供貨方案及質(zhì)量保證措施

時(shí)間：2024-06-01 12:33:14 供貨方案我要投稿

供貨方案及質(zhì)量保證措施匯編【7篇】

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎？以下是小編收集整理的供貨方案及質(zhì)量保證措施，希望能夠幫助到大家。

供貨方案及質(zhì)量保證措施匯編【7篇】

供貨方案及質(zhì)量保證措施1

　　1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:

　　1.1交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。

　　1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。

　　1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場所后，用戶檢查合格后方可交貨。

　　1.4運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。

　　2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說明:

　　2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織檢查設(shè)備。

　　2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):

　　2.2.1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

　　2.2.2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。

　　3.備件的備件狀況:

　　3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的備件，公司為用戶提供充分的.易損件

　　4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問題的處理期限:

　　4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場解決問題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　5、投標(biāo)技術(shù)方案:

　　5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、其他:

　　6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問題。

供貨方案及質(zhì)量保證措施2

　　一、我公司有明確規(guī)定的交貨期，有良好的交貨期管理制度

　　1、（1）訂單審核時(shí)間。接到銷售訂單后需要對(duì)客戶要求的質(zhì)量、交期、數(shù)量、價(jià)格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運(yùn)輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進(jìn)行確認(rèn)。

　�。�2）訂單錄入時(shí)間。將審核后的訂單錄入到系統(tǒng)中并做好歸檔以便跟進(jìn)。

　　2、生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。計(jì)劃人員根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃及出貨計(jì)劃，通過產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進(jìn)一步確認(rèn)安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　　3、原材料采購時(shí)間。原材料采購包括戰(zhàn)略采購和采購訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

　�。�1）戰(zhàn)略采購，即供應(yīng)商開發(fā)與管理，包括原材料量產(chǎn)前的供應(yīng)市場競爭分析、合格供應(yīng)商尋找、潛在供應(yīng)商的評(píng)估、詢價(jià)和報(bào)價(jià)、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇、企業(yè)供應(yīng)商資料系統(tǒng)維護(hù)、磨具安排、初樣確認(rèn)、生產(chǎn)工程試用、樣品承認(rèn)與系統(tǒng)維護(hù)、供應(yīng)商定期評(píng)審與改進(jìn)及供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)等。

　�。�2）采購訂單協(xié)調(diào)包括原材料量產(chǎn)后的采購計(jì)劃安排、采購訂單發(fā)注、供應(yīng)商訂單與交期確認(rèn)、供應(yīng)商交貨跟蹤、供應(yīng)商結(jié)報(bào)等工作。

　　4、來料檢驗(yàn)與入庫時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來料檢驗(yàn)和入庫，并通過系統(tǒng)的改善達(dá)到信息的暢通與效率的提高。

　　5、生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。生產(chǎn)計(jì)劃制定后應(yīng)盡快做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，如物料準(zhǔn)備、作業(yè)指導(dǎo)書的制定、生產(chǎn)程序的編制、設(shè)備與儀器的安裝調(diào)校、產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)備等。為提高生產(chǎn)準(zhǔn)備的速度，企業(yè)應(yīng)建立計(jì)劃的共享機(jī)制與生產(chǎn)準(zhǔn)備的快速反饋機(jī)制。

　　6、生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。在一切準(zhǔn)備停當(dāng)之后，生產(chǎn)開始運(yùn)行，具體生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備與儀器的運(yùn)行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時(shí)，需要聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門不斷改善制造工藝，提高作業(yè)人員的操作熟練程度，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中一切問題。

　　7、產(chǎn)品檢驗(yàn)與入庫時(shí)間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗(yàn)與入庫也是非常重要的環(huán)節(jié)，流程的簡化、信息的暢通、內(nèi)部物流的科學(xué)設(shè)計(jì)是改善相關(guān)運(yùn)作的良方。

　　8、運(yùn)送與物流時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程對(duì)出貨前的運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)的準(zhǔn)備、出貨指令的下達(dá)、倉庫的出貨準(zhǔn)備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統(tǒng)的安排，并竭力確保信息的順暢與問題的及時(shí)處理。

　　9、其它預(yù)留時(shí)間。在承諾交期時(shí)還要考慮到各種不確定因素，如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類型，分別是推進(jìn)式流程和拉動(dòng)式流程。

　　1、“推進(jìn)式”交貨流程

　　目前，幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進(jìn)式”交貨流程，所謂“推進(jìn)式”交貨流程，是指在生產(chǎn)計(jì)劃制定以后，按照各工序的順序逐步實(shí)施，一步步推進(jìn)，直到最后出廠。

　　（1）客戶與銷售之間的關(guān)系

　　從客戶與銷售之間的關(guān)系開始，企業(yè)開始搭建推進(jìn)式流程。首先要研究客戶與銷售之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)周旋于客戶之間并且保護(hù)自己。企業(yè)的銷售人員往往缺乏技能，只是一個(gè)傳話筒而已，只是簡單地將客戶需要的數(shù)量傳達(dá)給生產(chǎn)部而已，沒有起到一個(gè)核心作用。

　　（2）銷售與生產(chǎn)之間的關(guān)系

　　在接到訂單以后，首先要分析這是常規(guī)訂單，還是特殊訂單？所謂常規(guī)訂單，就是過去做過的，產(chǎn)品尺寸規(guī)格型號(hào)沒有任何的變化，只有兩種要求，即數(shù)量要求和交期要求。所謂特殊訂單，就是從來沒有做過的'產(chǎn)品訂單。

　�。�3）合同評(píng)審

　　接到特殊訂單后，要立即由銷售部組織相關(guān)職能人員召開合同評(píng)審會(huì)議，來確認(rèn)這個(gè)單子到底能做還是不能做，做合同評(píng)審。

　�。�4）銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門之間的關(guān)系

　　在特殊訂單合同評(píng)審中，銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，各部門之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。

　�。�5）制定主生產(chǎn)計(jì)劃

　　在確定訂單能做以后，就要著手制定主生產(chǎn)計(jì)劃。制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，要根據(jù)客戶的性質(zhì)，再會(huì)同銷售人員、生產(chǎn)人員共同制定。

　�。�6）日程安排

　　在制定好生產(chǎn)計(jì)劃以后，還要制定過程中的日程安排，包括月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等。

