信息安全管理制度（精選24篇）
在當下社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的信息安全管理制度，希望對大家有所幫助。
信息安全管理制度 1
一、計算機設備管理制度
1、計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2、非本單位技術人員對我單位的設備、系統等進行維修、維護時，必須由公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經有關部門負責人批準。
3、嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計算機外部設備接口，計算機出現故障時應及時向IT部門報告，不允許私自處理或找非本單位技術人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
（一）操作代碼是進入各類應用系統進行業務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據不同應用系統的要求及崗位職責而設置；
（二）系統管理操作代碼的設置與管理
1、系統管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得；
2、系統管理員負責各項應用系統的環境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
3、系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權；
4、系統管理員不得使用他人操作代碼進行業務操作；
5、系統管理員調離崗位，上級管理員（或相關負責人）應及時注銷其代碼并生成新的系統管理員代碼；
（三）一般操作代碼的設置與管理
1、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成，應按每操作用戶一碼設置。
2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。
3、操作員調離崗位，系統管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權限管理制度
1、密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統的.操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日，重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串；
2、密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3、服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人（不參與系統開發和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。
5、有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數據安全管理制度
1、存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并明確落實異地備份數據的管理職責；
2、注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
3、任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4、數據恢復前，必須對原環境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5、數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期，避免對聯機業務運行造成影響。
6、需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
7、非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
8、管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發現病毒及時清除。
10、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
五、機房管理制度
1、進入主機房至少應當有兩人在場，并登記“機房出入管理登記簿”，記錄出入機房時間、人員和操作內容。
2、IT部門人員進入機房必須經領導許可，其他人員進入機房必須經IT部門領導許可，并有有關人員陪同。值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非IT部門工作人員原則上不得進入中心對系統進行操作。如遇特殊情況必須操作時，經IT部門負責人批準同意后有關人員監督下進行。對操作內容進行記錄，由操作人和監督人簽字后備查。
3、保持機房整齊清潔，各種機器設備按維護計劃定期進行保養，保持清潔光亮。
4、工作人員進入機房必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5、機房內嚴禁吸煙、吃東西、會客、聊天等。不得進行與業務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房，嚴禁攜帶與上機無關的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。
6、機房工作人員嚴禁違章操作，嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。
7、嚴禁在通電的情況下拆卸，移動計算機等設備和部件。
8、定期檢查機房消防設備器材。
9、機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料，對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。
10、主機設備主要包括：服務器和業務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定，做好靜電防護和防塵等項工作，保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度，及時發現和排除主機故障，根據業務應用要求及運行操作規范，確保業務系統的正常工作。
11、定期對空調系統運行的各項性能指標（如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等）進行測試，并做好記錄，通過實際測量各項參數發現問題及時解決，保證機房空調的正常運行。
12、計算機機房后備電源（UPS）除了電池自動檢測外，每年必須充放電一次到兩次。
信息安全管理制度 2
學校校園網是為教學及學校管理而建立的計算機信息網絡，目的在于利用先進實用的計算機技術和網絡通信技術，實現校園內計算機互聯、資源共享，并為師生提供豐富的網上資源。為了保護校園網絡系統的安全、促進學校計算機網絡的應用和發展，保證校園網絡的正常運行和網絡用戶的使用權益，更好的為教育教學服務，特制定如下管理條例。
第一章總則
1、本管理制度所稱的校園網絡系統，是指由校園網絡設備、配套的網絡線纜設施、網絡服務器、工作站、學校辦公及教師教學用計算機等所構成的，為校園網絡應用而服務的硬件、軟件的集成系統。
2、校園網絡的安全管理，應當保障計算機網絡設備和配套設施的安全，保障信息的安全和運行環境的安全，保障網絡系統的正常運行，保障信息系統的安全運行。
3、校園網絡及信息安全管理領導小組負責相應的網絡安全和信息安全工作，定期對相應的網絡用戶進行有關信息安全和網絡安全教育并對上網信息進行審查和監控。
4、所有上網用戶必須遵守國家有關法律、法規，嚴格執行安全保密制度，并對所提供的信息負責。任何單位和個人不得利用聯網計算機從事危害校園網及本地局域網服務器、工作站的活動。
5、進入校園網的全體學生、教職員工必須接受并配合國家有關部門及學校依法進行的監督檢查，必須接受學校校園網絡及信息安全管理領導小組進行的網絡系統及信息系統的安全檢查。
6、使用校園網的全體師生有義務向校園網絡及信息安全管理領導小組和有關部門報告違法行為和有害信息。
第二章網絡安全管理細則
1、網絡管理中心機房及計算機網絡教室要裝置調溫、調濕、穩壓、接地、防雷、防火、防盜等設備，管理人員應每天檢查上述設備是否正常，保證網絡設備的安全運行，要建立完整、規范的校園網設備運行情況檔案及網絡設備賬目，認真做好各項資料（軟件）的記錄、分類和妥善保存工作。
2、校園網由學校電教處統一管理及維護。連入校園網的各部門、處室、教室和個人使用者必須嚴格使用由電教處分配的IP地址，網絡管理員對入網計算機和使用者進行及時、準確登記備案，由電教處負責對其進行監督和檢查。任何人不得更改IP及網絡設置，不得盜用IP地址及用戶帳號。
3、與校園網相連的計算機用戶建設應當符合國家的有關標準和規定，校園內從事施工、建設，不得危害計算機網絡系統的安全。
4、網絡管理員負責全校網絡及信息的安全工作，建立網絡事故報告并定期匯報，及時解決突發事件和問題。校園網各服務器發生案件、以及遭到黑客攻擊后，電教處必須及時備案并向公安機關報告。
5、網絡教室及相關設施未經校領導批準不準對社會開放。
6、校園網中對外發布信息的Web服務器中的內容必須經領導審核，由負責人簽署意見后再由信息員發布。新聞公布、公文發布權限要經過校領導的批準。
7、校園網各類服務器中開設的帳戶和口令為個人用戶所擁有，電教部門對用戶口令保密，不得向任何單位和個人提供這些信息。校園網及子網的系統軟件、應用軟件及信息數據要實施保密措施。
8、電教部門統一在每臺計算機上安裝防病毒軟件，各部門、教研組、辦公室要切實做好防病毒措施，隨時注意殺毒軟件是否開啟，及時在線升級殺毒軟件，及時向電教部門報告陌生、可疑郵件和計算機非正常運行等情況。
9、未經電教部門及校園各子網網管的同意，不得將有關服務器、工作站上的.系統軟件、應用軟件轉錄、傳遞到校外。
10、切實保護校園網的設備和線路，未經允許不準擅自改動計算機的連接線，不準打開計算機主機的機箱，不準擅自移動計算機、線路設備及附屬設備，不準擅自把計算機設備外借。
11、各處室部門和教研組備課組必須加強對計算機的上網行為和相關軟件應用的指導管理，指定專人負責管理，發現問題應及時報告電教處處理。
12、對校園網絡實行管理員24小時巡查制度，雙休日、節假日，要有專人檢查網絡及信息安全運行情況。
13、服務器系統及各類網絡服務系統的系統日志、網絡運行日志、用戶使用日志等均應嚴格按照保留60天的要求設置，郵件服務器系統嚴禁使用匿名轉發功能。
第三章網絡用戶安全守則
1、使用校園網的全體師生必須對所提供的信息負責。嚴禁制造和輸入計算機病毒，以及其他有害數據，危害計算機信息系統的安全，不得利用計算機聯網從事危害家安全、泄露秘密等犯罪活動，不得制作、查閱、復制和傳播有礙社會治安，不得在校園網及其連網計算機上錄閱傳送有反政府政治問題和淫穢色情內容有傷風化的信息。
