電梯安全管理制度(通用15篇)
在當下社會，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的電梯安全管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電梯安全管理制度1
在安全生產領導小組、總經理和生產副總經理的領導下，領導部門開展廠區安全工作，全面履行部門安全職責。
1、認真執行有關特種設備安全和其它有關消防法規，組織實施逐級防火責任制和崗位責任制，建立健全防火安全制度和安全操作規程。
2、根據上級的要求，結合公司的'實際情況，制定年度安全工作計劃和奮斗目標，并負責實施建立健全公司特種設備安全檔案資料。
3、經常對公司職工進行特種設備和消防常識宣傳教育，組織義務消防人員開展業務訓練，使其具有自防、自衛和撲救初級火災的能力。
4、定期組織公司的防火安全檢查，督促公司各部門的火險隱患整改工作，消除各種火險隱患。
5、加強業務知識，專業技術學習，不斷提高自身工作能力和業務水平。 6、掌握公司建筑結構耐火等級，用火部位壓力容器與動力電熱設備的存放和使用的位置以及易燃、易爆、化學物品儲存方面的情況。
7、熟悉消防器材的使用方法，了解其性能，全面掌握消防設施的保管使用情況，定期檢查和維修。
8、加強對車間和班組安全管理員的教育和培訓，全面提高各級安全管理員的業務水平，進一步做好全公司的安全生產工作。
電梯安全管理制度2
電梯的使用安全管理內容
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
1、實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
2、電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的'司梯人員安全操作守則:
1)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故；
2)要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；
3)電梯不帶病運行、不超載運行；
4)操作時不吸煙、不閑談等；
5)執行司機操作規程:
a、每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人；
b、電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；
c、遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯系外援；
d、禁止運超大、超重的物品；
e、禁止在運行中打開廳門；
f、工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。
3、加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:
a、用手按鈕，嚴禁撞擊
b、不許吸煙，勿靠廂門
c、運行之時，擠門危險
d、危險物品，禁止進梯
e、保持清潔，勿吐勿丟
f、若遇危險，請按警鈴
g、超載鈴響，后進退出
h、兒童乘梯，成人攜帶
i、樓內火災，切勿乘梯
電梯安全管理制度3
電梯屬國家規定的危險性較大的特種設備，是酒店主要的交通工具，為了保證電梯正常運行，更好地為業主服務，特制訂以下幾條：
1、有電梯維修保養相適應的各種機具、設備、儀表、儀器和調試、檢測手段，要有具體的質量保證體系。
2、電梯隊維修技術人員須有高中以上文化，并經市勞動局培訓取證后方可上崗。
3、電梯任何設備非電梯維修人員禁止操作（主要部件不得隨意調動）。
4、各電梯要嚴格實行值班制度，要求電梯工做到隨叫隨應，從電梯故障反映時起值班人員不得超過8分鐘到場。
5、如電梯發生困人故障，大堂總監應首先用大堂至電梯轎廂內的對講機安慰乘客不要驚慌，利用攝像系統觀察轎廂內乘客的行動并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。
6、電梯工應每日對電梯進行巡視、檢查、填寫記錄，對不能解決的問題應及時書面報告電梯隊研究解決。
7、未經電梯隊書面批準，電梯任何設備及功能不準變動，否則后果自負。
8、電梯工認真執行電梯半月保、月保、季保、年保的.定期保養內容，認真維修電梯所發生的故障，并填寫維修保養記錄及故障處理記錄。
9、維修、保養、正常停電等任何原因造成的停梯，應在基層掛告示牌。
10、下月電梯檢修保養、耗用材料、工作計劃，應在當月25日前報電梯隊審批、備料安排。
11、每月5日電梯隊召開一次安全會議，要求全體人員參加（除值班員外），并作會議記錄。
12、每季度電梯進行一次由'電梯安全管理機構及責任人'組成的安全領導小組，對各電梯設備進行一次全面的安全檢查，對所提出的安全隱患，立即整改。
13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應配合檢查質量，確保其正常運行。
13.1、酒店電梯運行監控人員，實行24小時監控。
13.2、監控人員在值班期間不得會客、無故離崗、串崗，對講機隨身帶，做到隨叫隨到。電梯出現故障，從故障反映起，維修人員不得超過8分鐘到場。
13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次（包括機房、轎廂、轎內轎外指示信號燈、照明等），并認真填寫值班記錄。
電梯安全管理制度4
一、目的規范電梯安全管理流程，按照國家特種設備的管理要求，根據公司實際，特制定本制度。
二、適應范圍：適應于公司電梯的管理。
內容
一、各種相關人員的職責：
（一）電梯司機相關職責：
1、自覺執行國家各項政策和法令，遵守公司規章制度，服從領導安排。
2、熟悉本崗位工作，樹立“安全第一”的思想，確保人身和設備安全。
3、貫徹、堅持文明生產，保持工作場地的整潔，執行八小時工作制，不遲到不早退、不串崗。
4、不經請假與準許，不得擅離職守，不準把電梯交給無證人員操作。
5、每天早上在開梯前，應對電梯進行試梯運轉，一切正常方才可開梯工作。
6、電梯出現故障，要立即停機，并通知維修人員，與維修人員共同檢修，待機時間不得離開崗位，并出示故障啟示牌。
7、操作員須持證操作。禁止違章作業，嚴格按照操作規程進行。
（二）電梯維保人員相關職責
1、嚴格遵守本公司的各項規章制度。
2、認真領會并執行本公司的質量方針及質量目標，工作中維護本公司的利益和信譽。
3、負責執行電梯保養合同所規定的貴方各項條款。
4、代表貴公司與本公司辦公室管理處處理電梯保養、維修施工中出現的各種問
題（合同范圍內），重大問題逐級匯報。
5、認真及時填寫備忘錄，實事求是的填寫保養、急修等各項報表。
6、負責根據備件消耗情況申報電梯備件需要計劃。
7、負責我處電梯按時巡視，發現問題及時通知有關人員處理。
8、嚴格執行公司制定的電梯保養技術規范及工藝要求。
9、在保養工作中嚴禁違章操作，嚴格執行電梯安全規范。
10、按時完成保養工作量，保證及時、周到的服務。
（三）電梯安全管理人員相關職責：
1、在單位主管設備負責人的領導下，具體組織貫徹執行上級有關電梯使用管理方面的規。
2、負責本單位電梯使用管理工作，組織或會同有關部門編制本單位電梯使用管理規章制度。
3、審核本單位有關電梯的統計報表。
4、組織做好電梯使用管理基礎工作，檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況。
5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節能改造技術資料的保存。
6、抓好操作人員的安全教育、節能培訓和考核工作，不斷提高操作人員技術素質。
7、根據本單位電梯使用狀況，審定所編制的電梯定期檢驗和維護保養計劃，并負責組織實施。
8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況。
9、參加電梯事故調查與分析，提出處理意見和措施。
二、安全操作規程：
1、電梯操作人員每天開梯前，應進行以下檢查，發現問題，立即停機，報告維修人員，等故障處理完后，才能正常運行電梯。
A、檢查轎箱內的衛生照明狀況是否良好，有無雜物。
B、檢查開關門是否正常。
C、地坎內是否有異物，門機運轉是否異常。
D、檢查安全觸板是否可靠。
E、檢查運行當中有無異常聲音或抖動現象。
F、檢查大廳內是否有雜物影響出入電梯，層樓顯示燈是否完好，基站鎖有無損壞。
三、常規檢查制度：
1、電梯維修人員每天應對所有電梯巡查一次，并做好記錄，檢查出來的故障，能及時處理的立即處理，不能處理的，報告有關部門，等故障處理完以后，才能運行電梯。電梯維修工每天巡檢內容如下：
A、機房內的衛生環境是否良好。
B、控制屏內各電氣部件是否有異常，變壓器是否過熱，電壓是否正常。
C、曳引機運行是否平穩無撞擊及振動聲，曳引輪是否有落槽現象。齒輪箱的油位置是否正常。
D、曳引電動機的運轉是否有異常聲音，溫度是否偏高，風冷是否良好。
E、制動器是否動作靈活可靠，制動閘瓦和制動輪表面是否有油污，有無檫皮現象，制動時有無跳動和噪聲。
F、限速器的夾鉗口處有無異物，旋轉是否良好。
G、鋼絲繩磨損是否符合要求。
四、維修保養制度：
1、電梯應由專人負責維修保養，經常檢查各工作系統是否正常，如發現異常現象應暫停使用，待修復后方可使用。
2、根據使用單位的具體情況，電梯機房內或附近，設置維修人員值班室，并應有電話和衛生設施，無關人員禁止入內，在電梯使用過程中，值班維修人員必須堅守崗位，時刻注意電壓的波動和變化，一旦電梯發生故障，做到隨喊隨到，及時排除，使故障停車時間減少到最少。
3、每天對設備的衛生情況進行檢查，使機械、電器保持清潔，特別是各繼電器的接點保持靈敏，接觸良好。
4、每周對電梯的主要安全設施和電器控制部分進行一次重點檢查，每層的廳門要嚴格檢查，在廳門則邊決不允許有扒開廳門的可能，否則予以修復。
5、每三個月對電梯的所有機械、電器等傳動控制與安全設備進行一次全面檢查，并進行必須要的調整、維修和加潤滑油。檢查范圍包括機房、井道和底坑。
6、每年組織有關人員進行一次技術檢驗，檢查所有機械、電器安全設施的工作情況，修復、更換磨損嚴重的零部件。
7、根據電梯的使用情況，可在三至五年內對電梯進行一次大修。包括各活動部位的軸承拆洗、加潤滑油，調整蝸輪減速機的油箱清洗更換新油等。
8、根據電梯的使用情況，做到隨時檢查及時修理，對在電梯進行檢查和修理過程中發現的問題，要作詳細的記錄，以便系統考核各部件的故障情況。
9、如電梯長時間不用，沒有維修人員值班時，必須拉掉電源開關。
10、平動盤車時用的松閘幫手，應懸掛在面房內醒目、方便取拿的地方。
五、定期報檢制度：
1、電梯使用應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格證有效期屆滿前1 個月向特種設備檢驗機構提出定期檢驗要求。
