經營管理制度

時間：2022-07-03 09:44:46 管理制度我要投稿

經營管理制度(15篇)

　　在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的經營管理制度，希望對大家有所幫助。

經營管理制度(15篇)

經營管理制度1

　　1、使用有特殊安全要求的設備器材、按國家安全規定的防護用品和安全檢測儀器,必須符合國家標準或行業安全標準,不符合國家安全標準或行業標準的不得使用。

　　2、對機電設備及其特種裝置必須安裝檢測儀器,定期檢查維修,保證使用安全。

　　3、對具有較大危險、危害因素的生產經營場所要進行定期檢查、檢驗,并實施有效地監控。

　　4、對具有較大危險、危害因素的生產經營場所要設置清晰醒目的安全警示標志牌。

　　5、對使用機械電氣、排土場、制定相應的預防措施,落實責任,進行建檔管理。

經營管理制度2

　　為維護全體租戶的財產及經營活動的正常進行，特制定本規定。

　　1、新世界電信城每天的營業時間統一經營活動的正常進和行，特制定本規定。

　　2、未經批準，晚上22：00后未離開商鋪者，經勸諭無效，由商場保安實行全封閉管理；

　　3、未經批準，在非營業時間嚴禁出入商鋪，觸犯法律者，由公安機關依法追究弄事責任，

　　4、租戶不準自行推遲營業時間或提前結束營業時間，即不準“遲開門，早關門”；

　　5、租戶在新世界電信城內不得大聲開產音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經勸告不聽者，保安人員將會采取適當的方式進行制止；

　　6、租戶在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經勸告不聽者，管理公司會將物品搬到臨時倉庫，物主須付搬運和倉儲費用；

　　7、來禁攜帶貓狗、家禽進入新世界電信城；

　　8、機動車輛送貨停車需時免收泊車費，具體情況按停車管理規定執行；

　　9、未經批準，不準在新世界電信城內張貼派發宣傳單；

　　10、租戶須向商場管理部上交從業人派發申請表，更換從業人員須及時報告；

　　11、租戶應按有關工商稅務的規定，按時向管理公司上交有關資料，否則責任自負；

　　12、租戶應守法經營，不得強買強賣，不得人為制造搶購假象蒙騙顧客，不得出住假冒偽劣產品，違者將會工商管理部門進行處罰，情節嚴重者停業整頓；

　　13、不準在鋪位內設置“貨物出門，恕不退換”等違反《消費者權益保護法》的文字或緝張貼不文明宣傳品，違者將會被處罰；

　　14、文明經商，禮貌待客。不準污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會被工商、公安部門，情節嚴重者停業整頓；

　　15、凡進出商場范圍內的一切車輛必須聽從商場保安及新世界電信城管理人員的指揮，并按指定場停放、保管；

　　16、嚴禁把車輛停放在商場閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場進出口等，違者將會被拖至指定停放點，違章車輛使用人須繳付拖車費用，并承擔車輛被拖而損壞的責任；

　　17、在物業范圍內，所有車輛必須按所設交通標志指示行駛，不得逆行，造成事故者，負全部責任；

　　18、清場后，不要在鋪位、寫字間內存放及保管現金、金銀手飾、有價證券等貴重物品，違者如有丟失，自負一切責任；

　　19、在新世界電信城打架斗毆、無理到鬧、管理公司會報公安機關得理，肇事者將會被公安部門處罰。

經營管理制度3

　　第一章、總則

　　第1條、為了加強企業經營計劃管理，促進企業快速健康發展，結合本企業的實際狀況，特制定本制度。

　　第2條、管理范圍

　　那里的經營計劃包括各經營部門的業務計劃以及各管理部門的管理計劃、人力資源計劃、財務計劃、投資計劃、融資計劃等。

　　第3條、本制度適用于企業各類經營計劃的編制、執行和監督。

　　第二章、年度經營計劃的編制

　　(1)每年年底根據企業中長期發展規劃、本年度經營計劃的執行狀況和預期目標，初步提出下一年度的經營目標。

　　(2)擬訂年度經營目標傳達給各部門征求意見，并對各部門的意見進行匯總。

　　(3)透過匯總各部門的意見，編制《年度經營計劃草案》，并提交總經理辦公會討論。

　　(4)根據總經理辦公會討論的意見對年度經營計劃進行修改，并經總經理批準后執行。

　　第6條年度經營計劃的資料

　　企業年度經營目標，預計分階段目標;為實現企業業務目標，各業務部門的業務計劃指標;編制規范(含表式、編制說明要求)和編制進度要求。

　　第7條、如遇特殊狀況，企業年度經營計劃可于年中調整一次，調整計劃須經總經理辦公會批準。

　　第三章、年度經營計劃的分解

　　第8條、每年年底由投資發展部組織各部門采用滾動編制、逐步細化的方式對整體經營計劃進行分解，構成季度和月度的各部門分解計劃。

　　第9條、按季度和月度分解年度經營計劃

　　將年度經營計劃分解成為季度、月度經營計劃。

　　(1)負責整體計劃的分解，并對各部門計劃進行綜合協調和平衡。

　　(2)各部門負責各自具體計劃的分解、執行和修訂。

　　第10條各部門負責將季度經營計劃分解到每個月度

　　各部門負責人負責將分解到部門的季度經營計劃分解到每個月，構成月度工作計劃。

　　第11條審核批準企業年度經營計劃分解結果

　　由總經理辦公會討論、審核各季度、各部門的分解計劃和各

　　部門月度工作計劃，由總經理批準。

　　第四章、經營計劃的執行

　　第12條、經營計劃的下達

　　(1)每年年底前由總經理辦公會向各部門下達年度經營計劃。

　　(2)每季度之初，由總經理辦公會批準，投資發展部下達下個季度經營計劃和各部門工作計劃。

　　(3)每月月初，由總經理批準，投資發展部下達下個月度經營計劃和各部門工作計劃。

　　第13條經營計劃的執行

　　各部門根據企業經營計劃及本部門工作計劃，著眼全局開展工作，以保證本部門工作目標和企業整體經營目標、經營計劃的實現。

　　第14條、調整經營計劃

　　(1)確因客觀因素影響需要調整年度經營計劃的，務必由投資發展部提出申請說明原因，經總經理辦公會討論透過后才能執行。

　　(2)確因客觀因素影響需要調整季度經營計劃的，務必由相關部門主管副總提出申請說明原因，經總經理批準后才能執行。

　　(3)確因客觀因素影響需要調整月度經營計劃的，務必由相關部門經理提出申請說明原因，經主管副總確認，總經理批準后才能執行。

　　第15條、調整計劃一律以書面批復為準，在未接到書面批復以前，一律按原計劃執行。

　　第五章、檢查與考核

　　第16條、負責跟蹤、分析、報告企業經營計劃的執行狀況。

　　第17條、職能部門每月以書面形式報告一次企業經營計劃任務的完成狀況。特殊事項需要縮短報告周期的，由總經理辦公會決定。

　　第18條、各級領導務必隨時監督檢查企業經營計劃的執行狀況，發現問題應及時采取有效措施予以解決，以保證計劃的順利完成。

　　第19條、檢查企業經營計劃的執行狀況時，應當充分利用統計報表、會計報表、業務報表等資料。檢查計劃的實際完成數，一律以統計報表數為依據。

　　第20條、企業每季度對各部門經營計劃的執行狀況考核一次。投資發展部組織考核并提出初步意見，總經理辦公會討論后做出考核結論。

經營管理制度4

　　（一）經營場所衛生管理制度

　　1、經營場所保持環境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

　　2、具有與經營的產品品種、數量相適應的經營設備或者設施，有相應的消毒、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，并保持良好狀態。

