規章制度員工守則

時間：2024-06-09 13:05:17 規章制度我要投稿

[精選]規章制度員工守則

　　在當今社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的規章制度員工守則，歡迎大家分享。

[精選]規章制度員工守則

規章制度員工守則1

　　1、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況

　　2、準確回答顧客提問并協助他們。

　　3、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面

　　4、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨

　　5、負責辦理商品進貨驗收和退換工作要求：

　　營業前：

　　1)準時上班，參加晨會。

　　2)清潔貨架和商品衛生。

　　3)檢查商品標價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4)檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意：保質期短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　營業中

　　銷售：

　　1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前。

　　2)如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。

　　3)如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品，則立即上報主管，由主管與采購部聯系約定送貨時間。

　　4)顧客付款后應留下顧客的聯系地址，要求自提的應到服務臺辦理送貨手續并注明“自提” ，貨到后通知其前來提貨，發貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續，對已發貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。

　　5)隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

　　調撥

　　1)部門間調撥時，調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量后送至調入部門，并將實際調撥數量填入調撥單，同時簽名。

　　2)行政調撥時，部門人員必須審核“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的簽名。手續齊全后按單發貨并在 “調撥單” 上簽字，同時留下調撥單部門聯。

　　3)打出電腦調撥單后，部門人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤后在電腦單上簽名，留下部門聯，將手工單與電腦單同時保存。

　　4)分店間調撥時，調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實際調出數后簽字，同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。

　　5)需調撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

　　調價、報損

　　1)對需作報損、調價處理的.商品，柜組長或指定人員必須清點商品數量，登記并注明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單后，于執行時間的前一營業日結束后將需調價商品重新打價上架并更換價格簽，需報損的與相關部門共同監毀。

　　2)接收貨人員驗貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品，簽字并帶回驗收單部門聯。

規章制度員工守則2

　　一、考勤制度

　　1。工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

　　2。調休：

　　A、每月可以調休四天，調休以月為單位計算，不可累計；

　　B、調休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經辦事處主任同意后進行調休；

　　C、調休兩天以上，需提前七天申請，經辦事處主任同意后進行調休。

　　3。病假、事假

　　A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫療機構出具的病假單或診斷證明。

　　B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

　　C、病假期間交通補助不予發放。

　　D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內，扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發放。

　　F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

　　4。遲到、早退

　　A、凡未能按規定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

　　B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

　　C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。

　　5。曠工

　　A、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系，又未主動聯系公司都將視為曠工。

　　B、曠工一天扣發三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

　　C、一個月累計曠工三天扣發九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

　　D、連續三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

　　E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

　　6。離職：

　　離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

　　A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經辦事處主任及公司領導批準后，到期辦理離職手續和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內一次性發放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發半個月的工資、獎金、補貼。

　　B、公司請辭：在工作期間員工表現不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經辦事處主任報公司領導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內一次性發放。

　　C、正常離職員工在辦理離職手續前須同公司交接各項工作，經公司調查如有貨、款未理清則不予發放工資，并追究其相應責任。

　　D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關直至法律責任。

　　E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

　　以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司，由公司具體執行。如將來公司在考勤制度方面有新的規則推出，則按照公司標準執行。

　　二、行政制度

　　1。辦公室管理

　　A、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

　　B、各人的工作臺面要保持整潔。

　　C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

　　D、辦公電話是為方便員工聯系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。

　　2。檔案管理

　　A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

　　B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　C、業務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。

　　D、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　3。信息管理

　　A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統一收發。

　　B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

　　C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

　　D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

　　E、辦事處文員需將業務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

　　4。打印管理

　　A、辦事處的打印工作由文員負責。

　　B、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。

　　5。辦公用品管理

　　A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批準后統一購買。

　　B、所有人員領用辦公用品時必須簽名，文員應建立明細帳，做好登記工作。

　　C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

　　6。倉庫管理

　　A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

　　B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

　　C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意，領取后都要進行登記。

　　D、物料的收發、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。

　　E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

　　三、業務規范

　　1。每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業務人員及文員必須參加（需開展業務或特殊情況除外），業務人員在會上進行工作匯報，主要內容：

　　A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

　　B、當天工作計劃、目的。

　　C、市場動態信息的反饋、交流。

　　2。每周一早9：00分準時召開周會，全體業務人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內容：

　　A、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。

　　B、本周工作中存在問題或障礙。

　　C、下周工作安排、工作重點。

　　D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

　　3。業務人員對各自區域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

　　A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

　　B、計劃的內容包括：

　　a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

　　b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的.設計；

　　c）經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

　　d）交通、運輸的安排，和政府相關部門關系協調。

　　e）預期效果

　　f）針對不可控因素的應變方案。

　　C、業務員是宣傳推廣活動的主要執行者，在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備；活動中負責組織、協調工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責總結工作。

　　4。每月25日之前業務人員要上交一份月工作總結。總結內容應包括：

　　A、每月區域銷售情況統計、分析

　　B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

　　C、各自區域內促銷活動的詳細總結。

　　D、本月工作中存在的阻礙及發現的問題和建議解決方案。

　　E、區域內促銷員的工作表現評述。

　　F、下月工作重點及具體工作安排。

　　5。每月25日之前要對自己區域內所有重點零售商進行經營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）

　　6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經銷商的正當利益。

　　7。所有業務人員只能在劃定的區域內開展工作，原則上不得跨區工作。如因銷售網絡或其它特殊原因要在他人區域內聯系業務時，必須事先與該區域業務人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。

　　8。不得隨意泄露公司、經銷商、零售商的經營機密。

　　9。為維護公司形象，業務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

　　10。促銷員的規范參見“促銷員管理細則”。

　　四、崗位分工

　　1。為明確工作職責及權限，現對地區進行業務區域劃分及權力明確。

　　A、區域劃分：

　　A區：B區：C區：D區：

　　分工：各區業務的協助、協調、日常管理、的跟進

　　分工：辦事處文員，內勤工作

　　B、崗位描述

　　a）業務員

　　在已劃定的業務區域內開展市場拓展及銷售促進工作。

　　①深入了解區域市場零售終端的經營狀況；

　　②定期拜訪零售終端，了解其經營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；

　　③在每一個細分的區域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區域內所有零售商都要拜訪、跟進到位；

　　④業務人員在自身區域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監督、指導區域內促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；

　　⑥協助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；

　　⑦遵守業務規范及公司其它規章制度，努力完成公司下達銷售指標。

　　⑧保持與公司其他人員的溝通與協作，并盡力完成公司下達的臨時工作。

　　c）文員

　　①檔案管理；物料的管理及發放；文件的打印；銷售數據的統計；

　　②協助業務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；

　　③辦公制度的執行監督；

　　④負責辦事處所有往來傳真的收發及各種報表的制作。

規章制度員工守則3

　　第一章總則

　　第一條為規范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

　　第二章作息安排

　　第一條工作時間采用大小周方式，大周一至周五上午8：30—12：00下午13：30—17：30，小周采用周一至周六上午8：30—12：00下午13：30—17：30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

