行政工作計劃集合15篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編整理的行政工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政工作計劃1

　　為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫藥衛生體制改革的部署要求和全國衛生工作會議精神，強化內部管理，改善服務環境，提高服務質量，加強市直醫療衛生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作，充分發揮行政后勤工作的職能作用，促進和保障各單位的全面建設管理，現制定下發市直醫療衛生單位20xx年度行政后勤工作計劃如下：

　　一、辦公室工作

　　辦公室是一個單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務，充分發揮辦公室的綜合協調、參謀服務等工作職能，加強內部規范化管理，強化人員配備和業務技能培訓，確保順利完成各項工作任務。

　　1、完善制度建設，積極推行流程化管理。結合20xx年度考核工作中存在的問題和不足，認真總結分析，進一步健全完善各項管理制度，包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等，制定切合實際的內部管理運行機制改革措施，充分調動各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞，應以身作則，強化制度管理和服務意識，規范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協調各項行政事務管理，提高工作效率和服務質量。

　　2、拓寬信息渠道，加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時、準確、全面地收集和反饋信息，增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性，為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據，有效發揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求，按規定及時對口上報重大或突發事件的相關信息，確保得到及時處理。

　　3、積極創新舉措，加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況，加大辦公自動化信息系統建設力度，積極推行無紙化辦公，厲行節約，提高工作效率。年內逐步實現通過網絡形式進行文件發放、會議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統工作人員網絡信息交互平臺。

　　4、注重業務培訓，不斷提升綜合素質。積極開展“創建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動，提升辦公室工作人員的綜合素質和業務能力，結合實際創造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫療衛生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛生系統辦公室工作會議，總結講評辦公室工作。

　　5、規范公文管理，繼續完善綜合檔案室建設工作。嚴格執行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規定，將綜合檔案室建設納入工作計劃，進一步完善綜合檔案室建設管理，加強文書檔案管理工作人員的業務知識培訓，提高公文質量，規范文書檔案管理工作。我局將繼續對各單位上報的不規范公文實行退文制度。

　　6、加大信訪工作力度，嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網絡，強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負責領導和具體承辦科室及人員，及時主動采取有效措施，防止發生群體性上訪事件。根據市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班，各單位應在年內開展一次信訪工作培訓，以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。

　　二、總務后勤基本建設工作

　　各單位應統一思想認識，加強職業道德教育，增強后勤職工干好本職工作的責任感，強化后勤隊伍建設、制度建設，進一步提高其業務素質和服務意識，同時充分借鑒先進的后勤管理工作經驗，繼續深化后勤服務社會化改革，加強安全生產管理，切實提升后勤服務質量和保障能力。

　　1、繼續強化安全生產管理。按市安全委員會《XX市安全生產行政問責辦法》的要求，嚴格執行安全生產管理工作責任制和責任追究制，認真落實《XX市衛生系統20xx年度安全生產目標管理工作責任書》。按照衛生部關于《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》、《醫療機構基礎設施消防安全規范》等要求，健全安全管理機構，配齊安全管理人員，進一步完善本單位應對火災、地震、停水停電、水源污染等各類突發事件的應急預案，切實加強災害事故防范和應急處置工作，及時消除安全隱患，嚴防發生各類安全事故。

　　2、不斷提升保障能力和服務水平。總務后勤部門應牢固樹立服務理念和主人翁意識，全心全意為單位的業務發展服務。進一步健全落實后勤管理制度，厲行節約，確保各項后勤保障服務到位。成立相應的職能管理機構，負責單位的設備設施管理、物資采購供應、物業管理及其它后勤保障工作。加強車輛及交通安全管理，落實定點維修、定點加油等制度，教育駕駛人員遵守道路交通安全法規，嚴防發生車輛交通事

　　故。鞏固文明創建成果，加強愛國衛生工作，創造更加舒適、優美的環境。

　　3、嚴格規范物資采購工作。各單位應成立職能機構，進一步落實物資采購制度，實行計劃申請、采購供應、管理使用的職能分離。按政府有關規定規范物資采購程序，確保物資采購工作公開、透明，為單位節約資金。對重大設備、大宗物資的采購，應按政府有關規定實行招標，一般物資設備采購，應集體研究決定。

　　4、繼續抓好衛生基本建設。各單位應根據市衛生局及本單位制定的建設發展規劃，分步實施，加強單位基本建設工作力度，努力改善服務環境，提高服務質量，擴大服務規模，增強發展實力。20xx年，主要抓好市公共衛生中心、市公共衛生救治中心二期工程、市口腔醫院南院、市中醫醫院二期工程、市婦幼保健院綜合樓等基本建設項目。

