軟件技術工程師崗位職責（通用21篇）
在當下社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的軟件技術工程師崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件技術工程師崗位職責 1
職責：
1、負責公司軟件系統的項目實施工作(包括軟件演示、安裝、調試、培訓、指導數據準備，輔導客戶上線，推進項目驗收等工作等)；
2、能夠根據客戶需求進行二次開發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統功能；
3、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關系，提升客戶滿意度。
4、負責公司軟件安裝、配置、分析數據、日常維護；
5、負責收集和整理系統實施、維護過程中產生的技術資料；
6、具備良好的溝通能力和應變能力，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。
任職要求：
1、計算機相關專業(yè)大專以上學歷(英語四級以上)，1年以上的相關工作經驗；
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力；
3、具有良好的'客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力，具備較強的項目控制與推進能力；
4、熟練使用sql，熟悉網絡和操作系統基礎知識，熟悉C#，具有系統二次開發(fā)能力；
5、有技術支持或相關工作經驗，能獨立解決技術類問題；
6、能夠適應經常出差。
軟件技術工程師崗位職責 2
職責:
1.通過Helpdesk工單系統、Email以及電話請求，快速反應，解決問題；
2.計算機病毒處理，病毒查殺以及防毒軟件的安裝和定期升級；
3.文件系統訪問權限分配與管理；
4.計算機(臺式/筆記本電腦)以及外設設備的硬件故障處理；
5.辦公計算機系統的安裝、維護；
6.會議室計算機、投影儀、電視等設備維護；
7.打印機、傳真機以及復印機的維護與故障報修；
8.建立詳細的內部IT處理流程文檔。
任職資格:
1.計算機或網絡相關專業(yè)，1年以上IT相關工作經驗者優(yōu)先；
2.熟悉計算機及外設設備硬件(PC/Printer/Scanner)；
3.熟悉各類桌面操作系統(WinXP/Win7/Win8/Win10)；
4.熟悉一般服務器的架設及應用(Anti-Virus/FileServer/PrinterServer)；
5.熟悉Networks基礎知識；
6.學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的.執(zhí)行力具備良好的服務意識。
軟件技術工程師崗位職責 3
職責：
1.負責公司產品的售前售后技術支持
2.負責安裝部署操作系統(Windows Server、Linux)，
3.配置java/ .net軟件運行環(huán)境，
4.安裝數據庫(SQL Server、MySql)以及數據庫文件的各操作(導入、分離、附加、還原、備份等)，
5.搭建IIS Web和Tomcat服務器環(huán)境并部署其站點，部署軟件系統，并進行配置以及測試；
6.調查項目需求，編寫需求文檔，并編寫改進文檔，編寫產品使用說明書和功能介紹書，測試軟件；
7.客戶講解和培訓，處理運行中的.問題；
任職資格：
1.大專以上學歷，能力較好者可放寬此條件
2.掌握一定的Java/.net技術語言
3.熟練掌握網絡層面的技能、程序服務等
3.具備多種系統安裝部署能力；
4.具有數據庫安裝、備份、維護的實操經驗
5.具備搭建部署服務器環(huán)境及配置的能力
軟件技術工程師崗位職責 4
崗位職責：
1.按照公司的要求，主要負責項目實施和技術支持；
2.為客戶提供有效的技術服務和相關的技術咨詢（包括實施培訓、系統維護升級、進行產品演示、網絡維護、溝通反饋技術需求信息等），及時解決用戶軟件使用中的'問題。
3.負責向客戶提供售前和售后的技術支持，解決產品售后的技術問題，售后服務的用戶溝通協調，確保用戶滿意度。
任職資格：
1.責任心強，具有良好的溝通能力和團隊合作精神；靈活應變能力以及良好的語言表達能力；
2.有較強的溝通能力、服務意識和敬業(yè)精神。
軟件技術工程師崗位職責 5
職責：
1. 負責編制IT及周邊設備操作說明書和維護基準，制定維護保養(yǎng)計劃，并組織實施；
2. 處理IT設備硬件及網絡故障， 對IT設備及網絡運維管理提出改進意見并實施，提高IT設備運行穩(wěn)定性和安全性；
3. 制定完整的`網絡、計算機域等更新升級策略，監(jiān)督網絡權限、網絡IP配置、用戶域權限、數據上傳下載安全等日常工作；
4.執(zhí)行現有IT及信息化管理規(guī)章制度，并提出優(yōu)化意見，建立安全、信息化、高效的IT系統及網絡系統；
5. 負責參與IT新設備的選購、技術標準的制定，安裝調試和驗收；