　　3、經營場所內不得存放有毒、有害物品。

　　4、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。(文章轉自實用文檔頻道20xx09)

　　5、任何員工不得將易燃易爆等物品帶入經營場所內。

　　6、不得在經營場所內吸煙、喝酒、進食，不得存放易燃易爆和有毒物品。不得存放與經營保健食品無關的私人物品。

　　（二）倉庫衛生管理制度

　　1、倉庫劃分為待驗區、合格品區、不合格品區，各區應放置明顯標志。

　　2、所有入庫產品應分區、分類擺放在規定的區內,出入庫存帳目應與貨位卡相符。

　　3、應根據保健食品的性能及要求，將保健食品分別離地整齊存放，并保證保健食品的質量。

　　4、應合理使用倉庫，堆碼整齊、牢固，無倒置現象。庫存保健食品應按保質期遠近依序存放，先進先出，不同批號保健食品不得混垛。

　　5、倉庫應設有相應的消毒、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，并保持良好狀態。

　　6、倉庫內應保持干燥、整潔、通風，地面清潔，無積水，門窗玻璃潔凈完好。

　　7、倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作，并作好記錄。

　　8、非倉庫員工不得出入倉庫。

　　9、倉庫內不得吸煙、喝酒、進食。不得存放易燃易爆和有毒物品。不得存放與經營保健食品無關的私人物品。

經營管理制度5

　　第一條經營計劃與預算制訂:隨著科技的不斷發展和市場競爭的日益激烈,如何使成本降低,獲取最大利潤已成為企業界共同努力的重大課題。通常來說,制訂完善的經營計劃和進行規范科學的預算可以幫助企業降低風險,提高經濟效益。本計劃旨在提高工作效率,主要是對下一年度的經營目標與經營方針預作提示,責成各部門依據公司目標,擬訂(或修訂)相關管理制度或改善方案,并配合年度預算的編制,預測產品市場的增減變動,配合設定之產能與成本標準,擬訂年度產銷計劃,預估年度損益及資金的調度運用,并作為考核各部門執行績效的依據。通過各種標準的設定,事前的合理規劃,并經由各管理階層的積極參與,以達到避免錯誤,減少浪費,激勵士氣,達到降低成本創造利潤的目的。

　　第二條經營目標:

　　1.總目標:不斷加強企業資金管理,不斷進行開拓創新,迅速提高營業額,合理控制成本,使利潤最大化。

　　2.各部門目標:

　　(1)貿易部:

　　①充分消化現有產能。

　　②利用現有市場,購銷相關產品,擴大營業額。

　　③銷售費用的控制(運輸費用、報關費用、保險費用等。

　　④呆品處理。

　　⑤外銷成長率()%,年度外銷金額()元。

　　(2)內銷部:

　　①估計內銷產品銷售數里,協調生產管理中心建立適當庫存量。

　　②建立內銷銷售網,擴大現有客戶的采購規格及數量。

　　③呆品處理。

　　④內銷成長率()%,年度內銷金額()元。

　　(3)供應部:

　　①建立機物料abc分類,實施重點控制。

　　②建立各主要原物料安全庫存量,經濟采購量。選擇優良供應廠商,商訂長期采購合同;加強比價功能,降低采購價格。

　　③降低平均庫存量:

　　a料()天,()磅。

　　b料()天,()磅。

　　c機物料降低()%,()元。

　　(4)總務部人事科:

　　①建立員工進用升遷,薪資考核獎懲的人事制度。

　　②精簡人事,控制管理費用。

　　(5)事業關系室:

　　①建立人物出人廠管理規則。

　　②加強警衛勤務訓練。

　　(6)會計部:

　　①修訂現行會計制度,精簡作業流程,加強管理會計功能。

　　②適時提供各項管理報表。

　　③強化現金預測功能,靈活資金調度。

　　④嚴格審核費用開支,控制預算。

　　⑤每月實施存貨盤點。

　　(7)總經理室(生產管理中心):

　　①研究開發新產品、新技術、新配方。

　　②推動或審核各種專案研究。

　　③協調產銷活動,擬定或修改生產計劃,追蹤管理生產進度;協助一、二廠調度人力,協調各中間生產單位,原料的調度移撥,避免產能閑置或停機待料,或超量生產。

　　④研擬人員訓練計劃。

　　(8)一、二廠:

　　①總務:

　　a.改善員工伙食方案。

　　b.改善工作環境,照顧員工生活,加強福利娛樂措施。

　　②工程保全:擬訂年度機器設備維修計劃。

　　③質管:

　　a.擬訂(修訂)質量管理標準。

　　b.推動qcc活動(質量管理圈)。

　　c.擬訂“改善提案制度”。

　　④生產:

　　a.嚴格管理生產進度,全力完成生產計劃目標。

　　b.管理原料耗用。

　　c.靈活人員調度,避免閑置人工。

　　d.機動調撥各種原料供應,避免停機待料。

　　e.加強機器修護,強化在職訓練,提高生產效率,精簡人員編制。

　　第三條預算編制的內容及說明:

　　1.營業計劃說明書。本表是貿易部與內銷部在預算年度中營業計劃的書面報告,內容包括:市場的展望、新產品的開發、舊產品的淘汰、新客戶的開發或舊客戶的淘汰、廣告或其他銷售推廣政策、售價政策、授信及賬款回收政策、業務人員的增減異動、銷售費用的限制、本年度營業方面所可能遭遇的困難及其克服對策等的說明。

　　2.客戶別銷售計劃表。由貿易部及內銷部根據市場情況,客戶往來情況預計各客戶的銷售量,以擬訂的售價予以編制。(外銷方面如無法依客戶別預估時,則依銷售地區別預測)

　　3.產品別銷售計劃表。本表系以產品別為主,分內外銷,由表二匯總編制而成。

　　4.生產計劃說明書。由一、二廠就產量及產能運用計劃、質量計劃、新產品或新技術(包括新配合)的研究開發計劃、機械修護計劃、機械淘汰更新及擴建計劃、人員合理化計劃、成本控制計劃、本年度生產上所可能遭遇的困難及其克服對策等加以說明。

　　5.標準產能設定表。系按各生產部門正常編制下,主要生產設備的設計產能及生產效率所設定的標準產能,作為生產管理中心編制產銷配合計劃表的參考,并作為考核實際生產效率的依據。

