個人工作總結【實用4篇】
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結1
20xx年于我是較為特殊的一年，由于燃油稅費改革，我從交通征稽系統考入了國稅部門，成為常德市鼎城區國稅局的一員。七月份報到，至今已半年，回首這半年來的工作情況，自覺受益匪淺、頗多感慨：
一、服從組織安排，認真完成領導交辦的各項工作；
來單位報到的第一天，我就被市局借調去市車稅管理局協助建立電子檔案，為期三個月。期間，本著認真負責的工作態度和嚴謹務實的工作作風，對每一份手工檔案的錄制掃描均一絲不茍，確保了檔案掃描合格率達到100%；對老檔案的歸納整理嚴格按領導的要求操作，將新增車輛與二手交易車輛的資料逐一分開歸檔，確保了異動車輛資料查找的便捷與準確；嚴格遵守勞動紀律，發揮工作的主觀能動性，每天暗自為自己制定工作計劃，確保工作能有條不紊地開展與保質保量的完成。借調期滿，車稅管理局的全體干職為我及另外兩位幫助他們建檔的同事餞行，對我們三個月的工作給予了高度的評價與肯定。
二、省視自身不足，積極學習納稅服務專業知識；
新的崗位新的業務萌生了新的壓力。雖說我已是一名老兵，但稅收業務對我而言猶如新生的嬰兒——全然不知。面對新的崗位，我深知：要在新的環境里求大同，必先融入其中；要想立足本職，一定要先學好納稅服務專業知識。十一月，省局組織了新進人員學習培訓班。
學習期間，我在接受課程教育的同時，特別留意了關于納稅服務方面的相關知識，課間就《納稅服務的發展方向》等問題虛心的向老師請教；課余我還自學了總局納稅服務司提出的《當前納稅服務面臨的形勢與對策分析》，細致領會總局倡導的零距離溝通理念，對當前納稅服務的新形勢、新任務，以及最前沿理論和動向有了較為深刻的了解，對如何做好納稅服務、更新理念、構建現代的納稅服務體系有了新的認識和思考，對如何在自己的崗位上做好本職工作有了一定的積累。
三、保持積極心態，盡快融入新的工作環境；
每個集體都有屬于自己的文化底蘊和團隊精神，鼎城國稅亦然。初來咋到，面對這個溫暖的集體和一張張熱情的笑臉，心安之余更多的是急切，有一種迫切的心理想盡快融入其中，成為這個團隊真正的.一員。很慶幸，同科室有寬容的領導、熱心的同事，他們在教導我業務知識的同時，更多是為我搭建了與單位同事溝通交流的平臺，讓我結識了很多良師益友，為我日常的工作開展營造了良好的氛圍。我原本是一位個性散漫的人，凡事隨緣隨心，從不刻意，在跟新同事們交往的過程中，我時刻警醒自己要細致周詳，不能太過隨意，在熟悉業務的同時盡快融入新的工作環境。
四、提高政治素養，切實維護納稅人的合法權益
納稅服務是一項將“管理行政”轉變為“服務行政”的工作，要很好地行使這項行政職業能力還需要一個較長的過程，它首先要求我們的工作人員必須具備先進的思想和過硬的黨性，不僅要樹立全心全意為納稅人服務的理念，還要通過納稅服務行為，贏得納稅人的理解
和支持，從而長久的建立起一個寬松溫馨的稅收征納平臺。作為一名國稅部門的納稅服務工作人員，我自覺肩上責任重大，一定要保持清醒的頭腦，隨時與納稅人進行換位思考，全面深入地了解和理清納稅人的涉稅需求，只有把握準了納稅人的需求，才能更好地為納稅人服務，切實維護好納稅人的合法權益，使征納雙方舒心和諧，最終達到提高稅法遵從度的目的。
