供貨配送方案

時間：2024-10-22 09:22:24 秀雯供貨方案我要投稿

供貨配送方案（精選10篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，通常會被要求事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的供貨配送方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供貨配送方案（精選10篇）

　　供貨配送方案 1

　　一、總體服務(wù)方案

　　隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對蔬菜的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及超市對運輸成本的控制。因此，加強對蔬菜運輸方案的研究就具有很重要的意義。針對食材配送服務(wù)項目定點采購定點采購運輸所存在的蔬菜的運輸方案作出以下幾點：

　　1、配送方法：

　　配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 配送蔬菜質(zhì)量的控制主要采取如下措施：

　　（1）在與客戶簽訂《蔬菜配送合作協(xié)議》中，由客戶和我們共同擬訂《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；

　　（2）我公司接到客戶配送定單后，將組織的蔬菜由分揀人員按《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝入筐，我公司具體負責(zé)配送各單位的配送主管檢驗合格；

　　（3）我們配送的蔬菜經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。

　　2、車輛配送服務(wù)

　　我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車。

　　3、配送時間及地點交貨時間：交貨地點：

　　4、運輸安排：

　　我公司具有冷藏車、保溫車配送各種（蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等）保質(zhì)保險，不會蔬菜等造成嚴(yán)重的腐爛。

　　我公司提供江鈴廂式貨車 1 輛，提供金杯海獅1 輛，保證在配送的時間內(nèi)保質(zhì)保鮮的將（蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等）送達到現(xiàn)場。

　　5、我公司承諾在 1 小時內(nèi)到達用戶單位臨時配送。

　　6、卸貨交付

　　1.車輛到達目的地后，及時與用戶協(xié)調(diào)員取得聯(lián)系。 2.入庫卸貨時，協(xié)調(diào)員與駕駛員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量；

　　3.發(fā)生貨損、貨差，由協(xié)調(diào)員與收貨方共同分清責(zé)任，同時提交公司；

　　4.卸貨完畢后，及時提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

　　二、貨物質(zhì)量保證措施

　　食材生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)范的基本內(nèi)容就是從原料到成品全部過程中各個環(huán)節(jié)的衛(wèi)生條件和操作規(guī)程。其主要內(nèi)容是：

　　1、原料采購、運輸、儲存的衛(wèi)生

　　對原料及其采購后的運輸和儲存要求是生產(chǎn)任何食材都要首先把好的重要環(huán)節(jié)。否則，即使生產(chǎn)條件再好，也不能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，本項目主要對采購人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝容器、運輸工具和運輸作業(yè)、原料的儲存場地、倉庫條件等的衛(wèi)生管理作了相應(yīng)的規(guī)定。

　　2、工廠設(shè)計與設(shè)施的衛(wèi)生

　　食材生產(chǎn)在經(jīng)營進行新建、擴建和續(xù)建的工程項目時，首先將總平面布置圖等資料報經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓块T進行預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，重點對選址、內(nèi)外周圍環(huán)境、布局、設(shè)備結(jié)構(gòu)、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設(shè)施等進行審查，均符合通用衛(wèi)生規(guī)范和有關(guān)食材工廠衛(wèi)生規(guī)范的規(guī)定。

　　3、工廠的衛(wèi)生管理

　　食材工廠建立相應(yīng)的衛(wèi)生管理機構(gòu)，認真宣傳和切實執(zhí)行食材衛(wèi)生法規(guī)，包括工廠的經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生、除蟲滅害、原材料衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、設(shè)施衛(wèi)生和維修保養(yǎng)、清洗消毒、個人衛(wèi)生、有毒有害物質(zhì)、污水污物、上下水系統(tǒng)、動物飼養(yǎng)等管理以及規(guī)章制度、考核評比、職工健康教育等具體工作。

　　4、生產(chǎn)過程的衛(wèi)生

　　包括從原料到成品的全工藝過程。在食材加工過程中，按“原料→半成品→成品→包裝→儲運”的流程，嚴(yán)防交叉污染，在生產(chǎn)加工的場地、車間有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、廢物處理等基本衛(wèi)生設(shè)施并合理使用；食材包裝有嚴(yán)格衛(wèi)生要求的場地和操作要求，包裝材料和標(biāo)識都必須符合國家有關(guān)規(guī)定，操作人員必須講究個人衛(wèi)生，符合從事食材生產(chǎn)經(jīng)營的健康要求，成品應(yīng)經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格，方可出廠。

　　5、衛(wèi)生和質(zhì)量的檢驗

　　食材工廠有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗機構(gòu)，負責(zé)產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗工作。按國際規(guī)定的或企業(yè)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法進行檢驗，簽發(fā)檢驗結(jié)果單，妥善保存原始記錄，并定期鑒定、維修檢驗用儀器、設(shè)備，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確。

　　6、成品儲存和運輸?shù)男l(wèi)生食材生產(chǎn)有原料、半成品和成品三種符合衛(wèi)生要求的倉庫，容量與生產(chǎn)能力相適應(yīng)；各類倉庫有專人管理、負責(zé)，定期清洗、消毒、通風(fēng)換氣。各種成品的儲放按相應(yīng)的工藝要求進行。

　　食材運輸有專車、專船或?qū)Ｅ摚瑖?yán)禁一車多用或與非食材混運，運輸中使用的容器、工具專用，有專人負責(zé)運輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。

　　7、個人衛(wèi)生與健康的要求

　　食材從業(yè)人員進行健康檢查合格和培訓(xùn)教育合格后才能上崗。以后每年至少要進行一次體檢和培訓(xùn)，并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如：上崗時，穿戴整潔的工作衣、帽、鞋，上崗前和便后必須洗凈雙手，防止食材污染。

　　三、配送時間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門，實行部門負責(zé)制，專人專事，明確職責(zé)，保證整個配送的`及時性與穩(wěn)定性。

　　一、作業(yè)時間

　　為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上6：00開始，早上早下。通過作業(yè)時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。

　　二、快速響應(yīng)

　　學(xué)校下達要貨訂單后，訂單經(jīng)過匯總、分析后交到采購部，由采購部負責(zé)肉品的采購。如果是自養(yǎng)豬，采購部與養(yǎng)殖負責(zé)人進行溝通，當(dāng)天把生豬送到定點屠宰場進行屠宰。

　　第二天新鮮肉品進入庫區(qū)，質(zhì)檢人員經(jīng)過檢驗后直接進入加工區(qū)進行分割，分割師根據(jù)客戶要求把白條豬進行分割。分割后的豬肉產(chǎn)品進行稱重、開票，然后由物流車進行配送。做到整個流程連續(xù)作業(yè)，無間斷作業(yè)。

　　三、送貨

　　根據(jù)顧客需求，進行線路調(diào)整。時間緊、距離遠的客戶優(yōu)先發(fā)車進行配送。做到優(yōu)先分割，優(yōu)先加工，優(yōu)先開票，優(yōu)先裝車，優(yōu)先發(fā)車，優(yōu)先配送，保證客戶的時間需求。

　　四、售后處理

　　當(dāng)產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調(diào)貨。其它問題，在第一時間內(nèi)與客戶進行溝通，解決客戶問題。

　　四、人員配備方案

　　如今的農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部已是一個專業(yè)化的配送中心，并擁有一個專業(yè)化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車15多輛，包括2臺應(yīng)急專用車輛，有專職的切配加工、包裝專職人員20人，有一個200平方干凈衛(wèi)生配套設(shè)備完善的切配加工場所。先進的管理理念經(jīng)過十幾年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長，我們形成了一套高效規(guī)范的`管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一：健全的崗位責(zé)任制：員工有章可循。

　　第二，強化現(xiàn)場主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。

　　第三，加強出品質(zhì)量責(zé)任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，預(yù)防食物中毒，定期進行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。

　　一站式采購

　　根據(jù)市場分析及客戶的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)人果斷轉(zhuǎn)變思路，率先撤消大型物流倉庫，由原來的批發(fā)采購→裝卸→倉儲→裝卸→現(xiàn)場，直接變?yōu)槭卟嘶夭少彙庸ぁF(xiàn)場。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度

　　近年來，常有媒體報道集體食物中毒事件，十分讓人擔(dān)憂。公司本著寧保一分險，不省三毛錢的原則，從源頭把好食材衛(wèi)生關(guān)，決不購買變質(zhì)、變味、不新鮮的食材。在食材加工中，嚴(yán)格按照有關(guān)食材衛(wèi)生操作規(guī)范實行。在環(huán)境衛(wèi)生方面嚴(yán)格按7S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對所有現(xiàn)場定期與不定期的檢查，消除衛(wèi)生隱患。

　　配送部嚴(yán)格按照食材安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)，實施溯源制度，注重過程控制，每道環(huán)節(jié)進行食材安全檢測，已形成從種植養(yǎng)殖、原料采購、保鮮加工、儲藏運輸和送貨上門的一體化服務(wù)，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。

　　質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食堂配送專家，是我們堅持不懈的追求！

　　飲水思源，回報社會，是公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展的宗旨，基業(yè)長青的根本！我們愿與社會各界有識之士一起，共同振興我國農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)事業(yè)，推動農(nóng)業(yè)和食材安全的大發(fā)展！

　　五、服務(wù)承諾

　　我配送部在為您提供服務(wù)的過程中，特對質(zhì)量、數(shù)量、價格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食材質(zhì)量。所有蔬菜等等保證來自長期合作蔬菜基地，任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品，各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗檢疫，杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件，屬我公司責(zé)任的，由我配送部承擔(dān)所有經(jīng)濟和法律責(zé)任。

　　二、保證提供每日食材的質(zhì)量檢驗報告，我配送部每天有一個工作人員，保證在食材送到食堂后，收去食材樣品送到廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心，保證在當(dāng)天10.30分食堂開餐前提供每日食材由廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術(shù)中心提供的質(zhì)量檢驗報告。保證送貨品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確，所有送貨數(shù)量以客戶驗收為準(zhǔn)。

　　三、不需要加工的食材，早上8.00送到指定地點，對于現(xiàn)場加工食材，保證在早上8.30分完成加工，保證有配送應(yīng)急預(yù)案。每天的供貨時間（包括客戶臨時加單、補貨）由客戶指定，保證在規(guī)定的時間送貨上門，如超過規(guī)定時間30分鐘罰款當(dāng)次金額5%，超過1小時罰款30%。如有意外情況，我們可以保證從配送部最近的攤位配送食材來供應(yīng)。

　　四、保證配送的食材按要求進行粗加工并且干凈衛(wèi)生。對配送的食材并進行分類包裝。對具體的食材產(chǎn)品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶進行分類包裝。

　　五、本項目我配送部固定人員為10人，我方派2臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

　　1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務(wù)。

　　六、我配送部有關(guān)負責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

　　七、配送部配備專職客戶服務(wù)代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務(wù)，第一時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。

　　八、配送部嚴(yán)格執(zhí)行7S管理，注重加工過程的質(zhì)量控制，確保出品的衛(wèi)生符合要求。

　　九、嚴(yán)格按照HACCP為依據(jù)建立食材安全管理體系并貫徹執(zhí)行。

　　十、以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立“質(zhì)量管理保證體系”，確保產(chǎn)品品質(zhì)。

　　十一、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項操作；

　　十二、嚴(yán)格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；

　　十三、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，操作流程化，形象統(tǒng)一化；

　　十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束；

　　十五、對食用本配送部所有提供的的任何食材而導(dǎo)致食物中毒，我配送部負全部責(zé)任，并承擔(dān)所有后果；

　　十六、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過錯導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故，我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失；

　　十七、隨時接受服務(wù)方的改善意見并實時妥善處理；

　　十八、保證不將項目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，隨時配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。

