營銷方案

時間：2023-09-12 18:24:46 方案我要投稿

營銷方案（匯總6篇）

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，往往需要預先制定好方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的營銷方案6篇，希望能夠幫助到大家。

營銷方案（匯總6篇）

營銷方案篇1

　　活動主題

　　心米哥、新米哥，賣火柴的小女孩感恩圣誕。

　　活動目的

　　01、加強受眾對米哥現階段品牌推廣核心主題“心米哥、新米哥”的印象，建設后期推廣基礎。

　　02、降低消費者對米哥的負面印象，提升消費者對米哥的好感及信任。

　　03、拉動圣誕期間米哥全店營業額。

　　04、拉動圣誕期間米哥蛋糕的銷售及預訂，加強米哥，蛋糕專家的公眾印象。

　　05、提升提升米哥各店在區域范圍內知名度與影響力及米哥食品企業正面形象與在溫州地區知名度。

　　06、延續金磚金磚推廣活動，進一步提升金磚的.宣傳效應。

　　07、擴大米哥卡、券的使用群體，帶動后期業務增長。

　　08、推廣DIY概念，使受眾認知米哥DIY業務。

　　活動時間 20xx年12月20日-12月25日

　　活動范圍

　　01、各門店內部。

　　02、各門店周邊具有消費能力人群密集區域。

　　活動方式

　　01、與競爭品牌在活動方式形式上形成差異化，以通過目標群體的愛心，激發目標群體的共鳴，從而引起目標群體對活動的好奇與關注。

　　02、以大幅度的指定產品促銷內容刺激目標群體消費，從而拉動營業額增長(指定產品暫定圣誕蛋糕)，并提升米哥蛋糕專家、米哥DIY的公眾印象。

　　03、以半公益的形式將將本次活動與促銷活動區分，降低目標群體對活動的不信任感導致活動失敗的概率。

　　04、積極尋找媒體參與，擴大活動的后續影響力及可能發生的負面影響。

營銷方案篇2

　　隨著消費者需求的不斷變化、企業競爭力的不斷提高，企業在選擇目標市場也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢；服裝消費也呈現個性化發展的趨向，消費者對不同場合的穿著有不同的要求，休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業也開始著手提高自身的競爭能力，直面市場的挑戰，加大對現有員工的培訓，提高市場部負責人、營銷員、營業員的職業素質，優化人才結構，做好人才儲備工作，提高企業的銷售能力。

　　從全國范圍來看，中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規模較大。目前多數企業的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場，近期服裝企業可考慮加強進入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

　　中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強，西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業的主力市場。目前企業市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場，應該成為企業短期內主要考慮進入的市場。傳統市場應該在原有的基礎上，得到加強。

　　在未來三五年內，企業除了保持既有市場外，應該考慮進入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢，故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快；由于高收入消費群的增長率最高，在未來三五年內，高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場，企業應該從現在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業應該繼續保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業設計能力的提高也有助于市場競爭力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

　　品牌策略

　　目前，許多服裝企業品種的價格跨度差異較大，表明了企業品牌沒有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業西服的價格適中、款式較為傳統、顏色較為單一；同時他們認為襯衫的價格偏高，產品花色較為貧乏。世界著名服裝企業的成功經驗證明了，根據市場需求與企業自身的特點采用多品牌戰略是企業開拓新市場、實現持續發展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。

　　延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一個細分市場或類似細分市場推出屬于同一產品領域或相似產品領域的新產品；通常為產品線的延長。

　　擴展核心品牌：擴展或調整已有的核心品牌特征，進入新的產品領域，針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

　　建立聯合品牌：通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征，進入新的產品領域，針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

　　創建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征)，進入新的產品領域，向現有的細分市場推出新產品(使用不同的經濟分析模型)或是進入新的細分市場。

