公司辦公室管理制度

時間：2024-03-11 13:06:24 管理制度我要投稿

公司辦公室管理制度

　　在我們平凡的日常里，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的公司辦公室管理制度，歡迎閱讀與收藏。

公司辦公室管理制度

公司辦公室管理制度1

　　一、總則

　　1、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

　　2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

　　3、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　二、作息時間

　　上午工作時間段：9：—12：

　　休息時間：

　　下午工作時間段：13：—17：30

　　節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。

　　三、著裝、禮儀、日常事務管理制度

　　（1）衣著要求：

　　進入辦公室必須著裝整潔。

　　在周一至周五的工作時間男士應衣著規(guī)范，切忌花哨，不得著短褲涼鞋；女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

　　（2）電話要求：

　　電話鈴聲響過第三遍，必須有人接聽，接電話時，請首先說“您好，中恒宏遠投資管理公司”，然后在禮貌詢問與解答：

　　“請問，您找誰。”

　　“好的，請稍等”

　　“您看這樣好嗎。”

　　若對方找的人不在或出差，則請說明事由，記下備忘。

　　不要忘了。接電話要記下對方的電話，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。

　　（3）接待要求：

　　對待客人（客戶和企業(yè)關(guān)系者）均應保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應有的表情，不宜使客人等久，無論當時能否解決，均應問清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。

　　（4）注意事項：

　　1、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、打鬧，說粗話、臟話。

　　2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

　　3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。

　　5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　6、辦公室大門人在門開，人走門關(guān)。

　　四、考勤、衛(wèi)生管理制度

　　（一）考勤管理

　　1、請事、病假，必須提前一天以書面形式告假，由總經(jīng)理批準，不能事先辦理手續(xù)的應事先頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。假期中隨時保持與公司聯(lián)系。

　　2、職工因病或因工負傷休息，需要到正規(guī)醫(yī)院開病休診斷證明書，并經(jīng)總經(jīng)理同意，方可休息。患慢性病休息，一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書，其它醫(yī)院診斷證明書無效，（急診例外）。

　　3、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。

　　（二）衛(wèi)生管理

　　1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

　　2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔等工作。

　　3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。

　　五、文件管理制度

　　（一）文件管理

　　1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

　　2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。

　　3、公司對內(nèi)公開文件由行政部負責起草和打印，總經(jīng)理審核簽發(fā)；各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草，行政部負責打印，總經(jīng)理審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由行政部簽收并做好相應記錄。

　　5、文件由行政部保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需總經(jīng)理批準后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。

　　9、根據(jù)存檔時間及存檔的'必要性對文件進行銷毀，需上報總經(jīng)理簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　（二）檔案管理

　　1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復、定稿等。

　　2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

　　3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。

　　4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由總經(jīng)理簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

　　5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

　　六、保密管理制度

　　1、嚴守，不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司或涉及公司。

　　2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的公司。

　　3、嚴格遵守文件（包括合同、傳真、郵件、計算機盤片）登記和保密制度。

　　文件存放在有保密設施的文件柜內(nèi)，計算機中的文件必須設置令，并將令報告公司總經(jīng)理。不準帶文件到與工作無關(guān)的場所。

　　4、如需借用文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

　　5、文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。不得在公開發(fā)表的文章中引用文件和資料。

　　6、會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借。

　　7、調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西，交至公司總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。

　　8、公司員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。

　　七、印鑒管理使用制度

　　1、凡持有公章、出具公函的辦公室，要加強對公章、公函的管理，指定專人負責保管使用。

　　2、為個人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過有關(guān)部門及領(lǐng)導的許可，否則不得私自出具證明。

　　3、建立公章和公函的登記制度，出具任何公函和證明都要有編碼記載。

　　4、凡具有法律效力的材料，必須報中心領(lǐng)導批準并簽署意見方可蓋章。

　　八、會議管理制度

　　1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。

　　九、辦公用品實用制度

　　1、所有的辦公用品和辦公設備，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由行政部統(tǒng)一購買，統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者，事后須及時補填。

　　2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。

　　3、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

　　4、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　5、如果你損壞了辦公設備（包括電腦、打印機、辦公桌椅等），請你負責修理或酌情予以賠償。