　　第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。

　　第三章考勤制度

　　為加強公司規范管理以制度化，達成全年預期目標，提升經營績效，特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。

　　工作時間：周一至周五（上午8：30———12：00，下午13：30———17：30），周六（上午8：30———12：00）工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

　　打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

　　打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。

　　銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監匯報方可外出。

　　銷售人員請假應提前一天填寫請假單，有銷售總監或總經理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。

　　銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理，待假若結束補填請假單交由公司行政。

　　請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

　　請假一日內（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。

　　一個月累計遲到三次，開除且不發放當月工資。

　　工作時間做與工作無關事情，發現一次扣除50元。

　　工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者，發現一次扣除50元。

　　第十二條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

　　第四章待客規范

　　第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

　　第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

　　第三條客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。

　　第四條辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。

　　第五條上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

　　第六條禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章行政規定

　　第一條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

　　第二條直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

　　第三條公司員工每個月進行一次述職，辦公室負責具體安排。

　　第四條副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

　　第六章會議規定

　　第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

　　第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

　　第七章安全規定

　　第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

　　第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

　　第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條禁止在無技術保障的'情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。

　　第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

　　第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第八章印信管理

　　第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

　　第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經理匯報。

　　第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統一建檔。

　　第九章檔案管理

　　第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

　　第二條檔案管理要分門別類，統一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

　　第十章財務規定

　　第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

　　第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。

　　第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。

　　第十一章用人制度

　　第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。

　　第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一個月試用期并補發工資。

　　第三條所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

　　第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

規章制度員工守則4

　　一、工作時間

　　(一)公司依照《勞動法》規定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據營運需求，進行安排和調整。

　　(二)因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應優先安排員工補休。

　　服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。

　　二、考勤制度

　　(一)員工須嚴格執行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不干私活，不擅自離崗。

　　1、門店實行輪班工作制，并根據經營情況，安排員工的班次與休息時間。

　　2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。

　　3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當月全勤獎。

　　4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。

　　5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。

　　6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

　　7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。

　　8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

　　(二)全勤獎

　　1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發放。

　　2、凡當月沒有出現遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等所有假)以及沒有出現忘打卡現象的，將會得到全勤獎。

　　3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者，

　　其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。

　　(三)嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調休等須事先辦理批假手續。

　　1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續。三天以內(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。

　　2、病假應將當日醫院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續。

　　(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：

　　1、在請的各類假中，有弄虛作假現象的`。

　　2、未辦理任何請假手續，未經批準離崗的。

　　3、不服從公司組織調配，不到指定崗位工作的。

　　4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

　　5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

　　(五)門店員工及主管級的出勤天數統一按26天計算;店長級的出勤天數統一按24天計算;辦公室人員出勤天數統一按22天計算。

　　三、排班制度

　　(一)員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

　　(二)如有排班要求，則應在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應盡量滿足其要求。

　　(三)在排班時，內外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。

　　(四)請門店管理組人員以身作則，根據具體的營業狀況進行排班，不得以權謀私。

　　(五)如有欠休，請在班表的右側注明欠休天數或時數。補休應在二個月內補完。

　　(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練，請認真執行。

　　(七)員工班表應該在每周六開店前排好，班表一經排好，原則上將不再更改。

　　(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。

　　四、加班制度

　　(一)門店店長可根據實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應接受安排。

　　(二)門店店長級實行崗位責任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。

　　五、出差制度

　　(一)員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數及原因等，交財務部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

　　(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數等，必須取得公司的批準，遇到任何特殊情況都應先向公司請示。

　　(三)出差補貼

　　1、說明：

　　a)凡需出差員工均應事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單，經批準后憑單據到財務部領取預支差旅費。

　　b)凡超標準出差，其超出部分費用自理，特殊情況須總經理批準。

　　c)凡因工作需要，不同級別員工共同出差，同性員工須一起住宿，其標準可向高檔提靠，若與總經理、董事長同行者，其費用實報實銷。

　　d)出差人員(含境內外)，若出差到原居住地，無住宿費用、無伙食補貼報銷通訊費用原則上采用當地的電話通訊方式。

　　e)出差期間不享受工作餐補。

　　f)未盡事宜，經協商后定。

規章制度員工守則5

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

　　二、維護公司聲譽，保護公司利益。

　　三、服從領導，關心下屬，團結互助。

　　四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　五、不斷學習，提高水平，精通業務。

　　六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

　　一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代

　　為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、物料領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見，在對的`事情上大家要執行軍人的力度，在一些不太規范的地方，大家可以建議制定相應的制度。

規章制度員工守則6

　　第一條：為規范公司的管理，創造文明整潔的展廳環境，提高銷售業績，完善日常接待流程，樹立良好的企業形象，利用公司各項工作的開展，特制定本制度。

　　第二條：員工應嚴格遵守考勤制度，上午__點未簽到者即為遲到，未到__點半早退同上處理。

　　第三條：上班簽到后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發事件，請假批準后方可離開，上班時間不能擅自離崗。

　　第四條：中午休息時間不得離開展廳，及時填寫回訪記錄。

　　第五條：請假休息提前一天告知經理及行政人事部，不可代人請假，不可電話請假，周六、日、節假日原則上不得請假，特殊情況除外。

　　第六條：員工上班時必須著裝整潔、得體，進入展廳時，須按要求穿著正裝上班，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物，不得漂染過于鮮艷的頭發。女同事要化淡妝，長發須梳理成髻或扎起，不可披肩散發，男同事要勤理發，勤刮胡須。

　　第七條：上班時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘；因私接打電話須簡短，通話時不得大聲喧嘩。

　　第八條：上班時間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

　　第九條：前臺、經理辦公室、會客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔，保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味，用品擺放整齊；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十條：公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。

　　第十一條：銷售顧問不得以任何理由與客戶發生爭執，有情況，需及時上報，知情不報造成嚴重后果者，須承擔相應責任。

　　第十二條：正常工作時間前臺必須有值班人員站崗；值班按照值班表輪崗，如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員，嚴禁出現空崗，如出現空崗追究交、接班兩人責任；值班表定期更換。

　　第十三條：遵守保密記錄，保存好各種內部文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　第十四條：文明用廁，注意保潔。

　　第十五條：銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息，做好跟蹤回訪工作，并上報部門領導。

　　第十六條：本制度自發布之日起試運行。由展廳經理負責監督、檢查，違反者第一次警告，第二次現金繳納成長基金10元，第三次勸退。

　　員工守則和規章制度篇生產制造企業員工獎懲管理制度根據《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及公司各級管理制度等法律法規的相關規定，為規范員工的工作紀律，表彰獎勵先進，懲罰違章行為，確保公司正常的生產、經營、生活秩序，結合公司管理工作實際，特制定本獎懲制度。

　　一、適用范圍

　　適用于本公司全體員工。

　　二、職責部門

　　公司總經理、副總、鋼化玻璃廠廠長、副廠長、工藝玻璃廠廠長、助理、生技部、行政部：負責對員工獎懲進行調查、決定、公布和執行。

　　三、獎懲原則

　　1、獎懲有據：獎懲依據是國家的法律法規和公司成文的各項規章制度。

　　2、獎懲及時：及時表彰和獎勵員工對公司的'成績和貢獻，及時糾正和處罰員工的違紀違規行為。

　　3、獎懲公平、公正、公開：有功必獎，有過必懲，獎懲結果必須做到公平、公正、公開，制度面前人人平等。

　　4、堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合的原則：在精神鼓勵的同時，視其情形給予物質獎勵，或在一定期限內提高其工資報酬。

規章制度員工守則7

　　第一章總則

　　第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章公司作息制度

　　第二條公司上班時間為9：00～17：00.

