

　　(2)顧客服務(wù)維度指標(biāo)

　　①二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)意識(shí)；零缺陷管理

　　②三級(jí)指標(biāo)：

　　服務(wù)意識(shí)指標(biāo)含：首診負(fù)責(zé)制(首問(wèn)負(fù)責(zé)制)

　　零缺陷管理含：投訴；差錯(cuò)；事故與賠償。

　　(3)內(nèi)部流程維度指標(biāo)

　　①二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率

　　②三級(jí)指標(biāo)：

　　服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含：甲級(jí)病歷；醫(yī)療質(zhì)量綜合考核指標(biāo)；護(hù)理質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)；藥劑科綜合考評(píng)指標(biāo)；院感、醫(yī)保管理綜合考評(píng)指標(biāo)等。

　　服務(wù)效率指標(biāo)含：合理用藥(含合理用血)；無(wú)故延時(shí)出診等。

　　(4)個(gè)人績(jī)效考核按權(quán)重百分制扣分(具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表十三)

　　合格：85分及以上；

　　基本合格：60分-84分；

　　不合格：60分以下。

　　第六條對(duì)科主任(含護(hù)士長(zhǎng))及以上干部的職務(wù)考核

　　(一)對(duì)科主任(護(hù)士長(zhǎng))的職務(wù)考核分別以科室或護(hù)理單元的績(jī)效考核得分作為參考值。

　　(二)科主任(護(hù)士長(zhǎng))職務(wù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、合格：85分-75分；

　　2、基本合格：74分-60分；

　　3、不合格：60分以下。

　　(三)科主任(護(hù)士長(zhǎng))無(wú)故三次不參加院周會(huì)或醫(yī)院通知的中層干部會(huì)議，給予“院內(nèi)記過(guò)”一次。

　　第七條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案(試行)》執(zhí)行。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等次

　　優(yōu)秀：考評(píng)得分在90分以上(含90分)，且沒(méi)有扣分。

　　良好：考評(píng)得分在80分以上(含80分)，且扣分不超過(guò)15分。

　　一般：考評(píng)得分在60分以上(含60分)，且扣分不超過(guò)30分。

　　較差：考評(píng)得分在60分以下或扣分超過(guò)30分或有“一票否決行為”。

　　3、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)檔案，進(jìn)行加分與扣分登記。

　　第八條績(jī)效考核辦法

　　(一)績(jī)效考核工作由醫(yī)院績(jī)效考核管理委員會(huì)監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。

　　(二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。

　　(三)各項(xiàng)績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)，對(duì)應(yīng)不同類(lèi)型科室。

　　(四)各相關(guān)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職能范疇內(nèi)的績(jī)效考核和醫(yī)德考評(píng)工作，對(duì)應(yīng)各項(xiàng)考核指標(biāo)按月、月度、年度實(shí)施考核(詳見(jiàn)皋蘭縣人民醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施總表(附一表)和皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn))，并將相關(guān)評(píng)分值醫(yī)德考評(píng)信息登記，以便及時(shí)匯總各科室和個(gè)人的最后考評(píng)得分。

　　(五)個(gè)人績(jī)效考評(píng)缺陷管理

　　對(duì)個(gè)人績(jī)效考核的重大缺陷扣分，由負(fù)責(zé)績(jī)效考核的各相關(guān)管理部門(mén)，提交政工科登記在個(gè)人績(jī)效考核檔案中。

　　(六)對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及評(píng)分等相關(guān)事宜，由負(fù)責(zé)績(jī)效考核(醫(yī)德考評(píng))的各相關(guān)管理部門(mén)提出確認(rèn)申請(qǐng)，提交醫(yī)院績(jī)效考核管理委員會(huì)或醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確認(rèn)。

　　第九條雙重扣分與一票否決

　　(一)試行雙重扣分與處罰的績(jī)效考核項(xiàng)目

　　1、病歷質(zhì)量

　　2、事故與賠償

　　3、傳染病疫漏報(bào)

　　(二)一票否決情形

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)(詳見(jiàn)《皋蘭縣人民醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案(試行)》)

　　2、一級(jí)醫(yī)療事故

　　第十條獎(jiǎng)懲

　　(一)績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉升和年度考核掛鉤。

　　(二)個(gè)人績(jī)效考核情況

　　1、一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在60分以下的，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格；二個(gè)月得分在60分以下的，當(dāng)年度考核等次即定為：不合格。

　　2、一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在70分-84分之間的，當(dāng)年度考核等次不得評(píng)定為：優(yōu)秀；二個(gè)月得分在70分-84分之間的，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格。

　　3、發(fā)生一票否決情形的，當(dāng)年度考核即定為：不合格。

　　4、被鑒定為一級(jí)醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲2年晉升、晉級(jí)；被評(píng)定為二、三級(jí)醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲1年晉升、晉級(jí)。

　　5、醫(yī)德考評(píng)等次被確定為“一般”的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲一年；醫(yī)德考評(píng)等次被確定為“較差”的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱(chēng)職(或不合格)，不計(jì)算考核年限，當(dāng)年度不得申報(bào)晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職和晉升薪級(jí)工資，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲2年。

　　(三)中層干部(含護(hù)士長(zhǎng))及以上干部的職務(wù)考核情況

　　1、科室或護(hù)理單元在一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在60分級(jí)以下的，相關(guān)科室主任或護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)年度考核等次不得評(píng)定為：優(yōu)秀。

　　2、科室或護(hù)理單元在一個(gè)年度內(nèi)有二個(gè)月得分在74分-60分的，相關(guān)科室主任或護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格。

　　3、中層干部(含護(hù)士長(zhǎng))一年內(nèi)因各種原因3次被“院內(nèi)記過(guò)”的，當(dāng)年度考核即定為基本合格，并取消6個(gè)月中層干部(含護(hù)士長(zhǎng))職務(wù)津貼，6個(gè)月后視為整改情況再予恢復(fù)或撤銷(xiāo)行政職務(wù)。

　　4、行政管理連帶責(zé)任

　　對(duì)科室或護(hù)理單元的績(jī)效考核結(jié)果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問(wèn)題，職能科室和院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)行政管理連帶責(zé)任，并由醫(yī)院績(jī)效考核管理委員會(huì)提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

　　(四)績(jī)效考核(醫(yī)德考評(píng))結(jié)果如達(dá)到《關(guān)于下發(fā)<皋蘭縣人民醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲條例>的通知》中“獎(jiǎng)懲”規(guī)定的，按獎(jiǎng)懲條例處罰。

　　(五)科研論文獎(jiǎng)勵(lì)按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條本辦法將根據(jù)運(yùn)行情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。原有關(guān)規(guī)定與本文件不符合的，按本文件規(guī)定執(zhí)行。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 2

　　一、考核目標(biāo)與原則

　　目標(biāo)：通過(guò)績(jī)效考核，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性，做到獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

　　原則：堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合的原則。

　　二、考核對(duì)象與時(shí)限

　　從20xx年8月1日起，檢驗(yàn)科所有員工實(shí)行績(jī)效考核制度，每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

　　三、考核的主要內(nèi)容

　　（一）工作紀(jì)律：嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作，有責(zé)任心。

　　（二）醫(yī)療質(zhì)量：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和診療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

　　（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　（四）臨床溝通：加強(qiáng)與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，相互補(bǔ)臺(tái)，倡導(dǎo)良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，做到求大同存小異，增強(qiáng)工作的凝聚力。

　　（五）全勤：鼓勵(lì)員工出全勤，提高工作效率。

　　（六）加分：包括各級(jí)行政部門(mén)、媒體或患者的表?yè)P(yáng)，和衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。

　　四、考核方法

　　（一）績(jī)效考核基礎(chǔ)分為80分，專(zhuān)業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內(nèi)容，將考核分為四項(xiàng)，并分別給予分值，同時(shí)，對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化，設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。考評(píng)總分為基礎(chǔ)分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。

　　（二）考評(píng)工作分為兩個(gè)步驟：

　　1.科室評(píng)價(jià)。科室建立員工日常工作行為記錄，指定專(zhuān)人（或科主任）對(duì)本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據(jù)每個(gè)人日常的工作行為對(duì)照《檢驗(yàn)科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，每月5日前，考核結(jié)果報(bào)送院辦公室。

　　2.醫(yī)院總評(píng)。由醫(yī)院績(jī)效考核工作小組組織實(shí)施，根據(jù)科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，做出績(jī)效考核結(jié)論。

　　五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

　　（一）績(jī)效考核結(jié)果歸入員工個(gè)人檔案，將作為年終考核、評(píng)優(yōu)等重要依據(jù)。

　　（二）績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，將科室獎(jiǎng)金除以科室總分，計(jì)算出每分薪值，再以員工績(jī)效考核分乘以每分薪值，計(jì)算出員工個(gè)人獎(jiǎng)金。

　　每分薪值=獎(jiǎng)金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

　　員工個(gè)人獎(jiǎng)金=員工績(jī)效考核分×每分薪值

　　（三）將績(jī)效考核分?jǐn)?shù)排序，選出最優(yōu)者，給予一定額外獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)兩次績(jī)效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上（含三次）績(jī)效考核分在70分以下者，將對(duì)員工進(jìn)行面談。

　　績(jī)效考核可以全面體現(xiàn)員工的'工作成績(jī)和價(jià)值，總結(jié)工作得失，提高工作水平。同時(shí)，績(jī)效考核增強(qiáng)了上、下級(jí)之間的溝通，提高了醫(yī)院和科室管理水平，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確工作要求，扎實(shí)做好本科室的員工績(jī)效考核工作。縣商務(wù)局干部職工績(jī)效考核辦法小學(xué)績(jī)效考核工作實(shí)施方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效考核方案。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 3

　　一、基本原則

　　1、堅(jiān)持社會(huì)效益第一，增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則：醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù)，醫(yī)院要把社會(huì)效益放在前位，充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性，不是以營(yíng)利為目的。

　　2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則：醫(yī)院的使命是治病救人，為患者解除病痛。它的特殊性（公益性）決定了醫(yī)院的工作，是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)科室收入、支出的核算，考核科室效益，計(jì)算獎(jiǎng)金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先；同時(shí)也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。

　　3、國(guó)有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的.原則：醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值、增值，確保發(fā)展為核心，要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算，加強(qiáng)成本管理，提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識(shí)，有效控制支出，節(jié)能降耗，提高效益。

　　4、堅(jiān)持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則：獎(jiǎng)金分配是激勵(lì)職工工作積極性，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值，最大限度的發(fā)揮人、財(cái)、物的作用。因此，獎(jiǎng)金分配本著按職工貢獻(xiàn)大小，區(qū)別發(fā)放，使多勞多得，按勞分配的原則得到體現(xiàn)，由于醫(yī)療工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作，每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同，體現(xiàn)的效益也有一定的差異，所以在獎(jiǎng)金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。

　　二、醫(yī)生獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　1、蒙藥使用率達(dá)到85%以上，補(bǔ)貼獎(jiǎng)5%。按照蒙藥純利潤(rùn)計(jì)算。注：蒙藥純利潤(rùn)為20%。注：蒙藥使用率按每月處方數(shù)計(jì)算。

　　2、醫(yī)生收一名住院患者獎(jiǎng)勵(lì)10元。

　　3、醫(yī)生每月按時(shí)完成1份合格出院病例，獎(jiǎng)勵(lì)20元。

　　4、每開(kāi)展1例手術(shù)，補(bǔ)貼獎(jiǎng)為50元。

　　5、藥浴室工作人員每人次獎(jiǎng)勵(lì)三元。

　　6、科室獎(jiǎng)金計(jì)算公式

　　（科室收入－科室支出）×科室提成比例。

　　7、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

　　（1）直接收入。包括：掛號(hào)費(fèi)、體檢費(fèi)、治療費(fèi)、注射費(fèi)、診查費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、往診費(fèi)、針灸費(fèi)、放血費(fèi)、拔罐費(fèi)、封閉費(fèi)、理療費(fèi)、藥物熏蒸費(fèi)、手法復(fù)位費(fèi)、牽引費(fèi)、整骨費(fèi)、按摩費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、搶救費(fèi)、處置費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、儀器費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、氧氣費(fèi)、吸入費(fèi)等。科室直接收入100％記入本科室。

　　（2）間接收入。包括：醫(yī)技檢查收入、其他收入，核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。檢驗(yàn)、Ｂ超、彩超、心電、胃鏡、放射費(fèi)的30％計(jì)入開(kāi)單科室，材料成本計(jì)入操作科室。蒙藥費(fèi)15%計(jì)入開(kāi)單科室。

　　（3）臨床科室提成比例

　　8、科室支出組成：衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

　　三、護(hù)士獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　1、門(mén)診、病房護(hù)士

　　（科室收入－科室支出）×科室提成比例（13%）

　　科室收入包括：注射費(fèi)、輸液費(fèi)、皮試費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、床費(fèi)、健康教育費(fèi)、吸氧費(fèi)、霧化吸入費(fèi)、灌腸費(fèi)、導(dǎo)尿費(fèi)、搶救費(fèi)、留觀費(fèi)等。科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

　　2、處置室護(hù)士（科室收入－科室支出）×科室提成比例（10%）

　　3、（科室收入－科室支出）×科室提成比例科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

　　4、醫(yī)技科室提成比例

　　四、藥房人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　（科室收入－科室支出）×6%

　　科室收入：藥品純收入15%計(jì)算。

　　科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過(guò)期藥品，則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除。

　　五、制劑室人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　（科室收入－科室支出）×13%

　　科室收入：制劑純收入按照20%計(jì)算。

　　科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過(guò)期藥品，則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除。

　　制劑室炮制飲片每公斤獎(jiǎng)勵(lì)10元，人工包裝成藥每公斤獎(jiǎng)勵(lì)8元。

　　給外單位和個(gè)人加工藥，湯劑和散劑每公斤獎(jiǎng)勵(lì)20元，丸劑每公斤收30元。其費(fèi)用的70%獎(jiǎng)給制劑室，醫(yī)院收取30%。

　　六、收款室人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　科室收入：獎(jiǎng)勵(lì)總收入的0.40%。科室支出衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。

　　七、行政、后勤人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

　　出納員、統(tǒng)計(jì)員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎(jiǎng)，消毒供應(yīng)室護(hù)理員、駕駛員取全院平均獎(jiǎng)的50%。駕駛員出車(chē)獎(jiǎng)，送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元，300公里—500公里每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

　　八、院領(lǐng)導(dǎo)及科主任獎(jiǎng)

　　1、院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)提取全院平均獎(jiǎng)的1.4倍。

　　2、各科主任提取法

　　醫(yī)教科主任，護(hù)理部主任，藥劑科主任提取全院平均獎(jiǎng)的1.3倍。其他主任及護(hù)士長(zhǎng)（門(mén)診主任，病房主任，藥房主任，制劑室主任，辦公室主任，財(cái)會(huì)主任，療術(shù)科主任，門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)，病房護(hù)士長(zhǎng)，）提取全院平均獎(jiǎng)的1.2倍。

