醫(yī)療會議記錄

醫(yī)療會議記錄1

　　20xx年7月29日下午4時，院周會在行政樓二樓會議室召開，會議由院長周業(yè)庭主持，主要內(nèi)容如下：

　　一、8月2日(星期一)上午4:45-11:15停電，后勤科要提前做好發(fā)電供電準備工作，各科室要提前做好準備，發(fā)電期間關(guān)閉所有電器，保證ICU、NICU以及急診及急診手術(shù)用電，后勤科要組織人員進行檢查。停電前保潔公司要將醫(yī)院的衛(wèi)生打掃干凈，尤其是廁所要提前清潔并貯存?zhèn)溆盟��?/p>

　　二、夏季高溫，要做好各項安全工作，包括醫(yī)療安全、用電安全、車輛安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。各科室要定期排查，清除隱患。

　　三、要嚴厲打擊醫(yī)托，舉報查實獎勵。對私收費、人情檢查、炒賣病人、炒賣處方人員，一經(jīng)查實，給予解聘。

　　四、做好醫(yī)院的宣傳工作。宣傳工作是全方位的，要結(jié)合目前醫(yī)院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳醫(yī)院，宣傳先進科室、先進個人，宣傳醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、新引進的'設(shè)備;上半年醫(yī)院讓利患者1000多萬元，占業(yè)務(wù)收入的17.7%，要廣泛宣傳;營銷科開展的“我心中的人民醫(yī)院”征文活動效果很好。

　　五、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科將聯(lián)合開展“三合理”檢查，對做得好的科室提出表揚給予獎勵，做得不足予以糾正并處罰。

　　六、8月初醫(yī)院將召開20xx年上大會。

醫(yī)療會議記錄2

　　時間：8月30日下午15:30;

　　地點：行政會議室

　　主持：

　　記錄人：

　　參會人：臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負責人

　　主要內(nèi)容：

　　一、馬院長

　　1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。

　　2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

　　3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。

　　二、牛院長

　　(一)業(yè)務(wù)工作

　　1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析

　　(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時間開展新業(yè)務(wù); (2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;

　　(3)本季度非疾病高發(fā)期;

　　(4)宣傳力度不夠，仍需加強;

　　(5)應(yīng)增加專科宣傳力度

　　請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強業(yè)務(wù)工作的'提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。

　　2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色專科宣傳為主，特色專科為突破口。

　　(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責任，要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責和責任。

　　(三)二甲工作

　　1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%

　　2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對于材料及落實層面的指導(dǎo)。

　　專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室

　　3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放

　　4、下一步工作安排：

　　(1)繼續(xù)落實資料，下周前資料準備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會，建立督辦卡，自覺完成;

　　(2)專家督導(dǎo);

　　(3)要積極落實，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;

　　(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實好，要講效率，講質(zhì)量;

　　三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔Α�對此類人員給予獎勵。

　　四、希望各位同事遵守會議時間，準時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。

醫(yī)療會議記錄3

　　20xx年xx月xx日，為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，我院根據(jù)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，嚴格每一項醫(yī)療操作，我院以醫(yī)療質(zhì)量委員會第x次會議在x樓x會議室召開，會議由醫(yī)療質(zhì)量委員會主任xxx主持，醫(yī)療質(zhì)量委員會成員全部參加。雖然在全院職工的共同努力下，20xx年我院各項工作均取得了較好的成績，沒有出現(xiàn)一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，但在醫(yī)療安全上還存在一定的隱患問題，需要我們持續(xù)改進。

　　存在問題：

　　一、病員反映服務(wù)態(tài)度欠佳的情況

　　1、對門診掛號收費處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度表示欠滿意;

　　2、藥房工作人員的告知說明方面欠詳細;

　　3、門診醫(yī)技科(檢驗科及b超室)工作人員態(tài)度生、冷、硬等。

　　二、主管醫(yī)生及責任護士查看病人次數(shù)不夠

　　1、個別病員反映主管醫(yī)生每天查房次數(shù)不一，有時只有一次，病員想咨詢問題或了解情況較難;

　　2、其它醫(yī)生的協(xié)作精神不夠，不是自己只管的病員就不愿意管及回答;

　　3、護士查看病員時不仔細，只管詢問一下“你有啥不舒服的沒有?”，隨后就走掉了，同時做事馬虎，敷衍了事。

　　三、上級醫(yī)生查房記錄不詳細

　　1、較多病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀欠缺或不夠;

　　2、首次病程記錄對診斷依據(jù)的記錄或描述不夠規(guī)范，部分缺少鑒別診斷內(nèi)容;

　　3、主治醫(yī)師及以上查房記錄流于形式，缺乏對病人個體診治方案等的針對性分析，缺乏指導(dǎo)意義;

　　4、部分危重急疑難病人缺少搶救或討論記錄等。

　　四、抗生素使用不合理

　　1、住院病人使用抗生素時間較長;

　　2、由于我院系專科醫(yī)院，抗生素的品種有限，故使用中有些受局限及欠合理性;

　　3、圍手術(shù)期用藥欠合理及規(guī)范。

　　五、醫(yī)患溝通有待進一步落實

　　1、門診醫(yī)師在與病員交流時，告知欠詳細，致使病員診療后“埋怨”離開。

　　2、門診人流病人簽字時，醫(yī)師告知內(nèi)容很少，直接讓其簽字。

　　3、住院病人在入院后，醫(yī)師告知病情不詳細;個別醫(yī)師直接詢問病員意愿就讓其簽字決定診療方式。

　　4、病人在診治過程中轉(zhuǎn)變治療方式時，醫(yī)生與之溝通的內(nèi)容欠簡單易懂，病員認為醫(yī)生“說啥就啥”。

　　整改措施：

　　1、醫(yī)院將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理及各種規(guī)定，不定時地檢查落實，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極整改。

　　2、加強教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。醫(yī)療質(zhì)量意識是確保醫(yī)療安全的思想基礎(chǔ)，也是最基本的醫(yī)德規(guī)范。要大力開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的宣傳教育，不斷強化全院干部職工的質(zhì)量意識、責任意識和醫(yī)療安全意識，使全院干部職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“病人至上”的.理念。要切實加強在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和“三基”訓(xùn)練，狠抓在職醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)、考核制度，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要加強護理隊伍的建設(shè)，提高護理入院素質(zhì)，規(guī)范護理人員各項操作。

　　3、面對惡劣的醫(yī)療環(huán)境,號召全院職工對安全醫(yī)療一定要有所警示!進一步增強自我保護意識,努力做到“三個尊重” (尊重病人的人格,尊重自己的人格權(quán)),“五個會”(會說話,會寫,會請,會選,會選擇)。

　　4、加強環(huán)節(jié)管理,尤其是對重點科室, 重點人群, 重點時間, 重點環(huán)節(jié),易發(fā)誘因的管理,確保我院的醫(yī)療安全，并與績效掛鉤。

　　5、建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，創(chuàng)新質(zhì)量管理機制。根據(jù)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量三級質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)的要求完善院控、科控和自控的三級質(zhì)量控制體系。要建立健全包括醫(yī)療質(zhì)量檢查制度、醫(yī)療質(zhì)量控制例會制度、醫(yī)療質(zhì)量檢查通報制度、醫(yī)療質(zhì)量考核獎罰制度等在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量控制制度，對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全進行定期檢查、定期質(zhì)量分析和講評、定期質(zhì)量信息通報、定期召開質(zhì)量控制例會，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時改進工作，促進醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。

　　6、全院職工人人熟記熟背14種核心制度。不定時地抽考，成績記入檔案，其分數(shù)與年終獎金掛鉤。

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