　　供貨配送方案 2

　　根據(jù)國家發(fā)改委等五部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步做好糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作的通知》（發(fā)改電〔20xx〕184號）和省領(lǐng)導(dǎo)批示精神，按照《保證粳米市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定的工作方案》（發(fā)改電〔20xx〕112號）要求，現(xiàn)結(jié)合我市實際，制定本工作方案。

　　一、總體目標(biāo)

　　按照糧食工作行政首長負責(zé)制要求，著力保障全市當(dāng)前及今后一個階段的糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定，嚴(yán)厲打擊糧食流通活動中的非法行為，抑制市場糧油漲價預(yù)期，引導(dǎo)我市糧油市場健康發(fā)展，實現(xiàn)市場糧油供應(yīng)量足價穩(wěn)的調(diào)控目標(biāo)。

　　二、工作任務(wù)

　　各級政府和有關(guān)部門要顧全大局，提高對保證糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定重要性的認識，認真履行職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)，切實采取措施保證本地糧油市場供應(yīng)和價格基本穩(wěn)定。

　　三、工作措施

　　（一）建立和完善糧油保供穩(wěn)價工作機制，加強保供穩(wěn)價工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立貴陽市糧油保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，市政府分管副秘長、市糧食局主要負責(zé)人任副組長，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局、市交通運輸局、省農(nóng)發(fā)行營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市糧食局，由市糧食局主要負責(zé)同志兼任主任，市糧食局分管副局長任副主任，工作人員根據(jù)工作開展需要從有關(guān)部門抽調(diào)（領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單見附件）。領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全市糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作，對各項保供穩(wěn)價工作措施及執(zhí)行效果進行督促檢查。定期（一般情況下每周，特殊情況下每天）會商本地糧油供應(yīng)和價格變動情況，強化對中間環(huán)節(jié)經(jīng)營者的管理，必須把市內(nèi)具有一定規(guī)模的加工、批發(fā)、零售企業(yè)納入管理范圍，并與政府簽訂保證市場供應(yīng)的`責(zé)任書，防止囤積居奇、哄抬價格，合理調(diào)度政府手中的糧油資源，適時投放市場。

　　各區(qū)、市、縣人民政府要按照糧食行政首長負責(zé)制的要求，參照建立本地區(qū)糧油保供穩(wěn)價工作組織機構(gòu)，明確職責(zé)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本地區(qū)糧油保供穩(wěn)價工作。

　　（二）加強地方儲備糧管理工作，掌握必要的糧源。一是按照已確立的規(guī)模加快市級儲備糧油入庫進度，按要求補足已輪換出庫的糧油；二是督促已建立縣級儲備糧油的區(qū)、市、縣抓好糧油入庫工作；加強地方儲備安全儲藏工作，確保庫存糧油質(zhì)量良好、數(shù)量真實，緊急情況下調(diào)得動、用得上。三是各地要根據(jù)國家及省有關(guān)規(guī)定，進一步充實成品糧油儲備和軍糧庫存，確保10天以上的供應(yīng)能力。成品糧油儲備尚未達到10天應(yīng)急供應(yīng)量的，要從現(xiàn)有地方儲備糧油中安排貨源加工成成品糧油（包括一定量小包裝糧油）加以補充，以備應(yīng)急需要。四是適度把握儲備糧輪換節(jié)奏，適時加強市場調(diào)控。結(jié)合中央和省級儲備糧油輪換實際，通過適時調(diào)整地方儲備糧食輪換的節(jié)奏和力度穩(wěn)定我市糧食市場價格。

　　（三）加大糧油市場信息監(jiān)測力度，密切關(guān)注糧油市場動態(tài)。各地糧食、價格、商務(wù)等部門要在保供穩(wěn)價工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，合理確定全市糧油信息監(jiān)測網(wǎng)點，嚴(yán)格執(zhí)行糧油市場信息監(jiān)測點信息報送制度，隨時掌握市場糧油供求及價格變化情況，適時做好應(yīng)對工作。對重點糧油加工企業(yè)和經(jīng)營規(guī)模大、庫存糧源多、具有較大市場影響力的批發(fā)市場和零售企業(yè)必須實現(xiàn)全面覆蓋。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組要對來自各渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)進行對比、校核、分析，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和可比性。有關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)論要及時向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。市糧油保供穩(wěn)價領(lǐng)導(dǎo)小組要指定專人負責(zé)糧油批發(fā)、零售數(shù)量和價格監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和報送工作，并于每周日（特殊情況隨時報）將上一周本地區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)一報送到市糧食局。各區(qū)、市、縣人民政府和市直相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)要對上報的監(jiān)測數(shù)據(jù)及時性、準(zhǔn)確性負責(zé)。要加強對加工、批發(fā)、零售環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、借機漲價等不法行為。

　　（四）加強對重點企業(yè)的監(jiān)控和管理，切實履行社會責(zé)任。市各有關(guān)職能部門要加強對國有糧食儲備企業(yè)、日加工能力50噸以上的糧油加工企業(yè)、谷豐糧油批發(fā)市場、沃爾瑪超市等具有較大影響的零售企業(yè)的監(jiān)控和管理，督促其切實履行社會責(zé)任，服從、服務(wù)于全市糧食宏觀調(diào)控大局。一是督促上述企業(yè)切實履行社會責(zé)任，帶頭穩(wěn)定糧油收購價格，不得哄抬糧油收購價格、爭搶糧源。加工企業(yè)在確保出廠價格基本穩(wěn)定的同時，要保證庫存糧油的正常加工和銷售，加工出廠數(shù)量不得低于現(xiàn)有水平；糧油零售企業(yè)在確保原有銷售渠道糧油供應(yīng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，盡可能增加糧油供應(yīng)量。二是督促重點企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《糧食流通管理條例》規(guī)定和貴州省糧食局、貴州省發(fā)改委、貴州省工商局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于制定并公布糧食經(jīng)營者最低和最高庫存量標(biāo)準(zhǔn)的通知》的要求，企業(yè)原料和成品庫存不得超過規(guī)定的最高庫存量。三是根據(jù)全市糧油市場供求需要，積極引導(dǎo)組織重點企業(yè)到產(chǎn)區(qū)采購糧油，保證后續(xù)市場供應(yīng)。對到產(chǎn)區(qū)采購糧油的數(shù)量、采購價格、運輸計劃等有關(guān)情況要及時主動與產(chǎn)區(qū)的有關(guān)部門進行溝通銜接。四是督促引導(dǎo)重點企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)和穩(wěn)定市場價格的作用，確保其不帶頭漲價，不跟風(fēng)漲價，同時加強對經(jīng)銷商的價格約束，確保糧油出廠價格和大型超市零售價格不出現(xiàn)大的波動。五是督促重點企業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)定，及時準(zhǔn)確上報本企業(yè)采購、加工、庫存、銷售產(chǎn)品流向和價格等有關(guān)信息。在全市宏觀調(diào)控需要時，必須服從有關(guān)部門指令，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)計劃和銷售流向。

　　（五）強化市場監(jiān)管，保障我市糧油有序流通。市糧食局、市工商局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局等職能部門，要根據(jù)職責(zé)分工切實履行對全市糧油市場的監(jiān)管，整合執(zhí)法資源，積極開展聯(lián)合執(zhí)法，統(tǒng)籌對生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)糧食價格、質(zhì)量、庫存、臺帳等情況進行重點專項檢查，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、假冒偽劣、陽奉陰違等不法行為，維護正常糧油流通秩序。

　　（六）積極做好應(yīng)急調(diào)控準(zhǔn)備，完善糧油應(yīng)急機制。一是完善糧油供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案及實施方案，統(tǒng)籌做好相關(guān)調(diào)整和準(zhǔn)備工作。二是加強糧油應(yīng)急加工產(chǎn)能建設(shè)，提高我市糧油應(yīng)急加工能力，合理確定糧油應(yīng)急加工企業(yè)名單及布局，確保應(yīng)急加工需要。三是加快以放心糧油便民超市為主的糧油應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點建設(shè)，完善糧油配送中心配送功能，擴大應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。四是積極做好糧油調(diào)控的物資準(zhǔn)備工作，當(dāng)糧油市場出現(xiàn)《貴陽市糧食供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》中規(guī)定的異常情況時，及時向市政府提出投放儲備糧油保證供應(yīng)、抑制價格上漲勢頭的意見，批復(fù)后負責(zé)組織實施。

　　（七）積極做好產(chǎn)銷銜接，穩(wěn)定市場糧源供給。督促和指導(dǎo)糧食企業(yè)積極履行前期同產(chǎn)區(qū)簽訂的糧油購銷合同，及時調(diào)運，進一步充實本地市場糧源。同時，積極鼓勵各大糧油批發(fā)市場和糧油經(jīng)營大戶，有針對性地到糧食主產(chǎn)區(qū)采購糧食，提前落實購銷合同，保證后續(xù)市場供應(yīng)。積極配合國家做好中央儲備和臨時存儲糧食的跨省移庫工作。各級糧食部門和重點糧食企業(yè)要建立和完善合作機制，與產(chǎn)區(qū)糧食部門加強溝通協(xié)調(diào)，及時反映糧油需求信息，做好糧源落實工作。

　　四、工作職責(zé)

　　保證全市糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作，由市糧油保供穩(wěn)價領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)總協(xié)調(diào)，市糧食局負責(zé)組織實施，市發(fā)展改革委、市財政局、市工商局、市商務(wù)局、市物價局、市質(zhì)監(jiān)局、市交通運輸局、省農(nóng)發(fā)行營業(yè)部等有關(guān)部門和單位共同參與，配合做好相關(guān)工作。具體工作職責(zé)如下：

　　市發(fā)展改革委：根據(jù)糧食應(yīng)急工作需要，負責(zé)提出宏觀調(diào)控相關(guān)工作的意見，并向市政府報告。

　　市財政局：負責(zé)會同領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時安排和下達糧食應(yīng)急供應(yīng)所產(chǎn)生的.糧食價差及有關(guān)費用補貼，并監(jiān)督使用。

　　市物價局：負責(zé)對全市糧油市場價格監(jiān)測，實施糧油市場每周價格監(jiān)測制度。收集掌握全市及國內(nèi)外有關(guān)糧食價格動態(tài)信息，分析預(yù)測市場行情，發(fā)現(xiàn)市場價格異常和緊急問題及時向市政府報告，依法查處亂漲價、亂收費的違法行為。

　　農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行：根據(jù)糧食應(yīng)急需要及時提供糧食采購所需資金。

　　市商務(wù)局：負責(zé)牽頭組織有關(guān)部門規(guī)范市場流通秩序。

　　市工商局：負責(zé)加強對糧食市場的監(jiān)管，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策對借機囤積居奇、摻雜使假等違法經(jīng)營行為予以堅決打擊，維護市場秩序。

　　市質(zhì)監(jiān)局：負責(zé)糧食加工生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督，對未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的糧油產(chǎn)品不得出廠銷售。

　　市交通運輸局：負責(zé)糧油應(yīng)急物資運力的統(tǒng)籌安排。

　　其他相關(guān)部門根據(jù)糧食應(yīng)急工作的需要在各自的職能范圍開展工作。

　　五、工作要求

　　（一）加強督查指導(dǎo)。按照部門職責(zé)分工，各部門要加強市場監(jiān)測和對各項政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，督促各地政府和有關(guān)企業(yè)切實落實相關(guān)責(zé)任。

　　（二）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要對各地反映的困難或在各地層面難以解決的問題加強協(xié)調(diào)，幫助各地做好保供穩(wěn)價的各項工作。需要進行應(yīng)急調(diào)控時及時向交通運輸部門反饋，以便協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排運輸糧油的運力，以保證糧油的及時運輸。