　　九、全院平均獎(jiǎng)的計(jì)算辦法：

　　全院平均獎(jiǎng)是全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員獎(jiǎng)金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。（全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員包括門(mén)診

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 4

　　醫(yī)院績(jī)效工資分配方案如下，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本績(jī)效工資分配方案。

　　一：指導(dǎo)思想

　　醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的`內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識(shí)，塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心，以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

　　二：基本思路

　　1、積極推行準(zhǔn)全成本核算，收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配；

　　2、以科室或醫(yī)療組/個(gè)人為基本核算單元；

　　3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個(gè)人效益掛鉤；

　　4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效，參與獎(jiǎng)金分配。

　　三：績(jī)效工資范圍：

　　績(jī)效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室/個(gè)人效益績(jī)效等。

　　1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。

　　2、活工資：從檔案工資中扣出50%，作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。

　　3、科室/個(gè)人效益績(jī)效:以醫(yī)療組/個(gè)人、科室為核算單位，與科室/個(gè)人收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室/個(gè)人的部分，即獎(jiǎng)金。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 5

　　考核目的

　　考核的目的是讓干部知道自己的工作效果，分?jǐn)?shù)不是主要的，主要的是發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并得到及時(shí)的解決，這樣才能在醫(yī)院形成一個(gè)良好的干部考核氛圍，杜絕不正常的人際關(guān)系影響干部的工作銳氣和創(chuàng)新能力。

　　(一)職能中層干部

　　1對(duì)職能中層干部德、能、勤、績(jī)、廉做出階段性評(píng)價(jià)；

　　2激勵(lì)、監(jiān)督職能中層干部執(zhí)行法律和行政法規(guī)、遵守紀(jì)律，忠于職守，廉潔奉公，奮發(fā)進(jìn)取；

　　3考核結(jié)果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)聘、獎(jiǎng)懲等重要依據(jù)。

　　(二)臨床科室、醫(yī)技科室科主任

　　1作為評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)、工作能力和調(diào)整崗位的依據(jù)；

　　2作為確定醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。

　　考核內(nèi)容及辦法

　　醫(yī)院對(duì)于干部考核項(xiàng)目的制定，代表著醫(yī)院管理文化方向，可以引導(dǎo)職工從哪個(gè)角度評(píng)價(jià)一名干部的績(jī)效和能力，干部從哪個(gè)角度去努力工作。

　　(一)職能中層干部

　　采用百分制計(jì)分方法。對(duì)職能中層干部進(jìn)行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(jī)(40分)、廉(10分)五個(gè)方面的考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。通過(guò)個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行。

　　德，重點(diǎn)考核政治態(tài)度、大局意識(shí)、思想道德品質(zhì)等；能，重點(diǎn)考核政策水平、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等；勤，重點(diǎn)考核組織紀(jì)律、責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng)；績(jī)，重點(diǎn)考核履職成效、完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率；廉，重點(diǎn)考核廉潔自律的情況。

　　個(gè)人述職分三部分：一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況；二是存在的問(wèn)題和不足；三是努力方向。民主測(cè)評(píng)包括民意測(cè)評(píng)和民主評(píng)議，民意測(cè)評(píng)通過(guò)職工代表進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%；民主評(píng)議由考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持，由臨床、醫(yī)技科主任對(duì)職能中層干部進(jìn)行民主評(píng)議并進(jìn)行測(cè)評(píng)打分，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的30%；考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)干部述職和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)，取平均值，占總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的40%.

　　(二)臨床科室主任：采取定量與定性相結(jié)合的方法。

　　1定量類(lèi)指標(biāo)：是由相關(guān)職能處室根據(jù)臨床科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)完成情況提供數(shù)據(jù)。

　　(1)臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：包括床位使用率、平均住院日、出院人數(shù)等。同時(shí)，手術(shù)科室還考核科室年手術(shù)例數(shù)及科主任年度主刀完成的手術(shù)例數(shù)；非手術(shù)科室考核科室年門(mén)診量以及科主任年度門(mén)診量。

　　(2)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況：考核病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、核心制度落實(shí)情況、院內(nèi)感染控制情況、科室開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目情況。

　　(3)服務(wù)質(zhì)量情況：考核科室醫(yī)療糾紛及醫(yī)療賠付情況，包括投訴數(shù)、賠償金額、鑒定例數(shù)、法院判決例數(shù)。

　　(4)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況：考核科室的業(yè)務(wù)收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。

　　(5)科研教學(xué)情況：考核發(fā)表的論文專(zhuān)著、年度內(nèi)承擔(dān)各級(jí)科研課題情況、年度內(nèi)獲得各級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)、帶教學(xué)生數(shù)、有無(wú)承擔(dān)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目等。

　　2定性類(lèi)指標(biāo)：通過(guò)科主任本人述職，由考核評(píng)審組進(jìn)行評(píng)分。述職主要包括：對(duì)照三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)于各臨床科室的臨床技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容陳述本科室達(dá)標(biāo)情況、新技術(shù)開(kāi)展情況以及科主任自身臨床及學(xué)術(shù)方面業(yè)績(jī)情況；圍繞各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，陳述本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位，找出本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)及存在的不足，提出發(fā)展優(yōu)勢(shì)、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問(wèn)題；制定下一年度的科室發(fā)展規(guī)劃。

　　考核采取百分制計(jì)分辦法，定量類(lèi)指標(biāo)占80分，定性類(lèi)指標(biāo)占20分。其中在定量類(lèi)指標(biāo)中，臨床業(yè)務(wù)及醫(yī)療治療指標(biāo)占30分，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分，科研教學(xué)指標(biāo)占15分。

　　(三)醫(yī)技科室科主任：采取定量與定性相結(jié)合的方法。

　　1定量類(lèi)指標(biāo)：是由相關(guān)職能處室根據(jù)醫(yī)技科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況提供數(shù)據(jù)。

　　(1)服務(wù)質(zhì)量情況：考核臨床科室對(duì)醫(yī)技科室滿(mǎn)意度情況、患者及家屬的`投訴情況、醫(yī)療糾紛賠償情況。

　　(2)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：考核醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)收入情況、收入增長(zhǎng)率情況。

　　(3)科研指標(biāo)完成情況：考核發(fā)表的論文專(zhuān)著情況、年度內(nèi)新技術(shù)引進(jìn)填補(bǔ)空白情況、科研立項(xiàng)、成果鑒定、成果獲獎(jiǎng)情況。

　　(4)教學(xué)指標(biāo)完成情況：考核承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目情況、具有博碩士生導(dǎo)師資格情況、完成研究生、本科生教學(xué)情況。

　　2定性類(lèi)指標(biāo)：通過(guò)科主任本人述職，分別由臨床科主任和考核評(píng)審組進(jìn)行評(píng)分。述職主要包括全年業(yè)務(wù)工作完成情況；本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位，找出本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)及存在的不足，提出發(fā)展優(yōu)勢(shì)、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問(wèn)題；制定下一年度發(fā)展規(guī)劃。

　　考核采取百分制計(jì)分辦法，定量類(lèi)指標(biāo)占60分，其中服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占20分，科研指標(biāo)占15分，教學(xué)指標(biāo)占10分。定性類(lèi)指標(biāo)占40分，其中臨床滿(mǎn)意度占20分，考核組綜合評(píng)估占20分。

　　考核的一票否決

　　如果出現(xiàn)重大醫(yī)療責(zé)任事故、在突發(fā)事件中有重大責(zé)任、反映有紅包回扣問(wèn)題、出現(xiàn)安全責(zé)任事故、獻(xiàn)血任務(wù)、計(jì)劃生育指標(biāo)沒(méi)完成等等情況時(shí)，采取一票否決制。

　　考核實(shí)施的可行性

　　1黨委高度重視，保證考核結(jié)果落到實(shí)處。干部考核是干部管理的重要內(nèi)容，只有在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門(mén)認(rèn)真工作，臨床、醫(yī)技科室密切配合，才能保證考核全套工作的順利完成.只有將對(duì)干部的任免、獎(jiǎng)懲、評(píng)先、待遇等與考核結(jié)果密切掛鉤，才能對(duì)干部起到激勵(lì)和促進(jìn)的作用。

　　2考核指標(biāo)的設(shè)置貼合實(shí)際。對(duì)職能中層干部考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映德、能、勤、績(jī)、廉情況。對(duì)臨床、醫(yī)技科室主任考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映醫(yī)、教、研、人才等方面情況，既要重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)，又要重視經(jīng)濟(jì)效益，既要考慮科研教學(xué)工作，又要重視人才培養(yǎng)。每個(gè)科室都有自己的特色和專(zhuān)長(zhǎng)，只有將各方面的指標(biāo)全面包括，才能考核出干部的實(shí)際工作情況。

　　干部考核是一項(xiàng)巨大的工程。醫(yī)院在不斷發(fā)展，思想觀念在不斷更新，只有建立相對(duì)規(guī)范的、科學(xué)的、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的干部考核體系，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)干部的真正管理。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 6

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范分配行為，完善分配制度，保障職工的工資及福利待遇，發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制作用，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)，切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本院實(shí)際，經(jīng)研究，特制訂本方案。

　　一、績(jī)效工資分配原則

　　體現(xiàn)按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平，質(zhì)量為核心，向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，堅(jiān)決取締獎(jiǎng)金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎(jiǎng)金的分配辦法，建立按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績(jī)效取酬的新型績(jī)效工資分配考核機(jī)制，使績(jī)效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績(jī)效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費(fèi)用控制等業(yè)績(jī)掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個(gè)方面的原則：

　　（一）綜合目標(biāo)考核，突出社會(huì)效益原則。建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系，重點(diǎn)突出社會(huì)效益，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以降低醫(yī)療成本費(fèi)用為重點(diǎn)，實(shí)行綜合量化考核。

　　（二）按質(zhì)按勞分配，體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次，把工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，向業(yè)績(jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)大、效率高、高風(fēng)險(xiǎn)的崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，真正發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)機(jī)制作用。

　　（三）成本核算管理，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算，使全員參與成本管理，真正增強(qiáng)全員的成本意識(shí)，嚴(yán)格成本費(fèi)用控制，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，降低成本，提高醫(yī)院含金量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào)，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展，經(jīng)研究，成立興和縣醫(yī)院績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“領(lǐng)導(dǎo)小組”），人員組成如下：

　　組長(zhǎng)：（院長(zhǎng)、支部書(shū)記）

　　副組長(zhǎng)：（副院長(zhǎng)）

　　成員：（院辦主任）（醫(yī)務(wù)科主任）（護(hù)理部主任）（財(cái)務(wù)科主任）（內(nèi)科主任）（藥劑科主任）（財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)）

　　領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)績(jī)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào)，使績(jī)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，核算小組，工作數(shù)量考核小組，工作質(zhì)量考核小組，醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組，職責(zé)如下：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx兼任。負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作，并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)考核情況。

　　三、科室設(shè)置與崗位職數(shù)設(shè)定

　　根據(jù)按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效、結(jié)構(gòu)合理的原則，結(jié)合本院工作目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)際情況，參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室：

　　（一）行政職能及后勤科室：包括院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、行政辦公室、護(hù)理部、醫(yī)教科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、收費(fèi)處共8個(gè)科室；

　　（二）業(yè)務(wù)科室：包括內(nèi)科、兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、手術(shù)室、放射科、核磁CT、檢驗(yàn)室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個(gè)科室；

　　四、績(jī)效工資的核算與分配辦法

　　（一）全院績(jī)效工資分配總額的核定

　　全院績(jī)效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則：

　　1.醫(yī)院績(jī)效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，實(shí)行宏觀管理，總額調(diào)整，在保證提足各項(xiàng)基金，確保醫(yī)院年終決算實(shí)現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。

　　2.醫(yī)院績(jī)效工資分配總額應(yīng)在全院人員費(fèi)用支出總額內(nèi)核定，嚴(yán)格控制人員費(fèi)用支出占醫(yī)院業(yè)務(wù)總支出的比例，為了控制每季度績(jī)效工資總額，全院績(jī)效工資分配總額暫按當(dāng)季全院醫(yī)療總收入的9%核定，其中預(yù)留3%作為年終績(jī)效工資的考核分配（參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jī)效工資基礎(chǔ)上適當(dāng)增減）。

　　3.醫(yī)院收支核算按全年決算為準(zhǔn)，若在年度計(jì)算內(nèi)無(wú)法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下，應(yīng)適當(dāng)調(diào)減績(jī)效工資的發(fā)放金額。

　　（二）績(jī)效工資的分配模式

　　績(jī)效工資分配統(tǒng)一采用考核計(jì)分的辦法實(shí)行院科兩級(jí)核算分配模式。

　　1.一級(jí)核算分配。一級(jí)核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當(dāng)季核定的全院績(jī)效工資總額除以全院各科室當(dāng)季綜合目標(biāo)考核總分，計(jì)算出全院平均分值績(jī)效工資，然后將全院平均分值績(jī)效工資乘以科室當(dāng)季考核得分為該科室當(dāng)季的績(jī)效工資額分配到科室。

　　計(jì)算方式及步驟如下：

　　（1）全院平均分值績(jī)效工資=全院當(dāng)季績(jī)效工資核定總額÷全院當(dāng)季考核總分。

　　（2）科室當(dāng)季核算績(jī)效工資額=全院平均分值績(jī)效工資×科室當(dāng)季考核總分。

　　2．二級(jí)核算分配。二級(jí)核算分配即將醫(yī)院一級(jí)核算的績(jī)效工資由科室核算分配到個(gè)人。科室將醫(yī)院一級(jí)分配的績(jī)效工資額，根據(jù)科室內(nèi)部各人職務(wù)職稱(chēng)崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等考核計(jì)分法，具體計(jì)算分配到個(gè)人。

　　計(jì)算方式及步驟如下：

　　（1）科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資=科室當(dāng)季績(jī)效工資總額÷科室內(nèi)當(dāng)季考核總分。

　　（2）個(gè)人當(dāng)季績(jī)效工資額=科室內(nèi)平均分值績(jī)效工資×當(dāng)季個(gè)人考核得分。

　　（三）績(jī)效工資考核計(jì)分辦法

　　1．業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法。業(yè)務(wù)科室一級(jí)核算考核計(jì)分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全成本費(fèi)用控制、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)共五個(gè)方面的計(jì)分指標(biāo)。

　　（1）工作數(shù)量、工作質(zhì)量（包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制等）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分別權(quán)重計(jì)分，總分為100分，其中工作數(shù)量50分，工作質(zhì)量30分（其中醫(yī)療質(zhì)量占50%考核分，護(hù)理質(zhì)量占30%考核分，院內(nèi)感染控制占20%考核分），醫(yī)德醫(yī)風(fēng)20分；

　　計(jì)算方式如下：

　　業(yè)務(wù)科室當(dāng)季考核實(shí)得分=[（工作量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分）×成本費(fèi)用系數(shù)]×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