　　無品牌：根據所屬的產品領域，建立一種大眾化的產品特征，向新的細分市場推出新的產品(有時作為企業目前所處的產品領域的附屬產品推出)。

　　在西裝方面，企業可考慮采取延伸核心品牌和創建新品牌的戰略。企業可以繼續保持現有的品牌形象，即比較傳統的風格樣式。在保持傳統風格的同時，采取延伸核心品牌策略，以提升現有的品牌，隨著原有目標客戶的發展而發展，即創建亞品牌。另外，企業可以建立一個新的品牌，以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。

　　在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰略和無品牌戰略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰略，即在現有的基礎上，發展一個低端的亞品牌，爭取這部分中等收入的消費群。在發展出口業務的時候，可以考慮先以無品牌戰略進入國外市場，然后再將企業的品牌推向世界。而在休閑服領域，可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場的目標客戶與現有客戶相似，因此可采取擴展核心品牌戰略，即繼續沿用企業品牌，快速占領市場，拓展新的產品領域，采取擴展核心品牌占領可以節省大量的推廣費用。可以繼續沿用現有的渠道網絡。

　　價格管理

　　目前價格管理存在的問題以及統一價格的重要性。市場競爭與消費形態的變化正在改變服裝行業的關鍵成功因素，制定合理統一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。

　　以往關鍵成功因素：保持成本優勢，保證穩定質量，注重引進吸引國外技術，側重銷售管理，注重售后服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素：真正做到面向消費者，而向市場的整體企業戰略(樹立優質品牌形象，技術創新為消費者服務，注重整體營銷和售后服務)，密切注意分銷渠道的演變，通過規模經營提高現有網絡效率，提供多元化服務，保持和發揮成本優勢。

　　在實地價格調查中發現，同一地區的銷售網點中銷售陳列的同一大類產品的價格跨度參差不齊、產品檔次不全；同一貨號產品在同一地區內以及不同地區間的銷售價格也存在差別，這將會影響企業建立全國統一的品牌定位。科學的價格策略的制定需要綜合考慮企業的競爭能力以及期望的市場定位，而價格策略具體表現為長期價格與促銷價格兩個層面。

　　長期價格：長期的穩定價格，很少改變，通過產品與服務質量的保證，為消費者帶來價值，引發競爭對手的應對舉措，影響品牌的市場定位與形象，旨在獲取長期的`收入保障和實現企業的財務目標，強化品牌形象，很少根據市場變化進行調整，除非整個企業策略發生改變。由市場營銷部門制定。

　　促銷價格：短期的，經常調整，旨在取得收入的間歇性增長，防止消費群的流失，推出新產品/服務，實現特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。

　　渠道運作

　　目前，國內服裝行業正由傳統的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后，服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發生顯著變化。在入世后過渡期內，配額逐步取消，關稅壁壘逐步取消，仍非完全競爭，既降低了限制，也逐步失去了配額保護，各紡織出口國之間的競爭加劇，機遇與挑戰同時增強。進入全球貿易競爭體系后配額完全取消，關稅壁壘完全取消，非關稅壁壘增強，區域經濟一體化加強了區域化貿易保護，對出口產品環保要求提高，“品牌”對出口競爭力的作用提高。

　　在美國，服裝零售行業已形成了成熟的多渠道發展形態；其中，專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。

　　在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例，哪些產品在哪些地區進入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務，如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營銷措施。

　　首先，企業應該針對不同的目標顧客對不同產品的需求來選擇組合。其次，從單個網點的銷售效率分析，東部的自營專賣店效率較高，中部的商場效率較高，而西部地區各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場凈利水平較高，中部的特許專賣店盈利水平較高，而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明，50-100平米的專賣店效益相對最差。

　　企業渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區發展和鞏固本地的百貨/購物中心，尤其是一些高檔商店，維持現有的特許專賣店，繼續發展自營專賣店，面積宜為100-200平米，一個城市可以有幾家。中部地區維持現有的商場網點，擴大特許專賣店的數量，規范特許專賣店管理，在主要的地區/城市，建立自營專賣店，面積宜為100-200平米，數量不宜過多。東部地區保持現有的商場網點，開發和進入綜合性跨國百貨，探索和發展建立規范的特許專賣店的模式，在主要的地區/城市建立自營專賣店，面積應該大于200平方米，數量不宜過多，一個城市不宜超過一家。