回顧半年來的工作，雖然在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也存在著些許不足：業務知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，定當積極努力地學習，克服不足，發揚成績，自覺把自己臵于黨組織和群眾的監督之下，愛崗敬業、勤奮工作，做一名合格的國稅人，為鼎城的納稅服務工作作出自己的貢獻！
個人工作總結2
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、ERP系統管理工作
ERP系統管理工作對我來說是一個全新的跨行業工作領域。作為ERP系統負責人，自己清醒地認識到，ERP系統是財務中心直接領導下的綜合管理機構,面對繁雜瑣碎的大量系統管理工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，合理的安排各項工作，冷靜處理系統出現的各種問題，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。合理的安排各項培訓工作。制作各種培訓的課件。深入了解公司業務。
1、系統培訓
1.1安排公司相關部門對于ERP系統的培訓工作，把系統的業務流程實踐于公司的業務流程。讓各個部門初步了解ERP系統，并于后期各個部門深入了解系統期間遇到的疑難進行解答和記錄。
1.2分批安排客戶進行系統培訓。主要讓客戶了解系統，學會如何使用系統以及店鋪系統的操作。并于后期實際應用系統過程，解決和記錄遇到的各種問題。做到溝通及時，準確。做好后期回訪工作，定期了解客戶使用系統的情況。管理與服務齊驅并駕。
2、制作培訓課件
根據前期培訓的'效果，合理改善公司內部相關部門的培訓課件。簡化系統流程。或者根據需求，相應增加一些獨立課件。盡量做到思路清晰，內容簡單明了。并相應的增加一些系統操作的相關視頻。
3、管理系統
根據系統管理要求:
1檢查系統相關異常并反饋給相關的客戶并指導如何避免和解決。
2檢查相關業務單據制作的正確性,并及時發現問題解決.3檢查店鋪銷售數據反饋的及時性.并予以提醒.4合理增加和刪減操作人員的權限.并制定相關的權限表.5根據客戶申請,增加或刪除相關的系統基礎資料.6檢查系統每日備份狀態和結果.以及每日銷存生成情況.7檢查每日VIP短信是否生成,生成結果是否和實際相符.8檢查VIP積分是否正確.及時做好增減積分的申請.4、研發ERP系統學習軟件
下半年開始著手研究開發ERP系統學習軟件.全面加入相關的視頻操作,并根據前半年收集到的相關疑難和解決方案一并寫入該學習軟件.本軟件主要分為兩大模塊,分別是POS和后臺.分別提供兩大系統的學習軟件.不同的操作人員可以選相應的操作模塊并進行學習.后期會考慮加入考試系統.考試系統需要提供相應足夠量的題庫.以便隨機抽取.后期有機會再繼續完善.目前本學習系統處于界面制作和代碼優化編寫階段.相關視頻操作完成80%.
二、加強自身學習
跨行業領域的工作對我本人挑戰非常大,無法順暢的發揮之前工作行業所在領域的優勢.所以從進入公司的頭一天開始,就本著加強對本行業相關業務的學習,必須從初步到深入的去了解本行業領域的相關信息.