　　具體操作如下：

　　①工作數(shù)量的考核計(jì)分（權(quán)重5０％，每人基本分5０分）。醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定，參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量，結(jié)合各科室具體實(shí)際，下達(dá)各相關(guān)科室每月診療病人次，檢查人次，收治住院病人數(shù)，出院病人數(shù)等基本工作量（詳見(jiàn)附表一、二）。每季考核時(shí)，科室當(dāng)季實(shí)際工作量與科室當(dāng)季基本工作量對(duì)比，得出完成工作量系數(shù)，每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。

　　計(jì)算方式如下：

　　業(yè)務(wù)科室工作量考核得分＝每人基本分5０分×科室人數(shù)×（科室當(dāng)季實(shí)際工作量÷科室當(dāng)季基本工作量）

　　各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數(shù)量考核小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總交財(cái)務(wù)科核算。

　　②工作質(zhì)量的考核計(jì)分（權(quán)重3０％，每人基本分3０分）。工作質(zhì)量包括醫(yī)療質(zhì)量（占50%考核分）、護(hù)理質(zhì)量（占30%考核分）及院內(nèi)感染控制（占20%考核分）。按照醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核方案，每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算。

　　計(jì)算方式如下：

　　業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分＝每人基本分3０分×科室人數(shù)－工作質(zhì)量考核扣分。

　　③醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（權(quán)重2０％，每人基本分2０分）。按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案，每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果匯總報(bào)績(jī)效工資核算小組核算。

　　計(jì)算方式如下：

　　業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分＝每人基本分2０分×科室人數(shù)－醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核扣分。

　　（2）成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計(jì)分，只計(jì)考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分相加后乘以成本費(fèi)用控制考核系數(shù)再乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，作為科室當(dāng)季考核實(shí)得分。（3）全成本費(fèi)用控制考核。本項(xiàng)不計(jì)分，只計(jì)考核系數(shù)，各科室成本費(fèi)用考核系數(shù)即是當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）除以當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）。

　　計(jì)算方式如下：

　　成本費(fèi)用考核系數(shù)=當(dāng)季科室實(shí)際收入（醫(yī)療收入）÷當(dāng)季科室實(shí)際支出（全成本）

　　在控制成本費(fèi)用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入，只把醫(yī)療收入計(jì)作科室實(shí)際收入，科室收入項(xiàng)目及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)具體見(jiàn)附表（三）。科室成本支出項(xiàng)目包括固定成本（間接支出）及變動(dòng)成本（直接支出）即為全成本，支出的核算科目按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行，科室成本支出項(xiàng)目及核算標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表（四）。

　　（3）為了加大成本控制力度，各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制，定額管理，計(jì)劃領(lǐng)用，由醫(yī)院集中統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，計(jì)作科室成本支出。

　　（4）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。根據(jù)績(jī)效工資分配向一線(xiàn)崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則，按照不同崗位責(zé)任大小，技術(shù)含量高低，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

　　2.行政、后勤科室一級(jí)核算的考核計(jì)分辦法。行政、后勤科室一級(jí)核算同樣采取計(jì)分的辦法。由于行政、后勤科室的'工作量難于量化，又無(wú)直接創(chuàng)收，加上其成本費(fèi)用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素，因此，主要考核計(jì)分辦法為先計(jì)算出綜合基本分乘以風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分，作為行政、后勤科室當(dāng)季考核實(shí)得分。計(jì)算方式如下：

　　行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)－（工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分＋職業(yè)道德考核扣分）

　　具體操作如下：

　　（1）綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質(zhì)，根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類(lèi)：一類(lèi)是院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng)、書(shū)記、副院長(zhǎng)）綜合基本分，為全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導(dǎo)綜合基本分；二類(lèi)是醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分，為全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本分；三類(lèi)是其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤綜合基本分，為全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤的綜合基本分。

　　計(jì)算方式如下：

　　院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)。

　　醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)。

　　其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤當(dāng)季綜合基本分=全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫(kù)、供應(yīng)室及后勤的總?cè)藬?shù)。

　　（2）風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。根據(jù)績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜的原則，把行政、后勤崗位的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分為四個(gè)等次，即院領(lǐng)導(dǎo)1.05，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科0.90，辦公室、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科0.80，收費(fèi)處0.60，另保健科除承擔(dān)院內(nèi)外兒童體檢、聽(tīng)力篩查、心電圖檢查外，還承擔(dān)了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報(bào)等工作，把這些工作則轉(zhuǎn)工作量計(jì)入。

　　（3）工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規(guī)定進(jìn)行考核，包括工作指標(biāo)任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率，對(duì)于未完成本職工作任務(wù)，工作質(zhì)量達(dá)不到要求或不能勝任本崗位工作者，按規(guī)定扣分。

　　（4）職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求，醫(yī)院相關(guān)制度，執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，出勤等情況進(jìn)行考核，凡是工作態(tài)度差，出現(xiàn)群眾投訴，違反勞動(dòng)紀(jì)律者按規(guī)定扣分。

　　（四）“三項(xiàng)”控制指標(biāo)考核辦法

　　各科室按考核計(jì)分辦法核算的績(jī)效工資，還必須與以收定支定額控制（變動(dòng)成本核算），“兩費(fèi)”控制及藥品收入控制三項(xiàng)考核指標(biāo)直接掛鉤，超標(biāo)者按規(guī)定扣罰科室的績(jī)效工資。科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資為科室當(dāng)季核算績(jī)效工資減去以收定支定額控制超標(biāo)、“兩費(fèi)”控制超標(biāo)及藥品收入控制超標(biāo)應(yīng)扣罰的績(jī)效工資。

　　計(jì)算方式如下：

　　科室當(dāng)季實(shí)發(fā)績(jī)效工資=科室當(dāng)季核算績(jī)效工資－（以收定支定額控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋“兩費(fèi)”控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資＋藥品收入控制超標(biāo)扣罰績(jī)效工資）

　　1．以收定支定額控制考核（變動(dòng)成本核算）根據(jù)醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，參考上年度各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收支基數(shù)，結(jié)合各科室的實(shí)際，測(cè)算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額，各科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見(jiàn)附表

　　（五）。以科室為核算單位，按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額，超出控制指標(biāo)應(yīng)100%扣罰科室績(jī)效工資。各科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制，各科室可根據(jù)人員職責(zé)等具體情況實(shí)行成本責(zé)任制。

　　2．“兩費(fèi)”控制考核

　　“兩費(fèi)”是指門(mén)診每診療人次費(fèi)用和住院人次費(fèi)用。根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)規(guī)定，按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則，結(jié)合各科室的實(shí)際，將“兩費(fèi)”控制指標(biāo)控制比例分解下達(dá)到各科室（詳見(jiàn)附表一、二），以科室為單位，如當(dāng)季“兩費(fèi)”超出控制指標(biāo)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%。

　　3．藥品收入控制考核

　　根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合各科室臨床用藥的具體實(shí)際，將藥品收入控制指標(biāo)下達(dá)到各科室（詳見(jiàn)附表一、二），如當(dāng)季科室藥品收入比例超過(guò)規(guī)定的控制指標(biāo)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，扣罰科室績(jī)效工資總額的5%。

　　（五）績(jī)效工資二級(jí)核算的考核計(jì)分辦法

　　二級(jí)核算分配（即科室考核分配到個(gè)人）也采用考核計(jì)分辦法，根據(jù)個(gè)人職務(wù)職稱(chēng)崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律及出勤考核計(jì)算分值后進(jìn)行分配。

　　1．計(jì)算方法：

　　首先算出個(gè)人的分值（個(gè)人考核得分），然后相加得出科內(nèi)總分值，將科室績(jī)效工資總額除以科內(nèi)總分值，得出每分績(jī)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jī)效工資。

　　具體計(jì)算步驟及公式如下：

　　（1）個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）=（職務(wù)、職稱(chēng)和崗位能力分值＋完成工作數(shù)量考核分＋工作質(zhì)量考核分＋醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分＋勞動(dòng)紀(jì)律考核分）－出勤考核扣分。

　　（2）科內(nèi)總分值=科內(nèi)個(gè)人分值相加。

　　（3）每分績(jī)效工資=科室績(jī)效工資總額÷科內(nèi)總分值。

　　（4）個(gè)人績(jī)效工資=每分績(jī)效工資額×個(gè)人分值（個(gè)人考核得分）

　　2．個(gè)人分值考核。

　　（1）職稱(chēng)、職務(wù)和崗位能力分值（占25-55分）。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱(chēng)、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級(jí)：

　　①正高職稱(chēng)55分；

　　②副高職稱(chēng)50分；

　　③中級(jí)職稱(chēng)45分；

　　④師級(jí)職稱(chēng)、高級(jí)技工40分；

　　⑤士級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)技工35分；

　　⑥初級(jí)技工30分；

　　⑦普通工人25分。

　　院領(lǐng)導(dǎo)（院長(zhǎng)、書(shū)記、副院長(zhǎng)）加5分；醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任加4分；臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)加3分；其他職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)加2分；其他職能科副主任加1分。

　　（2）完成工作數(shù)量考核計(jì)分（基本分40分）。由科室根據(jù)醫(yī)院下達(dá)指標(biāo)任務(wù)對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核。

　　（3）醫(yī)療質(zhì)量考核計(jì)分（基本分10分）。由科室根據(jù)各類(lèi)人員的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計(jì)分，無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò)事故，按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分，在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)者每次扣2分，出現(xiàn)事故者全扣分。

　　（4）年終繼續(xù)教育學(xué)分考核。醫(yī)務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類(lèi)學(xué)分總分必須達(dá)到20分以上，學(xué)分不足者扣10分；不服從進(jìn)修學(xué)習(xí)安排者扣10分。

　　（5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計(jì)分（基本分10分）。此項(xiàng)實(shí)行倒扣分方式統(tǒng)計(jì)。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好，服從科主任、護(hù)長(zhǎng)安排，服務(wù)態(tài)度好，遵守醫(yī)德規(guī)范，無(wú)被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分；違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當(dāng)扣分，被病人或群眾有效投訴1次全扣分，收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。

　　（6）依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護(hù)士無(wú)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分（包括執(zhí)業(yè)助理上崗）。

　　（7）勞動(dòng)紀(jì)律考核計(jì)分（基本分10分）。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)曠工，無(wú)遲到早退，無(wú)擅離工作崗位者可得10分；無(wú)故曠工、不服從科主任、護(hù)長(zhǎng)排班，遲到早退、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分，30分鐘以上每次扣2分，曠工半天扣5分，曠工1天以上全扣分。

　　（8）出勤考核。各科室做好出勤登記，由科室進(jìn)行考核；除法定節(jié)假日外，出滿(mǎn)勤者不扣分，缺勤者按缺勤天數(shù)計(jì)算，扣除個(gè)人分值。

　　計(jì)算公式如下：出勤考核扣分=（個(gè)人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù)）×缺勤天數(shù)超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當(dāng)加分。

　　3.各科室可根據(jù)本科室實(shí)際，進(jìn)一步完善本科室的績(jī)效工資二級(jí)核算考核分配細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)科室全員的工作積極性。

　　（六）年終績(jī)效工資的考核分配辦法

　　1．年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余，各科室年終績(jī)效工資按規(guī)定比例提取；如年終結(jié)算收支不平衡，應(yīng)扣減各科室的年終績(jī)效工資。

　　2．各科室年終績(jī)效工資一級(jí)分配要與年終科室綜合目標(biāo)管理考核掛鉤，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)年終績(jī)效工資。

　　3．各科室年終績(jī)效工資二級(jí)分配應(yīng)按二級(jí)核算方案進(jìn)行考核分配，按考核結(jié)果發(fā)放個(gè)人年終績(jī)效工資。

　　4．個(gè)人本年度年終考核不合格者，不享受年終績(jī)效工資待遇。

　　（七）院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部增發(fā)崗位考核獎(jiǎng)考核辦法。

　　按院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部任期目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定進(jìn)行考核，考核合格以上者，按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給崗位考核獎(jiǎng)。

　　1．院領(lǐng)導(dǎo)增發(fā)平均獎(jiǎng)35%；

　　2．醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎(jiǎng)30%；

　　3．臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)25%；

　　4．職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長(zhǎng)增發(fā)平均獎(jiǎng)20%；

　　5．職能科副主任增發(fā)平均獎(jiǎng)15%。

　　五、其他規(guī)定

　　（一）非正式職工（未入編人員）的績(jī)效工資核算。

　　1．實(shí)行工資包干制的門(mén)衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員，不享受績(jī)效工資。

　　2．新聘人員在試用期內(nèi)，實(shí)行包干期工資待遇，不享受績(jī)效工資。試用期滿(mǎn)后參加該科室考核計(jì)分，按相關(guān)規(guī)定享受績(jī)效工資。

　　3．聘用臨時(shí)工，按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資。普通工人按15%計(jì)發(fā)；初級(jí)技工及中專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按20%計(jì)發(fā)；士級(jí)職稱(chēng)、中級(jí)技工及大專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按25%計(jì)發(fā)；師級(jí)職稱(chēng)及高級(jí)技工按30%計(jì)發(fā)。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分。

　　4．聘用合同工，按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計(jì)發(fā)績(jī)效工資。士級(jí)職稱(chēng)及中級(jí)技工按50%計(jì)發(fā)；師級(jí)職稱(chēng)、高級(jí)技工及本科畢業(yè)未取得職稱(chēng)按60%計(jì)發(fā)；本科畢業(yè)取得職稱(chēng)、研究生以上學(xué)歷及中級(jí)以上職稱(chēng)按100%計(jì)發(fā)。按以上規(guī)定計(jì)發(fā)比例參加該科室考核計(jì)分。

　　5．經(jīng)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人，其績(jī)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策，具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。

　　（二）外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修人員及請(qǐng)病假、事假人員的績(jī)效工資核算。

　　1．外出參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修或請(qǐng)病假、事假三個(gè)月以上者，醫(yī)院沒(méi)有增設(shè)人員時(shí)，可以按月扣減所在科室基本工作量，三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量。

　　2．請(qǐng)病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jī)效工資待遇。

　　3．外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修人員，短期在一個(gè)月內(nèi)由科室按同級(jí)人員績(jī)效工資100%計(jì)發(fā)。二個(gè)月以上人員由醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)，即2至3個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的60%計(jì)發(fā)；4至6個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的50%計(jì)發(fā)；7至12個(gè)月按平均績(jī)效工資同級(jí)人員的30%計(jì)發(fā)；1年以上者不發(fā)。

　　（三）全院績(jī)效工資的發(fā)放設(shè)最高封頂線(xiàn)和最低底線(xiàn)。

　　1．科室績(jī)效工資發(fā)放設(shè)最高封頂線(xiàn)為全院平均獎(jiǎng)的2倍，超過(guò)封頂線(xiàn)的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補(bǔ)充，超年度無(wú)效。

　　2．績(jī)效工資發(fā)放底線(xiàn)為每季度每人600元，科室結(jié)算績(jī)效工資人均達(dá)不到底線(xiàn)的缺額部分由醫(yī)院補(bǔ)給。

　　（四）科室績(jī)效工資發(fā)放。由所在科室職工簽名后報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)科，由財(cái)務(wù)科復(fù)核后經(jīng)院長(zhǎng)審批記入個(gè)人銀行帳戶(hù)，并由財(cái)務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅。