　　規范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網絡結構、投資效率與經營風險，制定自營/特許/聯營專賣店開發與管理的標準與流程，并監督執行，統一裝修風格、突出品牌特征、強調品牌宣傳，制定并執行自營專賣店促銷計劃，開發管理店內售后服務與產品咨詢項目，營業員日常業務指導與考核，定期舉行店長培訓。

　　特許/聯營專賣店定期分析特許/聯營專賣店網絡結構、投資效率與經營風險，制定特許/聯營專賣店開發與管理的標準與流程，并監督執行，統一裝修風格、突出品牌特征、強調品牌宣傳，指導制定并輔助執行特許/聯營專賣店促銷計劃，定期舉行店長培訓，制定并執行價格管理。

　　促銷管理

　　企業的廣告和促銷費用在總部與市場部之間分布比較均勻，沒有突出各自的重點。企業公司在廣告和促銷費用的花費上，沒有合理確定總部和市場部的不同作用，總部的廣告費較低、促銷費較高，總部未起到對廣告和促銷作整體計劃的作用，缺乏統一的廣告宣傳計劃和行動，廣告活動沒有與銷售活動同步，廣告沒有針對不同的顧客群，有待開發一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費用與銷售回款額成較大程度的正相關，但廣告費用的花費效率較低，多數分公司的廣告費用與回款的相關性較小。

　　合理地劃分廣告和促銷的比例，市場部比較適合運用促銷的手段，總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段，如郵寄(主要針對集團購買)，開始建立主要客戶的數據庫。廣告的投入應該與產品投放充分的結合：內容的同步、時間的同步、地域的一致性。

　　市場效率分析及優化

　　從利潤貢獻和費用投入兩方面對企業的市場部的績效進行分析，主要包括以下指標項：銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對企業各市場部的利潤貢獻二維分析可以發現，多數企業有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限，22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限，22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限，另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。

　　位于利潤貢獻分析圖第一象限的市場部應作為企業市場部發展的“樣版”，它們業務發展較成熟、銷量大，同時費用控制好、沖價率低，應當繼續保持。位于利潤貢獻分析圖第二象限的市場部屬“發展”板塊，費用率低、利潤率高，但銷量不大，需加大市場營銷及貨源支持，挖掘市場潛力，努力提高銷量。位于利潤貢獻分析圖第四象限的市場部屬“重整”板塊，費用率高、利潤率低、沖價率較高、銷量較大，需加強業務費用控制，細化廣告及促銷活動的評估，分公司需提高要貨準確度，總部需加強物流支持。位于利潤貢獻分析圖第三象限的市場部屬“問題”板塊，銷量小、沖價率高、利潤率低，需合并或關閉市場部以精簡費用。

營銷方案篇3

　　[摘要] 本文通過分析營銷崗位的專業素質,包括知識、技能、經驗、能力與特質等素質并以此為導向,針對當前高校營銷專業培養模式存在的缺陷,在課程設計、教師隊伍和實踐教學三個方面提出改進建議。

　　[關鍵詞] 崗位素質模型營銷高校培養方案創新

　　高校營銷專業的教育目標是培養社會適用的營銷人才,而社會上成功的營銷人才應該具備哪些素質,則是高校培養過程中必須了解的問題。參照素質模型,我們有針對性地制定能力培養發展計劃和專業素質教育,提高教育的效果。

　　一、營銷崗位素質模型分析

　　能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。目前學術界較多地將素質分為通用素質和專業素質兩類。員工的基本職責就是通過完成任務而達到目標,體現個人對企業的貢獻,從這個意義上來說,企業對員工的專業素質要求更為關鍵(趙永樂,沈曉燕,20xx)。專業素質要項及要求包括知識、技能、能力與特質等素質類別,營銷崗位的專業素質主要有以下內容:

