保潔員崗位工作職責15篇[優秀]

　　在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的保潔員崗位工作職責，希望對大家有所幫助。

保潔員崗位工作職責1

　　保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的`投訴當日值班經理必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經理。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。

保潔員崗位工作職責2

　　保潔員

　　直接上級：保潔部班長

　　直接下級：無

　　聯系部門：各部門

　　崗位職責：

　　1)服從領導，聽從安排，團結友愛，勤勞誠實；

　　2)嚴格按要求著裝和配帶工牌上崗，統一按規定穿戴整齊；

　　3)嚴格遵守公司各項規章制度，上崗后不準做與工作無關之事。嚴禁擅離崗位或互相串崗。崗位工作變動，必須由現場班長安排，并報副主管書面同意；

　　4)講文明、講禮貌、樹新風、，凡事不準粗言惡語。遇有客戶咨詢，應耐心、禮貌回答，言語、舉止應大方得體；

　　5)正確使用機械設備，嚴禁浪費各種藥液及破壞公用設施設備，節約能源，保障增效節資；

　　6)熟悉掌握本工作崗位的保潔工作，嚴格按照工作程序進行現場清潔，正確使用報修制度，做好物業各部門的.協管配合工作；

　　7)做好園區所管區域的安全保衛工作，一經發現安全隱患及時通知物業前臺或保安人員，做好現場的保護工作；

　　8)認真完成領導交辦的其它各項工作；

保潔員崗位工作職責3

　　在主管的領導下，認真貫徹“管理、服務、育人”的'宗旨，履行以下職責：

　　1、嚴格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時間、按時上、下班。

　　2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

　　3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

　　4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。

　　5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

　　6、節約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。

　　7、關注天氣，有暴雨、臺風時，及時關好門窗。

　　8、上班時間巡查樓層，發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

　　9、學生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。

　　10、辦理領導交待的臨時性工作，并匯報辦理情況。

保潔員崗位工作職責4

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序；

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態；

　　3、保持清潔工作車的'整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用；

　　4、確保擦手紙的供應；

　　5、發現異常情況或設施報修事宜及時上報；

　　6、完成領導交辦的其他清潔任務。

保潔員崗位工作職責5

　　為了加強村莊環境衛生保潔工作，切實保障村容村貌整潔，特制定本保潔制度。

　　1、全體村民要養成良好的生活衛生習慣，自覺保持自家房前屋后的`衛生；

　　2、每位村民要從自身做起，形成講科學，講文明講衛生的良好習慣；

　　3、教育學生、兒童不亂扔雜物，不亂貼，亂畫，不隨地便溺；

　　4、保持路面清潔平整、堅實，路拱適度，行車順適；

　　5、保持路基邊坡穩定，水溝暢通無雜草，涵洞暢通；

　　6、保持現有標牌明顯無損，構造物完好，路上無障礙物；

　　7、村保潔人員要認真負責，河面要定期打撈，垃圾有多少運多少

8、實行門前衛生包干，各戶要做到門前屋后及路邊天天打掃，自覺保持居家整潔清新。

保潔員崗位工作職責6

　　一、負責責任區樓道的清掃保潔。

　　二、制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　　三、清運責任區的生活垃圾。

　　四、負責責任區內空置房屋的監管，發現問題要及時匯報。

　　五、負責責任區綠化帶的`清掃。

　　六、按時完成上級指派的其它任務。

　　七、要求及標準。

　　1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。

　　2、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。

　　3、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　4、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。