　　第三章工作制

　　第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。

　　第四條其他工作時間制度：

　　1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動，夜班工作，哺乳期的女職工。

　　2.計件工作時間。按計件定額工作。

　　3.不定時工作時間。主要為公司領導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等，因工作性質需機動作業的工作崗位。

　　4.綜合計算工作時間。工作性質為連續作業和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

　　第五條遵照國家雙休日及法定節假日制度。

　　1.每周公休日2天。

　　2.法定節假日：

　　(1)元旦，放假1日;

　　(2)春節，放假3日;

　　(3)國際勞動節，放假1日;

　　(4)國慶節，放假2日;

　　(5)法律、法規規定的其他節假日，如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。

　　第四章考勤范圍

　　第六條公司除高級職員(總經理、副總經理)外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。

　　第五章考勤辦法

　　第八條在有條件的情況下，采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的，可填寫員工考勤表。

　　第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。

　　第十條員工忘記打卡或簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。第十一條考勤設置種類：

　　1.遲到。比預定上班時間晚到。

　　2.早退。比預定下班時間早走。

　　3.曠工。無故缺勤。

　　4.請假。可細分為幾種假。

　　5.出差。

　　6.外勤。全天在外辦事。

　　7.調休。

　　第十二條員工須出示各類與考勤有關的證明材料。

　　第六章考勤統計及評價

　　第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統計表。

　　第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。

　　第十五條考勤計分辦法。

　　1.遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

　　2.早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

　　3.曠工。曠工一次扣20分。

　　4.請假超期。一天扣20分。

　　以100分為基數扣除，考勤成績分為五級：

　　優：90分以上;良：80～90分;中：70～79分;及格：60～69分;差：60分以下。

　　第十六條公司依據員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

　　第七章附則

　　第十七條本制度經公司總經理批準頒行。

　　企業規章制度員工守則范文2 為規范生產管理秩序，明確崗位職責，優質高效的完成生產任務，確保安全生產，根據有關法律法規和公司章程制定本管理制度。

　　第一條公司總經理對生產管理負總責。

　　第二條公司設立生產技術部負責生產、技術管理的具體工作，生產技術部經理由總經理聘任，對公司總經理負責并匯報工作。

　　第三條生產技術部經理全面指揮生產工作，在生產管理上對總經理負總責，其主要職責是：

　　1、對總經理負責，當好總經理的參謀和助手。

　　2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產活動的組織和管理。

　　3、做好公司技術措施的制定、落實和推廣工作，審定技術方案和標準，積極指導科技創新，及時解決生產中遇到的技術困難和問題。

　　4、監督和檢查各生產組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況，及時發現并解決生產中出現的問題，重大問題及時向總經理反映，提出意見和建議。

　　5、對生產管理各項工作進行監督，督促生產目標的落實完成。

　　6、協調綜合部做好生產工具、生產資料的準備和后勤保障工作，組織安排各生產組和員工做好生產前、生產中的各項工作，建立良好的生產秩序。

　　7、制訂培訓計劃，對工作人員進行崗前技術培訓。

　　8、嚴格落實安全生產責任制要求，及時發現并糾正生產過程中的違規操作行為。

　　9、對公司工作提出合理化建議。

　　10、完成總經理交辦的其他任務。

　　第四條生產作業應做好科學規劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理，并合理設計生產作業配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

　　第五條生產經營中的每一個環節都要制定明確具體的技術標準，并在開工前對員工進行技術培訓。應優先使用技術熟練的工人，對經反復培訓不能掌握生產技術的工人不得使用。

　　第六條生產技術部負責生產工作的組織開展、工人管理和生產任務的'驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產事務管理等工作。可根據工作需要，組成若干生產組，每個生產組可指定1-2人為工作組長，協助生產技術部進行生產管理。生產技術部經理要對基地生產作業進行全程指導、監督和檢查。

　　第七條要嚴格按照操作規程，注意安全生產。對使用機械作業的，應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理，采取防護措施。

　　第八條應根據生產管理需要，合理安排階段性生產作業計劃。應至少提前一周安排好生產作業計劃，并在開工前準備好生產工具，安排好人員配備和技術培訓。

　　第九條根據生產管理需要，對各生產組落實公司階段性作業計劃和作業標準的情況，進行檢查驗收。對沒有按時完成生產進度或沒有按照技術標準要求進行生產作業的生產組和員工，進行批評教育或經濟處罰。

　　生產技術部應根據生產需要定期召開生產組長和工人會議，對前期工作進行總結，及時發現和糾正工作中存在的問題，對工作較好的進行表揚，對完成任務不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。

　　第十條生產技術部要按照生產需要及時向綜合部上報生產資料和其它物料的使用計劃。

　　生產技術部確定主要生產資料投入的種類、使用數量、范圍和方法，經總經理審核后，由生產技術部和綜合部共同采購。

　　第十一條生產工具和生產資料由綜合部安排專人管理。生產工具的領取和歸還施行登記制度。按照誰領取誰使用并負責管理的原則，對造成生產工具丟失或者人為損壞的，領取人應予以賠償;屬于生產工具自然損耗無法使用的，領取人不予賠償。

　　工作人員應愛惜并合理使用生產資料。人為造成生產資料浪費或不能使用的，應對責任人批評教育并責令予以賠償。

　　第十二條要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優先使用農業技術防治和生物技術防治，藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。

　　使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收，統一處理，避免造成環境二次污染。

　　第十三條對單元地塊要實行“五統一”生產，即統一優良品種、統一栽培模式、統一施肥用藥標準、統一田間管理、統一標準質量。達到栽培模式化、作業標準化、管理精細化。

　　第十四條生產技術部應建立工作臺賬，及時、準確、完整記錄生產作業每一項工作情況和田間管理措施落實情況，對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

　　第十五條本規定由公司董事會負責解釋。本規定自公布之日起施行。

規章制度員工守則8

　　1、一切行動按照中心指示執行，服從餐廳經理領導。

　　2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。

　　3、任何員工不得以任何理由收取現金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發現，按偷盜論處。

　　4、組與組之間搞好團結，但不經他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

　　5、餐廳員工不得將自己的.親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發現一次提出警告，下次清除出餐廳。

　　6、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。

　　7、嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈，無雜物。

　　8、注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備，發現問題及時報修，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。

　　9、各組下班后，關掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。

　　10、下班時間落鎖，值班人員不經餐廳主任同意，任何人不準進入餐廳。

　　11、值班人員認真負責，不準擅自離崗，注意安全，防火、防盜、防投毒。

規章制度員工守則9

　　第一條本公司員工均應遵守下列規定：

　　(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行

　　(三)盡忠職守，保守業務上的秘密

　　(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私

　　(五)遵守公司一切規章及工作守則

　　(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為

　　(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好

　　(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業

　　(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的'合作

　　(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項

　　第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任

　　第三條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時間，可依季節的變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調整一次

　　第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處

　　第六條員工應嚴格按要求出勤

　　第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班

　　除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理

　　第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿

　　第九條員工請假，應照下列規定辦理：?