　　（三）加強輿論引導(dǎo)。新聞宣傳部門要指導(dǎo)主要媒體，加強正面信息宣傳，審慎報道糧油漲價、供應(yīng)緊張、居民搶購等負面消息，防止引起市場恐慌，人為加劇市場波動。特別要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息的管理，防止夸大事實，傳播虛假信息，依法打擊惡意炒作、造謠惑眾等不法行為。

　　供貨配送方案 3

　　一、工作目標(biāo)

　　確保全縣13個應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點不出現(xiàn)脫銷斷供，價格基本保持穩(wěn)定；確保縣應(yīng)急大米加工企業(yè)每天保持不少于80噸的庫存量。

　　二、責(zé)任要求

　　縣發(fā)展和改革局全體干部職工要提高政治站位，主動擔(dān)當(dāng)作為，認真履職盡責(zé)，把糧油保供穩(wěn)價工作作為一項政治任務(wù)落細落小落到實處，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。各股室要根據(jù)職責(zé)互聯(lián)互通、強化配合，認真履職，確保全面完成保供穩(wěn)價任務(wù)。縣糧儲局要負責(zé)全縣應(yīng)急加工企業(yè)和供應(yīng)網(wǎng)點的日常管理，督促企業(yè)按要求保持規(guī)定的'庫存量，不出現(xiàn)脫銷斷供，并保持價格基本平穩(wěn)；加強與交通運輸?shù)燃壊块T溝通協(xié)調(diào)，確保糧油運輸順暢；配合有關(guān)部嚴(yán)厲查處以次充好、囤積居奇、操縱價格等違法違規(guī)行為；及時報送全縣糧油庫存、銷量、價格情況等信息，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及早及小妥善處理，防止進一步擴大化；加強糧食質(zhì)量監(jiān)管，防止不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食流入口糧市場；及時處理群眾反映糧油購銷問題。物價管理股要啟動應(yīng)急價格監(jiān)測，加大監(jiān)測頻率，跟蹤糧油市場價格動態(tài)，遇到糧價大幅波動及時上報。

　　三、工作措施

　　1.每日統(tǒng)計并向上報送全縣13個應(yīng)急供應(yīng)網(wǎng)點、城區(qū)超市和應(yīng)急加工企業(yè)銷售、庫存、加工數(shù)量。

　　2.加強糧油市場價格監(jiān)測，啟動每日一報制度，密切跟蹤糧油市場動態(tài)，加大監(jiān)測頻率，全面精準(zhǔn)掌握應(yīng)急加工企業(yè)、應(yīng)急網(wǎng)點、超市、農(nóng)貿(mào)市場等庫存和銷售情況。遇到糧價大幅波動及搶購糧食的情況及時處置并上報。

　　3.督促糧食應(yīng)急加工企業(yè)每日保持成品糧不低于日加工能力的庫存量。

　　4.根據(jù)糧油市場形勢變化，擇機投放政府儲備糧，發(fā)揮“蓄水池”調(diào)節(jié)器作用，引導(dǎo)市場價格，保持全縣糧油市場基本穩(wěn)定。積極做好正面引導(dǎo)，強化輿情監(jiān)測預(yù)警，建立輿情快速處置機制，及時回應(yīng)社會關(guān)切，澄清不實信息，處置負面輿情，穩(wěn)定預(yù)期增強信心。

　　5.會同市場監(jiān)管部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，督促企業(yè)守法誠信經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊串通漲價、捏造散布漲價信息、惡意囤積、哄抬價格、不執(zhí)行明碼標(biāo)價以及價格欺詐等違法違規(guī)行為，維護市場秩序。

　　供貨配送方案 4

　　一、適用范圍

　　凡自營的蔬菜、水果類商品，均適用此管理流程。

　　二、編碼使用要求

　　1、要貨單、入庫單、調(diào)撥單、報損單、除皮單、盤點單必須使用8位商品編碼；

　　2、嚴(yán)格要求同一商品進、銷計量單位一致化。如空心菜以“kg”作為計量單位進貨入庫，銷售時必須以“kg”為計量單位。

　　三、要貨流程

　　1、要貨五原則：

　　(1)參考上周同一天(節(jié)假日除外)銷售；

　　(2)參考昨日銷售；

　　(3)參考當(dāng)日菜譜原料需求及當(dāng)日庫存情況；

　　(4)嚴(yán)格依照食材認證渠道執(zhí)行其中(1)、(2)、(3)項為食堂總廚在制定要貨計劃時必須參考的要素；

　　(5)項為采購負責(zé)人在決定采購時必須參考的要素。

　　2、要貨流程：

　　食堂總管在餐行健系統(tǒng)上制作電子版要貨單（準(zhǔn)確填寫商品編碼、名稱、要貨數(shù)量），負責(zé)與采供部及時緊密溝通，在基地供應(yīng)商處訂貨采買的商品在下午2點前填寫好第二天所需商品；本地現(xiàn)采商品在營業(yè)結(jié)束后，即晚上6點前將第二天所需商品的要貨單利用網(wǎng)絡(luò)傳輸方式發(fā)送給采購組貨源組織負責(zé)人，須確認對方成功接收。未按時完成處罰賣場負責(zé)人100元/次。

　　四、采購流程

　　1、采購現(xiàn)金由采購經(jīng)理負責(zé)借出并在財務(wù)清帳。

　　2、采購組逐步分類分單品摸索總結(jié)出每天的最佳采買時機、采買地點，可以獲得最佳商品的.品質(zhì)品相和最優(yōu)惠的價格經(jīng)驗，最大限度降低采購成本，形成科學(xué)有效的采買制度。

　　3、采用送貨制的供應(yīng)商，采購組要與食堂一起科學(xué)安排和調(diào)度，盡可能縮短商品從收貨到食堂售賣之間的時間。

　　4、商品分級：采購人員在采買商品時，需認定商品等級，具體分為精品貨、優(yōu)質(zhì)貨和統(tǒng)裝貨三種，務(wù)必將認定結(jié)果填寫在送貨單上。

　　其認定原則為：

　　1)精品貨：通過特別精選的商品。

　　2)優(yōu)質(zhì)貨：通過簡單精選的商品。

　　3)統(tǒng)裝貨：沒有經(jīng)過任何精選的商品。

　　5、采購組參照要貨單組織貨源，對基地供應(yīng)商和長期合作供應(yīng)商進行詢價和電話預(yù)定采買，其余商品進入現(xiàn)金采買流程。基地供應(yīng)商和長期合作供應(yīng)商送貨到指定地點后，必須由采購人員、現(xiàn)場質(zhì)檢負責(zé)人共同檢驗、過稱、結(jié)算并在三聯(lián)單據(jù)上簽字確認。在現(xiàn)金采買過程中遵照詢價、議價、最終確定成交、點貨裝車、運輸、交付六個環(huán)節(jié)依次進行。詢價由當(dāng)日所有采購員分別進行，匯總各自意見后確認意向采買點，進入議價環(huán)節(jié)，必須2人以上，現(xiàn)場明確主購和輔購，并對議定單價負責(zé)；價格談成后通知攜帶現(xiàn)金的人員(指派專人并專款專用)開單結(jié)算，付款人員與駕駛員、搬運工一起過秤裝車，付款人員對已買商品全部裝車無遺漏負責(zé)。裝車完畢后，由開單付款人負責(zé)填寫送貨單(一式四聯(lián))，分供貨商單獨填寫，有條件的留下供貨商手機(電話)和聯(lián)系地址，供貨商簽字確認；駕駛員、付款人員在送貨單上簽字確認并付款。付款人員對采購商品的數(shù)量、金額、現(xiàn)金結(jié)算負責(zé)。

　　6、送貨單一聯(lián)由付款人員保存，以備核對現(xiàn)金，另三聯(lián)交駕駛員隨貨同行進入運輸、交貨環(huán)節(jié)。

　　7、裝車時采購組人員按重貨優(yōu)先原則、商品保鮮優(yōu)先原則安排裝車，商品要求輕拿輕放，嚴(yán)禁野蠻裝卸商品。運輸過程中駕駛員必須小心駕駛以保證商品安全、完整。

　　8、對采購的商品進價，由監(jiān)控部隨機不定期抽檢。

　　9、車輛運輸路線：由批發(fā)市場出發(fā)，直送總店分揀，再由總店向各分店配送。

　　10、沒有按上述流程執(zhí)行的，每錯一個環(huán)節(jié)處罰50元。

　　五、收貨流程

　　1、收貨時間：從凌晨4點開始，貨車到達指定收貨地點后，駕駛員、搬運工、食堂質(zhì)檢員、總管等收貨人員依照配送貨單收貨。

　　2、收貨人員必須嚴(yán)格執(zhí)行收貨標(biāo)準(zhǔn)，不得降低收貨標(biāo)準(zhǔn)，不得提高收貨數(shù)量(有特殊原因除外)；對品相、質(zhì)量有問題的商品應(yīng)予以拒收，對可以降級收貨的，根據(jù)商品情況降級收貨。

　　3、收貨人員必須過秤后如實填寫商品毛重、去皮數(shù)量（含冰塊、水份、泥土、包裝物等）。過秤后在三聯(lián)送貨單上由收貨負責(zé)人、司機、質(zhì)檢員共同簽字確認，一聯(lián)交付收貨人，另兩聯(lián)由司機帶回分別交給付款人員及生鮮部文員，以便采購組掌握交貨信息、報帳。

　　4、在貨車離開交貨區(qū)時，由質(zhì)檢員檢查送貨車輛是否有未卸完或夾帶商品，并建立日志表。

　　供貨配送方案 5

　　隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對蔬菜的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的`多樣性要求以及公司對運輸成本的控制。因此，加強對生鮮、果蔬、肉制品等運輸方案的研究就具有很重要的意義。針對（采購單位名稱）副食品配送服務(wù)項目定點采購運輸方案作出以下幾點：

　　一、配送方法

　　配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，配送蔬菜質(zhì)量的控制主要采取如下措施：

　　1、在與客戶簽訂《副食品配送合作協(xié)議》中，由客戶和我們共同擬定《副食品配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；

　　2、我公司接到客戶配送訂單后，將組織的蔬菜等由分揀人員按《副食品配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀入筐，我公司具體負責(zé)配送各單位的配送主管檢驗合格；

　　3、我們配送的副食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。

　　二、車輛配送服務(wù)

　　我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車。

　　三、配送產(chǎn)品介紹

　　蔬菜、各種鮮肉及肉制品、家禽、乳制品、水果等農(nóng)副產(chǎn)品及副食品。

　　四、配送時間及地點

　　1、交貨時間：按照需求計劃每天配送一次，且滿足臨時性需求；

　　2、交貨地點：

　　供貨配送方案 6

　　為確保今年我市“國慶”、“中秋”兩節(jié)期間糧油市場供應(yīng)充足、運行平穩(wěn)、保障有力，根據(jù)我市實際情況，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　保證我市“兩節(jié)”期間，糧油供應(yīng)數(shù)量充足、品種齊全，市場價格基本穩(wěn)定，保障全市軍民生活需求。實現(xiàn)糧油市場“不脫銷、不斷檔、運行平穩(wěn)”目標(biāo)，保持糧油市場流通順暢。

　　二、保障措施

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善糧油保供穩(wěn)價工作機制，切實落實糧食地方行政首長負責(zé)制。建立由糧食部門牽頭，財政、商務(wù)等相關(guān)職能部門組成的糧油保供穩(wěn)價工作小組，負責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全市糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定工作。

