行政前臺(tái)崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-05-21 09:35:59 崗位職責(zé) 我要投稿

行政前臺(tái)崗位職責(zé)匯編15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的行政前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)匯編15篇

行政前臺(tái)崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

　　3.負(fù)責(zé)考勤管理，統(tǒng)計(jì)匯總考勤月報(bào)表;

　　4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)來訪客人登記、接待、引領(lǐng);

　　6.行政固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);

　　7.負(fù)責(zé)辦公用品的.采購(gòu)，做好物品庫(kù)存管理、領(lǐng)用登記、費(fèi)用報(bào)銷等工作;

　　8.協(xié)助組織公司員工活動(dòng)和發(fā)放節(jié)假日福利，如生日會(huì)、拓展活動(dòng)、年會(huì)等;

　　9.完成上級(jí)安排的其他工作;

行政前臺(tái)崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的引導(dǎo)、接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接；

　　3、負(fù)責(zé)公司管理層、部門等會(huì)議組織工作；

　　4、負(fù)責(zé)各類信件、報(bào)刊、快遞、合同的收、轉(zhuǎn)、發(fā)及整理工作；

　　5、負(fù)責(zé)飲用水的訂購(gòu)，確保庫(kù)存足量。

　　6、負(fù)責(zé)機(jī)票、火車票、餐飲、酒店等的.預(yù)定工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公類物資的采購(gòu)、領(lǐng)用登記工作；

　　8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政費(fèi)用清算、匯總；

　　9、負(fù)責(zé)辦公運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境維護(hù)與檢查；

　　10、協(xié)助主管做好公司團(tuán)建、節(jié)日、生日會(huì)及年會(huì)等活動(dòng)組織開展工作；

　　11、協(xié)助主管做好集團(tuán)及各門診資產(chǎn)盤點(diǎn)工作；

　　12、其他日常行政工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待安排、前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。

　　2、負(fù)責(zé)各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。

　　3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

　　4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)，做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的'管理，減少浪費(fèi)。

　　5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入，工號(hào)牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護(hù)，辦公設(shè)備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

　　7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級(jí)安排的其他事務(wù)。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　【急聘】來電預(yù)約，可優(yōu)先面試，面試通過第二天可上崗！

　　崗位職責(zé)①

　　1.公司的文檔、表格制作。

　　2.負(fù)責(zé)公司后勤、保潔、采購(gòu)等工作。

　　3.統(tǒng)計(jì)公司各種表格數(shù)據(jù)

　　4.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

　　5.打印文件、復(fù)印資料；。 崗位職責(zé)②：

　　1.負(fù)責(zé)各部門職位描述與崗位職責(zé)任職要求工作，執(zhí)行職位描述與崗位職責(zé)任職要求工作流程；

　　2.協(xié)調(diào)、辦理員工職位描述與崗位職責(zé)任職要求、入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升等手續(xù)；

行政前臺(tái)崗位職責(zé)5

　　1、電話接聽及轉(zhuǎn)接，來訪賓客的接待；

　　2、公司郵件資料的接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記；

　　3、后勤保障，辦公資產(chǎn)，辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放，各類行政費(fèi)用的.結(jié)算；

　　4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發(fā)放；

　　5、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議；

　　6、檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記；

　　7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)；

　　8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調(diào)工作；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)6

　　1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；

　　2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn)；

　　3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請(qǐng)與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請(qǐng)單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請(qǐng)人；

　　5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；

　　7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的`聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

　　10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)行政接待相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)行政物資、辦公用品的采購(gòu)、登記、發(fā)放等相關(guān)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)每月公司員工的考勤管理工作;

　　4、協(xié)助經(jīng)理開展相關(guān)人事工作，包括招聘、入離職手續(xù)辦理、檔案管理等;

　　5、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用單據(jù)的報(bào)銷及管理;

　　6、負(fù)責(zé)公司各類員工活動(dòng)、培訓(xùn)的`策劃及組織工作;

　　7、協(xié)助上級(jí)完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)8

　　1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫(yī)院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負(fù)責(zé)顧客預(yù)約登記，做好預(yù)約信息的記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級(jí)完成部分文件的`文字工作。

