品質工作計劃（精選20篇）
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的品質工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品質工作計劃 1
為了提高物業整體工作質量，更好地為公司持續發展培養優秀人才，20xx年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發展，創新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示：
（一）繼續貫徹質量環境管理體系
組織所有品質管理人員（含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理）參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求，按照ISO9001和ISO14001體系標準，強化管理，提升物業服務水平。
（二）創優工作
抓好物業處創優工作，適時、適宜的'提供指導和服務。分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習，提升認識，為創優工作順利進行創造有利條件。
（二）經理績效考核
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規范化。
（三）品質檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
（四）滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規范。
（五）經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業服務與管理水平。
（六）物業全員知識競賽
完善物業試題庫，并發放至各物業處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業專業相關知識，進而提升物業員工專業素養。
品質工作計劃 2
一、基本思路
深入貫徹落實《農產品質量安全法》和《江蘇省農產品質量安全條例》，全面落實省市農委和縣委、縣政府對農產品質量安全監管工作的要求，以努力提高農產品質量安全水平為目標，以確保不發生重大農產品質量安全事件為底線，以農產品質量安全工作考核評優為抓手，健全縣、鄉（鎮）監管工作網絡和檢測體系，加強農業標準化建設，做好農產品質量安全日常監管和專項整治工作，推進監管信息化工程。全年計劃新增“三品”30個，縣級農產品質檢站通過省級考核，全縣鄉鎮監管機構考核合格率不低于80%，全縣蔬菜總體合格率穩定在96%以上，畜產品抽檢合格率在99%以上。
二、工作措施
（一）抓監管體系建設。一是加強鄉鎮監管機構建設。去年，全縣23個鄉鎮監管機構均已掛牌成立，基本實現有機構、有人員、有設備等目標，今年的重點是夯實基礎，正常運轉，切實履行農產品質量監管職責，保證轄區內農產品質量安全。加強考核評優，推動鄉鎮監管監管工作開展，確保全縣鄉鎮監管機構考核合格率在80%以上，優秀等級50%以上。二是加快縣、鄉鎮檢測體系建設。縣級質檢站通過“雙認證”，做好例行監測和監督抽檢工作，指導鄉鎮監管站開展農產品質量速測工作，完成免費為農民提供蔬菜農殘速測服務的目標任務。
（二）抓好示范創建，推進品牌建設。一是加強農產品質量安全示范基地建設。已建基地加強管理，融入園藝標準園、生態健康養殖場等農業項目建設中，嚴格按照標準生產，嚴格遵守安全間隔期、休藥期等的規定。爭創農產品質量安全示范鄉鎮1-2個。二是做好今年“三品”認證及續展工作。努力完成已定的目標任務，同時加強證后及包裝標識規范使用等管理。完成好省市級名牌農產品評選認定，力爭5-7個。
（三）做好檢驗監測，加強日常監管。一是做好農產品質量監測溯源和執法查處。繼續做好農產品質量安全的風險監測，提高檢測結果的利用效率。每月對全縣果蔬重點生產基地、城鄉農貿市場、大型超市等，每次抽檢各類果蔬品種不少于15種，抽檢樣品不少于50個，全年抽檢樣品不少于1000個。畜禽產品監測由獸醫站組織實施。堅持月檢月報制度，及時發現苗頭和隱患。同時將結合去年監測情況，對主要農產品生產經營企業及基地開展例行抽檢，對抽檢不合格產品有針對性地跟進監督抽檢。二是建立監管長效機制。要通過承諾書、保證書等形式，落實農產品生產經營者為質量安全第一責任人的責任；建立質量問題約談制度，強化生產經營者質量安全意識；建立質量安全事件應急管理機制。三是加強輿情監察，做好突發事件應對工作。四是深入開展農產品質量安全專項整治。要繼續深化“農資打假”、“蔬菜水果禁限用高毒農藥”、“瘦肉精”、“生鮮乳”、“獸用抗菌藥”、“三品一標”等專項整治行動，維護全縣的農業生產秩序，保障農產品生產的質量安全。五是落實定期巡查和監管制度，加強對生產基地和重點農業企業和農民專業合作組織日常質量考核，建立完善的考評機制。同時，加強農產品產地的環境管理、投入品質量安全管理、生產規范和生產記錄管理，以及儲運包裝、質量安全監管員、產品監測等全程監管制度的落實。加大執法打擊查處力度，全方位加強農業投入品生產銷售監管，形成高壓態勢，打擊違法、違規行為。
（四）加強信息化建設，提升監管效率。一是構建“農產品質量安全監管網”。從示范鄉鎮基地開始做起，實行聯機聯網，使農產品監測數據等監管信息即時上傳，預警信息即時下傳。二是做好“放心吃”上網工程。力爭今年再上1-2個綠色食品企業。
（五）加強宣傳培訓引導，加大培訓力度。一是加強宣傳引導，掌握工作主動。結合《農產品質量安全法》、《江蘇省農產品質量安全條例》等法律法規宣傳，大力普及農產品質量安全知識，宣傳各類違法違規行為的危害及其應受到的懲罰，強化全社會的質量安全意識，營造良好的輿論氛圍，提振對農產品的消費信心。二是加大培訓力度，提升從業人員素質。加大農業標準化生產技術的培訓力度；加大鄉鎮農產品監管員、協管員的培訓力度。三是加強農產品質量安全關鍵技術推廣，重點推廣動植物安全生產以及病蟲害有效防控技術。加快農產品質量安全信息化建設，及時為生產者、加工者、經營者和使用者提供相關信息服務。
三、落實責任，加強督查考核
按照市、縣統一部署，健全縣、鄉鎮、村三級農產品質量監管體系，層層落實責任制，實行網格化管理。農委主要領導向縣政府領導、農委內部各部門負責人向農委分管領導、各部門工作人員向部門負責人要逐級簽訂責任狀，與主要農產品生產企業（或合作經濟組織）簽訂農產品質量安全生產承諾書。
加強工作督查考核。為進一步規范農產品質量安全監管工作，今年農委將制定完善一系列規章制度。對日常監管、信息報送、工作檔案的'管理均作了明確的規定，各部門要按照各自的職責做好監管工作，力爭使各項工作再上新臺階。定期總結推廣農產品質量安全監管工作的成功經驗，對各項工作完成好、成績突出的科站和執法人員給予獎勵，對在工作中玩忽職守，因瀆職失職出現重大過失，使農產品質量安全出現重大隱患的，對于有關責任人依法進行問責。
品質工作計劃 3
一、整治工作目標
建立健全從種植養殖、生產加工、流通銷售到餐飲消費的食品全過程監管鏈條；建立產品質量和食品安全追溯體系和責任追究體系；建立覆蓋全社會的產品質量監管網絡；把我區產品質量和食品安全提高到一個新的水平。全區產品質量和食品安全專項整治的總體目標是建立健全從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的工業品全過程監管鏈條。
具體工作目標是 年底。
蔬菜農殘檢測整體合格率達到90%以上；杜絕違規生產、銷售和使用甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥。農產品批發市場全部納入質量安全監測范圍；農產品生產基地、規模種植養殖場、農業標準化示范區（場）使用違禁農藥獸藥和飼料添加劑問題基本解決；蔬菜、畜禽、水產品農藥獸藥殘留超標率及檢出率進一步下降。
實施食品招回。食品生產加工企業100％取得食品生產許可證；并在產品上加貼QS標志；小作坊100％簽訂食品質量安全承諾書；基本消除使用非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為；基本遏止濫用防腐劑、色素等食品添加劑違法行為；徹底解決城鄉結合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產加工問題；建立不合格食品招回制度。
各綜合市場、超市100％建立進貨索證索票制度；徹底解決小食雜店、小攤點無照經營的問題；鄉鎮、街道、社區食雜店100％建立食品進貨臺賬制度。
出廠肉品合格率達到100%確保“兩證、兩章”出證率達到100%區生豬屠宰企業達到國家Ⅱ級標準以上。市場（超市）冷庫、肉類制品加工企業等經營的動物產品附證率100％；有效遏制運輸、加工、貯藏、銷售、使用病死、病害動物及產品行為；動物產品獸藥、飼料添加劑殘留超標率和檢出率進一步下降；確保不發生經營、使用違禁獸藥、飼料添加劑行為；獸藥、飼料生產企業產品合格率達到90%以上。城市進點屠宰率實現100％；所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100％來自定點屠宰企業；入廠檢出的病害豬無害化處理率達到100%確保對注水豬、病害豬不屠宰。
