電商運營經理崗位的基本工作職責

時間：2025-07-04 15:21:41 曉映崗位職責我要投稿

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電商運營經理崗位的基本工作職責（通用34篇）

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的電商運營經理崗位的基本工作職責，歡迎大家分享。

電商運營經理崗位的基本工作職責（通用34篇）

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 1

　　職責：

　　1、負責公司淘寶店的全面運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗;

　　3、負責店鋪內產品描述的策劃和優化，提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;

　　5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、收集并分析行業數據，根據自身品牌產品特點，制定價格策略和進銷存策略;

　　任職要求：

　　1、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的'感知能力;

　　2、2年以上天貓店鋪運營或網站運營經驗;

　　3、較強的文字表達及策劃能力;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 2

　　職責：

　　1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。

　　2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營團隊提出優化建議;

　　4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;

　　5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

　　任職要求：

　　1、具有大專以上學歷，有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;

　　2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;

　　3、熟悉護膚品的運作流程，對護膚品類目商品有所了解

　　4、通各平臺各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。

　　5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題并找出解決方案

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率

　　電商運營經理崗位的'基本工作職責 3

　　職責：

　　1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營管理，制定合理運營方案，并落實執行。

　　2.充分了解運營店鋪銷售產品的行業銷售情況，通過數據分析，制定合理運營方案，利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具，同時進行關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等工作，提高店鋪點擊率、轉化率、成交量。

　　3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式，能及時了解并掌握，合理運用到店鋪運營中。

　　4.負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　5.對銷售人員提供售前技術支持，處理已承接客戶的'售后問題。

　　6.監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

　　7.密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

　　8.負責代運營營銷團隊的建設和管理;

　　9.完成上級臨時交辦的工作。

　　任職要求：

　　1.具備大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

　　2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具，熟練掌握關鍵詞優化、寶貝排名優化、標題優化、賣點提煉等常規推廣方式。

　　3.有淘寶店鋪運營管理經驗，有自己突出的運營類目的優先，有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

　　4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創新思維

　　5.工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、團隊協作能力及抗壓能力，有良好的敬業精神。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 4

　　職責：

　　1、熟悉農副產品在各電商平臺的運營規則;

　　2、負責產品的線上活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　3、根據平臺營銷數據進行分析，對產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量和銷量;

　　4、跟蹤各平臺的運營規則，收集市場和行業信息，結合產品優勢，提供有效的.營銷方案，

　　5、并根據數據變化，做出針對性運營措施;

　　6、熟悉各電商平臺的運營環境，交易規則，網站推廣資源等;

　　7、監測平臺運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷等相關專業;年齡25歲以上;

　　2、有電商行業工作經驗，具有較強的運營團隊管理能力;

　　3、善于活動前期策劃、品牌營銷推廣、精通各種網絡銷售技巧、熟悉各大平臺的活動模式;

　　4、善于時間管理和溝通、有較強的學習能力和抗壓能力;

　　5、自己籌建過網店且銷量穩定的優先;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 5

　　1、負責電商部平臺的搭建、規劃與運營，制訂營銷策略，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責制定部門全年運營規劃、產品營銷推廣方案，安排各項活動規劃的執行、維護及改進;

　　3、負責指導與監控公司各大商城(如有贊、小浦金等)的`線上運營，對電商營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理進行監控管理;

　　4、負責電商市場渠道的規劃與拓展，針對不同渠道制定銷售策略及促銷方案，對效果進行跟蹤、評估;

　　5、負責對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃;

　　6、負責策劃電商渠道的營銷推廣策略、協調與管理。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 6

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;

　　2、協助制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施;

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標;

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結合電商的'特性，并根據公司的現有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規范和流程。

　　任職資格

　　1、3年以上同崗位工作經驗;

　　2、有快消品、藥品、化妝品行業工作經驗者優先;

　　3、有獨立操作經驗，馬上上手;

　　4、很強的學習能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務市場的動向和最新資訊;

　　5、協調和溝通能力強，有一定數據分析能力，能根據各種數據的變化監控和分析電子商務運營狀態和問題;

　　6、及時為技術開發團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調整提供依據和建議;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 7

　　職責：

　　1、負責公司電商旅游平臺(馬蜂窩、窮游等)日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;

　　2、負責制定并執行在平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標;

　　3、負責電商平臺銷售數據及同行情況分析，給出可行性產品調整方案;

　　4、負責旅游產品類目排名的`優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據研究統計，營銷工具的優化和利用等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業;

　　2、具有較強的組織協調能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;

