保安服務管理制度（通用17篇）
在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的保安服務管理制度，希望能夠幫助到大家。
保安服務管理制度 1
第一章總則
第一條為加強保安員的管理，提高保安服務質量，促進保安工作的建康發展，結合我校的實際情況制定本規定。
第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規、履行保安服務，維護學校的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動，協助公安消防機關維護一方平安。
第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權，不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。
第四條保安員應接受當地公安部門的領導管理和監督，在其指導下開展工作，對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章保安員的權利和義務
第五條保安員依法享有下列權利：
1、保安員按照合同依法維護學校治安秩序和保護員工生命、學校財產的安全，任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、執行任務的保安員發現違法犯罪分子，有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時，保安員依法有權使用規定的防衛器械進行自衛，但應以制服對方為限。
3、法律規定的其它權利。
第六條保安人員必須履行下列義務：
1、遵守法律、法規、政策，維護學校的治安秩序，保護學校財產和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責，嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權。
4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場，維護發案現場秩序，協助公安機關偵破案件。
5、法律規定的其它義務。
第三章管理與監督
第七條管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練，日常生活的.各個方面；是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎，部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導，提高認識，切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規章制度具體貫徹落實。培養優良作風，防止事故，鞏固提高保安人員的戰斗力。
第九條認真加強思想政治工作，以激發保安員的光榮感、使命感和責任感，增強凝聚力。提高政治覺悟，堅持執行黨的路線、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執行保安人員守則，增強法制觀念，大力提倡和加強精神文明建設。
第十條教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責，精通本職業務。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動態，嚴格執行崗位責任制，發動群眾共同搞好管理工作。
第十一條講究領導藝術，注意管理方法，堅持疏導方針。因人施教，因勢利導，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動之以情，曉之以理，實施科學管理。
第十二條搞好批評教育，定期進行作風整頓；堅持訓管結合，理論聯系實際，把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼，點滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發向上的優良作風。
第四章：職業紀律
1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝，佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓，學習訓練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
11、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安服務管理制度 2
一、崗位職責
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產安全和正常生產預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發生。不斷提高專業水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執勤崗和流動執勤崗。工作時間每天按照安環科規定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現場，如有特殊情況需安環科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯崗、離崗、串崗現象。辦公區域除值班保安外任何人員在春節期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。
8、保安人員由安環科統一指揮春節留守期間實行區域責任制度和考勤制度。
9、春節期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經發現立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結算。
11、春節期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯絡，隨時保持信息通暢，發揮團隊精神。
保安服務管理制度 3
根據《保安服務管理條例》的第一章規定保安服務公司的內容，第二章規定保安服務公司應當具備的條件。第三章規定了自行招用保安員的單位應當具備的條件。第四章規定了保安員的相關規定。第五章規定保安服務相關的條件。
第二條(一)保安服務公司根據保安服務合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防范、安全風險評估等服務；
(二)機關、團體、企業、事業單位招用人員從事的本單位門衛、巡邏、守護等安全防范工作；
(三)物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展的門衛、巡邏、秩序維護等服務。
前款第(二)項、第(三)項中的機關、團體、企業、事業單位和物業服務企業，統稱自行招用保安員的單位。
《保安服務管理條例》第八條保安服務公司應當具備下列條件：
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本；
(二)擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業知識和有關業務工作經驗，無被刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄；
(三)有與所提供的保安服務相適應的專業技術人員，其中法律、行政法規有資格要求的專業技術人員，應當取得相應的資格；
(四)有住所和提供保安服務所需的設施、裝備；
