物業管理公司崗位職責

時間：2023-04-11 16:55:36 崗位職責我要投稿

物業管理公司崗位職責

　　現如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的物業管理公司崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業管理公司崗位職責

物業管理公司崗位職責1

　　1、根據招商目標協助完成寫字樓出租的招商及配套工作；

　　2、協助和配合新租戶辦理相關入場手續；

　　3、完成產業園區資質類的申報工作（孵化器及創客空間），如資料整理和歸檔、績效考核數據填報；

　　4、園區日常品宣、公眾號內容更新（園內軟裝、公司PPT及官網/公眾號）。

物業管理公司崗位職責2

　　1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;

　　2、做好物業管理工作，制訂年度、月度并組織實施，業務上接受上級部門的指導和監督;

　　3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對項目工作的'管理和提升;

　　6、認真完成領導交辦的各項工作任務。

物業管理公司崗位職責3

　　1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；

　　2、負責所轄項目的'物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系；

　　3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況；

　　4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；

　　5、負責部門員工的激勵、考核、培訓；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

物業管理公司崗位職責4

　　1、根據公司的發展方針，統籌各項業務的開展;

　　2、制定城市公司業務經營計劃、經營目標并組織實施，保證利潤指標的達成;

　　3、組織品質質量體系的完善和改進工作，并負責監督與落實工作;

　　4、注重人才的培養和挖掘，提高管理團隊工作效率;完善人才結構儲備;

　　5、做好對內協調工作、對外溝通，保持及維護好與政府職能部門、相關業務部門之間的良好關系;

　　6、統籌公司創新物業服務模式，推進物業業務的市場拓展，開展多種經營和創收工作;

　　7、督導各樓盤、各部門開展優質的物業服務工作;

　　8、維護公司和業主的'合法權益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;

　　10、完成上級交代的其他工作。

物業管理公司崗位職責5

　　1、根據公司總體規劃，制定年度及階段性管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

　　2、建立與完善各項規章制度、操作規程、監督機制，并監督實施；

　　3、負責物業運營的日常管理工作及外包服務質量評核督導管理；

　　4、負責物業運營部團隊建設，對物業運營部員工進行績效考核及業務培訓；

　　5、維持公司良好的租戶服務與顧客服務；

　　6、協助財務部做好費用的.收繳工作；

　　7、統籌客戶投訴及滿意度管理工作；

　　8、完成上級領導交待的臨時性任務。

物業管理公司崗位職責6

　　一、物業總經理職責

　　1、對全公司的消防安全工作負全面領導責任：貫徹執行消防法規、規定，支持分管消防工作的員工開展工作，督促安全管理部經理做好分管工作中的消防安全工作。

　　2、把消防工作列入日常工作的重要內容，建立完善消防安全制度，使全公司的消防工作做到“五同時”。

　　3、按照消防管理工作“五落實”（即領導落實、組織落實、制度落實、整改落實、設施落實）的要求，定期主持召開消防安全例會，聽取消防工作匯報，對存在的問題研究改進措施，作出決定（決定事項應有正式文字記載），并檢查執行情況。

　　4、負責在作出有關的物業管理決策和接待服務指揮時，確定保證安全消防措施。

　　5、負責組織查明火災事故的原因，決定重要獎懲。

　　6、負責組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作，結合實際，提出貫徹實施的要求，定期舉行消防演習，提高消防意識。

　　7、按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查，督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患，并檢查整改落實情況。

　　8、對在消防工作中的先進集體和先進個人，給予表揚和獎勵；對違章的集體和個人，給予經濟處罰和紀律處分。

　　二、物業管理部經理職責

　　1、協助總物業經理領導全公司的消防工作。

　　2、按照“五同時”和“五落實”的要求，督促各部門落實消防安全責任和消防安全制度。

　　3、主持各部門研究火險隱患整改措施，并督促檢查落實情況。

　　4、組織并參加安全管理部門對火災事故的調查處理。

　　5、保證國家、上級和公司消防法規及消防制度在本部門的貫徹執行，結合實際，主持制定落實本部門電機電器設備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。