公司辦公室管理制度2

　　一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生

　　專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。

　　個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。

　　每天早上擦洗一次自己使用的`電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。

　　不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

　　二、公共衛(wèi)生維護

　　每天由值日人員負責辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務予以配合、維護。

　　做到紙屑入簍、地面清潔。

　　專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。

　　不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。

　　倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責任到人，由相關(guān)點檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。

　　工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。

　　無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

　　當天辦公室開水由值日人員負責。

　　公共區(qū)域衛(wèi)生由當天值日人員負責管理和監(jiān)督。

　　三、衛(wèi)生標準

　　門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

　　地面無污物、污水、浮土。

　　四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

　　照明燈、空調(diào)上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。

　　個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。

　　辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。

　　桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。

　　電腦、打印機等設備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。

　　辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。

　　四、值日人員職責

　　周一至周五，每天安排兩人負責值日，節(jié)假日及周六周日由當天值班人員負責。

　　值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。

　　負責區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學習室、倉庫。

　　按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負責整改。

　　當天值日人員下班時要負責關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標準考核當日值日人員。

　　值日人員有權(quán)利和義務督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

　　值日人員未認真履行職責，專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當月績效2-10分次。其他成員未認真配合，專業(yè)將實際情況扣罰當月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻，當月績效嘉獎2-10分次。

　　以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!

公司辦公室管理制度3

　　一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的`工作和學習環(huán)境,特制定本制度。

　　二、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。

　　三、縣委辦公室辦公場所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

　　四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛(wèi)生工作。

　　五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　六、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實行分工負責、責任到人。

　　(一)縣委領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。

　　(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。

　　(三)縣委辦公室

　　一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。

　　(四)縣委辦公室

　　一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。

　　(五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。

　　七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:

　　1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;

　　2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;

　　3、待領(lǐng)導離開后方能最后離開。

　　八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準:

　　(一)辦公室衛(wèi)生

　　1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;

　　2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

　　3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

　　4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;

　　5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

　　6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

　　7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

　　(二)辦公用具衛(wèi)生辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

　　(三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

　　(四)資料檔案衛(wèi)生文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報紙隨時上架,并整齊美觀。

　　(五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應。公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

　　(六)室內(nèi)美化室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。

　　(七)個人衛(wèi)生各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。

　　九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監(jiān)督。

公司辦公室管理制度4

　　為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個人辦公電腦

　　1、公司電腦專人專用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　2、使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的'維護，定期查毒，做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

　　3、禁止安裝和運行于公司工作無關(guān)的軟件，已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

　　4、嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。

　　5、工作人員在下班或確認不再用機時，必須關(guān)閉電腦后方可離開。

　　6、若發(fā)現(xiàn)一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術(shù)人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。

　　7、若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　1、筆記本電腦發(fā)放時，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

　　2、領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。

　　3、配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　4、電腦歸還時，領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統(tǒng)一購買。

公司辦公室管理制度5

　　第一條目的

　　為營造干凈、舒適的辦公環(huán)境、創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理，特制定本規(guī)定。

　　其次條適用范圍

　　規(guī)定適用于公司全部辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設備的使用維護。

　　第三條制度內(nèi)容

　　一、各公司部門衛(wèi)生區(qū)域劃分：

　　①、瀘州十建負責辦公樓(以樓梯階劃分)南片場地及一樓衛(wèi)生間的打掃

　　②、策劃部負責本辦公室門前走廊至樓梯階

　　③、林鑫公司負責辦公樓北片場地的打掃

　　④、財務部與選購部負責二樓樓梯階以南的走廊衛(wèi)生打掃(財務部周一、周三、周五;選購部周二、周四)

　　⑤、辦公室負責樓梯間以北的走廊

　　⑥、長達嵐皋監(jiān)理公司負責樓梯間以北的走廊及二樓至三樓的樓梯階衛(wèi)生打掃

　　⑦、工程部負責樓梯階以南的走廊衛(wèi)生打掃

　　二、日常衛(wèi)生清掃工作支配：

　　1、每天上班前，按時清理各自責任衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作，并保持衛(wèi)生清潔。

　　2、隨時保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾、不吐痰，不亂張貼，能準時清理污物。

　　3、所負責的衛(wèi)生區(qū)域走廊及階梯，至少須每日清掃一次，并須采納適當方法削減灰塵的飛揚，保證地面無污物和其他多余遺留垃圾。

　　4、使用會議室的員工應愛惜會議室設施、保持會議室的干凈，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，準時清理睬議產(chǎn)生的'垃圾，關(guān)閉電器、照明電源。