　　（7）跟單員跟單與反饋

　　跟單員在推進(jìn)式模式中的角色至關(guān)重要，他是屬于銷售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車間去催貨，激活每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工，產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這樣生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)有所縮短，保證交貨期。

　�。�8）產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議在訂單做完以后，要定期召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結(jié)，找出原因。

　　2、“拉動(dòng)式”交貨流程

　　所謂“拉動(dòng)式”交貨流程，是指先制定主生產(chǎn)計(jì)劃，直接將命令下達(dá)給最后的生產(chǎn)工序，由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進(jìn)式”交貨流程呈相反的方向。

　　“拉動(dòng)式”交貨流程包括的環(huán)節(jié)有：

　　（1）制定主生產(chǎn)計(jì)劃

　�。�2）指令下達(dá)

　�。�3）包裝車間指令下達(dá)

　�。�4）上道工序車間指令下達(dá)

　　（5）上上道工序車間指令下達(dá)

　�。�6）采購部指令下達(dá)

　　（7）供應(yīng)商供料

　　供貨方案（合同范本）

　　第一條貨物品種、數(shù)量和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、貨物名稱：（詳見合同附件）

　　2、貨物規(guī)格和尺寸：（詳見合同附件）

　　3、貨物制造廠商及產(chǎn)地：

　　4、貨物計(jì)量單位：除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外，計(jì)量單位均使用國家法定計(jì)量單位。

　　5、貨物數(shù)量：根據(jù)實(shí)際供貨量計(jì)算。

　　6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)

　　第二條貨物價(jià)款：

　　1、產(chǎn)品價(jià)格詳見合同附件。乙方根據(jù)生產(chǎn)廠家的價(jià)格波動(dòng)等因素保留價(jià)格調(diào)整權(quán)利，如需調(diào)價(jià)，乙方需以書面形式通知甲方，共同協(xié)商。

　　2、根據(jù)實(shí)際供貨數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格以合同附表單價(jià)結(jié)算。

　　第三條貨款的支付期限和方式：

　　1、合同貨物應(yīng)根據(jù)甲方要求分批供貨，每批貨物到達(dá)工地現(xiàn)場并經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后，甲方即向乙方支付貨款。

　　2、甲方以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬支票或銀行匯款等方式支付貨款，所有貨款應(yīng)付至本合同中明確的乙方銀行賬戶。

　　第四條產(chǎn)品訂貨與交貨

　　1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的時(shí)間供貨。甲方應(yīng)提前7天書面通知乙方具體的供貨時(shí)間、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。乙方應(yīng)在得到甲方的通知后，在規(guī)定日期內(nèi)將貨物送到至甲方指定工地現(xiàn)場。如甲方要求供貨的規(guī)格型號(hào)或供貨數(shù)量超出本合同，以乙方的送貨單及甲方簽收確認(rèn)為準(zhǔn)，同時(shí)甲乙方簽訂超出部分的合同補(bǔ)充協(xié)議。

　　第五條貨物的包裝、運(yùn)輸及交貨地點(diǎn)：

　　由乙方負(fù)責(zé)送貨至甲方指定工地現(xiàn)場，由甲方負(fù)責(zé)卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料：

　　乙方向甲方提供與本合同項(xiàng)下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料，所有規(guī)格、型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。

　　第七條貨物的檢驗(yàn)和驗(yàn)收

　　1、驗(yàn)收依據(jù)：貨物檢驗(yàn)和驗(yàn)收應(yīng)以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)要求，合同所規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方確定的樣品依據(jù)。

　　2、驗(yàn)收程序：貨到工地后，由甲方組織相關(guān)人員共同驗(yàn)收交接，并做驗(yàn)收交接記錄，此驗(yàn)收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。

　　第八條法律適用及爭議解決：

　　1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。

　　第九條合同附件

　　1、本合同附件為本合同的有效文件，具有同等法律效力。

　　2、執(zhí)行本合同的過程中，補(bǔ)充協(xié)議和來往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。

　　第十條合同生效及其他

　　1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權(quán)代表簽署，雙方加蓋公章之日起生效。

　　2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議。

　　3、本合同一式兩份，甲甲方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，均具有同等法律效力。

　　投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

　　一、質(zhì)量管理模式

　　質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：通過ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認(rèn)證

　　二、概述

　　隨著市場競爭的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請(qǐng)管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿足ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。

　　三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行

　　為公司所建的質(zhì)保體系能長期有效運(yùn)行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負(fù)責(zé)ISO 9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車間和相關(guān)的職能部門，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了以銷售部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉庫管理和現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四，確定了以質(zhì)檢部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)；從生產(chǎn)檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理；從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五，確定了以辦公室為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六，確定了以綜合部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七，確定了以管代為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃，建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配，各生產(chǎn)車間和部門把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門及人員，根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求，認(rèn)真組織實(shí)施，除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車間部門進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外，同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期組織抽查審核，對(duì)審核中出現(xiàn)的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問題得到徹底解決為止。

　　四、質(zhì)量控制管理

　　企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門，專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段，形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行資格認(rèn)定，并不斷對(duì)承包方進(jìn)行資格評(píng)定，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關(guān)，質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，召開質(zhì)量分析會(huì)，并提改進(jìn)措施，同時(shí)質(zhì)檢人員還負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　產(chǎn)品在出廠前，均按國家規(guī)定的波紋管產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，產(chǎn)生的實(shí)施過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。

　　質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶服務(wù)。

供貨方案及質(zhì)量保證措施3

　　第1條

　　供貨計(jì)劃和質(zhì)量保證措施[供貨計(jì)劃]簽訂供貨合同后，我單位將根據(jù)合同規(guī)定的供貨批次數(shù)量儲(chǔ)存和生產(chǎn)產(chǎn)品，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先生產(chǎn)項(xiàng)目所需產(chǎn)品，并根據(jù)買方要求提供相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證及相關(guān)技術(shù)資料。

　　交貨日期為XXXX(交貨日期)，根據(jù)買方的實(shí)際使用情況分批交貨。具體交貨時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)。