　　(一)病假--因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以一年為限

　　(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充

　　(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天

　　(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天

　　(五)產假--女性從事人員分娩，可請產假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕三個月至七個月而流產者，給假四星期，七個月以上流產者，給假六星期，未滿三個月流產者，給假一星期

　　(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定

　　(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定

　　第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多三個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理

　　第十一條請假期內的薪水，依下列規定支給

　　(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發

　　(二)請公假者薪水照發

　　(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額

　　第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在七日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處

　　第十三條曠工一天扣發當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發

　　第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者，每年給予一個月的不請假獎金，每請假一天，即扣發該項獎金一天，請病事假逾30天者，不發該項獎金

　　第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規定，給予特別休假

　　(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日

　　(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

　　(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日

　　(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數不得超過30日

　　第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

規章制度員工守則10

　　一、員工行為規范

　　1. 員工應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，不得從事違法違紀行為。

　　2. 員工應保持良好的職業操守，不得泄露公司商業機密和客戶信息。

　　3. 員工應保持公司形象和品牌聲譽，不得發表有損公司形象和聲譽的言論。

　　4. 員工之間應保持良好的團隊合作精神，不得發生打架斗毆、惡意誹謗等不良行為。

　　二、工作職責

　　1. 員工應按照公司要求完成相應的工作任務，確保工作質量、進度和安全。

　　2. 員工應積極提出改進工作的建議和意見，提高工作效率和效果。

　　3. 員工應積極參加公司組織的培訓和學習活動，提高自己的專業素質和能力。

　　三、工作時間

　　1. 員工工作時間按照公司規定執行，不得遲到早退，不得擅離職守。

　　2. 員工在工作時間以外的時間屬于個人自由支配時間，但需確保自己的工作郵箱和通訊設備暢通，以便隨時處理工作事務。

　　四、考勤制度

　　1. 員工應按照公司規定的時間進行上下班打卡，如有特殊情況需提前請假。

　　2. 員工應按時參加公司組織的各項會議、培訓等活動，不得缺勤或遲到。

　　3. 員工如有緊急情況不能按時到崗，應提前向主管領導請假。

　　五、獎懲制度

　　1. 公司設立優秀員工獎、進步獎等獎項，以表彰和獎勵優秀員工。

　　2. 員工在工作中有突出表現和貢獻時，應及時給予口頭或書面表揚。

　　3. 員工如有創新、發明等突出成果，公司將給予額外的獎勵和福利。

　　4. 對于違反公司規章制度、造成一定損失的，公司將進行警告、罰款、降職或解除勞動合同等處罰。

　　5. 對于舉報違規違紀行為的員工，公司將給予一定的.獎勵和保護措施。

　　六、保密協議

　　1. 公司涉及商業機密和客戶信息等敏感數據，員工應對這些數據保密。

　　2. 員工不得將公司商業機密泄露給競爭對手或無關人員。

　　3. 員工在任職期間和離職后的一定時間內，不得刺探、泄露或利用公司商業機密。

　　4. 公司會定期組織保密教育和培訓，提高員工的保密意識。

　　七、其他注意事項

　　1. 員工應妥善保管公司配發的辦公用品，如有丟失或損壞及時報告。

　　2. 員工應積極配合公司內部審計和調查工作，如實提供相關資料和信息。

　　3. 員工在工作中遇到疑問和困難時，應及時與主管領導或相關部門溝通解決，不得擅自行動。

　　4. 公司會定期組織員工交流和溝通活動，增進員工之間的了解和合作。

　　總之，公司員工守則與規章制度是保障公司正常運營和員工職業發展的基礎，希望全體員工認真遵守并嚴格執行。

規章制度員工守則11

　　第一章入職指引

　　第一條入職與試用

　　1、用人原則：重品德、重選拔、重潛質。

　　2、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

　　第二條考勤管理

　　3、工作時間公司實行五天工作制。

　　上午：9:00-12:00

　　下午：13:00-17:30

　　4、考勤

　　4.1員工請病假須提前致電本部門經理（遇急診除外）；

　　4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人力資源部門核定后，由公司給予工作安排。

　　4.3員工請事假，需提前三天書面報告本部門經理（請假事由、請假天數），經總經理批準后，在不影響本職工作及公司整體業務的前提下方可請假。

　　5、出差

　　5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案；

　　5.2出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門經理，返回后在《出差申請單》上注明事由，經部門經理簽字按出差考勤。

　　第二章行為規范

　　第三條職業準則

　　6、基本原則

　　6.1公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度；

　　6.2員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事；

　　6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

　　7、員工未經總經理授權或批準，不得從事下列活動：

　　7.1以公司名義考察、談判、簽約；

　　7.2以公司名義提供擔保或證明；

　　7.3以公司名義對新聞媒體發表意見、信息；

　　7.4代表公司出席公眾活動。

　　8、公司禁止下列情形的兼職：

　　8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；

　　8.2兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手；

　　8.3所兼職工作對本單位構成商業競爭；

　　8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　9、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　10、保密義務

　　公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

　　10.1員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的'涉密文件；

　　10.2員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、業務數據等。

　　2第四條行為準則

　　11、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發。

　　12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、網聊及參與其他網上娛樂。

　　13、禁止在辦公區內吸煙，保持辦公區整潔。

　　14、辦公接聽電話應盡量使用普通話，通話期間注意使用禮貌用語，如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　15、辦公設備不能私用。

　　16、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

　　第五條獎懲

　　17、獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

　　第六條職業發展

　　18、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。

規章制度員工守則12

　　一.職務：

　　大堂經理

　　前廳接待

　　收銀

　　服務員

　　庫管

　　二.工作內容：

　　大堂經理：

　　一、上下班負責開班前班后會。

　　1、上崗前監督組長檢查所有人員儀容儀表是否附合公司規定;

　　2、向員工宣達公司相關事宜及內容;

　　3、及時把當天發生的問題解決處理并向員工宣達;

　　4、下班后把上班次所存在的問題及解決辦法向員工宣達，及本班次的注意事項。

　　5、總結當天的工作情況、營運狀況、人員情況、收取組長日志總結評估。

　　二、服從領導安排的工作及在工作中的注意事項。

　　1、領會領導意圖，完成上級指派的工作任務;

　　2、向下級傳達工作要點，并切實落實到每位服務人員;