六、電梯鑰匙使用管理制度：
電梯鑰匙實行專人管理，電梯鑰匙與其它鑰匙分類保管。
七、作業人員及相關運營服務人員的培訓考核制度：
1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。
2、電梯作業人員的培訓包括：外委培訓（質量技術監督部門組織）和單位內部培訓兩種。
3、電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的.換證考試，保持操作證的有效性。
4、電梯安全管理人員每年應編制當電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。
5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。
6、參加外委培訓（質量技術監督部門組織）的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。
7、電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度不予錄用。
8、電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。
八、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度
1、救護人員需保持鎮靜，及時與服務中心取得聯系，并告之具體情況。
2、與乘客取得聯絡，穩定其情緒，并告訴乘客已采取急救措施。
3、確定統一指揮、監護、操作人員。
4、切斷機房總主電源，確認廳門、轎門是否關妥。通知轎廂內人員不要靠近轎門和試圖打開轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。
5、機房人員與其他救援人員須確定聯系方法并保持良好聯系，操作前須先通知各有關人員，得到應答后方可操作。
6、機房內盤車操作時至少兩人協同作業，一人盤車，一人松開抱閘，并注意平層標記。
7、電梯轎廂移至平層處，將剎車恢復到制動狀態。
8、確認制動可靠后，放開盤車手輪。
9、通知有關人員機房操作完畢，可打開電梯廳門、轎門放人或卸貨。
10、查看是否有乘客受傷、貨物受損。
九、技術檔案管理制度：
1、電梯技術檔案的種類：
A、電梯隨機出廠文件（包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）;
B、電梯開工申報單;
C、電梯安裝施工記錄;
D、竣工驗收報告;
E、質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告;F、日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告;
G、運行情況記錄和交接班記錄;
H、事故及故障記錄;
I、電梯作業人員培訓記錄;
J、同意注冊的登記表。
2、電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行提供準確的信息資料。
3、電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。
4、電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。
5、有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。
6、電梯的各種資料應按由檔案管理部門裝訂成冊。
7、電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管理人員的允許才可進行。
電梯安全管理制度5
一、加強對電梯的安全管理，嚴格執行特種設備安全技術規范的規定，對電梯的使用安全負責。
二、委托取得相應電梯維修項目許可的單位進行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權利義務等。維保單位變更時，使用單位應當持維保合同，在新合同生效后30日內到原登記機關辦理變更手續，并且更換電梯內維保單位相關標識。
三、設置電梯的安全管理機構或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得特種設備作業人員證的電梯安全管理人員承擔相應的管理職責。
四、電梯在投入使用前或者投入使用后30日內，使用單位應當向質量技術監督部門辦理使用登記。電梯報廢，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理注銷手續。辦理使用登記時，應當提供以下資料：
(一)組織機構代碼證書或者電梯產權所有者（指個人擁有）身份證（復印件1份）；
(二)《特種設備使用登記表》（一式2份）；
(三)安裝監督檢驗報告；
(四)使用單位與維保單位簽訂的維保合同（原件）；
(五)電梯安全管理人員、電梯司機的特種設備作業人員證書（原件或者復印件）；
(六)安全管理制度目錄。
五、保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；
六、在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志；
七、將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置；
八、在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；
九、醫院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作；
十、制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案，學校、幼兒園、機場、車站、醫院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練，其他使用單位可根據本單位條件和所使用電梯的特點，適時進行救援演練；
十一、電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；
十二、在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；
十三、電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；
十四、監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；
十五、對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓；
十六、按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。
電梯安全管理和作業人員職責
一、電梯安全管理人員
（一）進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；
（二）制定和落實電梯的定期檢驗計劃；
（三）檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；
妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
（四）發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；
（五）接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修作業人員實施救援；
（六）實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督，對維保單位的維保記錄簽字確認。
二、電梯駕駛人員
（一）熟悉并執行國家有關電梯的.政策、法規。
（二）嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。
（三）有高度責任性和職業道德，愛護設備。
（四）做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。
（五）協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。
（六）發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。
（七）負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。
（八）保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。
電梯駕駛人員安全操作規程
一、基本要求
（一）電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。
（二）電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。
（三）電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。
（四）電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。
二、電梯行駛前的檢查和準備。
（一）開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。
（二）轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。
（三）每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。
（四）層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。
（五）平層精確度應無明顯變化。
（六）經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。
三、電梯在行駛中應注意。
（一）在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。
（二）駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。
（三）不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。
（四）嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態；也不
電梯安全管理制度6