6.配合團隊工作，服從組織工作安排。
任職資格：
1. 本科及以上學歷，2年以上IT運維管理工作經驗；
2. 熟練掌握計算機、交換機等IT系統硬件使用、維修、維護，熟練應用Office等常用辦公軟件和統計工具；熟練應用SQL Server20xx,SQL
SERVER20xx 數據庫配置等；
3. 繪制網絡拓撲圖，組建域網絡，能針對IT運維制定安全策略；
軟件技術工程師崗位職責 6
職責：
1、全面負責所有酒店機器人的運營狀況管理；
2、遠程監(jiān)控和處理機器人在酒店遇到的'問題，第一時間進行解決；
3、定期分析各機器人的使用情況和健康度，并給出相關建議；
4、軟件相關說明文件和幫助文檔的編寫與維護。
任職要求：
1.計算機或相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷；
2.有較強的邏輯分析能力和學習能力，工作責任心強，細致有耐心；
3.具有良好的客戶溝通能力和協調能力，良好的團隊合作能力及任務執(zhí)行能力；
4.有數據分析工作經驗者優(yōu)先。
軟件技術工程師崗位職責 7
職責：
1、配合項目經理進行項目實施，及時準確反饋現場問題，負責產品在現場的調試和測試，內部有培訓、帶領學習
2、負責對客戶提供日常的.技術支持，使用問題講解、售中產品現場測試以及產品售后問題的分析、反饋、協調解決；
3、準確了解和理解客戶的技術需求，配合產品部門針對客戶需求跟進解決方案，提供技術咨詢。
任職資格：
1、計算機網絡技術、軟件或師范類相關專業(yè)，可接受優(yōu)秀應屆生；
2、熟悉局域網路由交換或軟件系統維護等其中一種者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的溝通、團隊協作能力，有責任心，性格開朗、積極；
4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術者優(yōu)先考慮。
軟件技術工程師崗位職責 8
1、熟練掌握產品，對競爭和競品進行分析，支撐自己產品的不斷優(yōu)化；
2、和產品研發(fā)經理接口，學習技術趨勢，對產品演進提出建議
3、與產品行銷配合，分析細分市場和產品，協助完成本產品線的`銷售目標
4、和區(qū)域技術支持配合，完成該產品線需求和客訴的澄清和凍結，推動項目按計劃完成開發(fā)
5、和區(qū)域技術支持配合，完成重要海外客戶拜訪或展會目標
6、準備營銷資料，培訓區(qū)域銷售團隊
軟件技術工程師崗位職責 9
職責
1、負責軟件產品售前相關工作；
2、通過培訓能夠針對客戶的需求給出具解決方案和專業(yè)指導意見；
3、配合市場人員完成產品演示視頻、產品宣傳資料和操作手冊撰寫等工作；
4、熟練掌握本公司軟件產品的安裝使用，在線處理用戶使用過程中的技術咨詢；
5、與開發(fā)工程師對接，整理系統中的問題交付調整，調整后測試、更新；
任職資格
1、大專以上學歷計算機或相關專業(yè)大四學生及應屆畢業(yè)生；
2、熟練使用Excel、Word、PowerPoint等辦公軟件；
3、了解軟件工程學思想和方法，了解基本數據庫系統及網絡知識；
4、較強的.發(fā)現問題，分析問題的能力和較強的語言表達能力和文檔撰寫能力；
5、工作責任心強，細致，耐心。
軟件技術工程師崗位職責 10
1公司年度軟件系統導入規(guī)劃及投資預算編制審批后執(zhí)行；
2.公司信息系統的總體構架、設計及需求的調研工作；
3.公司對信息化規(guī)劃及展開業(yè)務分析，并就需求滿足水平與相應的投入、優(yōu)先性進行平衡；
4.公司軟件系統各項目接口對接協調工作。公司軟件系統項目導入、統籌管理；
5.公司現有軟件的日常運營維護、升級跟蹤；
6.負責控制信息化項目預算，及方案審批工作。負責公司信息化項目建設的監(jiān)督、成本控制及風險評估工作；
7.負責公司信息系統的選型及實施工作，負責公司信息系統試運行驗收、推廣和生命周期管理；
8.組織信息化項目的開發(fā)和實施并確保項目成功，提供技術支持，保障已運行項目正常平穩(wěn)；
9.負責建立和完善本部門、專業(yè)管理職能的.工作制度，并監(jiān)督實施；
10.負責部門人才梯隊及團隊建設，員工選拔、調配、培養(yǎng)、績效等管理；
11.本部門與上級、其他部門之間的溝通和協調工作。
軟件技術工程師崗位職責 11
崗位職責：
1、負責配合項目經理和需求分析師，開展系統的總體設計，并完成功能模塊的設計與開發(fā)；
2、獨立或與其他團隊成員，進行技術難點攻關和系統優(yōu)化工作；
3、按照項目規(guī)范編寫相關技術文檔；
4、完成上級領導安排的其他相關工作
任職資格：
1、計算機相關專業(yè)本科以上學歷，良好的溝通表達、學習領悟能力，較強的責任心與團隊精神；
2、 2年以上java開發(fā)經驗，熟練使用eclipse、idea等開發(fā)工具，精通hibernate、mybatis、ibatis、springmvc，springboot等開源框架；