其中大型企業達到95%以上；重點區域的制假售假重大違法活動基本得到杜絕。勞動防護用品等10類產品生產企業100％建立質量檔案；基本解決無證生產的問題；獲證企業生產產品的抽查合格率提高到90%以上。
二、重點任務和保障措施
全市專項整治的重點產品是:食用農產品、食品、涉及人身健康和安全的產品以及進出口商品；重點單位是:蔬菜生產基地、規模畜禽和水產品養殖場、屠宰（廠）場、飼料加工廠、食品生產加工企業及小作坊、農副產品批發市場、生鮮產品超市、小食雜店、小型餐館以及藥品生產經營企業等；重點區域是:農村和城鄉結合部、食品生產比較集中的區域、無證照生產經營問題突出的區域以及制假售假屢打不絕、反復發生的區域。主要任務是開展以下八個專項整治：
（一）農產品質量安全整治。對農業投入品使用、生產過程進行整治；加強對種植養殖業產品農藥殘留和“瘦肉精”孔雀石綠”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用藥物殘留的監測；查處生產、銷售、使用國家明令禁止的農藥違法行為；依法查處重點地區和重點市場生產銷售不符合法定要求的農產品的行為。
（二）重點查處無生產許可證生產加工嬰幼兒配方乳粉、小麥粉、大米、醬油、醋、滅菌乳、巴氏殺菌乳、碳酸飲料、礦泉水、純凈水、方便面、餅干、冷凍飲品、白酒、葡萄酒和啤酒等16類食品的違法行為；加強對獲證企業生產不合格產品和不能確保必備生產條件等違法行為的查處。針對家用電器、兒童玩具、勞動防護用品、汽車配件、低壓電器、建筑鋼材、人造板、扣件、電線電纜、燃氣器具等10類涉及人身健康和安全的'產品不按國家強制性標準生產行為，生產加工食品和涉及人身健康安全的產品質量安全整治。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為；堅決取締無食品生產許可證等違法生產加工企業。大力開展治理整頓。全面普查生產企業情況，建立質量檔案，推進10類產品生產企業加入產品質量電子監管網。嚴厲打擊偷工減料、使用不合格原料生產及以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為；堅決查處未取得生產許可證或3C認證進行生產、銷售以及在經營活動中使用無證產品的違法行為。
（三）落實食品質量市場準入、交易和退市的各項制度。加強對農村食品進貨渠道和農村集市的管理，流通領域食品質量安全整治。嚴格食品經營主體市場準入。落實區域監管責任；加大市場監管力度，嚴厲查處農副產品和食品批發市場、集貿市場、商場、超市、小商店、小食雜店無照經營、超范圍經營以及經銷過期變質、有毒有害、假冒偽劣食品等違法行為，嚴厲查處水產品經營中使用違禁藥物或化學物質等違法違規行為；重點整治農村和城鄉結合部、食品經營比較集中的區域，以及無照經營問題突出和制售假屢打不絕、反復發生的區域。
（四）加強對農村、學校、建筑工地、農家樂旅游點餐飲和小型餐館的食品衛生監管；嚴格推行餐飲業原料進貨索證和驗收制度，餐飲消費安全整治。全面實施餐飲單位食品衛生監督量化分級管理制度。進一步規范衛生許可和監督工作。餐飲單位衛生管理實現“五統一”管理，即檔案統一、標識統一、標準統一、制度統一、培訓統一；嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質食用油、不合格調味品、工業用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為。
（五）加強產地檢疫和屠宰檢疫。對病死豬進行無害化處理，豬肉質量安全整治。加強生豬定點屠宰管理。做到不屠宰、不食用、不出售、不轉運。推進動物疫病標識追溯體系和畜產品質量可追溯體系建設，無耳標的生豬不許調運，沒有檢疫（驗）證明的豬肉不準銷售；加強對豬肉市場和生產加工企業監管，嚴肅查處生產加工、銷售病死豬肉、注水豬肉等違法行為，嚴防病死、注水、未經檢疫（驗）或檢疫（驗）不合格豬肉進入加工和流通環節。
三、整治時間和步驟
主要分為以下三個階段：全區專項整治行動從 年 月下旬開始至 結束。
動員發動階段制訂具體方案，分解工作目標，落實整治任務，做好發動部署。
集中整治階段圍繞確定的工作目標和重點，全面開展檢查，集中進行整治。
鞏固提高階段（總結整治工作經驗，組織督查驗收，完善相關制度，鞏固整治成果。
四、組織領導和分工
負責組織協調、指導、督促和檢查專項整治的具體工作。具體分工是全區專項整治行動在市區政府統一領導下進行。區政府成立 區產品質量和食品安全領導小組。領導小組下設六個工作組和領導小組辦公室。
（一）區相關部門組成，農產品整治組。由區農業局牽頭。負責落實農產品質量安全整治工作。
（二）區相關部門組成，生產加工食品和有關消費品整治組。由質監 分局牽頭。負責落實生產加工食品和有關消費品的質量安全整治工作。
（三）區相關部門組成，流通領域食品整治組。由工商 分局牽頭。負責落實流通領域食品質量安全整治工作。
（四）區相關部門組成，餐飲消費整治組。區衛生局牽頭。負責落實餐飲消費安全整治工作。
（五）市相關部門組成，豬肉整治組。由區農業局牽頭。負責落實豬肉質量安全整治工作。
（六）區相關部門配合，新聞信息組。由區政府辦牽頭。負責組織專項整治宣傳和新聞發布會等工作。 區產品質量和食品安全領導小組實行例會制度，聽取各鄉鎮、街道和各工作組專項整治工作情況的匯報，組織對各地、各有關部門專項整治工作進行督促檢查和驗收。
負責領導小組的日常工作。領導小組辦公室與各鄉鎮、街道、各工作組實行聯絡員聯系制度， 區產品質量和食品安全領導小組辦公室設在質監 分局。定期通報專項整治有關工作安排和進展情況。
五、工作要求
（一）精心組織。各鄉鎮、街道和各有關部門要成立領導小組和相應工作機構，加強領導。指定專人負責，要結合各自實際，制訂本區域專項整治實施細則；各牽頭部門要按照有關要求，制定本部門、本行業的工作方案。方案中要明確具體的整治目標、任務和措施，并認真組織實施。對專項整治各項工作，要有部署、有檢查、有考核。要為專項整治提供必要的人力、資金和技術裝備保障，加強應急能力建設。
（二）落實責任。全區專項整治實行工作目標責任制，分解目標。按照屬地管理和“誰主管、誰負責”原則，真正形成“地方政府對產品質量和食品安全負總責、監管部門各負其責、生產經營者為第一責任人”責任體系。各鄉鎮、街道要將專項整治的工作目標、任務和責任逐級落實到村、社區；各有關部門要按照《全區產品質量和食品安全專項整治工作目標部門分解表》將專項整治的工作目標、任務和責任落實到具體單位和個人。要嚴格責任追究制。對產品質量和食品安全突出問題長期得不到解決或因此發生事件的地方，要依紀依法追究主要負責人的責任；對在專項整治中失職瀆職、包庇縱容制假售假活動的地方、部門負責人和有關責任人，要嚴肅查處。
（三）密切配合。全區專項整治工作量大面廣、涉及部門多，加強協作。一項系統工程。各鄉鎮、街道和各有關部門要樹立大局觀念，圍繞方案確定的目標和重點，做到令行禁止，協同配合，相互支持，搞好銜接，建立上下聯動、部門聯動、區域聯動的工作機制。對重點產品、重點單位和重點區域，集中時間，集中力量，聯合打擊查處。專項整治中，要強化行政執法與刑事司法的銜接，對涉嫌構成犯罪的按照有關規定及時移送司法機關依法追究刑事責任。
（四）標本兼治。各有關部門要嚴格貫徹執行有關法律法規和《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》履行監管職責，注重實效。做到公開、公平、公正、高效。整治工作不能走形式，要花力氣，切實解決產品質量和食品安全方面存在突出問題，取得實際效果。整治工作要標本兼治，治本上要下真功夫。要加快相關信息化建設，充分發揮有關行業協會和中介組織的作用。要認真實施食品等產品的質量追溯和召回制度，實行質量信用等級分類監管，逐步形成失信懲戒機制和長效監管機制。
（五）營造氛圍。要充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等媒體的作用，積極宣傳。大力宣傳專項整治成果，及時揭露并曝光制售假冒偽劣產品的行為。要普及食品安全知識，大力宣傳優質產品、優良品牌和優秀企業，正確引導消費。要完善舉報投訴制度，廣泛發動和正確引導公眾參與，形成生產安全產品、銷售安全產品、使用安全產品的良好社會氛圍。專項整治期間，有關部門每月至少聯合召開一次會議，發布權威信息，通報工作進展。
品質工作計劃 4
（一）集團中心內勤工作
1、部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規范等，強調客戶經理月重點工作，同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促，時間緊缺，為了能按時上報，我自愿加班。有幾次下班后，我在加班，無人知曉，被鎖在了辦公室。
3、 其它工作：
（1）協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表，次月統計完成量，協助主管打分進行考評。
（2）協助主管閱mss系統文件，重要內容告知主管，并組織部門員工學習。
（3）系統新建集團名稱，集團用戶按月錄入大客戶系統。
（4）集團零次戶、欠費派單。
（5）月度、半年、年度工作總結，季度及臨時性活動方案、總結。
（6）發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
