銷售部崗位職責

時間：2024-07-17 17:17:35 崗位職責我要投稿

銷售部崗位職責優秀15篇

　　在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的銷售部崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售部崗位職責優秀15篇

銷售部崗位職責1

　　1、負責公司國際銷售部戰略發展規劃、產品規劃及定位、渠道規劃、結果管控,帶領團隊完成經營指標并實現目標利潤,對公司出口業務銷售目標負責;

　　2、收集、分析產品市場信息,競爭對手動態及行業信息,擬定公司產品出口策略,制定國際銷售部相關管理流程、銷售計劃及銷售目標;

　　3、做好出口業務運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風險評估、規避等工作,降低公司經營風險;

　　4、根據行業特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發展;

　　5、引導并監督海外不同區域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務與客戶維護,通過良好的客戶服務提高客戶滿意度,積極維護與客戶的合作伙伴關系;

　　6、根據對國外客戶市場的了解,在業務推廣過程中加強對產品管理與不同利潤產品的組合推廣,努力提高出口業務的'銷售利潤率;

　　7、負責下屬員工的培訓和考核,通過提高團隊整體業務技能,提高出口業務服務的總體水平。

銷售部崗位職責2

　　1、全面負責銷售現場的管理，并制定案場管理制度及規范；

　　2、負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案；

　　3、嚴格執行公司制定的.項目銷售計劃；

　　4、負責組織人員配合市場調研員進行市場調研及相關行業信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、組織實施銷售人員培訓及有效性評價，負責銷售人員的考核、獎懲及分配；

　　6、控制銷售過程的實現；

　　7、根據銷售情況，協調與公司各部門的相關工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷售部崗位職責3

　　1、對公司產品的宣傳及行業需求的.引導；

　　2、市場需求的挖掘，并提出初步需求結合公司匯總明確其需求方案，并實現銷售，并完成公司制定業績；

　　3、對整個實施的把控，督促和協調實施人員的實施項目，并處理后相關關系，落實項目驗收、回款等工作，便于后期項目延續；

　　4、配合公司整體項目的運作；

　　5、做好公司臨時分派的其他工作。

銷售部崗位職責4

　　一、組織架構圖（隨著項目的開發量等相關情況的變化，人員配備也會做相應補充）。

　　二、崗位職責

　　（一）營銷總監崗位職責：

　　1、參與公司戰略規劃，提出建議并參與決策；

　　2、負責項目前期調研工作、市場定位、目標客戶的確定和研究；

　　3、以市場調研為基礎，實現樓盤開發價值為中心，整合建筑、策劃、設計、營銷、工程建設；

　　4、研究掌握行業動態及發展方向，參與產品研發，實現公司開發項目定位；

　　5、參加公司例會，及時、準確地掌握項目的銷售進度、推廣進度、費用等情況，提出建設性意見；

　　6、根據公司年度經營計劃，組織編制本部門整體工作計劃，并負責監督落實；

　　7、根據公司經營管理的要求，做好房地產市場基礎研究工作和各項目競爭樓盤資料收集；

　　8、針對項目的特性，制定相應的營銷策劃、研發、調研等工作的考評、考核制度，使每個員工的利益與能力相結合；

　　9、負責甄選策劃機構、銷售代理機構以及廣告媒體；

　　10、審核部門提交的各階段定位、營銷策劃、執行方案；

　　11、指導部門營銷策劃方案轉化成設計成果；

　　12、統籌、監控、管理房地產項目的營銷工作，確保開發項目順利實現銷售及回款目標；

　　13、定期開展營銷團隊的專業培訓，全面貫徹企業文化，建設一支業務能力精、專業性強的營銷團隊；

　　14、建設完善的客戶服務體系，組織和監督有關部門人員進行補救和整改，為業主提供優質服務，創建和提升企業品牌；

　　15、負責對項目銷售的執行情況和數據進行監控，根據計劃的完成狀況向公司提出相關改進意見；

　　16、控制部門內部的管理費用支出；

　　17、協助組織下屬人員的招聘、培訓和職業發展等工作，提升下屬人員素質和能力；

　　18、負責直接下屬的績效管理工作，幫助下屬提高工作績效；

　　19、負責部門內部的工作安排，指導下屬人員完成各項工作；

　　20、負責完成總經理交辦的其它工作。

　　（二）營銷策劃部長崗位職責：

　　1、負責主持本部門的日常管理工作，協調與其它部門的工作關系；

　　2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作；

　　3、建立營銷管理部制度、流程，完善相關管理體系；

　　4、負責本部門員工業務培訓的組織安排工作；

　　5、負責按照公司制定的考核方案和規章制度，對本部門員工進行日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