2、除校園網負責人員外，其他單位或個人不得以任何方式試圖登陸進入校園網服務器或計算機等設備進行修改、設置、刪除等操作；任何單位和個人不得以任何借口盜竊、破壞網絡設施，這些行為被視為對校園網安全運行的破壞行為。
3、用戶要嚴格遵守校園網絡管理規定和網絡用戶行為規范，不隨意把戶頭借給他人使用，增強自我保護意識，經常更換口令，保護好戶頭和IP地址。嚴禁用各種手段破解他人口令、盜用戶頭和IP地址。
4、在校園網上的計算機網絡用戶禁止刪除或卸載電教部門統一安裝的殺毒軟件和其它應用軟件以及計算機的相關設置，不使用盜版軟件，不允許玩電子游戲，不允許無關人員使用，也不允許進行與工作無關的操作。
5、使用校園網的全體師生發現違法行為和有害的、不健康的信息及時向校園網絡及信息安全管理領導小組報告。
6、需在校內交流和存檔的數據，按規定地址存放，不得存放在硬盤的C盤區，私人文件不得保存在工作電腦中，由此造成的文件丟失損壞等后果自負。
7、嚴禁在校園網內使用來歷不明、引發病毒傳染的軟件或文件；對于外來光盤、優盤、軟盤上的文件應使用合格的殺毒軟件進行查殺毒。
8、專用的財務工作電腦和重要管理數據的電腦最好不要接入網絡工作。
第四章處罰辦法
違反本制度規定，有下列行為之一者，學校可提出警告、停止其上網，情節嚴重者給予行政處分，或提交司法部門處理。
1、查閱、復制或傳播下列信息者：
（1）煽動分裂國家、破壞國家統一和民族團結、推翻社會主義制度；
（2）煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規的實施；
（3）捏造或者歪曲事實，故意散布謠言，擾亂社會秩序；
（4）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；
（5）宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
2、破壞、盜用計算機網絡中的信息資源和進行危害計算機網絡安全的活動。
3、盜用他人帳號或私自轉借、轉讓用戶帳號造成危害者。
4、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序者。
5、上網信息審查不嚴，造成嚴重后果者。
6、使用任何工具破壞網絡正常運行或竊取他人信息者。
7、有盜用IP地址、盜用帳號和口令、破解用戶口令等危及網絡安全運行與管理的惡劣行徑者。
信息安全管理制度 3
為加強我委計算機信息網絡安全管理，確保信息網絡安全、高效、正常運行，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和柳保(20xx)9號《關于在全市開展保密計算機違規聯接互聯網監管工作的通知》和有關規定，制定本規定。
第一條全委干部職工必須嚴格遵守國家保密法和計算機網絡信息安全管理法規及本規定。
第二條任何單位和個人不得利用本委計算機信息網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密等非法活動，不得利用本委計算機信息網絡制作、查閱、復制和傳播妨礙社會治安和淫穢色情等有害信息。
第三條涉密計算機信息系統的研制、安裝和使用，必須符合保密要求，并采取有效的措施，配置合格的保密專用設備，防泄密、防竊密。
第四條涉密計算機信息系統必須與互聯網實行物理隔離，嚴禁用處理國家秘密信息的計算機(包括便攜式計算機)上互聯網。
第五條裝有國家秘密信息的便攜式計算機原則上只能在委機關內使用，確因工作需要攜帶外出，必須將涉密信息全部轉出便攜式存儲設備存放在機關。
第六條上互聯網的計算機必須與處理涉密信息的計算機嚴格區分，專機專用，不得既用于上互聯網又用于處理國家秘密信息。
第七條計算機網絡插頭和接口，必須標明字樣，嚴格區分，按規范安裝，其他人員不得擅自刪除或更改與網絡系統有關的設置，嚴防由于誤操作造成泄密。
第八條涉密信息和數據必須按照保密規定進行采集、存儲、處理、傳遞、使用和銷毀。使用計算機起草、存儲、處理、傳遞涉密文件、材料，必須在涉密計算機上進行。
第九條建立上網信息保密審查制度，堅持“誰上網誰負責的原則，信息上網必須經過嚴格審查和批準，確保國家秘密不上網，上網信息不涉密。
第十條各科室，應當造冊登記，切實加強軟盤、磁帶、光盤、移動硬盤等信息媒體管理。存儲有國家秘密信息的信息媒體，按所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級文件的保密規定進行管理，不得降低密級使用。不再使用的信息媒體應及時銷毀。
第十一條報廢、維修存儲過國家秘密信息的計算機和信息媒體，須交委辦公室按保密規定統一處理，保證所存儲的國家秘密信息不被泄露。
第十二條做好計算機信息系統數據備份。根據需要與存貯環境，重要信息要定期(半年至二年)進行循環復制三份分處存放，并注意防止因靜電、電磁干擾等原因導致信息丟失。
第十三條做好計算機日常維護工作，嚴格查毒殺毒，發現病毒及時清除，確保信息系統安全運行。
第十四條妥善保管和使用計算機ca認證系統密鑰，保守計算機信息系統用戶口令秘密。密鑰被盜或遺失，應及時作廢，重新分配。
第十五條文印室計算機管理。文印室的計算機由打字員負責管理，任何人不得擅自使用文印室的計算機，如需用掃描儀應自帶u盤在外網計算機上操作直接將文件存入自帶盤中，嚴禁掃描、傳輸有密級的.文件。嚴禁外單位人員進入文印室。
第十六條本委計算機信息網絡安全工作由委信息安全領導小組負責。委主要負責人擔任領導小組組長，成員由各科室負責人組成。領導小組職責是：
(一)根據國家有關計算機信息網絡安全的法規和政策，審定本委計算機信息網絡安全工作計劃和管理制度;
(二)指導和檢查本委計算機信息網絡安全工作;
(三)定期對計算機信息系統的系統安全保密管理人員進行上崗前保密培訓，嚴格審查和考核。
(四)研究、解決本委計算機信息網絡安全重大問題。
第十七條委信息安全領導小組下設辦公室，由委辦公室和相關人員組成，在領導小組領導下，負責本委計算機信息網絡安全管理的日常工作。
第十八條各科室負責人是本科室計算機信息網絡安全工作的第一責任人，對本科室信息安全工作負責。
第十九條各科室切實加強對本科室的保密知識教育，提高工作人員信息安全保密意識，自覺遵守保密紀律和有關保密規定，發現有違反規定的行為，立即糾正，發現國家秘密泄露或可能泄露情況時，應當立即報告委信息安全領導小組。
第二十條違反本規定造成泄密的，將按有關法律和規定，追究當事人和責任人的責任，依法依紀進行處理。
第二十一條本規定自發布之日起執行。
信息安全管理制度 4
為加強公司各信息系統管理，保證信息系統安全，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和國家保密局《計算機信息系統保密管理暫行規定》、國家保密局《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》，及上級信息管理部門的相關規定和要求，結合公司實際，制定本制度。
本制度包括網絡安全管理、信息系統安全保密制度、信息安全風險應急預案。
網絡安全管理制度
第一條公司網絡的安全管理，應當保障網絡系統設備和配套設施的安全，保障信息的安全，保障運行環境的安全。
第二條任何單位和個人不得從事下列危害公司網絡安全的活動：
1、任何單位或者個人利用公司網絡從事危害公司計算機網絡及信息系統的安全。
2、對于公司網絡主結點設備、光纜、網線布線設施，以任何理由破壞、挪用、改動。
3、未經允許，對信息網絡功能進行刪除、修改或增加。
4、未經允許，對計算機信息網絡中的共享文件和存儲、處理或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加。
5、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
6、利用公司網絡，訪問帶有“黃、賭、毒”、反動言論內容的網站。
7、向其它非本單位用戶透露公司網絡登錄用戶名和密碼。
8、其他危害信息網絡安全的行為。
第三條各單位信息管理部門負責本單位網絡的安全和信息安全工作，對本單位單位所屬計算機網絡的運行進行巡檢，發現問題及時上報信息中心。
第四條連入公司網絡的用戶必須在其本機上安裝防病毒軟件，一經發現個人計算機由感染病毒等原因影響到整體網絡安全，信息中心將立即停止該用戶使用公司網絡，待其計算機系統安全之后方予開通。
第五條嚴禁利用公司網絡私自對外提供互聯網絡接入服務，一經發現立即停止該用戶的使用權。
第六條對網絡病毒或其他原因影響整體網絡安全的子網，信息中心對其提供指導，必要時可以中斷其與骨干網的連接，待子網恢復正常后再恢復連接。
信息系統安全保密制度
第一條、“信息系統安全保密”是一項常抓不懈的工作，每名系統管理員都必須提高信息安全保密意識，充分認識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統的系統崗位員工進行信息系統安全保密培訓。
第二條、實行信息發布責任追究制度，所有信息的發布必須按規定辦理審核、審簽手續，必須真實有效且符合中華人民共和國法規。涉及國家及公司機密的信息系統必須與內部網和互聯網實施物理隔離，嚴格執行上網信息的審查制度和涉及國家秘密的信息不得在企業內網發布的規定，杜絕泄密事件的發生。凡發布虛假、反動、色情、泄密等內容，追究信息報送和審核者責任，對公司造成重大經濟損失，將追究責任人相應的法律責任。
第三條、信息系統管理權限從安全級別上分為絕密、機密、秘密；從適用對象上分為高級管理員、系統管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特殊用戶；從操作承載體上分為服務器（包括系統服務器、應用服務器和控制服務器）、工作終端、用戶終端；從設定內容上分為完全控制、權限設置變更廢止、創建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、所有信息系統的使用者和不同安全等級信息之間必須存在授權關系，并在新建信息系統開發建設階段形成方案并加以設計，在軟件系統中預留對應關系設置的'功能，根據使用者崗位職務的變遷進行調整。
第五條、利用IT技術手段，對信息系統的硬件配置調整、軟件參數修改嚴加控制。利用操作系統、數據庫系統、應用系統所提供的安全機制，設置相應的安全參數，保證系統訪問的安全；對于重要的計算機設備，要利用軟件技術等手段防止員工擅自安裝、卸載軟件或改變軟件系統配置，并定期對以上情況進行檢查。
第六條、信息系統如需要委托專業機構進行系統運行和維護管理時，應嚴格審查其資質條件、市場剩余和信用狀況等，并且與其簽訂正式的服務合同和保密協議。
第七條、所有信息系統服務器、工作終端、用戶終端必須安裝安全防病毒軟件，對未安裝防病毒軟件的終端用戶有權拒絕為其提供網絡接入服務。
第八條、利用防火墻、路由器、入侵檢測等網絡設備，加強網絡安全，嚴密防范來自互聯網的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對于通過互聯網傳輸的涉密或關鍵業務數據，要采取必要的技術手段確保信息傳遞的保密性、準確性、完整性。
第十條、對于停止運行的廢舊系統，應當做好系統中有價值及涉密信息的銷毀、轉移等善后工作。
第十一條、系統管理人員要遵守信息系統的各項管理制度，防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業務系統的訪問建立用戶管理制度，對于不同類別不同級別的各類管理及使用人員采取密碼分級管理，設定密碼有效期限，對密碼存儲采用非明文二次加密技術防止各類密碼泄露事故的發生。