　　6、主持制定本部門年度消防工作計劃，并組織落實。

　　7、經常對員工進行消防法規、常識、責任制度的'教育，負責對客戶進行消防安全管理與安全宣傳教育。

　　8、堅持消防安全檢查制度，負責整改火險隱患，難以解決的應及時向總物業經理或安全管理部報告，例會議定事項應有文字記載，并按有關規定將整改情況報安全管理部。

　　9、發生火災火警事故應立即報警，并組織搶救，負責保護現場，參加事故調查。

　　三、安全管理部經理職責

　　1、在總物業經理領導下，具體負責全公司的消防安全工作。

　　2、貫徹執行有關消防法規、規定、制度和標準，檢查落實情況，堅持嚴格管理、依法管理、科學管理。

　　3、制定和組織實施年度消防工作計劃，編制消防經費預算。

　　4、經常開展群眾性消防法規、常識、責任制的宣傳教育，組織專（兼）職消防、安全管理員進行業務學習、訓練，督促落實崗位責任制。

　　5、組織和協助有關部門制定要害部位消防制度和安全措施，并監督檢查執行情況。

　　6、堅持進行消防安全檢查，督促有關部門消除火險隱患，遇有緊急不安全問題時，應指令先行停止作業，并立即做出處理。

　　7、參加新建、擴建、改建等工程項目和引進設備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。

　　8、對消防設備、器材的質量和正確使用進行監督檢查。

　　9、親臨火災事故現場，組織員工撲救，并負責查明火災原因，提出處理意見。

　　10、具體組織火災事故的調查，按照“三不放過”（即事故原因沒有查清不放過，責任者沒受到教育處罰不放過，沒有整改措施不放過）的要求，認真處理。負責統計分析火災、火險情況，提出預防措施，管理防火檔案。

　　11、總結推廣公司內外消防工作先進經驗，負責有關評比、獎懲事宜。

　　四、綜合管理部經理職責

　　1、對本部門的消防安全工作全面負責。

　　2、負責組織新入職員工進行公司消防安全教育，合格者方可分配上崗。

　　3、協助安全管理部做好消防培訓的計劃，組織后勤支援及實施方案。

　　4、參加火險事故調查，負責責任事故的處理，把消防安全列入員工

　　五、財務管理部經理職責

　　1、對本部門的消防安全工作全面負責。

　　2、協助安全管理部門編制年度消防費用預算。

　　3、負責支付解決火險隱患、滅火設施與器材配置和保養所必需的費用。

　　六、工程管理部經理職責

　　1、對本部門消防安全工作全面負責，配合安全管理部進行消防工作的開展。

　　2、負責制定各工種專業的消防安全制度。

　　3、對所管部門的設備和各種維修機械、設備的安全管理負責，明確所屬班組的具體分工和責任，不漏項不漏點，制定落實值班檢查、維修制度和消防防爆措施，定期對全公司的電器設備、線路組織進行維修，整改隱患，保證安全運行和使用。

　　4、負責本部門技術工種的專業培訓和考核，建立健全設備技術檔案，督促落實消防安全法規、制度。

　　5、負責在新建、改建、擴建、改造工程項目和引進技術設備時，按有關規定將消防工作與質量設計、審批、施工、驗收、投入使用等環節同步進行。

　　6、負責本部門各種維修和施工中的消防安全管理。負責向承包單位提出消防安全施工的具體要求，在承包合同的違約責任條款中應有消防安全內容，并督促落實。

　　7、對火災事故，按照“三不放過”的要求認真處理。

　　七、各部門主管職責

　　1、對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負責。

　　2、組織和督促班組學習，落實上級、公司和部門的各項消防安全規定、制度。

　　3、每日檢查工作同時檢查消防安全，制止糾正違章，定期檢查所用的各種電器設備、電動機械、明火器具，督促維護保養，及時整改故障和火險隱患。

　　4、督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護、保養，保持完好，專物專用。

　　5、發生火災事故，立即報告上級，撥打本物業內線電話，外線電話，并組織搶救、保護現場，參加事故調查處理。

　　八、安全管理員主管消防職責

　　1、協助安全管理部經理、消防主管做好消防安全工作，確保物業安全。

　　2、領導安全管理員熟悉掌握檢查物業內各區域消防設施設備在位情況，并達到“三懂三會”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會使用消防器材，會處理火險事故，會報警）。