　　（五）藥劑科。藥品每季度盤(pán)點(diǎn)一次，盤(pán)盈藥物全部歸醫(yī)院所有，如有盤(pán)虧藥本，按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jī)效工資；各科室臨床用藥每月或半月清理一次，如有節(jié)余，節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房，醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出，否則，加倍扣罰科室績(jī)效工資。

　　（六）違規(guī)及醫(yī)療事故。對(duì)于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故者，按醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定，由醫(yī)院財(cái)務(wù)科直接按規(guī)定扣罰個(gè)人績(jī)效工資。

　　（七）考核分配。績(jī)效工資按季度考核分配，按考核結(jié)果獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 7

　　為深化醫(yī)院分配制度改革，建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,充分調(diào)動(dòng)全院各級(jí)各類(lèi)人員的積極性與創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值，經(jīng)院部研究調(diào)整績(jī)效工資考核分配方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核辦法，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益；通過(guò)成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過(guò)實(shí)行績(jī)效工資二次考核，促進(jìn)相關(guān)工作；通過(guò)深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。

　　二、考核分配原則

　　1、實(shí)行院科兩級(jí)考核。

　　2、堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù)、重實(shí)績(jī)、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

　　3、績(jī)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

　　三、考核單元

　　考核單元分為臨床（科室、診療組）、護(hù)理、醫(yī)技科室、門(mén)診科室、行政后勤科室等（含藥劑科、供應(yīng)室、門(mén)診部及咨詢(xún)臺(tái)）五個(gè)系列。

　　四、考核內(nèi)容

　　主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。

　　（一）工作量的考核

　　醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺(tái)次、實(shí)際占用床日（病床使用率）等；行政后勤科室履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

　　（二）服務(wù)質(zhì)量的考核

　　主要考核各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確率等。

　　（三）服務(wù)效率的'考核

　　主要考核醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、檢查報(bào)告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院

　　內(nèi)感染報(bào)告及時(shí)性、藥占比、三合理規(guī)范執(zhí)行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門(mén)為基層科室服務(wù)的及時(shí)性）等。

　　（四）服務(wù)行為的考核

　　主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況、院級(jí)以上投訴、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等。

　　（五）成本效益的考核

　　主要考核各考核單元的實(shí)際收支結(jié)余、成本控制（可控支出）情況。

　　（六）二次考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。

　　五、考核辦法

　　（一）實(shí)行雙百分考核

　　對(duì)工作量、服務(wù)效率、成本效益三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分，成本效益占50分；同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jī)效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù)。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率。績(jī)效工資二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行。

　　對(duì)工作量的考核，實(shí)行完成規(guī)定基本工作量的得滿(mǎn)分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，低于基本工作量的70%不得分，超額完成的按比例加分；對(duì)成本效益的考核，實(shí)行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿(mǎn)分，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分，低于規(guī)定基本工作量70%時(shí)的收支結(jié)余為負(fù)分。

　　（二）實(shí)行院科二級(jí)考核

　　1、院考核辦負(fù)責(zé)對(duì)五個(gè)系列各

　　一、二級(jí)科室的考核

　　（1）對(duì)臨床科室的考核

　　①工作量考核指標(biāo)：核定各科室門(mén)急診人次或出院病人次或手術(shù)臺(tái)次、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等，考核實(shí)際工作量增減情況。

　　②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：門(mén)診病歷和處方書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內(nèi)感染率≤8%、傳染病漏報(bào)率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%等，核心制度執(zhí)行率100%，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

　　③服務(wù)效率考核指標(biāo)：各種醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理規(guī)范”、藥占比達(dá)規(guī)定要求、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

　　④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度≥90%等。

　　⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各科室或診療組基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

　　⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

　　（2）對(duì)醫(yī)技科室的考核

　　①工作量考核指標(biāo)：核定各科室基本檢查人次或檢查項(xiàng)目數(shù)等，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

　　②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：攝片甲級(jí)率≥40%、x線(xiàn)檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報(bào)告單診斷合格率100%、報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%、室間質(zhì)控達(dá)標(biāo)、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、傳染病漏報(bào)率0，核心制度執(zhí)行率100%等，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

　　③服務(wù)效率考核指標(biāo)：檢查報(bào)告單出具及時(shí)規(guī)范、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

　　④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度≥90%等。

　　⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

　　⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

　　（3）對(duì)門(mén)診科室的考核

　　①工作量考核指標(biāo)：核定門(mén)診各考核單元基本診療人次，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

　　②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%、傳染病漏報(bào)率0、核心制度執(zhí)行率100%，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

　　③服務(wù)效率考核指標(biāo)：應(yīng)診準(zhǔn)時(shí)、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等

　　④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度≥90%等。

　　⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元基本收支結(jié)余，考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

　　⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

　　（4）對(duì)護(hù)理組的考核

　　①工作量考核指標(biāo)：核定各護(hù)理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數(shù)等，考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

　　②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、病區(qū)管理、消毒隔離合格分95分、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、醫(yī)療垃圾分類(lèi)與毀形率100%、整體護(hù)理合格分90分、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%、危重病人護(hù)理合格率≥90%、級(jí)別護(hù)理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0（特殊情況除外）、核心制度執(zhí)行率100%等，考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

　　③服務(wù)效率考核指標(biāo)：護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

　　④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度≥90%等。

　　⑤成本效益考核指標(biāo)：參照各護(hù)理單元所在核算單元（診療組或科室）的成本效益指標(biāo)進(jìn)行考核。

　　⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

　　（5）對(duì)行政后勤科室的考核

　　①工作量考核指標(biāo)：明確各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)等，考核履職和任務(wù)完成情況。

　　②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)：差錯(cuò)事故發(fā)生率0、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%等，考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。

　　③服務(wù)效率考核指標(biāo)：堅(jiān)決執(zhí)行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)完成、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

　　④服務(wù)行為考核指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度≥90%等。

　　⑤成本效益考核指標(biāo)：核定各考核單元可控成本支出，考核實(shí)際支出增減。

　　⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo)：根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

　　2、科室對(duì)各班組或個(gè)人的考核

　　各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則，考核到組或個(gè)人。細(xì)則報(bào)院考核辦審核通過(guò)后執(zhí)行。

　　六、績(jī)效工資的計(jì)算方法

　　1、各系列績(jī)效工資額=全院績(jī)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)/∑（各系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)）]×系列調(diào)節(jié)系數(shù)。

　　2、各考核單元績(jī)效工資=（本系列績(jī)效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實(shí)際考核分。

　　3、系列調(diào)節(jié)系數(shù)根據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分情況確定。對(duì)考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù)，考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù)。

　　4、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個(gè)人。

　　七、有關(guān)要求

　　1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報(bào)送院辦公室審核統(tǒng)計(jì)，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

　　2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門(mén)須于次月10日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部核算小組。

　　3、各考核小組須于次月25日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長(zhǎng)審核簽字后，報(bào)送院考核辦匯總；所有考核資料須交考核辦存檔。

　　4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當(dāng)月的績(jī)效工資考核分配表報(bào)送院長(zhǎng)審批后交財(cái)務(wù)部發(fā)放。

　　5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報(bào)好本單元個(gè)人績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù)，上報(bào)院考核辦審核，由財(cái)務(wù)部根據(jù)院辦公室的通知扣除相應(yīng)績(jī)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶(hù)。

　　6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則，力求考核指標(biāo)的公開(kāi)、公平。

　　八、宏觀調(diào)控

　　在績(jī)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中，醫(yī)院將根據(jù)物價(jià)調(diào)整、設(shè)備投入和維修等不確定影響因素，經(jīng)集體研究，對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)和績(jī)效工資分配作適當(dāng)宏觀調(diào)控，以力求公平、公正。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 8

　　為進(jìn)一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，準(zhǔn)確考核醫(yī)院的工作績(jī)效，促進(jìn)全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定我市公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案。

　　一、考核目標(biāo)和原則

　　（一）主要目標(biāo)

　　按照中省市對(duì)公立醫(yī)院綜合改革的有關(guān)要求，建立以公益性為核心，以結(jié)果性指標(biāo)為導(dǎo)向，涵蓋社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。

　　（二）基本原則

　　堅(jiān)持公益導(dǎo)向原則。突出公立醫(yī)院公益性，著眼公眾健康，將維護(hù)群眾健康權(quán)益和履行公共服務(wù)職能作為考核醫(yī)院績(jī)效的主要內(nèi)容。

　　堅(jiān)持科學(xué)公正原則。建立結(jié)果公開(kāi)、社會(huì)多方參與的監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，確保考評(píng)結(jié)果的公信度。

　　堅(jiān)持分類(lèi)分級(jí)原則。按照管理層級(jí)和機(jī)構(gòu)類(lèi)型，分級(jí)分類(lèi)實(shí)施醫(yī)院績(jī)效考核。

　　堅(jiān)持激勵(lì)約束原則。將考核結(jié)果作為財(cái)政投入、項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)保額度、院長(zhǎng)考核的重要依據(jù)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開(kāi)差距，促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。

　　二、考核對(duì)象和主體

　　（一）考核對(duì)象。公立醫(yī)院績(jī)效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。

　　（二）考核主體。市衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和有關(guān)單位按照管理權(quán)限負(fù)責(zé)對(duì)市級(jí)三大醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效考核。

　　三、考核內(nèi)容

　　績(jī)效考核主要包括社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個(gè)方面。

　　（一）社會(huì)效益。重點(diǎn)考核公眾滿(mǎn)意度、政府指令性任務(wù)完成情況、費(fèi)用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。

　　（二）醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等內(nèi)容。

　　（三）綜合管理。重點(diǎn)考核行風(fēng)建設(shè)情況，人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運(yùn)行情況。

　　（四）可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)考核人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床專(zhuān)科發(fā)展、教學(xué)科研、信息化建設(shè)等內(nèi)容。

　　（五）一票否決指標(biāo)。主要包括違法違紀(jì)管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。

　　四、考核方法與程序

　　公立醫(yī)院績(jī)效考核采取年度考核與日常考核相結(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)考核與第三方評(píng)估相結(jié)合，通過(guò)查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)查看、公眾評(píng)議和述職報(bào)告等方式，對(duì)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行綜合分析研判。

　　（一）考核準(zhǔn)備。績(jī)效考核原則上每年組織一次，年初由市衛(wèi)計(jì)局制定公立醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施方案，明確指標(biāo)體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應(yīng)用等，組建考核組，做好考核準(zhǔn)備工作。

　　（二）醫(yī)院自評(píng)。每年的6月底、11月底，各公立醫(yī)院按要求開(kāi)展自查自評(píng)，形成自評(píng)報(bào)告，及時(shí)報(bào)市衛(wèi)計(jì)局。

　　（三）考核實(shí)施。考核小組或第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)自評(píng)報(bào)告，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、座談訪問(wèn)、核實(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)、聽(tīng)取院長(zhǎng)述職等方式進(jìn)行考核，同時(shí)運(yùn)用信息技術(shù)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析，形成考核報(bào)告。

　　（四）考核結(jié)果評(píng)定。采取百分制辦法，考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，得分90分（含90分）以上的為優(yōu)秀；得分80-90分的為合格；得分80分（不含80分）以下的為不合格。市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)考核意見(jiàn)，確定院長(zhǎng)績(jī)效考核結(jié)果，提交市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組（或醫(yī)院管理委員會(huì)）審定。

　　五、考核結(jié)果的運(yùn)用與信息公開(kāi)

　　（一）績(jī)效考核結(jié)果作為經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、項(xiàng)目安排、干部使用的重要依據(jù)，并與醫(yī)保基金支付、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等掛鉤。

　　（二）考核優(yōu)秀的'，給予一定比例的績(jī)效激勵(lì)措施，連續(xù)2年考核優(yōu)秀的，給全院職工加發(fā)一個(gè)半月的績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。建議紀(jì)檢、組織等部門(mén)對(duì)考核不合格的，給予相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；連續(xù)兩年考核不合格的，醫(yī)院不能評(píng)為優(yōu)秀，院長(zhǎng)不得提拔使用；連續(xù)三年考核不合格的，免去院長(zhǎng)職務(wù)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用，醫(yī)院一年內(nèi)不得評(píng)為各類(lèi)先進(jìn)。

　　（三）發(fā)生重大事故的，要對(duì)院長(zhǎng)及相關(guān)責(zé)任人給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，追究責(zé)任人員相應(yīng)責(zé)任。

　　（四）考核結(jié)束后，市衛(wèi)計(jì)局要將績(jī)效考核結(jié)果報(bào)送渭南市衛(wèi)計(jì)局，渭南市將通過(guò)有關(guān)政府的網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)，接受監(jiān)督。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 9

　　根據(jù)中共北海市委組織部、北海市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》（北人社發(fā)[20xx]1號(hào)）的文件精神，為做好我院工作人員20xx年度考核工作，制定工作方案如下：

　　一、成立年度考核委員會(huì)和年度考核工作辦公室

　　（一）年度考核委員會(huì)

　　主任委員：鐘宇華

　　副主任委員：劉文海龐才濱梁華晟張如

　　委員：周劭敏林遠(yuǎn)鳳蘇堅(jiān)米紅鄭芳韋應(yīng)和羅青寧岑文德蘇會(huì)璇彭芳譚維賢張彩萍楊慧華

　　職責(zé)：1.根據(jù)上級(jí)文件要求，審定年度考核方案、考核方式。

　　2.確定具體考核時(shí)間。

　　3.審核科室負(fù)責(zé)人對(duì)考核對(duì)象寫(xiě)出的考核評(píng)語(yǔ)及提出的考核意見(jiàn)；審核工作人員對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng)。

　　4.監(jiān)督檢查考核工作進(jìn)展情況。

　　（二）年度考核工作辦公室

　　設(shè)在人力資源部

　　主任：林遠(yuǎn)鳳（兼）

　　成員：韋滬西張?jiān)葡柬f東翊、陳宇

　　職責(zé)：1.負(fù)責(zé)落實(shí)全院年度考核具體工作。

　　2.發(fā)放并收集年度考核表。

　　3.指導(dǎo)各科室進(jìn)行年度考核上機(jī)操作。

　　4.統(tǒng)計(jì)整理各科上報(bào)本科工作人員年度考核結(jié)果并提交年度考核委員會(huì)審定。

　　5.統(tǒng)計(jì)整理全院年度考核結(jié)果并上報(bào)，撰寫(xiě)年度考核總結(jié)報(bào)告。

　　二、考核對(duì)象

　　全院在編在崗職工、人事代理人員和20xx年7月1日后辦理退休的在編人員。

　　三、時(shí)間安排

　　（一）20xx年1月7日至2月4日各科室領(lǐng)取年度考核表、個(gè)人總結(jié)、各科室年度考核民主測(cè)評(píng)、初步確定員工年度考核等次、上機(jī)操作。各科室要嚴(yán)格按照年度考核量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間，組織人員到人力資源部進(jìn)行上機(jī)操作測(cè)評(píng)

