總經理助理個人總結

時間：2022-06-14 09:04:44 個人總結我要投稿

總經理助理個人總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的總經理助理個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

總經理助理個人總結

　　總經理助理個人總結篇1

　　我于20xx年xx月x日正式入職，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：

　　自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

　　1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的`提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到的功效。

　　2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。

　　3、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、集團公司商業計劃書的初步定稿材料、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿材料首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

　　4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿材料，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯

　　（1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

　　（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

　　（3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

　　（4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

　　總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

　　本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下，進行了以下工作：

　　一、從改變公司環境衛生入手，培養公司員工的“5s”和安全意識，對生產現場進行整理整頓，基本達到生產現場通道順暢，作業區分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛生及廠區衛生得到改善。

　　二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現了公司和員工的雙贏。

　　三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓，以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。

　　四、加強了現場管理，對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面，配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表，生產部門按要求對設備進行保養維護，從而減少了設備的維修率；現場人員管理方面，從七月份開始設立了每周二開生產早會，對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質；現場物品方面，進行清理了廠房周邊的環境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設備和材料，定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整，使井架和人貨梯生產分別集中，縮短了生產線，簡化了搬運環節，從而大大提高了生產效率，使現場管理逐步規范化，發貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。

　　五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中，爭取xx年5月份正式生產和銷售。

　　六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組，從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備，使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒，xx年已經到來，結合20xx年公司發展的現狀，本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃：

　　1、優化生產組織結構，持續改善生產環境，加強設備管理，調整產品工價到一個合理水平。

　　2、規劃技術管理層次，按職能進行技術人員的分工，完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。

　　3、設立品質部，建立品質組織架構，逐步完善品質管理體系，以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析，堅持糾正預防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。

　　4、建立供應商檔案，進行供應商管理，培養穩定、優秀的供應系統，也使采購成本得到控制。

　　5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關記錄或銷售資料，建立和培訓以及實施銷售崗位責任制，按崗位職責要求考核、獎懲，為客戶提供更加優質的服務。

　　總經理助理個人總結篇2

　　我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：

　　自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

　　1、根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的，但整個數據庫制作下來，對函數運用熟練了很多，學到了很多東西現在數據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

　　2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的.，感謝領導這項工作的派發。

　　3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

　　4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯：

　　反思如下：

　　1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

　　2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

　　3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

　　4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

　　總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

　　一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

　　幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

　　為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。

　　為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了XXX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

　　一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的'，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

　　總經理助理個人總結篇3

　　本人自20xx年x月份進入公司任總經理助理一職，至今已有大半年時間，在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下，進行了以下工作：

　　四、加強了現場管理，對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面，配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表，生產部門按要求對設備進行保養維護，從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面，從七月份開始設立了每周二開生產早會，對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面，進行清理了廠房周邊的環境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設備和材料，定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整，使井架和人貨梯生產分別集中，縮短了生產線，簡化了搬運環節，從而大大提高了生產效率，使現場管理逐步規范化，發貨計劃也因此有了保障，xx年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的月度生產量。

　　1、優化生產組織結構，持續改善生產環境，加強設備管理，調整產品工價到一個合理水平。

　　2、規劃技術管理層次，按職能進行技術人員的分工，完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。

　　4、建立供應商檔案，進行供應商管理，培養穩定、優秀的供應系統，也使采購成本得到控制。

　　自20xx年x月x日進入xx市xx物業管理服務有限公司應聘為物業經理助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：

　　1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行情況，收集各方面動態管理信息，給上司提供準確、可靠的參考資料。

　　2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

　　3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

　　4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

　　5、建立xx華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系xx物業軟件公司xxx工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄)。

　　6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，并簽字確認。

　　7、物業公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

　　8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x經理審核后，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

　　9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。

　　10、及時與行政人事部溝通協調，配合物業經理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續。

　　11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執行張貼，并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

　　12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

　　13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"xxx音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。

　　就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么xx的物業管理一直在國內遙遙，那是xx的物業人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主，以標準、規范、統一的經營管理模式，讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務，這一點在xx發展各樓盤中都得到高度的體現。

　　總經理助理個人總結篇4

　　在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了XX年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發展我受益”的責任意識。“質量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

　　主要做了以下幾方面的工作：

　　一、做好總經理助理工作

　　1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍，提高體檢質量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫療事故和投訴;