　　交貨地點(diǎn)買方指定的地點(diǎn)；

　　貨物應(yīng)按合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)交付到施工現(xiàn)場。

　　在運(yùn)輸過程中，我單位將嚴(yán)格保護(hù)投標(biāo)產(chǎn)品，避免管道在運(yùn)輸過程中的磨損，為今后管道的安全使用和維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。

　　指派專人負(fù)責(zé)跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗(yàn)、本工程驗(yàn)收等程序，我單位將提供相關(guān)檢測(cè)設(shè)備對(duì)管道進(jìn)行檢測(cè)。

　　免費(fèi)提供安裝指南。我單位高級(jí)技術(shù)人員將在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場，為用戶提供現(xiàn)場免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:a、焊接設(shè)備調(diào)試、使用、維護(hù)；

　　B、控制焊接溫度；

　　C、管道加工方法、焊接時(shí)的管接頭；

　　D、管網(wǎng)壓力和泄漏檢測(cè)方法；

　　E、管網(wǎng)運(yùn)行中的維護(hù)和緊急情況下的處理措施。

　　直到經(jīng)過培訓(xùn)的人員能夠熟練操作焊接設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網(wǎng)壓力和泄漏的檢測(cè)方法、網(wǎng)運(yùn)行期間的維護(hù)和緊急問題的處理方法。

　　[工程緊急供應(yīng)情況下的相應(yīng)措施]投標(biāo)人的生產(chǎn)車間和收發(fā)應(yīng)安排為每周7天、每天24小時(shí)工作。如貴項(xiàng)目工程供應(yīng)緊張，我公司可安排相關(guān)人員在6小時(shí)內(nèi)將急需的管道運(yùn)送至買方指定的地點(diǎn)。

　　并承諾不收取任何費(fèi)用。

　　[保障措施]本投標(biāo)人提供的貨物是由正規(guī)品牌、的正規(guī)制造商生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品，符合國家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。

　　當(dāng)交付給用戶單元時(shí)，貨物的外包裝是完整的，并且在貨物的表面上沒有劃痕、碰撞。

　　并提供貨物合格證、說明及其他支持資料等。

　　聚乙烯管道的生產(chǎn)和驗(yàn)收應(yīng)符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國家標(biāo)準(zhǔn)》；

　　根據(jù)GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統(tǒng)的類型和數(shù)量，聚乙烯(PE)管件應(yīng)為買方提供質(zhì)量合格、符合本合同技術(shù)要求的全新產(chǎn)品。

　　我們承諾采取其他有效措施，確保及時(shí)供應(yīng)急需的貨物，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用由我們承擔(dān)。

　　不合格產(chǎn)品的處理買方有權(quán)在交貨地點(diǎn)隨時(shí)檢查我方交付產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同的規(guī)定，買方有權(quán)拒收貨物、拒絕支付合同價(jià)款并調(diào)查賣方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　我們提供的貨物質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們將處理此事并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

　　如果給買方造成損失，我們將予以賠償。

　　在保修期內(nèi)，如果合同貨物有質(zhì)量問題，并且修理后仍然出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題，我們將免費(fèi)更換。如果出現(xiàn)類似問題，我們將免費(fèi)更換，并向買方支付5000元人民幣的'違約金。如果我們不能在2個(gè)日歷日內(nèi)進(jìn)行更正，買方有權(quán)根據(jù)情況終止合同。我們將賠償買方因此遭受的所有損失，并認(rèn)為這是一項(xiàng)重大違約行為。

　　在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果我方未能按買方要求修復(fù)缺陷，買方有權(quán)委托其他單位修復(fù)缺陷，由此產(chǎn)生的費(fèi)用將從我方質(zhì)量保證基金中扣除。

　　質(zhì)量保證期結(jié)束后，如果根據(jù)合同供應(yīng)的貨物被認(rèn)為是合格的，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)退還我們的質(zhì)量保證金。

　　[原材料采購檢驗(yàn)控制]根據(jù)質(zhì)量體系的要求，我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的全過程進(jìn)行控制。每個(gè)環(huán)節(jié)都受到嚴(yán)格控制。具體條件如下:原材料采購，根據(jù)企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)選擇合格的原材料供應(yīng)商。

　　在進(jìn)入倉庫之前，買方應(yīng)填寫《采購原材料質(zhì)量檢驗(yàn)單》，并提交給質(zhì)量管理部進(jìn)貨檢驗(yàn)組。

　　檢驗(yàn)員收到檢驗(yàn)單后，應(yīng)首先驗(yàn)證該批供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其相關(guān)的質(zhì)量證書(如合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等)。)，然后對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。

　　如果采購的產(chǎn)品不是合格的供應(yīng)商，并且沒有通過特殊采購批準(zhǔn)程序的批準(zhǔn)，它們將被拒絕。

　　檢查員首先檢查了產(chǎn)品包裝、外觀、顏色和干燥濕度，然后帶了一些樣品到測(cè)試中心測(cè)試一些物理和化學(xué)性能，如用于水分測(cè)量和熔體流動(dòng)速率測(cè)量的聚乙烯材料。

　　進(jìn)貨檢驗(yàn)組應(yīng)根據(jù)實(shí)際測(cè)量和相關(guān)檢驗(yàn)文件的要求，做出合格與否的決定。質(zhì)量檢驗(yàn)組經(jīng)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，保留質(zhì)量檢驗(yàn)組，并通知倉儲(chǔ)生產(chǎn)技術(shù)部。

　　庫管員收到檢驗(yàn)結(jié)果后，應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果辦理入庫或退貨手續(xù)。庫管員應(yīng)檢查并接受填充材料的數(shù)量，并分類堆放。

　　[原材料使用]我們承諾生產(chǎn)中使用的原材料將是上海石化優(yōu)質(zhì)供水管道的特殊原材料。

　　在管材、管件的生產(chǎn)中，保證所用原材料為全新材料，不使用回收材料進(jìn)行生產(chǎn)。

　　公司保證所提供的管道是全新的且未使用過。

　　各方面均滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

　　ISO90012008質(zhì)量管理體系要求的“人-機(jī)-物-方法循環(huán)”是從五個(gè)方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因和與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因:操作員、檢驗(yàn)員、技術(shù)員的身體狀況、技術(shù)水平、工作職責(zé)等。

　　機(jī)器、機(jī)器和工具等。

　　產(chǎn)品生產(chǎn)中設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，如刀具、夾具磨損、機(jī)床精度降低等。