　　6.標準用料設定表。系各生產部門產制品每單位主要原料的標準耗用量,作為生產管理中心編制生產計劃及供應部編制采購計劃的參考,并作為考核原料耗用的依據。

　　7.標準人工費用設定表。系各部門在標準產能下,配置的人員編制及用人費用標準。依性質分為直接人工及間接人工兩項,俊生產計劃確定后,作為編制人工費用預算及考核人工效率的依據。

　　8.標準制造費用設定表。系各部門在標準產能下,耗用的電力、重油、機物料、維修費用等費用標準,分為變動及固定兩項。作為生產計劃確定后編制制造費用預算表及考核費用支出的依據。

　　9.服務部門費用分攤設定表。系按費用性質,依服務部門提供服務的比重,分配服務部門費用給生產部門的設定標準。

　　10.產銷配合計劃表。本表是本公司預算年度產銷活動的基本報表,由總經理室及生產管理中心根據營業部門及生產部門提供的資料,綜合市場環境、生產狀況、制成品存貨水準、及成本利潤等因素,加以協調而編制,提經公司預算委員會討論的年度產銷計劃。

　　11.生產計劃表。系生產管理中心依據經核定實施的產銷配合計劃表內所列各項產品生產數量,而排定的各中間及最后生產部門產制品的計劃生產數量表,作為預算年度追蹤考核各生產部門生產進度達成率的依據。

　　12.主要材料耗用量預算表。本表由生產部門依據生產計劃及標準用料設定表加以匯編而成。

　　13.資材計劃說明書。由供應部就庫存政策、采購政策、付款計劃等加以說明。

　　14.主要材料采購預算表。本表由供應部依據主要材料耗用量預算表斟酌材料的合理庫存、經濟采購量及材料價格趨勢等予匯編,作為編制主要材料耗用成本的依據。

　　15.固定資產擴建改良及專案費用預算表。系供應部根據營業計劃說明書,生產計劃說明書產銷配合計劃表及公司預算委員會決議事項所編制的年度資本支出及專案支出預算與完工進度表。

　　16.工繳匯總表。系一廠二廠依據生產計劃表,標準人工費用設定表,標準制造費用設定表,固定資產擴建改良及專案費用預算表所編制的人工及制造費用年度預算金額。

　　17.生產成本預算表。本表系會計部依據表十一、十二、十四、十六所編制的各產品直接材料、直接人工及制造費用的總成本及單位成本預算表。

　　18.銷貨成本預算表。系會計部根據產銷配合計劃表及生產成本預算表,加以匯編而成。

　　19.營業收入預算表。系會計部根據產銷配合計劃表及預估的其他收人,加以匯編而成。

　　20.推銷管理財務費用預算表。系會計部參酌前年度實際開支,并依據年度營業管理計劃所編制的推銷管理財務費用年度預算。

　　21.損益預算表。系會計部依據表十八、表十九、表二十編制的年度損益預算表。

　　22.資金來源運用表。系會計部根據年度產銷庫存計劃、資本支出計劃及債務償還計劃等資料,編制而成。

　　23.管理計劃說明書。由公司總務部及人事科就組織編制合理化計劃、人員增減異動計劃、人力發展訓練計劃、管理規章辦法的推行計劃等加以說明,供總經理室編寫經營計劃及會計部編制管理費用預算的參考。

　　24.經營計劃說明書。由總經理室就前述有關資料,就營業生產,資材管理等計劃加以綜合及摘要的說明。

　　第四級推行預算制度的組織:

　　1.公司頂算委員會:主任委員:總經理

　　副主任委員:副總經理

　　委員:貿易部經理

　　內銷部經理

　　供應都經理

　　總務部經理

　　會計部經理

　　總經理室主任

　　生產管理中心主任

　　第一廠廠長

　　第二廠廠長

　　執行秘書:會計部副經理

　　2.一廠預算委員會:主任委員:廠長

　　委員:副廠長

　　副廠長

　　主任

　　執行秘書:專員

　　3.二廠預算委員會:主任委員:廠長

　　委員:副廠長

　　副廠長

　　主任

　　科長

　　執行秘書:專員

　　4.預算委員會的職責:

　　(1)決定公司或各廠的經營目標及方針。

　　(2)審查公司各部及一、二廠的初步預算并討論建議修正事項。

　　(3)協調各部門間的矛盾或分歧事項。

　　(4)預算的核準。

　　(5)環境變更時,預算的修改及經營方針的變更。

　　(6)接受并分析預算執行報告。

　　5.預算執行秘書的職責:

　　(1)提供各部門編制預算所需的表單格式及進度表等。

　　(2)提供各部門所需的生產、收人成本與費用等資料以供編制預算的參考。

　　(3)匯總各部門的初步預算,提出建議事項,交預算委員會討論。

　　(4)督促預算編制的進度。

　　(5)比較與分析實際執行結果與預算的差異情況。

　　(6)勸導各部門切實執行預算有關事宜。

　　(7)其他有關預算推行的策劃與聯絡事項。

　　第五條預算編審程序及日程進度:

　　1月xx日公司預算委員會執行秘書著手擬訂預算年度初步設定的經營目標,及準備預算編制籌備事項,并編成會議資料。

　　1月xx日召開公司預算委員會,說明預算編制程序,頒布公司年度經營目標。

　　1月xx日召開一、二廠預算委員會,根據公司年度經營目標,頒布一、二廠年度經營目標,責成各部門主管著手擬訂各項管理計劃大綱及完成進度表,并設定產能、用料、人工及費用預算標準。

　　1月xx日貿易部、內銷部及一、二廠各級主管開始編制預算,總務部、人事室、事業關系室開始擬訂各項管理計劃大綱及完成進度表。

　　2月xx日總經理室及生產管理中心開始編制預算。公司預算委員會執行秘書匯總各單位的初步預算及計劃大綱,做成修正案提交公司預算委員會討論。

　　2月xx日召開第二次公司預算委員會,協調修正總經理室及生產管理中心提報的年度產銷計劃。核定一、二廠提報的產能、用料、人工及費用預算標準、及各部門提報的管理計劃大組及完成進度表。

　　2月xx日總經理室、生產管理中心、貿易部、內銷部根據公司預算委員會決議事項修正萬算,一、二廠根據核定的生產計劃及用料標準,編制材料耗用量預算及人工制造費用預算。各翻門根據核定的管理計劃大綱及進度表著手草擬計劃草案。

　　2月xx日供應部開始編制預算。

　　2月xx日一、二廠開始編制生產成本預算。

　　2月xx日會計部開始編制預算。

　　3月xx日總經理室開始編制經營計劃說明書。

　　3月xx日召開第三次公司預算委員會,討論通過年度經營計劃及年度預算案。

　　3月xx日頒布年度經營計劃及年度預算。

　　3月xx日各單位開始編制下一年度元月份預算。

　　學行政管理特點

經營管理制度6

　　第一條、為規范保健食品生產經營行為，保證產品質量，做到產品可追溯，根據《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《國務院關于加強食品安全工作的決定》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等有關法律法規，制定本規定。