（7）數固業務欠費方案制定，費用到期寬帶和數固業務欠費派單，督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。
（8）客戶經理聯產費用核算制表。
（9）集團保有費用報賬、發放制表。
總之，我很重視縣分績效考核，集團中心一些考核指標，我都會慎重考慮，尤其靠系統支撐考核的項目，我都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。
（二）高端用戶維護工作
1、每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右，并按時發放對應的會員卡，縣分vip用戶持卡率10月達到87%，超目標值7%，名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態保有，欠費、離網分析，同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。
3、導出每月拍照會員、高端零次戶，派單給客戶經理。
4、聯系下發符合兌換積分用戶明細，派單給客戶經理，督促通知用戶兌換。
5、“雙節”高端慰問活動方案制定、總結。
6、在市分統一安排下，按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
品質工作計劃 5
一、指導思想：
以新一輪區域課堂變革、學校課程改革、教師專業發展工作為重點，提升質量為核心，圍繞“教法”與“學法”探究為基點，借助結對校教學平臺，提升提高課堂教學效益，提升教師素養，提高教學質量。根據上級教育部門工作部署，依托課改，推進課堂建構，構建“四學一理”導學模式，以有效學習為中心，增強課堂教學的效率，深化實施課堂教學六條基本要求，堅持科學評價，為教師專業成長與發展服務，為教育教學服務，切實提高學校教學水平和教學質量，全面推進課堂教學變革。
二、工作目標：
1、努力轉變教師的教育觀念，認真落實新課程改革方案，積極推進教學改革；提高教師專業水平，讓每位教師都成為適應教育形勢發展的優秀教師。
2、落實教學常規，加強教學過程的督查和監控，切實提高集體教學研究工作，改進課堂教學。
3、落實新課程改革方案，依托四學一理參與式卡通課堂教學模式，優化課堂教學，提高課堂效益，力爭讓每位教師的每節課都成為優質課。
4、認真做好課題研究和市級課題的解題工作和校本教研，提升教育科研檔次和質量；做好教師繼續教育和各項培訓工作，繼續完成教師素質能力提升工程制定的各項目標。
5、加強教師隊伍建設，關注教齡滿三年新教師課堂教學，推進青藍結對工程，促使骨干教師發揮領雁作用，年青教師盡快成長。
三、具體措施：
（一）構建“責任課堂”，打造責任教師
1、進一步依托課題，通過與金華四中結對，通過跟剛實踐、送教到校、資源共享、交流生培養、優生培育等途徑改變教師的教學行為、提升優生的素養。不斷推進“四學一理”教學模式，深入實施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動，組織中青年教師、骨干教師“走出去”，聘請專家到校進行“臨床會診”。
2、加大“窺課”、“巡課”，“拍課”等力度的推進；通過建立學生月報制度，用學生記錄課堂師生行為倒推課改落實；設計課堂評價制度，通過崗前培訓、班級周表彰、學校月表彰等推進學生有效參與；依托學生歷奇拓展活動，開設校本課程，豐富課改內容，增強學生合作內驅力。落實單一、跨越、前置、后置四種課型，開始嘗試“后翻轉課堂”。
3、各年段嘗試推行上課“6+1”的分層走班模式，讓不同的學生能根據自己不同的需求，得到不同的發展。重新構建以“課堂教學評價”、“教師專業能力評價”、“學生學業質量評價”等多維度監測教學質量的綠色評價體系，為學校提供更準確、更有效的`監控信息。
（二）完善科研網絡，促進教師專業成長
1、依據教師專業發展特點，把教師成長劃分為新教師—合格教師—成熟教師—骨干教師—專家型教師五個階段，結合《教師專業發展計劃》和《教師個人發展規劃》兩項教師專業發展自培工程。通過舉辦“學而論壇”、教研日活動、自主學習、教學模式展示，讓每個教師在自己的每個階段提煉、豐富、探索自己的教學主張，造就有責任的教師。各個教研組能開展相對獨立的數學節、英語節、科學節等活動，進一步濃厚學術氛圍。通過四學一理的教案、案例、論文、賽課評比等途徑提高教師課堂教學變革的科研水平。
2、轉變聽評課的模式，嘗試推出課堂觀察LICC模式。通過教師活動背景、課前會議、（介紹開課的基本情況、與觀察教師課前交流尋找研究方向、觀察教師確立觀點）課中觀察（觀察位置選擇、觀察工具）、課后會議（上課后談反思、觀察教師簡要報告自己觀察結果、課堂觀察合作體明確幾點結論和行為改進具體建議）收集材料：教學設計、觀察選點說明、觀察工具說明、觀察結果分析及教學建議，不斷濃厚教研文化氛圍。
3、加強責任課堂中“課堂故事”分享。課堂搞得有活力，關鍵在課外，但課堂是主陣地，課堂有一個一個細節構成演繹出了許多精彩的故事，這就是課堂故事。每學期寫一個故事與大家分享，那么我們65個教師就是65個經驗。
4、加強作業管理。把作業錯題訂正納入教學常規考核，作業訂正講規范：三步做：一是找出錯題原因二是規范訂正三是找類是題目進一步鞏固強化四是教師二次批改。推出作業交換日、以及優秀作業評比活動。
5、嘗試潛能分制度，激發學生潛能。結合學生學習表現和學業評價制度，嘗試對潛能生實行潛能分制度，潛能分我們是基于教師與潛能生共同分析試卷后，從如果改變習慣、方法、態度后可以達到的分數來給予，但必須要有家長、教師擔保，對潛能生的轉化起到激發的作用。
6、加強優生培育。做好優生發展的可行性規劃和學期優生輔導計劃；依托“學科競賽”，“四小培養”，“假日大課堂”、“班級學習圈”、“特需課程設置”、“微型”家長會、“校長約談制”等形式多樣的載體，構筑學生素養“堡壘”。同時，努力建設好本校優生培育的資源庫和校本課程。
品質工作計劃 6
一．目的：
根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二．組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產生質量預防改進的動行等：
計劃將在組織后期發展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
三．人員規劃:
計劃人數為5人：
1.IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的.數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產品開發中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發生產過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監控的目標
四．區域規劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五．部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：2008質量管理體系能持續運行并有效執行； 2，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和訂單情況組織檢討，規劃；
3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4、建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”；
5、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督；
7、制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
8、加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行；
9、參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃；
10、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；
11、落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；
12、按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
13、配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14、負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序；對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
15、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17、負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性