(五)有健全的組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條申請設立保安服務公司，應當向所在地設區的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區、直轄市人民政府公安機關。省、自治區、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發保安服務許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第十條從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當符合國務院公安部門對武裝守護押運服務的規劃、布局要求，具備本條例第八條規定的'條件，并符合下列條件：
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本；
(二)國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
(三)有符合《專職守護押運人員槍的使用管理條例》規定條件的守護押運人員；
(四)有符合國家標準或者行業標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備。
第十三條自行招用保安員的單位應當具有法人資格，有符合本條例規定條件的保安員，有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應當依照《娛樂場所管理條例》的規定，從保安服務公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條自行招用保安員的單位，應當自開始保安服務之日起30日內向所在地設區的市級人民政府公安機關備案，備案應當提供下列材料：
(一)法人資格證明；
(二)法定代表人(主要負責人)、分管負責人和保安員的基本情況；
(三)保安服務區域的基本情況；
(四)建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的，應當自停止保安服務之日起30日內到備案的公安機關撤銷備案。
第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條保安從業單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業單位及其保安員應當依法參加社會保險。
保安從業單位應當根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
保安服務管理制度 4
為了公司車輛的管理規范，提高車輛使用效率和節約開支，充分服務于工作，確保車輛良好的運行狀態及行駛安全，特制定本制度。
一、所有車輛實行統一管理，相對固定，因工作需要可統一調配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責，各部門領導負責本部車輛管理。
二、開車時注意力要高度集中，按規定車速行駛，遵守交通法規，文明禮讓，安全行車，防止發生交通事故。
三、嚴格遵守交通法規，嚴格遵守操作規程，愛護車輛、節約油修費用，要做到勤檢查，勤保養、勤調整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。
四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的，交接時必須檢查驗收車輛，并填寫交接單，由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水溫是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。
五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒后開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責任。
六、非公務用車出渭必須經總經理批準后方可使用，未經請示或同意的發生的一切事故及責任由用車人員承擔。
七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務用車違規造成的.罰款由個人承擔。
八、車輛出現故障需維修時，駕駛人員要及時匯報部門領導，由部門領導和車輛負責人溝通，并經車輛負責人實際查看確認故障及原因后，按公司規定開具維修單，經總經理審簽后方可到修理廠維修。
九、車輛保養及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現場，關注維修質量和換件是否真實可靠。
十、駕駛員經常學習，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養車輛水平，尤其是未經正規訓練的司機，自己要自覺學習《交通安全法》，練習基本功，盡量避免違章和事故。
十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行，節約留用，超用不補。
十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。
保安服務管理制度 5
一、管理規定
1.建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。
2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3.開展保安服務活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
4.遵守國家規定，及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續，服從所在地公安機關的監督管理。
5.定期開展對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。
二、保安員
1.所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規定，不符合條件的人員不得擔任保安員；
2.保安員一律按規定申領保安員證，經培訓合格后，持證上崗；
3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利；
4.要求精通保安服務業務，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業知識和技能培訓。
三、保安服務
1.使用的技術防范產品，符合有關的產品質量要求。
2.安裝監控設備遵守國家有關技術規范，使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。
3.監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4.保安人員須嚴格遵守相關保密規定。
5.保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時制止發生在廠區內的違法犯罪行為，對制止無效的`違法犯罪行為，應當立即報警，同時采取措施保護現場。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規的其他行為。
7.保安員有權拒絕執行單位的違法指令。
四、工作要求
1.當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節；
2.自覺遵守各項規定，嚴肅工作紀律；
3.接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現場查看并即時回復記錄；
4.執勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發生，力爭做到萬無一失；
5.建立健全各類工作臺賬，養成遇事記錄并報告的工作習慣。
保安服務管理制度 6
第一條為了規范保安服務活動，加強對公司保安服務工作的管理，根據《保安服務管理條例》和公安部《關于保安服務公司規范管理的若干規定》等有關法律、法規，制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務的范圍：