　　（二）強化市場監(jiān)測。指定專人負責(zé)全市糧油批發(fā)、零售數(shù)量和價格監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集、整理、分析工作，建立各渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)的對比、分析工作制度，將有關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)和分析結(jié)論及時向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告并抄送市直有關(guān)部門，對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性、潛在性問題，提早研究、主動應(yīng)對、妥善處置。

　　（三）嚴(yán)格市場監(jiān)管。市糧食和物資儲備局、市監(jiān)局嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。一是加大對糧食加工、批發(fā)、零售等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，保障市場經(jīng)營秩序總體平穩(wěn)；二是督促糧食企業(yè)守法誠信經(jīng)營，嚴(yán)歷查處以次充好、囤積居奇、操縱價格、散發(fā)虛假信息等違法違規(guī)行為；三是強化質(zhì)量監(jiān)管，堅決防止不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的糧食流入口糧市場。

　　（四）做好應(yīng)急準(zhǔn)備。督促市內(nèi)糧食應(yīng)急加工企業(yè)、供應(yīng)網(wǎng)點、運輸企業(yè)做好糧油應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備；同時對本地市場具有一定規(guī)模、影響力的糧油加工、零售企業(yè)進行排查、登記，隨時掌握其庫存、加工、銷售數(shù)量。當(dāng)糧油市場出現(xiàn)異常情況時，及時、準(zhǔn)確、有效地做好應(yīng)急糧油的市場投放，通過增加供應(yīng)，引導(dǎo)市場價格穩(wěn)定。如出現(xiàn)糧油價格連續(xù)上漲，部分居民開始搶購時，立即逐級上報政府，同時請示本級人民政府啟動糧食應(yīng)急預(yù)案。

　　(五)建立協(xié)調(diào)機制。加強對企業(yè)反映的困難或在企業(yè)層面難以解決的問題的協(xié)調(diào)，督導(dǎo)企業(yè)切實落實保證糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定的.相關(guān)責(zé)任。

　　(六)引導(dǎo)輿論宣傳。采取多方式對市內(nèi)糧油儲存情況、市場糧情正面宣傳引導(dǎo)，審慎報道糧油漲價、供應(yīng)緊張、居民搶購等負面消息，防止引起市場恐慌，人為加劇市場波動。

　　三、明確責(zé)任

　　(一)市發(fā)改局。負責(zé)對糧油庫存和供需情況進行統(tǒng)計分析，及時提出動用縣級儲備糧油或申請動用中央省、市儲備糧油的建議。負責(zé)應(yīng)急糧源的組織、加工、調(diào)運、供應(yīng)。

　　(二)市財政局。負責(zé)審核、安排糧油市場保供穩(wěn)價所需經(jīng)費，并及時足額到位。

　　(四)市商務(wù)局。負責(zé)組織商貿(mào)流通企業(yè)參與糧油保供穩(wěn)價供應(yīng)工作。

　　(五)市市監(jiān)局。負責(zé)加大對糧油市場特別是經(jīng)營大戶的監(jiān)管力度，對囤積居奇、串通漲價等不法行為，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲打擊依法維護糧油市場秩序。

　　(六)農(nóng)發(fā)行沅江市支行。負責(zé)落實保供穩(wěn)價糧油采購、加工、調(diào)撥、供應(yīng)所需貸款。

　　(七)市交通運輸局。負責(zé)根據(jù)糧油市場保供穩(wěn)價需要，對糧油運輸實行運力傾斜，及時安排應(yīng)急糧油運輸，為保證糧油市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定提供運力支持。

　　(八)市宣傳部門。負責(zé)加強新聞輿論引導(dǎo)，指導(dǎo)主要媒體，中慎報道糧油漲價、供應(yīng)緊張，居民搶購等負面信息，特別是加強對互聯(lián)網(wǎng)信息的管理監(jiān)督。

　　供貨配送方案 7

　　一、供貨和配送實施方案

　　1.服務(wù)目標(biāo)、范圍和任務(wù)

　　1.服務(wù)目標(biāo)

　　我們的服務(wù)目標(biāo)是高效、足量地為 xx 食堂提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)肉類食材。我們承諾高效快速、機動靈活、誠實守信、卓越服務(wù)，成立項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，確保處理任何問題不超過 8 小時。

　　2.服務(wù)范圍

　　我們可為食堂配送的食材包括雞肉、帶魚等肉類食材。我們對所配送的食材質(zhì)量和安全負責(zé)，如有不合格食材，我們承諾將第一時間內(nèi)進行退換并承擔(dān)相關(guān)損失。

　　3.工作任務(wù)

　　1）供貨質(zhì)量可靠，安全質(zhì)優(yōu)的肉類食材；

　　2）配送的副食品符合《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》有關(guān)的規(guī)定，從正規(guī)渠道采購，并保證質(zhì)保期在有效范圍，且不低于國家規(guī)定范圍的三分之二；

　　3）加工要求：能按照 xx 食堂要求，做好分割、切配等工作；

　　4）送貨要求：能夠隨時滿足我中心要求的供貨時間；

　　5）保證每天在采購人規(guī)定的時間之前將食材配送達采購人指定地點，無特殊情況不延誤配送時間，不能及時送達要當(dāng)即與貴單位相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系，說明原因。

　　2.配送方案實施計劃

　　1.配送計劃

　　1）我們的配送宗旨是“三按”，按時、按質(zhì)、按量。我們嚴(yán)格按照 xx 食堂的時間要求和規(guī)定配送，提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，登記記錄每個送貨批次，并按照 xx 食堂的配送明細、數(shù)量、地址認真執(zhí)行配送工作。公司安排專業(yè)配送工作人員實施配送方案，由配送中心經(jīng)理具體負責(zé)，抽調(diào)運輸車輛，實施專車配送，確保按時送達到各目的地，根據(jù)實際情況規(guī)劃專線配送路線。

　　2）我們嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，誠心誠意為客戶服務(wù)，站在對方角度考慮問題，細致周到，始終保持服務(wù)耐心，為客戶提供最好的配送服務(wù)，確保配送服務(wù)高效快捷、產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉、無食品安全問題。

　　2.供貨流程圖

　　3.配送實施細則

　　1）接受訂單環(huán)節(jié)

　　公司業(yè)務(wù)人員收到客戶的訂單后，首先要詳細檢查并填寫好有關(guān)內(nèi)容：

　　確認訂單無誤后，商務(wù)負責(zé)將訂單傳遞給財務(wù)審核，隨后由總經(jīng)理審核通過后再傳遞給采購員處理。

　　采購員整理當(dāng)天的訂單并編寫流水號，按時間順序裝訂成冊，統(tǒng)一交給商務(wù)保管。

　　采購員檢測合格后裝車運送至客戶指定地點，其余食材存儲在倉庫中，并由倉庫管理員統(tǒng)一發(fā)貨。

　　倉庫主管接到客戶訂單后，檢查訂單詳細內(nèi)容，如有不明確之處，及時聯(lián)系公司商務(wù)。

　　倉庫主管根據(jù)訂單要求安排各組做好出貨工作，并在發(fā)貨單上注明貨品名稱及數(shù)量，客戶名稱、地址等，并在備注欄上注明該批貨物的訂單日期，是否有欠貨。

　　倉庫主管在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣，有欠貨的要寫明“欠貨”字樣，已補發(fā)欠貨的要在傳真訂單上取消“欠貨”字樣。

　　司機和倉庫主管核對貨物名稱及件數(shù)，檢查車輛性能狀況，如輪胎壓力、油箱儲量、關(guān)好車門等。

　　司機發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符，檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā)，避免誤送。

　　司機遵守交通規(guī)則，時刻注意交通安全，留意并熟記送貨路線，確保貨物安全。

　　貨物送達目的地后，收貨人簽收；送到貨運站的，物流人員要明確分清不同客戶的貨物，并注意貨運站的環(huán)境安全，確認無誤后方可返回。

　　配送人員把當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給主管，最后由專人帶回公司存檔，黏貼在原始訂單上面。

　　由于送貨問題造成的損失，將由配送人員承擔(dān)責(zé)任并接受經(jīng)濟處罰。

　　為確保食材的安全衛(wèi)生，我們公司為本項目配備了專用配送車輛和專職司機。我們保證車輛內(nèi)外干凈無污漬、無異味，并且送貨器具保持干凈，無污漬。

　　為確保從業(yè)人員的健康狀況，我們制定了健康管理方案。食品從業(yè)人員每年必須進行健康檢查，不得超期使用健康證明。新參加工作的從業(yè)人員、實工、實學(xué)生必須取得健康證明后上崗，并進行相關(guān)培訓(xùn)。食品衛(wèi)生管理人員負責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，并督促“五病”人員調(diào)離崗位。對從業(yè)人員健康情況進行記錄并設(shè)立從業(yè)人員健康檔案，保存期不得少于兩年。凡患有消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。當(dāng)觀察到以下癥狀時，應(yīng)規(guī)定暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施：腹瀉，手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。食品從業(yè)人員應(yīng)堅持做到“四勤”，即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關(guān)的事情。對食品從業(yè)人員實行德、能、勤、紀(jì)綜合考核，具優(yōu)者給予表揚或獎勵；對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正；對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。定期對從業(yè)人員進行食品安全和健康管理培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　我們制定了從業(yè)人員培訓(xùn)管理方案，確保食品經(jīng)營人員具備相關(guān)的安全知識。食品經(jīng)營人員必須在接受《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關(guān)食品安全知識培訓(xùn)之后方可上崗。食品經(jīng)營人員的培訓(xùn)包括負責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員。定期組織食品經(jīng)營人員培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，每季度組織培訓(xùn)一次，每次培訓(xùn)時間不得少于30分鐘，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)內(nèi)容包括《食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。新招收的食品經(jīng)營人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試后方可上崗。

　　建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時間和內(nèi)容。文明服務(wù)制度：

　　1.熱愛工作，努力研究相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨，全心全意為客戶服務(wù)。

　　2.執(zhí)行配送任務(wù)期間穿著整潔、大方，佩戴工作卡，保持儀表端莊，精神飽滿，不得有不雅觀的舉止。

　　3.主動向客戶問好，待人彬彬有禮，舉止文雅，吐字清楚，用詞準(zhǔn)確。

　　4.堅持原則，秉公辦事，不徇私情，不以權(quán)謀私。 5.遵守崗位職責(zé)，明確分工，各司其職，團結(jié)協(xié)作，互相監(jiān)督，按質(zhì)按量完成本職工作。

　　6.積極為他人排憂解難，對客戶的投訴、批評、建議及時調(diào)整處理或向上級匯報，做到事事落實，不能推諉、扯皮、推卸責(zé)任，更不允許有打擊報復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

　　質(zhì)量保證措施：

　　公司根據(jù)ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)開展經(jīng)營活動。采購物品需要商家出示所有質(zhì)量及安全證書，以保證食品安全。為了保證項目能安全穩(wěn)定的進行，公司制定了保證所配送食品質(zhì)量的`措施及體系，包括衛(wèi)生管理組織機構(gòu)及食品采購查驗、場所環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、人員衛(wèi)生管理、人員培訓(xùn)管理、加工操作管理等各類管理制度。

　　產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1.公司承諾所供產(chǎn)品三證齊全：營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證。所提供的肉類食品符合相關(guān)法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證衛(wèi)生安全，無毒、無害，具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

　　2.公司承諾所供產(chǎn)品剩余保質(zhì)期不低于該產(chǎn)品保質(zhì)期的三分之二。如產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，公司自愿接受懲罰。

　　采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證措施：

　　1.公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過“供應(yīng)商評定程序”，嚴(yán)格審核其綜合能力，必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。公司管理層對供貨單位的生產(chǎn)加工場地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進行隨機抽查，確保商品符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.物流采購部質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對應(yīng)的不同的檢驗標(biāo)準(zhǔn)對來料進行嚴(yán)格的驗收，并記錄詳細信息，以便于出現(xiàn)質(zhì)量問題的追溯。