18、與其他部門相關工作的協調管理
品質工作計劃 7
一、指導思想與工作目標
根據公司三年發展規劃和20xx年工作要點 ，物業服務中心20xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進公司的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展物業、學校、醫院、住宅、商城、市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。
三、具體實施辦法
（一）進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間，以及各物業項目內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應的'制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。公司將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創蘇苑示范小區、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區。根據公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“一級項目”標準。
（二）進一步完善功能，積極發展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。公司制訂更加靈活優惠的激勵政策、
品質工作計劃 8
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的.檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自某月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗；對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗；對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫忙檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，計劃自某月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自某月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自某月上旬開始，需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監督。
品質工作計劃 9
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作，穩步提升中心的質量管理水平，進一步完善中心質量管理體系，規范中心的質量管理工作，特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成，促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續改進，履行質量承諾，確保檢驗工作質量，滿足客戶需求，確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量管理體系，包括質量手冊、程序文件的編寫修訂，使中心的質量管理體系更加完善。
3、開展年度內審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作，全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作，保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的'期間核查工作，保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動，全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質某》和新的《檢驗某準則》，提升中心質量管理水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量管理能力意識，提升人員職能素養，提高人員質量管理水平，積極組織外派人員學習最新版《檢驗某準則》及《檢驗某辦法》等，同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督。”
3、加強日常監督管理，完善質量管理制度，確保中心的質量管理工作連續有效。
品質工作計劃 10
一、人員準備階段
1、成立ISO9001取證工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責任務：
a、任命管理者代表；
b、確定中長期總體質量目標；
c、對公司質量管理體系認證及公司質量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
2、成立質量管理體系文件編審及計劃執行工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責任務：根據貫標認證工作領導小組的決定和指示，對質量管理體系相關過程進行策劃和安排，組織人員編寫質量管理體系文件，并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查；組織實施公司質量體系認證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認證公司、申請細節咨詢及提出取證申請。
二、學習準備
1、ISO9001-2023基礎知識培訓：
參加人員：全體人員（特別是相關管理人員）
2、體系內審員的培訓：
參加人員：專職質量管理人員
三、實施階段
1、文件編制、修訂
文件修訂責任部門：
質量技術部、財務部門、采購部、計劃組、生產制造部、綜管部、設備能源部、
文件編寫審核批準流程：
根據公司文件控制程序規定流程執行，即：文件編寫人-——所在部門負責人審核——質量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領導小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程，由公司主管領導批準實施。
2、內部審核、認證申請
至少進行內部審核，按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等，有關活動的'記錄和文件應保存完好，以便認證時檢查。
至少安排管理評審，以評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，同時積累管理評審活動記錄，評審按程序文件要求進行。
約請認證機構預審核。
3、正式審核，體系維持與不斷改進
接受正式審核。
體系維持與提高。
品質工作計劃 11
一、指導思想
認真學習學校教學工作計劃的精神，自覺運用尊重理念及課程標準指導教學，積極推進“差異教學”“探究合作”學習方式的研究。緊緊抓住課堂主渠道，以學生為本、以質量為魂、以校本研究為主要方式，在理念引領、學習方式變革、質量監控、作業管理等方面進行案例、經驗的分享。同時結合語文教研組全體教師的教研實際，為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺，全面提高課堂教學水平及業務能力。
二、工作要求
結合學校實繼續深化我校小學語文課堂改革。在新學期里，我們要做到備課要精心，上課要認真。
1.各教師認真擬定好教學計劃和輔導學生的計劃。在教學中，要特別重視對學生學習方法的指導和良好習慣培養，做好輔優補差的工作。
2.備課要充分，目標要明確；上課要認真，方法要靈活；作業布置要突出重點，講求效果，有收必改，有練必評，有錯必糾。
3.挖掘教材的精髓，努力追求課堂教學的新境界。 本學期，我校語文教研組努力追求課堂教學的新境界，挖掘教材的精髓，集思廣義，進行教研活動，把課文吃透、吃準、吃精。使語文課堂變成充滿生命力的課堂，充滿人文關懷的課堂，充滿問題探索的課堂，充滿語文魅力的課堂，充滿教學智慧的課堂。
4.每人每學期聽課不少于6節，同時做好聽課記錄及聽后反思。
5.養成多看書，看好書的習慣，多參加校內外的專題講座、教材培訓、教學交流和觀摩等活動。
6.提高廣大語文教師的語文素養。
語文教師要錘煉自己的'教學語言，讓自己的課堂教學語言變得準確、生動、形象，為學生示范。語文教師要博覽群書，真正成為學生的良師益友。語文教師還要學會寫教育筆記，作好教育反思。教育家第多惠斯說：“正如沒有人把自己所沒有的東西給予別人一樣，誰要是自己還沒有發展、培養和教育好，他就不能發展、培養和教育別人。”要想成為研究型教師，首先要成為愛讀書精神底色，讓書香伴隨教師一路同行。
三、具體措施
（一）深化理論學習，理念入腦
（1）小組內安排相關集體學習活動，包括學習原文、畫批重點，做簡要記錄及案例交流等。