　　2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。

　　3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。

　　4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

　　5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

　　7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

　　8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

　　9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

　　10、完成總經理交辦的臨時性工作。

　　二、認真做好人力資源招聘工作

　　1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度，人力資源管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

　　2、與同行業的公司建立了良好的關系。與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

　　3、人才庫的初步建立。根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。

　　4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，因此，管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

　　總經理助理個人總結篇5

　　轉眼又是一年，回顧今年的工作，自己感覺比較充實，感謝這一年領導對我的信任與培養，在工作中也學到很多的東西，現對自己的工作總結如下：

　　一、今年的主要工作情況

　　公司今年安排給我的主要工作是辦理xxxx項目手續。另外，我主動擔起了大冶xxx項目的各項后期手續。年初以來，xxx項目相繼完成了規劃驗收備案、房產證、土地證以及各項聯系工作。xxx項目相繼完成了水土保濕方案編制、環境評估手續、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環保竣工驗收、建設用地及工程規劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。

　　今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個目標沒有實現。但是我認為我盡全力了，為了實現目標我自覺加班，多跑路，多請教，積極發掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。

　　二、工作中積累的經驗教訓。

　　我認為我今年最大的收獲就是積累了經驗和教訓。領導在安排我負責xxx項目手續的時候，我認真學習了各部門的辦理流程，向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發現，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經驗：

　　（一）任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，不逃避，不輕視、不存僥幸心理。

　　我接手的大冶xxx項目與xxx項目都不順利，特別是手續方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項目辦手續的前期也曾認為鄉鎮項目政府管得松，有xxx政府撐腰，手續可以走捷徑。但是，現實告訴我任何目標可以選擇多方法實現，但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以，工作心態很重要。首先，要有一種不懼困難的心態，要有正面面對困難的勇氣。

　　今年有辦事的過程中，經常有的人會告訴我事情有多么的復雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態去和別人談事，不怕復雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

　　（二）多請教，多總結，少走冤枉路。

　　今年我比較注重請教和總結，經常請教辦事的領導，請教同事，請教書本，總結辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導，認為領導都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經驗告訴我，人人都怕擔責任和風險，所以領導的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺面，反而領導一般是不得不聽下屬的話。xxx項目從進場到現在我認為走了很多的冤枉路，有的我認為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。

　　（三）交朋友，積人脈，熟人好辦事。

　　我經常想到如果我的手續到位了，可以給公司帶來多少的效益，但是想到自己的手續沒有到位，我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要。“生人”之間說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關系，并且在辦理手續過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。

　　（四）工作憑良心，當大膽時無畏縮，當謹慎時多匯報。

　　工作中有很多事情要謹慎匯報，但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做，當大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領導的負擔。例如，有時同事談到報銷不方便，花點小費用擔心領導“說話”。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是，我認為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。

　　我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發，該說公時說公，該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是；二方面要對事后的效果要有預測，不魯莽行事，不能好事做成壞事；三方面做到謹慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細亂匯報。

　　（五）與同事多溝通，減少摩擦，提升效率。

　　今年，我在與同事溝通方面有進步。有的工作內容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進行了商量，并且增進工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。

　　（六）不以苦勞論功勞，只以結果論績效。

　　這一年來，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌，經常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標很明確，我始終抱著“只以結果論英雄”的心態，所以不達目標不罷休。也正是這種心態告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。我相信有這種心態的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標進取。

　　三、明年的工作目標。

　　一是摸清整套開發的手續流程，熟悉所有開發手續應注意的細節。明年x月份之前爭取完成預售手續。同時，努力學習，提高專業素養，爭取早日實現房地產開發職業經理人的目標。

　　二是認真分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力協助總經理處理好公司日常事務。

　　三是處理好內外關系，協助各部門的工作。

　　總經理助理個人總結篇6

　　從XX年6月份開始，我們虹波風電正式開始籌備，到目前為止已經有大半年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。

　　XX年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面。回顧過去，展望未來，我信心百倍，決心繼續保持積極主動，大膽創新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發展。