　　3、倉儲環(huán)節(jié)質(zhì)量保證措施

　　在我們公司，經(jīng)過嚴(yán)格儲存，食品能夠及時送達，我們采取以下措施確保倉儲環(huán)節(jié)的質(zhì)量：

　　1）對食品儲存場所環(huán)境衛(wèi)生有管理制度，負責(zé)該項工作人員要明確下面職責(zé)：

　　1）進行工作前的清洗準(zhǔn)備；

　　2）正確使用洗滌劑和消毒進行清洗、消毒工作；

　　3）配制洗滌劑和消毒劑的濃度，并檢測其濃度；

　　4）判斷設(shè)備或用具是否衛(wèi)生安全；

　　5）清洗設(shè)備以及正確的清洗方法；

　　6）防止食品儲存場所、工具清洗處以及存放點之間發(fā)生交叉污染的方法；

　　7）正確處理清掃的垃圾及廢棄物；

　　8）了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染，并知道如何辨別這些食物，避免采購；

　　9）了解食源性疾病的主要原因，并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預(yù)防；

　　10）設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理。

　　2）工作人員不得隨意移動和更換設(shè)施設(shè)備，工作時要檢查自己所使用的設(shè)施設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)，各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)有衛(wèi)生管理制度，例如對食品倉庫的管理可訂《食品倉庫衛(wèi)生管理制度》。

　　1）貯存食品的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、無霉斑、鼠跡，無蒼蠅、蟑螂；倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。

　　2）倉庫保管員有權(quán)拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的食品，并應(yīng)在食品進庫后實行分類存放，存放要求如下：

　　A.食品與非食品不能混放；

　　B.洗潔用品、藥品、有強氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉存放；

　　C.定型包裝食品與散裝食品分架存放；

　　D.肉類及其制品除馬上使用外，一律進冷庫。肉類及其制品應(yīng)有盛放，室溫應(yīng)控制在-18℃（以下）；每天進行一次冷庫除霜，并保持地面清潔；

　　E.庫存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放，要有標(biāo)簽，做到先時先出，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保持期限的食品；

　　F.搞好倉庫內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，與食品倉庫無關(guān)人員，一律不準(zhǔn)進入。

　　3）禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營超過保存期限、或出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲、霉變的食品。

　　4）設(shè)立獨立的工具洗刷消毒室或?qū)Ｓ脜^(qū)域，消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設(shè)備。原材料在分發(fā)前嚴(yán)格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作，確保因為人為因素導(dǎo)致質(zhì)量問題的風(fēng)險降到最低。我們公司所供肉食對運動員無傷害，食用更放心。

　　E觸覺檢驗是一種檢測原料品質(zhì)的基本方法，通過手指接觸原料表面來確定其粗細、彈性、硬度等特征。此外，我們公司還提供精確可靠的理化鑒定服務(wù)，如肉類水分快速測定、農(nóng)藥殘留測定、吊白塊測定、甲醛測定等。

　　在食品驗收過程中，我們公司會免費配送采購物品到指定地點，并由雙方指定的驗收人共同對采購品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等方面進行驗收確認和簽字。如果所供貨物與合同約定或我公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證不相符，采購方有權(quán)拒收并要求我公司予以更換。同時，如果驗收后發(fā)現(xiàn)商品存在其他問題，采購方也可以要求我公司進行換貨。我們承諾在采購方要求的時間內(nèi)及時調(diào)換符合要求的產(chǎn)品并送達指定地點。

　　食品運抵采購方指定地點后，由采購方指定的專人根據(jù)我公司投標(biāo)文件的承諾、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及采購方食品驗收標(biāo)準(zhǔn)進行初步質(zhì)量驗收，并核對數(shù)量、價格。符合要求的商品將得到簽收，但如果存在質(zhì)量不合格、品種規(guī)格不符、價格不符及數(shù)量不足等問題，采購方不予簽收。此時，我公司承諾按照采購方的要求及時補貨，其中食品須在當(dāng)天下午16時前補齊。

　　我們公司提供的食品承諾符合食品安全、衛(wèi)生的要求，并提供相應(yīng)的檢測報告、食品衛(wèi)生許可證、廠家授權(quán)書、食品經(jīng)營許可證、廠家動物防疫合格證、從業(yè)人員健康證等相關(guān)證書。采購方可查驗原件，并留存復(fù)印件建立檔案。如果沒有相應(yīng)合格證件，采購方有權(quán)取消我公司的供貨資格。同時，如果供應(yīng)商偽造或隱瞞相關(guān)證件，所造成的后果由我公司承擔(dān)。

　　我們公司承諾所交貨物數(shù)量誤差控制在1%以內(nèi)，包裝類成品食品雙方通過以產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)進行計算，并以抽檢部分產(chǎn)品的方式來確定產(chǎn)品是否合格。貨物發(fā)運前我們會進行滿足運輸距離、防潮、防震、防破損裝卸等要求的包裝，以保證安全運抵項目地點。包裝的材料必須清潔、無毒、無害，標(biāo)簽上必須有貨物名稱、質(zhì)量等級、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編碼、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品保質(zhì)期、廠名、廠址等內(nèi)容。對于屬于國家強制標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，我們會在包裝上加印“SC”標(biāo)志。

　　采購方有必要時，可提請有資質(zhì)的質(zhì)量檢測機構(gòu)對我公司交付的貨物進行檢測。如果檢測合格，檢測費由采購方承擔(dān)；如果檢測不合格，檢測費由我公司承擔(dān)，并視為我公司不能按時交貨。

　　供貨配送方案 8

　　xx食材配送體系，基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技技術(shù)，從客戶下單、采購與供應(yīng)鏈管理、分揀、物流配送到售后服務(wù)，全部采用平臺型、智能化管理，大大提升配送效率，是對傳統(tǒng)食材配送業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級。

　　總部分揀中心選址珠海大型農(nóng)貿(mào)市場——銘海農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，交通便利，物流發(fā)達，供應(yīng)鏈體系完善。本中心配送范圍可覆蓋整個珠海、中山全部及江門、順德部分區(qū)域。中心設(shè)有蔬果、肉禽水產(chǎn)類、凍品及干貨調(diào)料類分揀場地與部門。食材來源除了自有基地、合作基地及工廠，還能借助該大型農(nóng)貿(mào)市場的天時地利，應(yīng)對不時之需。（分揀中心照片及地圖位置信息）

　　一．整體配送計劃

　　一）整體安排

　　1.日常品類的滿足：本項目需要的品類有肉蛋類、禽類、豆制類、海鮮類、蔬菜水果類、糧油副料類，現(xiàn)有進貨渠道完全滿足需求。采購人以食品采購計劃單的書面形式（如有需要，也可以直接在我方平臺用手機下單），將所需食品通知給我方后，我方會充分利用平臺優(yōu)勢，根據(jù)所列食品品名、數(shù)量、質(zhì)量及包裝要求形成平臺訂單與采購單，進而利用智能化分揀、配送系統(tǒng)高效完成配送任務(wù)。

　　2.運輸計劃：我司擬安排自有普通貨車一臺、冷藏冷凍車一臺，三名司機（含待命的應(yīng)急司機），確保采購方的食材運輸。

　　2.送貨時間：確保午餐、晚餐食材每天早上八點前、早餐食材不遲于凌晨四點（具體按采購方要求）按質(zhì)按量按時完成本項目的配送需求。

　　3.臨時需求：除了日常食材需要，考慮到可能的臨時用餐，（一般為臨時通知），我們會將這部分需求納入公司24小時服務(wù)的應(yīng)急小組，做到無條件、及時按需配送。

　　二）供應(yīng)方法

　　1.我方收到采購人的書面《食材采購計劃單》后，會根據(jù)該計劃單所列明的食材品名、數(shù)量、質(zhì)量及包裝要求組織籌措供應(yīng)。若發(fā)生計劃不準(zhǔn)或不及時或有疏漏等情況，我方會及時提醒采購方修正計劃。

　　2.籌措物資：我方根據(jù)食品采購計劃單，由后臺人員在平臺形成用戶訂單，平臺會自動生成采購任務(wù)單、分揀任務(wù)單、配送任務(wù)單等模塊，由相應(yīng)的采購部、分揀部等分別實施食品籌措、分揀與加工，按規(guī)定的品名、數(shù)量、質(zhì)量要求進行供應(yīng)。特殊情況需要更換食品供應(yīng)品種時，須經(jīng)采購人同意后實施。

　　3.驗貨標(biāo)準(zhǔn)：xx對所有來貨進行查驗、分揀、檢測，達到本項目“采購需求”中有關(guān)“供應(yīng)質(zhì)量”的標(biāo)準(zhǔn)后才能出貨。

　　分揀配送中心配備專門的食品安全管理員與農(nóng)殘檢測員，設(shè)有檢測室及相關(guān)設(shè)備，對每批次食材進行快速檢測，堅決杜絕不合格產(chǎn)品。

　　4.到貨驗收：我方將食材送至采購人指定地點后，由采購人指定的相關(guān)人員對食材的品種、數(shù)量、質(zhì)量進行逐項驗收，驗收合格后由采購人出具驗收合格意見書；若有與采購人要求不相符的情況，采購人有權(quán)要求我方糾正，我方將立即執(zhí)行。

　　二．流程控制

　　自公司成立之日起，xx即投入巨資，建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的xx配送平臺，完全突破了傳統(tǒng)配送行業(yè)的局限性，具有得天獨厚的流程控制技術(shù)優(yōu)勢，可以大大提高工作效率、杜絕人為差錯，給用戶提供全新的體驗。

　　流程控制示意圖

　　收到采購方食品采購計劃單

　　xx后臺人員在平臺“放心廚房”下單，形成訂單（視用戶需要，用戶也可以通過手機在平臺自主下單，省卻采購計劃單環(huán)節(jié)）

　　平臺自動生成采購任務(wù)單

　　平臺自動生成分揀任務(wù)單

　　分揀、加工完畢，系統(tǒng)自動生成配送單（所有品類貼xx分揀后系統(tǒng)自動生成的帶二維碼的標(biāo)貼，含品名、規(guī)格、數(shù)量等信息）

　　大數(shù)據(jù)生成配送線路及指定配送人員

　　配送人員手機端掃碼點貨、裝車，開始配送

　　司機根據(jù)系統(tǒng)自動生成的送貨路線，按系統(tǒng)地圖指示送至目標(biāo)客戶處。

　　貨物送達目的地后，客戶憑xx出具的配送單，驗收清點實際到貨食材，可通過手機端在平臺一鍵簽收。

　　三．質(zhì)量管理

　　一）針對配送過程中的質(zhì)量管理，xx制定了“三按”、“三專”、“五心”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.“三按”：按時、按質(zhì)、按量。

　　按時——嚴(yán)格按照客戶的時間要求和規(guī)定配送;

　　按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個送貨批次；

　　按量——按照客戶的配送明細、數(shù)量、地址認真執(zhí)行配送工作。

　　2.“三專”：專人、專車、專線。

　　專人——對每一個客戶，均有專屬的服務(wù)經(jīng)理，指導(dǎo)、協(xié)助或經(jīng)客戶同意后，協(xié)助后臺幫客戶下單，負責(zé)售前、手中、售后售后等溝通和協(xié)調(diào)；

　　專車——有專業(yè)的常溫配送車輛和專業(yè)的冷鏈配送車輛，針對各型食堂，配備有專門服務(wù)的車輛，保證食材的安全、及時送達、以及應(yīng)急服務(wù)客戶；