　　3、熟悉國內電子商務營銷模式，有相關的運營維護經驗者優先;

　　4、有較強的邏輯思維能力和策劃、推進能力。

　　5、監控相關的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名。

　　6、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責各平臺渠道的整體運營規劃，以及關系的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;

　　2、負責公司店鋪的整體統籌規劃、產品定位、分析，用戶需求分析、競爭對手分析等;

　　3、制定銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;監控分析店鋪數據，完成數據分析報告，研究競爭對手，提出相對應的措施;

　　4、制定并落實運營團隊的培訓計劃，并對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力;

　　5、完成領導布置的其他工作;

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上電商團隊運營管理經驗;

　　3、精通淘寶、京東、網易考拉、唯品會、蘇寧、拼多多等電商平臺的運營模式;

　　4、具備嫻熟的`電商渠道規劃和營銷策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道和營銷策劃，合理分配資源;

　　5、具有良好的團隊領導能力及組織協調能力，善于激勵與引導團隊成員;

　　6、豐富的電商專業知識，了解電子商務理論及行業法律、法規;

　　7、有良好的學習能力和抗壓能力，能吃苦耐勞，思路清晰，具有強烈的責任心和上進心;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 9

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標；

　　2、制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果；

　　3、制定并完成各電商平臺運營業績指標；

　　4、負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部；

　　5、進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據；

　　6、制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施；

　　7、負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

　　崗位要求：

　　1、有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮；

　　2、掌握平臺運營模塊系統的'方法論及實操技巧；

　　3、有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗；

　　4、對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發現問題并解決問題；

　　5、有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員；

　　6、有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 10

　　職責：

　　1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;

　　2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關系，爭取各類活動資源;

　　3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規則;

　　4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　5、負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

　　7. 熟悉電商行業品牌方管理模式下的經銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現經營指標;

　　8、銷售對接，內部協調，提高全店流量及轉化率。

　　任職要求

　　1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，具有互聯網思維;

　　2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的`交易推廣流程系統及規則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

　　3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產品促銷活動的組織和策劃能力;

　　4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經驗及知名品牌成功案例優先;

　　5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優先;

　　6. 有電商客戶管理經驗者優先;

　　7. 有食品，日化，美妝類電商工作經驗優先考慮

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 11

　　職責：

　　1.協助公司電商平臺的發展戰略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　4.負責行業信息、公司產品信息等調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5.負責設置營銷部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標;培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　職位要求：

　　1.28-40歲，大專及以上學歷，市場營銷、互聯網及電子商務等相關專業;

　　2.三年以上電商運營管理經驗;有電商項目成功操盤經驗，有抖音推廣經驗優先考慮;

　　3.熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務運營的`各個環節，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款;

　　4.極強的工作執行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業界人際資源及創新精神和團隊合作精神;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 12

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業畢業，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰經驗，負責網店的.整體規劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規劃、布局及銷售。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 13

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的`溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 14

　　職責：

　　1、根據公司規劃，制定合理的電子商務運營和推廣方案;

　　2、負責電商運營和管理工作，完成公司電商運營的任務指標;

　　3、負責電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實際情況，打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進,提高銷售量;

　　4、負責線上銷售數據分析，包括客戶需求、客戶消費習慣、推廣效果評估等，并有針對性的提出改進措施;

　　5、負責電商流程設計與優化，保持與平臺的溝通，同時承擔電商團隊建設和人員管理的職能;

　　任職要求：

　　1、精通天貓等網購平臺后臺基本搜索和操作規則，并能準確分析各平臺會員的購物習慣和心理;

　　2、良好的'數據分析能力，思維靈活、清晰，善于歸納、總結，創意能力強;

　　3、具備良好的策劃推廣能力和項目執行能力，責任感強，善于溝通，富有良好的團隊協作精神和親和力;

　　4、有8年以上電商工作經驗，3年以上天貓等平立運營經驗，同時有京東獨立運營和管理經驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運營經驗者優先。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 15

　　職責：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

　　2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的`改進方案。

　　5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。

　　6、收集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運營經驗，熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。

　　3、熟悉線上平臺的售前售后流程，有較強的突發問題解決能力;

　　4、優秀的溝通協調能力，善于把握用戶需求。

　　5、熟練操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 16

　　職責:

　　1、配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作;

　　2、每天監控各平臺的營銷數據、交易數據、商品排名等;

　　3、監督各平臺整體的運營情況;

　　4、負責協調處理各平臺售后的.顧客投訴等;