　　5、辦公區(qū)域全部的綠化植物由就該負責區(qū)域的公司定期進行一次葉面清理與維護工作。還自己一個潔凈干凈的工作環(huán)境，還公司一個良好的對形狀象。

　　第四條監(jiān)督與獎懲

　　1、公司辦公室不定期對公司負責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對發(fā)覺的環(huán)境衛(wèi)生問題，第一次勸導責任人進行準時整改，其次次要求責令整改同時通報其直接上級，第三次對責任人賜予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的懲罰。

　　2、每周由辦公室人員對各公司負責的區(qū)域的環(huán)境進行檢查，如有發(fā)覺不符合以上要求，一次罰款10元，請大家做好自律。

　　3、公司辦公室人員必需以身作則，接受全部同事的監(jiān)督，發(fā)覺有違規(guī)定的行為，可向公司辦公室主任，總經(jīng)理反饋。同時，公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護方面問題的反映與投訴。

　　4、懲處只是手段，制造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的，盼望大家共同努力，搞好工作環(huán)境衛(wèi)生

公司辦公室管理制度6

　　第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導報備，午休后應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的。與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時務必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合中的`儀容儀表要求。

　　第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導報備，時光不得超過30分鐘。因私打電話務必簡短。

　　第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

　　第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

　　第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔。

　　第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關(guān)掉應關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。

　　第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

公司辦公室管理制度7

　　為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個人辦公電腦

　　公司電腦專人專用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　使用者有對電腦進行日常維護的責任，定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

　　禁止安裝和運行于公司工作無關(guān)的'軟件，已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

　　嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。

　　工作人員在下班或確認不再用機時，必須關(guān)閉電腦后方可離開。

　　若發(fā)現(xiàn)一場情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術(shù)人員進行維護工作時，須有本公司員工陪同或認可。

　　若由于個人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　筆記本電腦發(fā)放時，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個部門或員工，之后由部門主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

　　領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。

　　配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　電腦歸還時，領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統(tǒng)一購買。

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公司辦公室管理制度8

　　(一)總則

　　l.為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2.本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　(二)檔案管理

　　3.歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　4.檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　5.檔案的借閱與索取：

　　(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

　　(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù);

　　(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　6.檔案的銷毀：

　　(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

　　(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　(3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案，

　　檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　9.公司所有需要蓋印鑒的`介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

　　10.公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　1l.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

　　13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　(五)辦及及勞保用品的管理

　　15.辦公用品的購發(fā)：

　　(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

　　(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

　　(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

　　(4)公司新聘工作人員的辦公用品，

　　辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

　　(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

　　(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

　　(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。

　　16.勞保用品的購發(fā)：

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　(六)庫房管理

　　17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

　　19.物資人庫后，應當日填寫賬卡。

　　20.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

　　23.庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫房內(nèi)必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

　　(七)報刊廈郵發(fā)管理

　　24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　26.任何人不得隨意將報刊挪作他用，

　　若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　(八)附則

　　27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā);

　　(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　28本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　29本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　30本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

公司辦公室管理制度9

　　第一章管理大綱

　　為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學習時尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、服務水平優(yōu)秀的員工隊伍。

　　第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。第六條

　　公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的`行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。

　　三、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

　　四、勤于學習，注重溝通，精通業(yè)務。

　　五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

　　六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

　　辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

　　二、辦公用品每月領(lǐng)用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統(tǒng)一登記備案。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

　　五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由品牌經(jīng)理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

　　員工的離職管理

　　一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

　　1、在一個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　2、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　3、離職者已享受年度福利如年假等，將予以扣除。

　　二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導核準，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

　　三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務交接不清，或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任。

　　四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

　　五、離職員工交接重點：

　　第一項：個人職責所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。

　　第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續(xù)服務重點移交。

　　第三項：個人所負責之各項本冊移交。

　　第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

　　注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復工作。

　　員工的辭退管理

　　公司對有下列行為之一者，給予辭退：

　　1、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；

　　2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務遭受損失者；

　　3、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；

　　4、擅自離職為其他單位工作者；

　　5、泄漏業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者；

　　6、年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者；

　　員工請休假制度

　　一、公司全體員工請假必須事先申請，經(jīng)批準后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。