　　3、遇有火警、火情負責警械，組織其他人員參加撲救火災，疏散人員和物資。

　　4、對火災原因總結經驗，提出處理意見。

　　5、其它需協助的消防工作。

　　崗位消防責任制

　　一、消防安全管理中心職責

　　1、負責物業范圍內的安全管理監控，并進行錄像，發現可疑情況立即通知當值安全管理員前往調查處理。

　　2、負責消防監控，在火情情況下根據工作程序啟動各種消防設備，使之正常工作。

　　3、負責本責任區域內的消防設施、設備的保養。

　　4、負責相關消防表格的記錄。

　　5、負責物業消防安全管理指揮系統正常暢通。

　　6、負責責任區域內的清潔衛生工作。

　　7、負責緊急情況下利用公眾廣播系統引導、疏散物業內人員及重要物資。

　　8、服從上級的工作安排。

　　二、安全管理員消防職責

　　1、努力學習消防業務知識，熟悉消防滅火設施、器材的使用性能，達到“三懂三會三能”。

　　2、配合消防監控員做好火警確認工作。

　　3、巡樓查看火險隱患及消防器材設施在位情況，如發現丟失、損壞要及時報告直屬領導，并通知消防主管及消防監控員調查處理。

　　4、遇有火情要立即按下手動報警器，或電話通知消防安全管理中心，講清起火具體位置及燃燒物質，同時利用就近滅火器、消火栓撲救，控制初起火災，待上級及其撲救人員趕到。

　　5、待上級領導到達現場，要服從領導，聽從指揮，做好滅火、疏散、引導工作，維護好火場秩序，做好防范工作。

　　三、班組長消防職責

　　1、對本班組的消防安全負責。組織員工學習、貫徹公司部門各項消防要求，帶領班組成員執行消防制度和各崗位的消防責任制。

　　2、每日班前結合服務工作向員工提出消防安全要求，交班前檢查，并向下班交接消防安全工作。

　　3、負責對新上崗員工進行崗位消防安全教育。

　　4、每日檢查工作同時檢查消防安全，制止、糾正違章，經常組織員工對所用電器設備、電動機械、明火器具等進行日常維護保養，發現故障及時維修，保證安全。

　　5、堅持每周班組消防安全檢查制度，整改不安全因素，無力解決的及時報部門經理。

　　6、發生各種火災、火險事故，|考試大|立即報告并組織員工搶救，保護好現場，參加事故調查處理。

　　7、搞好崗位內消防用具、滅火器材的日常維護保養，保持完好、整潔，專物專用。

　　四、員工共性崗位職責

　　1、消防安全事關全公司的效益、聲譽和員工、客戶的人身安全，任何人不準以任何借口影響和損害消防安全。

　　2、每個員工都是義務消防員，認真學習消防知識，自覺遵守安全服務（技術）規程，嚴格執行各項消防安全制度，努力達到“三懂三會”（即懂本崗位火災危險性，懂預防措施，懂撲救方法；會使用消防器材，會處理火險事故，會報警）。

　　3、保持安全出口、消防疏散通道的暢通無阻，無違章用火、用電、吸煙，不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物，不冒險蠻干，發現他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品，應及時勸阻或制止，并|考試大|報告主管領導。

　　4、堅持崗位消防檢查，保持本崗各種照明、電器設備、機具等的安全，及時正確處理火險苗頭，發現火災，迅速報告，接到指令后準確地報警并積極撲救。

　　5、對本崗位配置的滅火器材、設備，做好日常維護、保養，保持完好、整潔，專物專用，發現故障及時反映。

　　6、自覺接受領導和消防監督員工的檢查指導，積極參加消防學習活動。

物業管理公司崗位職責7

　　1、協助制定市場營銷計劃方案；

　　2、協助管理、落實公司物業招租宣傳、網絡信息發布以及活動推廣等方面的策劃工作；

　　3、熟悉公司物業的租賃、使用狀況；

　　4、陪同客戶進行物業現場環境了解、咨詢等工作；

　　5、在公司授權的范圍內進行業務洽談

　　6、在保證公司物業月出租率、年度出租率達標的.前提下，提高公司物業出租

物業管理公司崗位職責8

　　1、負責公司自有大樓物業的運營管理;

　　2、負責建立、規范并健全維護物業管理運作體系;

　　3、負責年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的`服務品質、操作流程及運行情況;

　　4、負責日常物業運營服務支持，包括公共服務(接待、安保、清潔、綠化)、設施維護與管理(供水、供電、供氣、電信、消防等)、停車場、食堂管理;

　　5、負責物業相關對外關系的建立與維護。

物業管理公司崗位職責9

　　【管理層級關系】

　　直接上級：總經理

　　直接下級：總帳組主管、催款組主管

　　【技能要求】

　　1、基本素質：品德優秀，工作責任心強，心胸開闊，思維敏捷。處理事務快捷，能承擔工作壓力、協調外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法，熟知財務程序。