電梯是高層住宅業主的共有財產，也是所有共有財產中最為昂貴設備之一。保護和延長其使用壽命是您我的共同責任，您應該象愛護自己家的電器一樣愛護它、保護它，為此您必須嚴格執行以下規定：
一、使用電梯時應文明操作，嚴禁用鑰匙等硬物轉動或拍打顯示按鈕，不準隨意按動警鈴按鈕。
二、不得超載運作，當超載訊號鈴聲響起時，站在門口的乘客應自覺退出，不得采取任何形式的強制關門手段。
三、為了您和大家的健康，請不要在電梯內吸煙、吐痰、棄物和掀動損壞轎箱內裝飾物，違者罰款200—500元。
四、不允許裝運易燃易爆危險品，如遇特殊情況，需經物業站領導批準，并采取安全措施有專人護送方可裝運。
五、業主或物業使用人如裝修應事先告知物業站，并服從管理人員統一安排，在規定時間內，使用采取防護措施的指定電梯，否則，造成電梯故障，由當事人全部負責并賠償。
六、乘電梯時，不可將身體倚靠轎門，進出門時不許長時間站在門中間，兒童不宜無大人陪護單獨乘電梯，以免發生意外。
七、電梯出現下列情況應及時報告物業站或監控室：
1、門的`開或關失去控制;
2、運行時有明顯的速度異常;
3、運行時有異常的振動和響聲;
4、有漏電現象;
八、當電梯在運行中突然發生停運等故障時，乘客不必緊張，強按警鈴報告，耐心等待維修人員到來，不得采取拍打按鈕，箱體以及強行撬門等急躁行為。
九、不允許開啟轎箱頂部安全窗和安全門來裝運物品。
十、乘客看到停運標志時不得采取任何方式使其開啟或移動標志牌的行為，以免發生人身設備意外。
電梯安全管理制度7
一、相關人員的職責
(1)維修保養人員職責:
1、電梯維修工必須嚴格遵守上下班制度，當班不得擅離職守。
2、搞好電梯投入運行前的檢查工作，及時排除電梯出現的故障。
3、嚴格執行電梯的潤滑制度，按時潤滑電梯零部件。
4、認真搞好電梯的日檢、周檢、月檢、季檢和年檢工作，協助電梯專 業技術人員做好電梯的定期檢驗工作。
5、根據電梯運行情況編制電梯大中修計劃，編制電梯日常維修配件用料計劃。
6、當班必須做詳細、清楚的記錄，當班不得飲酒或飲酒后上班。
7、嚴格遵守和執行電梯維修保養安全操作規程。
8、負責電梯機房、通道及設備的衛生清掃，保證電梯設備的完好性。
(2)電梯司機職責:
1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。
2、堅持正常出勤,不得擅離崗位
3、司機要嚴格遵守勞動紀律，熱情服務，確保乘客人身財產安全。
4、電梯運行時間內，當班司機嚴禁做與本職工作無關的事情
5、禁止酒后開梯或睡眠不足疲勞開梯
6、日保養檢查制度：保持轎廂、廳門口的清潔衛生，特別注意轎箱門、廳門門檻槽中雜物、塵土必須清除。
7、電梯上不準運送易燃、易爆物品，特殊情況在有防范措施的情況下指定專人運送。
8、每天開梯前，司機和維修工要首先試運行，確認無異常后方可運送乘客。
9、堅持填寫交接班記錄和電梯維修記錄
10、電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理。遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎廂門,并及時聯系外援。
11、電梯檢修時必須在門前懸掛“檢修停運”的指示牌。
12、電梯停運后要檢查廳門是否關好，電源是否關閉掉。
13、對崗上發生重大情況和突發事件，要果斷采取應急措施，及時上報。
14、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領導交辦的各項臨時任務。電梯司機職責
(3)安全管理人員職責:
1、按照國家制定的電梯安全運行規范進行管理。定期參加和接受相關主管單位的業務培訓，對相關部門及人員進行技術指導，正確判斷和及時處理各項工作。分管單位電梯安全運行管理工作，建立健全電梯管理各項規章制度。
2、做好電梯服務工作，定期巡視電梯運行情況；確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全；配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。
3、督促駕駛員要按照安全操作規程操作電梯，遇到電梯故障，應立即采取措施，設法讓乘客就近安全離開電梯；認真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育。
4、協助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情況，確保安全運行。
5、負責記錄電梯維修單位每次維保工作質量情況。
6、完成上級交給的突發性、臨時性工作。
7、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構做好申請定期檢驗工作。
二、安全操作規程
1、電梯在投入運行前須進行試運行，以檢查各部位是否工作正常，有無異響及異味，通風、照明是否良好，觀察有無其它異常現象。
2、搞好轎廂、層轎門清潔衛生，清理門地坎滑槽內雜物，保證電梯門的正常開閉。
3、嚴禁電梯超載運行，禁止運送超大、超長或重量不明的物品。
4、禁止在電梯運行中使用三角鑰匙開戶層門。
5、電梯運行中發生故障時，應啟動緊急報警裝置，電梯管理人員應立即切斷電梯電源，及時通知電梯維護保養企業進行處理。
6、電梯困人救援操作規程：電梯管理員或援救人員與被困人員取得聯系，使其保持鎮靜，等待救援，被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；準確判斷轎廂位置，保證層轎門可靠關閉；用三角鑰匙打開層門、轎門，疏散乘客；關閉層轎門，填寫援救記錄并存檔，通知電梯維護保養企業進行處理。
7、電梯層門三角鑰匙開鎖后，須檢查緊急開鎖裝置是否可靠復位，防止開鎖后層門未能有效的重新鎖上。
8、發生火災時禁止搭乘電梯逃生。電梯管理人員應立即按動“消防開關”，使電梯進入消防運行狀態，當電梯到達基站后疏導乘客迅速離開轎廂。若是井道或轎廂內失火時，應設法使轎廂就近到達層站盡快撤離，電梯管理人員切斷電梯電源后采用絕緣滅火器滅火。火災發生后，應請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。
9、發生地震時禁止搭乘電梯逃生。應設法使電梯就近到達層站盡快撤離乘客，電梯管理人員應立即切斷電梯電源。地震停止后，應請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。
10、當電梯井道內進水時，電梯管理人員一般應將電梯開至高于進水的樓層后立即切斷電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用電梯，且切斷電梯電源。然后組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干。水災過后，應請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。
三、日常檢查制度
1、每天觀察電梯的運行情況（上下運行、換速、開門、平層等）。每日機房巡視時，必須檢查曳引機各傳動部位狀況。
2、檢查電動機和曳引機減速箱油位是否符合要求。檢查控制柜、配電柜及其他電氣設備的端子，有無松動燒壞現象。
3、檢查斷路器、接觸器各觸點有無打火、拉弧現象。
4、檢查各接地點是否符合要求。
5、檢查限速器工作運行情況，及時加油。各內選、外選按鈕工作情況，是否靈敏。
6、檢查安全保護裝置的各種安裝參數和動作試驗狀態是否符合標準。
7、檢查轎廂照明和風扇。各指示燈，更換損壞的部件。
8、檢查消防梯的消防功能。
9、每月檢查導靴及靴襯。檢查井道位置傳感器等。
10、每月檢查轎頂檢修開關及上、下強迫緩速開關。檢查并調整鋼絲繩張力。
11、每月清潔機房、清掃轎頂及底坑衛生。檢查緩沖器油位及復位情況。
12、每月檢查井道隨行電纜。檢查平衡鏈懸掛及轉動情況。
13、每月檢查廳轎門相關尺寸，并作相應的調整。
14、每月檢查及調整制動器的制動力矩及制動器閘瓦工作狀況。
15、每月清潔地坎滑道衛生及雜質，使房門和轎廂門無阻塞。
16、每月檢查、調整開關門機構及上、下端站的換速、限位開關，使其位置正確，功能可靠。電梯整機性能的調整檢查，必須有記錄，并存檔
四、維護保養制度
1、電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。
2、電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。
3、日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。
4、電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內容。
5、日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄內容報送電梯安全管理人保管、存檔。
6、電梯日常性的維護保養內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進 行，專業性維護保養按照簽訂合同的內容、周期進行。
7、電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。
8、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。
五、定期報檢制度
1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內，向設區市特種設備安全監督管理部門辦理注冊登記。
2、每年由電梯安全管理員根據本單位的實際情況制定電梯的.檢驗計劃。并在安全檢驗合格標志有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗機構提出定期檢驗要求，并及時通知維保單位到現場配合檢驗。
3、使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除等），應及時將變更情況書面向特種設備安全監督管理部門報告，并抄送相應檢驗機構。
4、對檢驗機構提出的整改要求，本單位特種設備安全管理員應及時督促維保單位進行整改，如需要復檢的，在整改結束后，及時通知檢驗機構前來復檢。對于無需復檢的一般整改項目，安全管理員也要督促、落實維保單位整改到位或采取相應的安全防護措施，監護使用。
5、收到檢驗報告和安全檢驗合格標志后，將安全檢驗合格標志張貼到設備的顯著位置。
6、未經定期檢驗或檢驗不合格的特種設備，不得繼續使用。
六、電梯鑰匙使用管理制度
1、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用，特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發生等。
