家裝業務員工作職責

時間：2023-02-13 08:37:45 工作職責我要投稿

家裝業務員工作職責集合15篇

家裝業務員工作職責1

　　1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

家裝業務員工作職責集合15篇

　　2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況；

　　3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；

　　4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；

　　5：認真完成公司領導授權范圍內的'具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業務員工作職責2

　　1、確立目標市場和潛在客戶;

　　2、對客戶進行拜訪,保持與客戶的.聯系;

　　3、維持好與客戶的關系，如節假日慰問、發送祝福信息等;

　　4、促進客戶達成業務合作;

　　5、客戶業務達成合同的擬定與簽訂;

　　6、客戶需求商品價格談判及團購客戶送貨，接待，退換貨處理等售后服務;

　　7、客戶資料整理存檔。

　　8、上級安排的其他工作事項;

家裝業務員工作職責3

　　1、負責開發新客戶，并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時;

　　2、根據公司銷售計劃，負責內地市場研究分析、制定策略，完成銷售指標;

　　3、收集、匯總、分析區域市場信息，及時提交有關市場報告;

　　4、積極主動開拓空白市場及對現有客戶資源進行深度開發，與目標客戶建立長期良好的關系;

　　5、執行銷售計劃，配合上級領導落實銷售方案，完成上級交給的其它事務性工作。

家裝業務員工作職責4

　　1、負責公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業務計劃，吸引客

　　戶與公司進行進一步合作。

　　2、在量房過程中，不斷推崇設計師，并為設計師量房提供服務。

　　3、與設計師進行緊密溝通，在設計簽約過程中為客戶提供服務。

　　4、在施工中期和竣工后提供進一步服務，推廣公司品牌形象。

　　5、應時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態度，做最積極的行動者。

家裝業務員工作職責5

　　1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發掘潛在客戶;

　　2、負責線下活動組織實施;

　　3、開發銷售渠道，擴大區域市場;

　　4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發掘潛在客戶及需求;

　　5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

　　6、維護、管理客戶關系，建立戰略及長期合作關系。

家裝業務員工作職責6

　　1、負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;

　　2、在代理制度的基礎上協助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;

　　3、負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業務團隊、代理商客戶業務團隊的.培訓;

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關系;

　　5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、幫助客戶進行活動策劃、執行及相應支持;

　　7、負責聯絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;

　　8、負責整理相關資料、協議等文件并進行存檔管理;

　　9、協助渠道拓展部門招募代理商開發客戶;

　　10、協助運營經理完善部門規章制度、業務流程與規范。

家裝業務員工作職責7

　　1、對外拓展客戶，小區掃樓、重點小區洽談、核心商圈收集客戶資料、電話營銷;

　　2、根據部門制定的計劃，完成銷售任務，調查并收集昆明區域未來交房樓盤的相關信息;

　　3、管理并維護客戶關系，促進業績的提升，有家裝經驗者優先;

　　4、小區社群的重點維護;

　　5、學習能力、溝通和協調能力強具有較強的'學習能力;

　　6、負責客戶接待及洽談，協助設計師完成訂單及工地現場的二次營銷;

家裝業務員工作職責8

　　1、負責家居產品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的'客戶信息，并做進一步的溝通；

　　2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優點及特色，了解和發掘客戶需求及購買愿望；

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協助設計師促成業務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導；

　　5、建立維護公司產品合作公司，有效開發高端合作資源；

家裝業務員工作職責9

　　1、自己查資料開發跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；

　　2、了解產品型號以便向客戶介紹；

　　3、利用網絡和電話進行公司產品的`銷售及推廣；

　　4、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息；

家裝業務員工作職責10

　　1、負責公司的'業務推廣；

　　2、根據市場推廣計劃，完成部門業績指標；

　　3、負責家裝市場開拓維護；

　　4、家裝重點的小區開發維護；

　　5、對建材類感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領導安排的其他工作。

家裝業務員工作職責11

　　1、輔佐外銷業務員，按照訂單需要以及訂產品用料和設計等信息，完成相關的確認工作;

　　2、合同簽訂后，跟蹤訂單進度，協調好工廠生產發貨及物流安排;

　　3、確認收匯及發票確認，貨代費用確認等;

　　4、做好與各部門的銜接工作，工作及時有效解決發貨過程中遇到的`各類問題;

　　5、對采購有一定經驗，能適應國內出差驗貨

　　6、完成部門安排的其他相關工作。

家裝業務員工作職責12

　　1、社區項目裝修業務的開展，發掘并解決項目內客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經營指標;

　　2、營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4、地產相關部門的關系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5、和項目物業管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業管理團隊對裝修業務的支持;

　　6、項目管家團隊的裝修業務相關知識培訓，不限于業務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業務;

　　7、板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監督，確保樣板間始終保持良好開放狀態，確保商家銷售人員工作狀態積極和服務規范;

　　8、對銷售指標負責，根據項目情況進行日、周、月度業績指標制定，并按計劃完成。

　　9、項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

　　10、遵守相關的.環境保護、職業健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。

家裝業務員工作職責13

　　1 熟悉公司業務工作流程和操作規范。

　　2 熟悉施工合同和設計協議的各項條款。

　　3 掌握公司各項政策和洽談技巧。

　　4 掌握施工合同和設計協議的內容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。

　　5 正確填寫施工合同和設計協議，不得故意空項。

　　6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規則。

　　7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、稅金的收費依據。其中人工費除根據項目設立，參考行業協會最新指導價執行外，還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動保險費、工會經費、職工教育經費、財產保險費和財務費等。

　　8 了解、熟悉公司預算系統。

　　9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。

　　10 掌握家庭裝潢工程質量保修的.內容、范圍。

　　11 熟悉保修期限：隱蔽工程保修5年，其他工程保修2年。

　　12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內容：工程建設法律關系的構成要素，代理的法律規定，訴訟時效的規定。

　　13 熟悉上海市家裝行業服務標準和驗收標準、規范達標的標準。

　　14 熟悉主要裝潢材料的性能、規格、使用范圍、價格和環保情況等。

　　15 具有建筑識圖、建筑結構、室內裝潢的基本知識。

　　16 了解新材料的工藝性能、規格、適用范圍、價格和環保情況等。

　　17 了解相關的財務知識：支票的書寫要求、有效期、傳遞要求，收據和發票填寫的格式、傳遞要求等。

　　18 了解工程施工安全技術知識。

　　19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實施規定