　　三、社會治安綜合治理及消防安全工作

　　各單位應嚴格落實社會治安綜合治理目標任務，強化維護社會穩定和醫療安全等工作責任制及責任追究制，確保全系統安全穩定，為衛生事業健康發展營造良好的環境。按照市委、市政府關于創建“平安長沙”的工作部署要求，結合本單位實際，繼續深入開展創建平安系統(單位)工作。落實單位內部的保衛、消防等工作，加強治安防范，對重點、要害部位實行人防、物防、技防“三位一體”的防范機制，嚴防發生被搶、被盜、被詐騙案件。加強情報信息的收集反饋工作，認真排查調處各類不穩定安全的隱患，及時處置醫療糾紛及其它群體性的事件。堅持將矛盾問題解決在基層和萌芽狀態的處置原則，切實避免發生集體(越級)上訪事件，確保單位內部的穩定團結。加強職工的法制教育，防止發生職工違法犯罪，做到單位內部不發生重、特大刑事案件、盜竊案件、經濟案件、火災事故、交通事故、醫療責任事故等，不發生“六害”行為。

行政工作計劃2

　　20xx年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司20xx年度目標盡職盡責。

　　一、健全和完善公司各項制度及工作標準

　　1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

　　1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

　　3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

　　4、做好20xx年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

　　5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

　　三、加強培訓管理工作，構建培訓體系。

　　1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。

　　2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實施。

　　3、與外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

　　4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

　　5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。

　　四、加強績效管理，構建合理的激勵機制。

　　1、根據公司年度經營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。

　　2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

　　3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會

　　4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

　　五、控制人力成本、完善薪資結構。

　　1、根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

　　2、根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

　　六、加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

　　1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

　　2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

　　3、建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

　　4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

　　5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

　　七、規范行政管理工作，降低管理費用。

　　1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

　　2、加強廢品統一管理，增創經濟效益。

　　3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

　　4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

　　5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

　　八、嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

　　在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

　　九、加強督查力度，維護制度和流程的權威性。

　　進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。

　　十、加強團隊建設，打造強有力團隊。

　　1、在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

　　2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

　　3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

　　4、加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

　　5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

行政工作計劃3

　　20xx年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年里有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點：

　　1、 辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

　　2、 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

　　3、 對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

　　4、 對于檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

　　5、 做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　6、 在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

　　7、 對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

　　8、 協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　9、 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

　　10、 加強禮儀知識學習，如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

　　11、 加強與公司各部門的溝通，了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

　　12、 隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

　　20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行"后勤服務一線"的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

行政工作計劃4

　　本月的重點工作

　　一、人才招聘

　　1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網上招聘---58同城、深圳裝飾網、A963、招聘熱線(有效期為一個月)、前程無憂(試用一周權限)。現場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區人才市場公益性現場招聘、學校招聘

　　2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎

　　3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求

　　二、優化公司的人事行政制度

　　1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右

　　2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份

　　3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行處罰，抽檢次數每周至少兩次。

　　4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中，行政人事部將以“持續改善”為工作原則，來加大制度監督執行力度

　　三、完善薪酬福利體系

　　1、制訂對外具有竟爭性，對內具有公平性的薪酬結構。

　　2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

　　核心員工是企業價值的主要創造者，要有效激 發關鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績效是關系到企業能否完成全年經營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，根據工作年限和績效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩定性。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

　　四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬

　　為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發生勞動爭議。結合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。

　　希望今后通過自身的努力和公司給予 的平臺能創造和發揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會更好!

行政工作計劃5

　　一、20xx年工作計劃

　　1、負責辦公室日常接待，確保有禮有節地做好各方面客人的接待。做好電話的接聽，傳真的收發與記錄，以待查詢。協助經理做好外聯和行政接待工作。

　　2、做好低值易耗品、固定資產的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　3、按照行政制度考勤卡、公出情況完成對員工考勤記錄統計。

　　4、協助部門經理做好了各類行政公文的登記、上報、下發工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　5、配合部門領導進行20xx年部門新員工的招聘工作。