　　6、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

　　7、負責房地產項目促銷活動的組織實施，適時配合做好媒體廣告宣傳，嚴格控制營銷費用的開支；

　　8、參與廣告策劃、廣告創意的審定和廣告的`設計制作工作；

　　9、負責組織實施公司房地產項目開盤的各項準備工作，包括：

　　（1）對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議；

　　（2）對售樓現場和樓盤環境的設計和布置提出合理化建議；

　　（3）對代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀律和行為規范進行督導工作；

　　10、負責現場疑難客戶的處理，并及時上報給上級領導；

　　11、處理現場守價或折扣，領導封房以及銷控封房等；

　　12、負責監督銷售部人員計劃工作的執行情況；

　　13、根據公司的階段狀況要求或市場回饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；

　　14、評定現場銷售人員的資信及其業績表現，并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配；

　　15、負責督導商品房的售后服務工作，自覺維護公司信譽；

　　16、負責樓盤入伙的組織實施工作，做好與物業管理公司的銜接工作；

　　17、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式，并督導相關人員在事后完成考察報告；

　　18、了解本部門每一位員工的個性及優劣勢，幫助員工認識到業務成長過程中的障礙，培養員工個人發展能力；

　　19、負責完成總經理和各級領導交辦的其它工作。

銷售部崗位職責5

　　1.根據公司年度工作計劃，制訂銷售計劃并組織實施。

　　2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。

　　3.整合、優化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。

　　4.建立穩定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。

　　5.建立先進的客戶管理和開發手段，開拓市場，擴大業務量。

　　6.組織收集競爭對手的產品在市場上的'相關信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調查報告并交上級主管領導。

　　7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。

　　8.銷售合同簽訂、履行與管理。

　　9.組織售后工作。

　　10.組織下轄崗位職員的業務培訓。

　　11.商務談判。

　　12.定期走訪老客戶，收集我公司產品的回饋信息。

　　13.直接上級交辦的其他工作。

銷售部崗位職責6

　　一、組織架構圖（隨著項目開發量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。

　　二、崗位職責

　　（一）部門經理崗位職責：

　　1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

　　2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

　　3、各類銷售報表的制定和提交審核。

　　4、與設計、工程、財務部協作，進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

　　6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發布，現場物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。

　　8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現場信息，協助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

　　10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況；以及接待中心的日常監督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協調工程、物業，維護銷售現場環境。

　　12、與客服部協作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導銷售人員售后服務工作，自覺維護公司形象及信譽；

　　13、負責本項目人員的日常業務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

　　14、負責本項目辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

　　15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；

　　16、完成各級領導交代的其他工作內容。

　　（二）策劃崗位職責：

　　1、協助項目經理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創意、銷售活動的`組織與執行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；

　　3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意；

　　4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

　　5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

　　6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

　　9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負責協助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

　　11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

　　12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；

　　13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻；

　　14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作；

　　15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；

　　16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；

　　17、完成各級領導交代的其他工作內容。

　　（三）銷售經理崗位職責：

　　1、負責現場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜，并遞交所屬項目經理審核，對表現欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協助置業顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現場施工情況、工程進度、小區環境等，對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理并反映給所屬項目經理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責銷售現場日常管理工作，參與并制定現場銷售的工作流程和標準；督促置業顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現的不足；

　　7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統計圖表，成交電訪業績統計）；

　　9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收，每月統計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領導交代的其他工作。

　　（四）置業顧問崗位職責：

　　1、必須服從主管領導的工作安排；

　　2、完成銷售經理下達的銷售任務；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數據，整理并做好當日小結；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

　　9、節約公司每項花費，并愛護公司財產；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售部崗位職責7

　　1、制訂本部門框架設計及職責分工方案；

　　2、各項業務工作計劃、安排、推進、指導；

　　3、銷售指標制定、落實、完成；現場銷售管理，負責處理客戶提出的各種問題，解決銷售現場出現的突發事件；

　　4、各種促銷活動策劃、組織、實施；廣告策略、價格策略的.制定；

　　5、各類培訓的計劃、組織與考評；

　　6、與上級及各部門之間的協調溝通；

　　7、負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿；

　　8、監督、檢查、落實各項工作執行情況；

銷售部崗位職責8

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.根據市場部營銷規劃，進行銷售管理體系的建設及有效運行，并適時完善，確保營銷活動完成；

　　2.根據銷售計劃協助生產實施，過程維護；

　　3.負責客戶產品的接收及實物和賬務的管理、產品異地表面處理及質量、產品提檢和交驗、大票回收、發票掛賬、貨款的'回收等組織管理工作；

　　4.負責客戶訂單、技術、質量、進度等信息收集、整理，信息傳遞及落實反饋；

　　5.負責公司產品售后服務和客戶關系維護；

　　職位要求：

　　1.市場營銷、機械類相關專業；

　　2.5年以上銷售工作經驗，其中2年以上銷售管理經驗；

　　3.具備一定的市場營銷和銷售管理的專業知識和實踐經驗，

　　4.有責任心，良好的語言表達、溝通協調、組織能力。

　　5.良好的語言表達能力；良好的組織、管理、協調能力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

銷售部崗位職責9

　　1、根據市場和公司的戰略規劃，制定團隊和個人的銷售計劃和目標、

　　2、不斷了解客戶服務或產品的賣點，滿足其推廣需求、

　　4、開發新客戶、新市場，增加產品銷售范圍、

　　5、維護老客戶，挖掘客戶最大潛力，定期與客戶進行溝通，建立良好的'長期合作關系、

　　3、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃、

　　6、完成公司要求的業績指標。

銷售部崗位職責10

　　[管理層級關系]