　　（二）20xx年2月4日至2月6日院人力資源部收集年度考核材料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

　　（三）20xx年2月9日至2月13日醫(yī)院年度考核委員會(huì)討論審定。

　　（四）20xx年2月中旬人員考核定檔情況公示。

　　（五）20xx年2月下旬院人力資源部辦理《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作審核備案登記表》、《工作人員年度考核等次報(bào)告表》和《測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)及排名情況表》上報(bào)。

　　四、工作要求

　　1.各科室要按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)文件的規(guī)定，嚴(yán)格按程序組織實(shí)施本科室年度考核工作，按照規(guī)定程序進(jìn)行年度考核。每個(gè)工作人員按崗位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)真填寫(xiě)年度考核登記表，并在科內(nèi)述職。科主任在聽(tīng)取個(gè)人述職和民主評(píng)議、年終測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)考核情況和個(gè)人總結(jié)，寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)，科室提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求。中層干部認(rèn)真填寫(xiě)年度考核登記表，交人力資源部統(tǒng)一提交各分管院長(zhǎng)，各分管院長(zhǎng)結(jié)合我院20xx年中層干部年度績(jī)效考核基礎(chǔ)上做出評(píng)語(yǔ)，提出的考核等次建議和改進(jìn)要求，交人力資源部提交院年度考核委員會(huì)審定，醫(yī)院按規(guī)定統(tǒng)一做好公示、確定考核等次，并將考核結(jié)果通知本人，由本人簽署意見(jiàn)，確保考核工作規(guī)范有序。

　　2.要強(qiáng)化與平時(shí)考核相結(jié)合。年度考核以工作人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。年終考核時(shí)，繼續(xù)使用《機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核量化測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)》軟件對(duì)科級(jí)及以下人員進(jìn)行年終考核測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)作為評(píng)定考核等次的依據(jù)之一；要把平時(shí)考核結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)和確定考核等次的主要依據(jù)，平時(shí)考核的績(jī)、勤等考核情況及結(jié)果，可以直接引入年度考核進(jìn)行評(píng)價(jià)，德、能、廉等內(nèi)容可以平時(shí)收集，在年度考核時(shí)集中匯總評(píng)價(jià)；要堅(jiān)持定性和定量相結(jié)合，注重從推進(jìn)科室工作建設(shè)、化解復(fù)雜矛盾、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定等方面表現(xiàn)突出的人員中評(píng)選優(yōu)秀等次人員。

　　（三）嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定。年度考核是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，各科室要把年度考核工作作為年終一項(xiàng)主要工作內(nèi)容，嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位工作人員考核實(shí)施辦法》，規(guī)范年度考核范圍、考核方法、考核內(nèi)容、考核程序和考核結(jié)果的使用。對(duì)在考核過(guò)程中有違反規(guī)定，任意簡(jiǎn)化程序、擅自提高優(yōu)秀比例、不按規(guī)定進(jìn)行考核，以及其他徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為的，予以糾正、嚴(yán)肅查處，并視情節(jié)輕重依法依規(guī)處理。對(duì)不能按時(shí)完成年度考核工作任務(wù)的，將予以通報(bào)批評(píng)；不按規(guī)定上報(bào)審核確認(rèn)及備案的，不能按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。

　　（四）實(shí)事求是，嚴(yán)明紀(jì)律。醫(yī)院人力資源部要加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。對(duì)徇私舞弊、弄虛作假、超比例確定優(yōu)秀等次人數(shù)等行為的，應(yīng)予以糾正。

　　（五）堅(jiān)持定性和定量相結(jié)合。年度考核以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

　　德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

　　能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識(shí)更新情況。

　　勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。

　　績(jī)，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　廉，指清正廉潔，處事正派。

　　五、工作實(shí)績(jī)考核

　　主要包括：完成本職工作任務(wù)的數(shù)量、科主任交辦的事項(xiàng)，完成任務(wù)的質(zhì)量、效率，以及未完成的工作任務(wù)的原因和工作中存在的問(wèn)題等情況。績(jī)效考評(píng)是工作人員年度考核工作實(shí)績(jī)的細(xì)化、量化的過(guò)程和內(nèi)容，績(jī)效考評(píng)的結(jié)果即體現(xiàn)為年度考核工作實(shí)績(jī)的結(jié)果。各科室要把績(jī)效考評(píng)與年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以促進(jìn)和完善工作人員績(jī)效考評(píng)工作。

　　對(duì)德、能、勤、績(jī)表現(xiàn)較差，在年度考核中介于合格與不合格之間的人員，可以暫緩確定等次，給予3至6個(gè)月的告誡期，時(shí)間從下年度的1月1日起計(jì)算。告誡期滿(mǎn)后按考核程序進(jìn)行考核，有明顯改進(jìn)的，可定為合格等次；仍表現(xiàn)不好的，定為不合格等次。

　　六、注意問(wèn)題

　　（一）規(guī)范確定優(yōu)秀等次比例。事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。被評(píng)定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本科室參加考核編內(nèi)總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過(guò)12%。在本年度內(nèi)受到醫(yī)院處罰確定不能評(píng)先評(píng)優(yōu)的人員，科室不得推薦為優(yōu)秀等次。科室在提交所推薦優(yōu)秀人員名單時(shí)，一并提交推薦票數(shù)。

　　（二）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。事業(yè)單位工作人員年度考核要與績(jī)效考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為發(fā)放績(jī)效工資、續(xù)聘（解聘）、調(diào)整崗位、職稱(chēng)評(píng)定、工勤技能人員技術(shù)等級(jí)考試（評(píng)審）等的主要依據(jù)。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》（人力資源和社會(huì)保障部、監(jiān)察部令第18號(hào)）規(guī)定，事業(yè)單位工作人員受到警告處分的，在作出處分決定的當(dāng)年，年度考核不能確定為優(yōu)秀等次；受到記過(guò)處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為合格及以上等次；受到降低崗位等級(jí)處分或撤職處分的，在受處分期間，年度考核不得確定為基本合格及以上等次。事業(yè)單位工作人員在解除處分的當(dāng)年及以后，其年度考核不受原處分影響。

　　（三）市直單位選派參加專(zhuān)項(xiàng)工作人員考核問(wèn)題

　　“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)（扶貧）工作隊(duì)員的考核，由市基層辦按自治區(qū)有關(guān)文件規(guī)定辦理，考核結(jié)果反饋給派出單位，派出單位負(fù)責(zé)匯總報(bào)送審核備案，并兌現(xiàn)有關(guān)待遇。選派人員被確定為優(yōu)秀等次的，不占派出單位優(yōu)秀等次名額。

　　（四）人事代理人員參加年度考核并確定等次，優(yōu)秀等次名額按科室編外人員參加考核總?cè)藬?shù)10%確定，不占所在科室在編職工年度考核優(yōu)秀等次名額。

　　（五）20xx年新聘用的人員，在試用期（見(jiàn)習(xí)期）內(nèi)對(duì)其進(jìn)行考核，只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，不確定等次。考核情況作為其轉(zhuǎn)正、任職、定級(jí)的依據(jù)，轉(zhuǎn)正的當(dāng)年參加年度考核并確定等次。

　　（六）本年度因病（因公致傷除外）、事假、出國(guó)（境）探親假累計(jì)超過(guò)半年，或當(dāng)年6月30日前已退休的人員，不參加年度考核。

　　（七）經(jīng)醫(yī)院同意派出外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員，由所在科室依據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供的有關(guān)情況進(jìn)行年度考核并確定等次。

　　（八）當(dāng)年調(diào)入的職工，由調(diào)入所在科室進(jìn)行年度考核并確定等次。

　　（九）當(dāng)年的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)或退伍安置的工作人員，由科室根據(jù)其工作的.表現(xiàn)情況確定年度考核等次。

　　（十）借調(diào)的工作人員，由科室提出考核情況，報(bào)院考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向借調(diào)人員原工作單位提出考核情況，由原單位人員對(duì)其考核確定等次。

　　（十一）20xx年度受到市、廳級(jí)以上表彰的先進(jìn)工作者，原則上應(yīng)確定為優(yōu)秀等次。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般的，年度考核為基本合格。醫(yī)德考核較差的，年度考核為不合格。

　　（十二）參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)的隊(duì)員，除參加科室年度考核外，還需撰寫(xiě)參加廣西海難緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、工作情況的總結(jié)，交醫(yī)務(wù)部審核，由醫(yī)務(wù)部提出建議，按15%比例推薦8名優(yōu)秀隊(duì)員，提交院年度考核委員會(huì)討論確定檔次，隊(duì)員被確定為優(yōu)秀等次的，可不占科室優(yōu)秀等次名額。

　　（十三）有下列情況之一的，年度考核不能定為優(yōu)秀等次：

　　1.本年度單項(xiàng)考核不合格或不按規(guī)定完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分和在職干部全員培訓(xùn)學(xué)時(shí)的。

　　2.未能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，未能完成本職工作任務(wù)的，受到限期整改處理的科室主任、護(hù)士長(zhǎng)，中層干部績(jī)效考核末位的。

　　3.年度內(nèi)病事假累計(jì)超過(guò)10天以上的。

　　4.違反有關(guān)規(guī)定被取消評(píng)優(yōu)資格的。

　　（十四）有下列情況之一的，應(yīng)確定為不合格等次：

　　1.曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)10天以上，或全年累計(jì)曠工15天以上的。

　　2.利用職務(wù)或工作之便索、卡、拿、要，造成嚴(yán)重影響的。

　　3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)定檔較差的，服務(wù)態(tài)度惡劣，造成嚴(yán)重不良影響的。

　　4.違反《廣西壯族自治區(qū)計(jì)劃生育條例》有關(guān)規(guī)定的。

　　5.無(wú)正當(dāng)理由拒不參加年度考核的。

　　6.醫(yī)師定期考核不合格的。

　　7.有其它嚴(yán)重問(wèn)題。

　　七、考核結(jié)果公示

　　考核結(jié)果在院內(nèi)進(jìn)行為期7個(gè)工作日的公示，公示期內(nèi)如有異議，以書(shū)面形式向院年度考核委員會(huì)反映，年度考核委員會(huì)予以調(diào)查核實(shí)，認(rèn)真審核被反映人的考核情況。

　　八、考核材料存檔工作

　　人力資源部要做好對(duì)各科年度考核工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)科室上報(bào)的考核情況進(jìn)行審核，及時(shí)反饋，及時(shí)上報(bào)，將完成后《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》及時(shí)存入個(gè)人檔案，經(jīng)審核備案的年度考核相關(guān)材料，應(yīng)妥善保存。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 10

　　為進(jìn)一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，準(zhǔn)確考核醫(yī)院的工作績(jī)效，促進(jìn)全市公立醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定我市公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案。

　　一、考核目標(biāo)和原則

　　（一）主要目標(biāo)

　　按照中省市對(duì)公立醫(yī)院綜合改革的有關(guān)要求，建立以公益性為核心，以結(jié)果性指標(biāo)為導(dǎo)向，涵蓋社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等維度的公立醫(yī)院綜合考核體系。

　　（二）基本原則

　　堅(jiān)持公益導(dǎo)向原則。突出公立醫(yī)院公益性，著眼公眾健康，將維護(hù)群眾健康權(quán)益和履行公共服務(wù)職能作為考核醫(yī)院績(jī)效的主要內(nèi)容。

　　堅(jiān)持科學(xué)公正原則。建立結(jié)果公開(kāi)、社會(huì)多方參與的監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，確保考評(píng)結(jié)果的公信度。

　　堅(jiān)持分類(lèi)分級(jí)原則。按照管理層級(jí)和機(jī)構(gòu)類(lèi)型，分級(jí)分類(lèi)實(shí)施醫(yī)院績(jī)效考核。

　　堅(jiān)持激勵(lì)約束原則。將考核結(jié)果作為財(cái)政投入、項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)保額度、院長(zhǎng)考核的重要依據(jù)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉開(kāi)差距，促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。

　　二、考核對(duì)象和主體

　　（一）考核對(duì)象。公立醫(yī)院績(jī)效考核范圍包括市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院和市婦幼保健院。

　　（二）考核主體。市衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和有關(guān)單位按照管理權(quán)限負(fù)責(zé)對(duì)市級(jí)三大醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效考核。

　　三、考核內(nèi)容

　　績(jī)效考核主要包括社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、“一票否決”等5個(gè)方面。

　　（一）社會(huì)效益。重點(diǎn)考核公眾滿(mǎn)意度、政府指令性任務(wù)完成情況、費(fèi)用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理、綜合改革等內(nèi)容。

　　（二）醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等內(nèi)容。

　　（三）綜合管理。重點(diǎn)考核行風(fēng)建設(shè)情況，人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控、醫(yī)療收入及支出結(jié)構(gòu)等運(yùn)行情況。

　　（四）可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)考核人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床專(zhuān)科發(fā)展、教學(xué)科研、信息化建設(shè)等內(nèi)容。

　　（五）一票否決指標(biāo)。主要包括違法違紀(jì)管控、安全生產(chǎn)與醫(yī)療事故管控等內(nèi)容。

　　四、考核方法與程序

　　公立醫(yī)院績(jī)效考核采取年度考核與日常考核相結(jié)合、定量和定性考核相結(jié)合、衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)考核與第三方評(píng)估相結(jié)合，通過(guò)查閱資料、調(diào)查訪談、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)查看、公眾評(píng)議和述職報(bào)告等方式，對(duì)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行綜合分析研判。

　　（一）考核準(zhǔn)備。績(jī)效考核原則上每年組織一次，年初由市衛(wèi)計(jì)局制定公立醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施方案，明確指標(biāo)體系、組織分工、考核程序、結(jié)果應(yīng)用等，組建考核組，做好考核準(zhǔn)備工作。

　　（二）醫(yī)院自評(píng)。每年的6月底、11月底，各公立醫(yī)院按要求開(kāi)展自查自評(píng)，形成自評(píng)報(bào)告，及時(shí)報(bào)市衛(wèi)計(jì)局。

　　（三）考核實(shí)施。考核小組或第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)自評(píng)報(bào)告，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、座談訪問(wèn)、核實(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)、聽(tīng)取院長(zhǎng)述職等方式進(jìn)行考核，同時(shí)運(yùn)用信息技術(shù)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析，形成考核報(bào)告。

　　（四）考核結(jié)果評(píng)定。采取百分制辦法，考核格次為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，得分90分（含90分）以上的為優(yōu)秀；得分80-90分的為合格；得分80分（不含80分）以下的為不合格。市衛(wèi)計(jì)局根據(jù)考核意見(jiàn)，確定院長(zhǎng)績(jī)效考核結(jié)果，提交市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組（或醫(yī)院管理委員會(huì)）審定。

　　五、考核結(jié)果的運(yùn)用與信息公開(kāi)

　　（一）績(jī)效考核結(jié)果作為經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、項(xiàng)目安排、干部使用的重要依據(jù)，并與醫(yī)保基金支付、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等掛鉤。