　　用于加工的材料質(zhì)量。

　　操作方法。

　　動(dòng)作速度、程序，安裝位置、順序等。

　　環(huán)境工作環(huán)境。

　　照明、噪聲、振動(dòng)、溫度等。

　　測(cè)量和檢驗(yàn)工具、方法我公司已通過ISO90012008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并嚴(yán)格按照體系要求對(duì)測(cè)量人員、機(jī)器、對(duì)象、方法、環(huán)、進(jìn)行檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如果我有幸中標(biāo)，在收到供貨通知后，我會(huì)安排公司的車輛及時(shí)發(fā)貨，小心處理產(chǎn)品，不碰撞或劃傷管道，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免因失誤給用戶造成任何損失。敞篷車裝載后必須捆綁牢固，并用防雨篷布覆蓋，運(yùn)輸過程中應(yīng)對(duì)管材進(jìn)行保險(xiǎn)，并督促司機(jī)按照運(yùn)輸合同的規(guī)定，將產(chǎn)品準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地運(yùn)送到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。

　　我公司嚴(yán)格遵守ISO90012008質(zhì)量管理體系對(duì)進(jìn)廠管道堆放和儲(chǔ)存的要求。檢查合格的管材后，我們將在不超過1.5米的指定位置進(jìn)入成品倉庫。底部堆放著墊板。露天臨時(shí)堆放的管道必須用防水布覆蓋。

　　售后服務(wù)保證措施應(yīng)及時(shí)向買方提供合同中規(guī)定的所有技術(shù)數(shù)據(jù)和圖紙。

　　必要時(shí)，有義務(wù)邀請(qǐng)需方參與供應(yīng)商的技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審。

　　根據(jù)需方要求，需方應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，并指導(dǎo)需方按照供方技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調(diào)試和生產(chǎn)使用。

　　對(duì)于本合同項(xiàng)下與管道相關(guān)的配套設(shè)備，供方應(yīng)自愿提供滿足需方要求的技術(shù)條件和材料。

　　嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就相關(guān)問題召開的會(huì)議紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

　　根據(jù)合同規(guī)定，向買方提供管道安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　接到需方的質(zhì)量問題信息后，30分鐘內(nèi)回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)派服務(wù)人員到現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)完成維修或更換，使用戶對(duì)質(zhì)量滿意。

　　隨時(shí)滿足備件需求。

　　在任何情況下，我們都不會(huì)以任何理由給需求方制造困難。

　　如果我們有幸中標(biāo)，我公司將為買方提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，并指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)系買方的售后服務(wù)事宜1.免費(fèi)為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，直到我們了解為止。

　　2.免費(fèi)向用戶提供安裝技術(shù)數(shù)據(jù)，如安裝和使用說明等。

　　3.免費(fèi)技術(shù)人員被派往用戶現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、協(xié)助解決設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題、安裝和操作。

　　4.免費(fèi)為用戶提供滿足合同管道要求的配套安裝設(shè)備。

　　其他用戶提供管道和配件的承諾將嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)。

　　我們還將對(duì)供應(yīng)的貨物實(shí)施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質(zhì)量有問題，我們將負(fù)責(zé)保證修理、保證更換、保證退貨并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

　　我們對(duì)由我們提供的材料中的缺陷和質(zhì)量問題、設(shè)計(jì)缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運(yùn)行期間的人為損壞引起的所有問題負(fù)責(zé)。

　　由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問題或設(shè)計(jì)缺陷不符合實(shí)際操作要求，我們負(fù)責(zé)更換所提供的材料。

　　由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝后材料殘留，我公司已承諾退還包裝。

　　第二部分供應(yīng)計(jì)劃和質(zhì)量保證措施供應(yīng)計(jì)劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

　　我們保證貨物是通過合法渠道購買的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

　　交貨前，我廠將對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的測(cè)試，并出具產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。

　　2.如果開箱檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)量、型號(hào)和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見，供業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。

　　3.檢驗(yàn)方法貨物到達(dá)南京現(xiàn)場后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

　　合同工程的設(shè)備+材料和技術(shù)文件到達(dá)指定的交貨地點(diǎn)后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢驗(yàn)的內(nèi)容主要包括滿足合同對(duì)包裝的要求、外觀良好、運(yùn)輸途中未受損編號(hào)、。數(shù)量和名稱經(jīng)核實(shí)與合同要求的貨物清單相符。

　　檢驗(yàn)滿足業(yè)主合同要求后，辦理入庫交接手續(xù)。

　　4.每個(gè)包裝箱都附有產(chǎn)品合格證。

　　5.交貨地點(diǎn)6.交貨時(shí)間6 .交貨時(shí)間7.交貨工作7 .交貨工作標(biāo)簽捆、檢查包裹交貨至交貨準(zhǔn)備區(qū)堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時(shí)間表8.交貨因素工作決定每個(gè)用戶的分配基本分配區(qū)分配批次決定每個(gè)用戶的訂單貨物特征交貨時(shí)間分配順序暫定每個(gè)用戶的訂單數(shù)量體積重量車輛調(diào)度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個(gè)體經(jīng)營車輛類型、非現(xiàn)場車輛卸載特性、運(yùn)輸成本、交通條件、用戶點(diǎn)位置、交貨時(shí)間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設(shè)施和措施、供貨質(zhì)量保證、1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　3.所有提供的產(chǎn)品都是全新的，符合采購單位的設(shè)計(jì)要求。

　　4.購買的產(chǎn)品來自正式渠道�！叭裏o”產(chǎn)品將不入庫。他們的質(zhì)量永遠(yuǎn)不會(huì)差。他們將為采購單位提供充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。

　　為確保工程質(zhì)量，我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量--完整版學(xué)習(xí)資料分享----

　　-----WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----

　　管理體系、質(zhì)量檢查、監(jiān)督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰體系，確保工程質(zhì)量合格。

　　6.負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，并確保包裝符合合同要求、運(yùn)輸和控制，以便貨物能夠及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付到現(xiàn)場。

　　7.貨物到達(dá)臺(tái)灣指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，確保符合合同要求。

　　8.做好工程設(shè)備材料和輔助材料的儲(chǔ)存和堆放管理。

　　9.負(fù)責(zé)處理全過程的質(zhì)量問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和項(xiàng)目的質(zhì)量。