（2）用課標理念評課，組內評課時至少分析出一個理念的落實情況。
（二）進一步規范和落實教學常規管理，提高教學效率
1、教研組活動：定時、定點、定主題內容，定中心發言。每個小教研組活動應以本學期學校教學工作計劃的精神為指導，正確把握三維目標，同時確立一個專題研究目標，以提高研究的實效性。此外，老師要根據通知準時高質量參與活動。
2、備課：做到“三備”，即備三維目標，備教材，備學生。加強集體備課意識，注重資源共同分享，做到備課要“深”，既：學情分析要透，目標制定要準，重難點要突破。
3、上課：落實課堂百分百，既：差異教學有體現，合作教學有實效，運用新技術提高反饋效率。
4、作業：作業設計要“精”，體現“輕負荷，高質量”的教學思想，批改要“細”，要規范、及時，注重糾錯及情況反饋。既：分層精留作業、精批作業，形成不同層級學生有效指導策略，定期在不同層次進行交流。
5、輔導：做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教，經常分析學生，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，利用課外活動時間做好分層指導，使每個學生都能充分發展。
(三)深化教學研究，開展校本教研，提高教學實效。
1、組織教師繼續學習《新課程標準》，改革課堂教學方式
（1）積極倡導自主、合作、探究的學習方式，淡化繁瑣的講解分析，給學生足夠的時間和空間，讓學生在教師的引導下獨立地提出問題，分析問題，解決問題，在主動實踐過程中積累、感悟。
（2）突出學生主體地位，將教學過程看成是老師、學生、文本間平等對話的過程。珍視學生獨特的感受、體驗和思維方式，培養學生良好的學習習慣。
（3）樹立大語文教學觀，溝通課本內外，課堂內外，學習內外的聯系，拓寬語文學習和應用的渠道，增加語文實踐機會，提高學習效率。
（4）講求訓練手段的多樣性，提高練習有效性，嘗試課外作業階梯式，讓不同學生學有所獲，具有作業批改的現代理念，包括建立學生的錯題記錄（鼓勵老師們都去實踐）。
品質工作計劃 12
為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象 。部根據20xx年10000gk保溫砂漿生產10000噸、膠粉5000噸、抗裂砂漿9000噸、界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統
目前，部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人 。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，管理工作越來越需要系統化，標準化 。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產量的不穩定性，因為這樣會引起客戶投訴和質量目標的考核 。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的 。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，然而在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本 。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的`主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本 。
三、制程控制
鑒于成量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行的 。當然，檢驗僅僅只是保證的一種手段，但是實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高 。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的意識，強化標準觀念，從源頭控制產量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產量才能更好的控制 。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果 。讓產品的質量做到最大化 。
在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一 。
品質工作計劃 13
20xx年新年的金鐘已經敲響，在這辭舊迎新之際，回顧過去一年，我們物業管理中心工作在中心領導正確領導下，在全體員工的共同努力下，圓滿的完成了全年的各項工作任務，在新的一年里物業服務中心在總結去年工作的基礎上，我們會繼續發揚敬業奉獻的精神，以更加務實的態度，細化管理，從內部挖掘潛力，更加嚴格要求，團結一心，增強大局意識責任意識和協作意識，同心同德，努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標，針對物業中心實際情況，擬定20xx年工作計劃：
一、指導思想
以服務為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，以“創市優”為目標，進一步轉化服務理念，明確工作內容，強化督察措施，規范物業管理程序，細化管理措施，全面提高全體物業員工的思想素質和業務素質，提升物業管理水平，認真履行職責，確保目標實現。
二、主要工作目標
1、全力以赴，積極創建市級城市物業管理示范大廈稱號（創市優）。
2、加強管理，確保業主滿意率≥98%。
3、認真籌劃，會務服務滿意率≥98%，
4、同心協力，清潔保潔率99%，人員培訓合格率100%，投訴處理率100%，事故率為0%。
三實現工作目標采取的措施
（一）提高認識和觀念，明確工作目標。集中組織物業管理中心人員進行學習，認真貫徹落實《物業管理中心管理實施辦法》，從思想上加深對物業管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把物業管理納入到規范化制度化法制化的軌道。
（二）統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。
（三）強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化條例化，在日常考核中對號入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化經常化科學化。
（四）完善各項管理制度，今年物業中心首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責權利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進
（五）大力加強安全保衛工作：
確保安全，是物業安保工作的重中之重，特別是在縣政府作為國家政府機關部門，更需要注重公共安全；今年我們在安保工作中要堅持“外弛內張”構建人防物防技防相結合的安全防控原則，做好治安管理消防管理交通管理及公共衛生安全等幾個方面的安保工作，采取以下措施：
1、以閉路電視監控消防系統監控等綜合安保系統為主，輔以保安門衛流動崗哨機動應急人員，建立一個嚴密可靠地安全網絡；
2、保安員熟悉工作環境，了解崗位職責，在崗位上恪盡職守，百倍提高警惕，是做好安全防控的關鍵；
3、根據縣政府地理環境和安防薄弱環節，加強對重點區域重點部位的守護巡查，是做好保安護衛工作的主要措施
4、加強晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作，加強對安保人員的監督；
5、加強崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應，相互監督，互為聯動，形成點線面嚴密的防控體系，發揮安全防范整體的功能效應；
6、建立和完善區域內的閉路電視監控系統，把人防與技防有機結合起來，加強監控中心的值班管理，做到百密不疏；
7、做好門衛進出車輛進出巡查等各方面的工作記錄，做到有據可查。今年我們在安保工作上要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保縣政府內不發生任何安全問題。
（六）做好衛生保潔工作：
今年物業管理中心要繼續發揚主人翁精神，增強責任感和使命感，形成團隊凝聚力。加大對環境衛生工作監管力度，力爭在保潔工作方面有更大的.改觀。今年衛生潔凈目標實行全環境潔凈保障，保潔率達99%，確保保潔質量，在管理措施上實行“三查”來保證保潔質量；一是員工自查，每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題，解決問題，并做好記錄；
二是領班巡查，領班應把巡查檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位保潔項目進行巡回檢查，每天不得少于兩次，并做好記錄。
三是主管抽查，主管每日不得少于一次的抽查，并做好記錄，同時主管還要會同物業管理經理或縣政府管理領導每月進行三次抽查，做好記錄。確保管理區域內的保潔工作。