　　第二條、在中國境內從事保健食品生產經營的企業應當按照本規定加強和規范索證索票和臺賬管理。

　　第三條、生產經營企業應當建立索證索票和進貨查驗記錄制度，索取并查驗供貨者資質及相關產品質量安全的有效證明文件，留存相關票證文件建檔備查，同時加強臺賬管理，如實記錄購銷信息。

　　第四條、生產經營企業應當設立相關部門或指定專人負責索證索票、進貨查驗和臺賬管理工作，及時整理有關檔案文件，相關人員應當經過培訓。

　　第五條、應當按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進貨查驗記錄和購銷臺賬檔案，有關文件應當保存至產品保質期結束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生產經營企業應逐步實現信息化管理，建立電子檔案。

　　第六條、涉及保健食品經營企業的市場開辦者應當建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責任，定期對入場經營企業的索證索票、進貨查驗和臺賬管理情況進行檢查。

　　第七條、保健食品生產企業應當向經營企業提供生產企業有關資質、產品批準證書（含技術要求、產品說明書等）和企業產品質量標準、檢驗報告以及產品銷售單據等信息。必要時要審查并索取經營企業的經營資質。

　　第八條、生產企業索證應當包括以下內容：

　　（一）供貨者的營業執照或有關證明文件。

　　（二）原料、輔料、包裝材料生產企業的生產許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。涉及進口的，應當索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明文件。

　　（三）原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。涉及檢疫的，應當索取檢疫合格證明。

　　（四）涉及商標、條形碼印刷的，應當索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。

　　（五）法律法規規定的其他材料。

　　無法提供文件原件的，可以提交復印件;復印件應當逐頁加蓋生產企業或供貨者的公章并存檔備查。

　　第九條、生產企業索票應當索取供貨者出具的銷售發票及相關憑證。憑證應當至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、單價、金額、銷售日期。

　　第十條、經營企業索證應當包括以下內容：

　　（一）保健食品生產企業和供貨者的營業執照。

　　（二）保健食品生產許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。

　　（三）保健食品批準證書（含技術要求、產品說明書等）和企業產品質量標準。

　　（四）保健食品出廠檢驗合格報告。進口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。

　　（五）法律法規規定的其他材料。

　　無法提交文件原件的，可提交復印件;復印件應當逐頁加蓋保健食品生產企業或供貨者的公章并存檔備查。

　　第十一條、經營企業索票應當索取供貨者出具的銷售發票及相關憑證。憑證應當至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、單價、金額、銷售日期。

　　第十二條、實行統一購進、統一配送、統一管理的連鎖經營企業，可由總部統一索取查驗相關證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經營企業從經營終端進行查詢索證情況。各連鎖經營企業自行采購的保健食品，應當按照要求自行索證索票。

　　第十三條、生產企業購入原料、輔料、包裝材料或經營企業購入保健食品的，應當索取同批次產品的出廠檢驗報告，檢驗報告應當符合國家有關標準要求。

　　第十四條、生產經營企業應當實行臺賬管理，建立購貨、銷售臺賬，并如實記錄。

　　第十五條、購貨臺賬按照每次購入的情況記錄，內容至少包括：名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、產地、購進價格、購貨日期、供貨者名稱及聯系方式等信息。

　　第十六條、銷售臺賬按照每次銷售的情況記錄，內容至少包括：名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、保質期、產地、銷售價格、銷售日期、庫存等內容，或保留載有相關信息的銷售票據。

　　生產企業和從事批發業務的經營企業還應當詳細記錄購貨者名稱、住所以及聯系方式等流向信息。

　　第十七條、應當如實記錄質量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。

　　第十八條、本規定由國家食品藥品監督管理局負責解釋。

　　第十九條、本規定自_____年_____月____日起施行。

經營管理制度7

　　一、考勤制度

　　1、出勤時間：

　　夏季出勤時間

　　上午：7:00---11.00;下午：14:00---18：00

　　冬季出勤時間

　　上午：7:30---11:30；下午：13:00---17:00

　　每月休息二天，休息時間可采用輪休的`方式進行。

　　二、日常養護管理

　　（一）澆水

　　1、遵循澆水原則“不干不澆，澆則澆透”，保持樹木的水份。

　　2、對新種的樹木先澆定根水，定根水一定要澆透；種植后要保持其周圍環境的濕潤，特別是樹干，根據具體情況對其采取噴霧式灑水。安排人員定期抽查土壤水分，不夠水的給予補水，但要控制好濕度。

　　（二）施肥

　　1、新種植的樹發芽后定期追施葉面肥，以促進其發根。

　　2、喬木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次。

　　（三）松土透氣

　　1、新種植的樹木要勤松土，保持其透氣，以利于其發根。

　　2、松土不宜太深，防止傷害樹木的根部。

　　3、樹木的根部不宜土太厚，否則不利于根的透氣，阻止其發根。

　　（四）修剪

　　1、新種植的樹發芽后要修剪其徒長枝、沒有必要的側枝，有利于其正常生長。

　　2、常規的修剪要保持樹木的整形美觀，形態完美，提高其經濟價值。

　　（五）病蟲害防治

　　1、要貫徹“以防為主，綜合防治”的方針，發現蟲害及時處理。

　　2、對苗圃的植物每月打藥一次，由點到面進行有效的防治。

　　三、倉庫管理

　　（一）工具管理

　　苗場倉庫做為公司的總倉庫，對工具進行科學合理的管理，有利于控制成本。倉管人員需對進出的機械設備及物品進行詳細登記，對報廢的工具進行以舊換新，并做好記錄。

　　（二）苗木管理

　　1、苗木到苗場后苗圃人員應依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經驗收小組檢驗合格后，方可入庫。對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單。

　　2、苗木出庫時，應認真填寫苗木出庫單，并做好相應的包裝，以提高苗木的成活率。

　　3、每月定期對苗木進行盤點，發現問題及時追查。

　　四、培訓

　　1、定期對員工進行園林專業知識培訓，提高員工的專業技術水平。

　　2、定期對員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識。

　　五、成本控制

　　1、加強員工管理，提高工作效率，對員工進行合理分工，獎勤罰懶制度。

　　2、加強倉庫管理，嚴格遵守公司各項規章制度，做到儉省，養成良好的習慣。

　　3、加強技術管理工作，提高勞動生產率和苗木成活率。

　　以上制度自20xx年xx月xx日開始執行。

　　xxxx園林管理有限公司

經營管理制度8

　　為加強對農資經營和使用的監督管理，保證農資質量，保護生態環境、農業生產、農產品質量和人畜安全，根據相關法律法規制定本管理制度。

　　一、商品進貨查驗制度：

　　必須向具有合法資質的農資生產企業或經銷商采購農資產品，應當索取、核實并妥善保存供應商的營業執照、生產許可證、經營許可證等資質證明材料復印件以及供貨協議；購進農資產品時，須對登記或審定證書、生產批準許可、產品標準、包裝、標簽、產品質量檢驗合格證等內容檢查核對無誤后方可進貨；進貨后應當查驗產品包裝、標簽、產品質量檢驗合格證以及有關許可證明文件，做到票、證、物一致，合法有效，杜絕不合格商品。