　　10.為終身產(chǎn)品提供售后技術(shù)服務(wù)。

　　11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。

　　供應(yīng)質(zhì)量保證措施為了履行我們對(duì)供應(yīng)質(zhì)量的承諾，確保項(xiàng)目全過程的貨物質(zhì)量。

　　對(duì)于本工程的施工，應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，特別是對(duì)所有工程設(shè)備、材料、工具，運(yùn)輸期間、儲(chǔ)存期間、施工等。

　　我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。

　　甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。

　　1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施1設(shè)立專門的質(zhì)量管理和監(jiān)督部門，指定工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。

　　確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并明確職責(zé)分工。

　　2 .嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系。

　　3產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。

　　監(jiān)督和管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評(píng)估。

　　5監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的審查。

　　6產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理。

　　7監(jiān)督整個(gè)供應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施，確保施工順利完成。

　　8.參加定期工作會(huì)議，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果。

　　2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購質(zhì)量，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。

　　2.嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　明確各級(jí)人員的職責(zé)。

　　3.增強(qiáng)所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。

　　4 .嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，定期或不定期的檢查。

　　如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。

　　記錄和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。

　　3.采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施1設(shè)立專門的采購部門負(fù)責(zé)整個(gè)采購計(jì)劃。

　　制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。

　　包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目使用位置、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間和價(jià)格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購時(shí)間表；運(yùn)輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗(yàn)方法。

　　3所有進(jìn)入現(xiàn)場的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)文件以供審查。

　　4選擇優(yōu)秀的制造商和供應(yīng)渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4.現(xiàn)有主要設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的保障措施1澄清項(xiàng)目所需主要設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的類型和數(shù)量清單。

　　指定專業(yè)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員，確保整個(gè)項(xiàng)目中設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。

　　3 .檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的庫存和檢測(cè)記錄。

　　確保足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

　　4.對(duì)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

　　5設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的明確運(yùn)輸要求、使用和儲(chǔ)存要求的技術(shù)要求。

　　對(duì)于技術(shù)力量雄厚的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維護(hù)。

　　7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。

　　8可用的專業(yè)監(jiān)控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪聲檢測(cè)器、功率測(cè)量儀器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等測(cè)試工具和儀器。

　　5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。

　　如果原產(chǎn)品包裝符合交付要求，可以使用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。

　　包裝應(yīng)標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)標(biāo)記。

　　2根據(jù)產(chǎn)品類型，選擇合適的運(yùn)輸方式。

　　控制器等電子設(shè)備可用于小型車輛；運(yùn)輸?shù)狡渌胤降某善繁仨氂梅忾]的車輛運(yùn)輸。

　　3除包裝外，應(yīng)使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)和覆蓋，以防止或減少運(yùn)輸過程中的振動(dòng)、碰撞、刮傷、污染。

　　成品外運(yùn)時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)派專人護(hù)送。

　　6.到貨驗(yàn)收質(zhì)量保證措施1貨物按計(jì)劃交付至甲方指定地點(diǎn)后，由臺(tái)灣負(fù)責(zé)人和我方工程師共同驗(yàn)收。

　　2根據(jù)供貨清單，檢查貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。

　　3.進(jìn)行開箱驗(yàn)收。

　　包括設(shè)備外觀、附件、說明、證書和其他包裝內(nèi)容。

　　如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)的要求或損壞或丟失，將不予簽收。

　　我公司負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)充，以確保施工進(jìn)度不受影響。

　　7.現(xiàn)場貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設(shè)備和材料需要現(xiàn)場儲(chǔ)存，項(xiàng)目部必須建立符合儲(chǔ)存條件的封閉倉庫。項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　不允許露天堆放。

　　2項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度合理安排收集的設(shè)備和材料的數(shù)量�，F(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備和材料。

　　8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同要求和項(xiàng)目施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項(xiàng)目在后續(xù)工程中受到破壞。

　　3個(gè)子項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同要求，對(duì)已安裝在施工現(xiàn)場的成品采取必要的保護(hù)措施，如包裝、覆蓋、隔離。

　　9.驗(yàn)收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部應(yīng)盡快組織工程交付驗(yàn)收。

　　交付驗(yàn)收前，如果合同規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部應(yīng)派專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。

　　10.工程工具和檢測(cè)工具的保護(hù)和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。

　　在運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場的過程中，需要進(jìn)行必要的包裝。

　　防止設(shè)備表面被劃傷和嚴(yán)重?fù)p壞。

　　2工具和器具由公司供應(yīng)部門統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)、。項(xiàng)目部逐一核對(duì)型號(hào)，并核對(duì)數(shù)量。如果數(shù)量大或路程長，由信譽(yù)好的運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸。

　　3在施工現(xiàn)場的倉庫中，預(yù)留足夠的工具存放面積、。

　　避免移動(dòng)工具造成的損壞、標(biāo)記。

　　4現(xiàn)場倉庫應(yīng)根據(jù)工具的存放情況進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)配。

　　5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統(tǒng)。

　　6大型工具和儀器需要在施工現(xiàn)場組裝，應(yīng)安排專業(yè)人員或原工程師安裝到位。

　　7施工現(xiàn)場應(yīng)充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。

供貨方案及質(zhì)量保證措施4

　　1)供應(yīng)計(jì)劃。

　　對(duì)于XXX采購項(xiàng)目，XXX公司目前積累了豐富的開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書要求的XXX購買項(xiàng)目。

　　說明:

　　1）第12天完成設(shè)備交付；

　　2）第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試；

　　3）第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；

　　4）第18天完成系統(tǒng)初驗(yàn)；

　　5）打卡第19天完成系統(tǒng)試運(yùn)行；

　　2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃程序。

　　1.交貨。

　　項(xiàng)目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內(nèi)分批將貨物運(yùn)到交貨地點(diǎn)。

　　2.制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

　　合同簽訂后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)，制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

　　1、安裝調(diào)試手冊(cè)；

　　2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排；

　　3、安裝方式；

　　4、調(diào)試方法；

　　5、調(diào)試工具準(zhǔn)備；

　　6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備；

　　7、詳細(xì)的電纜連接圖；

　　8.分析影響系統(tǒng)實(shí)施的重要工序、重要設(shè)備，提出相應(yīng)的解決辦法

　　9、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、訓(xùn)練手冊(cè)和工程安裝手冊(cè)