主營：門衛、巡邏、守護、隨身護衛、安全檢查、安全技術防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿等活動的安保服務及其他相關業務。
兼營：對內勞務派遣、人力資源服務；物業管理服務；停車、拖車服務。第三條保安服務的目標
1、保安服務管理工作在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業自律活動。
2、一切保安執勤，必須根據與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況，擬定周密的執行方案、任務明確、責任清楚、事實具體、方法得當。
3、所有保安勤務必須精心組織，周密部署，嚴格履行與客戶簽訂的合同，遵守紀律、法規和規章制度，確保安全，發現問題及時報告公安機關。
第四條保安服務的種類為派出保安員為機關、團體、企、事業單位等提供從事門衛、巡邏、守護，護送、小區治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員，經過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關考試合格并留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。
第六條業務部是我公司的歸口管理部門，負責公司整個保安隊伍的管理指導和建設；業務部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責保安隊伍的日常管理。
第七條保安員的職責：
（一）服從領導，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要請示報告。
（二）嚴格遵守國家法律、法規，做到依法執勤。
（三）熟悉本崗位職責和工作程序，圓滿完成目標責任區的保安任務。
（四）堅守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。
（五）制止違章違規行為，防止破壞，不能制止解決的及時向上級報告。
（六）熟悉和愛護保安責任區內配套的公共設施、執勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
（七）廉潔奉公、堅持原則、是非分明，敢于與違法犯罪行為作斗爭。
（八）積極協助公安機關開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務工作。
（九）密切聯系群眾，積極向客戶進行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的.物品有權進行驗證、檢查；
2、對發生在公司內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關的權力；
3、對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛；
4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。
第九條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；
（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；
（三）被吊銷保安員證未滿3年的；
（四）曾兩次被吊銷保安員證的。
第十條保安員的紀律
1、認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權限范圍內進行保安服務。
2、加強組織紀律觀念，遵守公司各項規章制度，認真履行保安員職責，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執行崗位職責；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經保安班長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮。
3、做到文明執勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務；嚴禁出現刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內部團結。
4、做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴守公司秘密，未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍。
6、愛護公司財物，遵守公司設施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關處理；
7、保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條保安員應掌握保安服務投訴常識、發生火情、險情及意外事件的處理方式和程序，及時報警，減少損失，并在第一時間內向相關機關進行求助。
第十二條保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區域的基本情況；熟悉其消防設施及通道的具體情況；
2、能準確填寫各種表格、記錄；
3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序，如電梯、廠區大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象，在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗，維持員工進出入門口的秩序并進行安全檢查；遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區內的設施及具體位置，發現異常情況應立即查明并上報；⑵巡查時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應立即查明情況并采取相應措施（上報上級領導或及時知會各相關部門）；對巡查情況要詳細記錄；⑶巡邏的時間和路線，要結合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可采取徒步與站立觀察相結合，重點部位潛伏與聽相結合。
第十五條保安人員交接班規定
1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中需
注意的事項，做好相關交接；
2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關情況記錄交代給接班人，接班人應仔細檢查并簽名認可；
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時，當班人員不得下班離崗；
4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情；
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務消防員，在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護，在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
第十七條培訓
為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍，必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質，如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴。第十八條保安勤務實行崗位責任制，公司根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓，并對保安員開展績效考核。