信息安全管理制度 5
第一章總則
第一條為加強信息管理，加快信息化建設步伐，提高信息資源的運作成就，結合本班組具體情況，特制訂本制度。
第二條本管理制度中關于信息的定義:
(1)行政信息:公司系統內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
(2)市場信息:與公司發生業務關系的客服文件、來往傳真、電話、客戶檔案;公司業務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現為客戶溝通、文字記錄、資料搜集分析、業務文件編寫等。歸屬于業務經營管理。
第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執行的基礎上。嚴格執行保密記錄，以提高班組效益和管理效益，服務于班組總體的經營管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效益就是增加企業效益”的方針，細致到位，準確快速，在經營管理中的降低信息傳達的失誤、失真、延遲，有力輔助細致管理和經營決策的執行。
第二章信息管理機構與相關人員
第五條設立信息機構，負責相關行政信息的日常管理，信息管理根據業務工作需要，配備必要的電腦技術人員、文員。
第六條設信息專員，主要負責市場信息的系統化、專業化管理。
第七條各級領導必須切實保障信息管理人員依照本辦法行使職權和履行職責。
第八條信息管理人員在工作中。必須堅持原則，照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項，要及時向上級領導報告，接受指示后執行具體處理。
第九條班組支持信息管理人員堅持原則，按信息制度辦事，嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復，公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十條信息管理人員力求穩定，不隨便調動。調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦理交接手續的，不得離職，亦不得中斷有關工作。
第三章行政信息管理
第十一條按照行政信息的定義，行政信息主要產生、傳遞、應用于公司行政活動中。
第十二條行政信息管理按下列規定進行:
(1)文件收發規定;
(2)文件、檔案、資料的管理規定;
(3)信息管理中心管理規定;
(4)集團公司印章、介紹信管理規定;
(5)集團公司值班管理制度;
(6)保密制度。
第四章市場信息管理
第十三條依照市場信息的定義，市場信息主要產生、傳達、應用在市場業務經營管理中。
第十四條市場信息來源分類:業務信息、非業務市場信息。
(1)業務信息:與班組發生業務關系的客戶的電話、傳真、函件、電子郵件;班組、客戶之間業務溝通電話、傳真、函件、電子郵件。
(2)非業務市場信息:網絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術性資料;外圍媒體、機構傳送的集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內部業務分析文件、報告;其他與市場業務經營和管理有關的資料。
第十五條信息專員在各級行政負責人的指揮下、主要負責以下非業務信息工作:
(1)負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的`使用、管理和維護;
(2)負責公司非市場事物的管理、日常信息交流;
(3)接收、整理、呈報、發送非直接業務單位的信息文件資料;
(4)各種與行政管理有關的信息資料工作;
(5)上級交辦的其他工作。
第五章其他
第十六條信息人員必須認識到，沒有脫離具體行政活動、業務活動而獨立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗信息管理工作的成效標準，是業務工作、行政工作的效果和執行效率。
第十七條本信息管理辦法由生技部負責執行。
信息安全管理制度 6
校園網信息發布實行統一管理、分層負責制。網絡中心對學校主頁信息進行管理，各處室的主要負責人負責對本部門的上網資源和計算機系統進行管理。
一、網管中心負責全校的網絡信息和保密工作，定期對網絡用戶進行有關保密和網絡安全教育。
二、對外信息發布。各處室可以申請網絡域名和ftp站點，自行管理各部門網站信息發布。需要在學校首頁上發布的.信息，需要填寫“網上信息發布申請表”，審查后交由網管中心上網發布。
三、信息的閱覽與查詢。不得查閱、復制和傳播有礙社會治安和傷風敗俗的信息。校園網工作人員和用戶如在網絡上發現有礙社會治安和不健康的信息，有義務及時上報網絡管理人員，做好備份并自覺銷毀。
四、違反本條例規定，有下列行為之一者，校網絡中心可提出警告直至停止其使用網絡，情節嚴重者，提交學校行政部門或有關部門處理。
1．查閱、復制或傳播下列信息者，煽動分裂國家、破壞國家統一和民族團結、推翻社會主義制度;煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規的實施；捏造或者歪曲事實、故意散布謠言，擾亂社會秩序公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
2.破壞、盜用計算機網絡中的信息資源和危害計算機網絡安全活動。
3.盜用他人帳號者。
4.私自轉借、轉讓用戶帳號造成危害者。
5.故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序者。
6.不按國家和學院有關規定擅自接納網絡用戶者。
7.網絡中心，屬我校園網絡重地，未經許可不得進入。
信息安全管理制度 7
一、一般規定
1、未經網管批準，任何人不得改變網絡（內部信息平臺）拓撲結構、網絡（內部信息平臺）設備布置、服務器、路由器配置和網絡（內部信息平臺）參數。
2、任何人不得進入未經許可的計算機系統更改系統信息和用戶數據。
3、機關局域網上任何人不得利用計算機技術侵占用戶合法利益，不得制作、復制和傳播妨害單位穩定的有關信息。
4、各部門應定期對本科室計算機系統和相關業務數據進行備份以防發生故障時進行恢復。
二、帳號管理
1、網絡（內部信息平臺）帳號采用分組管理。并詳細登記：用戶姓名、部門名稱、口令，存取權限，開通時間，網絡（內部信息平臺）資源分配情況等。
2、網絡（內部信息平臺）管理員為用戶設置明碼口令，用戶可以根據自己的保密情況進行修改口令，用戶應對工作站設置開機密碼和屏保密碼。
3、用戶帳號下的數據屬于用戶私有數據，當事人具有存入權限，管理員具有管理和備份存取權限。
4、網絡（內部信息平臺）管理員根據有關帳號管理規則對用戶帳號執行管理，并對用戶帳號及數據的'安全和保密負責。
5、網絡（內部信息平臺）管理員必須嚴守職業道德和職業紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息等資料的泄露出去。
三、網絡管理員職責
1、協助制定網絡（內部信息平臺）建設方案，確定網絡（內部信息平臺）安全及資源共享策略。
2、負責公用網絡（內部信息平臺）實體，如服務器、交換機、集線器、防火墻、網線、接插件等的維護和管理。
3、負責服務器和系統軟件的安裝、維護、調整及更新。
4、負責網絡（內部信息平臺）賬號管理，資源分配，數據安全和系統安全。
5、監視網絡（內部信息平臺）運行，調整參數，調度資源，保持網絡（內部信息平臺）安全、穩定、暢通。
6、負責系統備份和網絡（內部信息平臺）數據備份，負責各部門電子數據資料的整理和歸檔。
7、保管網絡（內部信息平臺）拓撲圖接線表，設備規格及配置單，管理記錄，運行記錄，檢修記錄等網絡（內部信息平臺）資料。
8、每年對本單位網絡（內部信息平臺）的效能和各電腦性能進行評價，提出網絡（內部信息平臺）結構、技術和網絡、管理的改進措施。
四、安全管理職責
1、保障網絡（內部信息平臺）暢通和信息安全。
2、嚴格遵守公司、省、市制定的相關法律、行政法規，嚴格執行《網絡安全工作制度》，以人為本，依法管理，確保網絡（內部信息平臺）安全有序。
3、在發生網絡（內部信息平臺）重大突發事件時，應立即報告，采取應急措施，盡快恢復網絡（內部信息平臺）正常運行。
4、充分利用現有的安全設備設施、軟件，最大限度地防止計算機病毒入侵和黑客攻擊。
5、加強信息審查工作，保存，備份至少90天之內網絡信息日志，及時加以分析，排查不安定因素，防止黃色，反動信息的傳播。
6、經常檢查網絡（內部信息平臺）工作環境的防火、防盜工作。
五、病毒的防治管理制度
1、任何人不得在機關的局域網上制造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。網絡（內部信息平臺）使用者發現病毒應立即向網絡管理員報告。網絡管理員及時指導和協助處理病毒。
2、各部門應定期查毒，（周期為一周或者10天）管理員應及時升級病毒庫，并提示各部門對殺毒軟件進行在線升級。
信息安全管理制度 8
一、計算機安全管理
1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。
2、未經許可，不得擅自拆裝計算機硬件系統，若須拆裝，則通知信息科技術人員進行。
3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術人員進行。
4、計算機的使用必須由其合法授權者使用，未經授權不得使用。
5、醫院計算機僅限于醫院內部工作使用，原則上不許接入互聯網。因工作需要接入互聯網的，需書面向醫務科提出申請，經簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯網的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。
6、醫院任何科室如發現或懷疑有計算機病毒侵入，應立即斷開網絡，同時通知信息科技術人員負責處理。信息科應采取措施清除，并向主管院領導報告備案。
7、醫院計算機內不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關的軟件，盡量不在院內計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。
二、網絡使用人員行為規范
1、不得在醫院網絡中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。
2、不得在醫院網絡中進行國家相關法律法規所禁止的活動。
3、未經允許，不得擅自修改計算機中與網絡有關的設置。
4、未經允許，不得私自添加、刪除與醫院網絡有關的軟件。
5、未經允許，不得進入醫院網絡或者使用醫院網絡資源。
6、未經允許，不得對醫院網絡功能進行刪除、修改或者增加。
7、未經允許，不得對醫院網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
9、不得進行其他危害醫院網絡安全及正常運行的`活動。
三、 網絡硬件的管理
網絡硬件包括服務器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網絡服務的設施及設備。