　　專線——根據(jù)大數(shù)據(jù)自動選配配送路線，保證食材的快速、及時、新鮮送達客戶地點。

　　考慮到海島運輸?shù)奶厥庑裕苏ｊ懮腺|(zhì)量管理，還需要做好上下船、船上、島上等環(huán)節(jié)的運輸與存放措施，確保食材的新鮮與完好無損。

　　3. “五心”標(biāo)準(zhǔn)

　　誠心----誠心誠意

　　貼心----站在對方角度考慮問題，以心換心

　　細心-----細致周到，不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)。

　　耐心-----始終保持服務(wù)耐心，最苛刻的客戶是我們最好的教練。

　　舒心-----客戶放心，更開心，這就是我們的工作。

　　客戶1%的不滿意等于100%的不滿意，在整個服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性，重視每一個問題，注重每一個細節(jié)。

　　二）、質(zhì)量管理實施細則

　　1.貨物出庫前，倉管員應(yīng)仔細核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規(guī)格、數(shù)量是否相符。

　　2.所有食材必須按其陸運、海運、島上運輸?shù)?特殊條件，采取完好的保護措施，以防止食材的損壞。

　　3.按類搬運，搬運貨物時應(yīng)小心輕放，不能猛撞，嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的形為。搬運人為損壞，由相關(guān)責(zé)任人負責(zé)，并按貨物實際價值賠償。

　　4.搬運時要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。

　　5.食材到達客戶指定地方后，配送員應(yīng)耐心提醒客戶相關(guān)存儲注意事項。

　　6.若因工作失誤，發(fā)錯貨物或發(fā)錯地方，造成經(jīng)濟損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對來回運輸費用、及丟失、損壞的食材承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任，并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。

　　四．食材數(shù)量及種類管理

　　xx是全品類的平臺型食材配送企業(yè)，平臺上的產(chǎn)品近十萬個，包含所有食材類型（含酒水、飲料、廚房用品等）。食材的數(shù)量與種類管理采用系統(tǒng)化、云平臺等互聯(lián)網(wǎng)手段。

　　本項目所需的食材均在平臺有售，數(shù)量與種類完全自動化管理，徹底打破傳統(tǒng)配送模式的局限性，高效而精準(zhǔn)。客戶訂單一旦由后臺生成，即可自動按所需數(shù)量、品類、質(zhì)量要求等生成采購任務(wù)、分揀任務(wù)、配送任務(wù)，相關(guān)數(shù)據(jù)的管理全部由系統(tǒng)進行，避免了人為的誤差與低效率。

　　采購部、分揀部、配送部根據(jù)上述數(shù)據(jù)執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作，按部就班，井井有條又高效協(xié)同。

　　五．安全管理

　　安全管理包含對相關(guān)人員的人身安全及食品安全的管理。xx的企業(yè)管理制度中，對安全管理作出了特別規(guī)定。

　　一）xx制定了針對配送司機的管理規(guī)定，其中，對行車安全作出了如下規(guī)定。

　　1、按時對所屬車輛進行保養(yǎng)、維護、檢查。

　　2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。

　　3、司機在上班時間內(nèi)不能飲酒，嚴(yán)禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動作。

　　二）民以食為天，食安大過天，針對食品安全，我們嚴(yán)格執(zhí)行HACCP的相關(guān)要求與程序，公司在各業(yè)務(wù)部門均配有食品安全管理員，確保運輸途中的車輛清潔與衛(wèi)生，尤其在疫情未解除的現(xiàn)在，做好人員及設(shè)備的防護與消毒；做好運輸途中（含船運）的安全存放，防止污染與病毒傳播；嚴(yán)格執(zhí)行倉儲安全管理規(guī)定，確保食材送到用戶手中時安全、新鮮。

　　供貨配送方案 9

　　一、組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部

　　針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設(shè)備供應(yīng)項目部。賣力本工程的材料設(shè)備采購及供應(yīng)。

　　二、供應(yīng)計劃：

　　根據(jù)施工進度和招標(biāo)文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應(yīng)管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程：

　　1、貨物采購按照合同約定，項目經(jīng)理組織設(shè)備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設(shè)備到貨后，甲方和監(jiān)理及丙方參加該設(shè)備在供貨商所在地或交貨地進行的設(shè)備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監(jiān)理及丙方派員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、監(jiān)理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對設(shè)備的內(nèi)外包裝設(shè)備外觀進行檢查，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設(shè)備安裝工程根據(jù)有關(guān)的設(shè)備安裝技術(shù)指標(biāo)進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統(tǒng)完工測試主要是對已安裝設(shè)備進行單體測試。

　　6、大聯(lián)調(diào)

　　本系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)調(diào)是指：在與其它系統(tǒng)不相連的情況下，測試系統(tǒng)的所有設(shè)備作為一個完整的系統(tǒng)可否很好地工作，可否完成系統(tǒng)每個設(shè)備的功能要求。聯(lián)動聯(lián)調(diào)是指與其它相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備連接一起進行系統(tǒng)全面調(diào)試，以測試檢驗綜合布線系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的監(jiān)控功能。系統(tǒng)功能測試完畢后，簽署調(diào)實驗收證書。

　　7、試運轉(zhuǎn)

　　系統(tǒng)連續(xù)72小時運轉(zhuǎn)測試完成，到系統(tǒng)現(xiàn)場完工測試結(jié)束，試運轉(zhuǎn)驗收通過后，系統(tǒng)將移交甲單位有關(guān)部門。

　　8、質(zhì)保期

　　系統(tǒng)驗收合格后開始進入質(zhì)保期，正式投入利用，時代將進行抽查各種測試項目，檢查系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的可靠性和穩(wěn)定性。設(shè)備質(zhì)保期按設(shè)備生產(chǎn)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

　　四、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)提供材料設(shè)備

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　2、產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的.技術(shù)資料要求執(zhí)行。

　　3、送貨時需提供材料設(shè)備的合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權(quán)威檢測機構(gòu)）原件一式叁份。每批貨色進場，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監(jiān)理方等簽收后留存。

　　5、供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法

　　1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應(yīng)充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數(shù)量以甲方書面通知為準(zhǔn)。

　　2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應(yīng)進度。

　　六、技術(shù)支持

　　工程開工后我方派技術(shù)職員常駐現(xiàn)場，做好現(xiàn)場的進度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設(shè)備供貨手續(xù)及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行再加工；為甲方提供材料設(shè)備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。

　　供貨配送方案 10

　　一、實施范圍及組織

　　（一）實施范圍：全省政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，縣及縣以上人民政府、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)等所屬的非營利性醫(yī)療機構(gòu)及行業(yè)公立醫(yī)療機構(gòu)，必須參加一般醫(yī)用耗材集中采購工作。鼓勵其他醫(yī)療機構(gòu)參加一般醫(yī)用耗材集中采購活動。

　　（二）采購主體：醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通過簽訂協(xié)議授權(quán)或委托省藥品采購中心，代表醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)作為一般醫(yī)用耗材的采購主體。以縣為單位，由縣級衛(wèi)生行政部門代表轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議，其他醫(yī)療機構(gòu)直接與省藥品采購中心簽訂委托協(xié)議。

　　（三）采購周期：原則上不少于一年。

　　（四）適用范圍：參加省一般醫(yī)用耗材網(wǎng)上集中采購工作的醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)用耗材生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)、采購機構(gòu)等各方當(dāng)事人，適用本方案。

　　（五）組織實施：省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全省醫(yī)用耗材集中采購工作，省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織管理和監(jiān)督檢查，省藥品采購中心具體實施和操作。省藥品集中采購監(jiān)督委員會（以下簡稱監(jiān)督委員會）全程監(jiān)督一般醫(yī)用耗材集中采購工作。

　　二、采購計劃及采購方式

　　一般醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購工作，分前期準(zhǔn)備、經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審、商務(wù)標(biāo)評審和簽訂采購合同五個階段。

　　（一）采購目錄制定

　　1、在招標(biāo)前，根據(jù)各醫(yī)療機構(gòu)實際臨床需要，在監(jiān)督委員會的監(jiān)督下，由隨機抽取的專家進行論證，根據(jù)一般醫(yī)用耗材使用量大，使用范圍廣的一般特性，確定我省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一般醫(yī)用耗材招標(biāo)采購目錄：

　　①注射輸液類

　　②衛(wèi)生材料及敷料類

　　③高分子材料及橡膠制品

　　④消毒滅菌類

　　⑤醫(yī)用X膠片類

　　⑥一次性使用包類

　　2、具體的招標(biāo)采購目錄由省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）公布。

　　3、一般醫(yī)用耗材采購目錄內(nèi)容包括：序號、類別、名稱、規(guī)格型號、單位、醫(yī)療單位年度計劃用量、備注。

　　（二）采購數(shù)量

　　醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照省藥品采購中心提供的一般醫(yī)用耗材采購目錄，上報本單位年度需求量，省藥品采購中心匯總后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公布我省集中招標(biāo)采購計劃。

　　（三）采購方式

　　堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理的原則，通過經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)的“雙信封”方法公開招標(biāo)采購。

　　為充分發(fā)揮集中批量采購優(yōu)勢，最大限度地降低采購成本，促進一般醫(yī)用耗材生產(chǎn)和供應(yīng)，對一般醫(yī)用耗材實行量價掛鉤采購，暫無法確定采購數(shù)量的品規(guī)，通過單一貨源承諾方式招標(biāo)采購。

　　對于醫(yī)療機構(gòu)需要而未能通過集中招標(biāo)采購到的一般醫(yī)用耗材，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同意，可以采取其它方式采購。

　　根據(jù)我省的地域特點和人口數(shù)量，全省設(shè)1個采購供貨區(qū)域。

　　三、申報及審核

　　一般醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)可直接投標(biāo)，也可授權(quán)經(jīng)營企業(yè)投標(biāo)，但同一品規(guī)只能授權(quán)1家經(jīng)營企業(yè)。醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的僅銷售本公司產(chǎn)品的商業(yè)公司、進口醫(yī)用耗材國內(nèi)總視同生產(chǎn)企業(yè)。醫(yī)用耗材國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或進口產(chǎn)品的全國總商有兩家或兩家以上的，涉及企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到省藥品采購中心澄清，否則將取消該品種的投標(biāo)資格。

　　生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)委托經(jīng)營企業(yè)進行投標(biāo)時，經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審，只評審授權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)。但中標(biāo)企業(yè)名稱為被委托的經(jīng)營企業(yè)，中標(biāo)結(jié)果產(chǎn)生后，中標(biāo)企業(yè)名稱在二者間不予變更。

　　（一）企業(yè)報名條件

　　1、依法取得有效的醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證(僅指進口產(chǎn)品的全國總商)和營業(yè)執(zhí)照。

　　2、具有履行合同必須具備的中標(biāo)品種供應(yīng)保障能力。

　　3、近兩年內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營中無嚴(yán)重違法違規(guī)記錄。嚴(yán)重違法違規(guī)記錄是指被市以上政府相關(guān)部門處以沒收違法所得、沒收非法財物，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照等行政處罰或司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的記錄。

　　4、法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。

　　（二）申報材料要求

　　1、使用文字

　　生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)提交的所有文件材料及往來函電均使用中文（外文資料必須提供相應(yīng)的中文翻譯文本并經(jīng)公證部門公證）。

　　2、申報材料構(gòu)成

　　（1）企業(yè)資料（經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)投標(biāo)時需提交的資料）：

　　①生產(chǎn)企業(yè)基本信息情況表

　　②法定代表人授權(quán)書

　　③投標(biāo)品規(guī)目錄

　　④《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》（進口醫(yī)用耗材全國總商提供《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》）