　　知識素質是指崗位主持人完成崗位工作所需的系統的認知成果,以及能夠理解和運用知識的熟練程度。營銷崗位的知識素質包括市場營銷基本理論,營銷相關的產品和技術知識,客戶組織運作模式的掌握、稅收、證券、價格、信息等經濟杠桿的要素知識,企業形象知識等。

　　營銷崗位的技能素質大多是體現在行為上的比較容易觀察到的例如公關技巧,良好的溝通技能和業務談判技能,市場調查、預測方法的掌握,信息收集、媒體分析的技巧,回款管理技能,一定的公文寫作技能,零售產品及宣傳品的陳列、擺放和布置技巧等等。

　　能力特質素質是經過適當訓練或被置于適當的環境下完成崗位工作的可能性,是一種潛在的素質。包括沖擊與影響力、成就導向、主動積極、人際理解力、客戶服務導向、自信心、關系建立、思維能力、培養人才等。

　　二、以崗位能力素質模型為導向的高校營銷專業培養創新

　　高校人才培養的關鍵在于兩個重要方面:一是針對崗位素質要求設計的課程體系;二切實可行的實踐教學方式。

　　1.課程設計

　　首先,在理論課程設置上打破以學科為本位的教學體系,建立以職業能力為核心的課程體系。目前,高校市場營銷專業的課程設置仍然偏重于專業知識的系統性和完整性,但高校學制不可能涵蓋社會所需的`全部知識和技能,在安排教學內容時應“有所不為”。把“職業能力”作為教育的基礎,根據職業崗位和崗位群的需要來設計能力結構并分解成若干個能力模塊,以通過職業分析確定的“綜合能力”作為學習的科目;以職業能力分析表所列“專項能力”的從易到難的順序安排教學計劃。

　　基于這一點,如果學校實行模塊化教學,我認為,按照縱向的營銷技能或崗位標準(如市場調研、營銷策劃、銷售管理、客戶服務等)相對于按照橫向的行業標準(諸如房地產營銷、金融營銷等)來說,更能結合學生的潛在素質,因材施教,至少在某一崗位序列上的素質教育更能有所突破。

2.實踐教學

　　目前市場營銷專業的實踐教學體系主要包括課內的案例教學、營銷模擬和課外的認識實習、社會實踐和畢業實習等。但這些教學模式在操作上存在一些障礙。如,還缺乏高質量的、密切聯系中國實際的案例教程,且多為展示型案例,學生們常常感到脫離實際;計算機模擬軟件則在環境數據上缺乏真實性和動態性,決策過程缺乏系統性,得不到足夠的訓練。而校外實習由于大學擴招、企業自主經營等因素的共同作用,頂崗實習已經不太現實,認識實習也如走馬觀花。

　　鑒于此,筆者認為在課內要加強以課業體系為基礎的課堂實踐教學,結合案例教學,以項目小組的形式展開,并以項目各階段的口頭陳述和書面報告作為成績考核的依據,訓練學生們的調研能力、協作精神、口頭表達能力和寫作能力,通過老師的講評鞏固對各種專業技能的掌握。

　　在課外,豐富第二課堂是當前素質教育最現實的選擇。(1)協助學生組建專業協會:市場調研協會,營銷策劃協會或營銷俱樂部等;(2)舉辦營銷技能大賽,通過創業計劃大賽、廣告創意大賽、營銷策劃大賽、推銷大賽等營銷技能大賽,提高學生專業學習興趣,培養學生專業素質。(3)聘請企業營銷崗位高管人員人員為學生舉辦各類講座,甚至擔任部分教學任務。4)有條件的話鼓勵學生建立或參與商業實體。

　　參考文獻:

　　[1]彭劍鋒荊小娟:員工素質模型設計[M].北京:中國人民大學出版社,20xx

　　[2]楊林楊永俊熊珍琴:市場營銷專業教學模式比較分析及其目標教學模式重構[J].渤海大學學報(社會科學版),20xx,2

　　[3]徐斌甘建平:我國高校市場營銷專業人才培養模式研究[J].商場現代化,20xx,12

　　[4]趙永樂:工作分析與設計[M].上海:上海交通大學出版社,20xx

　　[5]沈曉燕:企業營銷崗位素質模型研究[A].河海大學,20xx

　　[6]郭國慶:高素質市場營銷專業人才培養的基礎與保證.黑龍江高教研究,20xx,7

營銷方案篇4

　　第一章環境分析

　　結合行業特性及賓館實際，強化內部管理及市場拓展服務工作：

　　一、建立健全穩定的市場體系及制定開拓市場的戰略決策，賓館管理運營方案。

　　1、建立健全高原特色的市場體系、制定規劃，完善相關措施，認真做好市場(同行)調查、分析、研究，掌握了解市場屬性及特點，以便為賓館決策發展提供可靠的依據，從而，達到事半功倍的效應。

　　2、健全完善市場營銷隊伍，建立強大的市場陣容，選配好，懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員，做好崗前培訓，建立一支召之即來，來之能戰，戰之能勝的高素質，懂市場的特色營銷隊伍。

　　3、完善拉薩中心市場，利用特殊市場，深入到各機關、企業、餐飲業、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作，整合資源，形成優勢互補、資源共享。

　　二、積極拓展市場，實現目標任務完成。

　　1、重點規劃，完善和規范拉薩市場，做大做強，輻射帶動周邊區域市場;爾后，縱深向內陸市場挺進，跟進服務，循序漸進，逐步規范，加強指導，切實維護管理好賓館聲譽及形像，定期進行對客戶回訪和調查。

　　2、強化內部管理與服務，加強營銷隊伍建設，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營造良好的服務氛圍。

　　3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準為每月750間基礎上，每月增浮5%以上。

　　三、強化管理，搞好內外協調。

　　1、狠抓內部管理，強調“以管理促服務，以服務促宣傳，以宣傳促品牌”;服務是立業之本、競爭之道、財富之源。

　　2、建立好固定資源客戶檔案管理;

　　3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協調。

　　四、創特色營銷模式，營造宣傳氛圍

　　1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳;

　　2、利用節假日、大型活動，朋友聚會，發名片等形式開展宣傳;

　　3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作;

　　4、做好的引導、溝通、協調工作;

　　5、樹立全員營銷理念。

　　第二章形勢分析

　　一、市場

　　1、20xx年以來，全市有同行同檔次規模以上的賓館、酒店有300余家，但均不具管理特色，消費者更加關注的是賓館的超前、優質服務、信譽、保證等需求的要素;

　　2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務為中心，市場為導向的服務營銷體系，很難保證服務全過程的質量;

　　3、“如何提高消費者感受到的服務質量”，是酒店、賓館業堅持不懈努力的問題，并通過不斷的實踐達到完善。

　　4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響，外來旅游人口、經商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業單位接待數量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業市場的經濟效益。

　　二、競爭分析

　　優勢：

　　1、銀都賓館是老品牌，知明度高：

　　2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端;

　　2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發展潛力;

　　3、品牌定位高端，創特色服務，服務超前，品質一流;

　　4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。

　　劣勢：

　　1、賓館部分硬件設施陳舊，規模小;

　　2、位于拉薩市西郊，邊遠;

　　3、這里服務較單一;

　　4、制度不健全，管理上需進一步規范、完善

　　5、員工的服務意識有待于進一步加強：

　　6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來)，對賓客尚未主動問候，體現不出本賓館的熱情、溫馨。

　　第三章市場定位

　　打造高原民族特色賓館業，較專業、充分發揮品牌、地理區位置優勢，本著優質，一流服務，中高檔消費的經營理念，瞄準中高層次消費群體：(1)機關政府;(2)境內旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務散客;(4)企業;(5);(6)民間團體;

　　第四章市場運營

　　開拓市場沒有多大捷徑可走，執著、敬業、超前優質的服務是最根本的出路，因淡、旺季準確的定位，合理的收費，良好的服務信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳行銷)是最關鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。

　　一、市場推廣策略實施步驟

　　1、“銀都品牌”品牌的建立和實施，通過公關、廣告和促銷的整合營銷，結合賓館中端消費模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過展示、充分，切實為顧客親身感受。