（七）以專業化會務保障為基點，做好會務服務，今年我們要盡力做好會務服務，從專業化人性化柔性化基礎上入手，做好各項會務服務，嚴格按照《會議服務工作規范》進行工作，制定行之有效的《會議服務工作標準》。按照：
（1）一般小型會議由會議服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務要求，落實服務細節，中心領導應對會場布置，設備情況，服務程序包括人員進行抽查。
（2）重要會議和大中型會議由會場服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員，中心領導要先后進行全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務需求，落實服務細節，對會場布置設備情況服務程序包括服務人員的服務態度進行抽查。
（3）對各項檢查做好記錄，時時傳遞，以便相關部門及時改進，提供高效快速的會議服務。
（八）加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平今年要通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100％。達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對我物業管理中心的信任。
在新的一年里我們物業服務中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓，我們將不斷創新，發揮優勢，齊心協力，開拓進取，不斷提升服務品牌，以全新的姿態在新的一年里創造更多的亮點服務。
品質工作計劃 14
為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產x噸、GK膠粉x噸、GK抗裂砂漿x噸、GK界面砂漿x噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有x人，其中部長x人，檢驗實驗人員x人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為xx%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的'各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強的業務員。
品質工作計劃 15
為了樹立質量是企業生命意識，做到質量是企業前程捍衛者，同時用優質產品，塑造優秀企業形象。品質部根據20xx年10000gk保溫砂漿生產10000噸、膠粉5000噸、抗裂砂漿9000噸、界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面質量管理系統
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求影響，部分來料都不能及時有效進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產延誤和產品質量不穩定性，引起客戶投訴和質量目標考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商質量保證控制，通過對供應商體系審核和質量改善活動跟蹤，穩定來料品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定情況下，配方可以做適量調整，從而降低成本。(注：只能根據生產穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂，在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證一種手段，實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以，最有效辦法還是提高生產操作員工品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人品質意識教育培訓
5、定時、定量進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品質量做到最大化。
在新一年里，我們有了之前經驗，但也面臨著新挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心完成來年工作，做到質量第一。
品質工作計劃 16
斐然的20xx已經過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“xx物業”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下：
一、全面推行品質管理體系，構筑xx物業服務品牌
為了讓xx物業品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據xx物業20xx年物業公司服務戰略方案，制定了20xx年品質管理體系運行方案。
主要目的是：
第一、為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量；
第二、作為各崗位工作考核的重要依據之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別；
第三、為公司物業服務積累經驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊，品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執行情況，并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產制度建設，推進安全科學化管理
安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預防為主"的工作方針，把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年，為了更好的.貫徹集團公司安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作，落實公司的三級安全生產檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境，保障居民生命及財產安全。
安全重在管理，管理重在現場，現場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業生產安全的重要舉措，也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態。
另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。
三是要突出重點，強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
品質工作計劃 17
為進一步宣傳貫徹《中華人民共和國農產品質量安全法》，落實江蘇省人民政府《農產品質量安全條例》，切實加強我鎮農產品質量安全管理工作。根據市農林局《20xx年溧陽市農產品質量安全工作目標任務考核辦法的通知》，結合我鎮實際，特制定《20xx年度南渡鎮農產品質量安全工作計劃》。
一、工作目標
加強無公害農產品生產基地建設，主導農產品實行農業標準化生產，無公害農產品生產基地累計面積達2.4萬畝，特色優勢農產品標準化覆蓋率達50%，基地農產品抽檢合格率達到95%以上，規范化農業專業合作社5家。繼續推行農產品可追溯制度的探索，做好農產品示范基地的可追朔數字化管理應用試點工作，選擇3家農業龍頭企業開展產銷合作、數字化管理銷售試點。確保全鎮農產品質量安全水平穩定提高，實現農產品安全生產和放心消費。
二、工作措施
1、組織領導。加強農產品質量安全領導小組，對農產品質量安全工作的領導。
2、擴大宣傳。突出發放明白紙、科技周等宣傳方式，造大聲勢，擴大影響。
3、實施農業科技入戶工程。繼續開展農技人員聯基地聯大戶活動，建立聯系檔案，實行績效考核考評制度。
4、加強農產品質量安全知識培訓，重點加強對農民合作意識和標準意識以及安全農產品生產、加工、管理技術的培訓。
5、推行農產品可追溯制度，建立農產品數字化管理信息系統，實現農產品質量安全可追溯，從源頭上加強農產品質量安全管理。
6、推廣應用農業標準化生產技術，實現主導農產品有標可依，依標生產。根據標準要求編制切實可行的標準化模式圖或標準化生產操作規程。
7、落實農產品質量安全監管員，建立農產品質量安全監管制度。建立和完善基地、合作社、農資經營企業等管理相對人的基本檔案，并建立日常監管記錄檔案。
8、加大農業投入整治力度，整頓規范農資市場的經營行為，加強農業投入品銷售使用的`管理。
9、健全安全農產品質量檢測檢驗體系，成立南渡鎮農產品質量安全監督管理站，負責日常事務，加強農產品質量安全監測工作，建立農產品質量安全信息通報制度，做好檢測信息通報工作。
10、做好農產品三品認證工作，爭取新認證安全農產品3個。做好農產品質量安全認證續展工作.