　　6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔。

　　7、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見。

　　8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作

　　2、負(fù)責(zé)訪客接待及快遞簽收

　　3、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)、會(huì)議室等公共辦公區(qū)域整潔；

　　4、負(fù)責(zé)日常行政補(bǔ)給的采購(gòu)、與相關(guān)供應(yīng)商每月對(duì)帳及費(fèi)用報(bào)銷

　　5、負(fù)責(zé)與物業(yè)的日常溝通協(xié)調(diào)

　　6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂

　　7、完成上級(jí)交辦的.其他工作

行政前臺(tái)崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;

　　6.協(xié)助公司員工的`復(fù)印、傳真等工作;

　　7.協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等，負(fù)責(zé)客人的接待工作，負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話，負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購(gòu)和日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)，負(fù)責(zé)來賓的`登記、接待和引見，負(fù)責(zé)申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄，整理和建檔。

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購(gòu)買、日常維護(hù)工作，協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)推廣更新工作，接待來訪客人并及時(shí)登記，準(zhǔn)確通知被訪人員，及時(shí)更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關(guān)文件。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)12

　　1.費(fèi)用報(bào)銷，整合登記送財(cái)務(wù);

　　2.訂機(jī)票，記錄機(jī)票登記表，每月制作月結(jié)機(jī)票登記表及匯總表,填寫報(bào)銷單送財(cái)務(wù)報(bào)銷;

　　3.每月手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷，制作報(bào)銷明細(xì)及手機(jī)費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表;

　　4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表;

　　5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;

　　6.繳納各項(xiàng)費(fèi)用(物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)等);

　　7.接聽轉(zhuǎn)接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;

　　8.標(biāo)注考勤并做考勤;

　　9.定制名片;

　　10.管理及發(fā)放辦公用品;

行政前臺(tái)崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)做好記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，不拖延不遺漏；

　　2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記；

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和接待室的衛(wèi)生整潔，桌椅擺放整齊；

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，對(duì)辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記；

　　5、公司會(huì)議室的使用登記及安排；

　　6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理；

　　7、履行部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作；

　　8、考勤的統(tǒng)計(jì)與審核；

　　9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。

行政前臺(tái)崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)

　　職務(wù)：行政前臺(tái) 【日常事務(wù)】

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)。

　　4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。

　　5、花草定期養(yǎng)護(hù)

　　6、公司員工通訊錄整理更新。

　　7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。【人事事務(wù)】

　　1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。

　　2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。

　　3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、電話接聽

　　電話機(jī)旁邊備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。

　　外線來電

　　電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽接聽電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團(tuán)，請(qǐng)問您是哪里？您找哪位？”并及時(shí)記錄對(duì)方信息及來電時(shí)間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對(duì)不起，讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。

　　如所找其人確認(rèn)不在辦公室，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)：“您好。****現(xiàn)在不在位上，請(qǐng)問可否聯(lián)系其他工作人員。”

　　如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請(qǐng)問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會(huì)及時(shí)幫您通知。”并慎重告知對(duì)方其所找人員的手機(jī)號(hào)碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。

　　如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。

　　內(nèi)線來電

　　電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽。

　　接聽電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺(tái)，請(qǐng)問有什么事情需要幫忙嗎？”

　　2、來訪人員接待

　　禮貌待客，起身微笑服務(wù)。“您好，請(qǐng)問您找那位？您有預(yù)約嗎？” 如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。如來訪人員沒有預(yù)約，電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。

　　如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對(duì)來訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客。“對(duì)不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎？等他回來后我會(huì)及時(shí)地通知他。” 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門

　　如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會(huì)議室坐下，并為其倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　3 其他

　　應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。

　　主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對(duì)職權(quán)范圍外的`工作及時(shí)匯報(bào)。管理好前臺(tái)的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)，并及時(shí)處理。

　　維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負(fù)責(zé)其簽到工作。

　　負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。

　　4 公司前臺(tái)禮儀規(guī)范

　　面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5 前臺(tái)行為規(guī)范

　　舉止文明大方，注意坐姿、站姿；禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩；注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》

　　6.人事事務(wù)

　　每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位）。

　　通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話，應(yīng)聘崗位，通知時(shí)間）。

　　做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔，并注明不錄用原因）。