1、各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網絡設備、設施及通信。
2、不得破壞網絡設備、設施及通信線路。由于事故原因造成的網絡連接中斷的，應根據其情節輕重予以處罰或賠償。
3、未經允許，不得中斷網絡設備及設施的供電線路。因生產原因必須停電的，應提前通知網絡管理人員。
4、不得擅自挪動、轉移、增加、安裝、拆卸網絡設施及設備。特殊情況應提前通知網絡管理人員，在得到允許后方可實施。
四、軟件及信息安全
1、計算機及外設所配軟件及驅動程序交網絡管理人員保管，以便統一維護和管理。
2、管理系統軟件由網絡管理人員按使用范圍進行安裝，其他任何人不得安裝、復制、傳播此類軟件。
3、網絡資源及網絡信息的使用權限由網絡管理人員按醫院的有關規定予以分配，任何人不得擅自超越權限使用網絡資源及網絡信息。
4、網絡的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件，不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質交與無關人員。更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。
信息安全管理制度 9
1、必須遵守執行《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和國家有關法律法規。
2、嚴格執行安全保密制度，對所提供的信息負責。不得利用計算機聯網從事危害國家安全、泄漏國家秘密等犯罪活動，不得制作、查閱、復制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。
3、校園網的所有工作人員和用戶必須接受并配合國家有關部門及學校依法進行的監督、檢查和采取的必要措施。
4、校園網實行統一管理、分層負責制。網絡中心對學校資源進行管理，各位教師應積極參與管理維護。
5、嚴禁任何單位和用戶將計算機擅自聯入校園網。入網單位和個人要辦理入網登記手續，簽署相應的.安全保密協議，并自覺遵守有關規定。
6、凡存儲有可能涉及到國家安全、國家秘密及不宜對外公開信息的計算機嚴禁聯入校園網。
7、建立健全管理制度，由系統管理員負責相應的網絡安全和信息安全工作。嚴禁涉及國家秘密的信息上網。
8、校園網工作人員和用戶如在網絡上發現有礙社會治安和不健康的信息，有義務及時上報網絡管理員，并保留原始記錄。
信息安全管理制度 10
為認真貫徹落實企業單位的各項安全生產管理制度，進一步實施安全生產一票否決制，加強管理，堵塞漏洞，對安全生產工作成績突出的單位和個人進行通報表彰，以及對出現安全事故的單位和個人進行通報批評，促進事故責任的落實，制定安全生產情況通報制度：
一、對安全生產工作成績突出、全年未發生任何大小事故的'單位和有關人員進行季度和年度的通報表彰，并按照安全生產獎懲制度給予適當獎勵。
二、對出現安全事故的部門人員，一般事故要在本部門通報，大事故要在全公司通報，重大以上事故要在地方新聞媒體上進行通報。
三、對出現事故的相關責任人在進行通報批評的基礎上，按照安全生產獎懲制度給予處罰。
四、被單位通報批評一次的，取消全體員工的節假日{加班費}被公司通報批評一次的，取消全員年度獎金，不能參加單位評先。被地方媒體通報一次的，取消各種獎勵資格，全員降一級工資。
信息安全管理制度 11
為了進一步加強計算機信息網絡的安全管理，保護青少年身心健康，凈化我校校園文化環境秩序，規范我校計算機機房管理，根據公安廳和教育廳《關于加強學校計算機信息網絡安全管理的通知》的'有關精神，現對我校計算機機房的管理作出如下規定：
1、重視安全工作的思想教育，防患于未然。
2、遵守“教學儀器設備和實驗室管理辦法”，做好安全保衛工作。
3、凡進入機房的人員除須遵守校規校紀外，還必須遵守機房的各項管理規定，愛護機房內的所有財產，愛護儀器設備，未經管理人員許可不得隨意使用，更不得損壞，如發現人為損壞將視情節按有關規定嚴肅處理。
4、機房內禁止吸煙，嚴禁明火。
5、工作人員必須熟悉計算機機房用電線路、性能及安全工作的有關規定。
6、機房使用的用電線路必須符合安全要求，定期檢查、檢修。
7、杜絕黃色、迷信、反動軟件，嚴禁登錄黃色、迷信、反動網站，做好計算機病毒的防范工作。
8、工作人員須隨時監測機器和網絡狀況，確保計算機和網絡安全運轉。
9、機房開放結束時，工作人員必須要關妥門窗，認真檢查并切斷每一臺微機的電源和所有電器的電源，然后切斷電源總開關。
信息安全管理制度 12
一、遵守保密規定，嚴格控制不應公開的檔案信息。
二、保存檔案數據信息的計算機不得與公共信息網絡聯接，確需聯接時，必須通過安全保密審查。
三、加強對檔案信息網絡傳輸的管理，確保網絡和使用過程的信息安全。
四、確定專人負責計算機系統的管理工作，并設置計算機操作系統用戶口令。
五、計算機系統必須安裝防病毒卡或反病毒軟件并及時更新版本，做好防病毒工作。
六、保存檔案數據的計算機外送修理時，應將有關數據的內容清空、刪除或將硬盤摘除，并做好計算機修理情況登記。
七、應采取有效措施，保證檔案數據庫和檔案數據安全。所有數據至少復制兩套，并異地保存。
八、信息載體(如硬盤等)損壞，必須拆除后放入待鑒定室專門保存。
九、磁性載體每滿2年、光盤每滿4年應進行一次抽樣機讀檢驗，抽樣率不低于10%，如發現問題應及時采取恢復措施。
十、具有永久保存價值的'文本和圖形形式的電子文件，必須同時制成紙質文件或縮微品等拷貝件一并歸檔保存。
十一、應加強對歸檔電子文件鑒定銷毀的管理。對于屬于保密范圍的歸檔電子文件，連同存儲載體一起銷毀，并在網絡上徹底刪除;對于不屬于保密范圍的歸檔電子文件進行邏輯刪除。
十二、以上各條請本單位全體干部職工互相監督，共同遵守。對違反本制度的，按國家有關規定處理。
信息安全管理制度 13
為維護公司信息安全，保證公司網絡環境的穩定，特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網絡（內部信息平臺）和密碼技術，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統的安全。系統管理員應對處理信息的系統進行詳細的安全檢查和定期維護，避免因為系統崩潰和損壞而對系統內存儲、處理和傳輸的信息造成破壞和損失。
2、信息內容的安全。側重于保護信息的機密性、完整性和真實性。系統管理員應對所負責系統的安全性進行評測，采取技術措施對所發現的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播安全。要加強對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本公司的信息網絡（內部信息平臺）系統傳播，避免對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內部管理
1、各部門在向網絡（內部信息平臺）系統提交信息前要作好查毒、殺毒工作，確保信息文件無毒上載；
2、根據情況，采取網絡（內部信息平臺）病毒監測、查毒、殺毒等技術措施，提高網絡（內部信息平臺）的整體搞病毒能力；
3、各信息應用部門對本部門所負責的信息必須作好備份；
4、各部門應對本部門的信息進行審查，網站各欄目信息的`負責部門必須對發布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發布范圍，信息欄目維護的負責人等作出明確的規定。信息發布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發現被刪改，應及時向信息安全部門報告；
5、涉密文件不可放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發也要實行病毒查殺。
第四條信息加密
1、涉及公司秘密的信息，其電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
第五條任何部門和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網絡系統制作、傳播、復制有害信息；
2、入侵他人計算機；
3、未經允許使用他人在信息網絡系統中未公開的信息；
4、未經授權對網絡（內部信息平臺）系統中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統文件和應用程序）進行增加、修改、復制和刪除等；
5、未經授權查閱他人郵件；
6、盜用他人名義發送電子郵件；
7、故意干擾網絡（內部信息平臺）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網絡（內部信息平臺）系統安全的活動。
第六條本制度自發布之日起施行，凡與本制度有沖突的均以本制度為準。
信息安全管理制度 14
為保證計算機的正常運行，確保計算機安全運行，制定本制度。
一、管理范圍劃分
本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分，涉密計算機指主要用于儲存或傳輸有關人事、財務、經濟運行、信息安全等涉及企業經營管理信息的計算機。非涉密計算機指用于儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術部、關務部、財務部計算機按照涉密要求進行管理。
二、非涉密計算機日常管理
1、各部門的計算機，操作人為管理第一責任人，承擔公司計算機操作的管理、保密和安全，以防止誤操作造成系統紊亂、文件丟失等故障。
2、計算機主要是用于業務數據的處理及信息傳輸，提高工作效率。嚴禁上班時間用計算機玩游戲及運行一切與工作無關的軟件。
3、新購的計算機、初次使用的軟件、數據載體應經我部計算機管理員檢測，確認無病毒和有害數據后，方可投入使用。
4、計算機操作人員發現本部門的計算機感染病毒，應立即中斷運行，并與計算機管理員聯系及時消除。
5、愛護機關計算機設備，保持計算機設備的干凈整潔。
三、涉密計算機日常管理
1、涉密的計算機內的重要文件由專人集中加密保存，不得隨意復制和解密，未經加密的重要文件不能存放在與國際聯網的計算機上。
2、對需要保存的涉密信息，可到信息安全科轉存到光盤或其他可移動的`介質上。存儲涉密信息的介質應當按照所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級的文件管理。
3、對信息載體(軟盤、光盤等)及計算機處理的業務報表、技術數據、圖紙要有專人負責保存，按規定使用、借閱、移交、銷毀。
四、其他
對違反以上規定的行為視情節輕重，由公司行政部進行處罰，并追究有關人員的責任。
信息安全管理制度 15
為了切實加強食品安全工作，健全和規范工作程序，努力形成各盡其職，協調配合，信息通暢，資源共享的運行格局，全面提升我街道的食品安全工作綜合監管的能力和水平，特制定社區食品安全信息報送制度如下：
一、建立信息聯絡報告制度
為及時掌握全街道的食品安全信息，確保信息反映準確、有效，特建立食品安全信息報告聯絡制度。
1、食品安全信息網絡組織：每個社區確定一名安全信息員，負責食品安全信息聯絡上報工作。
2、食品安全信息報告內容：各社區在定期檢查報送消防檢查信息的基礎上，報送食品安全信息，主要包括食品安全的檢查情況及存在問題;各種專項整治進展情況;食品安全動態;重大事故查處信息等。辦事處食安辦負責將社區報送的`信息統一整理匯總，并及時上報相關職能部門。