三、工作任務
1、廣泛開展農產品質量安全宣傳和生產技術培訓。
加強宣傳力度。要充分利用各種宣傳方式，開展專題宣傳；開展送科技、送安全農產品知識下鄉活動。通過發放明白紙、科技宣傳周等活動，將農產品安全知識做到家喻戶曉。
健全農技人員聯基地、聯大戶制度。深入開展農技人員聯基地、聯大戶活動活動，確定具體名單和掛鉤的基地、大戶，強化面對面培訓。實現科技人員直接到戶，良種良法直接到田，技術直接到人。重點要加強對合作社社員、科技示范戶和種養專業戶的標準化生產技術的培訓。
強化對農業投入品安全使用的培訓。以指導農民科學、合理、規范地使用農業投入品工作為突破口，加強各類農業投入品安全知識和使用技術培訓，提高安全使用的技術水平，使之懂法、守法、合法地生產、經營。加強對農業投入品生產、經營者的依法生產經營培訓，年培訓3次以上，1次上電視或報刊。
2、強化無公害生產基地建設。
建設無公害農產品生產基地是農產品質量安全的重要保證，要根據當地的現有條件和產業優勢，搞好種養業布局調整，建立基地。全鎮無公害農產品生產基地面積達2.4萬畝。無公害基地要有年度生產計劃，有檔案記錄、農資使用等相應的管理制度，加強統一供種、統一供藥、統一供肥、統一技術、統一銷售等服務。明確基地建設的目標，在顯要位置設標志牌，標明基地名稱、基地面積、建設單位、建設時間，擴大示范效應。
3、推行標準化生產。
推廣農業種養技術標準模式圖。農業服務中心負責結合本地的主導產業，根據標準要求編制標準化生產模式圖或標準化生產技術操作規程，并發放到每個生產者手中，使生產者、經營者看得懂、會應用。
建立生產檔案。要大力推行農戶生產檔案記錄制度，認真記載農（獸）藥、肥（飼）料購買、使用及防疫、檢疫等情況，使農戶堅持科學施肥、科學用藥，確保農產品安全生產和實現可追溯制度。
提高農業規模化、實現農業標準化。加強農業企業、農民專業合作社、農業產業協會和農民聯戶管理制度建設，全面提高農產品規模化和組織化程度。圍繞農業主導產業，積極引導產業合作組織參與農產品生產的全過程質量監督管理，提高服務水平，切實加強行業自律，加強標準全程監管，確保標準落到實處。
4、加大農產品質量專項整治和農業投入整治力度，控制源頭污染。
要按照《農藥管理條例》、《獸藥管理條例》、《飼料及飼料添加劑管理條例》等法律法規，加強對農業投入品和農產品的監管，深入開展農資打假工作，規范食用農產品種養殖行為。建立農資企業管理檔案和信用體系，整頓和規范市場秩序，配合市農業執法大隊，工商質監嚴厲打擊制售、使用假冒偽劣農資的違法行為。各經銷戶要建立健全農資經營檔案，推行進貨查驗、進貨記錄和銷售記錄制度，實行質量安全承諾，堅決杜絕禁用農（獸）藥和飼料添加劑的銷售，大力推廣高效低殘毒農藥品種。
5、健全農產品質量安全例行檢測制度。
實施農產品質量安全檢測制度。各無公害農產品生產基地、農產品市場要配備現場檢測設備，開展“農產品質量安全行”活動，對全鎮各類農產品質量安全進行巡查，加強產地和市場檢測。與工商配合堅決銷毀不合格產品，形成一種質量安全的“倒逼”機制。
6、推行農產品產地編碼制度。
按照計劃安排，逐步完善產地數安化管理系統。及時上報產地編碼區塊調查資料和系統信息表，做到數字信息齊全、詳實，并按時完成信息錄入工作。要按照邊推行邊使用原則，有選擇地開展應用農產品可追溯試點工作，探索產農產品可追溯發揮作用的途徑。
品質工作計劃 18
20xx年是我市深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，實施國民經濟和社會發展第十一個五年規劃，建設社會主義新農村的起步之年、開局之年，也是深入推進我市農產品質量安全工作的關鍵之年。為了適應農業發展新階段的要求，全面提升我市農產品質量安全水平，切實保障城鄉居民消費安全和身體健康，確保農業增效、農民增收、農產品競爭力增強，現結合我市實際，提出我中心20xx年工作計劃。
一、指導思想
根據新形勢新任務的要求，20xx年我們工作的指導思想是：以黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導，以全面實施“無公害食品行動計劃”為主線，以提升我市農產品質量安全水平為目標，緊緊圍繞全市農業工作的總體部署和要求，堅持科學發展觀，創新發展理念，努力開創我市農產品質量安全工作新局面。
二、總體目標與任務
20xx年工作的總體目標為：通過加強宣傳、推進準入、強化監管、加快認證等一系列措施，使我市農產品質量安全合格率不高、不穩，有時還會出現反彈的局面得到改變，穩步提升我市農產品質量安全水平。
20xx年工作的基本任務為：
1、進一步完善市場準入制度，全面推進市場準入工作。
2、全年完成監測抽檢樣品15萬份以上，同時配合農業部做好例行監測工作。
3、認定無公害基地50個，認證無公害農產品30個；綠色食品、有機食品的認證有新的突破。
4、力爭使農產品檢測合格率較20xx年提高1-2個百分點。
5、開展大型農產品質量安全宣傳活動3次，舉辦專業培訓10次，培訓各類技術人員500人次，發放宣傳培訓資料10萬份。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標的順利完成，我們將采取有力措施，著力作好以下幾方面工作。
1、廣泛開展多種形式的宣傳活動，營造全社會關注農產品質量安全的良好社會氛圍
一是在宣傳形式上，充分利用廣播、電視、報刊、網絡等多種媒體，結合重大節日及、“科技之春”、“科技下鄉”等多項活動，采取印發宣傳材料、現場咨詢等多種形式，開展形式多樣的宣傳活動；
二是在宣傳內容上，重點突出對農業投入品安全使用及生產技術規程等知識的宣傳，特別是對市場準入第二階段實施方案等內容的宣傳。
三是在宣傳對象上，重點做好對生產者的宣傳，提高他們標準化生產能力；對經營者的宣傳，增強他們守法經營的意識；對消費者的宣傳，倡導安全消費理念。通過深入持久地宣傳，逐步形成全社會關心、支持農產品質量安全工作的良好社會氛圍。
2、扎實穩步推進市場準入工作，努力構建安全消費市場
一是在完善蔬菜類市場準入試點工作的基礎上，進一步規范批發市場和超市的自檢行為，切實抓好入市驗證、無證檢測、結果公示和不合格退市等各項制度的落實工作；
二是按照《市農產品市場準入工作實施方案》的要求，在充分調研論證的基礎上，有效推進市場準入工作。
三是加大對超市和批發市場的日常監督抽檢力度，規范檢測行為，完善數據上報制度，逐步推行質量安全追溯制度，努力構建安全消費市場。
3、加快認證步伐，強化證后監管，增強我市農產品的競爭力
一是充分運用國家在“三品”認證工作方面的優惠政策，采取多種方式，積極申請資金，鼓勵扶持生產基地、協會、龍頭企業等進行申報，加快基地和產品的認定認證步伐，年終力爭實現新增無公害基地50個、新增無公害農產品30個的目標。