第十九條對在保護公共財產和人民群眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，公司應當給予表彰、獎勵。
第二十條保安服務中使用的技術防范產品，應當符合有關的產品質量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以采取下列措施：
（一）查驗出入管轄區域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對人員所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；
（二）在管轄區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控；
（三）保安員應當及時制止發生在管轄區域內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時采取措施保護現場。
第二十三條保安員不得有下列行為：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒收他人證件、財物；
（三）阻礙依法執行公務；
（四）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄：
（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
（七）違反法律、行政法規的其他行為。
保安服務管理制度 7
1、嚴格執行校園安全管理規定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備，并定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。
5、明確校園突發事件處理程序，沉著應對、果斷處置突發事件，靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。
7、每天上下學，要開好、關好防盜門，并檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執行校園24小時執勤巡查制度，嚴密監視報警系統及其他監控設備。
9、定期組織對校舍進行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。
10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。
11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的.排查，維持好學校良好的教學秩序和生活秩序，保護好學校財產安全。
12、加強學習，提高職業技能。
保安服務管理制度 8
一、安全
安全是物業管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求。物業管理公司應該樹立積極防范的態度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使業戶有一個安全的工作與生活環境。
二、有序
在物業區域里,業戶不僅需要物業的設備設施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發生突發事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環境必將給業戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業戶與社會公眾來說應充滿親情。物業管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業戶與業戶的財產,為業戶提供力所能及的服務,讓業戶有“遠親不如近鄰”的`感覺。
四、形象
保安服務是物業的第一印象,好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、優秀的保安人員能提高物業的檔次,使業戶有安全感。不僅如此,保安服務形象帶能增加物業在社會公眾中的影響,使物業保值增值,使物業管理公司得到良好的口碑。
保安服務管理制度 9
一、檢查：
1．班檢：班長依據檢查標準對本班工作進行一次班檢，填寫"班檢表"。
2．巡視檢查(包括夜間查崗)：當職人員應配備有保安隊長或是值班隊長組成的保安隊伍，根據標準對各保安工作進行檢查（每周不少于兩次夜間查崗），主要由保安隊長或是值班隊長。
3．周檢、月檢：物業公司經理分別對保安工作進行例行周檢、月檢，并分別填寫周檢表、月檢表。
4．訓練季度考核：物業公司每季度對保安隊進行一次訓練考核或會操比武，填寫"訓練考核表"。
二、不合格服務的處理：
1．輕微不合格服務的處理：班檢、日檢、巡視檢查中發現的'問題要即行糾正，關閉處理，處理結果在檢查表中注明，不需另填寫"不合格服務處理表"；周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業公司人員填寫"不合格服務處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務區域或超出控制標準，要填寫"糾正措施報告"。
2．嚴重不合格服務的處理：月檢由物業公司經理填寫"糾正措施報告"，并進行跟蹤驗證；班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實施，進行驗證。
3．預防措施：在檢查中發現潛在不合格原因，要逐級匯報，調查分析隱患原因，由管理員代表組織制定"預防措施"。
保安服務管理制度 10
第一章總則
第一條根據《中華人民共和國公司法》、建設部《工程造價咨詢單位管理辦法》等有關法規和行業管理規定，制定本章程。
第二條公司名稱：工程造價咨詢有限責任公司(名稱需符合資質管理部門的規定)。
公司英文名稱：xx
公司法定地址：xx市xx路xx號，郵編：xx，電話：xx
第三條公司由下列x個出資人共同發起組成(需符合資質管理部門的規定)：
姓名性別出生年月執業資格住址身份證號
1、注冊造價師
2、注冊造價師
3、注冊造價師
4、注冊造價師
5、注冊造價師或相關執業資格
第四條公司受國家法律、法規保護和管轄，一切活動遵守國家法律、法規和章程。
第五條公司的性質為具有法人資格的、提供工程造價咨詢服務的有限責任公司。所有出資人以出資額為限對公司承擔責任；公司以全部資產對公司的債務承擔責任。如果因業務質量問題涉及法律訴訟，需要承擔賠償責任時，首先由公司提取的風險基金承擔，不足部分以公司的全部資產承擔。
第二章宗旨和經營范圍
第六條公司遵循獨立、客觀、公正和誠信為本、質量至上的宗旨，遵守行業準則，依法執業，維護社會公共利益和委托人、當事人合法權益。
第七條接受政府主管部門的監督管理和行業協會的指導。
第八條公司的業務范圍：
(一)提供建設工程投資控制和造價咨詢服務；
(二)編制和審核工程投資估算、設計概算、工程預決算、工程招標標底、投標報價、工程結算和決算；
(三)工程造價鑒定業務；
(四)其他法定業務。
第三章注冊資本
第九條公司注冊資本總額為人民幣xx萬元(50萬元以上)，由出資人共同投入(持股比例應符合資質管理部門的規定)。其中：
(一)發起人出資共xx萬元，占注冊資本%，名單和出資比例如下：
姓名執業資格出資額出資比例身份證號出資人簽名
1、注冊造價師
2、注冊造價師
3、注冊造價師
4、注冊造價師
5、相關執業資格
(二)一般出資人出資共xx萬元，占注冊資本%，名單和出資比例如下：
姓名執業資格出資額出資比例身份證號出資人簽名
1、注冊造價師或編審資格
2、同上
3、同上
4、同上
第十條出資人均以現金方式出資，全部出資額應在出資人協議規定的期限前繳足，并委托其他會計師事務所驗證。出資人繳足出資額后即為公司的股東。
第十一條公司根據業務發展需要，可以增加或減少(不低于法定和資質條件規定的限額)注冊資本。注冊資本的增減及股份調整需經股東大會代表三分之二股權的股東決議通過(需報資質管理部門辦理變更手續)。
第十二條股東不得饋贈、抵押其出資額及其相應權益。股東死亡或被依法宣告死亡的，企業向合法財產繼承人退還其在企業的財產份額。合法財產繼承人不得繼承股東身份。