　　（二）考核優(yōu)秀的，給予一定比例的.績(jī)效激勵(lì)措施，連續(xù)2年考核優(yōu)秀的，給全院職工加發(fā)一個(gè)半月的績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。建議紀(jì)檢、組織等部門(mén)對(duì)考核不合格的，給予相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；連續(xù)兩年考核不合格的，醫(yī)院不能評(píng)為優(yōu)秀，院長(zhǎng)不得提拔使用；連續(xù)三年考核不合格的，免去院長(zhǎng)職務(wù)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年內(nèi)不得提拔或者交流使用，醫(yī)院一年內(nèi)不得評(píng)為各類(lèi)先進(jìn)。

　　（三）發(fā)生重大事故的，要對(duì)院長(zhǎng)及相關(guān)責(zé)任人給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，追究責(zé)任人員相應(yīng)責(zé)任。

　　（四）考核結(jié)束后，市衛(wèi)計(jì)局要將績(jī)效考核結(jié)果報(bào)送渭南市衛(wèi)計(jì)局，渭南市將通過(guò)有關(guān)政府的網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)，接受監(jiān)督。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 11

　　一、考核的指導(dǎo)思想及原則

　　為了全面掌握中層干部和護(hù)士長(zhǎng)的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作，逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系，更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，提高工作效能，從而建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。

　　考核工作通過(guò)動(dòng)態(tài)跟蹤管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議、中層互評(píng)相結(jié)合、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的辦法，各層面分別賦予不同分值權(quán)重進(jìn)行管理考核，嚴(yán)格遵循公平、公正、公開(kāi)、透明、注重實(shí)績(jī)的原則。

　　二、考核組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　三、考核范圍

　　中層干部和護(hù)士長(zhǎng)。

　　四、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容與崗位實(shí)際相結(jié)合，主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)。

　　1、德：主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。

　　2、能：主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　3、勤:主要考核責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現(xiàn)。

　　4、績(jī)：主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。

　　5、廉：主要考核廉潔自律等方面的表現(xiàn)。

　　五、考核等次及標(biāo)準(zhǔn)

　　考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)是：

　　(一)優(yōu)秀須具備下列條件：

　　1、思想政治素質(zhì)高；

　　2、精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)；

　　3、工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好；

　　4、工作實(shí)績(jī)突出；

　　5、清正廉潔。

　　(二)稱(chēng)職須具備下列條件：

　　1、思想政治素質(zhì)較高；

　　2、熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)；

　　3、工作責(zé)任心較強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好；

　　4、能夠完成本職工作；

　　5、廉潔自律。

　　(三)具有下列情形之一的，應(yīng)確定為基本稱(chēng)職等次：

　　1、思想政治素質(zhì)一般；

　　2、履行職責(zé)的工作能力一般；

　　3、工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)方面存在明顯不足；

　　4、能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；

　　5、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。

　　(四)具有下列情形之一的.，應(yīng)確定為不稱(chēng)職等次：

　　1、思想政治素質(zhì)較差；

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求；

　　3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差；

　　4、不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響；

　　5、存在不廉潔問(wèn)題，且情形較為嚴(yán)重。

　　六、考核基本程序

　　(一)分為平時(shí)考核和年度考核。

　　(二)按照自上而下、全方位立體式考核。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)、中層干部互評(píng)。

　　3、科室職工對(duì)科長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)管理測(cè)評(píng)。

　　七、具體操作

　　(一)平時(shí)考核。平時(shí)考核既是年度考核的基礎(chǔ)，同時(shí)，也是任期考核的重要依據(jù)。通過(guò)對(duì)崗位目標(biāo)和要素細(xì)化，進(jìn)行月度、季度或階段性重點(diǎn)工作的考評(píng)。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護(hù)士長(zhǎng)、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測(cè)評(píng)表，填寫(xiě)后投入票箱，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表一)

　　2、護(hù)士長(zhǎng)、中層干部互評(píng)。由黨辦人員每月向護(hù)士長(zhǎng)、中層干部發(fā)放一次包括護(hù)士長(zhǎng)、中層干部在內(nèi)人員的全面情況測(cè)評(píng)表，填寫(xiě)后投入票箱，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表二)

　　3、科室職工對(duì)科長(zhǎng)(主任)、護(hù)士長(zhǎng)管理測(cè)評(píng)。由黨辦人員每季度向護(hù)士長(zhǎng)、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測(cè)評(píng)表，填寫(xiě)后投入文件袋內(nèi)，然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表三)

　　(二)年度考核。是年度綜合評(píng)價(jià)，每年年初對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、中層干部上一年度任職情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

　　年度考核的程序和操作，采用百分制計(jì)分：

　　1、個(gè)人述職：個(gè)人述職占30分。召開(kāi)中層干部述職述廉報(bào)告會(huì)，采用院領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委打分形式。述職述廉報(bào)告內(nèi)容包括：一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況；二是存在的問(wèn)題和不足；三是努力方向和工作打算。

　　2、民主測(cè)評(píng)：占30分。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、中層干部全年工作情況進(jìn)行民主評(píng)議和測(cè)評(píng)打分。

　　3、日常測(cè)評(píng)：占40分。綜合平時(shí)考核和民主測(cè)評(píng)確定考核等次，包括每月進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、中層互評(píng)和每季度進(jìn)行的職工評(píng)議的綜合得分。

　　4、進(jìn)行公示：將年度測(cè)評(píng)的綜合成績(jī)匯總公示。

　　5、個(gè)別談話(huà)：對(duì)排名為后三位的中層和護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行誡勉談話(huà)。

　　八、考核結(jié)果的使用

　　(一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束的重要依據(jù)。

　　(二)任期考核確定為稱(chēng)職等次以上的，按照下列規(guī)定辦理：

　　連續(xù)三年考核被確定為稱(chēng)職以上等次的，具有晉升職務(wù)的資格；連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。

　　(三)任期考核被確定為基本稱(chēng)職等次的，按照下列規(guī)定處理：

　　1、批評(píng)教育，誡勉談話(huà)。

　　2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱(chēng)職等次的，應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。

　　(四)任期考核被確定不稱(chēng)職等次的，按照下列規(guī)定處理：

　　1、通報(bào)批評(píng)。

　　2、予以免職。

　　對(duì)中層干部、護(hù)士長(zhǎng)施行的年度工作實(shí)績(jī)考核，是加強(qiáng)我院干部管理，進(jìn)一步提升我院干部素質(zhì)，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑，通過(guò)動(dòng)態(tài)考核管理，最大限度地調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，為推動(dòng)我院又好又快的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 12

　　一、前言

　　作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的重要部門(mén)之一，檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的診斷支持與治療監(jiān)控中心，肩負(fù)著重要的診斷和治療任務(wù)。在這個(gè)背景下，如何科學(xué)合理地考核和分配檢驗(yàn)科醫(yī)技人員的績(jī)效，成為了一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。

　　檢驗(yàn)科績(jī)效考核分配方案的制定涉及到很多因素，如考核指標(biāo)的選擇、權(quán)重的分配、考核周期的確定、績(jī)效評(píng)價(jià)方法的確定以及績(jī)效結(jié)果的反饋等等。因此，本文將從這些方面進(jìn)行分析和探討，以期制定出一份更為科學(xué)、公正、合理的績(jī)效考核和分配方案。

　　二、考核指標(biāo)的選擇

　　1、精度指標(biāo)

　　精度指標(biāo)是評(píng)價(jià)檢驗(yàn)科醫(yī)技人員績(jī)效的`關(guān)鍵指標(biāo)之一。它反映了檢驗(yàn)科醫(yī)技人員所開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，同時(shí)也是醫(yī)療質(zhì)量和安全的保障。具體的精度指標(biāo)包括日常內(nèi)部質(zhì)控情況，同行質(zhì)控結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)果與臨床反饋的一致性以及診斷準(zhǔn)確率等。

　　2、生產(chǎn)效率指標(biāo)

　　生產(chǎn)效率指標(biāo)是評(píng)價(jià)檢驗(yàn)科醫(yī)技人員績(jī)效的另一個(gè)重要指標(biāo)。它反映了檢驗(yàn)科醫(yī)技人員在單位時(shí)間內(nèi)所完成的工作量和效率，并且是降低檢驗(yàn)成本的重要途徑之一。具體的生產(chǎn)效率指標(biāo)包括實(shí)驗(yàn)室工作量、項(xiàng)目耗時(shí)、檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告周期和自動(dòng)化程度等。

　　3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

　　作為醫(yī)院的診斷支持和治療監(jiān)控中心，檢驗(yàn)科還需要考慮服務(wù)質(zhì)量等方面的指標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要反映了醫(yī)技人員在診療過(guò)程中為病人和醫(yī)生提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支持，包括服務(wù)態(tài)度、溝通能力、回應(yīng)速度、服務(wù)效果等。

　　三、權(quán)重的分配

　　對(duì)于考核指標(biāo)的權(quán)重分配，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和檢驗(yàn)科的工作要求來(lái)確定。鑒于檢驗(yàn)科是一個(gè)要求高精度和高效率的部門(mén)，應(yīng)該把精度和生產(chǎn)效率指標(biāo)的權(quán)重適當(dāng)提高，以提高檢驗(yàn)科醫(yī)技人員的技能水平和工作效率。另一方面，由于檢驗(yàn)科是一個(gè)與病人和醫(yī)生直接打交道的部門(mén)，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重也應(yīng)該得到充分重視，以提高病人和醫(yī)生對(duì)檢驗(yàn)科服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可度。

　　四、考核周期的確定

　　考核周期是指考核評(píng)價(jià)的時(shí)間范圍。考核周期的選擇要結(jié)合檢驗(yàn)科的工作規(guī)律和考核指標(biāo)的反映周期來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō)，考核周期建議設(shè)定為半年或者一年一次，以保證考核評(píng)價(jià)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　五、績(jī)效評(píng)價(jià)方法的確定

　　績(jī)效評(píng)價(jià)方法是指考核過(guò)程中采用的具體評(píng)價(jià)方法和工具。其中，主要包括問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、考核記錄和項(xiàng)目審核等。具體的評(píng)價(jià)方法應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)選擇，比如精度指標(biāo)可以采用質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方式來(lái)評(píng)價(jià)，生產(chǎn)效率指標(biāo)可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室工作量和項(xiàng)目耗時(shí)來(lái)反映，而服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)則可以通過(guò)病人和醫(yī)生的意見(jiàn)反饋來(lái)評(píng)估。

　　六、績(jī)效結(jié)果的反饋

　　在考核過(guò)程中，績(jī)效結(jié)果的反饋是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。它可以幫助醫(yī)技人員更好地了解自己的工作表現(xiàn)，及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，它也是激勵(lì)醫(yī)技人員積極工作、提高績(jī)效的有效手段。因此，要建立一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效反饋機(jī)制，及時(shí)將考核結(jié)果反饋給醫(yī)技人員，并幫助他們識(shí)別自身的優(yōu)劣勢(shì)，制定更為科學(xué)的工作計(jì)劃。

　　七、結(jié)論

　　本文提出了一份更為科學(xué)、公正、合理的檢驗(yàn)科績(jī)效考核和分配方案。在實(shí)際的考核過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和檢驗(yàn)科的工作要求來(lái)進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化，從而更好地提高檢驗(yàn)科醫(yī)技人員的整體績(jī)效，并為醫(yī)院的診斷和治療工作提供更為可靠的技術(shù)支持和保障。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 13

　　為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的`工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績(jī)效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、適用對(duì)象：

　　本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

　　二、考核辦法

　　護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長(zhǎng)考核、三基考試考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項(xiàng)目等。

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　2、護(hù)士長(zhǎng)考核

　　護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。

　　3、三基考試考核

　　每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

　　4、住院患者滿(mǎn)意調(diào)查（滿(mǎn)分100分，占績(jī)效總分40%）：護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調(diào)查表。

　　5、加分項(xiàng)目

　　（1）獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10分

　　（2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

　　（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

　　（4）參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

　　6、扣分項(xiàng)目

　　（1）發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。

　　（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

　　護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿(mǎn)意分40%+個(gè)人加分/減分。

　　三、考核測(cè)評(píng)要求

　　護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。

　　四、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：

　　（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　⑴救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)

　　⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

　　⑶遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

　　（二）護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括：

　　①工作完成情況（10分）

　　②業(yè)務(wù)能力（10分）

　　③工作效率（10分）

　　④工作質(zhì)量（10分）

　　⑤勞動(dòng)紀(jì)律（10分）

　　⑥工作態(tài)度（10分）

　　⑦出勤率（10分）

　　⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分）

　　⑨發(fā)生差錯(cuò)事故（10分）

　　⑩服務(wù)態(tài)度（10分）

　　以上滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

　　（三）三基考試考核

　　(四)住院患者滿(mǎn)意度

　　（五）加分/減分

　　六、考核結(jié)果

　　所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評(píng)比、職稱(chēng)晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度專(zhuān)科理論及操作考核結(jié)果反饋給護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊(cè)，并與年終技術(shù)職稱(chēng)考評(píng)掛鉤，成績(jī)不合格者不能評(píng)定優(yōu)職及稱(chēng)職（考評(píng)采用四等制：優(yōu)職、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職），無(wú)故不參與考核者評(píng)定為不稱(chēng)職。

　　護(hù)理部

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 14

　　為了進(jìn)一步探求和深化醫(yī)院的績(jī)效分配制度，完善醫(yī)院績(jī)效工資分配方案，提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平，最大程度的調(diào)動(dòng)全院職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)有關(guān)醫(yī)改和分配制度改革的最新精神，結(jié)合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求，調(diào)整我院的績(jī)效工資分配方案如下。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則，建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻(xiàn)的內(nèi)部分配機(jī)制，以經(jīng)濟(jì)效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)考核體系，積極鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高技術(shù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮專(zhuān)科特色，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng)新能力，取消獎(jiǎng)金封頂，調(diào)動(dòng)職工工作積極性，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

　　二、基本思路

　　1、實(shí)行崗位績(jī)效工資制，其構(gòu)成為基本工資和績(jī)效工資。

　　2、績(jī)效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以?xún)?nèi)。

　　3、采用計(jì)分制考核，按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益直接掛鉤。

　　4、以科室為基本核算單位。

　　5、績(jī)效工資實(shí)行院科二級(jí)核算，醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室，科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造效益的因素，本著向高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則，自行制訂的分配方案，報(bào)醫(yī)院審批備案，醫(yī)院對(duì)各科的分配方案予以指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　6、為強(qiáng)化責(zé)任，鼓勵(lì)各科室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理，醫(yī)院對(duì)擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人人員給予績(jī)效激勵(lì)，由醫(yī)院?jiǎn)为?dú)發(fā)放，具體標(biāo)準(zhǔn)為：本科室人員平均績(jī)效工資的40%。

　　7、績(jī)效工作分配實(shí)行“超限少發(fā)，下有保底“，統(tǒng)籌和個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，個(gè)別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過(guò)2500元，以500元為一檔，臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2；醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。

　　保底金額為400元/月。

　　三、根據(jù)效率、質(zhì)量、效益考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效工資

　　績(jī)效工資以工作量、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項(xiàng)為考核指標(biāo)