　　5、監督總結各平臺運營狀況進行分析，并同合作伙伴進行拜訪和溝通。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，醫藥、市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、市場推廣、天貓、京東電商運營等相關工作3年以上，醫藥相關行業經驗者優先;

　　3、有明確的目標感，以結果為導向，良好的溝通協調能力。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 17

　　職責：

　　1、負責公司網站、淘寶、天貓、京東等平臺的.整體運營工作，通過直通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產品銷量，打造爆款;

　　2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　3、定期整理分析電商部門的各類數據，包括但不限于：訪問量、轉化率數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據，及時調整銷售策略。

　　4、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;

　　5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉化率;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 18

　　職責：

　　1、負責公司所有店鋪運營及數據分析;

　　2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定，跟進方案的實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率、等數據進行分析;

　　3、協助分析店鋪產品結構、打造爆款、分析現有市場及競品產品及推廣方式，給予合理化的意見和幫助;

　　4、負責直通車的報表分析解讀，數據優化，提高直通車關鍵詞轉換率;

　　5、直通車，生意參謀，數據魔方等進行有效的結合，以及有效的進行直通車的`優化。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上同等崗位工作經驗，大型電商公司經驗優先;

　　2、熟悉直通車、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內各種營銷工具，精通各平臺營銷規則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;熟悉站內站外的各種活動資源及規則;

　　3、熟悉各種電商營銷工具，熟悉SEO SEM技術，對站外推廣有獨到的見解;

　　4、熟悉平臺搜索權重，權重方式，站外引流。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 19

　　職責:

　　1.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

　　2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.不斷優化業務流程，提升工作效率。開發和培養員工能力，對員工進行績效管理;

　　4.定期對所負責網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　5.根據商品分類和陳列裝修原則，監督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排，并根據季節、節假日情況進行調整。

　　6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通，建立和維護良好客戶關系;

　　7.跟蹤分析競爭品牌的運營信息，積極提出應對方案;

　　任職資格:

　　1.大專學歷以上，2年以上天貓運營管理經驗;

　　2.熟悉天貓的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

　　4.擁有良好的應變能力，分析、決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的`知識。

　　5.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

　　6.具有良好的行業人脈關系;

　　7.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作;

　　8.有B2B相關工作經驗優先。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 20

　　職責：

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的`建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　任職資格：

　　1、統招專科以上學歷，具有4年以上電商運營經驗;

　　2、精通各平臺操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　3、具備良好的電商行業分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳地把握、預測市場動態方向;

　　4、具有良好的旅游行業人脈關系和互聯網合作資源;

　　5、較強的語言表達能力、溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 21

　　1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

　　2、對平臺各類流量來源進行深入分析，并及時與運營及市場團隊溝通，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優化建議;

　　4、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告以提升項目運營效能;

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 22

　　職責：

　　1、獨立帶領團隊負責客戶店鋪整體運營，營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;

　　2、熟練掌握阿里營銷工具，直通車、淘寶客、鉆石展位等，并上報參加淘寶站內各類營銷活動。提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率，最終提升寶貝全網排名;

　　3、店鋪推廣數據監控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的.統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、對電商平臺各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析，并及時與運營人員協調，通過調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;

　　5、對天貓推廣寶貝階段時期內的點擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，實時掌握行業數據變化情況做出近期評估與分析，為推廣方案的調整提供數據支持。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經驗，有快銷美妝行業經驗優先;

　　2、熟悉電商運營套路，對各模塊一專全能;

　　3、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

　　4、有帶領3-4人小團隊經驗優先

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 23

　　職責

　　1、對公司整體電子商務平臺的規劃、搭建與運營制定可實行方案;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行，實現公司的電商運營目標;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、維護，熟悉淘系和淘外平臺，帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、對各平臺商品運營，數據效果進行評估、分析，反饋評估結果，制定運營方案;

　　5、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

　　6、有效整合公司的內、外部資源，通過合理的運營，提升產品市場占有率。

　　7、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，有帶領運營團隊經驗優先;

　　2、五年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓、唯品會平臺的運作;

　　3、有良好的`溝通表達、協調性、計劃性、邏輯性，強有力的執行力;

　　5、工作積極主動，有良好的團隊管理能力和運營規劃能力;

　　6. 有品牌服裝公司工作經驗且年銷售額大于1億體量優先;

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 24

　　職責：

　　1、負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　2、負責設計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產品定位包裝，包括電商的`整體運營管理工作

　　3、組建團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　4、根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　5、監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　6、負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業，2年以上電商運營經理經驗;