3、熟練使用bootstrap、vue、react、angularjs、easyui、jquery等前端框架技術中兩種以上，熟悉freemarker、velocity等模板引擎中的一種；
4、熟悉oracle、mysql等數據庫開發(fā)，有較好的`數據庫設計和編寫腳本的能力，熟悉redis、memcached、mongodb等；
5、熟悉weblogic、tomcat、jboss等服務器配置和部署，熟悉使用svn，git等版本控制工具；
6、熟悉分布式開發(fā)者優(yōu)先。
軟件技術工程師崗位職責 12
職責：
1.系統集成、教育和監(jiān)控安防工程項目實施，包括綜合布線、網絡監(jiān)控產品安裝調試等技術支持工作；
2.通過各類通訊方式(電話、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶各類技術問題；
3.協調公司與客戶關系，進行用戶培訓和售后服務等相關工作；
4.接聽外呼電話，處理電話咨詢問題，按照內容進行記錄、轉接工作；
5.定期回訪客戶，對客戶反饋問題進行分類匯總；
6. 領導交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
1.計算機、電子工程相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2.一年IT行業(yè)相關工作經驗；
3.熟悉電腦硬件與軟件的相關知識及應用；
4.能及時跟蹤項目中系統的`運行狀況，接收用戶反饋信息，提供售后技術支持；良好的客戶溝通能力，工作認真負責，能吃苦耐勞，服務意識強。
軟件技術工程師崗位職責 13
職責：
1.負責水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術服務工作。
2.具有國際化視野，掌握國內外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向，深刻理解國內水性防銹/防腐漆，技術現狀及發(fā)展動態(tài)。能科學評估相應產品的優(yōu)缺點。
3.重要技術難題的攻克，提供技術支持，指導解決客戶實際應用問題，解決客戶的產品投訴、疑難解答。
4.在供應商參考配方的技術上，根據公司產品結構，形成適用于公司客戶的`，具有高性價比的參考配方。
5.安排實驗室日常工作，撰寫實驗方案、實驗報告及公司要求的其他技術報告并歸檔管理，形成可追溯的公司系統性技術文件。
6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.男女不限，化工及高分子相關專業(yè)，大專以上學歷。
2.從事水性涂料技術工作3年以上，其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術工作2年以上。
3.熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設計及測試方法，能獨立開展實驗室技術評估工作，并及時撰寫完整實驗報告。
4. Office辦公軟件應用熟練，能熟練運用PPT作技術報告。
5.有創(chuàng)新精神，具有“為人誠實、做事踏實”之優(yōu)良品質。
6.能適應短期出差協助銷售人員處理解決客戶生產及使用過程中出現的諸多問題。
軟件技術工程師崗位職責 14
職責：
1、 對服務器系統及常用應用軟硬件進行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、 對服務器硬件進行檢測、故障診斷和維修協調
3、 通過服務器的使用狀況和外觀判斷設備的'運行情況，對于可能出現的問題，與用戶進行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程
崗位優(yōu)勢：
1、公司內部提供免費的專業(yè)培訓；
2、初級--中級--高級，公開化的晉升通道；
3、一年一次的年度職級認證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環(huán)境；
軟件技術工程師崗位職責 15
職責：
1. 為VIP客戶對已營運的系統提供深度技術支持；
2. 與客戶積極溝通，積極處理系統運行期間出現的.問題，并能整理相關文檔；
3. 協助項目經理和開發(fā)部門進行內部測試任務和提供系統上線支持；
4. 有能力者，可以參與相關開發(fā)；
職位要求
1. 大專以上學歷，計算機、電子信息等相關專業(yè)，1到5年工作經驗。
2. 熟練掌握數據庫的維護與開發(fā)并至少有1年以上的相關經驗。有MS SQLServer維護與開發(fā)經驗者或者相關認證優(yōu)先；
3. 有1年以上或者Java的開發(fā)經驗。有倉庫或者物流系統開發(fā)經驗者優(yōu)先；
4. 工作條理性強，具有很強的責任心和團隊合作精神，有一定的抗壓能力；
5. 具有良好的寫作能力和口才表達能力，有較好的客戶服務溝通技巧及解決技術問題的能力；