　　二、非有重大事故，事假每月不得超過二天。

　　三、一般事假應于兩天前請妥（急事經(jīng)核準則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導簽名。

　　四、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。

　　五、公司上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

　　六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準，經(jīng)批準后方可休假。

　　七、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

　　第五章考勤管理

　　總則

　　本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定；

　　一、出勤

　　1、工作時間：各部門職員須按以下時間出勤：屠宰車上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。

　　2、簽到：公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。

　　3、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，20分鐘后（不包括20分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

　　4、早退：每天上下午，下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

　　二、請假

　　1、員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經(jīng)理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門經(jīng)理請假，否則視為曠工處理。

　　2、員工當日上午請假的，負責人批準后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假。

　　3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

　　4、員工因公需出差時，在部門經(jīng)理批準的情況下，由部門經(jīng)理登記考勤，否則視為曠工處理。

　　5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準，并進行登記。如有緊急情況，

　　不能事先請假的，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

　　6、請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標準由財務核扣工資。（月基本工資÷月實際天數(shù)=本月日工資）

　　三、遲到、早退

　　1、遲到：上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；20分鐘后（不包括20分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間不能超過20分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核5元/次。

　　3、早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導批準并上報公司。

　　早退考核10元/次。

　　四、曠工

　　1、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。（本月日工資×2×曠工天數(shù)=曠工處罰款）

　　2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。

　　3、公司集體活動未參加，或請假為批準，按照曠工處理。

　　5、公司安排例會，無故缺席，按照曠工處理。

　　五、加班

　　1、公司不鼓勵加班，確實需要加班，由經(jīng)理統(tǒng)一管理，主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的，不計算加班。

　　2、加班按照每小時6元給予補償，不滿一小時不算加班。（加班時間×6元=加班費用）3、職工正常上班時間未完成本職工作，需延長工作時間，不計算加班。

　　六、考勤統(tǒng)計

　　1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。

　　2、有以下情況之一者，扣除當月全勤獎：

　　①全月累計遲到5次者（包括給予的3次提醒機會）。

　　②除規(guī)定休假外，請假1天以上者（包括1天）。

　　③月度曠工1次者（包括1次）。

　　3、月度全勤獎勵為50元。

　　4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理；

公司辦公室管理制度10

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

　　三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的`規(guī)章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領(lǐng)導聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的。一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開展工作。

　　第四條嚴守紀律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結(jié)之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。

　　2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡；不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。

　　3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

　　第七條講究衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴守機密

　　不向客戶或外部人員談論公司的一切內(nèi)部事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節(jié)約

　　消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

公司辦公室管理制度11

　　一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

　　二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈等無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。

　　三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的`衛(wèi)生，由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。獎懲制度第一節(jié)總則

　　第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體辦公室員工。第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴格按相關(guān)規(guī)定給予相應處罰。第三節(jié)獎勵公司設立以下獎勵方法：

　　大會表揚；

　　獎金獎勵；測評方法每個月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項評測標準對辦公室人員做出評價，對各項工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應當給予相應獎勵。評測標準

　　1、無遲到，無缺勤，無任何違紀行為；

　　2、崗位勝任能力，按時高標準完成工作任務；

　　3、工作積極、認真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍；

　　4、執(zhí)行工作有詳細計劃和分工；

　　5、工作思路清晰，有預見性，對問題分析透徹，邏輯嚴密，不是憑感覺；

　　6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷；

　　7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強調(diào)客觀理由，

公司辦公室管理制度12

　　一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放，使庫存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。

　　三、負責辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負責，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務。

　　在集團公司總經(jīng)理及主管行政副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行集團公司規(guī)定的`各項管理制度，保證集團公司行政事務各項工作的正常開展。

　　1、時時了解掌握員工的思想動態(tài)并及時向上反映，關(guān)心員工的工作，生活情況，為員工排憂解難。

　　2、檢查、督促打字員，檔案員，汽車司機，保衛(wèi)值班員及后勤人員執(zhí)行崗位職責的情況，做好他們的考勤登記，協(xié)助行政副總經(jīng)理管理好一切行政事務，及時發(fā)現(xiàn)問題加以解決。

　　3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，負責做好新員工的招收，勞動合同的簽訂，人事檔案的建立和獎懲、辭退工作。