2、電梯鑰匙的使用保管必須專人負責，電梯鑰匙使用未經主管
領導同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應做好記錄。
3、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員。
4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。
5、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內檢修鑰匙、首層開關電梯電氣鑰匙、機房鑰匙。
6、使用廳門三角鑰匙時應注意:
(1)必須由電梯維修保養專業人員使用，其它人禁止使用。
(2)當用三角鑰匙打開層門時，應看清電梯是否停在本層，以防踏空;上轎頂前先打急停開關，后把電梯置檢修位置，確認后方可上轎頂。
(3)緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進行救援作業。
7、電梯的首層電氣鑰匙(包括操縱盤鑰匙)應由專人管理使用(如有司機，應交電梯司機保管)，按規定開、關梯。
8、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。
七、作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度
1、電梯安全管理人員、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人
員的操作證方可獨立從事相應的工種。電梯安全管理人員、電梯作業人員的培訓包括：外委培訓（質量技術監督部門組織）和單位內部培訓兩種。
2、使用單位應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯安全管理人員、電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。
3、電梯安全管理人員每年應編制當年電梯安全管理人員、度電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。
4、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析、電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。
5、參加外委培訓（質量技術監督部門組織）的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。
6、電梯安全管理人員、電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。
八、意外事件或者事故的急救預案與應急救援演習制度
本單位每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，演習情況記錄備查。
(1)、意外事件和事故緊急救援預案
本議案旨在應對可能發生的安全事故和緊急狀態，維護正常的工作秩序，有效地預防事故、處置事故；高效、有序地組織事故搶救工作最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
日常準備
電梯安全管理人員及操作人員必須熟知24小時電梯急修服務熱線，確保緊急情況下能及時通知專業人員到達現場。電梯投入使用后由專人負責，該責任人必須熟悉電梯的各種功能，并能夠熟練操作。經常檢查消防通道的暢通，各種標識應清晰。經常檢查轎廂內的應急報警和應急照明時否有效。經常檢查電梯的消防、地震、緊急供電裝置等功能是否可靠有效。經常檢查機房門窗是否完好，防止突然降雨損壞電梯，汛期、臺風季節如不使用電梯，應停在頂層。
(2)、緊急情況的處理和救援措施
1、電梯進水
電梯的轎廂、井道、機房等一旦發生進水事故，應立即使用電梯就近一層，疏導乘客離開電梯，并使電梯保持在開門位置。同時應迅速切斷電梯的動力和照明電源，待電梯的電氣部分完全晾干（或強制吹干）后方可送電進行全面檢查。
2、發生火警
大樓一旦發生火警，應立即啟動所有電梯的消防功能，使電梯返回基站，同時及時疏散樓內人員，通過消防通道離開，不要乘坐電梯，并撥打“119”通知消防部門，并根據消防部門的要求做好電梯消防員運行的配合工作。
3、發生地震
如果得到地震預報，應及時將電梯停在基站關閉電梯門切斷電梯電源；一旦發生地震，應立即使電梯就近一層，使人員通過消防通道及時撤離。
4、人員被困轎廂
電梯因停電或發生故障停在非平層區域造成人員被困，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時迅速至機房切斷電梯電源，采用松閘裝置將電梯轎廂移至平層區，打開層門救出被困人員。
5、其它緊急情況
當電梯出現其它嚴重故障和緊急情況時，應迅速停止電梯的使用，及時通知維修人員對電梯進行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。
6、意外事件和事故的緊急救援演習
每年至少一次進行意外事件和事故緊急救援演習工作，該演習應結合本單位與地區的具體情況，對可能出現的意外事件和事故進行有針對的救援演習。每次演習可針對一種情況，也可結合多種情況綜合演習。
7、演習結束后
電梯安全管理人員負責及時做好記錄工作，填寫意外事件和事故的緊急救援演習記錄表，針對出現的問題和不足，認真總結，做好整改工作。
九、安全技術檔案管理制度
1、電梯安全技術檔案等資料均由本單位電梯安全管理部門負責建檔和保管，并長期妥善保存。
2、必須逐臺建立電梯安全技術檔案。
3、電梯安全技術檔案應包括內容：
（1）電梯的設計文件、制造文件（含產品質量合格證明、使用維護說明等文件）以及安裝、改造、維修技術文件和資料。
（2）電梯使用登記資料（或安全檢驗合格標志）。
（3）電梯的定期檢驗和定期自行檢查的記錄。
（4）電梯的日常運行狀況記錄。
（5）電梯及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄。
（6）電梯運行故障和事故記錄。
4、借用、調用電梯相關文件、記錄和安全技術檔案資料，應要有記錄，并做到及時歸還，保證電梯安全技術檔案的完整性。
電梯安全管理制度8
1 總則
保障住宅小區電梯的使用安全，明確住宅小區電梯的安全管理職責，引導住宅小區電梯使用管理與日常維護保養行為的規范化，營造住宅小區安全和諧的生活環境，特制定本規范。本規范僅適用于本市行政轄區的住宅小區電梯安全管理行為。
2 法律依據和相關標準
《安全生產法》《特種設備安全監察條例》《物業管理條例》《成都物業管理條例》《成都市房屋使用安全管理條例》TSG T5001-20xx《電梯使用管理與維護保養規則》
3 電梯安全管理職責
住宅小區電梯安全管理涉及電梯的制造單位、電梯安裝單位，電梯產權單位、物業管理單位、電梯維保單位、電梯乘坐者等各方，依據《安全生 產法》、《特種設備安全監察條例》、《物業管理條例》、《成都物業管理條例》、《成都市房屋使用安全管理條例》、TSG T5001-20xx《電梯使用管理與維護保養規則》等法律法規，本著共同參與、共享安全的原則，確定各方職責和行為規范。
3.1 電梯的制造單位、電梯安裝單位職責
a.電梯制造單位在電梯出廠時，應提供附有安全技術要求的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維修說明、監督檢驗證明文件。
b.電梯的安裝、改造、維修活動結束后，電梯制造單位應當按照安全技術規范的要求對電梯進行校驗和調試，并對校驗和調試的結果負責。
c.電梯的制造、安裝、改造過程，必須經國務院特種設備安全監督管理部門核準的檢驗機構按照安全技術規范的要求進行監督檢驗，未經監督檢驗合格的.不得出廠或者交付使用。
3.2 電梯產權單位職責和工作規范
a.小區住宅電梯屬單元業主共有，單元業主享有使用、管理、支配住宅電梯的各項權益。
b.小區業主委員會是小區住宅電梯管理的主管機構，應制定《小區電梯使用管理規約》，明確對電梯的使用、維護、管理、修理、更換等情況的約定;制定電梯發生大額費用時動用專項維修資金的使用方案，明確維修資金的使用方法。
c.小區業主 委員會應委托符合資質條件的物業服務企業負責電梯運行服務的日常維護管理，雙方應當簽訂委托協議，由受托方負責電梯的運行服務和設備管理，業主按照協議規 定交納委托管理費用。d.小區業主委員會應監督小區物業執行電梯安全管理制度的情況，定期檢查和不定期抽查物業的電梯安全管理記錄，并向電梯用戶通報或 公示電梯管理的相關情況和費用支出。
3.3 物業管理單位職責和工作規范
a.小區物業受業委會委托負責電梯的運行服務和日常管理，是小區電梯安全工作的第一責任人。
b.與業委會共同確定電梯維保單位，并簽訂《電梯維保合同》
c.按相關法規建立電梯使用和運營安全管理制度，并嚴格執行。
安全管理制度至少包括以下內容：
(a).相關崗位的人員職責;
(b).安全操作規程;
(c).日常檢查制度;
(d).維保制度;
(e).定期報檢制度;
(f).電梯鑰匙使用管理制度;
(g).作業人員與相關人員的培訓考核制度;
(h).意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度;
d.建立電梯安全技術檔案，小區物業變更時，應當隨機移交安全技術檔案。安全技術檔案應包括以下內容：
(a).《特種設備使用登記表》;
(b).設備及其零部件、安全保護裝置的產品技術文件;
(c).安裝、改造、重大維修的有關資料、報告;
(d).日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄;
(e).安裝、改造、重大維修監督檢驗報告，定期檢驗報告;
(f).設備運行故障與事故記錄。
e.定期組織開展電梯安全知識宣傳，引導小區業主安全乘梯、文明乘梯。
f.定期通報或公示電梯運行情況(含故障情況)和電梯相關費用。
3.4 電梯維保單位職責和工作規范
a.電梯維保單位受小區物業或業委會委托負責電梯的日常維護保養工作，應嚴格執行國家安全技術規范要求，對維護保養的電梯安全性能負責。
b.電梯維保 單位對電梯的維保分為半月、季度、半年、年度維保，根據所保養電梯使用的特點，制訂合理的保養計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整，更換不符合 要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。如果通過維保或者自行檢查，發現電梯僅依靠合同規定的維保已經不能保證安全運行，需要改造、維 修或者更換零部件、更新電梯時，應當向使用單位書面提出。
c.制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練;