　　工作量考核：

　　1、按手術(shù)費(fèi)的20%比例提取做為科室效益工資（注：70%歸醫(yī)生，30%歸護(hù)士）；婦產(chǎn)科接生費(fèi)提成10%不變。

　　2、出院人次每月按照病案統(tǒng)計(jì)室統(tǒng)計(jì)，核定10元/人次為科室效益工資。

　　3、門(mén)診人次按照白班每門(mén)診醫(yī)生每天50人次（中夜班30人次），超過(guò)每人次提取2元為科室效益工資。

　　4、醫(yī)療質(zhì)量考核：由醫(yī)務(wù)科護(hù)理部制定《醫(yī)療質(zhì)量量化考核細(xì)則》，質(zhì)量考核總分為100分，合格分為92分，每低1分，扣績(jī)效工資總額的1%，高于則同比例獎(jiǎng)勵(lì)。每月以簡(jiǎn)報(bào)形式通報(bào)，促使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。（現(xiàn)執(zhí)行：xx縣人民醫(yī)院20xx年度醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃）

　　關(guān)鍵性指標(biāo)主要指藥品比例、平均住院日、床日費(fèi)用等控制指標(biāo)，考核對(duì)象為臨床醫(yī)生，考核辦法由醫(yī)務(wù)科根據(jù)管理需要制訂。每月考核，每月兌現(xiàn)。

　　確因危重疑難病例增加，導(dǎo)致上述三項(xiàng)控制比例超標(biāo)，經(jīng)申報(bào)、核實(shí)后作達(dá)標(biāo)處理。

　　5、經(jīng)濟(jì)效益考核：

　　有直接收入的科室：績(jī)效工資=（收入-支出）×分配系數(shù)×調(diào)控系數(shù)

　　實(shí)發(fā)績(jī)效工資=應(yīng)發(fā)績(jī)效工資-考核扣款

　　（1）收入構(gòu)成：

　　臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫(yī)技收入100%（不含CT、MRI收入；氧氣收入扣除30%消耗后歸科室）。

　　醫(yī)技科收入=醫(yī)技收入100%

　　注：體檢收入并入相關(guān)科室統(tǒng)一核算績(jī)效工資，不再單獨(dú)計(jì)提。（征兵、中高考體檢除外）

　　（2）支出構(gòu)成：

　　支出=人員支出（工資、各項(xiàng)社保等人頭經(jīng)費(fèi)、中夜班補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼）+醫(yī)療服務(wù)支出（領(lǐng)用的衛(wèi)生材料、低值易耗品、水費(fèi)、電費(fèi)、通訊費(fèi)、設(shè)備折舊、房屋折舊費(fèi)等，）

　　護(hù)理人員個(gè)人平均人工成本核算方式：全院在職在編和合同工護(hù)士各項(xiàng)支出/護(hù)士總?cè)藬?shù)

　　（3）任務(wù)系數(shù)：感染科為0.3，兒科為0.5，病理室為0.5，放射科為0.5，心電室為0.5，B超室為2.0，肛腸科為0.4；其它科室均為1.0。

　　醫(yī)院安排科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、離職工作等，滿(mǎn)一個(gè)月扣減當(dāng)月任務(wù)數(shù)。

　　（4）分配系數(shù)

　　外一科：0.28

　　外二科：0.28

　　婦產(chǎn)科：0.28

　　麻醉科：取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績(jī)效工資

　　內(nèi)一科：0.23

　　內(nèi)二科：0.23

　　急診科：取內(nèi)一科、內(nèi)二科平均績(jī)效工資110%（不含中夜班收入3%部份）

　　感染科：0.45

　　兒科：0.40

　　中醫(yī)科：0.33

　　五官科：0.50

　　口腔科：0.33

　　黃新：0.20

　　病理室：0.18

　　檢驗(yàn)科：0.08

　　放射科：0.18

　　心電室：0.18

　　B超室：0.09

　　肛腸科：0.63

　　CT室：白班每做一人提7元，加班每做一人提8元，進(jìn)入CT成本。

　　科室醫(yī)護(hù)比原則上1.0：0.9，科室討論決定報(bào)醫(yī)院。

　　6、無(wú)直接收入科室核算方法

　　（1）院長(zhǎng): 當(dāng)月科室主任平均績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5發(fā)放。

　　（2）副院長(zhǎng)工會(huì)主席：取當(dāng)月院長(zhǎng)績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)0.9發(fā)放；其它班子成員按當(dāng)月院長(zhǎng)績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)0.8發(fā)放。

　　（3）職能科室主任：取當(dāng)月科室負(fù)責(zé)人平均績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　（4）職能科室副主任：取當(dāng)月科室負(fù)責(zé)人績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)0.8發(fā)放。（體檢中心負(fù)責(zé)人等同）

　　（5）行政人員：取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（6）后勤人員：取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資×（0.6-0.8）為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（7）120：取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資0.85為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（8）門(mén)診注射室、供應(yīng)室取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（9）藥劑科、財(cái)務(wù)科（含藥房、收費(fèi)室）取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　（10）體檢中心：取當(dāng)月科室平均績(jī)效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

　　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣衛(wèi)生局年中和年底考核情況，可做5%-10%的上下浮動(dòng)。

　　7、發(fā)放要求：每月10日前由信息科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類(lèi)報(bào)表，要求準(zhǔn)確、及時(shí)。財(cái)務(wù)科核算后報(bào)人事科、審計(jì)科審核，最后由院長(zhǎng)簽字后發(fā)放。

　　發(fā)放方法：按月發(fā)放，科室以財(cái)務(wù)科下發(fā)的`分配表按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科造冊(cè)后打入銀行工資卡，原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。

　　（二）中夜班費(fèi)

　　醫(yī)院根據(jù)工作特點(diǎn)，發(fā)放中夜班補(bǔ)貼，中班10-20元，夜班20-50元，醫(yī)院安排臨時(shí)抽調(diào)任務(wù)，補(bǔ)助30元/人/天。一律以辦公室通知為準(zhǔn)。科室加班歸口效益工資中由科室自行量化考核，不再另行發(fā)放。

　　（三）崗位津貼

　　發(fā)放范圍和數(shù)額由院務(wù)會(huì)研究決定。

　　1、范圍：醫(yī)院中層以上干部及相關(guān)管理人員，有貢獻(xiàn)的臨床專(zhuān)家。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)：200—500元/月。（擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)人員，每月職務(wù)補(bǔ)貼提升至200元）

　　（四）年終評(píng)選評(píng)優(yōu)及目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核

　　嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，醫(yī)院年終根據(jù)業(yè)務(wù)收支結(jié)余分配情況，年中按各類(lèi)人員評(píng)選評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)考核，年終以年月均效益工資為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室給予考核獎(jiǎng)勵(lì)。

　　①進(jìn)修人員按醫(yī)院規(guī)定，發(fā)給生活補(bǔ)助，不發(fā)績(jī)效工資。以月計(jì)算，扣除任務(wù)數(shù)。

　　②見(jiàn)習(xí)期（輪轉(zhuǎn)期）人員的績(jī)效工資按平均績(jī)效工資的50%由醫(yī)院發(fā)給。

　　③已確定科室的見(jiàn)習(xí)生，由所在科室按平均績(jī)效工資的60%發(fā)放。人員支出計(jì)入科室成本。

　　四、其他事項(xiàng)

　　1、各科必須制定詳細(xì)考核方案，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審核后由財(cái)務(wù)科備案，一經(jīng)備案，科室不得隨意更改。

　　2、核算所需數(shù)據(jù)由相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)確、及時(shí)提供。

　　3、醫(yī)療欠費(fèi)列入科室支出，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的“三無(wú)”人員及重大公共衛(wèi)生事件等特殊情況除外。

　　4、本方案于自20xx年x月試行，20xx年xx月職代會(huì)通過(guò)，20xx年xx月執(zhí)行。

　　5、未盡事宜由院務(wù)會(huì)研究決定。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 15

　　一、背景

　　隨著醫(yī)療改革的深入，醫(yī)院檢驗(yàn)科的工作也越來(lái)越受到重視。為了提高醫(yī)院檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院檢驗(yàn)科的發(fā)展，實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核是必不可少的。因此，制定一套科學(xué)、公正、有效的醫(yī)院檢驗(yàn)科績(jī)效考核實(shí)施方案，對(duì)于醫(yī)院檢驗(yàn)科的發(fā)展具有重要的意義。

　　二、制定目的

　　1、明確醫(yī)院檢驗(yàn)科的工作任務(wù)和目標(biāo)。

　　2、促進(jìn)醫(yī)院檢驗(yàn)科的發(fā)展，提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　3、優(yōu)化醫(yī)院檢驗(yàn)科的人員結(jié)構(gòu)，提高工作效率。

　　4、建立科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)醫(yī)院檢驗(yàn)科的工作熱情和積極性。

　　三、考核內(nèi)容

　　1、檢驗(yàn)科的工作質(zhì)量。包括檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率、報(bào)告及時(shí)性、報(bào)告質(zhì)量等方面。

　　2、檢驗(yàn)科的服務(wù)質(zhì)量。包括對(duì)醫(yī)生和患者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面。

　　3、檢驗(yàn)科的管理水平。包括對(duì)人員的管理、設(shè)備的管理、財(cái)務(wù)的管理等方面。

　　四、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率。每個(gè)季度，隨機(jī)選取10%的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。

　　2、報(bào)告及時(shí)性。每個(gè)季度，統(tǒng)計(jì)報(bào)告出具時(shí)間，80%以上的報(bào)告應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)出具。

　　3、報(bào)告質(zhì)量。每個(gè)季度，隨機(jī)抽查10%的報(bào)告，報(bào)告質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。

　　4、對(duì)醫(yī)生和患者的服務(wù)態(tài)度。每個(gè)季度，進(jìn)行醫(yī)生和患者滿(mǎn)意度調(diào)查，滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。

　　5、對(duì)醫(yī)生和患者的服務(wù)水平。每個(gè)季度，隨機(jī)抽查10%的醫(yī)生和患者，服務(wù)水平達(dá)到優(yōu)良水平。

　　6、對(duì)人員的管理。每個(gè)季度，進(jìn)行員工培訓(xùn)和考核，員工考核合格率達(dá)到90%以上。

　　7、對(duì)設(shè)備的管理。每個(gè)季度，進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，設(shè)備故障率不超過(guò)5%。

　　8、對(duì)財(cái)務(wù)的'管理。每個(gè)季度，進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，財(cái)務(wù)管理合規(guī)率達(dá)到100%。

　　五、考核方法

　　1、檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率、報(bào)告及時(shí)性、報(bào)告質(zhì)量的考核。通過(guò)隨機(jī)抽查的方法進(jìn)行考核。

　　2、對(duì)醫(yī)生和患者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的考核。通過(guò)醫(yī)生和患者滿(mǎn)意度調(diào)查的方法進(jìn)行考核。

　　3、對(duì)人員的管理、設(shè)備的管理、財(cái)務(wù)的管理的考核。通過(guò)員工培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、財(cái)務(wù)審計(jì)的方法進(jìn)行考核。

　　六、考核結(jié)果的處理

　　1、考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。

　　2、考核結(jié)果優(yōu)秀和良好的人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

　　3、考核結(jié)果合格的人員，給予鼓勵(lì)和提醒。

　　4、考核結(jié)果不合格的人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和警告，并制定整改措施。

　　七、考核周期

　　1、考核周期為每個(gè)季度。

　　2、每個(gè)季度結(jié)束后，進(jìn)行考核結(jié)果的匯總和分析，制定下一季度的考核計(jì)劃和整改措施。

　　八、考核效果的評(píng)估

　　1、每年對(duì)醫(yī)院檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)估。

　　2、評(píng)估結(jié)果作為醫(yī)院檢驗(yàn)科績(jī)效考核實(shí)施方案的重要參考。

　　九、總結(jié)

　　醫(yī)院檢驗(yàn)科是醫(yī)院的重要組成部分，實(shí)施科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核是醫(yī)院檢驗(yàn)科發(fā)展的必要條件。本文制定的醫(yī)院檢驗(yàn)科績(jī)效考核實(shí)施方案，將有助于提高醫(yī)院檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院檢驗(yàn)科的發(fā)展。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 16

　　為進(jìn)一步深化公立醫(yī)院改革，建立健全我省公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制，維護(hù)公立醫(yī)院公益性，保障公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等四部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，結(jié)合我省實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　全面貫徹落實(shí)中央和省委省政府關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)決策部署，建立健全公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制，完善考指標(biāo)體系，嚴(yán)格考核程序，注重考核結(jié)果運(yùn)用，推動(dòng)公立醫(yī)院薪酬制度改革，引導(dǎo)公立醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院管理，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)，向群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　二、基本原則

　　（一）公益導(dǎo)向，服務(wù)大局。公立醫(yī)院績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)服務(wù)于健康某某建設(shè)，符合國(guó)家衛(wèi)生與健康方針政策，通過(guò)合理設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)、加強(qiáng)績(jī)效考核實(shí)施，推動(dòng)落實(shí)公立醫(yī)院的公益性，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，有效提高運(yùn)行效率。

　　（二）科學(xué)考核，客觀公正。綜合考慮服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效率和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等因素，結(jié)合醫(yī)院的性質(zhì)、規(guī)模等實(shí)際情況，定量與定性相結(jié)合，橫向與縱向相結(jié)合，規(guī)范考核程序、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)合理的考核辦法和指標(biāo)體系，保證考核過(guò)程公開(kāi)透明。

　　（三）分類(lèi)分級(jí)、綜合評(píng)價(jià)。按照管理層級(jí)和機(jī)構(gòu)類(lèi)型分級(jí)分類(lèi)實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)負(fù)責(zé)人、職工分別實(shí)施人員績(jī)效考核，通過(guò)綜合評(píng)估，推進(jìn)全省協(xié)同發(fā)展。

　　（四）激勵(lì)約束，有效引導(dǎo)。注重績(jī)效考核考核結(jié)果利用，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)、導(dǎo)向作用，績(jī)效考核結(jié)果與政府投入、管理調(diào)控人事、薪酬分配及人員職業(yè)發(fā)展等相掛鉤，促進(jìn)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)。

　　三、考核對(duì)象

　　省內(nèi)各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院及其人員。

　　四、考核主體

　　（一）省級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作由省衛(wèi)生計(jì)生委牽頭，省人力資源和社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳配合組織實(shí)施。并指導(dǎo)各地開(kāi)展績(jī)效考核工作，組織專(zhuān)家對(duì)各地考核情況進(jìn)行抽查和評(píng)估。

　　按照干部人事管理權(quán)限，省衛(wèi)生計(jì)生委會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施公立醫(yī)院院長(zhǎng)績(jī)效考核。

　　省衛(wèi)生計(jì)生委將根據(jù)工作需要，分別建立省公立醫(yī)院績(jī)效考核專(zhuān)家?guī)欤�按需抽取并組織專(zhuān)家開(kāi)展相關(guān)考核工作。