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，ERP系統管理對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總結人:xxx
個人工作總結3
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據中電江邊20xx工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓；本人就本的工作總結如下：
一、pmd it 的日常維護（ac 上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等）
擬定業主營地it 管理規程，優化網絡結構，監督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作；利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行為；與網絡供應商（電信）配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行；使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印制作各種報表，并根據報表提供改進意見；預防網絡故障，并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率
ac上網行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd 使用ac 上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoft ad、pop3認證）進行常規性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄
網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯系，速解決故障
公司計算機病毒的維護與防范情況
網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec 占用內存），并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》；現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告；對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統，并與硬件防火墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系: 安全的`操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢. 打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理
檢測內容包括：
1.安全部份：windows 操作系統是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。
3.軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，并記錄在案）。
pmd計算機軟硬故障處理方法
1．軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
2．硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：
1．如屬于本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。
2．如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系，盡快與其配合處理網絡故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》
服務器的維護
1．為每臺服務器（ad服務器、mis服務器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
2．每月對服務器進行系統補丁升級。
3．服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置
4．嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業主營地有線電視：后期維護管理及更新
n 業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料；
n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；
n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄；
n 維修：本有1次調頻器燒壞，聯系廠家進行維修；
營地音響系統維護
1、會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行；經常測試2m 暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄
3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成
二、地質監測系統
1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收；由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督；組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況，提前采購，備用；采購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；根據管理程序及時提交pmd 所需it 設備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現場使用；每月統計pmd 耗材（打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材），根據使用情況填寫采購計劃現場it設備（計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等）建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新；對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點；打印機每月進行維護保養一次。
協助pmd總務科固定資產登記、清點及辦理相關出入庫手續；配合成都每月資產管理、清點、相關手續、臺賬及年底盤點
四、參與運維工作
1、參與水情系統和地址監測系統培訓、運行、維護
2、生產管理系統、maxim系統前期招標、設備、操作系統等準備工作
3、工業電視、江邊監控及通訊、江邊水電站計算機監控系統設、江邊通信系統的前期準備及跟進。
4、oms系統、廠內機械、電工進網作業許可培訓
5、大壩、庫區安保系統設計、招標、前期準備工作
五、施工區現場監控和營地監控：
作好協調工作、遺留問題的解決；根據施工區工作面的需求，對施工區監控進行遷移；嚴格按合同要求執行，做好日常維護
個人工作總結4
光陰荏苒，歲月如梭，轉眼之間，將近一年就這樣匆匆過去了。這短暫的時間，放在一生中，不過是幾十分之一，但是，在于我，卻是人生的一次升華。因為在近一年的時間里，自己努力了很多，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，認識了以前沒有理解的東西。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到大腦這個大溶爐里慢慢消化。對于這一年的工作，感觸良多，而感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。如今用手中的筆記錄下來，不僅是對這一段時間工作的總結，而且是對自己成長的印證，更是為了在新的一年里能更好地完成任務。
一、一年中工作的回顧：
1.完成了自20xx年xx月xx日至x月x日共計x期的排版任務和各新聞中心廣告版面的排版、傳版工作。尤其是在領導的指導和同事的協助之下，完成了20xx年xx月xx日共計x個版面、x月x日共計11個版面的排版和版面制作工作。
2．完成了各期專版x專題的采寫編輯工作；
3．完成了下半年以來各部門員工的名片設計制作；
4．積極參與報社的通聯會議，做好各項工作；
5．完成領導交辦的各項事務和日常性事務。
二、在工作中的收獲：
報紙編輯是一個很嚴肅的問題。編輯過程的中的不謹慎不僅會造成報社經濟損失，而且會影響報社形象，因此，在編輯過程中的任何
時候都應該細心認真。我既然從事報紙編輯工作，就一心只想把我經手的報紙做到完美，在工作一開始，尤其是x月x日站慶特刊的工作中，遇到的這樣那樣的問題也不少，但更多的是感動和收獲：那幾天，同事們盡量協助我編排版面，幫忙校對版面，并與客戶溝通協調；部門主任在忙于編排大部分版面的時候還有問必答，及時幫助我解決排版中遇到的問題；站長與大家一同堅守崗位，并幫大家帶來了物質食糧，解決大家的口腹之欲。在日常工作中，大家更是同心同德、互幫互助，讓人充分感受到集體生活的溫暖。
三、在工作中遇到的問題：
1．在本年度工作中也曾出現出現過不認真、不嚴謹的工作態度，在排版過程中出現了一些錯誤，對其他環節造成了影響，延誤了報紙的.流程。
2．在編輯工作中，后半年的版面中有所創新和突破，但對版面策劃、圖片運用、標題制作的理解和深入的研究上，還有一定的差距，版面美化上，還有一定的空間。業務學習中有一定的進步，但是沒有廣度和深度，欠缺鉆研到底的精神，尤其是自己的廣告設計方面，思想理解方面有提高，但自己沒有落到實處。
3．圖片質量也有提高，下一步要對圖片的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的圖片。
針對這些問題，明年的工作中一定要堅決杜絕，認真細致的工作，總結問題，分析問題，處處謹慎，把問題消滅在萌芽狀態。
xxx
20xx.x.x
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