　　6、 完成計劃中集體活動的籌備、組織和后勤保障工作，確保公會活動順利、安全進行。

　　7、會務準備工作。配合部門經理進行后勤保障和接待工作，確保了會議正常有序的召開。

　　8、完成公司食堂日常管理，做到食堂費用使用透明化，對每月食堂運行情況進行公示。緊抓食堂食品衛生安全，讓員工吃到安全衛生的食品。

　　9、 配合安排部門的培訓計劃，并深入學習。

　　10、咨詢挑選體檢醫院，完成20xx年全體員工體檢工作。

　　11、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　二、20xx年職業規劃

　　1、提高個人修養和業務能力方面

　　（1）積極參加公司安排的各項制度培訓，深入了解各項制度提升自身的專業工作技能。

　　（2）加強和領導同事間的溝通，并積極向領導和同事學習工作經驗和方法，交流工作上遇到的問題，分享工作中的每次提高，快速提升自身素質。

　　（3）通過個人自主的學習專業知識來提升知識層次。閱讀與專業相關的書籍，爭取在某一個板塊在公司能夠無可替代。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平。一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。所以在業余時間我將花更多的時間發現與工作有關的新事物新知識;以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為首飛公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

　　2、本職工作方面

　　行政內勤這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的。同時，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

行政工作計劃6

　　一、售后總體目標、

　　“優化管理，穩步發展。”

　　20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務于企業的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

　　（一）完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務于整體。 （二）加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容，關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售后服務方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

　　（三）加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為

　　前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關系到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

　　（四）著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢于獎懲，維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰斗力。 （五）促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務于整體大局，爭取集團企業間的'協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務于企業整體戰斗力。

　　二、售后經營發展目標、

　　1、人員定編。

　　2、產值計劃 （一）營業指標。

　　1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬

　　2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客戶數1500人。

　　4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺、 5、車輛返修率低于2%、

　　6、開展風行汽車講堂不少于四次。 7、保修索賠通過率不小于95%、

　　8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。

　　9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到萬。

　　10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

　　（二）管理指標。

　　1) 主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

　　部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次，車間維修技術培訓不少于6次全年，對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。

　　2) 開展部門內部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，

　　提升集體凝聚力。

　　3) 提出內部激勵措施用于業績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。

行政工作計劃7

　　新年伊始，萬象更新。為了使沁水青山BBS在新一年里展現新的風貌，我們行政部制定出以下計劃，從而能更好的配合其他部門的工作，為BBS的發展貢獻一份力量。

　　在新年里，BBS行政部除了做好常規工作之外，還準備積極聯系其他組織，進行交流。此外，將加強宣傳力度，把BBS推銷出去。另外，也會組織一些活動，促進部門內部的交流。具體計劃如下：

　　2月下旬：

　　1、召開第一次會議，分配任務。規范例會制度，并具體實施。

　　2、秘書處制作新的站內通訊錄。

　　3、研討代理部長制的具體實施方案，為三月實行做準備。

　　4、準備培訓方案，籌劃培訓的內容和形式。

　　5、策劃站內活動，暫時定為植樹節和維權。植樹節，大致想法是準備全站一起植樹，但是其可行性有待商榷。關于維權，有兩個方案，一是和校會權保部合作。二是，以BBS的名義在全校收集同學們的問題，在站內網站上掛出，組織專門人員解決。然后將結果公布。

　　6、成立新聞發現組，配合新聞處拍視頻和寫新聞，然后發表在BBS上。

　　3月：

　　1、帶領新聞處拍攝視頻和照片，為參加校會的攝影大賽做準備。此活動將于三月初開始籌劃，拍攝按照策劃進行。站務和秘書協助新聞處。此外還要做好宣傳工作，4月初參賽。

　　2、實行每周培訓。具體內容和方案將在二月下旬討論好。培訓暫定為3月、4月兩個月。

　　3、實行代理部長制度，調動委員的積極性。

　　4、策劃內部聯誼方案，時間定在4月初，加強內部團結。

　　5、加強與外校論壇的聯系，部門內成立專門的聯系小組，寫好到外校交流的策劃，為四月的外校交流做準備。此事從3月中旬開始。

　　4月：

　　1、籌劃技術交流會，主要是和計算機學院、信息學院、電腦協會等。

　　2、策劃站內趣味球賽，行政部內分小組進行策劃，選取最優方案實施。定在4月下旬或5月初舉行，加強站內人員的交流。

　　3、舉辦在全校征集熱門話題活動。由行政部找一些感興趣的話題，放在南北園食堂門口進行投票，票多著為下期話題。此活動將于4月中旬開始籌劃，4月下旬實施。把每周的優秀貼、人氣帖出版公布。（可以從三月開始實行）

　　4、組織人員到外校交流。

　　5月：

　　1、5月初，籌劃第二次問卷調查。此次將調查的范圍擴大，除了校內，還將在網上貼出。秘書處在站內收集問題，出調查問卷。站務和新聞負責宣傳。5月中下旬進行調查，在校內進行一周。調查完后認真分析，為來年BBS的發展做準備。