　　3、要及時注意并調查工作中的一些事項，并向上級提出合理化建議。

　　三、詢視詢查營運現場并及時調整、解決問題。

　　1、主管要對樓面人員的情況了解;

　　2、聽取組長匯報各包廂人員情況及時掌握區域人員工作情況及組長工作情況;

　　3、根據營運現場實際情況及時對人員起先調查調配;

　　4、要及時解決處理營運現場當中發生的問題。

　　四、填寫主管交接表，檢查組長交接表。

　　1、到崗前要先查看上一班次主管填寫的交接表，根據實際內容出據相應的'處理辦法;

　　2、下班后要認真填寫交接表，把當天的工作情況及營運當中出現的問題及組長的工作作匯總，填寫交接建議;

　　3、檢查所有表格并簽字，同時把相應出現的問題要當日解決。

　　五、教育工作。

　　1、針對組長在工作當中出現的問題要及時糾正并解決，此項工作在下線后進行會議總結當日工作并作記錄;

　　2、對員工定期進行幫教宣導工作;

　　3、要了解下屬及員工的工作態度和情況。

　　前廳接待：

　　1.服從前臺接待主管的領導，按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務

　　2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理

　　3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

　　4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

　　5.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存

　　6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

　　7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

　　8.維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

　　9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡

　　10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記

　　11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　12.完成領導交辦的其他或臨時工作

　　收銀：

　　1.負責包房的開房關房及清臺。

　　2.負責包房的出品及退單，及時交于庫房讓庫管發貨及收貨。

　　3.隨時將包房空房信息告知經理，方便安排新上客人。

　　4.隨時將包房消費信息告知負責的服務員，便于其告知客人和推銷酒水。 5.負責客人買單及簽單。

　　6.每日工作日結及相關工作報表。

　　7.將每日營業款及報表信息交予相關負責人，

　　服務員：

　　班前準備：

　　根據公司要求統一著裝，佩帶工號牌，并整理個人儀容儀表須達到公司標準;提前20分鐘到達指定地點參加班前例會，了解公司是否有新的指示及公告，并予以嚴格執行，同時了解當天自己所在區域和分配之任務!

　　一、接管崗位前：

　　1、檢查儀容儀表：確保頭發干凈整齊，制服清潔平整，工牌佩帶在右胸位置。

　　2、檢查工作用具：打火機、開瓶器、筆、托盤、干凈的抹布。

　　3、檢查六合一擺放：兩張店卡、三張客戶意見卡、兩包紙巾，一次性話筒套。搖鈴，酒水杯，骰盅，話筒線，煙缸，垃圾桶的擺設。

　　4、微笑：是否有由衷的笑，露8顆牙。

　　二、工作中：

　　作好迎客準備：

　　按通知房間待客，將房間效果燈打開，并開啟包房內的投影，電腦，檢查麥克風及包房內各種物品是否齊全迎接客人到來。

　　(一)、首次進房：

　　1、迎客：

　　主動禮貌問候客人：歡迎光臨。

　　2、介紹音響點歌使用方法：

　　待客人進房后，反身關閉房門后：

　　1)介紹音響系統：請問點歌方法您熟悉嗎?

　　2)如客人不清楚(使用半蹲式服務姿態)指示顯示器介紹，本公司為雷石觸摸點歌系統，按屏幕上方相應的提示鍵，選擇您喜歡的點歌方式就可以了，請問您清楚了嗎?如果客人仍不清楚應進一步解釋。如客人清楚，省略介紹音響及電腦點歌系統使用方法。

　　3、為客人拿麥克風：

　　將房間內的麥克風套上一次性麥克風套后，將麥克風拿給客人。

　　4、介紹超市：

　　語言標準：歡迎您到超市選購酒水和食品。

　　5、詢問客人是否是會員：

　　請問您是否是會員?若客人不是會員,鼓勵客人辦理會員卡.享受消費優惠.

　　6、介紹服務鈴：

　　面向客人倒退至服務鈴一側，指示介紹服務鈴位置。有事請您按服務鈴，我將隨時為您服務。

　　7、通知客人開始為其計時：

　　現在開始為您記時，您好現在可以點歌了，祝您消費愉快(倒身退出房間，切記不可背向客人)

　　8、通知總臺開始計時：

　　第一時間通知總臺該包房計時(總臺，××房計時)。

　　(二)、二次進房：

　　1、請客人簽計時單：

　　待接到包房計時單后，敲門兩聲進房間;在房門靠向客人側禮貌詢問客人：您好，請問哪位確認一下計時單。得客人應答后，半蹲姿態遞上包房計時單，提示客人注意包房內設施物品是否完好，并請客人簽字確認：請您確認房間內的物品一切完好。

　　2、提醒客人保管好計時單：

　　將其中一份計時單放入六合一中，提示客人：這聯為您留在這里，以便您結帳時做為參考。面向客人倒身退出房間。

　　(三)、區域巡視：

　　1、中場巡視：

　　服務員走動巡視包房的客人情況和動態，巡視姿態禮貌、文雅：切忌不可探頭探腦，應以借為客人關閉房門為理由觀察房內動態。如發現包房內有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及時收撤。(餐具：對不起，打擾了，請問您還需要用嗎?為您撤一下，謝謝。/超市筐：對不起，打擾了，為您收一下超市筐可以嗎?謝謝/對不起，打擾了，為您撤一下酒瓶可以嗎?謝謝/通用語言：對不起，打擾了，為您收拾一下可以嗎?謝謝)如發現異常情況時(黃、賭、毒)，馬上通知管理人員，迅速處理。

　　2、路遇客人，客人問詢：

　　當與客人相遇時，側立一側向客人問好致意(您好)如遇客人詢問衛生間或超市等其他事項，禮貌為客人指引及解答。采用傳遞式服務將客人引領至目的地并及

　　時配合臨近區域內的服務工作。如客人對價位進行問詢時回答嚴密準確。(您的房間是×房，現時段至×時前是×元/小時，×時后是×元/小時)

　　3、按服務鈴：

　　當接到服務鈴指示命令通知后，迅速趕至需要服務的房間，敲門兩聲(聲音大小適度)進房站在房門靠向客人側，禮貌詢問客人有什么需求，(語言標準：您好，請問您有什么需要嗎?)待問明后，迅速、優質的解決客人所需。

　　4、時段提示：

　　當時段變更前十分鐘進房提醒客人時段變化，(對不起，打擾了，您的包房×時段后的消費價位是××元/小時，祝您消費愉快!)

　　5、點水吧或出品部出品：

　　客人需要在包房內點水吧出品時，下酒水單并將酒水單副聯迅速交給水吧工作人員制作果品、飲品.水吧出品與房費共同結算.

　　6、需要調試音響：

　　我馬上通知音響師為您調試音響，并在第一時間通知音響師。

　　7、買單：

　　如客人結帳，禮貌詢問客人是否有會員卡：請問哪位有會員卡，如客人有：請您帶好會員卡，隨我到總臺買單。(語言：總臺，××房會員，總臺買單)/如客人沒有：馬上為您結算帳單。第一時間通知總臺為客人結帳。(總臺，××房買單)

　　8、轉房語言：

　　靈活運用

　　9、為客人提超市購買物品：

　　您好，我來為您提，請問您的房間號是多少?