d.設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，抵達時間不超過30min;
e.對小區電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄;
f.建立小區每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯技術檔案，檔案至少保存4年
g.協助小區物業管理單位制定電梯的安全管理制度和應急救援預案;
h .安排維保人員配合特種設備檢驗檢測機構進行小區電梯的定期檢驗。
3.5 電梯乘坐者行為規范
a.電梯內禁止用力蹦跳、故意晃動、亂扔雜物和損壞轎箱內部件等危險行為，乘坐者應主動維護電梯運行安全。
b.乘梯人應愛護電梯，只按所去樓層按鈕，不得連續按鈕或敲擊按鈕，不得用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕，不得長時間站在轎廂門中間阻止電梯運行。
c.乘梯時不可將身體倚靠轎門，以免發生危險。幼兒乘梯須有成人陪同，不能自理的殘疾人、病人乘梯須有家屬陪同。
d.當電梯在運行中突然發生停運等故障時，乘客不必緊張，可按警鈴報告，耐心等待維修人員到來，不得采取拍打按鈕、箱體以及強行撬門等急躁行為。
e.不得超載運作，當超載訊號鈴聲響起時，站在門口的乘客應自覺退出，不得采取任何形式的強制關門手段。
f.用電梯運載家具需報物業服務處并登記，由物業服務處派工作人員專梯監督運送，搬運家具應輕搬輕放，禁止運載超大、超寬、超重物品，不得損壞電梯及公共設施。
g.不允許裝運易燃、易爆危險物品，如遇特殊情況，需報物業服務處批準，并采取安全保護措施，派專人專梯裝運。
h.樓宇電梯 以客運為主，運送物品應避開運行高峰時間。用電梯運送裝修材料、裝修垃圾必須事先裝袋，運送以經營為目的之物品，須向物業服務處申請獲準后，由物業服務處 派專人專梯監督運送。i.乘客看到停運標志時不得采取任何另行開啟或移動標志牌的行為，以免發生人身設備意外。
4 其它
4.1 電梯管理人員違反操作規程，造成用戶生命財產損害等責任事故的，由物業服務企業和責任人按照有關規定承擔責任。
4.2 住戶乘坐電梯損壞電梯設備、設施或者違反乘梯規定造成事故的，應當賠償經濟損失。
4.3 電梯相關各方發現電梯安全隱患，均有義務向質量技術監督部門或安全管理部門舉報，以消除隱患，確保安全。
電梯安全管理制度9
1.每日12點鐘前對電梯進行一次安全巡檢。
2.巡檢人員應認真執行巡檢簽到規定，在電梯機房設置的`簽到表上依時簽到，并將巡檢情況記錄在表格上。
3.巡檢中發現不正常的異響聲、振動、不平層、滲油(超過國家標準)等現象或安全保護元件存在問題，應立即停止電梯運行，報告相關領導并與維保單位聯系，防止事故的發生或擴大。
4.電梯日常巡視內容
A.機房內消防器材是否完好齊備。
B.機房溫度是否超過規定，清潔狀況是否良好，機房內不得堆放雜物。
C.通訊設施應靈敏暢通，照明良好。指示牌應準確無誤。盤車手輪、開閘扳手應放置明顯位置。
D.電動機、減速箱油色、油位、溫升、聲音正常，無振動、異味，通風應良好，做好外部清潔。
E.制動器動作正常，制動線圈溫升正常，制動輪上不能有油污。
F.指示儀表正常，各繼電器、接觸器動作正常，無異味及異響聲。
G.電梯在運行中無異響、振動。開關門安全觸板動作正常。
H.樓層顯示、廳外按鈕、轎廂內按鈕外觀完好，功能正常。
電梯安全管理制度10
為認真貫徹《安全生產法》和《國家特種設備安全監察條例》，有效防止和減少各類事故發生，切實保障所有乘客的生命財產安全，安慶市宜海物業服務有限責任公司（以下簡稱甲方）與操作員（以下簡稱乙方）簽訂電梯安全運行目標管理責任書。
1、甲方經常向乙方宣傳特種設備安全生產法律、法規，購置一些常用的電梯檢測工具設備，購置有關電梯操作的安全防范內容
的書籍資料。
2、甲方積極與相關部門聯系，定期或不定期對乙方進行業務培訓，適當組織安全應急救助演練。
3、甲方定期或不定期聽取乙方關于電梯運行質量和安全隱患檢查情況匯報，及時幫助乙方處理不能自行解決的.故障和安全隱患。
4、甲方每年底對乙方履行責任書情況進行綜合考評，考評合格后，根據有關規定予以獎勵，不合格的，甲方給予一定的經濟處罰。
5、乙方應積極主動加強電梯操作技能學習，增強安全防范意識，學習有記錄。
6、乙方每天對電梯檢測一次，并有記錄，負責及時消除電梯各類安全隱患。對不能自行處理的安全隱患和技術問題，應及時向甲方反映，以保證最短時間內解決故障。
7、乙方應每周對電梯進行一次清潔潤滑，保持轎廂壁整潔，并有記錄。
8、乙方要嚴格按照國家規定的電梯操作程序和技術要求進行操作，違規操作致使電梯人為損壞或造成事故的，甲方應依據有關規定從嚴處理。
9、乙方接有停電通知，應提前張貼告示，并做好電梯停電時的準備工作。
10、對電梯在運行中，發生意外事故時，乙方應成為第一責任
人，第一時間內向甲方報告并按應急預案組織實施救助。
11、本責任書有效期間為壹年，自簽訂之日起生效。 12、本責任書一式兩份（甲乙雙方各執一份）。甲方（簽章）：乙方（簽字）：
電梯安全管理制度11
1、請依據您所要到達的樓層按鍵，提高電梯運行效率。
2、乘坐電梯請勿超載乘坐。
3、乘坐電梯請勿將身體靠在轎廂門上。
4、請不要在電梯轎廂內吸煙、打鬧、擁擠、沖撞、蹦跳以免發生意外。
5、嚴禁運裝易燃、易爆的危險物品。若遇特殊情況，需經有關管理部門的同意并采取必要的安全保護措施后方可運裝。
6、不要隨便按轎廂內應急按鈕(警鈴按鈕、報警電話按鈕)。應急按鈕是為了應付意外情況而設置的，電梯正常運行時，不要按應急按鈕，以免帶來不必要的麻煩。
7、如發現電梯開門還能運行、電梯轎箱地板與樓層不平齊的情況，說明電梯出現故障，請停止乘坐，待有關部門處理。如乘坐的話非常危險。
8、如乘坐電梯過程中遇電梯故障，停止運行時，應采取如下措施：
第一步：保持鎮定，穩定情緒，不要自行向電梯外翻爬或踢轎廂門;
第二步：找到電梯內的緊急報警裝置，通過報警裝置向外界求救;
第三步：查看電梯內部提供的求救電話，撥打該求救電話向外求救;
第四步：向外發出求救信息后，在專業人員的.指導下采取相關措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯誤的自救行動，應該在電梯內靜待專業人員開門救援，電梯平層后，在專業人員的指導下快速離開電梯。
9、發生火災時不要乘坐電梯。發生火災時，乘客禁止使用電梯逃生，應選擇樓梯安全出口逃生。
電梯安全管理制度12
一、安全管理制度總則
為了加強電梯使用的安全管理，嚴格執行特種設備安全技術規范的規定，確保電梯安全運行，保障人身和財產的安全，依據《特種設備安全監察條例》和《電梯使用管理與日常維護保養規則》，制定本制度。
1、電梯使用單位必須對電梯使用運行的安全負責，應至少設電梯安全管理人員一名。并建立健全電梯設備技術檔案有關管理制度。
2、電梯使用單位必須委托有質量技術監督局簽發的有資質許可的電梯專業維修保養單位對電梯設備進行維修、保養，以保證電梯的安全運行。
3、在用電梯實行定期檢驗制度，檢驗有效期為一年，未經檢驗或超過檢驗周期或檢驗不合格的電梯不得繼續使用。
4、堅持電梯緊急報警裝置能夠隨時與安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；
5、電梯《安全檢驗》標志應粘貼在電梯轎廂內明顯位置。每臺電梯都應有明顯的《安全乘梯須知》或《電梯使用須知》。
6、在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；
7、電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；
8、嚴格執行電梯設備的常規檢查制度，在電梯出現故障或者發生異常情景時，組織對其進行全面檢查，必須立即整改，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用，嚴禁帶故障運行，各種檢查應均有記錄，并存檔備查。
9、電梯使用單位負責人每年至少組織一次電梯《應急救援預案》演習，并記錄在案備查。
10、監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；新裝、大修、改造電梯前，應到市質量技術監督機構辦理告知手續，然后經檢驗部門審批資料合格后即可開工，經檢驗合格后到當地質量技術監督部門辦理注冊登記手續，方可交付使用。
11、按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。
12、對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓，電梯維修、保養人員及司機必須經專業培訓和考核，取得特種設備作業人員資格證書后，方可從事相應工作。
13、電梯司機應做到①嚴格遵守有關規章制度，②認真的執行安全操作規程和工作守則，③及時制止違章乘梯，宣傳安全乘梯（使用）須知。
14、電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；
二、以崗位職責制為核心各相關人員的職責
（一）電梯管理部門負責人崗位職責
1、電梯管理部門負責人在單位法人領導下，對本單位電梯的管理、運行及大修、改造項目、工程進度和施工安全計劃、組織、實施檢驗和監督職責，執行本單位與維保單位簽定的電梯維保、運行協議，對電梯管理工作進行全面管理，以保證電梯的正常運行。
2、在電梯正常運行中，進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；按照有關標準規范進行質量檢查及時對運行中發生的故障組織進行修理或采取具體的預防措施。
3、電梯管理部門負責人單位每月最遲15日內組織相關人員及維保對運行電梯進行一次維護、保養工作，了解電梯的運行狀況；
4、發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；
5、接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修作業人員實施救援。
6、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督，對維保單位的維保記錄簽字確認。對在維修過程中及司機操作時的各種不安全因素和違章提出警告批評或經濟處罰。
7、對定期檢驗后技術監督局檢驗人員提出的“檢驗意見通知書”具體資料經整改后進行檢查，并監督執行；
8、制定和落實電梯的定期檢驗計劃；
9、檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；
10、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