保潔員崗位工作職責7

　　直接上級：本區域保潔領班

　　間接上級：客戶服務或樓宇管理員

　　工作監督：工作區域客戶服務主管／經理

　　工作區域保安責任員

　　工作區域居住業戶

　　1、在本崗位保潔領班、客戶服務或樓宇管理員領導下，根據本崗位所劃定的保潔責任范圍、種類，依照規定工作程序，完成每日不少于一次的全面工作保潔，并達到規定質量標準。

　　2、每班對所分管責任區域進行不少于3次的保潔巡視、養護，及時清除責任區內新出現的垃圾、污跡，使得責任區域始終處于干凈、整潔狀態。

　　3、在規定時間之內將責任區域中的'垃圾收集至規定集中地點、容器。

　　4、接受工作區域客戶服務或樓宇管理人員、保安責任人員所做出臨時保潔提示，確保責任區內環境的干凈、整潔。

　　5、服從上級主管所安排的項目管轄區內所有突擊保潔、重點清理、定期養護、臨時清理等一切與保潔有關的工作。

　　6、根據上級安排，協助責任區內或相鄰區域綠化技工完成綠地灌溉和日常簡單養護工作。

　　7、進行保潔工作時，如果碰到業戶、上級領導需從工作區內通過，應先停止工作并且提醒通過之人注意腳下安全，待其安全通過后，方可繼續工作。

　　8、在所工作區域如果碰到業戶及同事應主動問好，并要禮貌讓開通道、不搶行。

　　9、完成上級領班、區域客戶服務管理人員交辦的其他工作。

保潔員崗位工作職責8

　　1、村莊保潔。保潔員按時保潔，確保村內無衛生死角，無暴露垃圾；村內溝塘四周無垃圾，無漂浮物；公廁衛生、清潔，無露天糞缸；家禽、家畜實施圈養。

　　2、道路保潔。村道、鎮（鄉、街道）道路清掃整潔，道路兩側及可視范圍內無暴露垃圾和白色垃圾。

　　3、垃圾處理設施保潔。合理設置垃圾箱（房），垃圾箱（房）內垃圾做到日產日清，垃圾箱（房）內、農村生活垃圾太陽能生態處理站及垃圾分揀場外觀清潔，污水不外流。

　　4、村內溪流（水塘）保潔。嚴禁垃圾傾倒溪流（水塘）。清除、打撈溪流（水塘）垃圾（包括塑料袋、破衣服、泡沫等）、動物尸體等漂浮物；清除兩岸的垃圾等堆積物。

　　5、垃圾分揀。按規定分揀垃圾：分出金屬類垃圾、紙、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾進行變賣；建筑垃圾、渣土進行就地堆埋；衛生間廢紙、廢電池、廢日光燈管等有害垃圾，破舊衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以鎮鄉（街道）為單位，集中堆放；另外的'運往垃圾填埋場所。

　　6、蚊、蠅消殺。蚊蠅孳生季節，應定時噴灑滅蚊蠅藥物，垃圾箱（房）、農村生活垃圾太陽能生態處理站及垃圾分揀場應定期消毒。

　　7、垃圾清運。垃圾應及時清運，清運結束后，要及時清掃場地，做到車走地凈。

　　8、宣傳、保潔臺賬。村公共場所醒目位置設置公眾信息欄，宣傳文明、衛生、健康知識，每月更新內容；村里有全面而詳細的保潔臺賬。

　　9、“門前三包”。村民衛生意識良好，包整潔、包綠化、包秩序，維護公共衛生。

　　10、保潔人員及設施配備。按規定配備保潔人員、保潔設施，做好保潔設施的維護工作。

保潔員崗位工作職責9

　　1、建筑物內，樓房內及室內商業娛樂設施內的公共的樓道及走廊的路面、扶手、門窗、天花、墻面、燈、單元防盜門、公共衛生間;電梯間和電梯內;集中信箱：消防栓：水箱：公共庫房、設備房、停車房、管道井等等。

　　2、建筑物外，小區內大小馬路，綠化帶和綠化小品：護攔、路燈、標識牌、休息椅等自行車停放處，垃圾箱(筒);雨水井、污水井、建筑小品、露天娛樂配套設施、中心花園、噴水池、天臺等。

　　a、住宅小區每天的保潔工作內容：清運垃圾、清洗垃圾箱(筒)。清掃建筑物內公共走廊、樓道(公共衛生間)。清掃小區內大小道路。清掃小區內各自行車停放處。清掃綠化帶、中心花園。清掃露天娛樂配套設施。擦洗休息椅、草坪燈、建筑小品、指示牌。清擦樓道扶手、樓道窗戶、單元防盜門、集中信箱。

　　b、住宅小區每周的'保潔內容：清掃樓道內墻面、天臺、天花、雨水井、明溝。清洗噴水池、小溪河底(冬季一月一次)。建筑物公共地面打蠟。老鼠、蟑螂和蚊蠅的消滅(根據活動及生長規律時間而定)。

保潔員崗位工作職責10

　一、以下范圍的衛生保潔工作，由保潔員負責：

　　辦公大樓、停車場、單位衛生包干區。

　　二、衛生達標要求：

　　1、門、窗，無污跡灰塵;

　　2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網、污跡、灰塵、雜物;

　　3、公共通道設施布置得當，無污跡、灰塵;

　　4、辦公室內物品堆放整齊，桌柜上無亂堆亂放現象;休息室內干凈、整潔;

　　5、公共場地綠化盆內無煙頭、雜物;

　　6、及時補充會議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品;

　　7、及時添加洗手液、衛生紙、衛生球等衛生間用品。

　　三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區打掃干凈，每月底進行一次衛生大掃除。

　　四、會議室、接待室使用后要及時清理，保持整潔。

　　五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務。保潔工作由行政負責監督。

　　六、單位衛生片區及樓院衛生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地”。

保潔員崗位工作職責11

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區域的'保潔。

　　6、負責食堂環境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）、領導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（三）、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。

　　（四）、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員崗位工作職責12

　　崗位職責

　　一、遵守職業道德行為規范，樹立為廣大游人和各項目單位服務的思想，不斷提高文明服務水平。

　　二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關的事。

　　三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。

　　四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛生清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極工作，創造優美環境。

　　五、按時完成分擔區內清掃保潔工作任務，主要道路(內環)、景點隨時清潔，外環(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛生達標，無死角。

　　六、按劃分的分擔區掌握衛生設施狀況和現狀，及時發現存在的問題，并能及時解決。

　　七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。

　　八、隊長(臨時)負責當日衛生管理，了解當日客情和衛生情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛生清潔的及時性。 九、積極學習莊園規章制度，提高服務技能。 十、工作時間按照規定執行。