　　10、其它需要：

　　在不違反公司規定和力所能及的前提下，問明客人需要后，迅速、優質的解決客人所需

規章制度員工守則13

　　一、餐廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地面無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。地面要求干凈，每天至少要清掃、拖洗2—3次，餐桌要隨時清理，保證餐廳整潔衛生。食堂門外無雜物、垃圾，每天最少清掃1—2次。食堂窗戶要求每周至少擦拭一次，玻璃上無灰塵、無痕跡，保證清潔明亮。

　　二、食堂廚房保持整潔，地面保持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每天使用后清洗干凈，整齊有序地擺放，墻壁無灰塵。食堂所有碗、筷、湯匙用后要清洗干凈，并及時放進消毒柜。

　　三、食品生熟要分開，保證生熟食品不交叉污染或串味。

　　四、蔬菜、肉類加工時，要先清洗干凈方可進入蒸、炒、煮、爆等烹飪程序。

　　五、嚴格執行食品衛生制度，對腐爛變質、生蟲、生霉物質堅決做到采購不買，食品加工人員不加工。

　　六、食堂工作人員工作時要穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正。要搞好個人衛生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發、勤洗澡，工作時不允許戴戒指、手鏈等飾品。

　　七、食堂工作人員每年參加一次由衛生防疫部門組織的體檢，持有健康證者方可上崗。

　　八、庫房整潔、明亮，物資堆放有序，米、面及干雜品不得擺放在地上。

　　九、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的`習慣。

　　十、望各位員工大力支持食堂的工作，以保持餐廳內外的環境衛生。

　　為促進小學食堂管理的規范化，更好地落實食堂衛生安全責任，依據我校實際，經校委會討論，特制定本食堂餐具消毒管理制度，具體如下：

　　1、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天使用后應及時清洗處理，以免招引蚊蠅污染。

　　2、餐具清洗消毒專人負責，按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。

　　3、餐具清洗時必須先用優質洗滌劑混合開水（或溫水）浸泡10分鐘以上，然后再清洗，并用流水反復沖洗，至少三次。

　　4、沖洗后的餐具必須倒置于蒸汽箱內，使其干燥，并嚴防再與其他物品接觸，以免污染。

　　5、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天必須蒸汽消毒(20分鐘)，消毒好后放置在保潔柜內，防止再次污染。

　　6、對餐具衛生狀況小學將不定期抽查，抽查結果跟工友的工資、聘任掛鉤。

　　7、上級部門檢查中，餐具消毒達不到要求（由從業人員造成）的，一次責令改正，兩次辭退。

　　8、每次抽查必須做好檢查記錄，及時存檔。

規章制度員工守則14

　　第一章公司簡介

　　第二章機構設置

　　第三章公司質量方針、服務宗旨、服務風格

　　第四章員工守則

　　一、自覺遵守國家的法律、法規，執行公司的各項管理規定，服從工作安排。

　　二、愛崗敬業，工作熱情主動，努力做好本崗工作，積極為公司的生存發展獻計獻策、貢獻力量。

　　三、尊重上級，團結同志，相互協調配合。

　　四、努力學習鉆研業務，提高業務水平。

　　五、客戶至上，積極為客戶排憂解難，以優質規范服務贏得客戶的信任，為公司贏得良好聲譽。

　　六、儀容整潔，精神飽滿，舉止規范。

　　七、愛護公司財產，厲行節約。

　　第五章人事管理規定

　　一、管理權限

　　1.公司實行法人代表全權負責制，總經理對公司負有全部責任，擁有全面管理權。

　　2.公司實行分級管理、層層負責，責權利相結合的管理辦法。副總經理協助總經理工作，對分管工作負有責任，擁有職責相稱的管理權限;總經理助理擁有職責相稱的管理權限。

　　3.職能部門實行部門經理負責制。

　　經理對本部門工作負有全部責任和管理權限，對本部門經營管理指標、安全生產指標的具體落實、完成具有直接責任。對完成職責內的經營管理活動具有指揮權;對主管、領班的任免、人員調配具有建議權。主管和領班協助經理工作，對分管工作負有責任和相應的權限。

　　二、管理崗位層次設置

　　本著精簡、高效的原則，在保證正常經營的前提下，根據工作需要確定機構編制，高效率、滿負荷，合理配備各級崗位人員。我公司崗位層次設置為：總經理、副總經理、總經理助理(必要時可設總會計師、總工程師)、經理、主管、領班。

　　三、任免

　　1.任免程序

　　總經理由主管上級征得董事會同意后聘任或解聘;副總經理由總經理提名，報主管上級同意后聘任或解聘;經理由公司領導提名，人事部考核、總經理辦公會決定聘任或解聘;主管和領班由經理提名，人事部考核，公司領導審核，報總經理辦公會批準后由公司聘任或解聘。

　　2.具有下列情形之一的管理者予以解聘

　　①由于工作需要，調離原崗位;

　　②不能勝任本崗工作;

　　③考核中長期居于末位;

　　④嚴重違規違紀或出現重大過失。

　　四、任期

　　總經理、副總經理任期為三年;總經理助理、部門經理的任期為兩年;主管和領班的任期為一年。被聘人員均實行三個月的試用期，試用期滿經考核合格后正式聘任，不合格者按管理權限予以解聘。

　　五、考核

　　1.考核分日常考核、任期考核、年終考核，采取逐級考核的方式。

　　日常考核：以員工動態考核為主。

　　任期考核：總經理助理、部門經理、主管、領班任期滿前一個月，本人提交述職報告，總經理辦公室對本人任職情況進行綜合考核，提出考核意見。

　　年終考核：公司統一布置。

　　2.考核方法

　　考核要嚴格按考核程序進行，充分聽取主管上級和群眾的意見，考核工作要紀律嚴明，考核評語要客觀、公正、全面地反映被考核人的實際情況，考核意見要準確、清楚。

　　考核工作結束后，召開經理辦公會，全面聽取人事部的考核情況，充分研究、分析考核中的問題，制定整改措施。

　　六、競聘(爭)上崗

　　為了建立完善人員競爭機制，激勵員工努力學習，提高業務素質和業務技能，公司各崗位要有計劃地實行競聘(爭)上崗。

　　管理崗位實行競聘上崗，非管理崗位實行競爭上崗。

　　公司依據實際情況，制定崗位競聘(爭)上崗的具體辦法。

　　七、調配

　　各級管理人員有權根據工作需要、按管理權限及時合理的調配人員，被調配人員要服從工作調動。對新的工作不滿意者，有權在上崗后三日內向上級陳述自己的意見，上級經調查，理由不充分者，維持調配意見，被調動人員須無條件服從。