6. 有時需要駐守客戶(本市內)開展工作。介意者勿擾；
軟件技術工程師崗位職責 16
職責
1. 向全球客戶通過Email/Online Chat/Online Meeting/Phone Call 提供純英文產品支持服務(包括了售前售后技術支持和銷售咨詢)；
2. 能在與客戶的交流中，充分展示產品優(yōu)勢，并引導潛在客戶購買；
3. 聆聽客戶的需求與意見，及時提交到內部系統，幫助公司提高產品競爭力；
4. 參與到產品的發(fā)布流程中，包括前期需求討論、相關英文文檔撰寫等；
5. 參與每周一次英文電話會議，與國內外團隊分享工作進度和客戶問題。
崗位要求
1. 本科及以上學歷，計算機及相關專業(yè)，熟練至少一門編程語言；
2. 喜歡英語，具有優(yōu)秀的'英語聽、說、讀、寫能力；
3. 優(yōu)秀的客戶服務意識；
4. 優(yōu)秀的分析能力，能獨立解決問題；
5. 工作積極勤奮，重視團隊合作；
6. 自律，好學；
軟件技術工程師崗位職責 17
職責：
1.執(zhí)行機臺安裝、移機、維修、升級及改造，反應質量相關問題，以維護機臺正常運轉及如期完成機臺簽收。
2.擔任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。
3.建立與客戶及原廠良好關系及互動，以順利工作執(zhí)行及信息取得。
4.主動提出提案改善，以提升工作質量及效率。
5.書寫各類技術文件及報告，以提供后續(xù)機臺維護參考及知識傳承。
6.完成上級主管交辦之任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷，電子、電機專業(yè)背景優(yōu)先。
2.有離子注入(Implanter)相關經驗
3.了解并能執(zhí)行機臺硬件常見問題及故障排除。
4.主動與人溝通協調以解決問題,問題分析與解決能力。
5.半導體相關工作經驗至少一年以上。
6.日語聽說讀寫能力良好。
軟件技術工程師崗位職責 18
職責：
1、客戶及同事反饋的產品軟件問題對接、跟進、提供咨詢解答及建議；
2、承擔軟件功能模塊需求調研、分析、以及流程梳理、調整及測試、上線等工作，獨立撰寫需求文檔等；
3、完成軟件系統的.部署、安裝、調試、培訓及售前售后支持工作；
4、負責客戶問題分析報告編寫和發(fā)放；
5、協助軟件研發(fā)部門處理其它工作內容；
任職要求：
1、掌握java編程語言，能看懂JAVA代碼邏輯；
2、了解spring mvc，能在了解業(yè)務情況下慢慢看懂業(yè)務代碼；
3、掌握SQL語言，能進行表關聯查詢，有使用過MYSQL的經驗；
4、熟練掌握Linux環(huán)境下軟件安裝和配置管理，能編寫shell腳本處理問題；
5、善于發(fā)現問題并能獨立分析、定位問題，擁有一定的抗壓能力；
6、善于溝通，能分析、整理客戶問題并協助研發(fā)解決問題；
7、積極、樂觀、不沉悶；
軟件技術工程師崗位職責 19
職責：
1、指導客戶安裝和使用桌面打印機等設備產品，故障問題排查，解決客戶問題；
2、對客戶進行使用培訓，總結客戶咨詢及解決方案,提供相應的培訓資料；
3、通過對打印機使用的`客戶進行技術支持，擴大公司打印機的市場占有率；
4、完成上級交代的其他任務。
任職要求：
1、本科以上學歷，計算機專業(yè)或相關專業(yè)學歷優(yōu)先；
2、有較強邏輯思維能力、溝通能力及口頭表達能力，能夠通過溝通來解決問題；
3、適應一定程度的出差，具有較好服務意識；
4、從事過理光、愛普生、東芝、震旦、方正等打印機技術支持工作優(yōu)先考慮。
軟件技術工程師崗位職責 20
1、負責公司產品的宣講與演示；
2、負責標書中技術參數的`撰寫和投標現場的產品演示；
3、軟件實施(軟件的安裝、客戶培訓等)；
4、通過電話、QQ遠程、現場等方式指導客戶使用軟件及解決客戶使用過程中遇到的問題；
5、負責客戶關系維護及軟件服務費的收取。
軟件技術工程師崗位職責 21
職責：
1、協助項目經理完成HR系統前期需求收集、分析以及實施、培訓等工作；
2、協助業(yè)務部完成售前DEMO演示。
3、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。
4、產品售前、售后技術支持，做好技術服務。
崗位要求：
1、大專以上學歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的`知識基礎；
2、有過人力資源系統實施經驗者優(yōu)先考慮；
3、具備良好的MS SQL server數據庫的操作和維護知識和維護能力，熟悉；
4、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力；
5、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心。
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