物業保潔員崗位職責（精選26篇）

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的物業保潔員崗位職責，歡迎大家分享。

　　物業保潔員崗位職責 1

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標準操作程序；

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態；

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的.充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用；

　　4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報；

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

　　物業保潔員崗位職責 2

　　一、保潔員必需每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從安排及管理。

　　二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的`事情，(例如：發短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、整理好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

　　物業保潔員崗位職責 3

　　1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作；負責轄下物業片區巡察，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。

　　3、每日檢查報單完成狀況，剛好跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理支配各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及支配。

　　5、每月制訂日常消耗品申購安排，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現場人員的'技能指導培訓，提高保潔服務質量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。

　　9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。

　　10、領導交辦其它工作。

　　物業保潔員崗位職責 4

　　一、聽從領導，服從工作調配，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、熟悉服務轄區內住戶環境及物業設施設備情況；上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、生活垃圾日產日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔；

　　五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向服務中心報告。

　　八、完成物業辦公室交辦的其它工作。 保潔員崗位制度

　　物業保潔員崗位職責 5

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實行全天保潔

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向后勤服務中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　九、完成后勤服務中心交辦的.其它工作。

　　物業保潔員崗位職責 6

　　1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的.現象要及時勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時性工作；

　　物業保潔員崗位職責 7

　　1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作；

　　2.負責每日的垃圾清運工作；

　　3.保持外圍道路無雜物，園區環境美化；

　　4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的.清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間；

　　5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作；

　　6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。

　　物業保潔員崗位職責 8

　　1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序；

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報；

　　4、對亂扔廢棄物的.現象應予以制止，并及時清除；

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

　　物業保潔員崗位職責 9

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發覺問題剛好解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生學問，提高個人素養。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要剛好勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的.其它臨時性工作。

　　物業保潔員崗位職責 10

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的.消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理耐性的說明，切忌用粗魯的言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛生，剛好處理突發事務。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整齊。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好具體登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　物業保潔員崗位職責 11

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標記牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。

　　④當班時間遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡察樓內公共設施設備，發覺問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦專心完成上級交辦的臨時任務。

　　物業保潔員崗位職責 12

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時間不能做與工作無關的事，如閑聊。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔學問，提高個人素養。

　　⑤不斷總結工作閱歷，提高服務水平和工作效益。

　　⑥專心完成上級交代的'臨時任務。

　　⑦每次運用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　物業保潔員崗位職責 13

　　1、樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；

　　2、每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；

　　3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；

　　4、當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門；

　　5、定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。

　　物業保潔員崗位職責 14

　　一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　物業保潔員崗位職責 15

　　1、按照工作內容保質保量完成當班工作；

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準；

　　3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作；

　　4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題；

　　5、確保按編排時間當值；

　　6、遵守物業公司的'規章制度；

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務；

　　物業保潔員崗位職責 16

　　1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導；

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務；

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好；

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題；

　　6、介紹服務項目和客房設施的.使用方法。

　　物業保潔員崗位職責 17

　　1、負責監管項目的`保潔工作，提出管理意見及合理化建議。

　　2、負寫字樓、辦公樓的日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等；

　　3、檢查和指導項目保潔的工作，確保達到標準；

　　4、巡視抽查項目，并定期組織項目保潔培訓；

　　5、定期向公司領導匯報工作，匯報保潔工作的完成情況。

　　6、執行上級指派但不限于上述范圍之工作。

　　物業保潔員崗位職責 18

　　1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作

　　2、簽署物業公司的戰略協議

　　3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地

　　4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系

　　5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策

　　6、維護德國總部的.全球集團客戶

　　7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議

　　8、投標策略的制定及標書的編輯

　　物業保潔員崗位職責 19

　　1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產登記工作。

　　3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

　　5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。

　　6、完成公司領導安排的突發任務。

　　物業保潔員崗位職責 20

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責根據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的'詳細實施，學習相關業務學問技能，接受培訓，駕馭清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區域；

　　4、嚴格按相應操作規程運用、存放、保管保潔設備、設施，正確運用各種清潔藥劑，嚴禁奢侈。

　　5、向客戶宣揚衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常運用狀況，在保潔過程中，如發覺公共設施有損壞，應剛好上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

　　物業保潔員崗位職責 21

　　1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行；

　　2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；

　　3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；

　　4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。

　　物業保潔員崗位職責 22

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

　　7、協調處理管理范圍內的'各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

　　8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

　　物業保潔員崗位職責 23

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責任區內的'清掃作業。

　　3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5.協助保衛部做好公司安防工作，發現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

　　物業保潔員崗位職責 24

　　一、直接對主管領導負責，及時傳達上級指示，定期向主管匯報工作，帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作，以身作則，調動員工的積極性，保質保量完成各項工作任務。

　　三、負責日常工作安排，監督落實保潔員崗位職責和員工考勤，如有缺勤，及時安排補位清潔。

　　四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核，及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄，

　　五、負責定期對員工進行崗位培訓，并作好培訓記錄。

　　六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查，并作好質量記錄。

　　七、負責檢查員工保潔用具的'使用和設備保養的完好情況，督促員工愛護工具和設備。

　　八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，嚴格控制成本，使其合理使用，并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

　　物業保潔員崗位職責 25

　　1、根據服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的'衛生環境秩序；

　　2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　3、對保潔范圍內物業的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并剛好清除；

　　5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

　　物業保潔員崗位職責 26

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；

　　4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的.現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

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