　　八、培訓

　　年末各部門向人事部申報次年員工專業技術培訓計劃，由人事部統一編制年度員工學習培訓計劃。

　　專業技術培訓以部門為單位進行。服務規范培訓由公司統一組織實施或責成有關部門單獨進行。

　　公司鼓勵員工參加業余學習培訓，提高自身素質和業務技能。

　　九、獎勵

　　根據管理權限，各級管理人員有依據公司獎懲條例對所管理人員進行獎勵和懲罰的建議和執行權。

　　第六章勞動管理規定

　　一、勞動用工

　　1.員工聘用

　　根據定員編制及工作需要，由部門提出用工申請報人事部審核，總經理辦公會批準。人事部辦理招聘事宜。

　　凡新錄用的員工一律試工，試工期一至三個月，試工期間只享受試工工資。

　　試工時間未超過五天而辭職者，公司不支付試工工資。

　　2.依法簽訂勞動合同書

　　為了保護公司和勞動者的`合法權益，規范勞動關系，公司將本著平等自愿、協商一致的原則，依法與勞動者簽訂勞動合同，以明確雙方的權力和義務。

　　勞動合同的內容見勞動合同書。

　　3.員工辭職(退)

　　試工期間，雙方自主選擇，均有權力提出辭職或辭退。

　　在勞動合同有效期內，員工辭職應履行勞動合同的有關條款;員工因違反勞動紀律，公司有權予以辭退，同時解除勞動合同。

　　二、勞動時間

　　1.公司依據《勞動法》的規定，確定員工的勞動時間。即每日工作8小時，每周不超過40小時。

　　2.根據工作需要，特殊崗位將實行勞動時間包干制。

　　3.公司作息時間的調整，另以文件通知。

　　三、勞動安全

　　(一)公司安全生產管理方針：預防為主防治結合消除隱患安全運行;

　　(二)安全目標：公司大廈所屬區域安全運行，不發生安全事故。

　　(三)安全組織：

　　公司安全生產管理委員會為公司安全生產管理的領導機構。它負責制定公司安全生產管理方針、目標、計劃，領導各部門貫徹落實國家和上級領導機關關于安全生產方面的制度規定，研究處理公司安全生產管理中出現的各類問題。

　　安全管理辦公室為公司安全生產管理委員會下設的辦事機構，負責安全生產管理的日常工作。

　　(四)員工安全守則

　　(1)認真學習遵守安全管理的規章、制度，樹立安全生產的觀念，落實崗位安全責任制。

　　(2)積極參加公司組織的各項安全教育活動，了解并掌握安全生產，防火器材方面的有關知識、技能。

　　(3)提高警惕，不放過任何安全隱患、疑點，克服麻痹意識、僥幸心理，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作。

　　(4)正確使用工具設備，不違規操作。

　　(5)保守秘密，不泄露公司的商業秘密。

　　(6)嚴禁攜帶易燃、易爆等物品進入大廈。

　　(7)嚴禁在大廈內焚燒可燃物品。

　　(8)嚴禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。

　　(9)遇有火災時，應遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。

　　(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭、維護大廈安全的義務。

　　四、勞動報酬

　　1.工資

　　實行崗位業績工資制，依照崗位享受相應的工資標準。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼，其它待遇不變，試用期滿被正式聘任后，享受現任崗位工資，未被正式聘用者只享受原工資標準。

　　2.崗位業績工資

　　依據崗位責任大小、技能高低，確定各崗位業績工資。

　　崗位業績工資標準是員工動態考核中計算崗位業績工資分配的基數。

　　具有下列情形之一的不享受業績工資：

　　①離崗學習三個月以上者;

　　②退休人員自離開工作崗位的次月起;

　　③申請辭職、調出未辦理手續及待分配工作的員工;

　　④當月病假累計超過十天(不含十天)以上者;

　　⑤當月事假累計超過六天(不含六天)以上者;

　　⑥當月其它事假累計超過十天(不含十天)以上者(包括：婚假、產假、探親假及各種公假等);

　　⑦嚴重違規、違紀者。

　　具有下列情形之一的，部分享受業績工資：

　　①事假在三天(含三天)以上，六天(含六天)以下者，扣發當月崗位業績工資的50%;

　　②病假在三天以內者(含三天)，扣發崗位業績工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。

　　3.業績工資

　　業績工資是根據超額完成資產經營責任制指標情況而計算的獎勵工資。

　　公司將本著多勞多得、少勞少得的原則，依據各部門完成資產經營責任制指標情況及員工勞動態度、責任輕重、技能高低、貢獻大小進行業績工資分配。

　　具有下列情形之一者，扣發或停發業績工資：(此項只適用于原公司正式工)

　　(1)違反公司規定，犯嚴重過失、重大過失，受到公司處理者;

　　(2)事假超過20天不足30天者，扣業績工資的50%;超過30天以上者停發業績工資;

　　(3)病假在30天至90天，扣業績工資的50%;病假超過90天，停發業績工資。

　　4.關于加班工資的有關規定

　　①所謂加班是指由于工作需要，領導安排在制度工作時間外進行的工作。在制定工作時間內未能保質保量完成崗位工作任務(職責)，而延長工作時間繼續未完成工作的，不能計為加班。

　　②各部門因工作需要安排加班的，須事先向經理辦申請，經批準后方可安排加班。凡事先未申請，而事后補報的不予批準。

　　因突出事件安排加班的，須在事后3日內補辦申請手續。

　　③加班申請單的填寫

　　填寫加班申請單要寫明申請加班人、工作內容、所需加班時間，并有加班人和部門經理簽字。

　　④加班申請的審批

　　主管崗位(含主管)以下人員申請加班，經部門經理審核批準后，交經理辦審批。

　　部門經理申請加班，由公司分管領導審核后報總經理審批。

　　⑤加班時間的確定

　　根據加班所完成的工作內容及完成工作質量確定加班時間，不能單純按滯留工作地的時間確定加班時間。值班性質的加班與其它加班有所區別。

　　⑥加班的勞動報酬

　　加班一律計存休，安排同等時間的補休做為加班的補償。本年度的存休要在次年度一季度末補休完畢。

　　確因工作需要，部門無法安排補休的，經總經理辦公室審核，報請公司批準后，可以對存休予以清算。

　　⑦承包單位可根據本部門情況結合公司有關規定制定部門的加班規定，部門加班規定要報經理辦審批。

　　⑧加班申請要實事求是填寫，凡虛報、瞞報加班的，一經查實，對責任人要追究其責任，并給予處罰。

　　5.考勤是計算員工工資報酬的重要依據之一。各部門上報月考勤時，同時也要將各種請假單、條等一并報人事部。

　　五、勞動紀律

　　(一)勞動紀律內容

　　1.按公司規定的各部門、各崗位的作息時間上下班。不遲到、不早退、不曠工。

　　2.曠工

　　凡有下列情況之一者，視為曠工。

　　(1)未經請假或請假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無醫院診斷證明及事先未請假者; (3)不按請假程序請假或不按補假程序補假者;