　　二、經營檔案管理制度。

　　依法建立經營檔案，保證可追溯。購進農資按規定索要購貨發票（或合法憑據）及相關證書（登記或審定證書、生產許可證或生產批準文件、產品標準證等）復印件（蓋章），建立農資進貨臺帳；銷售農資產品，必須主動向購貨者提供銷售發票和農資產品質量信譽卡，建立農資銷售臺帳。進銷貨臺帳（含電子臺賬）如實記錄農資品種、許可證明文件編號、規格、數量、生產企業和供貨人名稱及其聯系方式、購買人、進銷貨時間等詳細內容，保存2年以上。

　　三、農資安全管理制度。

　　認真貫徹《危險化學品安全管理條例》，堅持“安全第一，預防為主”；經營場所和儲存設施符合國家標準和規定；經營人員必須經過有關部門的安全培訓，做到持證上崗；不得經營國家明令禁止的高毒、劇毒農藥和殺鼠劑以及未經許可的危險化學產品；經營者必須了解和掌握自己所銷售的農藥存在的危險因素；農藥不得與其他貨物、危險化學品和日常用品混放在一起；時刻注意防火、防盜、防中毒。

　　四、安全防護管理制度。

　　為防止農藥在運輸、貯存及農藥經營其他接觸過程中致人中毒，應采取安全防護；農藥經營相關人員應當掌握一定的安全防護常識；農藥營業場所和倉儲場所應配置防護鏡、防護面罩、防毒口罩、手套、防護服和長統靴、滅火器等安全防護設備；發生農藥滲漏、灑落等情況的，要及時妥善處理；對各種類型的農藥必須作出醒目標記，毒性高的農藥采用適當的警戒色；農藥的存放和保管，要有專門場所和專人負責；定期開展安全檢查，及時消除安全隱患。

　　五、事故應急處置制度。

　　建立突發事件應急預案，加強對安全防護知識的學習，定期組織員工開展進行消防演練或事故應急演練；發生事故（如火災、中毒、

經營管理制度9

　　員工管理守則

　　1、各職能部門員工，均認同并執行以下制度規定；

　　2、嚴格遵守網吧考勤制度，嚴謹未經請示擅自休息、串崗或者外出；

　　3、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿做好本職工作，并聽從經理安排，積極完成經理交辦的其他工作；

　　4、工作人員提前15分鐘到崗換好工作制服，整理好衣冠，無論任何原因，都要用飽滿的精神面對每一位顧客。要求每一位員工都要保持個人衛生，無汗異味，工作前不得飲酒、吃蒜、韭菜等異味食物。女員工要淡妝上崗，打扮適度；

　　5、每位員工都要遵照公司禮儀培訓：注意站姿、坐姿等均符合公司統一要求；與客人相遇時主動相讓；與客人同行時，應讓客人先行；不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或單腿打點，不得東張西望、搖頭晃腦、不得在工作區域內抽煙、嚼口香糖、吃瓜子冰棍，不得照鏡子、梳頭、化妝，不得嬉笑打鬧；

　　6、主動與客人打招呼，接待客人時面帶微笑，與客人談話時應站立端正，用心聆聽，不搶話、插話或爭辯，講話聲音適度有分寸，不大聲喧嘩，使用敬語服務，聽到意見批評時不辯解，及時上報。遇到客人詢問，做到有問必答，不得與任何客人開過頭的玩笑，例如有關金錢、生理缺陷，風俗習慣，或者貶低客人的玩笑；

　　7、全體員工必須按時、按部門徹底打掃文生。各部門實時保持衛生清潔，不允許在水池、網吧門口亂扔亂倒；

　　8、違反操作章程，造成損失的照價賠償；

　　9、嚴禁不利于員工內部團結的言行；嚴禁拉幫結派；

　　10、嚴禁泄漏商業機密和管理機密；

　　11、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水、用電，及網吧中各種設備與辦公用品；

　　12、嚴禁與客戶發生爭執；

　　13、嚴禁上班時間會客、接打私人電話、聊天、閱讀小說報紙等。網管人員以外的其他人員，上班時間禁止上機；

　　14、遇到客人投訴時，認真、耐心傾聽，對所有投訴都須表示理解、接受，并給投訴者以安慰；要求站在客人立場上了解客人的意向；在值班記錄上記下投訴事項；恰到好處地回答客人地投訴，如有可能應為客人提供選擇的機會；如發現不當要及時糾正，使投訴者感到對其問題的重視；事后詳細回報情況，并作紀錄，切忌輕易向客人做出權利范圍之外的承諾；

　　15、員工辭職必須提前10天書寫書面報告，上交網吧物品，等待主管批準；

　　16、鼓勵員工多提合理化建議，使網吧效益明顯提高的、探索改革被公司采納的，有突出表現受到客人好評的，保護網吧利益、積極與不正當力量作斗爭、避免網吧損失、抵制歪風邪氣，揭發檢舉徇私舞弊的，公司將給予獎勵。

　　網吧考勤制度

　　1、網吧正常工作時間視部門工作需要確定，因其他變化由網吧主管另行通知；

　　2、上班時間從換好工作制服、整理好儀容儀表后為準；

　　3、上班30分鐘內到達崗位者，每遲到1分鐘扣一分，30分鐘后到達崗位者，另行處理。早退者每分鐘扣一分；

　　4、員工無故曠工，包括事后請假者，扣除當日工資的兩倍，另扣30分，無故曠工兩日以上，按自動離職處理；

　　5、事假須提前申請，得到批準后方可；

　　6、病假需填報病假單，急診可電話申請；

　　7、事假、病假時間內，不發工資；

　　8、加班付相應時間的雙倍工資；

　　9、上班時間內，短時間外出，須得到領班或主管核準；

　　10、上班時間因私有急事會客，須經領班或主管核準。

　　員工崗位職責

　　1、收銀員崗位職責

　　1）熟悉掌握各個時段的上機價格和網吧內商品的進價售價；熟練草所收銀機、打印機、壓膜機等；

　　2）時刻了解網吧各廳室上座率等情況；

　　3）交接班時，須2人同時清點、復核商品、周轉資金等，檢查有無上機時間超過五個小時的客人，有無以前有欠款的客人上機，嚴格做到商品、貨款和記錄相符并雙方簽字確認。做好每日進貨、欠帳等帳目的詳細登記。如收銀臺現金出現差錯，由收銀員個人承擔經濟責任；

　　4）收銀臺現金只能由管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收銀員承擔；

　　5）不得以任何理由對機時、商品、打印、光盤刻錄等不走帳、即便不須付費，也要注明出處；

　　6）除收銀員、網管外，其他人，一律不準進入收銀臺；

　　7）嚴格按照開機上網登記步驟，做好收銀開票、登記等工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣會員卡；