第十三條股東不得向公司以外的個人或組織轉讓其股份。
第十四條股東要求轉讓股份或退股，應提前一個月提出書面請求。退股人的權益處理由董事會決定(或在章程中明確約定)。
第四章股東權利和義務
第十五條股東應具備資質管理部門規定的資格條件，身體健康，符合執齡規定，有較好的業務水平和職業道德，無不良記錄。
第十六條公司的權益由股東按出資比例分享。公司存續期間，股東的出資、公司經營積累的財產以及所有以公司名義取得的其他財產和權益，均為公司財產，由股東共有并為公司經營使用。
第十七條公司的股東不得成為其他同類事務所的出資人；股東不得自營或者為他人經營與公司相同性質的業務；不得為自己或者代表他人與公司進行買賣、借貸以及從事與公司有沖突的活動。
第十八條股東的權利：
(一)依照其所出資比例獲得股利和其他形式的利益分配；
(二)出席股東大會，依照其所持有的股權比例行使表決權；
(三)對公司的經營行為進行監督，提出建議或者質詢；
(四)依照法律、法規及章程的規定轉讓其所持有的股份；
(五)有權查閱股東大會會議記錄；
(六)公司終止或者清算時，按其所持有的出資比例參加剩余財產的分配。
第十九條在公司依法設立時，發起出資人除享有第十七條全部權利以外，具有注冊造價師資格的發起人享有被選舉為首任公司法定代表人的權利。
第二十條股東承擔下列義務：
(一)遵守公司章程；
(二)依其出資比例和入股方式全額繳納出資；
(三)以其出資比例承擔公司虧損和債務；
(四)公司辦理工商登記注冊后，不得抽回出資，違者應賠償其他出資人因此而遭受的損失；
(五)執行股東大會的決議；
(六)本章程規定應當承擔的其他義務。
第二十一條發起出資人除履行第十九條規定的全部義務外，還承擔下列義務：
(一)召集第一次股東大會；
(二)辦理公司經營資質和工商注冊登記有關事宜。
第五章股東大會、董事會、監事及其職權和議事規則
第二十二條公司設股東大會，由全體股東組成。股東大會是公司最高權力機構。股東大會每年召開一次，必須有代表三分之二表決權的股東出席方可舉行。經三分之一以上表決權的股東提議，可以由董事會召集臨時股東大會。
第二十三條股東大會按股東所持股份比例行使表決權。股東大會作出決議，除本章程另有規定的以外，必須經代表半數以上表決權的股東通過。
第二十四條股東大會行使下列職權：
(一)決定公司經營方針和發展規劃；
(二)選聘和解聘董事會董事、監事、董事長；
(三)審議和決定公司組織機構設置；
(四)審議和通過公司各項管理制度及工作標準、程序；
(五)審定年度財務收支計劃、財務決算和利潤分配方案；
(六)決定重大資產購置和處理；
(七)決定公司的借貸、擔保等事項和對外簽訂重大合同、協議；
(八)本章程規定的其他職權。
第二十五條下列事項必須經股東大會代表四分之三表決權的股東表決通過：
(一)公司合并、分立、變更事項；
(二)公司解散；
(三)修改章程；
(四)出資人退股后的股份分配、股份轉讓和新出資人加入；
(五)本章程規定或應當由董事會提請股東大會做出決議的其他重要事項。
第二十六條董事會由x名董事組成(一般以發起人為首屆董事)，董事由股東大會選舉產生，董事會對股東大會負責。董事會是股東大會的常設機構，在股東大會閉會期間，董事會負責本所的重要決策。
第二十七條董事會董事每屆任期x年(一般為2-3年)，可連選連任。如因董事違反本章程的規定或公司的規章制度，或不履行董事的義務，或其行為給公司造成重大經濟損失或嚴重不良影響，或因健康、年齡等其他原因，經董事會半數以上董事或經代表半數以上表決權的股東提議，可提請股東大會解聘其董事職務。
第二十八條董事會行使下列職權：
(一)負責召集股東大會，并向股東大會報告工作；
(二)執行股東大會決議；
(三)制定公司業務發展計劃和目標，并組織實施；
(四)制定公司年度預算方案和決算方案；
(五)制定公司利潤分配方案和彌補方案；
(六)擬定公司增加或減少注冊資本的方案；
(七)擬定公司合并、分立、變更、解散和清算方案；
(八)擬定公司章程修改方案；
(九)制定公司專職人員的工資、獎金分配方案和養老保險、醫療保險、失業保險、住房公積等福利方案；
(十)決定董事長的報酬和獎勵；
(十一)批準董事長有關副所長、技術負責人、部門負責人、財務人員等高級管理人員聘任和解聘的提議，并決定其報酬；
(十二)決定退股、轉讓股份及其權益處置等事項；
(十三)審議和決定公司專職人員的聘用；
(十四)股東大會授予和章程規定的其他職權。
第二十九條董事長由股東大會選舉產生，董事長是公司的法定代表人，負責公司的日常經營管理工作，對股東大會和董事會負責。
第三十條董事長每屆任期為x年(一般為2-3年)，可連選連任。如因董事長違反本章程的規定或公司的規章制度，或不履行董事長的義務，或其行為給公司造成重大經濟損失或嚴重不良影響，或因經營管理能力、健康、年齡等其他原因不適合繼續擔任董事長，經董事會半數以上或經代表半數以上表決權的股東提議，可提請股東大會解除其董事長職務。卸任董事長的股份作相應調減，調減下來的股份由股東大會進行分配。
(董事長職務實行無任期制的，應規定退休、卸任、罷免、改選的條件、方式和程序)。
第三十一條董事長行使下列職權：
(一)主持本所的業務經營活動，組織實施董事會和股東大會的決議，向董事會報告工作和受董事會委托向股東大會報告工作；
(二)制定和組織實施公司年度業務發展計劃；
(三)制定公司內部管理制度；
(四)主持和召集董事會和辦公會；
(五)提出副所長、技術負責人、部門負責人、財務人員人選，經董事會批準后聘任；
(六)提出公司內部機構設置方案，經股東大會批準后實施；
(七)根據章程和內部管理制度的規定，提出對員工的獎懲方案，經董事會批準后實施；
(八)審查和批準公司正常的財務開支；
(九)簽署公司的重要文件；
(十)章程和董事會授予的其他職權。
第三十二條公司設監事x名，由股東大會選舉產生。監事任期x年，可連選連任。董事及財務負責人不得兼任監事。
第三十三條監事的職權：
(一)檢查和監督公司財務；
(二)對董事會執行章程、股東大會決議和董事會決議以及遵守國家法律、法規、內部規章制度的行為進行監督；
(三)聽取和反映員工的意見和建議，維護股東的合法權益，有權要求董事會董事糾正損害公司利益的行為；
(四)提議召開臨時股東大會；
(五)可以列席董事會會議。
第六章機構設置
第三十四條公司根據業務發展需要設置XX部等業務部門。
第三十五條公司可根據業務拓展需要，設立專家咨詢委員會等非常設機構。
第七章財務會計制度與利潤分配
第三十六條公司實行獨立核算，自負盈虧，獨立納稅，并執行國家財政部規定的有關會計制度。
第三十七條公司的會計年度采用公歷年度。用人民幣為記帳本位幣；會計核算采用權責發生制，并采用借貸記帳法。編制月度會計報表和年度會計報表，按章申報納稅。
第三十八條公司制定以下財務管理制度：財務收支預決算制度；用款報銷制度；薪酬與獎金制度；福利管理制度；財產管理制度；財務審批與審計制度；會計憑證、帳簿和報表管理與歸檔制度等。
第三十九條公司根據政府有關規定提取各項基金，按時繳納各項稅款和法定保險費用。
第四十條公司利潤分配按以下原則進行：
(一)當年利潤在彌補上年度虧損后結余部分方可分配；
(二)以前年度未分配利潤可并入本會計年度分配；
(三)利潤分配方案由董事會提出，經股東大會表決批準后實施；
(四)發生年度虧損時，可用公積金彌補，不足部分由以后年度利潤彌補。
第八章工作規則和管理制度
第四十一條公司承辦業務由公司統一受理，并與委托人簽訂業務合同或委托協議書。公司依法承辦的業務，承擔民事責任。
第四十二條公司全體注冊造價師及專職人員應當做到：
(一)嚴格遵循國家的`法律、法規和行業規范、標準；
(二)堅持獨立、客觀、公正的原則，具有良好的職業道德；
(三)嚴格保守業務秘密；
(四)遵守回避制度；
(五)遵守公司各項規章制度；
(六)參加執業資格后續教育，提高自身的業務能力，確保工作質量。
第四十三條公司建立下列管理制度，以此作為公司管理和運作的基本原則：
(一)業務管理制度；
(二)質量控制制度；
(三)財務管理制度；
(四)人事管理制度；
(五)工資獎金管理制度；
(六)職工福利管理制度；
(七)業務檔案管理制度；
(八)其他管理制度。
第九章合并、分立及出資人變動