3、安全信息報告時間：有關食品安全檢查報表，每周報送一次;食品安全預測預警和專項整治信息，要及時上報;對食物中毒、突發食品污染事件等重大事項和重要信息，做到隨時報送，并向街道食品安全領導小組報告。
二、建立食品安全事故報告制度。
發生食品安全事故應及時向食品安全協調機構上報發生事故的單位、地址并組織協調配合有關部門開展應急救援工作，并報告事故現場采取的措施和調查處理的工作進度。對食品安全事故隱報、遲報、漏報、不報的有關人員，將視情節輕重予以處理。
三、投訴舉報處理制度
街道向社會公開食品安全舉報電話，安排專人負責受理投訴舉報工作。按照首接負責的原則，對每起投訴舉報要認真記錄、及時處理或報告。
信息安全管理制度 16
第一條 為加強政府辦公室計算機信息安全保護維護公共秩序和社會穩定，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和其他法律、行政法規的規定，制定本制度：
第二條 西秀區人民政府辦公室的計算機信息安全保護管理，適用本辦法。
第三條 辦公室信息管理室負責計算機信息網絡的安全保護管理工作，落實安全保護技術措施，保障本網絡的運行安全和信息安全，建立健全安全保護管理制度，對系統用戶進行安全知識培訓。
第四條 不得利用計算機信息網絡作任何危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的`合法權益，不得從事違法犯罪活動。
第五條 不得利用計算機信息系統制作、復制、查閱和傳播違反憲法和法律、行政法規信息。
第六條 不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：
(一）未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
(二)未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
(三)未經允許，對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；
(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
(五)將未經處理的計算機設備需要送修或請外來人員維修的。
(六)其他危害計算機信息網絡安全的。
第七條 對在互聯網發布的信息進行登記，并對所提供的信息內容按照程度進行審核。
第八條 發現有本辦法第四條、第五條、第六條、第七條所列情形之一的，應當保留有關原始記錄，并在二十四小時內向上級政府和當地公安機關報告。
第九條 加強對辦公系統的使用帳號管理，建立帳號使用登記制度。用戶帳號不得轉借、轉讓。
第十條 配合公安機關計算機管理監察機構組織的安全檢查，對公安機關計算機管理監察機構對安全檢查發現的問題，應當提出改進意見，作出詳細記錄，存檔備查。
信息安全管理制度 17
安全生產是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和群防群治制度，認真貫徹落實安全管理制度，切實加強安全管理，保證職工在生產過程中的安全與健康。根據國家和省有關法規、規定和文件，制定本企業信息安全管理制度。
一、計算機設備安全管理制度
計算機不同于其他辦公設備，其實用性、嚴密性、操作技術性強，含量高、部件易受損；特別是聯網計算機，開放性程度比較高，電腦內部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。為確保計算機軟、硬件及網絡的正常使用，特制定本制度。
1、公司內所有計算機歸網絡部統一管理，配備計算機的員工只負責使用操作；
2、計算機管理涉及的范圍：
2.1所有硬件（包括外接設備）及網絡聯接線路；
2.2計算機及網絡故障的排除；
2.3計算機及網絡的維護與維修；
2.4操作系統的管理；
3、公司內所有計算機使用人員均為計算機操作員；
4、網絡維護部負責對公司內所有計算機進行定期檢查，一般每兩月進行一次；
5、計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
6、非本單位技術人員對我單位的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本單位相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經有關部門負責人批準。
7、嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口，計算機出現故障時應及時向電腦負責部門報告，不允許私自處理或找非本單位技術人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1、計算機原則上由專人負責操作維護，不得串用設備。下班后必須按程序關閉主機和其他設備，切斷電源。
2、為保證計算機信息安全，必須為計算機設置密碼。
3、計算機操作員除使用操作計算機外，不允許有以下行為：
3.1硬件設備出現故障擅自拆開主機機箱蓋板；
3.2更換計算機配件（如鼠標、鍵盤、耳麥）；如有向網絡管理員寫設備申請單審批。
3.3刪除計算機操作系統及公司指定的軟件；
3.4使用帶病毒的計算機軟件；
3.5讓外來人員進行有損于計算機的技術性操作；
4、不得使用來路不明或未經殺毒的盤片。計算機操作員定期對計算機進行殺毒。如發現計算機有病毒時，應及時清除，清除不了的病毒，要及時上報。
5、個人的公司重要文檔、資料和數據保存時必須將資料儲存在除操作系統外的其它磁盤空間，嚴禁將重要文件存放于桌面或C盤下。
6、工作時間內嚴禁工作人員在計算機上進行與工作無關的操作，不準上網與工作無關的聊天、玩電腦游戲、看影視、聽音樂，迅雷下載等，
7、電腦及網絡設備所在環境應保持清潔、衛生、通風，注意防塵、防潮、防火。
8、公司所有計算機使用者，不得破壞網管員對計算機的安全設置。包括用戶使用權限。
9、除服務器外，其他所有計算機下班后必須關機并切斷電源；
10、計算機使用者離職時必須由網絡管理員確認其計算機硬件設備完好、移動存儲設備歸還、信息系統管理帳戶密碼和資料未破壞、個人帳戶密碼清除后方可辦理離職手續。
11、如工作人員不按規定操作，造成不良后果的，將按有關規定，由操作者承擔相應責任，并追究科室負責人的.有關責任。
12、操作員設置與管理
（1）網絡管理員管理操作權限必須經過公司領導授權取得； 根據不同部門的要求及崗位職責而設置；
（2）網絡管理員負責故障恢復等管理及維護，必須有其上級授權； 不得使用他人操作代碼進行業務操作；
三、密碼與權限安全管理制度
1、密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日，重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串；
2、密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3、服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人（不參與系統開發和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用管理制度。
5、有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數據安全管理制度
1、存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放。
2、注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
3、任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4、數據恢復前，必須對原環境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5、數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期，避免對聯機業務運行造成影響。
6、需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存，根據轉存和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。
7、非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測。
8、管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發現病毒及時清除。
10、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬盤等）。
五、網絡管理
1、網絡系統屬于公司無形資產，公司有權限制上網行為，根據工作需要限制各部門的上網行為。
2、公司網絡管理員對計算機IP地址統一分配、登記、管理，嚴禁私自更改IP地址。
3、公司員工必須自覺遵守企業的有關保密法規，嚴禁利用網絡有意或無意泄漏公司的涉密文件、資料和數據。不得非法復制、轉移和破壞公司的文件、資料和數據。
4、實行“絕密”文件、涉秘件與計算機網絡絕對隔離，不得在計算機網絡中輸入、打印、復制“絕密”文件和有關涉秘件；
5、網絡維護部負責文字工作的計算操作人員必須遵守有關的保密制度，對保密的文件資料進行加密存放，不得上網共享。
六、附則
1、本制度由網絡部負責解釋。
2、本制度由總經理批準后生效，自頒布之日起執行。
信息安全管理制度 18
為了切實掌握食品安全工作信息，加強食品安全信息管理和綜合利用，保證信息的準確、暢通和共享，提高食品安全監管效能，建立食品安全信息報送制度。
一、健全食品安全信息管理協調機制。成立食品安全協調領導小組。要加強食品安全信息溝通交流，完善食品安全監管信息網絡。確定一名信息員，負責食品安全信息聯絡報送工作。
二、食品安全信息報送內容和要求。對營養改善監管工作情況為必報內容，每月上報一次；食品安全預測預警和監測評估信息，要及時上報；有關食品安全統計報表，按規定時限報送；重大事項和重要信息，做到隨時報送；對食物中毒、突發食品污染事件及人畜共患病等涉及食品安全的信息，除按有關規定和程序處置報送外，要隨即向食品安全協調領導小組報告。
三、規范食品安全監管信息的發布。食品安全協調領導小組辦公室負責收集、匯總、分析和綜合發布食品安全監管信息。信息發布前應與相關部門溝通，確保信息發布的準確、及時、客觀、公正。
四、發生重大食品安全事故和緊急突發事件，實施緊急報告制度。采取應急處理措施的.同時，及時上級主管部門。造成重大經濟損失，產生重大影響的其它食品安全事故。報告內容包括事故發生時間、地點、事故性質、范圍、死亡及患病人數、可能原因和采取的措施。
信息安全管理制度 19
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及市人民政府關于信息公開的有關規定，為提高工作透明度和工作效率，依法行政，做好服務，制定本制度。
一、公開范圍