　　2、做紀念書簽，在5月4日分發，擴大BBS影響。

　　3、5月下旬，策劃跳蚤市場的宣傳活動，為6月跳蚤市場做準備。

　　6月：

　　1、做好換屆工作。

　　2、做好跳蚤市場的宣傳。

　　3、整理文件資料，撰寫站史。

　　部門重點活動的簡單策劃：

　　一， 部門培訓

　　活動時間：3月-4月

　　活動地點：多媒體教室（如果借不到多媒體教室和普通教室，就在辦公室）

　　活動對象：部門內部所有人員

　　活動形式：授課

　　活動意義：培養委員的能力，提供委員學習的平臺。

　　活動內容：分四方面：1，新聞寫作培訓。請校報的資深記者來指導。

　　2，禮儀培訓，主要講人際交往中應該知道的禮儀。內部人員講解。

　　3，攝影知識講解，請藝術與設計學院的廣告專業的同學。

　　4，視頻處理學習，內部人員講解。

　　活動經費：無

　　二，3.15維權

　　活動時間：3月15日

　　活動地點：南北園食堂門口

　　活動名稱：你說，我做主（名字有待修改）

　　活動對象：全校同學

　　活動流程：1，在南北園食堂門口征集同學們的問題

　　2，將問題在BBS上掛出，選擇重點分派專門小組找相關部門反應。

　　3，將結果出版公布。

　　活動經費：橫幅一條，白紙全開4張，礦泉水

　　總計約100元左右

行政工作計劃8

　　一、保險，養老保險20xx年的繳費核定，包括偉福(開發區)、江盛(讓胡路)，月初辦理保險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加)，月末(27-30)偉福(開發區)、江盛(讓胡路醫保、地稅)五險的明細拷貝，如果時間調整，月初(1-5)日考取。

　　二、公司文化墻設計方案的制定及與廣告設計工作室落實完成。

　　三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導出，1-10日做員工2月份考勤明細，做好員工的請假記錄，根據考勤做好員工的伙食補助統計，根據考勤做好員工的午餐補助及公交補助。

　　四、員工招聘。在合作的人才網上發布公司各崗位需要招聘的人員信息，每天更新，依據各部門經理的日常工作安排，約好面試時間，做好面試人員的登記，人才儲備。

　　五、各項通知，制度制定發布及實行與監督，行政文件、各部門文件打印和下發。

　　六、會議安排及記錄紀要，會議紀要的打印及下發。

　　七、辦公用品的統計、采購、發放。根據各部門遞交的采購申請，結合物品的庫存情況，呈交到總經理處，按批示，進行采購，做好物品的出庫入庫登記，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　八、江盛，偉福資質的宣傳資料整理，與印發。

　　九、公司車輛的日常行車管理，各部門用車的派發。

　　十、各辦公室衛生的監督，總經理辦公室及會議……此處隱藏6085個字……開展工作。

　　十一、以人為本，強化管理，明確分工，細化責任

　　1、(1)為了提高工作效率，更好的培養成員責任意識，將部門工作分工化，使部門成員真正得到鍛煉。

　　(2)為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。

　　2、事務通知

　　事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。

　　(1)及時傳達書記的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。

　　(2)重新做好各部門的通訊錄，分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種，方便團總支內部人員的聯系。

　　3、值班考勤，值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現，我們將及時制定出本個月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個團總支值班、考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。

　　十二、特色活動，協助每個部門辦好活動

　　希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用，樹立團總支的形象，更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿，我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。

行政工作計劃9

　　時間如白駒過隙，不知不覺XX年的工作已接近尾聲。回顧一年來的工作，我在公司領導的指導，以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。如今，在公司領導的幫助下，我已逐漸適應目前的崗位，并逐步走向正軌。為了更好的開展XX年的工作，現對我XX年的工作及工作中存在的問題進行匯總，請領導給予指正。