第四十四條公司合并或分立，應當由董事會提出方案，按本章程規定的程序經股東大會通過后，依法辦理資質審批手續和向登記機關辦理相關的變更手續。
公司合并或分立，應當依據國家的法律和有關協議的規定，對公司的資產進行評估，以確定出資人的權益比例。
第四十五條公司合并各方簽訂合并協議，并編制資產負債及財產清單。公司合并后，合并各方的債權、債務由合并后存續的公司(或者新設的公司，按合并協議約定)繼承。
第四十六條增補新的股東應當同時具備以下條件：
(一)符合資質管理部門和本章程規定的出資人條件；
(二)董事會認為必要的其他條件。
第四十七條當發生下列情形之一時，股東必須退股：
(一)股東死亡或依法宣告死亡；
(二)股東全部或部分喪失民事行為能力；
(三)股東被管理部門注銷執業資格；
(四)股東在出資中的權益全部被人民法院判令執行；
(五)股東辭職或擅自離開公司不在公司工作；
(六)股東被解聘；
(七)股東年齡超過65周歲；
(八)股東由于健康原因不能堅持正常工作；
(九)股東沒有實際履行公司出資協議中規定的義務，或者嚴重違反公司章程的有關規定，或者出資人協議規定的其他情形。
第四十八條股東退股時，退股人應分享的權益可經過協商以現金或者其他方式償還，應承擔的債務全部以現金彌補。股東退股后，對后續發生的并與其本人退股前直接有關的公司賠償事項仍負有責任。
第十章終止與清算
第四十九條公司有下列情況之一的，應當依法終止并進行清算：
(一)公司經營期屆滿；
(二)股東大會決議予以解散；
(三)因合并或者分立需要解散；
(四)公司因不能清償到期債務被依法宣告破產；
(五)公司因違反法律、法規被依法勒令解散。
第五十條公司因第四十九條第一、二、三款規定解散的，應當在十五日內成立清算組織，并由股東大會以普通表決方式確定其人選。
公司因第四十九條第四款規定解散的，由人民法院依照有關法律組織股東、有關機關及有關專業人員成立清算組，進行清算。
公司因第四十九條第五款規定解散的，由主管部門組織股東、有關機關及有關專業人員成立清算組，進行清算。
第五十一條公司清算后，清算組應當制作清算報告以及清算期內收支報表和財務帳冊，報股東大會或者有關主管機關確認。
清算組應當自股東大會或者經主管機關確認之日三十日內，將前述文件報送登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。
第十一章附則
第五十二條本章程解釋權屬于公司董事會。
第五十三條本章程經股東大會表決通過生效(股東需在章程通過決議上簽名)。
保安服務管理制度 11
1、治安管理
商鋪的安全保衛工作包括治安防盜、防范突法事件、監控中心管理、車輛管理、停車場管理等。其管理的重點如下：
安全保衛管理是商鋪物業管理的要點，必須予以重視。它有兩部分組成一消防和治安管理。
商鋪物業一般都安裝先進的自動火災報警裝置和自動滅火裝置，這些裝置直接與電視監控系統聯網，一旦發現火情，煙霧達到一定的濃度或溫度達到一定的高度這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警裝置、電視監控系統和自動噴淋裝置；
運用電視監控系統對商鋪進行全方位、多角度，發現可疑人員或突發事件、事件時監控人員及時錄像存作查證。
在地下車庫或露天停車場亦須安置監控探頭，防止車輛被竊。
人防方面由于商鋪中鋪面多，人流密集，易造成電視監控死角，人防是商服物業管理中必不可少的。
商鋪主要進出門崗的保安員發現可疑人員時用對講機通知場內保安人員加以注意。流動崗應不間斷、流動巡邏，做到勤觀察，勤分析，善于發現問題及時解決問題。
對突發事件和事件應及時處置防止事態擴大并注意保護現場及時向上級和公安部門報告。
2、防竊防盜的管理
建材市場的出入口多，管理分散，管理難度大。在商品出入口應設置保安，其職責檢查帶出的商品是否有發票，是否是合法的商品購置行為；大型商鋪在進貨和為顧客送貨(大件)時，由于商品貨量大，堆在商鋪外場地上，容易給不法之徒以可乘之機，這時保安就要提高警惕，防止商品被盜；
一些盜賊在商鋪關門前躲在商鋪內隱蔽處，等到深夜出來作案，第二天開門后又混在顧客中出門。故商鋪關門后保安要提醒經營戶仔細檢查商鋪各角落、隱蔽點、夜晚值班時要提高警惕，加強巡邏；
對夜晚值班保安的素質要求應較高，夜晚值班應排出兩名以上保安和一名管理人員，商鋪夜應采取必要的技防措施。防范市場入口時保安的第一關，保安人員責任心要強，善于察言觀色。發現可疑人員，用對講機報告商鋪內的保安員加以注意。
商鋪發生突法事件，保安、管理人員應按《應急事件處理規程》操作。防止事態擴大，注意保護現場，及時向上級報告或呼叫救護車。應特別強調，在發生監控是指利用電視監控系統對商鋪進行全方位多角度的監視。
如發現可疑人員或突法事件、事件的發生，監控人員應及時錄象，寸作查證。
露天停車場亦須安置監控攝像探頭，防止車輛被竊，萬一遭竊，錄象將提供證據、線索，有利破案。
這項工作的重要性要求監控中心的保安人員工作認真、敬業。
3.消防管理
商鋪消防工作的'重要性不言而喻，商鋪內人流大，樓梯、通道(尤其是放火樓梯、通道)相對面積較小，這給火災時的人員疏散帶來很大困難；
市場商品多(且大多是易燃品)，火種容易迅速燃燒；面積廣，因無防火墻阻隔，烈火蔓延極快；煙霧窒息死亡往往是火災死亡率中最高的。鑒于防止火災的重要性，商鋪都安裝有先進的火災探測裝置(煙感探測器和溫感探測器)和自動滅火裝置(噴淋裝置)。這些裝置直接與火災自動報警系統聯網。只要易各地方出現火情，煙霧和溫度各達到一定的限度，這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警器，進行有效監控與預防。
制定切合本商鋪實際的消防管理制度(包括幾套火災應急處理方案)；商鋪的各部門及物業管理的各部門都要把各自放火職責、范圍規定清楚；消防監控中心的保安員應明確自身的職責范圍。做到"統一指揮，分區管理，層層負責，責任明確，防患未然"，切實貫徹"預防為主，防消結合"的消防方針。
發現監控屏幕有火災報警號時，立即用對講機通知就近的保安人員赴現場核查與處置；如確為火警，按應急方案實施，報告保安部主管組織撲救，重點是商鋪內人員的疏散，保障人身安全，事故后作好調查分析報告并備案。
發現故障警報，應迅速消除警鈴使之還原，并立即通知維保部，協助維保部盡快排除故障，并作好詳細記錄。
定期對消防設施、設備、器材及消防通道、標記、放火門進行檢查，確保完好備用、通道暢通、標記清晰。對一些業戶可能擅自增加電氣設備要認真檢查，防止發生電氣超負荷火接觸電阻過大、線路老化、過載、摩擦等危險現象。
在員工、管理人員和業戶中定期開展消防培訓及消防演習，使人人都會使用消防器具，掌握火災逃生知識，不斷提高大家的防火意識和消防業務水平。
保安服務管理制度 12
一、總則
（一）門衛管理是企業管理的一個縮影，是體現管理水平的`標準之一，為強化門衛管理，特制訂本制度。
（二）本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理辦法
（一）保安人員要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務協議書》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
（二）保安人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全公司一次。發現違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為，要及時向主管部門匯報，協助處理。
（三）保安人員必須出門站崗值勤。
（四）警衛室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無關人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照雙方協議書有關規定嚴肅處理。