依照法律、法規和國家有關規定，對涉及公民、法人或者其他組織切身利益，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，以及局機關機構設置、職能、辦事程序等，都應當公開。主要有以下幾方面：
(一)安全生產行政法規、規章和規范性文件;
(二)安全生產發展規劃及相關政策;
(三)行政事業性收費的項目、依據、標準;
(四)行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;
(五)突發公共事件的應急預案、預警信息及應對情況;
(六)安全生產統計信息;
(七)安全生產監督檢查情況等。
二、公開方式
公開方式主要有以下幾種：局網站，柳州安全報，政務服務中心窗口，以及報刊、廣播、電視等新聞媒體。
三、公開程序
(一)對日常編制的文件，在發文稿紙上注明公開的方式;對其他擬公開的信息，在公開信息審批表上注明公開的'方式。
(二)所有擬公開的信息，必需經科室領導核稿，分管局領導會簽，局長簽發后方可公開。
(三)擬公開的信息由局辦公室交相關單位、科室和人員進行公開。
四、保密要求
擬公開信息的起草人及相關審批人員，應按照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定，對擬公開的信息進行保密審查。對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的信息不得公開。但是，經權利人同意公開，或者是不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業秘密、個人隱私的信息，可以公開。
信息安全管理制度 20
為保證計算機的正常運行，確保計算機平安運行，制定本制度。
一、管理范圍劃分
本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分，涉密計算機指主要用于儲存或傳輸有關人事、財務、經濟運行、信息安全等涉及企業經營管理信息的計算機。非涉密計算機指用于儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術部、關務部、財務部計算機根據涉密要求進行管理。
二、非涉密計算機日常管理
1、各部門的計算機，操作人為管理第一責任人，擔當公司計算機操作的管理、保密和平安，以防止誤操作造成系統紊亂、文件丟失等故障。
2、計算機主要是用于業務數據的處理及信息傳輸，提高工作效率。嚴禁上班時間用計算機玩嬉戲及運行一切與工作無關的軟件。
3、新購的計算機、初次運用的軟件、數據載體應經我部計算機管理員檢測，確認無病毒和有害數據后，方可投入運用。
4、計算機操作人員發覺本部門的計算機感染病毒，應馬上中斷運行，并與計算機管理員聯系剛好消退。
5、愛惜機關計算機設備，保持計算機設備的干凈整齊。
三、涉密計算機日常管理
1、涉密的.計算機內的重要文件由專人集中加密保存，不得隨意復制和解密，未經加密的重要文件不能存放在與國際聯網的計算機上。
2、對須要保存的涉密信息，可到信息安全科轉存到光盤或其他可移動的介質上。存儲涉密信息的介質應當根據所存儲信息的最高密級標明密級，并按相應密級的文件管理。
3、對信息載體（軟盤、光盤等）及計算機處理的業務報表、技術數據、圖紙要有專人負責保存，按規定運用、借閱、移交、銷毀。
四、其他
對違反以上規定的行為視情節輕重，由公司行政部進行懲罰，并追究有關人員的責任。
信息安全管理制度 21
質量是企業生命，質量信息則是維持企業生命的血液，質量信息工作是全面質量管理的重要組成部分。為保證我廠質量信息暢通和信息資源的有效利用，特制定本制度。
一、信息的管理機構
1、供銷科為企業質量信息的管理部門，負責全廠各種質量信息的收集，分析、反饋和處理工作。
2、各車間、各部門的質量信息工作由各單位指定專人負責，從而形成我們的質量信息管理網絡，確保我們質量信息的暢通。
二、質量信息管理
（一）質量信息管理的主要任務
1、全面、及時、準確地收集各種質量信息。
2、對質量信息進行比較，分析、加工、整理后按規定程序進行傳遞的反饋。
3、利用各種質量信息，準確地反映和預測影響產品質量的主要因素，供領導決策。
4、掌握用戶使用產品的情況，收集國內外同類產品的.質量水平和發展動態。
（二）質量信息的處理
1、供銷部門按照質量信息管理的規定填寫質量信息反饋表，匯總到質檢部門，對反饋信息進行調查核實，消除不真實部分，確保質量信息的準確性。為了做好這項工作，各部門應設立專職或兼職質量信息員，并建立質量信息臺帳。
2、質檢部分析質量信息后確定責任部門進廠處理，責任部門填寫信息記錄表，并將處理情況反饋給質檢部并結案備案。
3、為了促進質量信息的正常運運行和有效利用，對開展質量信息處理不當，耽誤信息傳遞的給予批評和處罰。
信息安全管理制度 22
一、引言
隨著信息技術的高速發展和廣泛應用，企業面臨越來越多的信息安全風險。信息安全管理制度是保障企業信息安全的基礎性工作，對于確保企業信息資產的機密性、完整性和可用性至關重要。本文旨在提出一套完善的信息安全管理制度，確保企業在各個方面都能夠有效地保護信息安全。
二、信息安全政策制定
1. 信息安全政策的目標與原則
（1）確保信息安全：信息安全政策的最終目標是為了保護企業的核心信息資產，確保其機密性、完整性和可用性。
（2）全員參與：信息安全是全員責任，每個員工都要對企業信息安全負責。
（3）合規要求：信息安全政策要與國家法律法規以及相關行業標準相一致，并能滿足監管機構的審計要求。
2. 信息安全政策的制定流程
（1）需求調研：對企業現有信息安全狀況進行調研，分析需求和問題。
（2）制定草案：根據調研結果和需求分析，制定信息安全政策草案。
（3）征求意見：將信息安全政策草案發送給內部各部門和相關人員，征求意見。
（4）修訂和定稿：根據意見修訂、完善信息安全政策，最終確定。
三、信息安全組織架構與職責劃分
1. 信息安全部門設立
（1）信息安全部門的職責：負責組織和協調企業的信息安全管理工作，負責信息安全政策制定和執行，做好信息安全風險評估和應對工作。
（2）人員配備：信息安全部門應配備專業人員，包括信息安全經理、信息安全管理員、信息安全技術專家等。
2. 職責劃分
（1）信息安全經理：負責信息安全政策的制定和管理、安全事件的響應與處置。
（2）信息安全管理員：負責信息系統的安全運維和管理。
（3）信息安全技術專家：負責信息安全技術方案的設計和實施。
四、信息安全管理流程
1. 風險評估與管理
（1）風險評估的重要性：對企業現有信息系統、網絡設備和業務流程進行風險評估，及時發現潛在的信息安全風險。
（2）風險評估的步驟：制定風險評估計劃、進行風險識別和分析、制定風險評估報告。
2. 安全事件的監測與響應
（1）安全事件的監測：建立監測系統，實時監測和分析網絡流量和日志，發現異常則及時進行響應。
（2）安全事件的`響應：及時采取相應措施，恢復業務、調查事件原因、修復漏洞和防范措施。
3. 安全培訓與意識提升
（1）培訓計劃的制定：制定信息安全培訓計劃，包括定期培訓和專項培訓。
（2）員工安全意識：提高員工的信息安全意識，加強對社交工程和釣魚等攻擊的防范意識，保護企業信息資產。
五、信息安全管理制度的執行與監控
1. 信息安全檢查
（1）定期檢查：定期對企業的信息系統、網絡設備和業務流程進行安全檢查，發現問題及時解決。
（2）隨機抽查：對特定的信息系統、網絡設備和業務流程進行隨機抽查，發現問題則進行糾正和改進。
2. 審計與審查
（1）內部審計：定期進行內部審計，評估信息系統和網絡設備的安全性和合規性。
（2）外部審查：委托第三方機構進行外部審查，評估企業信息安全管理制度的有效性和合規性。
3. 事件記錄與報告
（1）事件記錄：對所有的安全事件進行記錄，包括事件的發生時間、類型、等級和后續處理情況。
（2）報告：定期向上級領導和相關部門報告信息安全事件的統計情況，并提出改進措施。
六、信息安全管理制度的改進
1. 改進機制
（1）內部反饋：鼓勵員工提出改進建議和意見，并及時反饋。
（2）持續改進：對信息安全管理制度進行持續改進和優化，及時調整和修訂。
2. 績效評估與考核
（1）績效評估：對信息安全管理的執行情況進行定期評估，形成評估報告。
（2）考核獎懲：根據評估結果，對信息安全管理執行情況進行獎懲，激勵和約束。
七、總結
信息安全管理制度是企業保護信息資產的重要手段，對于確保企業信息安全至關重要。本文提出了一套完善的信息安全管理制度需求，涵蓋了信息安全政策制定、信息安全組織架構、信息安全管理流程、信息安全管理制度的執行與監控等方面，希望可以對企業信息安全工作的開展提供參考。同時也需要企業根據自身的實際情況進行適度調整和完善，確保制度的可行性和有效性。
信息安全管理制度 23
一、總則
為加強公司信息安全風險源的預防管理，提高應急防范實力，保障網絡系統、信息系統及信息機房的整體平安，促進公司平安生產穩步健康發展，制定本預案。
二、編制目的
依據《中華人民共和國計算機信息系統平安愛護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網平安愛護管理方法》等有關法規文件精神。確保公司信息網絡系統平安運行，為公司整體平安形勢穩步發展供應保障。
三、適用范圍
本預案適用于各單位信息安全突發風險應急管理。
四、主要風險源
1、火災；
2、意外斷電；
3、重要數據丟失；
4、網絡系統大面積癱瘓。
五、風險源辨識及評估
各單位應組織員工對風險源進行全面、系統的辨識和風險評估，并確保：危急源辨識前要進行相關學問的培訓；辨識范圍覆蓋本單位的全部活動及區域；對危急源辨識和風險評估資料進行統計、分析、整理、歸檔；
5.1、火災辨識及評估
5.1.1火災辨識
（1）自然災難引起的火災。
（2）強電線路短路引起的火災。
（3）雜物積累引起的火災。
（4）溫度過高引起的火災。
（5）老鼠咬線引起的火災。
5.1.2火災風險評估
機房發生火災可能導致工作人員人身受到損害；信息網絡設備受到損壞；網絡系統大面積癱瘓；國家、集體財產受到損失。
5.2、意外斷電辨識及評估
5.2.1意外斷電辨識
（1）自然災難引起的意外斷電。
（2）短路跳閘引起的意外斷電。
5.2.2意外斷電風險評估
1、意外斷電可能導致機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數據庫服務器、軟件服務器、恒溫設備等重要設備損壞或數據丟失；
2、意外斷電可能導致煙霧報警系統、溫度報警和斷市電系統無法正常工作而帶來的間接財產損失。
5.3、重要數據丟失辨識及評估
5.3.1重要數據丟失辨識
（1）意外斷電引起的數據丟失。
（2）服務器故障引起的數據丟失。
（3）數據庫損壞引起的數據丟失。
5.3.2重要數據丟失風險評估
1、平安軟件系統數據丟失可能導致平安生產監控類系統數據無法正常采集于傳輸，影響到礦井平安生產的正常進行。
2、數據庫系統數據丟失可能導致經營管理類系統無法正常運用，影響公司相關部門經營管理工作和日常辦公無法正常進行。
5.4、網絡系統大面積癱瘓
5.4.1 網絡系統大面積癱瘓辨識
（1）意外斷電引起的核心交換機、防火墻損壞或故障導致網絡系統大面積癱瘓。
（2）通信線路中斷引起的網絡系統大面積癱瘓。
（3）服務器損壞或故障引起的大面積無法登錄互聯網。
5.4.2 網絡系統大面積癱瘓風險評估
1、網絡系統大面積癱瘓可能導致公司與生產礦井之間的信息傳輸中斷，管理部門失去對礦井生產的平安監管，平安生產無法正常進行。
2、網絡系統大面積癱瘓可能導致公司日常辦公無法正常進行。