　　一、年度總結：

　　(一)工作內容

　　1、餐卡管理：

　　1）每月定期為公司員工餐卡充值。根據考勤核算充值金額，編制充值明細，對每日零散充值做好登記，并及時更新餐卡充值明細。

　　2）為新入職員工辦理餐卡。員工離職時，收回餐卡并注銷。

　　2、計劃編寫：

　　1）根據領導指示，做好計劃安排，每周編寫周計劃，按時上報月計劃及季度計劃，并及時匯報完成情況。

　　2）在領導的指導下，編寫了本部門上半年總結及下半年工作計劃；

　　三季度工作總結及四季度工作計劃。

　　3、合同管理方面：

　　XX年共整理合同份，并建立合同明細表，注明合同編號、合同內容、合作方及附屬材料等，為各部門日后查找、調閱合同提供便利。

　　4、酒店簽約：

　　XX年共與11家酒店簽訂住房協議，其中星級酒店5家，連鎖酒店6家，享有折優惠不等，連鎖酒店中2家可全國范圍內享有折扣。在一定程度上降低了公司的運營成本，并為公司出差員工提供了便利。

　　5、日常工作：

　　1)辦公用品管理：為新入職員工領取所需辦公用品，并對其領用的各類固定資產及低值易耗品進行登記；做好各類辦公用品的出入庫及領用管理工作，根據各部門領用情況，進行領用登記。

　　2)費用報銷：XX年共計報銷單據90余份，共計費用110萬元有余。

　　3)辦公環境的維護：定期對辦公環境的安全及辦公設施的使用狀態進行檢查，及時對不在正常工作狀態的辦公設施進行報修。

　　4)完成領導交辦的其他工作。

　　（二）工作收獲：

　　1、通過對各類日常事務的處理，懂得了事情應分輕重緩急，做事要有計劃性、條理性，統籌安排，形成系統的工作方式，養成良好的工作習慣。

　　2、對工作中出現的過失，能夠認真反省，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生。

　　二、工作中存在的不足之處及改進措施：

　　1、由于行政工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、經驗等各方面的原因，而不能把每件事情都做到盡善盡美。工作中往往因為考慮不夠周全而影響工作效率。改進措施：戒驕戒躁，細致耐心，做到多想多查，不急于求成。

　　2、自入職以來我陸續接手一些通知、計劃、總結等撰寫工作，但由于自己本身文字功底不是很厚，且對公文寫作也存在著一定的經驗不足，以至于工作完成的較不盡人意。改進措施：加強自己文字功底，提高公文寫作能力。做到多寫、多聽、多看，學習正規的寫作格式，多看與公文寫作有關的資料及書籍。

　　3、行政管理工作中存在較多的突發事件，在此方面我的應變能力還有待加強。在對內、外協調工作方面，還需要提高對外協調能力，在對外接待、對外聯絡等方面由于沒有經驗，常常不知該如何應對。改進措施：虛心學習領導及同事的工作經驗，提高自己的專業技能及綜合能力，制定合理的學習計劃，并付諸實施。

　　4、溝通意識不夠。對公司了解得不夠深入，對一些事務的真實情況掌握不夠全面，與領導或同事溝通意識不強，很多事情走彎路，影響了工作進度。改進措施：盡快使自己融入公司，遇事主動向領導匯報，積極向同事請教。

　　三、主要工作計劃：

　　1、建立日常采購信息平臺：應部門XX年集團專項工作計劃，將行政工作所涉及的采購、維護、租賃等事宜列入集團管理范圍，形成集采信息并予以公示，為各集團成員提供采購便利。

　　2、宿舍管理：妥善處理與員工的租賃關系，做好租賃合同管理；對員工的入住及搬離進行監督管理。

　　3、繼續做好辦公用品、餐卡、合同的管理工作，建立更為詳盡的明細檔案；做好辦公環境的維護工作，做到勤檢查、勤維護；加強文字功底，做好各項計劃、總結、通知的編寫工作；完成各項行政費用的報銷工作；完成領導交辦的各項臨時事宜等。

　　四、新年展望

　　作為一名實習生，我在日常的工作中存在很多的不足之處，在此非常感謝部門領導及各位同事對我工作的諒解與支持，才能讓我放手工作。感謝公司給予我了一個很好的鍛煉機會，為此我將盡我所能地對工作能力和方法進行改進，做出成績以回報大家。與此同時，我也深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著公司不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足公司發展的需求。為此，我會利用業余時間學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在公司需要時貢獻自己的力量。

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。XX年，我將認真總結XX年的工作經驗，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到部門的各項工作中。希望大家在今后的工作中能一如既往的支持我、幫助我，我有信心、更有決心在今后的工作中改正不足，發揚長處，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量。