　　⑤《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

　　⑥國外及港澳臺地區(qū)生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的全國總企業(yè)除上述材料，需提供協(xié)議書或由國外生產(chǎn)企業(yè)出具的總證明；

　　⑦年度單一企業(yè)增值稅納稅報表清晰復(fù)印件（原件核對后即由被授權(quán)人帶回）

　　⑧《質(zhì)量可靠性證明材料》、《不良記錄證明材料》、《投標(biāo)承諾函》、《供貨承諾函》、《退、換貨承諾書》；

　　⑨其他相關(guān)文件材料；

　　（2）產(chǎn)品資料（經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)投標(biāo)時需提交的資料）：

　　①投標(biāo)品規(guī)目錄；

　　②《醫(yī)療器械注冊證》、《進口醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表》或《醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)制造認可表》和附頁的復(fù)印件必須同時遞交，如登記表和附頁或制造認可表中明確了的規(guī)格型號，所報產(chǎn)品必須在其范圍內(nèi)；

　　③提供投標(biāo)品規(guī)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)或地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）；

　　④產(chǎn)品說明書（沒有說明書的，可以依照外包裝上的說明書打印在A4紙上并加蓋公章；外文說明書上的性能與組成等技術(shù)參數(shù)應(yīng)翻譯成中文）；

　　⑤通過美國FDA、歐盟CE認證的投標(biāo)產(chǎn)品，須提供認證機構(gòu)出具的相關(guān)認證證書復(fù)印件及有效中文翻譯件及海關(guān)出口貨物報關(guān)單；

　　⑥外購件的相關(guān)資質(zhì)證明材料（包括外購件的注冊證及登記表和附頁與外購件生產(chǎn)企業(yè)的購銷合同或購買發(fā)票復(fù)印件）；

　　⑦消毒劑產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證或批件；

　　⑧須遞交投標(biāo)產(chǎn)品樣品五套，留樣備查（須密封包裝）；

　　⑨知名品牌產(chǎn)品需提供國家工商行政管理局認定的“馳名商標(biāo)”證明；

　　（3）商務(wù)標(biāo)投標(biāo)時需提交的資料：

　　投標(biāo)品規(guī)匯總表（包括投標(biāo)產(chǎn)品的投標(biāo)價格，須單獨封裝并加蓋公章鮮章）；

　　（4）申報材料其他要求

　　①申報資料統(tǒng)一使用A4紙張。

　　②企業(yè)提供的資料必須真實、合法；

　　③企業(yè)的申報材料應(yīng)逐頁加蓋公章鮮章；投標(biāo)專用章、業(yè)務(wù)章等均無效。

　　④企業(yè)必須按要求及規(guī)定格式提供文件材料；

　　⑤申報材料必須由被授權(quán)人遞交；

　　⑥同一生產(chǎn)企業(yè)的同一品規(guī)只允許由一個被授權(quán)人參與申報。一家經(jīng)營企業(yè)只能接受同一品規(guī)的一家生產(chǎn)企業(yè)的授權(quán)委托。

　　⑦凡企業(yè)及產(chǎn)品資質(zhì)證明材料（《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊登記表》）等在國家食品藥品監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫中不能查詢或不相符的，需提供原件核查。若無法提供原件，則視為沒有。

　　（三）網(wǎng)上報名

　　1、網(wǎng)上操作用戶名的領(lǐng)取

　　參加省一般醫(yī)用耗材集中采購活動的投標(biāo)人，應(yīng)持法人授權(quán)書，醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或經(jīng)營許可證（僅指進口產(chǎn)品的全國總商）復(fù)印件，營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件，到省藥品采購中心報名并申請領(lǐng)取網(wǎng)上操作用戶名和初始密碼。領(lǐng)取時間以公告為準(zhǔn)。在截止時間后，未報名的'企業(yè)不得參加本次集中招標(biāo)采購，截止時間以公告為準(zhǔn)。

　　2、網(wǎng)上信息確認

　　投標(biāo)人在取得網(wǎng)上操作用戶名和初始密碼后，下載招標(biāo)采購文件，投標(biāo)人須在規(guī)定時間內(nèi)登錄采購平臺，對系統(tǒng)中所投標(biāo)的企業(yè)及產(chǎn)品信息認真核對并確認，并在規(guī)定時間內(nèi)，遞交紙質(zhì)文件。對有疑議的信息需在規(guī)定的信息確認時間截止前提出書面申請，經(jīng)核實，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批后方可修改。具體時間以公告為準(zhǔn)。

　　3、投標(biāo)人需在規(guī)定時間內(nèi)進行網(wǎng)上投標(biāo)，未按規(guī)定操作,視為投標(biāo)人自動放棄。

　　（四）投標(biāo)材料修改和撤回

　　投標(biāo)人在規(guī)定的截止時間前，可以修改或撤回經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)申報材料，商務(wù)標(biāo)報價只能撤回不能修改，網(wǎng)上報價與紙質(zhì)報價不一致時，以網(wǎng)上報價為準(zhǔn)。在規(guī)定的截止時間后，投標(biāo)人不得對其投標(biāo)申報材料做任何修改，也不得撤銷報名。

　　（五）投標(biāo)材料審核和公示

　　1、省藥品采購中心按照有關(guān)規(guī)定組織審核投標(biāo)材料，申報材料如與政府部門網(wǎng)站信息存在差異，投標(biāo)人需提供有關(guān)原件進行核實。

　　2、申報人對投標(biāo)材料的真實性、合法性和完整性負責(zé)。專家組對企業(yè)投標(biāo)材料進行審核。凡資質(zhì)材料不合格的，不得參加本次招標(biāo)采購工作。

　　3、省藥品采購中心對申報材料中不明確的內(nèi)容有權(quán)要求投標(biāo)人作出澄清。投標(biāo)人必須按要求，在規(guī)定時間內(nèi)補交澄清、修改、補充的資質(zhì)證明等書面材料。投標(biāo)人逾期未能補交的，視為自動放棄投標(biāo)。

　　4、投標(biāo)材料審核結(jié)果，在采購平臺公示，并報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和監(jiān)督委員會備案。有關(guān)企業(yè)對公示情況有異議的，可在規(guī)定時間內(nèi)向省藥品采購中心遞交書面申訴，由專家組成的小組進行復(fù)核。

　　5、通過審核的投標(biāo)人，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到采購平臺上確認醫(yī)用耗材資格審查信息。逾期未確認的，視為自動放棄投標(biāo)。

　　6、在評標(biāo)過程及采購周期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人所提供的投標(biāo)材料不合法、不真實，取消其投標(biāo)資格,并按有關(guān)規(guī)定追究投標(biāo)人責(zé)任。

　　四、限價制定、報價規(guī)則

　　（一）制定依據(jù)

　　1、西北省份最新一般醫(yī)用耗材集中采購中標(biāo)結(jié)果；

　　2、省醫(yī)療機構(gòu)一般醫(yī)用耗材實際購進價格。

　　綜合上述2類數(shù)據(jù)，取平均值作為限價。

　　3、對于無以上數(shù)據(jù)的產(chǎn)品由專家委員會集體確定限價。

　　（二）報價要求

　　1、投標(biāo)人通過平臺規(guī)定時間內(nèi)進行一次網(wǎng)上正式報價，各投標(biāo)人必須在規(guī)定時間內(nèi)在網(wǎng)上自行解密開標(biāo)，報價解密時間截止后，通過采購服務(wù)平臺網(wǎng)上公布報價結(jié)果。

　　在經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審前，按照規(guī)定時間，投標(biāo)人將商務(wù)標(biāo)紙質(zhì)報價一覽表（密封并加蓋公章）遞交至監(jiān)督委員會，也可通過特快專遞郵寄至監(jiān)督委員會。

　　2、投標(biāo)人報價為最終中標(biāo)價格的，不允許棄標(biāo)。否則，取消該企業(yè)所有產(chǎn)品的入圍資格。

　　3、報價使用貨幣及單位：人民幣（元），報價保留到小數(shù)點后2位（即0.01），如超出小數(shù)點后2位，則四舍五入。

　　4、報價時以采購目錄中產(chǎn)品的單位為準(zhǔn)進行報價；

　　5、投標(biāo)人所報價格應(yīng)根據(jù)全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的采購數(shù)量，結(jié)合生產(chǎn)成本而報的價格，該價格指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的采購價格，所報價格包含運輸、配送、所有稅費等；

　　6、報價為0的為無效報價；

　　7、報價不得高于限價，否則退出商務(wù)標(biāo)評審；

　　8、所有投標(biāo)報價在報價截止后均不能作任何修改。投標(biāo)人慎重報價，網(wǎng)上錯報及漏報造成的后果由投標(biāo)人自行負責(zé)；

　　9、各投標(biāo)人務(wù)必慎重報價，所有品規(guī)報價一旦確認并中標(biāo)，一律不接受廢標(biāo)申請。

　　10、報價時間：本方案所指公告時間為北京時間。

　　五、評審和中標(biāo)

　　（一）評審組織

　　1、根據(jù)醫(yī)用耗材的分類進行評標(biāo)，兼顧不同級別醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的專家參與，在領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和監(jiān)督委員會的監(jiān)督下，省藥品采購中心在評審專家?guī)熘蟹诸愲S機抽取，隨機抽取臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)用耗材采購、護理學(xué)專家組成評審專家委員會，專家委員會由13人以上單數(shù)組成，可根據(jù)需要分為3個評審專家組：第一組注射輸液類、消毒滅菌類和一次性使用包類;第二組高分子材料及橡膠制品類和醫(yī)用X膠片類；第三組衛(wèi)生材料及敷料類，每組抽取5名專家。從抽取專家到開始工作的時間不得超過24小時并嚴(yán)格保密，實行全封閉評標(biāo)。

　　2、評審委員會專家應(yīng)客觀公正地提出評審意見，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并不得參加與本人有利害關(guān)系的企業(yè)的評審工作。

　　3、相關(guān)部門行政人員和藥品采購中心工作人員不得參加評審工作。

　　（二）經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審

　　1、質(zhì)量層次劃分

　　根據(jù)產(chǎn)品認證情況分為將同一品規(guī)產(chǎn)品劃分為三個層次：

　　（1）通過FDA認證和歐盟CE認證或日本等國家產(chǎn)品認證的產(chǎn)品，歐美或日本進口產(chǎn)品（港澳臺“許”字號的產(chǎn)品，歸屬進口產(chǎn)品）；

　　（2）通過FDA認證或歐盟CE認證；

　　（3）其他產(chǎn)品。

　　2、評審委員會對通過報名的企業(yè)和產(chǎn)品按不同競價組進行經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審。主要對投標(biāo)產(chǎn)品性能、質(zhì)量層次、臨床反映、企業(yè)規(guī)模、市場信譽、不良記錄情況等相關(guān)指標(biāo)，進行評審（評標(biāo)體系詳見附件、附表）。經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)滿分100分，其中的客觀指標(biāo)計70分，由計算機評標(biāo)系統(tǒng)自動賦分；主觀指標(biāo)計30分。由專家評價打分，去掉一個最高分和一個最低分后的平均分值為該品規(guī)的主觀指標(biāo)分值。兩項合計為經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)的得分。得分保留到小數(shù)點后兩位，如超出則四舍五入。

　　3、經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)合格后，每一品規(guī)同一競價組按照經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審得分高低，確定進入商務(wù)標(biāo)評審的名額。經(jīng)技術(shù)標(biāo)評審合格的投標(biāo)人小于等于2個的，全部進入商務(wù)標(biāo)評審；3-4個的，取前3個進入商務(wù)標(biāo)評審；5-6個的，取前4個進入商務(wù)標(biāo)評審；7-8個的，取前5個進入商務(wù)標(biāo)評審，9-10個的，取前6個進入商務(wù)標(biāo)評審；10個以上的，逢5增加1個名額。若有得分相同情況，按進入商務(wù)標(biāo)評審的名額內(nèi)得分相同者都進入商務(wù)標(biāo)評審。