　　8）收款付款時，吐字清晰，唱收唱付，提醒客人當面清點，交付無誤后向客人道別，嚴禁“摔、甩、扔、丟”；

　　9）如遇客人賒帳，要語氣溫和、態度堅決地拒絕；

　　10）協助服務員對長時間（5個小時以上）上機客人進行提醒；

　　2、網管崗位職責

　　1）負責組織培訓網吧內所有員工地計算機基礎知識、簡單機械故障解決方法和機器運行、操作規程等；

　　2）負責網吧內所有計算機設備、網絡設備的軟硬件管理和維護，迅速快捷地排除機器及網絡設備的各種故障；

　　3）負責網吧機器、網絡設備的日常保養、定期檢查，確保機器正常運轉；

　　4）收集、整理、安裝并及時升級各種應用軟件和網絡游戲等，至少做到每周更新一次；所有機器，每100天重新格式化并對拷硬盤，每100天作一次機器除塵，保證機器的最佳運行速度；

　　5）負責網吧內其他上網之外的業務服務，如光盤刻錄、掃描等業務；

　　6）耐心解答客人提出的服務員解決不了的各種專業問題。要求：當與其正在做的工作沖突時，應以解決計算機故障和客人上機問題為先，先確保網吧正常運營，客人能正常使用機器，不能讓客人長時間等待；

　　7）手記、監督、記錄并整理每天發生的詳細的機器軟硬件故障，每周向網吧主管遞交一份報表；

　　8）負責詳細登記并保存好更換的和新的計算機零配件及網吧相關軟件資料；

　　9）每周向網吧主管遞交工作總結、下周工作計劃、硬件損耗表以及鍵盤、鼠標等易損物品的新貨使用情況表；

　　10）積極協助其他人員工作，并完成網吧主管交辦的其他工作。

　　3、迎賓員崗位職責

　　1）做好客人的上機引領工作；

　　2）工作時堅持站立服務，微笑服務，敬語服務，為每位出入店的客人開門關門。做到客到有請聲，客問有應聲，客走有送聲，迎客走在前，送客走在后；

　　3）了解客人要求，引領客人到滿意的廳室后，待其他廳的服務員迎上前或者客人已坐到位置上后離開；

　　4）協助收銀員做好網吧上網登記和辦理會員卡，客人結帳時疏導秩序，人多時安撫在等待的客人情緒，避免跑單；

　　5）熟悉各位客人的上座情況；

　　6）與客人建立良好關系，熟悉老客戶習慣、喜好，不斷聽取客人對網吧的工作意見，及時總結匯報；

　　7）網吧客滿時，應對客人做耐心的解釋和協調工作；

　　8）做好網吧的形象宣傳工作，善于向客人介紹網吧特色；

　　9）負責網吧電話接聽，并做來電登記。

　　4、保安員崗位職責

　　1）每10分鐘巡查一次上機客人的上網情況，對登錄和收發黃、賭、毒以及反革命內容的客人應立即制止并上報經理，觀察客人使用機器是否得當，禁止客人在非吸煙區內吸煙；

　　2）加強夜間巡視，注意檢查網吧的各種隱患，詳細檢查機器及設備有無損壞，丟失；桌椅是否牢固發現問題及時處理，并嚴格做好工作記錄；

　　3）關閉室外燈箱，并鎖好屋門，提高警惕，做好防火、防盜、防搶工作；

　　4）負責夜間全面整理網吧衛生。包括：清潔白天服務員不容易打掃的細節和角落；每天做到給7臺機器打臘/人；3個鍵盤內部清理/人；每月初5號前清潔屋頂一次；每月10號擦拭窗簾一次玻璃一次；每天清晨擦拭滅蚊燈一次；

　　5）保證在白天服務員上班以前做好網吧全部衛生清理工作；負責值班人員宿舍的衛生。聽從網管安排，配合網管除塵等；

　　6）疏導店門前車輛，維持店內秩序；

　　7）完成網吧主管交辦的其他工作；

　　8）協助公安機關和其他管理機關處理突發事件。

　　5、服務員崗位職責

　　1）做好交接班工作。檢查各項設施、物品是否正常、整潔，落實上個班未能或不能及時完成的工作，核實報表，雙方簽字；

　　2）工作時堅持站立服務，微笑服務，敬語服務，為每位出入店的客人開門關門。做到客到有請聲，客問有應聲，客走有送聲，迎客走在前，送客走在后。注意客人的需要，引領客人到滿意空位上方可離去。做到客人隨叫隨到；

　　3）口袋里隨時備好紙筆等用具。隨時了解客人上機率，機器配置，游戲軟件的安裝情況。每10分鐘與吧臺核對一次人數；

　　4）主動和進入本廳室的每一位客人熱情地打招呼，并妥善安排需要在本廳室等待上機的客人；

　　5）在任何時候顧客結賬下機后，要立即機位清理干凈，耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位，按程序關閉計算機。檢查機器桌椅等有無損壞。提醒顧客不要遺失隨身物品。并及時做好相關記錄。

　　6）隨時清理客人桌上雜物，清理時要先說“對不起，打擾一下，請問還用xxx嗎？；請問還需要什么飲料食品嗎？”；

　　7）隨時注意網吧內環境衛生。廁所要隨時沖水；顧客使用的煙缸、垃圾筒要隨時清理；在營業時間內保證：至少每4小時拖地一次；垃圾桶、微波爐、飲水機等，每2小時清理一次；每半小時掃地一次，清理客人雜物一次；墻壁、網線盒、窗臺、機柜、空調、電腦桌壁板、顯示器及主機、室外臺階窗戶、門、窗臺、排風扇等每8小時擦一次，不允許表面有黑印污痕；室外門前三包區衛生每4小時檢查清理一次保證無果皮紙屑污物等；鼠標墊每月15號收集刷洗一次，衛生間每日消毒一次；

　　8）遇到解決不了的問題和機器故障立即聯系網管或經理，并詳細做好記錄及故障原因，出問題的時間和解決問提的時間，短時間解決不了的做到追蹤記錄；

　　9）協助收銀員做好網吧上網登記、辦理會員卡，客人結賬時疏導秩序，人多時安撫客人情緒，避免跑單和客人不耐煩等；

　　10）嚴守工作崗位，工作時不得隨意離崗，串崗，努力做好客人的上機引領工作。網吧客滿時，應對客人做耐心的解釋工作和協調工作。例如替客人找臨時等候的位置及倒水等；

　　11）做好網吧的形象宣傳工作，善于向客人介紹網吧特色，如機器配置等，網吧上機制度和注意事項。

經營管理制度10

　　農藥屬于有毒、易燃危險化學品，為了保證農藥經營過程的安全性，減少安全事故發生，特制定如下安全管理制度：

　　1、認真貫徹執行《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》、《農藥管理條例》等法律法規。貫徹“安全第一，預防為主”的方針。