　　3.按照工作程序和安全操作規程從事并完成崗位工作任務，達到崗位工作標準及要求。

　　4.遵守并自覺執行公司的各項管理制度。

　　5.嚴禁工作時間內脫崗，做與工作無關的事。

　　6.服從工作調動，工作安排，完成領導交辦的臨時任務。 7.員工獎懲條例中第十、十二、十四條內容，同時也是勞動紀律的內容。

　　(二)違反勞動紀律的處罰規定

　　1.對違反勞動紀律的員工要進行批評教育，幫助其認識錯誤內容及原因。

　　2.以違紀事實為依據，依照《員工獎懲條例》做出處罰決定。 3.對違反勞動紀律的外聘員工依據錯誤事實可予違紀辭退(解除勞動合同)。

　　有下列情形之一者，可違紀辭退：

　　(1)曠工;

　　(2)工作時間內串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺者; (3)輕微過失屢教不改者;

　　(4)違反安全操作規程操作，受批評不改者; (5)不服從工作安排者;

　　(6)不負責任亂發議論，搬弄事非，影響集體的團結者; (7)不愿承認錯誤，以各種理由搪塞、狡辨、開脫責任者;

　　(8)說謊話，欺騙領導者;

　　(9)隱瞞本人和他人過失、安全事故隱患者;

　　(10)不能勝任崗位工作：完不成工作任務或達不到工作標準者; (11)工作失職給公司帶來重大損失者。員工獎懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期

　　1.法定假日

　　國家規定的法定時間、節假日，公司安排休息。 2.帶薪休假

　　按勞動合同規定，保安員工凡在公司工作滿一年以上，并能較好完成本崗工作的，可以享受20天帶休假。

　　3.其它假

　　其它假的享受，正式員工按中國水產(集團)總公司有關規定執行，外聘員工按勞動合同中的規定執行。

　　4.各種假期遇法定休息日和法定節假日的處理。

　　(1)請假時間累計計算，8小時按一天計算，假期超過5天，遇法定休息日計算為假期。

　　(2)1個月及其以上假期遇法定節假日計算在內。

　　(3)病假期間遇法定休息日或法定節假日的計算在內。 (四)假期的工資待遇

　　1.休事假扣除當日工資。

　　2.休帶薪假按天數扣伙食補貼。

　　3.病假

　　(1)員工有病請假須有縣級以上醫院的證明。員工突發急病不能上班，須由本人或親屬向部門經理請假。

　　(2)病假工資待遇

　　員工休病假要扣除當日的伙食補貼、交通補貼、崗位業績工資。因病假扣崗位業績工資具體規定見“部分享受崗位業績工資”的規定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數相應從本人工資中扣除日工資。 (五)請假制度

　　除病假外，員工請假必須提前申請，填寫請假單，辦理批準手續后方可休假。

　　假期的批準權限：

　　1.病、事假及其它假在一天以內，由部門經理批準。請假單報總經理辦公室備案;

　　2.假期在二至二十天，由部門經理簽意見，報總經理辦公室審批。假期在二十天以上，由總經理辦公室審核，總經理審批。

　　3.部門經理請假須報總經理批準。請假單報總經理辦公室備案。

　　本規定自下發之日起執行，由總經理辦公室負責解釋。

　　第七章員工獎懲條例

　　一總則

　　第一條、本條例以鼓勵先進、鞭策后進為根本宗旨，貫徹有功則獎，有過則罰，賞罰分明的主導思想，充分調動員工的積極性，努力提高員工的工作效率和服務水平，為用戶提供最優質的服務，為公司贏得聲譽和經濟效益。

　　第二條、本條例適用于公司全體員工，包括正式工、新招合同工、臨時工、季節工等。

　　二獎勵

　　第三條、員工有下列表現之一者，公司將給予獎勵：

　　1.愛崗敬業，完成工作任務迅速、及時且質量優秀者; 2.以優質的服務，受到賓客稱贊，為公司贏得榮譽者; 3.發現并及時排除安全隱患，防止或避免重大事故發生者; 4.奮不顧身搶救國家財產和保護賓客生命安全者;

　　5.在公司經營管理、安全生產、服務質量方面有發明、技術改進或提出合理化建議取得顯著成效者;

　　6.在增收節支、增產節約中做出顯著貢獻者。

　　7.協助有關部門破獲重大案件者;

　　8.拾金不昧者(價值500元以下獎50元，500—1500元獎50—150元，1500—20xx元獎150—200元，20xx元以上獎200元以上)。

　　9.其它應獲獎的情況。

　　第四條、員工獎勵分為：部門嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽稱號等五種。由獲獎人填寫獎勵卡片，審批后存入員工業務檔案并頒發榮譽證書。

　　第五條、獎勵辦法

　　1.獲部門獎勵者，部門可酌情在動態管理考核中予以加分，做為評定優秀員工的依據。

　　2.獲得公司嘉獎者，公司根據獎勵理由給予一次性獎金的獎勵。

　　3.晉級：一年內連續四次獲得公司嘉獎的員工，公司給予晉級獎勵。晉級從批準之日起，將本人原技能工資上調一個級別，如本人綜合能力較強，可同時晉升一級職位。

　　4.授予榮譽稱號，包括：優秀員工、最佳員工等。獲得榮譽稱號者同時獲得部門及公司嘉獎。

　　第七條、獎勵的審批權限

　　1.部門嘉獎由部門經理提名，報總經理辦公室審批。

　　2.公司嘉獎、晉級、授予榮譽稱號由部門經理提名，總經理批準。

　　3.先進集體由公司領導小組組織評選。

　　三處分

　　第八條、員工違紀為輕微過失、一般過失和嚴重過失。對于違紀員工，視情節輕重可分別給予通報批評、警告、嚴重警告、記過、留用察看、違紀辭退(解除勞動合同)、開除處分。

　　第九條、在給予違紀員工上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。對違紀員工的各項罰款一律從本人工資中一次或分次扣除，同時，還要在違紀員工當月動態管理考評中酌情扣除1—100分不等。

　　第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過失。

　　1.上班時間未經批準看與工作無關的書刊;

　　2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛生不文明的行為; 3.未經批準上班時間會見與工作無關的來訪者; 4.對賓客服務不使用文明用語;

　　5.不按規定存放車輛;

規章制度員工守則15

　　為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規的規定，結合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。

　　一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

　　二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

　　三、合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。

　　四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

　　五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則。

　　六、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。

　　七、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。

　　合同審查的要點是：

　　1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力；合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。

　　2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全；當事人雙方的權利、義務是否具體、明確；文字表述是否確切無誤。

　　3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預計取得的經濟效益和可能承擔的風險；合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

　　八、根據法律規定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

　　九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的.部門、人員都必須本著嚴格執行合同所規定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。

　　十、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發現問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。

　　十一、變更、解除合同的手續，應按本制度規定的審批權限和程序執行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

　　十二、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

　　十三、凡可能發生爭議的合同，應當及時向公司負責人通報，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：

　　1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等；

　　2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證；

　　3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目；

　　4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告；

　　5、有關方違約的證據材料；

　　6、其他與處理糾紛有關的材料。

　　十四、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后，由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：

　　1、建立合同檔案；

　　2、建立合同管理臺帳；

　　3、填寫“合同情況月報表”。

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