　　經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審得分在網(wǎng)上公示，公示期為5天，公示期內(nèi)，受理企業(yè)申訴并及時研究處理。

　　（三）商務(wù)標(biāo)評審

　　1、醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)送達紙質(zhì)商務(wù)標(biāo)，并進行網(wǎng)上報價和解密。紙質(zhì)報價應(yīng)與網(wǎng)上報價一致，不一致的，以網(wǎng)上報價為準(zhǔn)。經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)評審入圍的投標(biāo)人，應(yīng)通過監(jiān)管平臺，在規(guī)定時間內(nèi)對商務(wù)標(biāo)電子報價進行解密。電子報價解密失敗的，可申請解密紙質(zhì)備用投標(biāo)報價表。逾期未解密報價、未提交報價、報價為“0”的，視為放棄。

　　2、按照不同的質(zhì)量層次劃分競價組，每一品規(guī)在同一競價組中標(biāo)數(shù)量為2個。如果同一競價組進入商務(wù)標(biāo)評審的同一品規(guī)小于或等于2家，投標(biāo)企業(yè)需與評審專家進行價格談判，談判達成一致的中標(biāo)，不能一致的廢標(biāo)。

　　3、如果同一競價組進入商務(wù)標(biāo)評審的同一品規(guī)大于2家的，評審委員會進行商務(wù)標(biāo)評審。

　　商務(wù)標(biāo)評分辦法:

　　商務(wù)標(biāo)評審主要評審?fù)稑?biāo)價格因素，根據(jù)投標(biāo)價格計算出商務(wù)標(biāo)得分，滿分100分。

　　商務(wù)標(biāo)得分計算方法：Y=100×Xmin/X

　　（說明：Y：商務(wù)標(biāo)得分，Xmin：品規(guī)組報價中的最低投標(biāo)報價，X：投標(biāo)企業(yè)該品規(guī)的投標(biāo)報價。）

　　得分保留到小數(shù)點后兩位，如超出則四舍五入。

　　（四）中標(biāo)規(guī)則

　　同一競價組品規(guī)的最終得分為經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)得分與商務(wù)標(biāo)價格得分合計。

　　根據(jù)最終評審得分結(jié)果，同一競價組依得分從高到低的順序排列，取前二名為擬中標(biāo)品規(guī)。

　　若兩家或兩家以上最終得分相同，則經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)得分高者為先；若仍有經(jīng)濟技術(shù)標(biāo)得分相同情況，則并列為擬中標(biāo)品規(guī)。

　　（五）中標(biāo)結(jié)果公示、公布

　　1、擬中標(biāo)品規(guī)由省藥品采購中心通過醫(yī)用耗材采購平臺向社會公示擬中標(biāo)結(jié)果，接受社會監(jiān)督。公示期為5天，公示期內(nèi)，受理企業(yè)申訴并及時研究處理。

　　2、擬中標(biāo)品規(guī)的中標(biāo)價格由省藥品采購中心報省價格主管部門審核并備案。

　　3、擬中標(biāo)品規(guī)經(jīng)省價格主管部門審核中標(biāo)零售價后，在三個工作日內(nèi)由省藥品集中采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組向社會公布正式中標(biāo)結(jié)果。

　　4、所有中標(biāo)品規(guī)一律不接受廢標(biāo)申請。

　　六、一般醫(yī)用耗材采購和配送

　　（一）一般醫(yī)用耗材價格

　　1、一般醫(yī)用耗材中標(biāo)價格，是省藥品采購中心的集中采購價格，也是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)支付的結(jié)算價格。

　　2、中標(biāo)結(jié)果公布后，在文件規(guī)定的時間內(nèi)，中標(biāo)企業(yè)必須領(lǐng)取中標(biāo)通知書并按中標(biāo)價供應(yīng)一般醫(yī)用耗材，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)執(zhí)行新的采購目錄和零售價格。采購周期內(nèi)如出現(xiàn)中標(biāo)價格高于物價部門新的規(guī)定價格時，作相應(yīng)調(diào)低。

　　（二）購銷合同

　　1、一般醫(yī)用耗材采購中標(biāo)公告正式后，中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送關(guān)系的選擇，確定一般醫(yī)用耗材配送企業(yè)或機構(gòu)，原則上中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)可直接配送或者委托獲得配送資格的醫(yī)用耗材經(jīng)營企業(yè)配送，委托配送企業(yè)名單報省藥品采購中心備案。中標(biāo)的經(jīng)營企業(yè)與授權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)都要對質(zhì)量和供應(yīng)一并負責(zé)。

　　2、省藥品采購中心代表醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與中標(biāo)企業(yè)簽訂醫(yī)用耗材購銷合同，明確品規(guī)、規(guī)格型號、價格、數(shù)量或供貨區(qū)域、配送時間和回款時間、支付方法、履約方式、違約責(zé)任等。省藥品采購中心與中標(biāo)企業(yè)簽訂追加合同時，各中標(biāo)企業(yè)不得拒絕。

　　3、醫(yī)用耗材供貨企業(yè)應(yīng)在采購機構(gòu)與供貨企業(yè)簽訂合同后攜帶相關(guān)資料于15個工作日內(nèi)，將樣品清單及備案樣品送省食品藥品監(jiān)督管理局備案。

　　（三）一般醫(yī)用耗材采購和配送

　　1、訂立醫(yī)用耗材購銷合同后，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)通過省藥品采購平臺網(wǎng)上直接下達訂單。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須在平臺按所報數(shù)量采購中標(biāo)醫(yī)用耗材。實際采購量原則上不得低于所報年度招標(biāo)采購數(shù)量的80%。

　　2、供貨企業(yè)應(yīng)及時匯總采購計劃，組織配送或者委托配送企業(yè)及時為醫(yī)療機構(gòu)配送醫(yī)用耗材，并及時配送到位，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的采購需要，隨機送貨。偏遠地區(qū)可根據(jù)實際情況每月配送次數(shù)2次。

　　3、醫(yī)用耗材配送企業(yè)應(yīng)在省設(shè)置符合有關(guān)規(guī)定要求的倉儲設(shè)施，以滿足需要，保障供應(yīng)。

　　4、轉(zhuǎn)配送企業(yè)的確認和變更由省藥品采購中心審核批準(zhǔn)。

　　（四）貨款結(jié)算

　　按照《省醫(yī)療機構(gòu)集中采購藥物和一般醫(yī)用耗材配送及貨款結(jié)算暫行規(guī)定》執(zhí)行。

　　七、監(jiān)督管理

　　（一）有關(guān)部門職責(zé)

　　1、集中招標(biāo)采購有關(guān)部門職責(zé)

　　（1）監(jiān)督委員會負責(zé)對一般醫(yī)用耗材集中采購工作參與部門履行職責(zé)的情況進行監(jiān)督，對集中采購工作中的行政機關(guān)公務(wù)員以及由國家行政機關(guān)任命或選聘的其他人員的行為進行監(jiān)督，對違反行政紀(jì)律的行為進行查處。

　　（2）衛(wèi)生行政部門負責(zé)監(jiān)督管理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果、采購及履行合同等行為。

　　2、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)

　　（1）不得以任何理由和方式規(guī)避或變相規(guī)避參加一般醫(yī)用耗材集中采購活動。

　　（2）應(yīng)根據(jù)實際需求定期編制采購計劃，采購品目應(yīng)從中標(biāo)目錄中篩選，采購中標(biāo)目錄內(nèi)一般醫(yī)用耗材必須通過全省“平臺”的采購系統(tǒng)完成。

　　（3）醫(yī)療單位不得采購中標(biāo)目錄內(nèi)非中標(biāo)的一般醫(yī)用耗材。若確需使用非中標(biāo)產(chǎn)品，由使用醫(yī)院提出申請，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)批準(zhǔn)備案后方可采購。

　　（4）需按有關(guān)規(guī)定合理選擇、驗收、儲存、使用一般醫(yī)用耗材。

　　（5）發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、配送企業(yè)在醫(yī)用耗材集中采購活動中的違規(guī)違紀(jì)行為，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和監(jiān)督委員會舉報。

　　（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　3、生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)責(zé)任及義務(wù)

　　（1）在一般醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購活動中必須按要求提供真實有效的證明文件。

　　（2）不得以投標(biāo)報價低于成本價的方式或不負責(zé)的承諾騙取中標(biāo)。

　　（3）必須具有滿足醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)臨床使用需求的供應(yīng)能力。不論醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)路程遠近及采購一般醫(yī)用耗材數(shù)量和金額多少，所有生產(chǎn)企業(yè)均應(yīng)按合同保證供貨。已確認中標(biāo)掛網(wǎng)公布的一般醫(yī)用耗材，自確認之日起至采購周期結(jié)束不得自行棄標(biāo)和無不可預(yù)見因素不供貨。

　　（4）按網(wǎng)上公示中標(biāo)品規(guī)目錄所注明的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和價格供應(yīng)合格的一般醫(yī)用耗材，不得自行漲價和變更包裝、規(guī)格；如在采購周期內(nèi)發(fā)生企業(yè)信息、產(chǎn)品信息變更，須向省藥品采購中心提出書面聲明并提供有關(guān)證明，由省藥品采購中心核實后進行更新。

　　（5）舉報參與網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購活動有關(guān)當(dāng)事人違規(guī)違紀(jì)行為，所提供材料必須真實。

　　（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　（二）各方當(dāng)事人的違約違規(guī)行為及處理

　　1、醫(yī)療機構(gòu)違約違規(guī)行為及處理

　　醫(yī)療機構(gòu)有下列行為之一的，由衛(wèi)生行政部門會同監(jiān)督委員會進行查處。視情節(jié)輕重給予批評、通報批評、全省通報批評；情節(jié)嚴(yán)重的，對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人給予行政處分，并取消該醫(yī)療機構(gòu)當(dāng)年評先資格，將其納入醫(yī)療機構(gòu)評審的考核指標(biāo)。

　　（1）不按規(guī)定程序選購中標(biāo)的一般醫(yī)用耗材或采購非中標(biāo)一般醫(yī)用耗材；

　　（2）不按協(xié)議完成采購計劃數(shù)量的；惡意和虛假制定采購計劃訂單的；

　　（3）不按協(xié)議及時支付貨款的；

　　（4）其他違約違規(guī)行為。

　　2、生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的違約違規(guī)行為及處理

　　生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)有下列行為之一的，由相關(guān)監(jiān)督管理部門會同領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行查處。視情節(jié)輕重給予掛網(wǎng)警告，列入“不良記錄名單”、將違法違規(guī)企業(yè)和法人名單及違法違規(guī)情況向社會公布、取消企業(yè)該品規(guī)、直至所有品規(guī)本次中標(biāo)資格，該企業(yè)及其法人代表2年內(nèi)不得參與我省集中招標(biāo)采購，涉嫌行政違法的，提請行政主管部門予以查處。

　　（1）在采購活動中提供虛假證明文件的；

　　（2）中標(biāo)后，不按規(guī)定領(lǐng)取中標(biāo)通知書、拒不簽訂購銷合同的；

　　（3）不供貨、不足量供貨、不及時供貨或僅對部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)供貨的，被投訴后，經(jīng)核實，確因企業(yè)原因造成的；

　　（4）提供不合格或不符合有效期規(guī)定的一般醫(yī)用耗材，被投訴后，經(jīng)核實，確因企業(yè)原因造成的；

　　（5）其他違約違規(guī)行為；

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