　　直接上級：銷售部經理

　　直接下級：區內、區外銷售代表

　　[崗位職責]

　　1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責并報告工作。

　　2、根據銷售部經理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。

　　3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。

　　4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的.意見和建議。

　　5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡爭取客源創造效益。

　　6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。

　　7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作及時分類歸檔。

　　8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案并隨時補充和更改其內容。

　　9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。

　　10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。

　　11、負責長包房市場信息的搜集和分析了解地區和全市物業的價格和市場動態并關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。

　　12、負責接待旅游市場客戶并將重要客戶介紹給部門領導。

　　13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。

　　14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶做好酒店推銷。

　　15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。

銷售部崗位職責11

　　1、負責輔導新店的開業籌備與扶持工作，包括人員招聘、培訓、陳列指導等;

　　2、根據公司的銷售政策，設計并不斷推出各種促銷方案，監督店鋪促銷活動的執行及做好促銷結果的反饋工作;

　　3、負責對店鋪進行標準化檢查，評估，提升終端在陳列、服務規范、價格體系、促銷推廣等方面的執行力;

　　4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷售數據，并對店鋪進行指導和分析，定期提交店鋪業績提升方案;

　　5、負責新品上市的.前期準備工作及后期跟蹤改善;

　　6、負責監督店面陳列，店鋪管理，樹立公司良好的企業形象。

　　7、協助每季訂貨各項工銷售作。

　　8、負責區域店鋪員工關系管理，團隊激勵，建設人員梯隊。

銷售部崗位職責12

　　職責：

　　1、負責現場營運部的行政工作，跟蹤數據，管理商業活動安排，根據預先流程為現場營運經理及客戶經理提供數據支持。

　　2、向銷售專員提供所需的MDW數據的周報和月報表。 3、衡量管理郵報回饋流程和顧客信息更新。

　　4、管理顧客狀況、是否封鎖，更新顧客明細(每天查看250部門變化和批準的)。

　　5、根據每周銷售專員和客戶經理的拜訪計劃(標準格式)，提供行政方面的.支持。

　　6、分析核心客戶數據，并高度關注MDW個人客戶是否有良好發展或差的表現。

　　7、遵循流程，確保在限定時間內完成公司各種報表。 8、完成上級交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上相關工作經驗。優秀的中、英文書面和口頭表達能力

　　2、熟練運用各種辦公軟件，如Excel，PPT等

　　3、較強的數據分析及數據處理能力，出色的溝通技巧和時間管理能力，能獨立工作

　　4、工作積極主動，認真負責，以客戶服務和結果為導向

　　5、良好的團隊合作精神和服務意識，以及與不同部門合作的能力

銷售部崗位職責13

　　二、銷售部業務員崗位職責

　　1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛崗敬業，服從領導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業務知識，提高業務素質，加強團隊合作精神，熟悉產品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產任務單，交生產部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據客戶的`要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業道德，嚴守商業秘密，不得以任何形式將公司的商業秘密對外泄露。

　　區域經理職責

銷售部崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、根據企業經營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標,制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業務指標;

　　2、組織進行市場調研,分析行業市場狀況、競爭對手狀況等,對區域市場整體前景進行預測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據;

　　3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;

　　4、負責客戶加盟合同的簽定工作,協助客戶進行店鋪的.選址和商圈評估;

　　5、經常性地與客戶溝通,及時傳達公司政策,協助客戶發現問題并及時解決,維系好客情關系;

　　6、及時向公司匯報工作情況以及反饋各種報表、總結、計劃等信息,真實地反映市場狀況;

　　7、嚴格控制成本費用預算。

　　任職資格:

　　1、25-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業

　　2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準的市場分析能力,能夠有效開發客戶資源,并有一定的客戶資源的優先;

　　4、良好的人際溝通能力、應變能力和談判能力,具有強烈的責任心和事業心,能承受一定的工作壓力,能夠適應經常出差;

　　5、擁有中大型珠寶零售企業相關崗位經歷者優先錄用。

銷售部崗位職責15

　　一、銷售部經理崗位職責

　　1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大

　　公司產品在國際市場的份額；

　　3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的`順序編制訂單計

　　劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

　　8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

　　銷售業務職責

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