行政工作計劃10

　　第一階段：熟悉工作內容、部門情況和公司人員

　　（1）了解和掌握公司的總體情況、企業概況、組織機構設置，了解公司高管及其職責；

　　（2）熟悉本崗位的工作內容，并在指導下開展相關工作：熟悉企業的具體規章制度和企業文化建設；

　　（3）了解和掌握公司主要領導的總體職責和人員分工；

　　第二階段：學習具體的工作業務流程，加強部門之間的溝通

　　（1）通過面對面交流、自學、網上查閱，了解上級移交的具體工作和業務辦理流程的方方面面。一方面是通過理論逐步操作正在處理的代理事項，另一方面是通過實踐探索解決的方法和途徑，在實踐中不斷提高學習能力，讓你教一遍后，下次再獨立完成。

　　（2）敬業，嚴于律己，定位自己。以謙虛、謹慎、自律的態度開展各項工作，認真履行職責。充分了解近期工作重點，準確理解公司領導的意圖，做好上層情懷的發出和下層情懷的上傳。以積極謙遜的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，及時整理信息反饋給部門負責人，有效協助上級推進工作。在日常工作中，注意與其他部門和同事的協作，協調與各部門的關系，樹立服務意識。

　　第三階段：具體工作的開展

　　（1）能夠掌握各職能崗位的業務流程，如土地購買、土地證換證、各種報關、各種公證、各種報關等。

　　（2）了解公司各類證照、商標換發、變更的辦理時間，整理匯總相關登記表，定期閱讀，及時辦理，注意工作的有效性。

　　（3）所有工程工作應及時跟蹤和反饋，并進行總結，確保手頭工作保質保量完成。

　　（4）對于公司的健康檢查，在實施定期健康檢查和監督的同時，應針對不同的部門收集不同的意見，進一步完善現有的健康實施標準。

　　（5）認真負責完成分管領導交辦的其他任務。

行政工作計劃11

　　首先，上座率很高

　　考勤記錄統計清晰，請假記錄完整。加強考勤信息管理，通過考勤記錄控制員工行為狀態，有利于強化員工的公司管理意識，規范員工行為。

　　二、聯合工程部、采購部制定適合、可行的項目采購管理流程

　　采購、采購、驗收、入庫、入庫的交接記錄要明確、規范。

　　三是規范安全管理

　　保安崗前培訓，包括夜班、安全隱患檢查、上下班開關門、接待室功能。

　　四是強化公司整體形象

　　從著裝、標識、VI、接待流程等方面深化公司、營銷中心、施工現場的整體意識和專業意識。它的意義在于提高員工的歸屬感，提高我們公司和我們項目的整體素質和質量。

　　動詞（verb的縮寫）提高員工執行力和工作積極性(本月工作重點)

　　目前，我公司管理層存在工作不力、工作氛圍不良性、缺乏主動性等問題，現提出以下建議：

　　避免進入系統。公司管理缺乏主動性，這是中小企業普遍存在的問題。它的存在是因為系統有缺陷。要徹底解決，必須從制度上避免。我個人認為應該建立一個簡單規范的工作流程。簡單的標準化工作流程如下：

　　1、統籌布局和總結督導，從而保證工作的執行力和連續性。

　　2.根據各部門、各人的工作職責，我或我的部門簡單明確每周的重點工作和標準，并在本周末以書面形式公布。重要工作的標準和完成時間以總經理的指示為準。

　　3.行政部負責監督提醒，并根據個人或部門完成情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作，也要派人監督和提醒。

　　4.如果沒有落實，有客觀原因，我會及時匯報，調整工作方法。遵守期限。

　　5.總經理隨時隨機抽查個人工作并及時給予指導，然后主管根據老板的意見提醒大家溝通提醒個人工作。

　　6.對于老板反復強調但未能及時或靈活實施，未能達到預期效果的事情，管理者要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。

　　7、工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候完成)，以保證計劃的可行性和有效性。

行政工作計劃12

　　7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。

　　行政工作可以分為三方面：

　　一、 人事治理方面

　　1、 根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

　　2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報；

　　3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

　　4、 強化內部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案；

　　5、 崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責；

　　6、 與領導的溝通

　　二、 行政工作方面

　　1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

　　2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

　　3、 和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

　　4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的

　　領用登記，合理的采購辦公用品

　　5、 嚴格控制各項辦公費用的開支，以節約降低成本為第一原則

　　6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

　　三、 公司治理運作方面

　　1、 根據市場發展情況和公司相關制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。

　　2、 逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。

　　7月工作尚存不足之處：

　　1、 作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協調方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