　　工作總結

　　1建立和健全、完善管理制度。

　　* 辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

　　*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。

　　* 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規范用車程序。建立報表制度。

　　*公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。

　　*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執行。

　　*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。

　　*員工行為準則的制定和監督執行。

　　*公司衛生區域劃分及責任人的確定。

　　*保安管理條例和工作流程的規范，并及時培訓。

　　*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。

　　*工資異動表格的完善。

　　*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

　　*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。

　　2 大膽進行部分人員調整

　　*食堂人員的重新配置。

　　*保安人員的調整，不斷加強管理。

　　風電設備制造行業作為再生能源開發裝備產業，其發展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續性發展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業以后將是國家重點行業之一，那么在未來的2-3年內，就我們南通，會有更多的新的風電設備制造企業進入，同時，會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們虹波風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰略性的重要舉措。

　　我是11月份加入虹波風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業，也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天，我們大家加入虹波風電，與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長，對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入虹波風電而感到自豪，這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。

　　XX年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續出臺了一些管理規章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，XX年籌備到現在，各項工作進展情況還是比較順利的。

　　當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。

　　總經理助理個人總結篇7

　　20xx年7月6日，本人正式加入xxxxxx公司，任總經理助理一職，在公司的正確領導下，在各部門的大力支持幫助下，我按照公司的工作部署，認真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務，取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下：

　　一、狠抓制度建設

　　本人自入職以來，一直強調公司制度及體系建設，俗話說“沒有規矩，不成方圓”。規矩也就是規章制度，是我們應該遵守的，用來規范我們行為的規則、條文，它能保證良好的秩序，是公司對外經營對內管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經營風險，提高員工工作積極性，促進公司健康快速發展。截止20xx年11月底，針對運維技術部和安全培訓部，共制定各類管理制度、規定、辦法、實施細則、工作條例近30部，基本解決公司在正常經營活動中無章可依、無據可查、無考核依據的現象。

　　當然，制度和管理體系的建立是一個不斷持續改善和持續優化的過程，制度和體系的建設必須要根據公司經營活動的變化而變化，公司目前的制度和體系建設需要橫縱兩條線實施，既要完善、補充、修訂制度和體系，又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中，保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據可查，最終達到公司規范有序管理。

　　二、狠抓安全管理

　　我是公司總經理助理，負責公司運維技術和安全培訓工作，涉及海工裝備、風電設備運維兩大專業，安全管理是重中之重，而我國海上風電發展剛剛起步，可借鑒的安全管理經驗有限，國內相對專業人員較少，在社會招聘過程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發展，為保證各項目均處于安全管控內，必須兩條腿走路，一來必須關注人的不安全行為，堅決杜絕違章操作。二來必須借鑒或引入國外海上風電運維的安全管理體系，少走彎路，堅持安全管理下沉到基層。考慮到公司經濟效益和長遠發展。為此，20xx年，建議增加安全管理的投入，這不僅是引入國外海上風電的管理體系，同時也要加大一線項目人員的安全培訓。

　　三、狠抓團隊建設

　　加入公司伊始，各項經營業務都在按部就班的運作，這也使我堅定留在公司的信心，但同樣也面臨著不少困難，主要體現在公司管理人員較少，專業水平參差不齊，雖然所有員工都在努力工作，卻始終找不到發力點，哪些是重點工作，為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣，心里始終都很迷茫。基于這樣的一個現狀，在公司領導的帶領下，開展了多次頭腦風暴，公司經營團隊暢所欲言，對公司未來的發展方向、戰略定位有了更明確的認識，也正是基于這一點，公司在經營決策、市場開拓有了明顯的進步，20xx年9月完成了xxx風電場維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝，10月公司運維技術部正式入駐項目，共同運維該風電項目。11月公司承接船舶租賃業務。

　　以上項目的承接，為公司參與運維業務帶來了信心，但是海上風電不同于陸上風電，對人員的技能水平、裝備等要求較高，如何快速的培養能力、快速的進入海上風電市場，就要下大力氣，加大投入，從人員培訓的層面，既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓成本，因此必須考慮員工的歸屬感、用企業文化留人，同時還要在培訓協議方面做足功夫，減少公司損失。

　　作為技術服務型企業，技術研發、設計、施工、裝備保障是未來公司經營的主方向，因此，如果說科學技術是第一生產力，那么人就是把科學技術轉變為生產力的主要執行者，培訓運維人員就是在培植市場。20xx年必將是公司加大能力培養最主要的一年，預計培訓成本在80萬左右。在能夠保障具備風電機組常規故障處理能力的前提下，始終要把能力培養的方向放在為公司創造增值服務的業務和專業上。