　　2、農藥經營單位必須從當地安全生產監督管理部門依法取得《危險化學品經營許可證》。

　　3、農藥經營、儲存場所必須符合國家標準《建筑設計防火規范》、《危險化學品經營企業開業條件和技術要求》的有關規定，建筑物須經公安消防機構驗收合格。

　　4、經營單位主要負責人和主管人員、安全管理人員及從業人中須經國家授權的部門專業培訓，取得上崗資格。

　　5、農藥經營、儲存單位應建立健全完善的安全管理制度和安全檢查制度，對查出的安全隱患應及時整改。

　　6、經營、儲存場所須根據規模大小配備足夠的消防設施和器材。做好防火、防毒、防盜工作。

　　7、經營、儲存場所須根據所涉危險化學品（農藥）的性質分類、分庫存放，禁忌物料不能溫存。

　　8、不得經營國家明令禁止的危險化學品和劇毒農藥。

經營管理制度11

　　一、設立事故專職人員、規定人員職責，成立食品安全事故處臵小組。負責食品安全的登記、上報和反饋；現場調查；原因分析；采取控制措施；作出處臵決定等工作。

　　二、食品安全專職管理人員，應經常瀏覽查閱國家有關食品安全信息網，及時注意當前有關的食品安全信息。

　　三、如有接到或發現食品安全的有關信息后，處臵小組立即按要求仔細詢問有關情況，填寫情況記錄，提出初步控制意見，情況比較嚴重的要立即上報食品安全管理的有關部門。并配合相關部門人員調查、核實、處理。

　　四、在知悉發生重大食品安全事故后，1小時內報告衛生、質檢等部門，并根據事故處理的進程或上級要求，作出階段性報告。

　　五、在接到食品安全事故或者疑似食物中毒事故報告后，有關人員應當及時到達現場進行調查處理，采取下列措施：

　　（一）、協助衛生機構對中毒人員進行救治。

　　（二）、立即停止有關食品的采購、食用，對可疑中毒食品及有關食品工具和現場采取臨時控制措施。

　　（三）、積極配合衛生、食品監管部門的調查小組進行調查。

　　（四）、對造成食品安全事故的食品或者有證據證明有可能導致食品安全事故的食品采取下列臨時控制措施：

　　1、封存造成食品安全或者可能導致食品安全的食品及其所有物品。

　　2、封存被食用污染的食品工具用具，在取得食品監督部門的同意后，再及時清潔消毒。

　　六、總結分析造成食品安全事故的原因，吸取教訓、認真反省，按有關要求進行整改，并提出預防措施，防止事故的再次發生。

　　七、加強有關人員的衛生知識培訓，加強有關物件的清潔消毒。

　　八、嚴格檢驗，做到不合格、不衛生的食品不采購、不食用。

經營管理制度12

　　一、經營目標與經營計劃

　　1、公司委托經營單位負責人（以下簡稱“負責人”）經營集團旗下經營單位，并為其經營業績負責。負責人在一定的經營、財務與人事授權下，設定考核期（原則上為半年）和經營業績考核指標與標準，統籌日常經營管理事務。

　　2、負責人經試用合格，本人自愿接受經營業績指標考核的，與集團簽訂《經營管理責任書》，內容包括：

　　a）經營范圍與負責人責任；

　　b）考核期；

　　c）經營業績考核指標與標準（經營目標）；

　　d）經營業績與工資、獎金；

　　e）授權流程。

　　3、《經營管理責任書》由經營管理委員會（以下簡稱“經管委”）代表公司與負責人簽訂，報集團總裁審批：獲得批準的，由集團發布任命通知；未獲批準的，重新簽訂《經營管理責任書》。

　　4、任命通知下達后，負責人依據《經營管理責任書》中規定的責、權、利開展工作，相關部門應嚴格履行職責，積極配合工作。

　　5、《經營管理責任書》中的經營業績考核指標與標準，是集團下達到經營單位的經營目標，原則上分為：月度經營目標和考核期經營目標。負責人應帶領經營單位全體員工努力實現經營目標。

　　6、考核期結束，經營目標完成，負責人根據實際情況提出下階段經營目標，集團經管委會審后，再簽定下階段《經營管理責任書》。

　　7、作為達成經營目標必須的步驟，經營單位負責人應按月制定詳細的經營計劃，經營計劃包括但不限于以下內容：

　　a）經營政策和策略；

　　b）收入與支出預算；

　　c）擬開拓的新項目、新收入；

　　d）對可能實現的經營業績進行預測。

　　8、經營計劃既是負責人向全體員工傳達經營策略、安排布屬工作的指導文件；同時作為向經管委匯報的工作材料。負責人應按月向經管委提交經營計劃，并在月度經營分析會上予以回顧。

　　二、經營收支預算

　　9、在經營目標責任下，為確保經營計劃的實施，負責人應制訂收支預算，對實施經營計劃所產生的收入和支出進行預測，收支預算也是經營計劃的組成部分。

　　10、收支預算按財務部界定的收支項目和劃分規則進行，不得擅自拆分與合并。收支預算應作到量入為出，以擴大收入、控制成本為基本原則。

　　11、收入預算的內容，包括但不限于：

　　a）經營收入；

　　b）新增項目收入；

　　c）其它可能產生的收入。

　　12、支出預算的內容，包括但不限于：

　　a）營業成本；

　　b）管理費用；

　　c）財務費用等。

　　13、收支預算原則上按月制訂。作為經營計劃的附屬文件，對內用于指導經營單位控制成本、開源節流；對外上報集團經管委，用于在月度經營分析會上予以回顧。

　　三、經營者責任

　　14、負責人在任職期間，應確保以下事項：

　　a）本單位所管理的公司資產完好無缺；

　　b）在規定的經營范圍內開展經營管理工作；

　　c）不得以損害公司資產利益和品牌資源為代價達成目的；

　　d）所采取的經營方式不得給公司形象造成負面影響和損害公司名譽。

　　15、責任人應明了《經營管理責任書》中的各項規定要求，依據授權流程開展經營管理工作。

　　16、責任人應積極配合集團其它經營單位開展的，有利于提升關聯單位經營業績的活動；保持與集團、兄弟單位的協作和溝通。

　　17、責任人應確保經營單位保持良好的工作質量和服務水平，加強管理和監督，促使員工遵守公司規章制度，積極認真開展工作。

　　18、負責人有義務遵守集團的經營、財務和人事管理政策和規則，接受集團審計與監督。針對問題可進行必要的申訴，但應無條件接受集團經管委的最終決定。

　　四、經營業績與工資、獎金

　　19、負責人的薪資包括：基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據其業績表現予以發放。

　　20、負責人在試用期間未簽訂《經營管理責任書》的，按月發放基本工資，發放時間原則上不超過3個月；

　　21、簽定《經營管理責任書》，下達負責人任命后，如按月完成經營目標，則按月發放基本工資和績效工資。

　　22、不能按月完成經營目標的，發放基本工資，無績效工資；連續兩個月不能完成經營目標的，經管委將根據負責人實際情況采取調整措施，必要時更換負責人。

　　23、整個考核期內的實際經營成果超過規定的經營目標的，在考核期結束，一次性發放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經營管理責任書》中予以規定。