　　2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠

　　3、 缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設；

　　4、 員工培訓機制有待完善和加強

　　8月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

　　1、繼續完善公司制度的建設

　　特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力

　　度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

　　3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境

　　4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

　　行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

　　5、加強勞動人事治理工作

　　勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

　　6、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進

　　7、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感

　　行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

　　珍好服飾有限公司 行政部 李** 20xx年8月1日

行政工作計劃13

　　由于特定的現狀，我公司暫沒設立專門的行政部，我們人力資源部兼顧行政部的工作，那么我們的工作內容就包括:行政和人力資源兩大方面，

　　一、行政方面

　　1、會議、活動組織:

　　負責公司企業文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。

　　2、物品管理:

　　負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃，報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

　　3、環境衛生:

　　負責公司辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。

　　4、證照年檢:

　　負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。

　　5、車輛、設備管理:

　　負責車輛、輔助設備(電腦、電話等)的管理及設備維護。

　　6、事務工作:

　　負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理公司與客戶之間的相關事務。

　　7、完成領導臨時交辦的任務

　　二、人力資源的內容主要有六大塊:

　　(1)人力資源規劃

　　(2)招聘

　　(3)培訓

　　(4)績效考核

　　(5)薪酬管理

　　(6)勞動關系處理

　　我們部門經過交流達成共識:先根據個人的性格特點和各人所掌握知識，針對工作所具備的要求，先將工作初步分工到人，不耽誤正常的工作。

　　同時，針對人力資源六大模塊，訂出每一階段(可以是半個月也可能是用一個月的時間)逐一把每一塊做細做實，我們的目標是春節前把公司內部人力資源工作做成規范化、體系化，為我們成熟地操作外包項目而鍛煉、做好充分的準備。

　　行政工作主要由我負責協調執行，人力資源的工作初步分工:

行政工作計劃14

　　(一)充分深入地了解公司情況。

　　了解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司當前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調閱相關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

　　2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閱，進一步了解公司當前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。

　　(二)深入理解和領會自己的工作職責。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1.根據您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您實行溝通。

　　2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面實行充分的溝通和指導。

　　3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

　　在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作實行定位，按照人事主管職位對公司的重要水準來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

　　(四)具體工作業務展開。

　　1.展開日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候，少說多做。

　　2.就人事主管工作范圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急實行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導實行溝通，征得領導您的同意。

　　3.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節實行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案實行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。

　　6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推動工作計劃的實施。

　　7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題實行反饋，即時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向領導匯報工作進度。

　　8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準實行評估，并將評估報告上報給領導審閱。

　　9.對該工作計劃方案實行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。

　　10.實行下一個工作計劃。

　　11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常實行。

　　(五)定期總結和改進工作。

　　1.對以上的各項工作計劃按照先后順序實行工作總結，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。

　　2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。

　　(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利實行，實現公司的保值增值。

　　1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。

行政工作計劃15

　　各分局，局各科室：

　　為貫徹落黨的十八大和十八屆四中全會精神和《市政府關于印發20xx年常熟市依法行政工作要點的通知》以及省、蘇州市國土資源系統依法行政工作要求，結合我市國土資源工作實際，制訂本計劃。

　　一、深化管理，提高制度建設質量

　　適時制訂我市深化國土資源管理，加強建設項目管理等相關規范性文件、實施意見或操作辦法。市局擬訂的國土資源規范性文件，在報送同級政府法制部門進行合法性審查前，應由本局的法制工作機構進行審核把關，確保行政決策符合法律規定，防止越權決策。要定期對現行的國土資源管理法規規章和規范性文件進行清理和評估，適時提出修改建議或進行修訂、廢止，并在局域網站公布清理結果，切實解決法律法規中的沖突和矛盾，不斷提高制度建設的質量和水平。

　　二、強化宣傳，提高土地法制意識

　　通過報刊、電視、廣播等媒體，充分利用“6·25”全國土地日、“12·4”國家憲法日以及測繪法宣傳日等有利時機，采取多種形式，向全社會廣泛宣傳國土資源法律法規知識，以增強全社會公民崇尚法律、遵守國土資源管理制度、珍惜保護和依法合理使用國土資源的觀念和意識，積極引導公民、法人和其他組織依法維護自身權益，逐步形成有利于依法行政的良好社會氛圍。

　　三、深化改革，提高行政審批效率

　　深入推進土地審批制度改革，進一步簡化審批程序，加快完善土地交易市場建設，積極推進網上審批、網上交易和網上監管，加快推進電子監管系統建設，提高審批效率。加快建立和完善我市土地交易管理制度，完善土地招拍掛出讓管理的相關政策。完善土地市場建設，建立統一規范的土地市場交易監管平臺，完善經營性用地公開交易條件、方式、程序等，杜絕土地交易中的惡意競爭和串投標行為。繼續發揮土地登記、批后監管違法用地查處、地價評估會審、聯審作用，進一步規范土地交易行為。