　　（二）各市（州）衛(wèi)生計(jì)生、人力資源社會(huì)保障、財(cái)政部門(mén)，按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本級(jí)及所轄縣（市、區(qū)）級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核的組織實(shí)施，制定年度績(jī)效考核方案，形成考核按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本級(jí)及所轄縣（市、區(qū)）級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核的組織實(shí)施，制定年度績(jī)效考核方案，形成考核結(jié)果。成立公立醫(yī)院管理委員會(huì)的地區(qū)，績(jī)效考核工作由該委員會(huì)組織實(shí)施。

　　按照干部人事管理權(quán)限，各市（州）衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)或有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施公立醫(yī)院院長(zhǎng)績(jī)效考核。

　　（三）各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院，成立績(jī)效考核機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，按照年度目標(biāo)任務(wù)，完成本機(jī)構(gòu)自查自評(píng)及考核報(bào)告、信息數(shù)據(jù)和資料上報(bào)，并負(fù)責(zé)本單位職工考核工作。

　　五、考核內(nèi)容

　　（一）機(jī)構(gòu)績(jī)效考核內(nèi)容。

　　包括社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等四個(gè)方面。

　　1.社會(huì)效益。重點(diǎn)考核公眾滿(mǎn)意、政府指令性任務(wù)落實(shí)、費(fèi)用控制、與基本醫(yī)保范圍相適應(yīng)、病種結(jié)構(gòu)合理等情況。促進(jìn)醫(yī)院履行醫(yī)、教、研、防等職能，承擔(dān)并完成對(duì)口支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急醫(yī)療救治等公益性任務(wù)和社會(huì)責(zé)任，落實(shí)分級(jí)診療、實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診。

　　2.醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)考核醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)便捷和適宜等情況。促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，規(guī)范診療行為，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　3.綜合管理。重點(diǎn)考核人力效率、床位效率、成本效率、固定資產(chǎn)使用效率、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、支出結(jié)構(gòu)、節(jié)能降耗以及黨建工作和行風(fēng)建設(shè)等規(guī)范化管理情況。促進(jìn)醫(yī)院注重提升效率，推進(jìn)精細(xì)化、規(guī)范化管理，注重內(nèi)涵質(zhì)量的發(fā)展模式。加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部成本控制，合理控制醫(yī)療費(fèi)用。在推進(jìn)公立醫(yī)院改革中同步加強(qiáng)黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織和工作機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮公立醫(yī)院黨組織政治核心作用、基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、廣大黨員先鋒模范作用。

　　4.可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)考核人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床專(zhuān)科發(fā)展、教學(xué)、科研等情況。促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)化不同層次的人員結(jié)構(gòu)，建立合理的人員梯隊(duì)；重視科技創(chuàng)新和專(zhuān)科建設(shè)；轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，控制單體規(guī)模，積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治的分級(jí)診療模式；推動(dòng)病種結(jié)構(gòu)合理化，符合相應(yīng)的功能定位和要求。

　　（二）人員績(jī)效考核內(nèi)容。

　　包括對(duì)公立醫(yī)院院長(zhǎng)和醫(yī)院職工的考核。

　　對(duì)院長(zhǎng)的考核主要圍繞社會(huì)效益、醫(yī)療服務(wù)、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展等四個(gè)方面，重點(diǎn)突出崗位職責(zé)落實(shí)、群眾滿(mǎn)意度和“一崗雙責(zé)”落實(shí)等內(nèi)容。

　　對(duì)職工的考核重點(diǎn)體現(xiàn)崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)難度和風(fēng)險(xiǎn)程度等內(nèi)容。

　　六、考核方法

　　績(jī)效考核采取自評(píng)與抽查、定性與定量、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、縱向和橫向分析比較相結(jié)合進(jìn)行綜合考核，具體考核方式包括自查自評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料核查、問(wèn)卷調(diào)查、委托第三方調(diào)查等。 對(duì)公立醫(yī)院院長(zhǎng)的績(jī)效考核采取綜合測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。 對(duì)職工的考核，應(yīng)當(dāng)在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取多種方式進(jìn)行綜合考核，并經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后組織實(shí)施。

　　七、考核程序

　　（一）機(jī)構(gòu)績(jī)效考核程序。

　　1.醫(yī)院自查自評(píng)。次年1月10日前，相關(guān)公立醫(yī)院按照《公立醫(yī)院績(jī)效考核自評(píng)報(bào)告框架》（附件1）對(duì)醫(yī)院時(shí)間段內(nèi)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行自查自評(píng)和總結(jié)分析，并形成自評(píng)報(bào)告。

　　2.報(bào)送數(shù)據(jù)信息。次年1月10日前，相關(guān)公立醫(yī)院按照要求，將自評(píng)報(bào)告、考核指標(biāo)數(shù)據(jù)等資料集中上報(bào)至衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)。

　　3.綜合績(jī)效考核。各地組織專(zhuān)家，對(duì)醫(yī)院上報(bào)的數(shù)據(jù)信息及其他相關(guān)材料，進(jìn)行集中考核。

　　4.現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核抽查。省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)抽查一定比例的.公立醫(yī)院，對(duì)其上報(bào)的數(shù)據(jù)信息和材料進(jìn)行復(fù)核，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。

　　5.考核結(jié)果反饋。考核工作結(jié)束后，將考核結(jié)果及時(shí)反饋給各醫(yī)院，并以適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)對(duì)綜合績(jī)效考核情況予以公示。

　　6.督促落實(shí)整改。相關(guān)公立醫(yī)院按照綜合績(jī)效考核結(jié)果反饋的情況進(jìn)行整改落實(shí)，各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)做好醫(yī)院的整改指導(dǎo)和督促工作。

　　（二）人員績(jī)效考核程序。

　　按照干部人事管理權(quán)限，對(duì)公立醫(yī)院負(fù)責(zé)人實(shí)施年度和 任期目標(biāo)責(zé)任考核。

　　職工的績(jī)效考核程序及考核周期由公立醫(yī)院自行確定。

　　八、結(jié)果應(yīng)用

　　（一）機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。

　　績(jī)效考核實(shí)行百分制，根據(jù)得分情況分為優(yōu)秀（得分≥90分）、良好（80分≤得分＜90分）、合格（60分≤得分＜80分）、不合格（得分＜60分）四個(gè)等次。

　　1.通報(bào)。將公立醫(yī)院的年度績(jī)效考核結(jié)果按程序以適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。對(duì)年度考核結(jié)果為“不合格”的，由衛(wèi)生計(jì)生行政主管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。

　　2.獎(jiǎng)懲。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)會(huì)同人社、財(cái)政等部門(mén)或公立醫(yī)院管理委員會(huì)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，主要與財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付、薪酬總體水平、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等掛鉤。

　　其中，考核結(jié)果優(yōu)秀的，按照對(duì)該地區(qū)（單位）上一年度公立醫(yī)院綜合改革補(bǔ)助資金的10%予以獎(jiǎng)勵(lì)，良好的按5%予以獎(jiǎng)勵(lì)，合格的不予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格的按30%予以扣減或取消補(bǔ)助資金。

　　3.報(bào)備。各地要將績(jī)效考核結(jié)果報(bào)送本級(jí)黨委政府，并抄送本級(jí)人社、財(cái)政等部門(mén)，為政府部門(mén)科學(xué)決策提供依據(jù)。

　　（二）人員績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。

　　院長(zhǎng)績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。績(jī)效考核得分≥90分為優(yōu)秀、80分≤得分＜90分為合格，70分≤得分＜80分為基本合格，得分＜70分為不合格。

　　1.對(duì)重大安全生產(chǎn)事故、重大醫(yī)療責(zé)任事故、追責(zé)的違法違紀(jì)案件、在績(jī)效管理考核中弄虛作假，經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行單項(xiàng)否決，考核等次定為不合格。

　　2.院長(zhǎng)考核等次擬定為不合格的，由主管部門(mén)告知被考核者，被考核者在被告知之日起15個(gè)工作日內(nèi)，可以向主管部門(mén)提出申訴，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在30個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)被考核者申訴理由進(jìn)行復(fù)核，并根據(jù)復(fù)核情況確定考核結(jié)果。

　　3.院長(zhǎng)年度考核結(jié)果與院長(zhǎng)薪酬、任免、獎(jiǎng)懲等掛鉤，與財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付、工資總額、醫(yī)院評(píng)審考核等掛鉤，具體辦法由有關(guān)部門(mén)另行規(guī)定。

　　4.院長(zhǎng)年度績(jī)效考核為不合格的，或者連續(xù)兩年年度考核被確定為基本合格的，按相關(guān)程序予以調(diào)整或免職。

　　職工的績(jī)效考核結(jié)果，與其崗位聘用、職務(wù)任免、薪酬發(fā)放、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等掛鉤，并作為職稱(chēng)晉升的重要參考。考核結(jié)果記入個(gè)人檔案，并以適當(dāng)方式在本單位公開(kāi)。

　　（三）對(duì)發(fā)生以下情況的公立醫(yī)院，視情節(jié)嚴(yán)重情況，年度績(jī)效考核結(jié)果為不合格或降等，并由有關(guān)方面依法嚴(yán)肅查處：

　　1.發(fā)生重大安全生產(chǎn)（消防、治安、院感）事故、醫(yī)療事故、違法違紀(jì)案件，造成嚴(yán)重社會(huì)影響的；

　　2.發(fā)生亂收費(fèi)、不良執(zhí)業(yè)等不規(guī)范醫(yī)療行為，造成惡劣社會(huì)影響的；

　　3.對(duì)政府指令性任務(wù)執(zhí)行不力的（包括突發(fā)公共事件應(yīng)急處置、醫(yī)療改革、年度重點(diǎn)工作等任務(wù)）。

　　九、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要將公立醫(yī)院績(jī)效考核工作納入重要議事日程，將績(jī)效考核與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相結(jié)合，充分發(fā)揮績(jī)效考核導(dǎo)向作用，逐步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，引領(lǐng)當(dāng)?shù)毓�立醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。

　　（二）創(chuàng)新考核方式。借助多方力量，發(fā)揮相關(guān)部門(mén)職能，委托第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施績(jī)效考核，提升考核的客觀公正性，提高考核質(zhì)量和效率。強(qiáng)化信息技術(shù)在績(jī)效考核中的應(yīng)用，探索建立績(jī)效考核管理信息系統(tǒng)，實(shí)施動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)考核。

　　（三）強(qiáng)化宣傳教育。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)要積極開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)公立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立績(jī)效意識(shí)，健全考核機(jī)制，將績(jī)效管理責(zé)任落實(shí)到具體崗位，營(yíng)造尋找差距、持續(xù)改進(jìn)、追求高績(jī)效目標(biāo)的氛圍。

　　（四）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)禁違規(guī)接待、送禮金及禮品，對(duì)存在弄虛作假、阻礙績(jī)效考核工作正常開(kāi)展的，將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。

　　醫(yī)院年度考核實(shí)施方案 17

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》，深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級(jí)診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，結(jié)合北京實(shí)際，制定本方案。

　　一、總體要求

　　(一)指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，立足首都城市戰(zhàn)略定位，落實(shí)疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略，全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針，加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理，維護(hù)公益性，調(diào)動(dòng)積極性，保障可持續(xù)，引導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位，強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　(二)基本原則

　　堅(jiān)持公益性導(dǎo)向，提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新，確保績(jī)效考核導(dǎo)向正確、路徑明晰。

　　堅(jiān)持屬地化管理，強(qiáng)化區(qū)域性。按照屬地化管理原則，對(duì)各歸口三級(jí)公立醫(yī)院，統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標(biāo)、考核方法，對(duì)中、西醫(yī)不同類(lèi)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)，提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng)，同步組織實(shí)施考核。

　　堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整，注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細(xì)高效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實(shí)際，完善考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用，發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用。

　　(三)工作目標(biāo)

　　在市屬公立醫(yī)院績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核，推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上，從資源消耗規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型，提高醫(yī)療質(zhì)量；在管理上，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理，提高運(yùn)行效率；在投資方向上，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機(jī)制，提高技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)建立考核指標(biāo)體系

　　市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔原則，牽頭建立完善西醫(yī)類(lèi)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，制定考核辦法和指標(biāo)。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號(hào))確定的指標(biāo)考核。

　　北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等4個(gè)維度、60項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，其中55項(xiàng)指標(biāo)為國(guó)家確定，5項(xiàng)指標(biāo)為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個(gè)方面；運(yùn)行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理4個(gè)方面；持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個(gè)方面；滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個(gè)方面。

　　(二)完善考核支撐體系

　　1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語(yǔ)集。20xx年8月底前，各三級(jí)公立醫(yī)院按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成電子病歷的編碼和術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換工作，全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類(lèi)編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)。

　　2.推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫(xiě)病案首頁(yè)，加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確保考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

　　3.統(tǒng)一開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。各三級(jí)公立醫(yī)院全部納入國(guó)家衛(wèi)生健康委滿(mǎn)意度調(diào)查平臺(tái)，其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核依據(jù)。

　　4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的'績(jī)效考核信息系統(tǒng)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。

　　(三)規(guī)范績(jī)效考核程序

　　按照國(guó)家要求，20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起，三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施，每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

　　1.醫(yī)院自查自評(píng)。20xx年9月底前，三級(jí)公立醫(yī)院完成對(duì)20xx年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估，將20xx年度的病案首頁(yè)信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國(guó)家績(jī)效考核信息系統(tǒng)，形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果，醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案，實(shí)現(xiàn)外部績(jī)效考核引導(dǎo)內(nèi)部績(jī)效考核，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起，每年1月底前完成上述工作。

　　2.市級(jí)年度考核。20xx年11月底前，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，適時(shí)發(fā)布考核結(jié)果，并報(bào)國(guó)家有關(guān)部門(mén)。20xx年起，每年2月底前完成上述工作。

　　3.市級(jí)監(jiān)測(cè)分析。20xx年12月底前，市級(jí)有關(guān)部門(mén)完成20xx年度我市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析，并適時(shí)發(fā)布。20xx年起，每年3月底前完成上述工作。

　　三、保障措施

　　(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

　　市衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門(mén)建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，必要時(shí)組建專(zhuān)班，推動(dòng)績(jī)效考核工作落到實(shí)處。

　　各區(qū)各有關(guān)部門(mén)要高度重視，充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義，充分利用績(jī)效考核結(jié)果，建立激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革、分級(jí)診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見(jiàn)效。

　　(二)加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)激勵(lì)效果

　　各區(qū)各部門(mén)要建立績(jī)效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，形成合力。衛(wèi)生健康部門(mén)要建立健全績(jī)效考核工作制度，將考核結(jié)果與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門(mén)將考核結(jié)果與重大項(xiàng)目立項(xiàng)、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門(mén)要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財(cái)政部門(mén)將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助政策掛鉤。醫(yī)保部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財(cái)政部門(mén)將考核結(jié)果作為三級(jí)公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門(mén)將績(jī)效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書(shū)記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé)組織三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作，并報(bào)市衛(wèi)生健康委。

　　(三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作

　　市級(jí)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，掌握工作進(jìn)展，定期交流信息，對(duì)工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，為三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

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