11、協調各有關部門解決電梯出現的故障等問題，清楚維保人員、司機安全運行工作資料；
12、代表單位與業主、維保單位等進行工作聯系，聽取意見與提議，不斷改善工作，增強乘客滿意程度；
13、定期組織參與電梯的《緊急救援預案》演習工作；
14、定期向單位法人進行工作匯報。
（二）電梯應急救援領導小組組長職責
1、應急救援領導小組組長：李淑芹
2、應急救援領導小組組員：鄧小兵、郝榮海、湯潮、陳志鵬
3、電梯因停電、故障等原因將乘客困在轎廂內，需要解救困人時，由組長負責，組織、聯系其他小組人員應立即趕到現場。
4、當電梯發生漏水、火災或地震事故時，組長最遲應在30分鐘趕到現場，其他小組成員應盡快趕到現場，組織維修或搶救；
5、每年至少一次由組長負責組織《電梯應急救援》演習；
6、定期巡視檢查應急救援物品，如易燃易爆的單獨保存消防器材應放機房固定部位并應保證在合格有效期內；
7、一旦發生事故，由本組長指揮現場，發生傷人事故時，組織人員打電話報警，救援小組成員救助傷員，保護好事故現場，并及時上報單位法人，事故后要認真分析發生原因。制定防范措施并應寫出事故報告。
8、定期對單位安全管理人員進行電梯故障“應急救援”措施及有關專業知識的培訓，事故案例的學習，組織單位人員現場演習培訓及逃生方法等等。
9、電梯《應急救援》領導小組組長對本單位電梯的正常運行負全責；負責對救援物資的準備、管理工作。
（三）電梯維護保養人員崗位職責
1、必須持有有關部門頒發的《特種設備操作證》上崗，應具有與所承擔的維保工作相適應的技術本事與水平，努力學習和掌握國家技術監督局關于電梯維保、維修工作的有關技術規范及要求。
2、嚴格執行管理制度，熟知維修保養工作的《安全操作規程》及有關15日、月、季、半年、全年的保養資料進行維保工作，并及時做好保養、維修記錄。
3、嚴格遵守安全操作規程，工作中若發生解決不了的故障應及時上報維保負責人，參與調查與分析。
4、若電梯出現故障，應盡快趕到現場，及時修理，以保證電梯盡快投入正常運行，并做好故障記錄備案待查；
5、保證機房、井道、轎廂、底坑等各設備完好無損，機房內不應有各種雜物，保證主機、控制柜及其它安全設施運轉良好；
6、服從工作安排，遵守和執行維保、修理單位的各種規章制度，工作中應與有關人員（司機、其他的維修人員）密切配合，做到不違章操作，嚴禁各種事故的發生。
三、安全操作規程
（一）電梯維修保養安全操作規程
為貫徹執行國務院頒發的《特種設備監察條例》，國家總局及市質量技術監察局的有關規定，根據《電梯使用管理與日常維護保養規則》的具體要求，編制該操作規程。凡從事本專業的工作人員應嚴格遵守執行。
一、一般安全規定：
1、上崗人員要取得《特種設備操作證》后方能參與維修、保養工作；
2、凡是正式上崗人員必須要熟知維修、保養人員安全操作規程；
3、嚴禁酒后操作和連續長時間工作；
4、對電梯進行維修、保養作業，必須放置“保養、檢修”警示牌；
5、電梯維修應以檢修速度運行電梯，維修完畢后以正常速度試車時。工作人員應撤離維修現場或站在安全的位置上；
6、維修、保養工作至少應由兩名持證人員進行；
7、工作前必須穿戴好工作服，穿好絕緣鞋，嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業；
8、電梯在維修、保養期間嚴禁載客；
9、電梯在盤車行走時，嚴禁任何人出入轎廂；
10、應熟悉自我維護、保養電梯的型號、規程及一般故障的解決辦法；
11、嚴禁同時在機房、轎頂、轎內、底坑任何兩部位同時進行維修和保養工作。
二、維修、保養人員安全操作規程：
在轎廂內工作時：
1、進入轎廂前，首先看清轎廂是否停在本層，切不可只看樓層顯示即進入層門、轎門防止踏空墜落；
2、進入轎廂后，要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關是否起作用，轎內照明是否正常；
3、在轎廂內檢修維護時，嚴禁將外層門敞開走車，如檢查門鎖時，檢查完畢應及時將門并閉以免他人墜落；
4、因故障層門暫不能關掉時，必須派專人監護或安好防護欄，掛好明顯警示標志，防止他人誤入井道。
5、在轎廂內工作時，身體各部位不得超越轎廂地坎以外，若必須將身體某部位伸出時，必須要斷開急停開關；
6、無論何種情景嚴禁將身體站在轎廂與層門外之間的位置，以防“剪切”事故的發生。
在機房內工作時：
1、在機房內進行維修工作時，必須將電源開關切斷（除特殊情景外），掛好明顯標記（如嚴禁合閘）并派專人看守；
2、在機房操縱轎廂時，必須與轎廂內或轎頂上、底坑下人員聯系好，將層門、轎門關掉完好，門鎖作用正常，方可開車。嚴禁在層門敞開的情景下移動轎廂；
3、在機房盤車前，必須與轎廂內、轎頂上、底坑下的人員聯系好，為防止抱閘打開時轎廂產生意外溜車，操縱盤車人員應繼續工作，并做好隨時剎車準備；
4、接近帶電體工作時，要有防護觸電措施并有專人監護；
5、檢查、維修控制柜內各電器元件時，必須斷電工作；
6、維修用手持電動工具須由專人保管，使用時按規定做好接零保護。在轎頂上工作時：
1、在轎頂工作必須戴好安全帽，穿好絕緣鞋，袖口、褲口均應扣緊；
2、在轎頂上不應超過三人同時工作；
3、在轎頂上工作不準開快車，必須用檢修速度運行，且應由轎頂控制開或停；
4、轎廂行駛時，不準將身體任何部位探出安全護欄桿；
5、在進入轎廂頂部之前，首先看清楚轎廂是否在本層夢想的位置上，不可只看樓層指示燈。即進入轎頂，防止踏空墜落；
6、在任何情景下，不可將身體跨于層門與轎門之間工作，更不可將身體某部位探于中間梁下、層門口下及各種支架進行工作。若確屬工作需要。應具有切實可行的安全措施并切斷總電源；
7、在對電梯進行維護時，相鄰電梯應相互呼應，以確保安全，如果確實難以到達安全要求時，應將相鄰電梯關掉；
8、在轎頂工作時，轎內操作人員必須聽從轎頂操作人員指揮；
9、在轎頂維修完畢，離開轎廂時，操作人員把層門關好，轎頂各開關恢復正常。
在底坑工作時：
1、在底坑內工作應戴好安全帽，將急停開關斷開，禁止在電纜、繩索或導軌上滑行、搖蕩或攀爬；
2、工作時需要用上、下底坑使用爬梯時，梯腳要落在實處，梯子上端不得靠在導軌上；
3、要檢查換速、限位和極限等安全開關時，維修人員必須注意選好安全可靠的身體位置，司機配合要精神集中，聽從維修人員的統一指揮，開車前必須要重復口令；
4、在底坑工作確需要開車時，維修人員必須要站在安全位置。以防被電纜、轎廂護腳板及平衡鏈兜碰倒；
5、底坑在有維修人員工作時，轎廂應停止運行，如需要啟動電梯上、下行時，啟動之前，維修人員必須要注意站在安全位置；
6、在底坑工作完畢后，維修人員應恢復各開關，確認完全正常后，方可爬登出底坑，關好層門后，進行試運行；
7、工作完畢后，在爬登出底坑時，電梯轎廂至少應停靠距最低層三層以上，以確保維修人員安全撤離。
（二）電梯運行安全操作規程
電梯司機在上崗之前要對其操作電梯性能有一個詳細的了解，掌握各運行環節之間的關系，熟悉各種按鈕和開關的功能及通訊設施的正確使用。電梯司機要有高度的職責感和良好的職業道德。愛護設備，精神集中，為乘客供給安全、優質的服務。
電梯司機必須嚴格遵守本操作規程：
一、一般安全規定：
1、嚴禁無證上崗。電梯司機必須經過專業培訓考核取得技術監督局
頒發的電梯司機《特種作業操作證》；
2、凡正式上崗人員，必須要嚴格執行本安全操作規程，嚴禁工作時
談笑打鬧，做與本職工作無關的事情；
3、上班時必須穿好工作服，戴好胸標志，嚴禁穿拖鞋或赤腳作業。
二、電梯行駛前的準備工作：
1、上崗前要了解一般電梯運行情景，做好交接班手續；
2、在開啟層門進入轎廂前，應看清楚轎廂是否停在該層站，（一般應停靠在基站）切忌莽撞。在合上有關的開關（如照明運行電源和風扇等開關）確定運行方式后，做一次簡單的試運行，包括啟動、運行、換速、平層、停車，開關門等是否正常，安全觸板（光幕）和急停開關是否起作用，樓層顯示燈和按鍵指示是否顯示正常。若發現問題，要及時通知維修人員。
3、堅持轎廂、層門口衛生清潔，應異常注意層、轎門地坎槽內有無
雜物，如有雜物應及時清除，以免影響層、轎門的正常開啟和關掉；
4、在層門外，不能用手扒啟層門，當層、轎門未完全關掉時不能啟動電梯。
三、電梯行駛中注意事項：
1、嚴禁電梯超載運行，當客用電梯超載時要勸阻后進入的乘客自動退出轎廂，暫等下次運行。
2、客梯不允許裝載貨物，轎廂內不準許運易燃、易爆等危險品；
3、轎廂內嚴禁吸煙，勸阻乘客不要在轎廂內打逗蹦跳；
4、貨梯使用時，不允許用開啟轎廂安全窗、轎廂安全門等方法運送超長超大物件；
5、病床梯運送病人時，其他人員應禮讓病人先行到達有關層站；
6、在開、關門之際，應注意乘客不要觸摸或緊靠轎門，以防夾傷。學齡前兒童應由成年人陪同搭乘電梯；
7、勸告乘客勿逗留在轎廂內閑談，影響電梯的運送效率；
8、不允許使用轎內檢修開關、急停開關或電源開關做正常行駛中的信號；
9、在電梯正常行駛中，不得做突然轉向，必要時應使電梯就近的層停車，然后換向；
10、電梯在正常行駛時若突然發生停駛或失控等故障，司機應立即搬動急停開關，堅持鎮靜，并將電梯打成檢修狀態，勸阻乘客切勿撬門逃生，應立即通知維修人員進行救援和修理；
11、若基站以外某層樓發生火災時，司機應堅持冷靜，并盡快將電梯
開到基層鎖梯，禁止乘客利用電梯逃生；
12、凡是操作運行的電梯必須由專職司機操作，司機本人的《特種作
業操作證》應隨時攜帶，備有關人員檢查；
13、當司機需要暫時離開轎廂時，應將電梯開至基站，鎖好電梯并懸掛“稍候”告示牌，并盡快回到工作崗位，以免乘梯人的長時間等待；
14、電梯停用時，須將電梯轎廂停在基站，關掉操縱盤上照明、電風扇、電源開關，用電暖氣時拔出電源插頭，鎖好電梯。
四、當電梯發生下列故障時，司機應立即關掉電源開關，并經過轎內報警裝置（電話、警鈴）及時通知維修人員或管理人員進行故障排除；
1、對沒有撳按手柄開關控制的電梯，當層門、轎門關掉后、沒有啟動行駛指令就自動行駛的電梯，應立即停機檢修；
2、層、轎門打開后，按動轎廂內選目的層按鈕或有呼梯信號仍能開動的電梯；
3、電梯運行方向與指令方向相反時；
4、電梯運行速度有明顯加快或下降，行駛中有異常聲響、震動或擊時；
5、內選、外呼、平層和指令信號失靈、失控時；
6、預選層門不能平層或超差過大時；
7、電梯在正常行駛時，發生安全鉗誤動作時；
8、平層后不開門，按附近上或下一層仍不開門時；
9、接觸電梯金屬部分有麻電現象時；
10、設備元件因過熱而散發出焦臭味或發現井道內、井道底有煙、滲水現象時；
11、轎內照明燈突然熄滅時。
四、電梯日常檢查制度
為了貫徹國家及技術監督局相關文件規定的要求和《電梯使用管理與日常維護保養規則》，結合本單位實際情景，制定日常檢查制度。
1、每月組織有關部門人員進行對有關電梯使用、運行工作狀況的抽查。發現問題填寫“檢驗意見通知書”制定糾正和預防措施，保證檢查工作的實效性。
2、每月對在進行使用的電梯進行專檢和抽檢，確保電梯正常使用并滿足標準要求。對在次月需要進行年度檢驗的電梯進行年度終檢驗，保證年檢電梯貼合檢驗要求規范。