　　2、自然條件：30歲以上，男女不限，品貌端正。

　　3、文化程序：大學本科財務專業或同等學歷，具有會計師資格證書。

　　4、外語水平：中級以上英語水平。

　　5、工作經驗：3年以上企業財務主管以上工作經驗。

　　6、特殊要求：熱愛本職工作，事業心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規。掌握電算化管理的基本技能，會使用計算機。

　　【崗位職責】

　　1、熟悉并正確執行有關國家、公司業務經濟活動的方針、政策和財務會計法規、制度。

　　2、培訓本部門人員業務技能和傳授專業知識。

　　3、組織本部門人員搞好會計核算工作，及時編制各種報表。

　　4、組織開展財務管理，編制和執行財務預算。正確合理使用資金，監督協調公司各部門搞好經濟核算。

　　5、經常進行財務分析，嚴格控制各項費用支出，提出改善經營、加強管理的措施和意見。

　　6、審核、參與、擬定經濟合同、協議及其經濟文件，加強事前監督，嚴守經濟信譽。

　　7、搞好各項財務資料和會計核算憑證，報表等檔案管理工作。

　　8、組織、協調部門內外關系。

　　9、按月呈報部門的工作計劃，定期檢查執行情況。

　　10、負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯系。

　　11、負責有關公司經濟業務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。

　　12、負責與大業主、新海康、保利集團代理業務的.協調工作。

　　13、加強對公司財務嚴格管理，確保不發生重大問題。

　　14、負責各種備忘錄、報表的審核與簽發。

　　【工作標準】

　　1、工作重點明確，工作安排合理，措施實施有力，要有布置、有要求、有檢查。

　　2、對重要工作提出明確的指導性意見，并能發現工作中的問題，同時提出務實的解決辦法。

　　3、協調本部門各崗位之間的工作，使本部門工作順利開展。

　　4、合理安排工作，使本部門各崗人員工作有序，工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤，切實做到獎優罰劣。

　　5、符合領導工作意圖，達到工作標準。

　　6、及時、準確提供信息資料，為公司領導經營決策提出可行性的工作建議，開源節流，增收節支，把好理財關。

　　7、遵紀守法，廉潔奉公。

物業管理公司崗位職責10

　　1.負責協助運營項目和新交付項的日物業管理，組織制定;

　　2.負責對新項目物業的工作進行統籌安排、協調、監督、檢查、考核。及時發現管理上的不足，進行調整;

　　3.供應商管理現場進行服務意識和行為模式的.培訓，提升團隊專業化程度;

　　4.負責落實項目物業內部管理、公寓設備設施運行與維護保養、秩序維護服務、環境保潔服務、應急處置等工作;

　　5.熟悉突發事件應急處理程序，并能予以妥善處理

物業管理公司崗位職責11

　　職務概述:

　　聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。

　　崗位職責:

　　1、堅持原則嚴格執行倉庫管理制度規定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節約。

　　2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的領料單申請限額發貨。

　　3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執行各類材料收、發、領、退手續,倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。

　　4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發生。

　　5、統計物資發放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發、存動態,做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的.物資統計報表分析。

　　6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。

　　7、負責節約材料和廢舊材料的回收,嚴格執行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。

　　8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。

　　9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。

　　10、嚴格交換班手續,將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發貨月報表分類整理成冊妥善保管。

　　11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。

　　12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。

　　13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。

　　14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。

物業管理公司崗位職責12

　　1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；

　　4、按規定做好日常管理工作的.自檢，接受主管的監督檢查；

　　5、負責監管二次裝修，做好現場施工監督，發現有違規行為，立即制止并向上級匯報；

　　6、負責監督管理區域的租戶及時辦理營業執照，亮照經營；

　　7、完成領導交辦的其它工作。

物業管理公司崗位職責13

　　1、執行公司的方針、決策，完成部門經理下達的各項工作指令;

　　2、協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

　　3、協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

　　4、負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

　　5、按計劃組織開展小區的`社區文化活動;

　　6、監督巡查清潔綠化工作，對發現問題進行跟蹤整改;

　　7、定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

　　8、結合小區實際情況，積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;

　　9、完成部門經理交辦的其他工作。

物業管理公司崗位職責14

　　1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的'監督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理公司崗位職責15

　　1、負責產業園區的'日常巡查、管理;

　　2、與產業園區客戶保持常態溝通，了解其生產經營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;

　　3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作;

　　4、每月對園區進行生產安全巡查，發現安全隱患，及時處理。

　　5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。

　　6、認真落實各項政策、規定，收集客房遙建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息。

　　7、完成上級領導交給的各項工作任務。

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