　　4、編制公司內(nèi)部辦公用品的年度、月度供應計劃，做好報刊雜志的征訂和分發(fā)工作，做到節(jié)省行政開支。

　　5、負責管理集團公司的低值易耗品，配合財會部門統(tǒng)一登記立帳，防止流失。

　　7、承辦領(lǐng)導臨時交付的事項。

公司辦公室管理制度13

　　1目的

　　為營造良好的辦公環(huán)境，培養(yǎng)全員良好的行為習慣，提高全體員工形象，特制定本制度。

　　2范圍

　　本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構(gòu)辦公場所。

　　3定義

　　4.1xx有限公司行政部負責本制度年度評估、修改

　　4.2xx集團總經(jīng)辦負責審核

　　4.3xx集團總經(jīng)理負責審批

　　5程序

　　5.1上下班要求

　　5.1.1所有人員要按時上下班，不準遲到，不許早退，嚴格執(zhí)行打卡制度，不擅自離開工作崗位，因為公務外出必須到人事部登記報備，填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出，第二天必須到人事部補辦手續(xù)，否則按照曠工處理。

　　5.1.2凡是違反本制度的員工，統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單，經(jīng)部門主管簽批，總經(jīng)辦核準，交人力資源部備案。

　　5.2辦公室儀容儀表規(guī)范

　　5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝，但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。

　　5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊，化淡妝，嚴禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額，后不及領(lǐng)，側(cè)不掩耳，不得剃光頭，面不留須，不染夸張發(fā)色，保持干凈清爽。

　　5.2.3不留長指甲，無甲垢，隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油，不佩戴夸張首飾。

　　5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域，不穿有金屬鞋跟的鞋。

　　5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不準大聲喧嘩，不準嘻哈打鬧。

　　5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重，不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

　　5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應的工作服，所有工作服發(fā)放標準參照集團xx年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。

　　5.2.8凡是違反（5.2.1條——5.2.6條）任意條款視情節(jié)輕重，原則上只給予警告或通報批評，如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的，由總經(jīng)辦裁決予以相應處罰。

　　5.2.9無故違反（5.2.7條款）的，每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰，單月累計達三次以上（含三次）并給予二級直至四級處罰。

　　5.3辦公室禮儀規(guī)范

　　5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之，樹立良好的辦公室倫理。

　　5.3.2碰到領(lǐng)導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好，交流時使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見"等禮貌用語，不講粗口話，不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不卑不亢有禮有節(jié)。

　　5.3.3與領(lǐng)導或者客人同時進出時，應面帶微笑側(cè)身站立，請領(lǐng)導或客人先行，不搶道，不怠慢。

　　5.3.4人在電話機旁，電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽，如不在座位上旁邊的同事應積極主動代勞。

　　5.3.5接聽電話時，面帶微笑，自報公司名稱及姓名，如"您好，力倍特飲料公司張三"或"您好，行政部李四";對方找的人不在，需講"不好意思，張三不在座位上或有事外出，方便的話請您留下口訊，事后我會轉(zhuǎn)達給他";要掛線時應講"再見"，原則上應讓對方先掛線;

　　5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調(diào)，不得大聲對罵，不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話，接聽私人電話應以5分鐘為限，長話短說，如特殊情況必須請示上級，獲得批準后方能繼續(xù)，但不得影響他人工作。

　　5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄，及時準確的傳達到當事人，以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的，也要做好記錄并及時傳達給當事人。

　　5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的，原則上給予警告，并給予教育指導，多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的，給予一級至二級處罰。

　　5.4辦公室行為規(guī)范

　　5.4.1愛護公物，杜絕浪費，個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準，不準亂丟垃圾，保持公共區(qū)域干凈整潔。

　　5.4.2垃圾要分類處理，不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi)，嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內(nèi)。

　　5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識，不得浪費公司資源，盡量做到無紙辦公或低碳辦公，最大限度的降低辦公成本。

　　5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處，不拉幫結(jié)派，不利于團結(jié)的事情不做，不利于團結(jié)的話不說。

　　5.4.5團結(jié)同事，禮貌待人，不在背后議論他人，不與他人發(fā)生爭執(zhí)，不惡語中傷他人，遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。

　　5.4.6積極正面，工作認真不發(fā)牢騷，不抱怨，不怠工，傳遞正能量，以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己，時刻保持良好的心態(tài)。