　　10、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施

　　詳細(xì)安裝調(diào)試試計(jì)劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶。

　　3.安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。

　　為了確保各工程實(shí)施組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快開展工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內(nèi)對(duì)用戶單位設(shè)備的安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求，在用戶積極配合下，確保在現(xiàn)場開工前完成現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施組負(fù)責(zé)。

　　4.現(xiàn)場安裝調(diào)整。

　　設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，我公司的技術(shù)人員和用戶共同計(jì)算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開始設(shè)備安裝調(diào)整。

　　項(xiàng)目組將有多名工程師參與項(xiàng)目實(shí)施，包括項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)現(xiàn)場遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。

　　我們?cè)谠O(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的`同時(shí)，對(duì)使用者的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練，同時(shí)為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。

　　5.進(jìn)貨檢查。

　　合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的場所后，用戶和本公司的代表共同開箱檢查，根據(jù)投標(biāo)書的要求檢查所有設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問題時(shí)，本公司負(fù)責(zé)解決

　　本公司同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件，保證是工廠的新產(chǎn)品。

　　6.系統(tǒng)調(diào)整。

　　系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類)采購項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)整等。

　　7.系統(tǒng)的初步檢查。

　　完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后，本公司將與用戶、監(jiān)理組合作，按照檢驗(yàn)測(cè)試計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)測(cè)試，對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進(jìn)行初步檢驗(yàn)。

　　系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)初步驗(yàn)收文件。

　　8.系統(tǒng)的最終檢查。

　　完成系統(tǒng)初步檢查后，本公司配合用戶完成系統(tǒng)試運(yùn)行階段，達(dá)到最終檢查時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)后，組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。

　　系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件。

　　3)保證措施。

　　1.組織高效的項(xiàng)目管理班，科學(xué)組織施工。

　　為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理者組成項(xiàng)目經(jīng)理部。

　　項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，管理方面，其建設(shè)工程均評(píng)為優(yōu)秀工程以上等級(jí)，在施工組織管理上制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，將責(zé)任落實(shí)人員，嚴(yán)格科學(xué)管理，確保計(jì)劃落實(shí)。

　　2.加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃管理。

　　我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃，該施工進(jìn)度控制計(jì)劃作為本工程總控制的實(shí)施目標(biāo)。本公司對(duì)該計(jì)劃的編制根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際條件和施工能力，強(qiáng)調(diào)重要路線，項(xiàng)目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工，確保重要路線工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制每天按期完成，保障重要路線工期。項(xiàng)目經(jīng)理部每周定期召開項(xiàng)目例會(huì)，分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問題，根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計(jì)劃。

　　3、組織強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證用戶需求。

　　我公司將選派一支強(qiáng)有力的高科技專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。

　　4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計(jì)劃的執(zhí)行。

　　把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預(yù)控，杜絕不合格工程的出現(xiàn)，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行。

　　5.加強(qiáng)與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。

　　本公司一直重視與業(yè)主各部門的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系，對(duì)工程問題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強(qiáng)彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng)造有利條件。

　　6.加強(qiáng)假日、惡劣天氣的預(yù)備。

　　適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對(duì)施工的影響。

　　7.加強(qiáng)施工過程的監(jiān)視。

　　設(shè)備安裝調(diào)整前由班長詳細(xì)提交班組(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)整。

供貨方案及質(zhì)量保證措施5

　　一、貨物保證

　　1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；

　　2、我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；

　　3、在交貨前，由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè)，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。

　　二、貨物檢驗(yàn)

　　若開箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

　　三、檢驗(yàn)方法

　　1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

　　2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。

　　3、檢查的.內(nèi)容主要包括：滿足合同對(duì)包裝的要求：外觀良好，運(yùn)輸途中未受損。

　　4、編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無誤。

　　5、所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續(xù)。

　　四、隨箱文件

　　每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。

　　五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求

　　六、交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求

　　七、發(fā)貨作業(yè)

　　貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

　　八、配送作業(yè)

　　因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定

供貨方案及質(zhì)量保證措施6

　　一、供應(yīng)計(jì)劃

　　1、本公司承諾嚴(yán)格按照購買者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達(dá)指定場所，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。

　　2.按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

　　3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。

　　4、我方中標(biāo)后，特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購買者帶來的損失和費(fèi)用。

　　二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施

　　1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的`設(shè)計(jì)要求。

　　3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問題。

　　4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

供貨方案及質(zhì)量保證措施7

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施

　　1、原材料及配件的質(zhì)量保證：

　　家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗(yàn)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。

　　2、加工工藝的質(zhì)量保證：

　　各道工序的加工，公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家都采用國內(nèi)、外先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備保證了零部件的精確性。

　　3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的質(zhì)量保證：

　　公司所授權(quán)銷售的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。原材料、半成品、成品的擺放規(guī)定。原材料的領(lǐng)用規(guī)定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證：公司建立了強(qiáng)大的科研隊(duì)伍，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。

　　5、售后服務(wù)上的保證：

　　售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等）并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。

　�。�1）不保修范圍

　　1）不可抗力，如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害造成的家具損壞。

　　2）非我公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。

　　3）使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。

　　4）非本公司專業(yè)人員維修后損壞。

　�。�2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問題時(shí)的承諾

　　1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達(dá)到合同相關(guān)要求，我公司承諾無條件接受合同相關(guān)條款；

　　2）我公司所售產(chǎn)品如出現(xiàn)較大質(zhì)量問題，影響客戶正常使用，我公司承諾無條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。

　　（3）保修期后服務(wù)計(jì)劃：保修期后，我公司將免費(fèi)對(duì)貨物進(jìn)行定期維護(hù)和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費(fèi)用。

　　（4）常規(guī)服務(wù)

　　1）全面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確使用及保養(yǎng)家具。

　　2）有專人接聽和受理客戶投訴，及時(shí)了解客戶意見，高效快速響應(yīng)，為客戶提供切實(shí)可行的解決方案。

　　3）指定專人跟蹤改進(jìn)結(jié)果，定期電話回訪，做好客戶檔案，建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　4）在產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問題將提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。