5.5、高空作業辨識及評估
5.5.1高空作業辨識
（1）日常高空修理可能造成人身損害。
（2）工程高空施工可能造成人身損害。
5.5.2高空作業風險評估
日常高空修理網絡設備、打掃衛生和高空施工可能造成工作人員人身損害和精神損害，影響公司平安生產穩步發展。
六、平安風險應急預案及措施
依據各單位存在的主要風險源和風險評估，保障平安生產工作有序進行，制定本預案及措施。
6.1火災應急預案及處置措施
6.1.1應急預案
（1）發生特大火災時（包括機房、UPS、庫房），值班人員應馬上逃離火災范圍，啟動對應的火災應急預案和響應級別，拉響警報，向公司總調度室、本單位負責人、單位安監部門匯報，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進行滅火；假如火勢過大，人員無法靠近時，應馬上撥打火警119，求助消防部門進行滅火。
（2）發生重大火災時（包括機房局部、UPS限制器、庫房局部），值班人員應馬上逃離火災范圍，啟動對應的火災應急預案，拉響警報，向公司調度室和本單位安監部門匯報，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進行滅火，力爭將財產損失降到最低。
（3）發生較大火災時（包括消防通道、辦公室）值班人員應啟動對應的'火災應急預案，向公司總調度室及本單位安監部門匯報，在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進行滅火，避開或降低財產損失。
6.1.2處置措施
（1）火災發生時，值班和工作人員應馬上脫離火災范圍，確保人身平安。
（2）依據火災大小確定火災風險等級，并啟動相應的響應等級。
（3）依據火災風險等級向公司總調度室及本單位安監部門匯報火災狀況。
（4）火勢過大無法限制時，應馬上撥打火警119進行求助。
（5）在確保人身平安的狀況下，組織人員利用滅火器進行滅火，避開火災擴大，降低財產損失。
（6）盡最大可能搜集火災發生的相關信息，做好記錄，為事故處理供應依據。
（7）每月針對火災誘發根源進行徹底檢查（如易燃物品不能堆放、庫房物品分類并整齊擺放等），預防火災的發生。
6.2、意外斷電應急預案及處置措施
6.2.1應急預案
發生自然災難和短路引起的意外斷電時，值班人員在確保人身平安的狀況下，依據風險等級啟動相應的響應等級，向本單位安監部門進行匯報，邀請電力修理人員進行斷電故障排查，并組織技術人員對機房核心交換機、防火墻、匯聚交換機、數據庫服務器、數據備份服務器、軟件服務器、軟件系統、煙霧報警、UPS溫度監控、機房溫度監控系統進行隱患排查，發覺設備故障和數據丟失，應當進行剛好處理和上報。
6.2.2處置措施
（1）發生意外斷電時，在確保人身平安的狀況下，值班人員應啟動相應的響應等級。
（2）向本單位安監部門進行匯報。
（3）必需請專業電力修理人員進行故障排查與修理。
（4）搜集意外斷電發生的信息并作好記錄，為事故處理供應依據。
6.3、重要數據丟失應急預案及處置措施
6.3.1應急預案
（1）因意外斷電引起重要數據丟失時，值班人員應依據風險等級啟動相應的響應等級，向公司總調度室和安監部門進行匯報，邀請專業電力修理人員進行故障排查，復原供電正常，排查機房設備及數據狀況，發覺設備故障和數據丟失，馬上組織相關技術人員進行復原。
（2）因服務器故障引起數據丟失時，值班人員應依據風險等級啟動相應的響應等級，向公司總調度室和案件部門進行匯報，并組織技術人員進行服務器修理和數據復原，假如服務器和數據無法修理和復原時，應向本單位負責人匯報并外請專業人員進行修理，確保設備和數據平安。
（3）因數據庫無法啟動引起的數據丟失，值班人員應依據風險等級啟動相應的響應等級，向公司總調度室和案件部門進行匯報，并組織技術人員進行數據復原，假如數據無法復原，應向本單位負責人匯報并外請專業人員進行數據復原，確保設數據平安。
6.3.2處置措施
（1）發生數據丟失時，值班人員應依據風險等級啟動相應相應等級。
（2）值班人員向本單位安監部門匯報。
（3）組織技術人員對數據進行復原。
（4）本單位技術人員無法復原丟失數據時，應向本單位負責人匯報并外請專業人員進行數據復原，確保數據平安。
（5）做好數據丟失與復原過程的記錄。
6.4、高空作業應急預案及處置措施
6.4.1應急預案
在高空修理過程中發生人員墜落風險時，假如墜落人員處于醒悟狀態，應馬上撥打120送往醫院進行急救；假如墜落人員處于昏迷狀態，其他修理人員應當馬上進行簡潔的急救（如將人平躺在地上，進行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等），同時撥打120急救電話送往醫院進行搶救，并向公司總調度室、本單位負責人及安監部門匯報。
6.4.2處置措施
（1）日常高空修理必需在確保人身平安的狀況下進行，否則不能進行修理作業。
（2）在日常工作中設計到高空修理，修理人員肯定要2人或2人以上進行修理。否則，修理人員可以拒絕修理工作。
（3）高空修理人員必需佩帶平安繩索，并采納平安梯子進行高空作業。否則，不能進行高空修理作業。
（4）事故發生后要對事故的經過進行具體記錄，為事故處理供應依據。
信息安全管理制度 24
一、組織機構
1、公司成立信息安全領導小組，是信息安全的最高決策機構，下設辦公室，負責信息安全領導小組的日常事務。
2、信息安全領導小組負責研究重大事件，落實方針政策和制定總體策略等。職責主要包括：
（1）根據國家和行業有關信息安全的政策、法律和法規，批準公司信息安全總體策略規劃、管理規范和技術標準；
（2）確定公司信息安全各有關部門工作職責，指導、監督信息安全工作。
（3）信息安全領導小組下設兩個工作組：信息安全工作組、應急處理工作組。組長均由公司負責人擔任。
（4）信息安全工作組的主要職責包括：
①貫徹執行公司信息安全領導小組的決議，協調和規范公司信息安全工作；
②根據信息安全領導小組的工作部署，對信息安全工作進行具體安排、落實；
③組織對重大的信息安全工作制度和技術操作策略進行審查，擬訂信息安全總體策略規劃，并監督執行；
④負責協調、督促各職能部門和有關單位的信息安全工作，參與信息系統工程建設中的安全規劃，監督安全措施的執行；
⑤組織信息安全工作檢查，分析信息安全總體狀況，提出分析報告和安全風險的防范對策；
⑥負責接受各單位的緊急信息安全事件報告，組織進行事件調查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴重程度，提出信息安全事件防范措施；
⑦及時向信息安全工作領導小組和上級有關部門、單位報告信息安全事件。
⑧跟蹤先進的信息安全技術，組織信息安全知識的培訓和宣傳工作。
（5）應急處理工作組的主要職責包括：
①審定公司網絡與信息系統的安全應急策略及應急預案；
②決定相應應急預案的啟動，負責現場指揮，并組織相關人員排除故障，恢復系統；
③每年組織對信息安全應急策略和應急預案進行測試和演練。
（6）公司應指定分管信息的領導負責本單位信息安全管理，并配備信息安全技術人員，有條件的應設置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領導小組和工作小組負責，落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
二、工作職責
1、設置信息系統的關鍵崗位并加強管理，配備系統管理員、網絡管理員、應用開發管理員、安全審計員、安全保密管理員，要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴格遵守保密法規和有關信息安全管理規定。
2、系統管理員主要職責有：
（1）負責系統的運行管理，實施系統安全運行細則；
（2）嚴格用戶權限管理，維護系統安全正常運行；
（3）認真記錄系統安全事項，及時向信息安全人員報告安全事件；
（4）對進行系統操作的其他人員予以安全監督。
3、網絡管理員主要職責有：
（1）負責網絡的運行管理，實施網絡安全策略和安全運行細則；
（2）安全配置網絡參數，嚴格控制網絡用戶訪問權限，維護網絡安全正常運行；
（3）監控網絡關鍵設備、網絡端口、網絡物理線路，防范黑客入侵，及時向信息安全人員報告安全事件；
（4）對操作網絡管理功能的其他人員進行安全監督。
4、應用開發管理員主要職責有：
（1）負責在系統開發建設中，嚴格執行系統安全策略，保證系統安全功能的準確實現；
（2）系統投產運行前，完整移交系統相關的安全策略等資料；
（3）不得對系統設置“后門”；
（4）對系統核心技術保密等。
5、安全審計員負責對涉及系統安全的事件和各類操作人員的行為進行審計和監督，主要職能包括：
（1）按操作員證書號進行審計；
（2）按操作時間審計；
（3）按操作類型審計；
（4）事件類型進行審計；
（5）日志管理等。
6、安全保密管理員負責日常安全保密管理活動，主要職責有：
（1）監視全網運行和安全告警信息
（2）網絡審計信息的常規分析
（3）安全設備的常規設置和維護
（4）執行應急中心制定的具體安全策略
（5）向應急管理機構和領導機構報告重大的網絡安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領導，負責本公司信息安全管理，并配備信息安全技術人員，設置信息安全工作小組或辦公室，對公司信息安全領導小組和工作小組負責，落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
三、有害信息發現受理處置機制
公司有害信息處置機制是根據國家相關法律、法規的規定，結合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業和信息部以及通信管理局之間的快速反應機制，規范移動互聯網有害信息處置流程，在法律、法規的保障下，及時、迅速的處置移動互聯網有害信息。
本機制中“有害信息"包括：
（1）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的；
（2）煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的；
（3）煽動分裂國家、破壞國家統一的；
（4）煸動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
（6）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；
（7）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（8）損害國家機關信譽的；
（9）其他違反憲法和法律、行政法規的。
本機制中“有害信息”指公司服務器上的網站Web欄目提供安全管理制度和技術防范措施的落實情況，對預防有害信息出現提出建議，對用戶及員工上報的應急處置聯系人員進行抽查，保障本機制實施。
主動發現手段：公司設置有害信息自動過濾平臺，發現及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負責對公司所有網絡資源進行實時監控，做到及時發現、即時處理的原則辦理，對處理結果備案，對重大有害信息事件，應在第一時間上報主管領導及相關部門。信息安全小組負責界定、監控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節假日值班期間接到、發現的，應于次日或節假日后的第一個工作日辦理，對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關閉服務器等設備，暫停網絡運行）