　　5.4.7正常的上班時間內(nèi)，不得利用辦公設備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。

　　5.4.8上班時間嚴禁玩手機，且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機

　　一律調(diào)整為靜音。

　　5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，或者使用等網(wǎng)絡平臺與非工作有關(guān)人員聊天，嚴禁在公司群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。

　　5.4.10嚴禁工作期間未向領(lǐng)導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

　　5.4.11要服從工作安排，積極完成工作任務、無故意拖延，不得在工作場合惡意頂撞上級。

　　5.4.12認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，不違章作業(yè)，不違章指揮，不違反勞動紀律，違反本條例直接給予二級處罰，如情節(jié)嚴重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，將直接給予四級處罰，并移送司法機關(guān)處理。

　　5.4.13在公司內(nèi)部嚴禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度，散播負面信息或無故詆毀上司的，違反本條例，發(fā)現(xiàn)一次給予一級處罰，如情節(jié)嚴重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。

　　5.4.14違反辦公室行為規(guī)范（5.4.1——5.4.10條例）的`處罰標準1）初次違反給予全公司內(nèi)通報批評2）第二次違反的給予一級處罰

　　3）一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰

　　4）一個季度累計達到6次以上不超過10次的給予三級處罰5）一年內(nèi)累計12次以上違反的給予四級處罰

　　5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰（含二級），如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理1）品行不端、行為不檢，給他人或公

　　司造成經(jīng)濟損失且情節(jié)比較嚴重的2）惡意詆毀其他同事或上司，對他人有人身攻擊行為的3）營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4）惡意詆毀、毀壞公司名譽，造成重大影響的

　　5）玩忽職守、貽誤要務，情節(jié)特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的

　　5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰，如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理，造成經(jīng)濟損失的依法追究民事賠償責任

　　1）煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2）在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的，威脅同事或上司人身安全的3）對他人有敲詐、勒索行為的，或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4）組織和參與非法傳銷活動的

　　5）尋釁滋事，故意挑起事端的

　　6）仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7）私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

　　8）冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9）破壞、毀棄、隱匿公司設備、財產(chǎn)及文書的10）受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的

　　5.5工作環(huán)境

　　5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外，不得擺放與工作無關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時要清理整理工作桌，整齊擺放各種辦公用品，涉及商業(yè)或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好，椅子要擺放在桌子下面，最后離開的要關(guān)閉空調(diào)、飲水機、電腦、

　　打印機、復印機、照明燈等用電設備。

　　5.5.3員工私人物品要保管好，不要放在顯眼的地方，應當鎖人抽屜或私人儲物柜。

　　5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、復印機、打印機、文件柜等以及其它公共使用設備。

　　5.5.5會議室使用完畢后，使用部門要安排人員馬理桌面物品，會議室座椅及時歸位。

　　5.5.6工作過程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等危化品到辦公室，不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。

　　5.6辦公用品領(lǐng)用管理

　　5.6.1新員工入職時到行政部領(lǐng)取辦公用品，離職時要一并退還給行政部，易耗的辦公用品除外。

　　5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設備時，要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫清楚方可領(lǐng)取使用（主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設備）。

　　5.6.3如本部門需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進行設備維修，須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》，經(jīng)部門負責人簽批統(tǒng)一交行政部匯總，再提交到總經(jīng)辦批準交采購統(tǒng)一安排采購5.6.4各部門負責人要秉著"勤儉節(jié)約"原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況，凡超過定額使用時，必須在次月月報中作出說明。

　　5.6.5各部門負責人要每月做好辦公用品預算，并上呈（副）總經(jīng)理核準交行政部備案

　　5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回家私用，情節(jié)較輕的給予警告、通報批評，情節(jié)特別嚴重的給予一級到三級處罰（依據(jù)情況由總經(jīng)辦裁決），情節(jié)特別嚴重的直接給予四級處罰。

　　5.6.7因個人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的，由當事人全額承擔相關(guān)的費用。

　　5.6.8本制度未盡事宜，參照《考勤管理制度》相應條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。

　　5.7相關(guān)附件

　　附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》

　　附件2《物品申購單》

　　附件4《處罰通知單》

公司辦公室管理制度14

　　(一)總則

　　l.為加強公司行政事務管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　(二)檔案管理

　　歸檔范圍：

　　檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　檔案的借閱與索取：

　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

　　公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù);