　　(1)品牌定位卓越、誠信;

　　(2)品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一;

　　(3)樹立品牌優勢，銀都賓館品牌的發展需要一套嚴格的`品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優質的服務，建立忠誠、實現顧客滿意，讓顧客為企業作義務宣傳。因此，銀都賓館不僅要對自己的服務負責，還要對自己的品牌提升。

　　2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研，了解需求，收集信息，建立企業社會團體和賓客的資料庫，以便為企業決策發展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象，迅速提高知名度和美譽度。

　　3、市場問題帶來的啟發

　　(1)品牌戰略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶;

　　(2)想方設法留住我們服務過的賓客，讓他們成為企業帶來長期持續消費的“財富”——寶貴資源;

　　(3)定期的市場和消費者研究和調查，并適當更新產品種類和服務是以保證長期持續競爭優勢和核心競

　　爭力的關鍵。

　　二、服務方式

　　1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容;

　　2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀等，以及貴賓卡的設計定位，各種宣傳資料及明片的風格等;

　　3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等;

　　4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。

　　三、價格方式

　　1、成本導向法——建議在淡季采用此法，根據成本來確定初步的定價;

　　2、需求導向法——建議在旺季采用此法，根據市場的需求情況來確定定價;

　　3、競爭導向法——建議在后期采用此法，因同行競爭激烈，可針對競爭同行的價格策略來進行定價。

　　四、渠道方式

　　1、直接渠道——建議采用，即設銀都賓館顯達自己的營銷部門;

　　2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業、一定知名度的行業合作，運用他們的間接渠道進行營銷。

　　五、促銷方式、方法

　　鑒于銀都賓館的獨特經營方式，建議把營銷策劃的重點放在本部分上。

　　1、顯化潛在客戶——完善各種服務設施及配套項目，培訓營銷員要樹立服務理念，創造市場需求，使潛在客戶產生需求;

　　2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位;

　　3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關等)來與潛在客戶接觸;

　　4、影響潛在客戶——推銷服務、理念、賓館的獨特優勢來感化客戶，或通過第一次特價試用來征服客戶，從而引發后來的第二次、第三次流水;

　　5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時候，推銷并合作成功;

　　6、溝通服務——對長期合作的客戶經常溝通服務，從而增加客戶的忠誠度;

　　7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等，規劃方案《賓館管理運營方案》。

　　a)對著名人士采用送式營銷法，即贈送貴賓卡、優惠卡等，利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度，讓賓客成為銀都賓館品牌的終實上帝;

　　b)對老客戶采用無限連鎖介紹法，即由老賓客推薦新顧客入住，可獲得部分優惠時段消費，從而讓老賓客變相地成為賓館的營銷人員，實現1:250非凡效應;

　　8、以服務帶動營銷，建立品牌

　　a)改變現有觀念，全面導入“以客為尊”的經營理念;

　　b)建立“銀都賓館”品牌，以鮮明的設計塑造一個全新的品牌形象及獨特的創意風格境界;

　　c)著手企業文化的建設，開展全員營銷，樹立統一的顧客觀和服務觀;

　　d)完善顧客服務體系，實現服務規范化;

　　e)加強廣告宣傳力度，提高品牌整體素質和競爭力。

　　六、cis策劃(corporateidentitysysem)：建議可由企劃部與專業廣告公司合作完成。

　　好的cis策劃，在企業內部，可將經營理念和特質視覺化、規范化，進而能幫助實施有效的管理;在企業外部，可將經營理念鮮明化，提升企業在市場競爭環境中的識別度，進而能幫助實施有效的信息傳播。

　　1、戰略識別：需要決策層確定企業戰略目標;

　　2、品牌識別：專業、系統、科學的logo系統;

　　3、理念識別：企業的對外服務理念、對內員工的工作理念;

　　4、行為識別：企業在社會公眾前的形象表現;