　　四、加強日常管理

　　向管理要效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

　　1.建立項目團隊：通過在廠家的學習培訓和實踐磨合，建立了一支海上風電運維的項目團隊，整個團隊充滿斗志，能夠齊心協力應對各種困難及突發事件，對明年獨立承接平海灣項目充滿信心，力爭取得更大成績；

　　2.健全完善工作制度：項目部編制了系列項目日常管理制度，主要通過績效考核來提升項目人員工作積極性，通過定期組織培訓，提高項目人員技能水平，同時灌輸項目即營銷概念，做到技術人員也要參與業務洽談，把整個項目團隊培養成真正意義上的“營銷型項目團隊”；

　　3.積極引進項目經理：自20xx年10月份承接項目以來，經初步評估具備項目經理資格的有3人，未來通過培養，都具備獨立承接項目的能力。

　　4.建立項目經理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎，確保項目合格，爭創項目優良；

　　五、積極拓展業務渠道。

　　市場經營是公司生存、發展的基礎和根本，20xx年9月，公司管理層決定由我協管市場經營部，在此期間，主要開展三方面工作：

　　1.積極尋找戰略合作伙伴：努力開發海上風電整機廠資源，先后配合市場經營部完成與海信院、上海電氣、金風科技、湘電風能等國內主流整機廠框架協議的簽署；

　　2.積極參加、籌備海上風電交流研討會：20xx年9月21日，在公司各部門的鼎力配合下，圓滿的完成了公司第一屆交流研討會，在行業內受到了極大的關注，同時通過本次研討會廣交朋友，建立關系，互通有無，為公司業務發展打下堅實基礎；

　　3.市場經營多樣化舉措：海上風電隨著規模的不斷增長，不同需求會越來越多，但總的方向不會變，就是解決風電整機廠和海上風電運營商不能解決的問題，這需要整合各方優勢資源，優質、高效、快速的為客戶提供一站式服務。

　　六、20xx年存在的不足問題

　　本人由于加入公司時間不長，跟公司的要求和不斷發展的形勢相比，還是存在一些不足問題，主要有五方面問題：

　　1.市場定位不夠清晰：大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，相關管理不夠到位；

　　2.項目管理不夠到位、沒有及時跟進，致使項目部分管理單元存在管理漏洞；

　　3.專業水平不高：目前公司資質辦理大部分已經完結，但相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業人員配合，使得很多能承接的項目未能及時跟進，影響公司的業務發展；

　　4.公司對外推廣強度不夠，使公司的對外影響不大，雖然公司剛剛籌建不到一年，但是公司對外宣傳也應該做為主要任務去推動；

　　5.個別員工主觀能動性不高，與員工談話交流時間不多，對員工關愛不夠。

　　這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向公司提出建設性意見，與公司相關部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

　　七、20xx年工作思路

　　我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上，根據20xx年的海上風電的發展，結合公司實際，提出以下20xx年工作思路：

　　1.加大團隊能力建設力度：要進行市場細分，明確市場定位，有針對性的培養一批能夠迎合市場要求的高端技術人才；根據市場經營需要，加大安全、技能投入，提前開展團隊建設，努力打造一支有凝聚力的工程項目團隊。

　　2.根據海上風電未來發展和公司的市場定位，開發海上風電運維綜合管理系統，利用平臺優勢快速搶占市場，基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應這幾個關鍵建設集中運維、集中調度、集中海工監控系統；

　　3.加強對外宣傳。加快公司企業網站建設，同時在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告，擴大公司的影響力；籌備運維公司第二屆海上風電技術研討會，努力提高公司社會知名度和行業影響力；

　　4.完善公司制度和體系建設的同時著重加強監督管理力度；

　　5.加大市場經營力度。隨著公司相關資質的取得，全面參與海上風電市場報價及投標工作；

　　6.全面推進精益管理工作，確保公司經營精益求精，通過精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經營風險、規范管理方法。