　　十一、工作地點包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區。

　　工作內容

　　(1)垃圾的清潔對園區莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區、雕塑的定點和隨時清潔。

　　(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

　　(3)垃圾的種類包括游客自帶的.飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。

　　工作紀律

　　(4)聽從公司領導指派，服從安排。

　　(5)嚴格遵守莊園各項規章制度。

　　禮儀禮貌

　　(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規定。

　　(2)工作中使用規范化的禮貌用語。

　　(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。

　　考勤

　　(1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續，假條無主管簽，記為曠工。

　　(2)每日簽到，嚴禁替他人簽到。

　　(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內，罰款10元，遲到、早退2小時以上記為當日曠工，罰當日工資，累計曠工2天，罰4日工資，并交人力部。十六獎懲

　　(4)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司，申請獎勵。

　　(5)工作懶散，不聽指揮，不團結同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經濟損失的，酌情包賠，嚴重的叫人力部，并包賠損失。

保潔員崗位工作職責13

　　1、崗位人數：8名（5人負責樓道衛生，2人負責外圍及小區內公共部位保潔，1人機動）；

　　2、直接上級：安全管理部主管；

　　3、本職工作：負責小區內外有樓道的保潔工作；

　　4、任職要求：初中以上學歷，身高158CM以上，身體健康；

　　5、直接責任：

　　（1）負責公共區域內電梯大堂的`清潔保潔，包括地面、墻面、信報箱、大門、電梯的清潔保養；

　　（2）負責轄區內樓道及天面、平臺、墻面、門窗、管道的清潔保養；

　　（3）負責樓道、扶手、電子門、電表箱、樓道開關、燈具的清潔；

　　（4）負責相關辦公室的清掃、清潔；

　　（5）對違章現象進行勸阻和制止；

　　（6）負責保管好各自的清潔用品，做到不損壞、不浪費；

　　（7）完成領導安排的其他工作。

保潔員崗位工作職責14

　　為規范保潔員工作流程，明確保潔員的工作職責范圍，提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本標準。

　　一、保潔員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情；

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、保潔員工作范圍

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包括總經理、副總經理辦公室及各職能辦公室）的清掃保潔；

　　2、負責會議室、會客室的清掃保潔；

　　3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的`清掃保潔；

　　4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃保潔；

　　5、負責公司食堂幫廚工作。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）辦公室的清掃標準（包括總經理、副總經理及其他職能辦公室）

　　1、辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看；

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；

　　4、垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　5、辦公室地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡；

　　7、辦公室內的花草植物要定期（一周一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　（二）會議室、會客室清掃標準

　　1、會議室、會客室內的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞；

　　3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

　　（三）走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃標準

　　1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　2、前廳接待區域（包括前臺）地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發、茶幾及時清理，時刻保持干凈整潔；

　　3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次，保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　4、大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次，做到無污跡、無塵土、無水跡；

　　5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔，做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。

　　（四）辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃標準

　　1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物，垃圾及時清理；

　　2、出貨梯通道及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡。通道垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬；

　　3、衛生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃，做到無污漬、無積水；

　　4、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛生間內每天早上點熏香，清除異味；

　　5、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次，做到無污漬、無痕跡、無水跡；

　　6、衛生間內垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒，垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　（五）公司食堂幫廚工作標準

　　1、在公司午餐和晚餐前協助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作，確保清洗干凈；

　　2、總經理或有客戶用餐需要時，提前將餐分配裝好端放至公司用餐區，用餐結束后，及時清理用餐區域，將餐具清理回食堂，確保用餐區桌子、地面干凈，無污跡，無水跡。

　　四、保潔員工作時間及清潔順序細則

　　1、上班考勤機指紋打卡；

　　2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清潔一次；

　　3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔；

　　4、衛生間清掃、保潔。

　　5、上午10點15分左右，協助食堂師傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12點前負責總經理及客戶送餐（視當天具體情況而定）；

　　7、下午按照工作范圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔；

　　8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

保潔員崗位工作職責15

　　1、嚴格遵守規章制度和工作紀律，服從領導的工作安排，完成保潔任務。

　　2、遵照作業方法、內容的規定，認真完成保潔工作，保證所負責區域的清潔衛生符合公司規定的`標準；

　　3、完成本責任區的工作，發現問題，及時解決。注意用適當方法糾正拋棄垃圾、亂貼亂畫，隨地吐痰等不文明行為。對不聽勸阻或形跡可疑人員，發現設備設施損壞（如滲漏水、樓內積水、設備有異響、電氣設備冒火花等）的情況，及時上報服務中心；

　　4、妥善使用、保養和保管所有保潔器具，易耗品損壞及時申領；

　　5、不遲到、不早退、不脫崗。上班佩帶工作證，穿著整潔的工作服，不吸煙，不吃零食；

　　6、遇到住戶應禮貌避讓，用語規范，不得與業主發生爭執；

　　7、積極參加公司組織的各項培訓，提高業務水平和個人素質；

　　8、遇突發性事件第一時間到場協助相關人員進行處理；

　　9、完成服務中心交辦的其他任務；

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