3、電梯安全管理人員每一天必須對所管轄的電梯進行日常巡視，認真填寫“日常使用狀況記錄”，發現問題及時處理，處理不了的問題及時上報主管人員，由電梯主管人員組織人員解決。
4、電梯主管人員每月對電梯有關部門、人員的工作狀況進行檢查，對質量記錄的填寫狀況如資料、簽字、日期等進行檢查，如有未簽字或漏交質量記錄的，按相關制度處理。
5、每周要對電梯司機的工作狀況、儀表、儀容、運行記錄等進行檢查，協調有關人員做好電梯司機的服務工作，主管人員每周至少一次對有關司機進行巡查，發現問題及時解決。
6、主管人員每周對相關部門人員的`工作進行檢查，布置下周工作，切實做到本周工作本周完成。常規檢查工作是一項很重要的工作，它需要有關人員進取的協調與配合，將電梯運行中的質量問題和不安全因素消滅在檢查與整改中，以保證電梯的正常運行。
五、電梯維修保養制度
為保證維修、保養工作各環節密切相連，明確職責，修保單位做到隨時急修以及每15日維護保養一次，每月保養、季度保養、半年保養、一年保養等特制定本維修、保養制度。
1、維保單位對其維保電梯的安全性能負責。對新承擔維保的電梯是否貼合安全技術規范要求應當進行確認，維保后的電梯應當貼合相應的安全技術規范，并且處于正常的運行狀態。
2、維保單位應按照《電梯使用管理與日常維護保養規則》及其有關安全技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求，制定維保方案，確保其維保電梯的安全性能；
3、修保單位每15日對電梯進行維護保養，并填寫“維護保養記錄”，使用單位主管人員應核實情景后，在“維護保養記錄”上認可簽字；修保單位每15日最終一周將進行的維護保養記錄以及電梯的維修狀況、故障及解決情景匯總，與其它質量記錄等一并上交電梯使用單位主管人員；
4、制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不一樣類別（類型）電梯進行一次應急演練；
5、設立24h維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，抵達時間不應超過30min。
6、對電梯發生的故障等情景，及時進行詳細的記錄；
7、建立每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯技術檔案，檔案至少保存4年；
8、協助使用單位制定電梯的安全管理制度和應急救援預案；
9、對承擔維保的作業人員進行安全教育與培訓，按照特種設備作業人員考核要求，組織取得具有電梯維修項目的《特種設備作業人員證》，培訓和考核記錄存檔備查；
10、每年度至少進行1次自行檢查，自行檢查在特種設備檢驗檢測機構進行定期檢驗之前進行，自行檢查項目根據使用狀況情景決定，可是不少于《電梯使用管理與日常維護保養規則》年度維保和電梯定期檢驗規定的項目及資料，并且向使用單位出具有自行檢查和審核人員的簽字、加蓋維保單位公章或其他專用章的自行檢查記錄或者報告；
11、安排維保人員配合特種設備檢驗檢測機構進行電梯的定期檢驗；
12、當電梯發生故障時，需兩人進行操作（電梯司機予以配合），電梯修復后要先進行試運行，確認無誤后再投入運行，將修復狀況填入“電梯急修工作單”并要求維修人員和使用單位主管人員確認簽字；
13、在維保過程中，發現事故隱患及時告知電梯使用單位；發現嚴重事故隱患，及時向當地質量技術監督部門報告。
六、電梯定期報檢制度
凡本單位使用的電梯必須在《安全檢驗》標志有效期到期前一個月報特種設備檢驗檢測機構進行定期安全檢驗。經檢驗、整改合格后重新換發新一年度《安全檢驗》標志。
1、有關部門或人員依據電梯檔案查詢電梯《安全檢驗》標志有效期日期，建立年度定期檢驗明細表，在《安全檢驗》標志合格證到期前一個月向特種設備檢驗檢測機構申報年檢；
2、在特種設備檢驗檢測機構檢驗之前組織有關人員和維保單位對電梯進行年度保養和自檢；
3、有關部門或人員在對電梯進行年度保養后，對電梯進行安全性能檢查，填寫“年度自檢記錄報告”，使電梯的安全性能滿足特種設備檢驗檢測機構對有關電梯檢驗規程的檢驗要求。
4、新安裝電梯經監督檢驗合格后，第二年應到市特種設備檢驗檢測機構報檢，并將具體檢驗時間登記在年檢電梯的明細表中；
5、電梯主管人員依據電梯轎廂內《安全檢驗》標志的有效日期。提前一個月向主管領導報告檢驗周期，避免漏報少報；
6、主管人員每月檢查有關人員對電梯的報檢及檢驗狀況，及時調整存在的問題，作到本單位管理的電梯100%報檢，所有電梯報檢工作均由主管人員負責進行安排，協調確保年度安全檢驗工作的順利進行。
七、電梯鑰匙使用管理制度
電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和機房設備安全及電源、層門應急開啟特制定本制度。
1、電梯機房活板門、檢修門、電源開關和層門外開鑰匙必須指定專人保管，單位內有多個機房的各種鑰匙，要做好耐磨損的標記，由主管人員集中保管，各備用鑰匙應由專人妥善保管；
2、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙借與他人。
3、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應由運行負責人根據工作需要發放，并建立領用和借用登記本；
4、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修作業等相應資格人員，層門外開專用鑰匙的發放要有專人負責，建立領用登記本，特種作業操作證的人員不能領用；
5、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報主管領導批準，未經批準任何人不準私自配制；
6、當單位人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續。應有文字記錄，并由雙方簽字；
7、當合同到期更換維保單位時，由主管領導辦理交接手續，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄；
8、電梯所用各種鑰匙，借用記錄應由專人保管完好，以隨時備查。
八、作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度
對電梯安全管理人員、司機進行定期的培訓與考核是針對電梯這一特種設備而制定的：
1、所培訓人員應無妨礙從事電梯作業的疾病和生理缺陷；
2、應定期對安全管理人員、司機進行《電梯維修安全操作規程》《電梯應急救援》《電梯司機安全操作規程》等培訓工作；
4、應定期對安全管理人員、司機進行電梯的構造、運行有關知識的培訓；
5、應定期對管理人員、司機等有關人員對相關電梯法規標準、檢驗規程及具體技術要求的培訓；
6、每年至少對安全管理人員、司機進行一次考核，并按制度分別給予獎勵或處罰；
7、定期組織管理人員、司機參加由技術監督局組織的取證換證工作；
8、不允許無證或《特種設備操作證》過期未復試人員上崗工作。
九、電梯意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度
為了保障電梯在發生意外事件和事故時能及時有效地得到處理，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，最大限度地盡量減少事故帶來負面影響，降低事故的損失。
1、領導及救援小組組成
（1）由本單位法人代表任組長，分管電梯設備或安全負責人任副組長。組員應有物業（或后勤）部門負責人、電梯安全管理員、電梯司機、電梯日常檢查人員等人組成。
（2）具體分工：組長負責事故或救援演習現場總指揮，對外聯絡，對內組織、協調及進行技術指導工作。副組長負責落實具體事故或救援演習措施，如疏散人員，照相，事故記錄，或擬定救援演習參加人員，通知維修保養單位（或專業應急救援單位）實施救援。各成員負責現場秩序維護和救援工具準備工作。
（3）維修保養單位和專業應急救援單位人員均到達現場后，則由電梯維修保養單位具體實施應急救援或演習，專業應急救援單位給予技術支持。
2、報告制度
（1）發生電梯設備安全事故后，現場負責人、操作人員應在第一時間內把事故情景向救援領導小組報告，如發生異常重大事故、特大事故時，救援領導小組應立即上報市質監局分管領導，逐級上報。事故
報告應包括：事故發生的時間、地點、設備名稱、人員傷亡、經濟損失以及事故概況。
（2）進行困人救援演習，現場負責人應精心組織，并模擬被困人員或現場負責人應撥打轎廂內的維修電話向電梯維修單位求援。
3、現場保護
（1）為了進一步調查事故發生原因，吸取教訓，以及善后處理。事故發生后的現場應注意保護，除非因搶救傷員必須移動現場物件外，未經救援小組組長或副組長同意一律不能破壞現場。必須移動的現場物件，最好事先攝相保存原始性。要妥善保護現場的重要痕跡、物證等。
（2）困人救援演習現場也要做好秩序維護工作，以防止演習中發生不應出現的問題。
4、救援工具
救援演習單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔架、對講機等。
5、救援實施方法和步驟
（1）發生事故后救援實施方法和步驟為：
1、救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。
2、設立警戒線，搶救傷員，保護現場，防止事故擴大，疏通交通道路，引導救護車、救火車等。需移動現場物件的，應攝相保存或做出標識，繪制現場簡圖，作出書面記錄。
3、使受傷人員盡快脫離現場，根據需要撥打120、119。
4、易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等異常物件，應迅速采取對策，及時處理。
5、對搶救救災人員進行安全監護，保證搶救人員絕對安全，防止事故進一步擴大。
（2）困人救援演習的實施辦法和步驟為：
1、及時與被困人員取得聯系，安撫受困人員不要慌張，堅持鎮定，安靜等待救援，不要扒門或將身體任何部位伸出轎廂外（指轎廂未平層且電梯門被打開的情形）。
2、迅速和電梯維修保養單位取得聯系，告之電梯發生困人事件。若一時無法聯系，或維修保養單位救援人員不能及時趕到，可直接撥打110，請專業救援單位的救援人員前往。
3、盡量確認被困人員所在轎廂位置，防止其他在電梯外等候的乘客對設備采取不理智的舉動。在一層和故障層設好防護欄，防止意外事故發生。
4、若得知被困人員中有傷、病員，應做好其他救援準備。
5、救援人員到達現場后，應按“松閘盤車救援程序”進行。
6、公布聯系電話
（1）電梯維修保養單位應張貼單位名稱與24小時召修電話。
（2）在電梯轎廂內還應張貼本單位值班電話。
電梯安全管理制度13
一、電梯作業人員守則
二、電梯日常安全管理和作業人員職責
三、電梯駕駛人員安全操作規程
四、電梯日常檢查和維護安全操作規程
五、電梯常規檢查制度
七、電梯維修保養制度
八、定期報檢制度
九、電梯作業人員培訓考核制度