　　5）所有貨物送貨上門，并負(fù)責(zé)安裝。

　　6）客戶維修服務(wù)，接到客戶投訴電話后，根據(jù)急緩需要，在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。

　　7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會(huì)在收到圖紙后派人到現(xiàn)場進(jìn)行測(cè)量，深化空間設(shè)計(jì)，為特殊場所設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品同時(shí)交付使用；同時(shí)，為滿足部分產(chǎn)品的急需使用和補(bǔ)充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現(xiàn)影響客戶正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題，我公司承諾無條件更換新產(chǎn)品。

　　6、交付時(shí)間內(nèi)質(zhì)量保證措施

　　6。1、供貨質(zhì)量承諾

　　我公司承諾：

　　1、本項(xiàng)目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。

　　3、采購的產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，讓“三無”產(chǎn)品無法入庫，也永遠(yuǎn)不會(huì)入庫

　　4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。

　　5、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。

　　6、貨物到達(dá)采購方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，保證符合合同要求。

　　7、做好工程設(shè)備、材料和輔助材料的儲(chǔ)存和堆放管理。

　　8、負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

　　9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。

　　10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。

　　6。2、供貨質(zhì)量保障措施

　　為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項(xiàng)目全過程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過程中，特別是所有工程設(shè)備、材料、工具和儀器，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和施工過程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施。我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。

　�。�1）質(zhì)量監(jiān)督管理措施

　　1）成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，任命工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和明確的職責(zé)分工。

　　2）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。

　　3）對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。

　　4）監(jiān)督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。

　　5）監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。

　　6）對(duì)產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、換貨等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　7）監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。

　　8）定期參加工作會(huì)議，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。

　�。�2）產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

　　1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。

　　2）嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。

　　3）加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。

　　4）嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。

　　5）對(duì)產(chǎn)品的'生產(chǎn)過程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。

　�。�3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施

　　1）成立專門的采購部門，對(duì)采購的整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。

　　2）制定項(xiàng)目采購計(jì)劃，完善所有采購文件。包括：項(xiàng)目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購進(jìn)度計(jì)劃；運(yùn)輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。

　　3）所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。

　　4）選擇優(yōu)秀的廠家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。

　�。�4）現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施

　　1）明確項(xiàng)目所需主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的種類和數(shù)量清單。

　　2）指定專業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員，保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。

　　3）檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施的庫存和檢驗(yàn)記錄。保證足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

　　4）對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。

　　5）明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、技術(shù)要求和儲(chǔ)存要求。

　　6）對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、檢查和維修。

　�。�5）包裝、運(yùn)送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

　　1）在運(yùn)送前，對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。

　　2）根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運(yùn)送至外地的成品，必須用封閉型車輛運(yùn)輸。

　　3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋，防止或減輕運(yùn)送過程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品，項(xiàng)目部要派專人押運(yùn)。

　�。�7）現(xiàn)場儲(chǔ)存貨物的質(zhì)量保證措施

　　1）貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后，甲方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。

　　2）按照供貨清單，核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。

　　3）進(jìn)行開箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。

　　4）如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨，保證不影響施工進(jìn)度。

　�。�7）現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施

　　1）工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項(xiàng)目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。

　　2）項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。

　　（9）貨物驗(yàn)收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2）項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。

　　3）分項(xiàng)工程完成后，項(xiàng)目部要根據(jù)合同書要求，對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。

　�。�9）驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施

　　1）工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。

　　2）在交付驗(yàn)收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部要派專人值班看護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。

　　（10）工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。

　　2）工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn)，項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。

　　3）在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。

　　4）工地倉庫按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。

　　5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。

　　6）大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。

　　7）施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　�。ǘ┎僮髋嘤�(xùn)

　　為了使客戶能夠合理使用我公司設(shè)備，使設(shè)備能夠長期的，穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地延長設(shè)備使用壽命，我公司對(duì)于客戶在設(shè)備使用時(shí)需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn)，并制定了培訓(xùn)計(jì)劃。

　　第一階段：設(shè)備送達(dá)需方現(xiàn)場，需方在合適時(shí)間應(yīng)派設(shè)備管理人員到達(dá)現(xiàn)場，參與設(shè)備的安裝調(diào)試，以了解設(shè)備的功能特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，以便更好的管理和維護(hù)設(shè)備，能夠?qū)υO(shè)備的小故障診斷和排除。

　　第二階段：在產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后，我公司將對(duì)需方設(shè)備管理人員進(jìn)行集中在現(xiàn)場培訓(xùn)，由我公司的工程師我技術(shù)顧問對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，著重講解設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并傳授一些設(shè)備使用過程中排除故障的技巧。

　　第三階段：在設(shè)備運(yùn)行后，我們將定期上門，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)于在設(shè)備使用過程中所遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)解釋，并講解使用方法、安裝示意和日常維護(hù)、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時(shí)考慮產(chǎn)品的專業(yè)性，相應(yīng)配備產(chǎn)品安裝的專用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。

　�。ㄈ⑷藛T穩(wěn)定性保障措施

　　我公司將根據(jù)本項(xiàng)目要求配備充足的人才隊(duì)伍，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時(shí)采取一定的措施來穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，力爭穩(wěn)定、高效地保障公司對(duì)本項(xiàng)目的快速反應(yīng)，并高效服務(wù)于招標(biāo)方的各種采購需求。具體如下：

　　1、出臺(tái)配套激勵(lì)措施

　　結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)，配套出臺(tái)人才激勵(lì)辦法，做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)工作，穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理骨干和專業(yè)人才。此外根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法，明確項(xiàng)目成員的責(zé)、權(quán)、利，從獎(jiǎng)勵(lì)制度著手提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的積極性和穩(wěn)定性。

　　2、提升項(xiàng)目人員的晉升空間

　　為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，拓寬項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工的晉升空間，為其實(shí)現(xiàn)管理、專業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工競聘上崗的機(jī)會(huì)，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)員工營造更多公平、公正的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　3、加強(qiáng)項(xiàng)目人員的知識(shí)培訓(xùn)

　　結(jié)合標(biāo)的項(xiàng)目的特點(diǎn)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)置工作創(chuàng)新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識(shí)培訓(xùn)。不斷增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員的專業(yè)知識(shí)積累和創(chuàng)新思維，同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)各崗人員的卓越服務(wù)意識(shí)，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識(shí)地為招標(biāo)方服務(wù)。