　　八、建議

　　1.關于組織機構的調整

　　組織機構設置的是否合理直接關系到經營團隊的工作效率，同時也直接影響公司未來的在發展，因此建議增設研發部，主要有以下三方面考慮：

　　1.1全面了解未來海上風電技術發展方向，為公司船舶設計、建造、運維關鍵技術提供技術支撐；

　　1.2海上風電運維關鍵是要將海上風電的交通、風電機組運維有機的結合起來，二者相對獨立又相互關聯。因此從技術層面、市場層面要多考慮應用性，要有專業的科研團隊去整體考慮。

　　1.3海上風電運維必須要有專業團隊提供技術支持，短期要考慮技術支持的重要性，儲備相關技術人員；長期要考慮技術支持體系的建設，根據業務量的多少，建設內部專家庫和外部專家庫。

　　2.建議開展獨立經營體經營模式，啟動業績合同管理模式

　　20xx年，由公司層面與各部門、分管領導簽署年度業績合同，建議公司以運維技術部為試點進行推廣，每個部門為獨立經營體，為各自部門的費用、利潤、管理要求、員工數量等關鍵指標負責。通過灌輸員工可上可下的這種競爭理念，改變以往的績效管理方式，提高員工主觀能動性；探索新的管理模式。如運行良好可在全公司全面展開。

　　以上是我個人的年終總結，請各位領導批評指正。

　　總經理助理個人總結篇8

　　與總經理助理的職責相比較，相差較遠。沒有協助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執行情況，沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策，詳細內容請看下文總經理助理年度個人總結。

　　其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低;誤區：在領導交代事務之后，拖延辦事時間，不及時解決問題。

　　再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事;誤區：在領導交代事情之后，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。

　　還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。

　　總而言之，在近9個月的工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。

　　如何做一名合格的總經理助理

　　1.總經理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾。要善于發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考;

　　2.在總經理交代工作后要高效快捷處理有關事務。必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事;

　　3.控制個人情緒，懂得自我調節。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且容易使工作嚴重失職;

　　4.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。

　　身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對于公司內部的事務和外部的行業資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。

　　總經理助理個人總結篇9

　　今年xx月，我正式進入了xxx企業，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為助理，除了按總經理的工作部署，做好相應的助理工作，以及完成業務工作需要的臨時任務外，還承擔了如下的一些工作任務：

　　1、分管工程部工作，以及協助養護分公司進行xxx大道與xxx路段養護工作的相關協調工作。

　　2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息，擬稿及校審；總經辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。

　　3、協組相關部門組織公司各類業余活動，參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。

　　盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：

　　一、提高管理水平，“熟悉細節”首當其沖

　　任何事物無不由若干的細節組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣，其關鍵其實都在乎細節。對細節了如指掌，相應的管理工作自然得心應手，事半功倍；對細節一知半解甚至一無所知，則會導致管理混亂，相應的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學合理的分工；對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定；對項目運作動態不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節，方可游刃有余。歸結起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續給自己上足發條，努力將這個過程縮到最短！

　　二、企業運作，“成本意識”為上

　　作為企業中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的，每人都有義務堅持去做，通過加強對人、財、物的規范管理進行嚴格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務，只有熟悉操作流程、規則等細節，才能清晰掌握控制成本的關鍵；只有抓住控制成本的關鍵點，通過對相關的信息、資料及數據進行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學合理，應避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束，以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等；在簽訂前的談判中，還需靈活應對，善于抓住于己有利的關鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰”，以免因小失大，應適當放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協議。而在工程實施過程中，則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求，靈活變通，正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強化“成本意識”，從“時開始，在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經營空間里發掘出更大的效益。

　　三、欲謀策成事，尤須“膽大心細”

　　求學時老師教導要“膽大心細”，如今結合工作上碰到的大事小情，我認為，無論對待學習還是對待工作，這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業目前仍是以工程為主營業務，涉及工程的相關政策法規、合同要求、相關部門或領導的意志、現場變更等“游戲規則”多，可變因素多，需要我們能夠隨機應變，靈活應對。具體說來，工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關系的妥善處理等等，無不需要從“成本”、“效益”的根本本出發，細心探究，作出大膽、靈活地變通。當然，“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上，必須熟悉相關的合同條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關部門或人員等等，力爭做到“錯漏不出在自己手上，機會不失在他人手里”。在分管工程的幾個月里，我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬，也體驗到適當變通后所獲得的成就感，強烈的反差，令我決意要盡更大的努力，爭取用更多的成就感充實自己！

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