（五）嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司（含工程建設工地），確需外出，應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出，須由所在部門經理審批；部門經理以上員工外出，須經總經理室審批手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司，經被訪人同意，憑有效證件，準確填寫會客單后，佩戴"來賓證"方可進公司；(稅務、供電）等公務車輛可免于登記，提供進入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。
5、做好報刊收發工作，對電匯、掛號信函要及時登記，通知、交送有關部門和人員。
6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查，特別是運貨車輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查，發現可疑情況應及時報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。
8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯系電話。
9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施，技防設施發生故障時要及時報告單位保衛人員。
10、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰。
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保安管理制度
一、新招收的保安人員準備上崗，必須進行“應知應會”和“管理規范”教育的崗前培訓，內容包括：
（一）、公安部及省、市有關保安服務業的文件；
（二）、我國保安業與本公司（本單位）的現狀；
（三）、保安服務的規章制度和有關的.政策、法令、法規；
（四）、保安員的條件、職責和紀律及禮儀、獎懲制度；
（五）、本崗位保安服務的基礎知識等。
通過崗前培訓樹立保安職業道德和服務意識，明確保安員的職責任務，掌握上崗“應知應會”的基本知識和應遵循的禮節和組織紀律。
二、保安員崗位學習指上崗后完成本崗位保安任務，更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進一步學習。學習內容包括：
（一）、保安基礎知識，如在執勤中對各種治安問題的預測、控制和處理的知識；
（二）、處理各類社會矛盾的原則和方法；
（三）、擒敵格斗、防衛術的基本知識與技能運用；
（四）、法律的基本常識；
（五）、本崗位專業知識；如企業等保安服務的專業知識。
一、堅持優質服務、文明執勤、依法辦事、自覺維護公司聲譽；
二、服從命令，聽從指揮、堅決完成領導賦予的崗位任務和其他任務；
三、積極參加政治、業務學習和軍事訓練，不斷提高政治覺悟、法制觀念和業務技能；十二、按照規定，制止未經許可的人員車輛進入責任區；對出入責任區的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照規定進行驗證、檢查；四、依法辦事，廉潔奉公。堅持原
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20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
1、優質服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬無一失。保安管理制度針對特別區域實行重點監控。
3、保安管理制度完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。物業管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的`學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在都一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安服務管理制度 15
一、目的：
為了樹立良好的企業形象，維護企業財物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督；總經理核準執行；
四、值班規定：
1、各崗位保安應著制服，保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責；
2、熱情接待來訪人員，總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好；
3、督導員工打卡，按規定穿工衣，記載員工出勤情況；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入保安室；
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事，監守自盜。
6、不定時巡察廠內各區域，包括各樓層水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事件的發生；
7、廠內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或管理部處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生；
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門，晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產部的小門，于生產部上班前一小時打開生產部的大門；
10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。
五、門禁制度
（一）人員進出管理
1、節假日及上班以外時間，如果公司生產部沒加班，保安應阻止員工進入生產部及倉庫，其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》，有攜帶物品時，須有負責人檢查，無放行條時，保安有權制止其外出。（特殊情況應記入值班記錄表備底。
3、員工應自覺維護廠內及宿舍環境衛生，保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；
4、被公司開除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經發現，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應先幫其聯絡，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
（二）車輛進出管理
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上注明并簽字，值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
（三）物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。
（四）嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的`人員；
3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者；
（五）嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經主管核準擅自帶客參觀者；
5、已經離職者；
（六）嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、個來人員雖有《貨物放行條》，但未經負責人簽核者；
4、員工上班外出，無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無負責人簽核者；
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者；
（七）檢查時應注意的事項