十、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度
十一、技術檔案管理制度
電梯作業人員守則
1、目的和范圍
1、1目的
為了規范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。
1、2范圍
規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。
2、電梯作業人員守則
2、1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。
2、2電梯作業人員務必經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。
2、3電梯作業人員務必嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。
2、4熟悉自我操作電梯的性能、原理、構造、用途。
2、5認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的`技術水平。
2、6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。
2、7不擅自離崗，做到禮貌服務。
2、8正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等狀況
電梯日常安全管理和作業人員職責
1、目的和范圍
1、1目的
為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。
1、2范圍
1、2、1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。
1、2、2電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。
2、職責
2、1電梯日常安全管理人員
2、1、1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際狀況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。
2、1、2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。
2、1、3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。
2、1、4編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。
2、1、5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。
2、1、6根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。
2、1、7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。
2、1、8負責組織電梯一般事故的
調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的狀況。
2、1、9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。
2、1、10組織緊急救援演習。
2、2電梯駕駛人員
2、2、1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。
2、2、2嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。
2、2、3有高度職責性和職業道德，愛護設備。
2、2、4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。
2、2、5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。
2、2、6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。
2、2、7負責作好當班電梯運行狀況記錄和交接班記錄。
2、2、8持續電梯轎廂與地坎清潔、衛生。
2、3電梯日常檢查與維護保養人員
2、3、1熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。
2、3、2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。
2、3、3根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。
2、3、4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。
2、3、5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。
2、3、6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。
2、3、7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。
2、3、8正確使用勞動保護用品。
2、3、9參與電梯一般事故的調查分析。
電梯安全管理制度14
1、熟悉電梯方面的各種法令、法規和有關條例。
2、認真貫徹執行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規定。
3、制訂電梯規章制度及安全操作規程,并負責監督執行。
4、制定電梯安全管理目標,包括各項的規章制度及安全操作規程,規定各級安全負責人的職責,并監督貫徹執行。
5、建立健全電梯安全管理組織機構,對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監督。
6、定期進行電梯安全管理情況抽查和總結,對存在的安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的合理化建議。
7、加強電梯的'定期維修保養工作力度,減少安全責任事故的發生,保證電梯安全運行。
8、指導培訓工作,提高電梯公司員工技術素質。
電梯安全管理制度15
為保證本單位使用的電梯安全、正常、有效使用。依據xxx體系文件《特種設備管理辦法》的規定結合物業公司的實際制定本制度。
一、電梯的運行管理
為確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區電梯維保工作由專業電梯公司負責，并接受管理服務中心的監督檢查.
1、電梯實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。
2、電梯管理人員應持證上崗、并定期進行驗證培訓。每月應對電梯機房、使用情況、轎廂、維保單位維保情況、故障處理等情況進行一次全面檢查，確保電梯安全運行。
3、電梯每年應由xxx質量技術監督局進行一次檢測，限速器每兩年檢測一次，檢測合格后使用合格證應及時張貼在顯著位置。
4、電梯保養必須經過專業培訓取得相關資格者進行此項工作。
5、平時電梯保養、維護、巡視及故障記錄由維保單位進行，使用單位只做相關認可記錄及簽字。
6、發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。
7、在電梯運行中遇到突發問題應立即通知維保人員到現場解決，不得擅自處理。
8、對投入使用的`電梯原始資料及注冊備案資料應有專人建檔管理。發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。
9、電梯機房除電梯維保人員、消防人員外，任何人不得進入。
10、嚴禁裝運易燃、易爆、易污染的物品；
嚴禁在電梯門外用水沖洗地面和物品。
11、電梯管理人員及值班人員在使用、檢查電梯時不允許在門廳外用手扒啟廳門；
不允許作為載貨使用，尤其是超長物品、易散物品等。
12、對乘客不文明乘梯行為工作人員應積極進行勸解、告知。
13、當電梯在運行中突然發生停運等故障時，當班人員應及時通知電梯維保人員，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行開啟梯門，以免發生危險。
二、電梯服務標準
1、電梯公司維保人員依據《電梯維護養護標準》，對小區電梯實施維修保養。
2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;
3、執行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;
4、司機須持證上崗，統一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;
5、維修保養及時，嚴格執行保養規程，認真填寫保養記錄
6、轎箱環境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。
7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。
三、安全質量管理
1、電梯公司質管部門定期對小區電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠，
2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。
3、維修、保養電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。
4、電梯設備出現停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。
四、電梯設備檔案管理
1、電梯運行及保養、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。
2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。
五、質量監督檢查
1、管理中心事務員每日對小區電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。
2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數%.
3、在維保合同到期前一個月，物業管理部根據服務中心每月的《電梯維修保養考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續簽合同。
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