　　四、落實責任，提高執法監管能力

　　通過簽訂國土資源行政執法、基本農田保護、土地執法監察及案件查處、違法用地監控查處、《土地執法監管共同責任制》責任書、下發土地執法監察動態巡查意見等，進一步明確和梳理執法主體、執法依據、執法權限、執法崗位、執法程序和執法標準。將執法職權落實到崗位，執法責任落實到人員。建立健全行政執法評議考核機制，重點對執法部門和行政執法人員行使執法職權和履行法定義務進行評議考核，包括：行政執法的主體資格是否符合規定，行政執法行為是否符合執法權限，適用執法依據是否規范，行政處罰是否符合自由裁量權基準標準，行政執法程序是否合法，行政執法決定的內容是否合法、適當等。對有違法或者不當行政執法行為的部門和人員，要按照執法責任和土地問責制度予以追究和嚴肅處理。

　　五、公開政務，提高行政透明度

　　在土地評估價格會審基礎上，擴大土地評估項目本身的會審制度。進一步健全完善國土資源政務公開制度，包括政務信息公開、保密審查制度、主動公開工作制度、依申請公開工作制度、年度工作報告公布制度、窗口辦文制度等一套相對完善、具有較強操作性的政務公開工作制度。進一步完善和細化政務信息依申請公開工作流程，優化受理、審查、征詢、答復或者延期答復等環節，落實信息發布協調制度和信息公開保密審查辦法，確保答復依法有據、準確及時；進一步優化門戶網站，加大網上政務公開運行力度，加強在線交流和公眾互動；進一步強化辦文窗口管理，提高窗口政務公開服務質量，充分發揮土地登記辦文窗口作為服務基層、服務民眾、服務社會以及政務公開的重要陣地作用。

　　六、規范運作，提高復議訴訟質量

　　把具體行政行為的行政復議維持率和行政訴訟勝訴率作為考核依法行政工作的重要指標。嚴格按照法律法規受理、辦理行政復議案件，依法維持行政機關的正當行政行為，依法保護申請人的正當權益。對明顯錯誤的行政行為積極配合復議機關和司法機關要堅決依法給予撤銷。嚴格行政復議責任追究制度，充分發揮行政復議的糾錯功能和對依法行政工作的監督和檢查作用。對阻擾具體行政行為應當依法進行行政復議而不履行復議程序的行為，應當依法追究有關人員的行政責任或法律責任。嚴格行政訴訟出庭制度，行政領導出庭應訴率達100%。

　　七、追究責任，提高依法行政水平

　　按照“誰決策、誰負責”的原則，進一步完善國土資源管理行政決策的監督程序和監督方式。對違法決策或因決策不當造成后果的，要依法追究法律責任。具體要健全重大決策規則，完善征求意見、公開聽證、專家論證、決策風險評估等制度，把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、廉潔性審查和集體討論決定作為重大決策的必經程序，實現黨組重大決策合法論證率達100%，涉及人民群眾切身利益重大政策、重大項目等重大事項的依法組織聽證率達100%。要在依法履職的同時主動接受人大、政協和民眾的監督，實現國土資源管理的民主化、規范化、法制化。

　　八、采取措施，提升“法治國土”新形象

　　一是提高認識，加強領導。要把依法行政工作和“法治國土”建設作為提高執政能力和提高干部隊伍素質的重要抓手，通過加強組織領導，把各項工作落到實處。要按照有關要求，認真分析本部門在依法行政和法治建設工作的問題和不足，重點要抓好各項工作制度的建立和落實。一把手是依法行政、重大決策等工作的第一責任人，要切實唱好主角，擔起責任。領導干部要做好學法筆記，按要求組織開展領導干部述職述廉述法述德工作。

　　二是當好參謀。要充分發揮法制工作機構在全面推進依法行政工作中的參謀、助手和政策研究、行政復議訴訟、規范性文件的審核、法律咨詢、法律顧問的職能作用。根據依法行政的形勢發展和工作要求，不斷加強法制工作機構和隊伍建設。

　　三是明確責任，狠抓落實。全面貫徹落實依法行政工作是一項全局性和長期性的系統工程，需要常抓不懈。要真正把各項工作貫徹好、落實好、執行好，需要建立依法行政的監督檢查制度，更需要建立評議考核制度。市局將成立考核領導小組，在本系統接受上級部門考核的同時，加強對各基層分局（所）和相關科室的考核。

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