二是建立健全無公害農產品基地生產檔案的管理，包括基地環境質量、農業投入品使用情況（品名、生產廠家、使用量、使用時期等）、生產管理情況、農產品質量安全情況（監測報告）、生產者、技術負責人等方面；
三是加強對“三品”的例行檢查力度，堅持“數量與質量并重、認證與監管同步”的方針，突出抓好認證產地的投入品使用和獲證產品(基地)的管理，實行年度抽查、檢查制度。
4、積極開展例行監測工作，為政府決策提供科學依據
一是全年開展12次農產品質量安全例行監測活動，對生產基地、超市、農貿市場、批發市場的農產品，每次監測品種不少于10個，監測樣品不少于1000個；
二是配合農業部做好全年的例行監測工作；
三是配合市食品安全委員會，做好節日期間農產品質量安全檢測工作；
四是對每次例行檢測結果及時進行匯總，結合市場準入的.日常監測數據，分析結果，對存在的問題提出整改措施，為政府決策提供依據。
5、加強業務指導，力爭使區縣檢測站建設有新的進展
一是對區縣站建設過程中的儀器選型、檢測室建設及管理進行指導，使其符合農產品質量安全檢測的要求；
二是對區縣站的業務進行技術指導，使其盡快開展工作；
三是對檢測人員開展技術培訓，使其能盡快適應相關工作要求。
6、加強隊伍建設，努力塑造一支適應農產品質量管理隊伍:
一是狠抓政治思想工作，增強服務意識和責任意識。深入學習黨的路線方針政策和十六屆五中全會精神，組織職工開展對農產品質量安全工作重要性、必要性的討論，以增強大家責任感，提高工作的積極性和主動性。
二是強化業務技術學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式，切實提高職工整體業務技術水平。
三是通過各項規章制度的完善和落實，規范執業行為，提高工作效率，建立一支素質優良、作風過硬的農產品質量安全檢驗監測隊伍。
品質工作計劃 19
一、質量管理體系審核
1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。
4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
3.協助各部門負責人制定相關的`質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協助技術部評審新產品的設計開發能力.
4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業質量技術，制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。
4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監控裝置管理
1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。
3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部門對不合格品做處理決定。
3.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.
十、持續改進
1.負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。
2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制
用財務項目衡量質量管理體系的有效性，對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業的經濟效益。
品質工作計劃 20
一、指導思想
以堅持“誠信守約，追求卓越”的質量方針，圍繞“質量優良，業主滿意”的質量管理目標，以質量管理體系的運行為主線，規范在建工程的質量管理為重點，強化自我完善機制、加強質量教育培訓，狠抓施工生產工藝作風，嚴格過程控制，杜絕質量事故，確保工程質量穩定提高。
二、教育培訓對象
項目部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員和各班、組長、協隊作業人員。
三、教育培訓類型
1、冬季施工方案。由項目部副經理李偉組織，對所有人員進行至少一次質量教育。
2、雨季施工方案。由項目部工管科、質檢部和安全部組織對夏季雨季施工方案進行質量安全教育與培訓。
3、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量安全教育與培訓。
4、專項質量教育。根據項目部的工程特點，組織質量管理人員及職工群眾進行專項項目的基本質量技術培訓。
四、教育培訓形式
項目部各部門、作業隊將采取多種形式組織員工學習質量管理規定，質量管理體系文件和公司有關質量管理的文件、規定等。
1、根據文件、板報、圖片展等形式。
2、召開質量會議、講座。
3、授課。
4、進行質量知識學習、考試、競賽。
五、重點教育培訓對象
對主要質量負責人、專職質檢員、施工班組長進行重點教育培訓。
六、教育培訓內容
1、國家、行業的法律、法規。學習質量管理標準和公司質量三合一體文件；
2、公司、業主、監理及項目部關于質量管理規定、施工工藝規范，公路工程驗收規程規范等。
七、教育培訓日期和期限
培訓日期和期限見后
八、教育培訓實施部門
主要質量負責人的質量培訓及專職質量員培訓由公司負責實施；協作隊伍、勞務組織、臨時工及農民工的.質量教育培訓由項目部總工室和質檢部、安全部組織實施。
九、教育培訓費用
教育培訓費用由項目部質量經費支出。
十、教育培訓地點
根據教育培訓的類型和形式，培訓地點為項目部會議室、施工現場。
十一、教育培訓目的、效果
1、全體職工群眾質量教育和本崗位操作規程學習率達到100%。
2、主要質量負責人、質量管理人員、專職質檢員持證上崗率達到100%。
3、新進行人員質量教育率100%。
4、作業隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。
5、掌握實施《公路工程質量管理規定》、《建設工程質量管理條例》的相關法律法規的意義、主要內容。
6、加強過程控制，強化責任追究，努力提高全員質量素質。
7、掌握國家對質量管理的規定和管理條例。
9、通過學習，教育全體職工及外協隊養成自覺遵紀守法習慣，堅持按施工工藝規范施工，杜絕一般及以上質量事故發生。
【品質工作計劃】相關文章：
品質工作計劃03-03
品質部門工作計劃09-27
品質部工作計劃03-10
物業品質提升工作計劃02-23
品質工作計劃(15篇)03-30
品質經理月度工作計劃03-31
物業品質部工作計劃03-31
實用的品質工作計劃（精選18篇）10-14
品質部門工作計劃10篇03-07