　　2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規范和運營流程，并有成功運營食品產品經驗的優先;

　　3、具有敏銳的觀察和分析能力，以及對市場的感知、把握市場動態和市場方向的能力，提成系統的營銷策劃方案;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 25

　　1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

　　2、根據店鋪年度規劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節奏，確保指標完成;

　　3、對店鋪數據進行精確分析，優化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 26

　　職責：

　　1、負責公司電商渠道整體運營，提高品牌影響力和成交量。

　　2、負責公司網站、京東、天貓、淘寶、唯品等店鋪及整體設計規劃和運營推廣，制定和實施網絡營銷推廣發展規劃，并做統籌控制，對結果負責。

　　3、負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行。

　　4、定期策劃網店活動，制定好活動計劃，監督各部門進行實施

　　5、負責安排各店鋪整體運營和日常管理

　　6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　8、能夠站外找到性價比高，有效的網絡廣告及推廣方式

　　9、拓展并發現新的銷售渠道，同時安排人力落實執行

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、熟悉天貓推廣直通車，鉆展，制度出推廣計劃并指導操作人員執行

　　3、對京東、特賣平臺、分銷平臺有一定了解

　　4、對活動策劃和執行全流程非常熟悉，文字功底扎實，善于挖掘活動創意和進行活動案例總結

　　5、優秀的文案撰寫能力，能獨立制定、撰寫項目策劃方案;

　　6、對數據敏感，能靈活根據用戶和類目數據調整活動細節;

　　7、強大的`自我驅動能力和溝通協調能力。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 27

　　職責：

　　1、負責天貓、唯品會等電商渠道規劃、搭建、營運，制定和實施各平臺年度運營計劃；

　　2、負責相關運營數據的分析、總結，善于挖掘產品亮點，并制定相應的運營策略；

　　3、策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高用戶體驗、活躍度；

　　5、負責收集、分析競品品牌信息，不斷提高品牌競爭力；

　　6、推動各項業務發展，提升運營效益，確保運營目標的`實現，對KPI指標負責；

　　7、負責現有電商渠道的開拓、維護及商務談判；

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先；

　　2、 5年以上電商運營經驗，同崗位2年以上電商運營管理經驗，數據分析能力較強；

　　3、熟悉各電商平臺運營規則、運營模式，有成功的運營案例；

　　4、有服裝行業，尤其是中高端電商品牌成功運營經驗優先；

　　5、較強的團隊管理能力，具備與公司一起成長的使命感。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 28

　　職責：

　　1、負責店鋪日常運營，產品上架、活動策劃、改版、推廣等工作,完成各項運營指標;

　　2、跟蹤網店所屬平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營方向及節奏;

　　3、根據平臺運營規則及操作流程,制定銷售方案并實施,每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

　　4、根據店鋪運營情況,對店鋪產品銷售情況進行有效分析,開展產品促銷;能有效提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名;

　　5、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力,對平臺免費和付費活動資源熟悉并能有效利用;

　　6、熟練掌握運作爆款的方法,根據產品事業部提供的爆款,定期策劃店鋪活動,快速提高爆款關注度,提高銷售額;

　　7、負責制定網店運營指標、年度發展計劃,推動并確保運營任務和指標的順利完成。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷,電子商務相關專業,具有2年以上的線上運營相關工作經驗;

　　2、具備天貓、京東、蘇寧易購、小紅書等平臺店鋪運營經驗;

　　3、有過獨立搭建店鋪從0~1的經驗，實操能力強;

　　4、熟悉電子商平臺的'操作和其他各種營銷工具的使用;

　　5、熟悉電子商務平臺的運營環境、交易規則,能獨立操作管理電商平臺的銷售;

　　6、嫩夠有效分配及管理所轄范圍下的工作，量化指標并實現;

　　7、有良好的團隊合作意識,耐心,誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 29

　　職責：

　　1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷；

　　2、挖掘網絡分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷；

　　3、負責協調美工、文案、客服及運營人員，統籌電商部整體工作；

　　4、負責商品的進銷存管理，快遞談判，三方物流公司（倉、配）的庫內生產及成本控制。

　　5、制訂公司銷售計劃并執行；

　　6、負責公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執行、效果評估和成本控制等，并持續優化、總結和推廣；