　　5、視覺識別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。

　　七、廣告策劃

　　廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯想、新穎、形象、時尚”的原則。

　　八、營銷策劃

　　可根據不同時期的市場動態，同行的發展和競爭勢態采取不同營銷策劃方案，來確保完成目標任務的最終實現。

　　九、全方位確定營銷最佳模式

　　1、整合營銷傳播——客戶決定一切;

　　2、服務營銷傳播——服務無止境;

　　3、關系營銷傳播——關系就是生產力;

　　4、品牌營銷傳播——品牌是企業生命力;

　　5、拓展營銷網絡——網絡就是市常

　　以上五點可組合運用，也可單獨使用，視具體情況而定。

　　十、創新方式

　　1、物質性創新

　　一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能;

　　如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數、提升市場銷量。

　　(1)本著關心企業、熱愛本職工作的原則，強化服務意識，嚴格服務程序。豐富企業形象，增強顧客信譽度，以便社會顧客更加了解銀都賓館。

　　(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風情，以及社會熱點問題或賓館業話題的探討，對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環境。

　　2、企業本身——豐富企業文化

　　弘揚企業文化，采取形式多樣，不拘一格的表達形式，激勵員工抒發對企業的熱愛與豪情。如在辦公區域張貼企業文化口號，以勵志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化墻、設立員工意見箱等等……

　　3、信息性創新

　　一、完成完整的企業形象識別系統cis;

　　二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續廣告;

　　三、在受從面廣、發行量大的媒體上，進行軟新聞(新聞報道形式)發表;

　　四、設計印制宣傳單、名片，在公共場所及車站等地發放;

　　五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈部分設施優惠使用時段;

　　六、與旅游公司、大型企業合作，作為旅游團體定點服務場所，成為大型企業員工的休息場所;

　　4、時間性創新

　　借勢打力，利用各種節假日機會、進行宣傳營銷。如：

　　元旦——“新年新氣象”新年特別組合優惠活動主導帶動其它消費;

　　春節——“爆竹聲中一歲除，春風暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導帶動其它消費;

　　情人節——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動其它消費;

　　愚人節——“愚人節假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導帶動其它消費;

　　勞動節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;

　　中國情人節——“七夕乞巧，紅豆相思”情人房優惠活動主導帶動其它消費;

　　中秋節——“但愿人長久，千里共嬋娟”賞月團圓全家福活動主導帶動其它消費;

　　教師節——“教育點燃知識之火”憑教師證優惠活動主導帶動消費;

　　重陽節——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費;

　　國慶節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;

　　感恩節——“感恩節的火雞大餐”特別優惠價等活動主導帶動消費;

　　年末——各類企業的新穎活動為主導帶動其它消費;

　　第五章團隊管理

　　一、增收節流、強化管理

　　1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

　　2、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。

　　3、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。

　　二、激勵機制

　　1、產品消費提成方案：(根據以后的定價制定實施)

　　2、根據營業額完成的百分比來制定(部門提成方案)

　　3、根據公司《工資管理辦法》標準執行

　　最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個神奇而美麗，令人神往，世界矚目;旅游事業方興未艾，她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。

　　我們相信，通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實現自我、超越自我，堅信在不久的將來，銀都賓館將會在西藏民營企業中獨樹一幟，成為高原民營企業中的一顆璀璨明珠乃引領行業風帆。

營銷方案篇5

　　一、方案簡介：

　　方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。

　　方案運營策略：線下校園團隊

　　方案預期效果：電子銀行產品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益

　　二、方案設計

　　在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環節，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

　　1、方案的設計構思

　　從解決大學生實際問題的角度出發，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。

　　大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的.大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業務不方便的現實以及往返途中安全難以得到保證的現狀。

　　2、方案的實現思路

　　1）、通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。

　　2）、在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養大學生實踐能力為解決就業等方面的問題做出了努力，體現了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。

　　3）、在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學生就業的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現了建行高度的社會責任感，鞏固了企業的品牌形象。

　　3、方案的具體設計

　　為了實現以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現企業的高度的社會責任感，為企業在這一市場的長期利益打下基礎。

　　方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現這一市場的長期利益打下了基礎。