　　借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　檔案的銷毀：

　　任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

　　若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

　　公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　公司公文的'打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。

　　各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　(五)辦及及勞保用品的管理

　　辦公用品的購發(fā)：

　　每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

　　總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

　　除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;

　　公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

　　負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

　　負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

　　辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。

　　勞保用品的購發(fā)：

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　(六)庫房管理

　　庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

　　采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

　　物資人庫后，應當日填寫賬卡。

　　嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

　　庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫房內(nèi)必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

　　(七)報刊廈郵發(fā)管理

　　報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　(八)附則

　　公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā);

　　控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

公司辦公室管理制度15

　　第一節(jié) 日常管理制度

　　一、辦公室工作人員分工明確、團結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各科室緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真細致地做好后勤服務保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

　　二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作，聯(lián)系實際，注重工作實效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。

　　三、組織會議，會務工作周密、細致，準確通知會議時間、地點、內(nèi)容及參加人員，議題明確，記錄詳細，形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

　　四、對會議決議、決定或領(lǐng)導交辦的事項，必須認真督查辦理，按時間、進度要求完成。

　　五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時移交歸檔。

　　六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況，符合規(guī)定要求。

　　七、認真落實管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)約。

　　八、自覺遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。

　　第二節(jié) 財務管理制度

　　一、嚴格遵守校院財務管理制度，加強中心財務管理，按照厲行節(jié)約、量力而行的原則，科學合理，有計劃地安排使用經(jīng)費。

　　二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度，不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準，主動接受校院財務管理部門的檢查與監(jiān)督。

　　三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

　　四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務成本開支的`審核，做到按期報賬、按月清結(jié);將開支情況及時向中心領(lǐng)導報告并說明情況。

　　五、加強票據(jù)管理，嚴格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時，加強對餐卡的管理和監(jiān)督。

　　六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

　　七、嚴格控制費用開支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節(jié)約。

　　第三節(jié) 文印服務管理制度

　　一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。

　　二、應嚴格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。

　　三、嚴格按照機關(guān)公文行文格式規(guī)定認真執(zhí)行，文件打印做到及時、準確，打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范，表格設計合理。

　　四、凡打印、復印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行，文頭與內(nèi)容相符，裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

　　五、學習《保密法》，執(zhí)行保密制度，按規(guī)定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放，單獨打印，不得在不適當場合詢問有關(guān)內(nèi)容，不準泄露有關(guān)內(nèi)容，及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內(nèi)容及時進行清除。

　　六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構(gòu)造，會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。

　　七、愛護使用設備，定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時修理，提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業(yè)務流失的，除批評教育外，應照價賠償，如造成不良影響，追究責任。

　　八、加強文印成本核算，厲行節(jié)約、降低成本。

　　九、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題內(nèi)容、簽名等項目。

　　十、保持工作場地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源，確保安全。

　　第四節(jié) 接待工作管理辦法

　　為加強黨風廉政建設，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認真做好來賓的接待工作，特制定本規(guī)定：

　　一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理，對口接待的原則。

　　二、凡因?qū)W校公務來客的接待費一律由學校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。

　　三、來訪客人一般安排在學員樓住宿，住宿費自理;特殊情況需報批中心領(lǐng)導同意。

　　四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執(zhí)行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。

　　五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經(jīng)中心領(lǐng)導同意不得用高檔煙、酒，不準在校外用餐，同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的，一律不予報銷。

　　六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情況需要中心承擔的參觀門票，先報告中心主任同意后開支。

　　七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

　　八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領(lǐng)導審批簽字，到辦公室審核報銷;接待業(yè)務屬經(jīng)營性業(yè)務接待的，由各科負責人提出申請，中心領(lǐng)導批準后，按規(guī)定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。

　　第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法

　　為了加強對辦公電話的管理，根據(jù)校院有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則，結(jié)合我中心的實際情況，特制定如下管理辦法。

　　一、辦公電話分配情況

　　各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下：

　　1、中心主任：4臺

　　2、膳食科：2臺(科室、食堂一樓各1臺)

　　3、住宿科：2臺(科室、德政樓辦公室)

　　4、動力科：8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺)。

　　5、維修科：3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)

　　6、園林科：2臺(科室、花園)

　　7、物業(yè) 科：2臺(科室、德政樓辦公室)

　　8、車管科：1臺(科室)