　　7、負責線上銷售成本核算，運營分析（存貨周轉率、庫存天數及唯品、京東自營的運營分析）。

　　任職資格：

　　1、本科學歷，電子商務、市場營銷等相關專業；

　　2、3—5年的電商運營經驗，至少1年以上的`京東自營運營經驗；

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 30

　　職責：

　　1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理，包括產品上架、維護和優化頁面，制定產品關鍵詞等；

　　2、制定合理的銷售計劃，并對線上產品的的銷售目標負責；

　　3、負責日常數據的'統計、監控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路；

　　4、與公司產品設計及相關部門密切溝通，共同推動優化產品運營；

　　5、制定產品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時調整傳播方案；

　　6、對運營結果負責。

　　任職資格：

　　1、熟悉各種平臺的游戲規則，能實操，能管理。

　　2、想法能夠跟上電商的發展、

　　3、有較強的執行力，能夠帶領團隊完成目標

　　5、 5年以上電商店鋪（如天貓、京東）產品運營經驗；

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 31

　　【崗位職責】

　　1、帶領團隊運營進口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;

　　2、根據店鋪年度規劃進行指標分解，安排日常和營銷推廣節奏，確保指標完成;

　　3、對店鋪數據進行精確分析，優化店鋪流量及轉化率，具備精細化運營能力。

　　【任職資格】

　　1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類目行業經驗，進口品牌運營經驗者優先;

　　2、對旗艦店平臺玩法，站內外引流有較豐富經驗和把握能力;

　　3、有過以上類目知名品牌旗艦店專賣店運營和管理經驗優先;

　　4、英語四級以上，良好的英語溝通能力。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 32

　　職責：

　　1、負責網站整體的規劃、運營推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃，完成目標任務。

　　2、負責所有商品及商家的審核管理，不定期的策劃并實施網站營銷活動。

　　3、監督平臺整體視覺效果，品牌宣傳，交互體驗效果，不斷改善用戶體驗，從用戶需求的'角度，優化網站程序及功能模塊、

　　4、負責平臺售前售后管理，制定售前售后目標及任務。

　　5、負責市場部整體業務運營流程管理，風險控制。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務，市場營銷，計算機等專業優先

　　2、具有2年以上獨立承擔電子商務網絡商城項目的流程設計和實施優先。

　　3、有知識產權交易運營工作經驗者優先。

　　4、具有較強的運營能力、管理能力以及協作能力。

　　6、熟練操作PS/CDR，有較好的設計能力者優先。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 33

　　職責：

　　1、制訂淘寶天貓京東各平臺網店運營策略、方案、流程，組織執行產品推廣活動計劃;

　　2、統計分析運營數據，對店鋪運營方案進行改進和升級，相應報表的制作、整理、總結;

　　3、熟悉如何獲取自然流量、熟悉各種營銷工具(精準通，直通車，淘寶客，鉆石展位等)，能夠找到性價比高，有效推廣方式，提高網站的訪問量;

　　4、負責產品類目排名的優化(如測圖、流量詞、關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的`優化，數據研究統計;

　　5、熟練掌握天貓商城/淘寶站內各類營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等)，精通淘寶SEO、直通車競價排名規則，提升平臺有效流量和轉化率;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,5年及以上天貓店店長經驗;

　　2、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

　　3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;

　　4、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　5、熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶各類營銷工具、淘寶網站廣告資源,熟悉淘寶運營原理,對淘寶推廣與開店有豐富的實戰經驗;

　　6、能長期穩定工作,工作中自覺且高效,有團隊意識，抗壓能力強，并能與公司共同發展。

　　電商運營經理崗位的基本工作職責 34

　　職責：

　　1、負責網店的日常運營、團隊管理;

　　2、根據行業發展趨勢和公司產品，制定電商銷售策略及產品推廣方案;

　　3、制定及規范電子商務的銷售流程，形成制度化管理;

　　4、提高店鋪流量及業績，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌形象;

　　5、定期進行數據分析，及時調整定位;

　　6、優化店鋪各項成本指標，協同物流相關環節執行;

　　7、全網的價格管控及監督，建立及維護所負責品牌發展的良性環境。

　　任職要求：

　　1、3年及以上天貓/京東電子商務運營管理經驗及店鋪運營執行經驗;

　　2、熟悉B2B、B2C等電子商務運作模式及電子商務營銷資源、協作渠道和操作方式、同時具備較高的'商業敏感度;

　　3、熟悉天貓/京東平臺的運營環境、交易規則、網站資源、推廣方式等;

　　4、具備良好的組織協調能力、電商團隊管理經驗;

　　5、對電子商務發展動態及行業有深刻的理解，有大型電子商務網絡整體運營管理經驗者優先。

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