負責查辦的相關人員接到交辦的事件后，應及時安排辦理，要求在最短時限內處理完畢，如遇特殊情況不能按時處理完畢的，應報主管領導說明情況，可適當延長處理時間，處理結果應及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時，應按照處理流程，及時填寫相應表單，并隨處理結果報告一并存檔。
處置流程：公司接到投訴—上報主管領導/記錄相關信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處—配合調查
按照公安部要求，有害信息分為三級，處理方法如下：
一類，20分鐘內刪除
二類，30分鐘內刪除
三類，60分鐘內刪除
主動發現手段：公司設置有害信息自動過濾平臺，發現及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進行備份，以便網監局（公安局）查詢時提供相關證據。
處理人員應對重大有害信息事件的舉報人、發現人要求保密著做到保密，有關重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應急處置和報告制度
為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關法律法規，結合本公司信息網絡實際情況，制定本制度。
1、事件等級：
根據信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級：
第三等級：特大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩定，造成惡劣影響和嚴重后果。
第二等級：重大信息安全事件，涉及國家安全和社會穩定，造成較大社會影響和較嚴重后果。
第一等級：一般信息安全事件，造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限：
公司發生以上信息安全事件時，根據等級的不同分別向上級主管部門報告，報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告：
發生特大信息安全事件時，公司在2小時內做出口頭報告，24小時內做出簡要書面報告，事件處理結束后3日內做出專題書面報告。
發生重大信息安全事件時，公司在4小時內做出口頭報告，24小時內做出簡要書面報告，相關事件處理結束后3日內做出專題書面報告。
發生一般信息安全事件時，公司在48小時內做出專題書面報告。
3、處置流程：
由于公司網絡環境安全事件（包括火災、盜竊、破壞、供電等）、網絡運行相關事件（包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統故障等）引發信息安全時，緊急通知我公司信息主管負責人，及時消除非法信息，恢復系統，無法迅速消除或恢復系統、影響較大時實施緊急關閉，并及時上報。
一般信息安全事件發生時，向入侵者所在的網絡管理員投訴。
重大信息安全事件及特大信息安全事件發生時（如造成重大經濟損失，破壞國家信息安全的反動政治言論），及時清除、保留證據，立即向網絡和信息安全事件應急小組報告。網絡和信息安全事件應急小組接到報告后，立即對發生的事件進行調查核實、保留相關證據，確定事件等級，向上級主管部門上報相關材料。
五、信息安全管理政策和業務培訓制度
根據我國《移動互聯網信息服務管理辦法》的有關規定，本公司制定以下制度：
1、公司各級領導和信息安全管理人員定期（每年至少二次）學習《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》等有關法律、行政法規的規定，提高員工維護網絡安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中，必須結合先進的典型事例進行正面教育，以利取長補短。信息安全教育要求體現“六性"，即全員性、全面性、針對性以及成效性、發展性、經常性。
3、加強對我網站的信息發布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
4、教育培訓目標：
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術素質，提高信息安全政策業務水平。
5、培訓制度：
1）業務學習培訓計劃由技術部根據年度工作計劃作出安排。
2）成立業務學習小組，定期組織業務學習；
3）工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業培訓。
4）工作人員必須完成布置的學習計劃安排，積極主動地參加信息部組織的業務學習活動。
5）有選擇地參加其它行業和部門舉辦的專業培訓，鼓勵參加其它業務交流和學習培訓。
6）支持、鼓勵工作人員結合業務工作自學。
6、培訓內容：
1）計算機安全法律教育
①定期組織本單位工作人員認真學習《網絡安全制度》、《計算機信息網絡安全保護》等業務知識，不斷提高工作人員的理論水平。
②負責對企業的網絡用戶進行安全教育和培訓。
③定期的邀請上級有關部門和人員進行信息安全方面的培訓，提高操作員的'防范能力。
2）計算機職業道德教育
①工作人員要嚴格遵守工作規程和工作制度。
②不得制造，發布虛假信息，向非業務人員提供有關數據資料。
③不得利用計算機信息系統的漏洞偷竊客戶資料，進行詐騙和轉移資金。
④不得制造和傳播計算機病毒。
3）計算機技術教育
①操作員必須在指定計算機或指定終端上進行操作。
②機房管理員，程序維護員，操作員必須實行崗位分離，不得串崗，越崗。
③不得越權運行程序，不得查閱無關參數。
④發現操作異常，應立即向機房管理員報告。
7、培訓方式：
①結合專業實際情況，指派有關人員參加學習。
②有計劃有針對性，指派人員到外地或外單位進修學習。
③舉辦專題講座或培訓班，聘請有關專家進行講課。
④所有上崗工作人員或換崗工作人員應經過培訓考核合格，方能上崗。
⑤自訂學習計劃，參加專業函授學習成績及時反饋有關部門，良好學業者給予獎勵。
8、公司網站必須接受并配合通信管理局和公安機關的安全監督、檢查和指導，如實向以上兩個部門提供有關安全保護的信息、資料和數據文件，協助公安機關查處通過國際互聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為。
六、有害信息發現和過濾技術手段
有害信息安全發現工作小組成員及職責
主要職責：
（1）承擔公司值守應急工作；
（2）收集、分析工作信息，及時上報重要信息；
（3）負責公司網絡與信息安全的監測預警和風險評估控制、隱患排查整改工作；
（4）負責網絡與信息安全突發事件新聞報道相關工作；
（5）組織制訂、修訂與公司職能相關的專項應急預案，指導各分公司制定、修訂網絡與信息安全突發事件相關的應急預案；
（6）負責組織協調網絡與信息安全突發事件應急演練；
（7）負責公司應對網絡與信息安全突發事件的宣傳教育與培訓。
我公司作為一家專業的電信增值服務商，在為用戶提供全面的健康信息時，對有害信息的過濾采用“系統智能過濾+人工過濾”方案，以保證信息的安全。
公司的信息過濾系統是一款專業的服務器非法信息過濾軟件，實時攔截、替換服務器上各個網站的非法信息，并記錄詳細有償信息過濾系統，具有高度的安全性和實用性。
我公司在使用信息過濾系統的同時，還采用人工審核的方式，以多種形式確保為用戶發送信息的安全性及健康性，促進我國增值電信業務市場的良性運作，也為主管部門的監督管理工作提供技術保障，積極推動移動互聯網信息行業的健康發展。
公司嚴格建立專人審核信息發布制度。公司各部門業務所有信息發布前，均需經過專人審核，確保信息的合法，安全。
信息審核主要負責人職責：
1、審核的廣度和深度：審核涉及的面較廣，要想真正起作用，不能只對信息系統的“皮毛”進行審計，否則就達不到真正保護系統安全的效力。
2、審核的環節：從信息系統安全保障體系的各個層次著手，一環套一環地進行審核。安全環節是很多系統平臺本身就提供的，如對建立的相關安全檔案進行審核，分析信息安全工作組織與管理情況，對業務處理用機操作系統或者數據庫等進行檢查，以分析系統的日志管理機制是否合理、有效。
3、關鍵字的設立、過濾與更新
公司保證采用的互聯網信息平臺具有信息內容的過濾功能。信息過濾包括對發布的信息內容、頁面內容進行有效過濾。關鍵字的過濾功能，具體包括關鍵字設定、修改、查詢功能，并提供相應的測試端口，并具有嚴格的權限管理功能。在發現的有害內容時按有關規定及時向有關部門匯報，并從技術上予以保證，包括有害信息的內容、發現時間、發現來源。
七、網絡安全管理責任制度
1、組織工作人員認真學習《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》，提高工作人員的維護網絡安全的警惕性和自覺性。
2、負責對我公司員工進行安全教育和培訓，使員工自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網絡安全知識。
3、加強對我網站的信息發布審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
4、一旦發現從事下列危害計算機信息網絡安全的活動：
①未經允許進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源；
②未經允許對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加；
③未經允許對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加；
④故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
⑤從事其他危害計算機信息網絡安全的活動。做好記錄并立即向當地公安機關報告。
5、在信息發布的審核過程中，如發現有以下行為的：
①煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施；
②煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度；
③煽動分裂國家、破壞國家統一；
④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結；
⑤捏造或者歪曲事實、散布謠言，擾亂社會秩序；
⑥宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪；
⑦公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；
⑧損害國家機關信譽。
都將接受并配合公安機關的安全監督、檢查和指導，如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，協助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為。
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