　　加強(qiáng)項(xiàng)目人員的綜合保障：除國家規(guī)定的薪資、福利外，公司還將采取為標(biāo)的項(xiàng)目增加員工的津補(bǔ)等措施，務(wù)實(shí)地提高項(xiàng)目員工的綜合保障，加強(qiáng)項(xiàng)目人員的穩(wěn)定性和積極性，也間接地保證采購方項(xiàng)目的順利開展和后期應(yīng)急事務(wù)的快速響應(yīng)、解決。

　　工藝流程

　　實(shí)木系列

　　材料說明

　　面材：木皮類：采用0。6mm厚木皮，選料嚴(yán)格，木皮平整度高，穩(wěn)定性好，長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經(jīng)過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對(duì)應(yīng)木皮，硬度高，不開裂、不彎曲。

　　內(nèi)材：采用中密度纖維板（經(jīng)國家綠色環(huán)保認(rèn)證，達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E0級(jí)，甲醇含量≤0。5mg/L）

　　油漆：采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保啞光漆，油漆附著性強(qiáng)，涂膜強(qiáng)韌，產(chǎn)品表面耐磨性強(qiáng)，色澤效果持久。產(chǎn)品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設(shè)備的環(huán)境中噴涂。

　　配件：采用標(biāo)準(zhǔn)五金配件，三級(jí)導(dǎo)軌鎖具均采用“海福樂”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復(fù)抽拉10萬次。各類配件安裝快捷，連接牢固。

　　工藝流程

　�。ㄎ澹�、質(zhì)量要求

　　▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標(biāo)準(zhǔn)。 ▲臺(tái)面光亮平整，油漆無顆粒、氣泡、渣點(diǎn)，顏色均勻。 ▲紋理自然，顏色線條拼和細(xì)密、流暢。

　　▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門板閉和舒適。封邊細(xì)膩，線條均勻。

　　（六）、貨物材質(zhì)情況、使用保養(yǎng)說明、技術(shù)指標(biāo)說明

　　一）實(shí)木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風(fēng)系統(tǒng)家具：

　　1、本公司銷售的各類家具產(chǎn)品的主要原輔材料、加工工藝技術(shù)、質(zhì)量性能和有害物質(zhì)等符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、產(chǎn)品品名、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品屬性參數(shù)見產(chǎn)品標(biāo)簽。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性：

　　本公司生產(chǎn)的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實(shí)木片，部分線條和框架采用實(shí)木加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結(jié)合其他塑料制品和五金件加工生產(chǎn)的板式結(jié)構(gòu)家具。

　　●主要技術(shù)特性和參數(shù)為：

　　1、主要功能尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求；

　　2、木材含水率：≤12%；

　　3、力學(xué)性能：符合GB/T.1－4893。8的規(guī)定要求；

　　4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893。1－4893.8的規(guī)定要求；

　　5、甲醛釋放量：≤0。5mg/L；

　　6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；

　　●主要原輔材料特性

　　基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—2001E1標(biāo)準(zhǔn)要求，≤30mg/kg；

　　表面材料采用薄實(shí)木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規(guī)定要求；

　　實(shí)木材料為柚木實(shí)木，主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位；

　　PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規(guī)定要求；

　　膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001的標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆，其有害物質(zhì)含量符合GB—2001以及Q/HR017—2002的標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　●使用和保養(yǎng)

　　家具使用前保持15—20天空置，并適當(dāng)保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。

　　平穩(wěn)放置家具，門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動(dòng)部件的使用。

　　不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。

　　避免陽光長時(shí)間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動(dòng)部件的使用應(yīng)適當(dāng)用力，嚴(yán)禁用猛力，以免造成家具結(jié)構(gòu)的損壞或松動(dòng)。門鉸鏈、抽屜導(dǎo)軌、鎖具等活動(dòng)五金部件應(yīng)定期添加潤滑油，以保證活動(dòng)部件使用順暢、靈活。

　　在日常保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴(yán)禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴(yán)禁使用酸、堿性化學(xué)物品或其他有機(jī)溶劑清潔家具。定期保養(yǎng)一般為每季度保養(yǎng)一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專用后的上光蠟或保養(yǎng)劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續(xù)保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環(huán)境中，避免在家具上放置強(qiáng)烈的發(fā)熱源。

　　●搬運(yùn)和貯存

　　搬運(yùn)家具時(shí)應(yīng)小心輕放，在搬運(yùn)過程中應(yīng)防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過程中，嚴(yán)禁采用鉤抓設(shè)備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時(shí)，應(yīng)搬掉家具內(nèi)（上）的物品，小心推（滑）移，嚴(yán)禁硬推猛拖，一面造成家具結(jié)構(gòu)松動(dòng)或部件損壞、連接松動(dòng)。如要遠(yuǎn)距離移動(dòng)家具時(shí)，嚴(yán)禁自行拆卸家具搬運(yùn)，而應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行拆卸后移動(dòng)，并重新組裝調(diào)試。家具長時(shí)間不使用貯存時(shí)，應(yīng)包裝完好后存放在室內(nèi)通風(fēng)、干燥的環(huán)境中，推疊時(shí)應(yīng)在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。

　　●故障現(xiàn)象原因分析與排除方法：

　　家具一般常見的故障分析與排除見下表，不能自行排除的請(qǐng)即聯(lián)系本公司，本公司將派專業(yè)人員處理和維護(hù)。

　　故障現(xiàn)象原因分析排除方法：

　　解決故障和劃分故障的方法。

　　桌類家具翹動(dòng)

　　桌腳著調(diào)節(jié)桌腳底部調(diào)節(jié)腳至家具整體抽屜抽動(dòng)

　　解決方法故障故障分析

　　軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無異物卡住導(dǎo)軌，清理后適當(dāng)添加潤滑

　　解決方法

　　地不平平衡，并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調(diào)整鉸鏈鏈松動(dòng)調(diào)整螺絲至恰當(dāng)位置不暢荷過重開門不靈活

　　家具整體板件間連接松堅(jiān)固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動(dòng)動(dòng)移門活動(dòng)不暢

　　移門輪偏位