　　五、月度經營分析會議

　　24、月度經營分析會議是集團對各經營單位月度經營目標完成情況和經營狀況的分析與總結會議，每月5日召開（節假日順延），會程1天。

　　25、月度經營分析會議由經管委召集、確定出席人員和確定會議地點，總裁秘書擔任會議記錄。

　　26、財務部應提前將各經營單位的月度財務報表報送至經管委和各負責人，以便提前作好相關準備工作。

　　27、經營分析會議屬于公司重要會議，各負責人和通知出席人員必須到會，并認真分析、總結，參與討論。

　　28、各負責人在會議上匯報的內容包括：

　　a）上月經營情況回顧；

　　b）本月經營計劃；

　　c）提請經管委審批或協調的事項。

　　29、針對上月經營情況，經管委應及時給予指導和指示，糾正錯誤思路，會同負責人分析原因，找出不足。并對經營單位提請審批和協調的事項出具意見。

　　30、會議應形成和明確本月經營思路，各負責人應在會后提交本月經營計劃。

　　31、總裁秘書在會議結束1日內形成會議紀要。會議機要經經管委確認后，全文呈報集團總裁、公司領導；抄送各職能部門；分拆抄送至各經營單位。

　　六、經營單位管理

　　32、經管委是經營單位的上級主管機構，對經營單位的運營負有督導、監控和指導責任；各負責人是經營單位的最高管理人員，對經營單位經營狀況和業績負有不可推卸的責任。

　　33、負責人通過經管委授予的權力，調配資源實現經營目標。獲得的授權包括：經營授權、財務授權和人事授權。獲得授權的前提是經營狀況正常，預期能夠完成經營目標。

　　34、經營授權包括但不限于：

　　a）依據批準的經營計劃和收支預算組織人力、物力開展經營；

　　b）在合法狀態下，以增加營業收入為目，開發新項目；

　　c）不改變資產原功能條件下的各項創收舉措。

　　35、財務授權包括但不限于：

　　a）正常經營管理情況下，費用支出的批準權力；

　　b）經授權的經濟合同的簽訂和履行。

　　36、人事授權包括但不限于：

　　a）經批準的崗位編制下，基層員工的招募與調整；

　　b）獲得基本預算的前提下，人員工資的合理調整；

　　c）獲得行政人事部確認下，管理崗位的招募、調整和任命；

　　d）正常經營管理情況下，獎金的分配。

　　37、當經營管理情況非正常時，包括可能導致經營業績急劇下滑或虧損的，負責人應及時向經管委匯報并依照批示開展工作。

　　38、發現經營單位業績非正常大幅下滑或虧損時，經管委應當組織調查，及時進行政策調整，必要時替換負責人。

經營管理制度13

　　農資經營倉庫管理制度

　　1、農資實行專庫專儲，入庫分類整齊堆放，不與食品等物品儲放，不露天存放。

　　2、庫房實行專人管理，嚴禁無關員隨意入內，倉庫保管人員配備必要的安全保護設施。

　　3、倉庫保管人員要有商度的責任心，對存儲的農資要經常清點、檢查，對包裝破損的要及時上報和處理，避免產品變質或造成其他損失。

　　4、倉儲庫房的消防，防盜和通風設施應保詩良好，嚴防火災、失盜和中毒事故發生。

　　5、配置明示標牌，即：殺蟲藥、殺菌劑、除草劑、植物生長節劑、殺鼠劑等字樣，對農資進行分類保管。

　　6、做好出入庫登記，保證帳物相符。

經營管理制度14

　　為規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧的良性發展，根據網吧發展的需要，特制定如下管理。

　　一、凡網吧員工，以下事項被嚴格禁止：

　　1、有損網吧形象的言語、行為、舉動等。

　　2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

　　3、上班時間會客、打電話等。

　　4、泄露商業機密的行為。

　　5、其他不利于正常經營的事項

　　二、收銀臺收款員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生，上班時間嚴禁會客。

　　2、禁止以任何理由上機娛樂。

　　3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。

　　4、交接班時要根據管理計費軟件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經濟責任。

　　5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發生，一切責任由收款員承擔。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內。

　　8、嚴禁與顧客發生爭持。

　　9、收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。

　　10、及時認真做好查驗身份證和上網登記工作。

　　三、服務人員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現象發生。上班時間嚴禁會客。

　　2、不得以任何理由上機娛樂。

　　3、認真學習計算機維修維護技術，隨時保持網吧電腦和網絡的良好工作狀態，定期清理機箱內部的灰塵，維護優化操作系統。

　　4、桌上，地上的雜物要及時清理。

　　5、隨時注意網吧內環境衛生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。

　　6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發卡。

　　7、在任何時候顧客結賬下機后，要立即將桌面清理，保持干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。

　　8、嚴禁與顧客發生爭持。

　　四、獎懲制度：

　　所有員工，均以提高經濟效益，促進網吧健康快速發展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現問題，違反網吧制度者由經理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。

　　網吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經網吧采納，可領取合理獎勵。

經營管理制度15

　　根據國家有關規定，結合本廠實際情況，特制定本制度，具體規定如下：

　　1、員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。

　　2、廠長是企業的領導核心，在全廠的經營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮，各級都要服從廠長的領導。

　　3、新員工進廠必須廠部批準，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與廠方簽訂合同。

　　4、員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續，上班不準在廠內打私人電話，不準在接待室閑談，不準在廠內會客。

　　5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息，不準亂動車內開關，不準上班時間作私活。

　　6、業務接待是企業的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作，不準員工同車主私下洽談業務，嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

　　7、嚴格執行門衛管理制度，進出廠車輛和人員門衛有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經批準不準帶進帶出。

　　8、車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規程，禁止野蠻操作，屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。

　　9、加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管，車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。

　　10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發生事故責任個人承擔。

　　11、嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號、年份、零件名稱等內容并上交舊件，市內采購要在2—3小時完成，市外3—5天，報價當天答復，特殊情況除外。配件價格要合理，不能高于市場價格。

　　12、嚴格執行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發料要有簽字手續，進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收，給企業帶來損失的要追究當事人責任。

　　13、質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一臺，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗，過程檢驗、出廠檢驗的工作，減少返修率。返修不計工時，而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作，對于違反工藝程序造成的返修質量事故，要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度，出廠后要做好跟蹤服務。

　　14、要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中，從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期，必要時組織加班加點，保證車輛按期交給車主。對于確有特殊情況不能按期的，應提前通知車主并做好解釋工作。

　　15、要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組，作業區要保持干凈整潔，經常打掃，不準地上有油污、垃圾，廢油要倒置在指定　的地方。

　　16、在修理過程中發生的追加項目，應首先申報，經廠部與車主聯系取得同意后方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故，如損壞丟失了零配件等情況，班組應首先報告，廠部經調查落實后，根據責任大小予以處罰。

　　17、全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

　　18、以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

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