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；
六、突發事件的處理
1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護，情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報，如遇臺見警報，保安人員應時刻準備著；
2、遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯系，并立即打當地派出所電話報警，處理完畢后，應將事情經過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應當保護好現場；
3、員工之間發生糾紛或有不軌行為時，保安人員應及時勸阻，并制止事態的進一步發展，本廠員工與外廠員工發生爭吵、斗毆等行為時，應協助調解，并及時報告保安隊長處理；
4、員工發生急病或工傷時，應立即通知保安隊長和管理部，以便迅速安排廠車及時送往醫院治療；
七、工作交接
（一）值班狀況交接
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規定或寄存物品的轉交；
（二）警具、警械的交接
1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態；
2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無關人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應追究當事人責任；
4、所有交接物品，應在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責；
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發現有違紀行為，應及時記錄，作為考核的依據；
4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查；
5、查勤內容：
保安儀容儀表；當班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內容。
6、保安巡邏內容：
員工著并請穿戴及廠證佩帶；上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確；消防通道是否暢通，作業現場有無隱患；水電設施是否正常，門窗安全及衛生，有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋，由總經理批準頒布執行。
保安服務管理制度 16
一、著裝要整潔，且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長發、長胡須。精神狀態良好，站立規范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執行學校的各項規章制度，維護學校的正常教學秩序，認真履行工作職責。
三、使用文明用語（如：您好、請問、謝謝、對不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時，要熱情、主動；對待師生，要象家人一般。
四、準時上崗，不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作，并進行記載。
六、認真學習法律法規，嚴格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉，保持健康的`體魄；堅持長期防火、防盜制度。如在執行任務中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機關，但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作，每小時全面巡視校園一次，并及時記載，如遇突發事件須向主管領導匯報。為確保安全，夜間巡邏時，兩名保安應相伴而行，并嚴禁睡覺。
九、密切關注出入校門的人員與車輛，嚴格執行門衛制度。攜帶物品出門須有主管領導的批示，方可放行。
十、做好來信的收發，保管，遞交工作。
十一、協助行政值日人員，做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學校安排的其它突擊性任務。
保安服務管理制度 17
1、范圍
本標準規定了保安（門衛）管理的職責、管理內容和要求、責任及考核。
本標準適用于本公司的安全生產、治安和消防管理。
2、規范性引用文件
下列文件重的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款，凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本均適用于本標準。
《中華人民共和國安全生產法》
《中華人民共和國治安管理條例》
3、保安（門衛）管理內容
3.1嚴格執行本公司員工進出廠制度，員工進出廠門必須下車推行，車子應按規定停放在停車棚，門衛有權對違規者提出勸阻和督導，門衛必須檢查原則，一視同仁，按制度辦事。
3.2嚴格執行接待和會客制度，外部人員進公司必須登記，經相關接待人員同意后方可進入。
3.3上班時集中精力，不干與工作無關的事，不打瞌睡，不將熟人帶入傳達室內，更不能把傳達室當作娛樂場所。
3.4車輛進出必須要等級檢查，出門時一律憑出廠單，并核實物品數量與出廠單相符后方可出門，憑證每天封存保管。
3.5保安必須要求上班時間出門的員工出示出廠單，并做好登記工作。
3.6保安每天應對上班以至早退的員工做好記錄，次日上報有關領導
3.7發現公司中可疑人員，應及時查問，并當即報告公司領導處理。
3.8夜間必須加強巡邏，發現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時處理并報告有關領導或公司領導。發現公司內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況，應及時采取補救措施，并與次日報告有關部門。
3.9熟悉公司內部跡附近周圍治安環境情況，會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設備。
3.10忠于職守，并做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，以職謀私。
3.11搞好門衛及周圍環境衛生。
4、責任與考核
4.1保安必須遵紀守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、用于奉獻，切實按公司各項規章制度的要求，完成各項工作任務。
4.2嚴禁遲到、早退、中途離崗，上崗時嚴禁打瞌睡，如有事請假需提前一天報主管審批。
4.3熱愛本職工作，嚴于律己、吃苦耐勞，為人表率，樹立以廠為家、以公司安全穩定為己任的思想作風，為公司員工創造一個良好的工作和生活環境。
4.4上崗時舉止要端正，精神要振作，不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽隨身聽；儀容要嚴整，上班人員按規定統一著裝，頭發要整潔，不準留長發，蓄胡須，要處處以良好的.姿態保持門衛與保安人員的形象。
4.5文明執勤，禮貌待人，糾正違章，按各項規章制度，不準打人、罵人，對待來賓態度要熱情，服務要周到，嚴禁辱罵、毆打他人，做到顧全大局，以公司利益為重。
4.6以身作則，嚴格遵守公司各項管理制度，不得以權謀私，徇私作弊。
4.7行政部對保安的工作進行不定期檢查，決定相應的獎勵和處罰，對于保安或門衛人員因違反國家法律、法規或本公司規章制度，有嚴重失職行為，給公司帶來嚴重的經濟損失或造成聲譽影響的，從嚴處罰，分別給予罰款降級乃至辭退，嚴重者送交司法部門追究法律責任。
5、相關記錄
外來人員/車輛進出廠登記表
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